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舆论疫情危机处理技巧心得体会

时间:2013-10-09 14:14

心理健康课的自我总结300字

心理课程学习心得一、自我心理现状分析结合有关心理学知识和方法,本人自我感觉为一名心理健康的大学生。

从大学生心理健康标准考虑,本人智力正常,人格完整,尊重自己与他人,人际关系良好,与大学生年龄心理特点相适应,所追求的目标可取,情绪基本稳定,意志健全。

从自我意识特点考虑,我能够独立思考问题、分析问题、解决问题,有自己主见,不随波逐流,但遇到大事有时会犹豫摇摆,受他人暗示影响。

本人逆反心理和依赖心理较弱,开始尝试着以成人的角度审视社会,以自己的道德标准分析社会现象,有较强的社会责任感,有一定理想和生活目标。

虽然自我控制愿望强烈,但自我控制能力仍然不足。

从情绪特点考虑,本人情绪体验丰富多彩,有少儿时的天真活泼,也有成人的深思熟虑。

随着知识水平提高和知识经验的积累,情绪的自控能力加强,但还存在明显的波动性。

在外界刺激下,虽能克制自我,但有时仍易冲动,不能够很冷静客观地分析问题,有时容易感情用事。

在某些场合和特定的问题上,本人常常文饰、隐藏或抑制自己的真实情感。

从气质特点考虑,经过简单的气质测验,本人偏向于多血质和粘液质。

本人活泼生动,热情积极,思维灵活,反应迅速,喜欢交往,语言表达能力较佳,容易感动,很少发脾气,但感情不易流露。

善于克制忍让,心胸较宽,不计较小事,能够容忍委屈。

当情绪一旦被引起时,能形成强烈稳固而深刻的体验,持久力强,三思而后行,稳重但以被他人左右,敏感性强。

在学习和工,是各类活动的积极参与者,工作效率较高,认真严谨,能够承担长时间的繁重工作,始终如一,想干的事情未完成,可不吃饭不睡觉。

办事力求稳妥,不做没把握的事。

遵守组织纪律,开会学习不打扰别人,生活有规律,很少违反作息生活制度。

当厌倦时,只要休息一下,便会立刻焕发精神重新以很好的状态投入。

本人敢于冒险,喜欢挑战自我,希望挑战难度大、问题复杂的事情,但缺乏细心。

当讨论和研究复杂问题时,喜欢摄取不同观点,希望别人能重复几遍。

有时会有骄傲情绪,觉得自己要比被人机智和灵敏。

善于交际、待人亲切的我容易交上朋友,但友谊常不稳固,缺少知心朋友。

做某一项事情,能集中注意力,但不能很快转移注意力至另外的事件。

从性格特点考虑,本人能够面对和接纳现实,客观评价和接收自己、他人和社会,有较广阔的视野,就事论事,热爱自己周围的事物,有独立自主的性格,能分辨目的和手段,对善恶的区分态度较为明朗,有适度的幽默感和创造性。

从大学生能力方面考虑,本人认为自我的自学能力、数理逻辑推理能力、表达能力、分析综合能力、处理人际关系能力、组织协作能力、空间认知能力、创造能力都还可以,但仍需不断加强。

二、自我提升计划大学一年级,转变高中时思想观念,从心态上定位好大学生这个角色。

在大规划下做好小计划,合理预期困难与结果,确定大学目标与发展方向,初步了解社会职业,特别是自己未来所想从事的职业或与自己所学专业对口的职业。

大一学习任务相对轻松,在学期初已参加了学校学生会外联部和中文学院团委组织部,既可学习技能又可以提高自己的组织协作能力和沟通交流技巧,拓展人际关系,又能提高自我的心理素质和综合能力,为以后社会就业练好兵。

同时参加各种社会实践活动,如兼职当学生助理,有利于做事情注重细节,调整心态,面对工作不顺与小挫折时能及时应对反思,完善自我。

并且利用闲暇时间在图书馆看心理和策划管理相关的书籍,听听各种类型的讲座,特别是与心理教育有关的知识讲座,做好心理课的笔记,在预习和复习中提高心理学方面的认知,多与老师同学沟通交流,涉猎不同领域的知识文化,增强自己的知识和内涵,拓宽自己的视野和知识面,提高文化素养,让自己的大学生活更精彩,为自己未来的生活铺好道路。

