邮政银行十条禁令信贷员心得体会
邮政储蓄合规管理年心得体会提高银行效益，降低金融风险，为增强邮政金融业务合规经营管理意识，培养良好的合规文化，2009年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理体制年”，当前正值邮储体制改革的关键时期，开展合夫建设推进年活动有着很强的现实性必要性。
邮政储蓄事业的面长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。
推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。
下面，就如何提高银行效益，降底金融风险，我谈几点粗浅见解。
一、加强合规文化教育，是提高经营管理水平的需要。
开展合规文化教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。
同时要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。
要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升管理水平，严明纪纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险，维护和提升我行形象。
一方面，要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识，全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵守法。
从现实看，许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解，把企业合夫化文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来，以为提几句口号，组织一些文体活动唱唱跳跳就是企业合规文化建设。
要集中时间集中精力做好财会人员的培训考核，业务培训力要求培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，要使所有会计出纳人员从熟知制度规定，个个争当合格柜员，柜面成为营销舞台；要强化财会人员政治、思想和职业道德培训，针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式，力求使财会队伍的综合素质在原有基础上在上一个等极。
通过系列活动，使全体员准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自自觉也融入到企业的合规文化建设中去，增强内控管理意识，狠抓基础管理，促进依法合规经营。
二、加强合规文化是建立长效发展机制的需要。
企业合规文化教良建成设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。
要合理确定发展目标，在一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企长久发展机制。
从我行看应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自己特色文化经营理念。
首先要采取走出去，请进来等形式，通过学习、交流、研讨使全体员工认识到邮政银行应如何发展，员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进；在桑植支行这个大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，对邮政银行的改革与发展有何建设性意见。
要通过谈认识谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高我行的凝聚力，战斗力。
其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作茧自缚结合起来，要统筹兼顾，合理安排，加强对晚发不正当交易行为降商业贿赂的业务环节的分析研究，突出重点，有的放矢地开展专项治理，坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当行为，依法查处商业贿赂案件。
要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。
最后要结合工作实际认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定的条款，对一些细节问题，难点问题要进行专项学习。
对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不继创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育，是提高经济效益和需要、加强合规文化教育和主要目地，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降底金融风险，实现企业效益的最大化。
工作中，应该做到“三要”一要树立正确指导思想。
要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。
二要建立健全各项规章制度。
要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。