在注重心理的同时,还要重视体质锻炼,通过体育选修体育舞蹈和课余的体育锻炼,不仅能改善和提高自我的身体素质,而且能有效防治自我存在的某些心理卫生疾病,对身心健康具有良好的效果。

大学第二年,拓展自我的地平线。

考虑清楚毕业后是立即就业还是继续深造,了解相关的信息与活动,并提高自身的心理素质和综合能力为主,通过参加竞选学生会或其他社团组织的学生干部,以更深层次地挖掘自我潜力,勇于承担责任,锻炼能力。

并开始尝试与自己未来职业或本专业有关的职业的相关兼职和社会实践活动,并要具有坚持性,提高自己的责任感,主动性和受挫能力, 同时检验自己的专业知识与相关技能。

同时开始有选择地辅修其他专业的知识,参加一些类似与成功心理素质、自我革新能力、学习工作能力、交际公关能力、潜在智慧开发、口语表达能力、个人组织能力、创业经营等方面的训练课程,培养健康自信的自我形象,充实自己。

大学三年级,专注本科知识学习同时关注职业发展前景,为自己打好就业的的基石。

细分可能的选择,目标应锁定在提高求职技能、确定自己的就业大体方向,和老师同学交流求职体会,学习各种就业技能,了解搜集就业信息的渠道,并积极尝试加入社会网络,向有经验的师兄师姐了解求职情况与社会动态,增强自我的社会综合能力。

在面临就业与学习的双重压力下,寻找合适的倾谈对象讲述大三世界发生的点滴,找到合适渠道释放自我,阅读相关的心理辅导书籍,有需要的可以进行心理咨询,定期进行体育锻炼,计划好自己的时间,自我鼓励与暗示,增强心理素质。

大学四年级,因为临近毕业,所以目标应锁定在提高求职和就业技能,搜集公司信息,有选择性地到进行面试获取就业机会,同时注意完成本科阶段的各种学习任务。

在撰写专业毕业论文或各类学术文章时,锻炼自己的独立解决问题的能力和创造性。

同时总结检验自己已确立的职业目标是否明确,前三年的准备是否已充分。

然后,开始毕业后工作的申请,积极参加招聘活动,在实践中校验自己的积累和准备。

最后,积极利用学校提供的条件,了解就业指导中心提供的用人公司资料信息,强化求职技巧,进行模拟面试等训练,尽可能地在做出较为充分准备的情况下进行施展演练,为正式求职做好事前备战。

在面对人才市场的激烈竞争时,更要把握好自己的心态,正确认识自我,审视社会现状,确定自我发展方向,做好人生规划,与老师等经验人士交谈获取更多信息同时纠正自我误区,提升自我的心理素质和综合能力。

三、学习本门课程的收获与建议二十一世纪是一个思想文化激荡、价值观念多元、新闻舆论冲击、社会瞬息万变的世纪,面对如此纷繁复杂的世界,任何人都可能在某一时刻出现心理危机,每个人的心理承受能力将经受更为严峻的考验。

大学生作为一个特殊的社会群体,有我们自己许多特殊的问题,如对新的学习环境与任务的适应问题、对专业的认识与学习的适应问题、理想与现实的冲突问题、人际关系的处理与学习恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择规划问题等等。

心理学,加强对我们大学生的心理健康教育,用科学的渠道使我们避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍,增进心身健康,以积极的、正常的心理状态去适应当前和发展的社会环境,预防精神疾患和心身疾病的发生。

通过掌握心理知识和对各类心理现象的解释分析,有效地加深自我认识,促进自我完善,提高我们当代大学生的心理素质,促进全面发展,同时能够一定程度进行心理危机干预矫正,预防心理疾病,维护心理健康,有助于广外培养德智体全面发展的一专多能、双高两强的具有国际视野和创新意识、能直接参与国际合作与竞争的国际通用型人才。

心理学让我们更全面认识到良好的心理素质的重要性。

良好的心理素质有助于我们不仅在学业上而且工作的各个方面获得更大的成就。

通过心理学中对自我的全面认识,使我们对我们自身意识、情绪、气质、性格、能力等方面的优缺点有了系统客观的认知,并有助于我们健全人格,提高自我心理素质和综合能力。

心理学中的各个章节都从理论讲述、分析理解和应对措施方面详细清晰地为我们大学生的心理健康服务着。

成熟的人格,并不意味着我们所在追求的人格完美,但对人生的价值、态度、责任以及生活方式、思维习惯、道德情操、义利观念都有一套较为稳定的态度取向和行为表现。

因此通过学习心理学,我们懂得了要深刻地体验自我,准确地评价自我性格;有意识地调整自我,积极塑造良好个性;勇敢面对自我,克服性格弱点。

优良的心理素质在大学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用,它必将对二十一世纪人才的质量产生积极而又深远的影响。

健康的心理是一个人全面发展必须具备的条件和基础。

通过心理学学习,有助于加强对大学生心理素质的培养与完善,有利于全面提高21世纪人才质量,更好为社会发展服务。

心理学是门博奥的学科,也是门与我们大学生息息相关的学科。

如果能在日常学习中贯穿更多心理学内容,介绍更多相关的心理方面的书籍与资料,开办心理主题讲座,拓宽心理咨询渠道,将更有利于我们大学生对心理学的更进一层的认识,也有利于我们的心理健康成长。

如何理解义美国为首的西方国家借疫情对中国发动的舆论战

美国为了转移国内疫情严重的视线,同时,特朗普为竞选总统作拉票准备。

疫情时期中国受到的舆论,大家看到这些舆论,有什么看法吗

肯定相信国家,相信党中央,相信白衣天使呗,

网络时代中舆情监控工作的风险防范和危机处理

摘要:网络时代,人们可以针对那些具有代表性或和社会生活密切相关的事件在网络上公开表达自己的观点态度。

但是通过网络传播的信息,具有一定的虚拟性,且容易发生失真与变形,同时网络舆情本身也具有一定的非理性成分,一旦处理不当,很可能转化为网络舆情危机事件,进而引发社会危机。

本文主要探讨了网络时代中舆情监控工作的风险防范和危机处理。

关键词:网络舆情;监控;风险防范;危机处理近些年来,随着网络越来越普及,使得人们的舆论空间有了极大的拓宽,每一个网民都能利用网络平台参与各类社会问题以及事件的讨论,并成为舆论的发布者。

但由于网络信息具有很大的不确定性和隐蔽性,也有可能带来各种风险和负能量,给社会和谐以及舆论安全带来消极影响。

因此在网络时代背景下,如何做好对网络舆情的监控工作的风险防范以及危机处理是摆在政府面前的一个重大挑战。

一、网络时代中对舆情进行监控的必要性根据国家统计局的数据显示,我国2016年的网民人数达7.31亿,收集上网人数达6.95亿,网络普及率为53.2%。

这个数据对我国政府来说既反映出中国讯息发展非常迅速,同时也是一个危险预警。

这些网民积极活跃在各大网站、微博、论坛,积极提出问题,发表自己的观点态度,推高关注度,

大规模的危机事件发生以后,在危机恢复时期,政府或组织怎样才能争取到广泛社会

在危机管理中,公民或者私人部门的参与可以有效的提高这种公共服务的生产效率和效果。

首先,公民或社会的参与可以降低政府生产公共服务的成本。

其次,公民和社区的参与还有助于降低政府收集信息的成本,从而提高政府对于危机事件的预警能力。

从政府的角度来看,要想获得公民和社区的这种合作与支持,必须建立起公民对政府的信任。

为此,政府必须确保在危机管理方面的信息公开。

时政新闻评论200字怎么写

这里对一下,人没有你们的题目:一、单项选择题(本大题共50题,每题0.5分,共25分)1、危机处理要求管理者从战略的高度审视自己管理的对象,对可能出现的危机作出判断、预防和反应、控制。