为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。
要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视货款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。
要建立健全内控制度，保证经营的安全性，流动性，交易性，建立自我调整，自我约束，自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益手过程中建立健全不继自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。
四、要坚持思想教育。
要紧紧抓信思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不继增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想侵蚀
如何搞好邮政支局组建设工作
如何搞好邮政支局（所）组建设工作 邮政支局（所）组是邮政企业最基层、最活跃的组织，也是邮政企业各项工作的落脚点和具体实践者。
支局（所）组素质的高低，体现和反映了邮政企业的生产经营、管理水平和参与市场竞争的能力。
支局（所）组建设的好坏，将直接影响邮政企业的社会形象和经济效益，甚至决定着邮政企业的后备人才培养和生存发展。
因此，邮政企业很有必要对加强支局（所）组建设的重要性和搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考。
一、统一思想和行为，充分认识支局（所）组建设的重要意义 支局（所）组作为邮政企业中最小的生产组织和重要的构成细胞，其基础地位是不容置疑的。
一旦失去了坚固的基础，一切都将成为空中楼阁、海市蜃楼。
因此，如何充分认识和发挥支局（所）组建设的重要意义和作用就显得格外重要。
首先，邮政支局（所）组是邮政企业实现自我发展壮大的有效载体。
支局（所）组建设搞好了，邮政企业的基础才能够稳固，基础稳固了企业才能够发展，企业发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。
其次，支局（所）组是邮政企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地，是企业职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。
因此，各级领导干部和职工不但要提高对支局（所）组建设意义的认识水平，而且要自觉地投身到支局（所）组建设中去，把邮政企业的利益和职工的利益紧紧联系起来，激发和树立抓好支局（所）组建设的决心和信心，企业上下统一思想和认识，齐心协力，积极协商和解决支局（所）组建设可能出现的新困难和新问题，为企业发展壮大献计献策。
此外，支局（所）组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求和前提。
只有支局（所）组建设的水平提高了，企业的凝聚力和竞争力增强了，企业的现代化管理水平提高了，企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。
二、克服认识上的误区，端正支局（所）组建设的态度 随着邮政企业改革的不断深入，支局（所）组建设的重要性也逐渐被越来越多的人所认识和重视。
但在现实生活中，随处可见由于对支局（所）组建设产生认识上的误区，而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象的存在：有的职工认为支局（所）组建设工作是企业领导、县局管理部门或支局（所）组长的事，与己无关或至少是关系不大，主观上只注重工作任务的完成，而忽视了制度、规范的建设管理；还有的支局（所）因地处偏远山区，业务收入相对较差，相关领导对于这类支局（所）建设创建工作仅限于做蜻蜓点水式的表面文章，或三天打鱼两天晒网式的敷衍了事，缺乏深入、持久、全面的创建计划、安排和目标，更有甚者，纯粹是为了应付检查，但支局（所）的生产、生活条件十分坚苦，职工不安心工作，其后果可想而知。
因此我们很有必要从克服种种认识上的误区和端正态度入手，积极而认真分析、思考、教育和引导职工，在提高认识的基础上，转变支局（所）组建设的态度，变消极为积极，充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。
首先，做好支局（所）组建设的宣传、动员工作，把支局（所）组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中，使职工树立起不等不靠不推不拖的作风和主人翁思想，从一点一滴做起，使支局（所）组建设成为顺利开展各项生产经营活动和搞好基础管理工作的有效保障和动力。
其次，企业管理者一定要重视和关心支局（所）组职工的生产、生活情况，支局（所）一般都远离县局，生产、生活条件相对较差，支局（所）的职工都会感到枯燥乏味，建设“职工小家”活动显得尤为重要。
邮政企业一定要积极开展建“小家”活动，丰富支局（所）职工文化生活，改善支局（所）职工生产生活条件，解决支局（所）职工的后顾之忧，增强支局（所）组的凝聚力，激发职工的团队精神，使支局（所）职工安心工作，做到以支局（所）为家，努力开拓邮政农村市场，为企业作出贡献。
第三，严格支局（所）组建设的标准，加强支局（所）组建设创优评差活动。