这属于危机管理者的( )。

A、宏观决策能力 B、科学决策能力C、公开决策能力 D、事前决策能力2、管理者应当在危机的( )承担危机各个阶段的决策、领导和控制职责。

A、危机预警阶段 B、危机控制阶段C、危机善后阶段 D、危机所有阶段3、管理者应当在常态管理中强化危机意识,这主要是针对( )而言的。

A、危机管理的经常性 B、危机管理的程序性C、危机管理的长期性 D、危机管理的必然性4、以下哪一项不属于危机管理组织领导的应急反应系统的构成

( )A、指挥决策中心 B、现场指挥中心C、支持保障中心 D、物资储备中心5、以下( )属于危机应对现场指挥中心的工作职责。

A、制定应急战术策略 B、协调各中心工作C、进行全面统筹工作 D、规划应急整体安排6、危机事件突发期的管理叫做( )。

A、危机预防 B、危机预警 C、危机控制 D、危机恢复、总结和学习7、危机预警的核心就是要建立一个完善有效的( )。

A、危机预警信息系统 B、危机信息发布系统C、危机信息监测系统 D、危机信息控制系统8、学习型组织的倡导者是美国当代管理学家。

A、泰罗 B、彼得•圣吉 C、亨廷顿 D、西蒙9、特定情况之下,以下哪些选项属于政府应对危机时可动用特殊权力紧急征用的资源

( )A、公共资源与私有资源 B、集体资源与私有资源C、国有资源与物力资源 D、组织资源与信息资源10、特定情况之下,以下哪些选项属于政府应对危机时可动用特殊权力紧急征用的资源

( )A、公共资源 B、集体资源 C、私有资源 D、以上全部11、下列哪一项属于突发公共卫生事件应急管理体系的技术支撑体系的构成内容

( )A、行政管理 B、预案指标体系 C、紧急行为方式 D、信息网络12、下列哪一项属于突发公共卫生事件应急管理体系的非技术支撑体系的构成内容

( )A、基础设施 B、社会心理条件 C、信息网络 D、科技投入13、以下哪一种传染病属于乙类传染病

( )A、艾滋病 B、鼠疫 C、霍乱 D、麻风病14、我国《国家突发重大动物疫情应急预案》是由哪个部门颁布通过的

( )A、全国人民代表大会 B、中共中央C、国务院 D、全国人大常委会15、金融危机的特征是基于预期资产价格的( )而大量( )不动产或长期金融资产的行为。

A、上升 抛出 B、下降 抛出 C、上升 购入 D、下降 购入16、2004年11月8日,中办、国办转发的《关于积极预防和妥善处理群体性事件的工作意见》,正式在官方文件中提到了( )。

A、群体性事件 B、危机处理 C、新闻监督 D、以人为本17、所谓群体性事件,是指由( )引发、有一定数量群众参与、对社会公共管理秩序产生影响并构成现实危害的群体性行为。

A、敌我矛盾 B、人民内部矛盾 C、社会矛盾 D、经济矛盾18、处置群体性事件的“三可三不可”原则不包括( )。

A、可散不可聚 B、可顺不可激 C、可解不可结 D、可严不可松19、突发的卫生事件能造成众多伤亡或对人群的生命和身心健康构成严重威胁,产生一定强度或广度的社会影响,需要紧急采取大规模的行动救援和处理。

这属于卫生事件的什么特性

( )A、突发性 B、危害性 C、复杂性 D、公共性20、根据《法定传染病疫情和突发公共卫生事件信息发布方案》,突发公共卫生事件信息发布的内容包括个案信息、总体信息之外,还包括下列哪一项

( )A、信息过滤 B、信息归档 C、信息通报 D、信息共享21、存款保险制度可能引起( )问题。

A、挤兑 B、贷款量下降 C、存款量下降 D、银行业的道德风险上升22、根据海恩法则的描述,每一起严重的安全事故背后都会有多少个事故征兆

( )A、18 B、29 C、300 D、100023、下面的内容哪一项不是企业经营的内部危机信号构成要素

( )A、企业所处行业法规 B、企业基本情况;C、企业生产状况 D、企业市场营销概况。

24、危机事件持续期的管理叫做( )。

A、危机预防 B、危机预警 C、危机控制 D、危机恢复、总结和学习25、危机事件恢复期的管理叫做( )。

A、危机预防 B、危机预警 C、危机控制 D、危机恢复、总结和学习26、1997年的亚洲金融危机首先爆发在( )这个国家。

A、日本 B、中国 C、泰国 D、韩国27、美国1933年颁布的《格拉斯-斯蒂格尔法》实行银行业务与( )的分业经营。

A、信用业务 B、收费业务 C、借贷业务 D、证券业务28、宏观经济中若是总需求超过总供给,则会发生国民经济的( )现象。

A、扩张 B、收缩 C、既不收缩也不扩张 D、既可能收缩也可能扩张29、存款保险制度起源于( )。

A、中国 B、美国 C、日本 D、英国30、存款保险制度能够起到( )作用。

A、防止挤兑 B、减少贷款 C、减少存款 D、减少银行业的道德风险31、群体性事件造成的严重的后果一般不包括( ):A、破坏社会秩序 B、危害公共安全C、影响社会稳定 D、造成国家分裂32、群体性事件( )其实就是社会稳定机制的重要组成部分,是实现社会动态稳定的必要条件,对于社会风险、社会动荡的发生具有不可或缺的预见、监测、防范与缓解的功能。

A、预警机制 B、处置机制 C、责任追究和考核机制 D、善后机制33、下列哪一项不属于突发公共卫生事件所涵盖的范围

( )A、突发性死亡造成的群体恐慌 B、 群体性不明原因疾病C、重大食物中毒 D、重大职业中毒34、根据国家重大食品安全事故应急预案规定,较大食品安全事故属于哪一级别的事故

( )A、I级 B、Ⅱ级 C、Ⅲ级 D、IV级35、( )的过度发展会增加经济运行的不确定性和风险。

A、实体经济 B、虚拟经济 C、第一产业 D、第二产业36、危机预防的主要指导思想是( )。

A、危机防不胜防 B、防患于未然C、危机是不能预防的 D、只要工作到位,就能避免一切危机发生37、危机预防的主要方法是( )。

A、风险管理 B、信息管理 C、风险控制 D、风险评估38、完善的支持保障组织机构的技术支持人员不包括下列中的( )。

A、采购人员 B、管理人员 C、志愿人员 D、警戒人员39、危机保障要求编组灵活,运转协调,指挥得力,职责明确。

这属于危机保障的( )。

A、效率原则 B、科学原则 C、安全原则 D、协同原则40、引发群体性事件的直接因素是( )。

A、各种具体的利益冲突 B、领导干部的执政能力不强C、群众的参政意识增强 D、社会转型引发的矛盾41、危机发生后的决策通常叫做( )。

A、非常规决策 B、常规决策C、程序性决策 D、一般性决策42、危机事件的评估总结可以采用( )。

A、“5W1H”的方法 B、“6W1H”的方法C、“7W1H”的方法 D、“8W1H”的方法43、群体性事件预防控制工作的重点不包括有( )。

A、加强基层调解组织建设 B、建立健全社区服务与管理机构C、建立健全调解组织 D、加大打击腐败的力度44、通过( ),能提高领导干部群体性事件的预防与处置能力。

A、开展法律法规宣传 B、构建缓冲机制C、遏制流言传播的信息渠道 D、加强培训45、下列哪项不属于加强群体性事件情报信息的收集与处理的措施( )。

A、健全信息情报网络B、建立预防群体性事件的监控报告制度C、建立媒体舆情分析机制D、加强对互联网信息的监控和震慑力度46、当前的国际货币制度是( )制度。

A、日元本位 B、美元本位 C、人民币本位 D、黄金本位47、在国际经济中,美国一直以来都是( )国家。

A、贸易账户(经常帐户)顺差 B、贸易账户逆差 C、资本账户逆差 D、出口最多48、在国际经济中,中国一直以来都是( )国家。

A、贸易账户(经常帐户)顺差 B、贸易账户逆差 C、资本账户顺差 D、进口最多49、( )提出应对所有与货币兑换有关的国际证券和外汇即期交易征收税率统一的国际税,以抑制金融投机行为。

A、克鲁格曼 B、金德尔伯格 C、明斯基 D、托宾50、托宾税能够起到( )的作用。

A、杜绝金融投机 B、抑制金融投机 C、扩大金融投机 D、杜绝金融危机二、多项选择题(本大题共25题,每题1分,共25分)1、与常规决策相比,危机管理的应急反应中的决策要实现哪些转换

( )A、非程序性决策向程序性决策转换 B、民主决策向权威决策转换C、理性决策向经验决策转换 D、决策目标由利益共同体向命运共同体转换E、专家决策向领导决策转换2、新闻媒体可能会在危机的应对中发挥着什么样的作用

( )A、对付谣言最有力的武器,在危机事件中充当着“稳压器”的作用B、媒体作为一个信息平台,在危机事件中起着双向交流的桥梁作用C、会挑起人的破坏性欲望,煽起冲突对抗情绪与行为D、造成人精神松懈、意志涣散,瓦解人的生存意志,起到腐蚀剂的作用E、能够起到激励人们奋起应战、战胜困难、推动实践发展的作用3、危机保障组织体系必须具备的能力包括( )。

A、快速反应能力 B、综合保障能力 C、全局控制能力D、防卫生存能力 E、指挥通讯能力4、危机管理者应当遵循( )与外部媒体进行协调沟通。

A、确定需求原则 B、熟悉信任原则 C、配合行动原则D、分工合作原则 E、互不干涉原则5、以下哪些选项属于危机应急管理者所要承担责任的内容

( )A、危机的突发发生或大规模爆发B、危机发生后的决策、领导和控制C、危机发生后的物资储备不足D、危机事态的不断扩大E、新闻媒体由于获取信息渠道不当而进行虚假宣传6、根据公共危机事件的时空特征,可以把公共危机事件划分为( )。

A、国际性公共危机事件 B、全国性公共危机事件 C、经济性公共危机事件 D、区域性公共危机事件 E、政治性公共危机事件7、启动应急预案的关键在于( )。

A、要严格按照启动条件的规定,适时启动预案B、要对当前危机的情况做出准确的判断,以确定启动相应的应对措施C、一旦感觉到危机将要发生就必须立即启动预案D、必须要收集到充分的危机信息后才能启动预案8、危机恢复主要包括以下重点工作( )。

A、经济社会正常秩序的恢复 B、各种设施的恢复重建C、伤亡人员的救治和善后处理 D、公共部门形象的重新塑造和心理危机的干预9、一个合格的危机管理决策者应该具备( )等基本素质:。

A、良好的心理素质 B、丰富的专业知识C、高超的沟通技巧 D、敏锐的洞察力10、危机控制的过程主要包括以下几个环节( )。

A、启动应急预案 B、做出危机决策C、执行危机决策 D、管理危机信息11、在我国市场化改革过程中,随着社会转型的加速,社会矛盾也日益激化。

特别是进一两年来,群体性事件的又呈现出一些新变化,包括( )。

A、由新成因引发的群体性事件数量逐年攀升B、反复引发群体性事件的矛盾增多,聚集方式网络化趋势明显C、事件过程对抗化程度加剧D、城郊结合部是群体性事件的高发地12、我国目前已经发生的群体性事件看,主要诱因有( )。

A、弱势群体对某些特定的客观现实不能接受,产生相对剥夺感,边缘化趋势使他们对政府不满B、政府相关部门的一些政策出台时机不成熟,解释不到位,超过了部分群众的心理承受程度,引起群众不理解C、群众民主意识不断增强,但法制观念淡薄D、西方资本主义敌对势力的控制和影响13、群体性事件的社会危害主要表现在( )。

A、妨害社会秩序,影响正常的社会生产、生活和工作学习B、群体性事件的发生,极容易导致众多人员的伤亡和社会财富的重大损失C、群体性事件给违法犯罪分子以可趁之机,导致严重刑事犯罪活动的发生D、危害社会安定,妨害人民团结,不利于国家政权的稳定14、我国《国家突发重大动物疫情应急预案》的编制依据是( )。

A、《中华人民共和国动物防疫法》B、《中华人民共和国进出境动植物检疫法》C、《国家突发公共事件总体应急预案》D、《突发公共卫生事件应急条例》E、《中华人民共和国传染病法》15、突发事件应急工作,应当遵循什么样的方针

( )A、预防为主 B、长效投入 C、统一领导D、分级负责 E、常备不懈16、从事危机管理的人员应具备以下哪些基本素质或能力

( )A、心理控制能力 B、客观判断能力 C、学习求知能力D、团队协作能力 E、沟通应变能力17、危机管理的应急反应程序大致遵循的基本程序是什么

( )A、成立机构,专人负责 B、深入现场,收集信息 C、分析研究,探寻根源D、评估后果,确定对策 E、组织力量,落实措施18、与常态管理相比,危机管理中对能力的特殊要求突出表现在( )等方面。

A、应急性 B、常规性 C、程序性D、综合性 E、确定性19、三株集团在一次突发事件中走向败亡,这说明了什么问题

( )A、应对突发事件必须要建立强有力的应急处理机构B、应对突发事件时社会或企业组织要和政府进行良好的沟通C、应对突发事件管理主体必须要有主见,并及时作出反应D、强调与社会公众、舆论媒体进行沟通E、应对突发事件要强调以人为本的首要原则20、群体性事件的特征包括( )。

A、参与主体多元性 B、有一定组织性,预谋性 C、形式多样性,危害严重 D、一定的扩张性和变异性21、处置群体性事件的原则有( )。

A、各级党委政府统一领导和指挥的原则 B、依法处置、团结教育多数的原则C、慎用警力、武器和强制措施的原则 D、“三可三不可”、“三解决”原则22、处置群体性事件的指导思想有( )。

A、积极预防思想 B、正确有效的现场处置方法和对策的思想C、果断出击的思想 D、坚持依法处置,妥善处理遗留问题的思想23、预防群体性事件的制度需要( )。

A、健全社会基本保障制度 B、完善信访制度C 、健全社会主义市场机制 D、完善对弱势群体的司法保障制度24、做好群体性事件处置的善后工作需要( )。

A、严格执行政策、法律,按不同性质,分不同层次做好对涉及事件的人的处理B、消除危害后果,恢复正常秩序 C 、强制戒严D、做好各项善后处理工作25、国际货币基金组织把金融危机划分为( )的类型。

A、货币危机 B、银行危机 C、系统性金融危机 D、债务危机三、判断题(本大题共20题,每题0.5分,共10分)1、( )群体性事件基本上属于人民内部矛盾,具有非对抗性,往往与经济利益诉求有关,没有明显的政治目的。

2、( )政府相关部门要适应时代发展,建立网络信息员队伍,加强网络舆情收集、分析与研判,完善网络舆情控制与引导机制,并借助政府资源,进行网络评论,形成舆论强势。

3、( )危机管理的应急反应程序应当先进行深入的现场信息收集,然后成立专门的应急机构,落实负责人员。

4、( )任何单位和个人对突发公共卫生事件,不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人如此行为。

5、( )县级人民政府应当在接到突发卫生事件5小时内向上一级人民政府报告。

6、( )突发事件必然导致危机状态的产生。

7、( )危机管理的组织领导机构职能既包括应急职能,也包括常规职能。

8、( )危机管理具有常规程序性、不确定性以及风险性。

9、( )危机管理与常态管理具有不相容性。

10、( )管理者应当在常态管理中强化危机意识,将危机管理常态化。

11、( )任何群体性事件在发生之初,就带有政治色彩。

12、( )根据危害程度、流行强度,对新发现的突发传染病只有国务院卫生行政部门才能宣布其为法定传染病。

13、( )市场经济是一种渗透着债权与债务关系的信用经济。

信用关系成为经济正常运转的充分必要条件。

14、( )经济危机、社会危机构成了金融危机。

其中经济危机是金融危机的先导。

15、( )1929—1933年,资本主义世界爆发了一场有史以来最严重、最深刻的金融危机,危机首先在资本市场由股市的大崩溃引起。

16、( )在日常进行紧急状态演练的目的之一就是要增强各级领导者、管理者和广大民众的忧患意识。

17、( )处置群体性事件讲究“扼杀在摇篮之中”,只有这样,才能防止事态扩大、蔓延和变化,把其危害减少到最低限度。

18、( )要加大对群体性事件的责任追究力度,凡发生群体性突发事件,无论直接间接,当地主要领导和分管领导都必须承担领导责任,一律引咎辞职或撤职。

19、( )当停产、倒闭、被兼并企业的职工在工作安排和生活保障问题得不到妥善解决时,很容易引发群体上访甚至闹事事件。

20、( )对于因人民内部矛盾引发的群体性事件,如在初期阶段,要充分发挥公安机关等强制力量的震慑作用,以武力大造声势,形成强压态势,给闹事者造成极大的心理震慑,使其行动受阻,自动放弃闹事念头。

四、案例题(本大题共2题,每题10分,共20分)案例1:美国总统布什2008年9月19日说,为了结束目前这场几十年来最严重的金融危机,联邦政府干预金布什签署生效。

此前美国国会参议院已于10月1日通过了这份总额达7000亿美元的救市方案。

第四、2008年9月,美国政府出台了针对个人和企业的1520亿美元的减税计划,以此振作经济。

请根据以上材料阐述国家的财政部门和中央银行在金融危机中的作用。

(案例摘编自大河网2009年4月21日王永福的“不应忘记松花江水污染教训”和中国教育电视台网站2005年12月1日的报道“哈尔滨水污染事故调查”)结合案例,谈谈政府如何做好危机事件中的信息发布工作。

五、论述题(本大题共2题,每题10分,共20分)1. 为什么说当代经济危机的先导和主要表现形式是金融危机

2、结合实际工作,谈谈如何在危机形势下提参考答案一、单项选择题(本大题共50题,每题0.5分,共25分)1、A 2、D 3、D 4、D 5、A 6、B 7、A 8、B 9、C 10、D11、D 12、B 13、A 14、C 15、B 16、A 17、B 18、D 19、D 20、C21、D 22、B 23、A 24、C 25、D 26、C 27、D 28、A 29、B 30、A 31、D 32、A 33、A 34、C 35、B 36、B 37、A 38、C 39、D 40、A41、A 42、A 43、D 44、D 45、D 46、B 47、B 48、A 49、D 50、B二、多项选择题(本大题共25题,每题1分,共25分)1、BD 2、ABCDE 3、ABDE 4、BC 5、AD6、ABD 7、AB 8、ABCD 9、ABCD 10、ABCD11、ABCD 12、ABC 13、ABCD 14、ABC 15、AE16、ABCDE 17、ABCDE 18、AD 19、ACDE 20、ABCD21、ABCD 22、ABCD 23、ABD 24、ABD 25、ABCD三、判断题(本大题共20题,每题0.5分,共10分)1、对;2、对;3、错;4、对;5、错; 6、错; 7、对; 8、错; 9、错; 10、对;11、错;12、对;13、对;14、错;15、对;16、对;17、对;18、错; 19、对;20、错四、案例题(本大题共2题,每题10分,共20分)案例1参考答案要点:由于金融危机影响范围广泛,牵涉面大,因而需要各个方面的配合才能够取得较好的治理效果。

这其中国家财政和中央银行能够发挥重要的作用。

国家财政在这方面的主要职能体现在:第一、用公共资金直接购买不良资产。

第二、直接收购和接管破产的金融机构。

第三、向金融机构注入资本,提高资本充足率。

第四、税收优惠政策。

中央银行的主要职责是作为最后的贷款人保证整个金融体系的安全和稳定。

最后贷款人制度是指,中央银行对商业银行和其他金融机构办理再贴现和再抵押的融资业务。

其主要手段是:通过提供信用贷款、抵押贷款、票据贴现、短期透支、购买资产的方式,来解决危机中金融机构遇到的流动性困难。

在极端情况下,央行也可能直接用货币资金收购或者接管金融机构。

除了救助和接管外,中央银行还会采取强制提高银行体系的资本充足率、加大对银行的监管力度和信息公布等措施来增强金融机构的抗风险能力。

案例2参考答案要点:危机信息的披露是指政府针对发生的公共危机的具体情势,采取大众传播及其它手段,对社会信息传播加以有效控制的活动;其目的在于,按照社会传播和新闻传播的规律,对危机处理过程进行干预和影响,维护社会秩序,避免造成社会动荡,促使危机向好的方向转化。

危机信息的及时发布,是维护公民知情权的体现。

在危机管理中,政府必须高度重视危机信息的发布工作,做到及时、透明、有效地发布危机信息。

政府发布的信息时机以及信息的披露对于维护社会稳定和稳定人们的情绪应该起到重要作用。

特别是在像水污染事故这样的危机事件中,政府必须及时发布信息,把社会对危机的舆论引导到有利于危机解决的正确方向上来,提高政府的公信力,避免造成社会混乱。

五、论述题(本大题共2题,每题10分,共20分)第一题参考答案(要点):金融危机总是先于经济危机而爆发。

这是因为金融资产比产业资产更具有市场敏感性的特点造成的。

其市场敏感性体现在两个方面:第一,金融资产的流动性更强。

因为金融资产属于虚拟经济,比实物资产更便于交割和买卖,具有更高的市场流动性;第二,金融资产的价格波动性强。

因为金融资产与它所代表的实物资产分离了,因此它更容易受到市场心理的影响。

一定的实物资产价格波动可能会导致市场预期的急剧变化,并对金融资产价格产生倍数的影响。

第二题参考答案(要点):危机决策作为一种非常规决策,它与常规决策相比主要有以下特点:时间的紧迫性;决策所需信息的严重不足;决策后果的严重性。

危机决策虽然时间紧、信息不充分,但是它仍然要遵循科学的决策程序,通过压缩花在每个步骤上的时间,提高决策的准确性和时效性。

提高危机决策效能的关键就是要提高变危机决策为常态决策的能力,而要实现这个转变就必须做好以下工作:(1)建立科学的危机决策机构;(2)确立科学的危机决策流程;(3)采用科学的危机决策方法;(4)提高危机管理决策者的素质 哈韩国际服饰

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