不断地修订、补充和完善各种支局（所）组建设考评标准、工作条例，以制度来约束、规范、细化、量化支局（所）组工作，使支局（所）组建设工作做到有章可依，有据可查，以制度、规范来保障和促进支局（所）组建设工作健康、持续发展，使支局（所）组建设迈上新台阶。
三、不断思考和总结，积极探索支局（所）组建设的新途径与新方法 支局（所）组建设是一个动态的过程，其内容和标准会随着邮政企业的改革和发展、管理手段的创新和管理水平的提高而不断完善、更新。
这就需要我们用发展的观点来思考、总结支局（所）组建设的成绩与不足，大胆尝试和探索新途径和新方法。
首先，要抓好支局（所）组人员技能和素质培训。
定期或不定期地举行各种技能、素质培训班、测评考试或技能比赛，培养人才、发现人才、提拔人牛鲜实娜瞬庞迷诤鲜实母谖簧希纬梢恢只蛏系难胺缙? 其次，建立人人参与的考评机制。
将支局（所）组建设工作分解、落实到支局（所）组的每个成员身上，实行责任考核制，使支局（所）组建设事事有人管、人人有事做，调动职工参与的积极性，提高支局（所）组建设的水平。
此外，通过各种途径开展形式多样的活动，认真、扎实地全面落实支局（所）组建设任务。
在邮政企业内部积极开展支局（所）组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种自查与互查活动，寻找差距，发现问题，弥补不足，解决问题，在支局（所）组和职工之间建立一种激励、竞争机制。
杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式，搞突击的弄虚作假行为，真正使企业支局（所）组建设深入每个职工的心里，并使人人都成为身体力行的标兵。
惟有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明，才能真正搞活支局（所）组建设工作，使邮政企业的基础得到巩固和提高，最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
邮政局青年文明号创建总结
世纪交替，各种文化思潮纷至沓来、青年的思想观念和行为方式日趋多元化，加强青年思想道德文化建设正成为团的工作的主要任务。
作为窗口行业的邮政系统，如何引导青年团员树立正确的人生观、世界观，投身于国有企业的发展建设中去
北京市邮政管理局团委进行了大胆的探索。
“读讲评半小时”：构建团支部活动大平台 从1999年以来，北京市邮政局团委在全局团支部中开展了以学习小平理论为重点的“读理论原著，讲个人心得，评积极分子”学习活动，本着“态度坚决，旗帜鲜明，发挥优势，注重实效”的原则，把组织青年学习理论放在了思想政治工作的首位：内容上强调层次性，对专职团干部、团支部书记和团员青年分别提出要求；形式上注重灵活性，与主题教育相结合，与提高青年的政策理论水平相结合，特别是与团支部的日常活动相结合。
为推进活动深入开展，他们还召开了现场观摩会，使之形成制度，做到了学前有安排，学时有记录，学后有效果。
学习活动的有效开展，使团员青年掌握了理论的基本立场、观点、方法，把个人的理想信念与社会主义建设事业和企业发展统一起来，树立了正确的世界观和价值观。
“青年文明号”：成为拉动共青团工作火车头 为了强化邮政系统青年的服务意识，邮政局团委以1994年团中央开始实施的青年文明工程为契机，从青年文明号创建活动入手，以提高青年职业素质为根本目标，把青年思想政治工作的落脚点放在普及职业理想、职业知识、职业纪律和职业技术上来。
首先，他们明确了“四个一流”的“创号”目标，即：建设一流的岗位文明，争创一流的岗位效益，培养一流的岗位技能，造就一流的岗位人才，制定了相应的管理、考核办法。
其次，在“创号”过程中，该局团委围绕经营服务中心，创造性地开展了“一街二线”邮政青年文明行动，在长安街沿线和东单、西单两线及周边地区的25个支局的营业、投递、储蓄等62个青年班组中，启动了规模化“创号”工作，服务人口300多万人，服务面积达234平方公里，1300余名青年参与。
活动中，我们从抓小事、办实事做起，在青年中树立职业理想，倡导职业文明，先后提出了办好11件实事的要求。
特别是“接电话时说好第一句话”、“接待用户规范使用迎送用语”、“投递用自行车码放整齐”等内容，在我局创建文明行业工作中起到了率先垂范的作用，团员青年也从中深刻领会了“诚实守信，用户至上”的职业内涵。
“集体充电行动”：让团的工作后劲无穷 1996年，邮政局所有青年文明号集体和大部分争创集体向社会推出了青年文明号服务卡。
邮政局团委认识到：卡上的承诺，与其说是信誉的承诺，不如说是班组管理水平、劳动者素质的承诺。
因为没有高素质的队伍，再好的承诺也无法兑现。
为此他们下力气抓了教育培训工作。
一是在广大青年中进行职业理想信念教育，广泛开展事业观大讨论活动，通过“学、讲、议、写、论”，进行宣传和鼓动，使北京邮政“以邮为业，爱局如家，邮件似生命，时限抵万金”的企业精神和“用户是亲人”的服务理念，植于意识深处，见于行动之中。
二是积极开展青工职业技能培训，提高团员青年的服务水平。
我们在各二级单位成立了青工业余技校，有计划有重点地组织社交礼仪、计算机基础知识、服务技能技巧方面的培训；开展了50句邮政基础服务英语的普及活动；举办了“一台清”业务练功大赛；还总结出“许国富投递法”、“胡燕服务法”、“王琦操作法”、“沈智慧值班局长工作法”，通过拜师学艺活动在全局推广。
窗口里的团旗格外红 在思想政治工作中，典型引路、以点带面是一种有效的方法。
按照这一思路，邮政局团委在1996年3月21日创建了百万庄共青团邮电局。
他们提出“有愿望，就有机会”的口号，在青年中重点进行爱国、爱局、爱岗的“三爱”教育，用爱国主义旗帜凝聚青年。
每月21日举行隆重的升旗仪式，开展“讲局情、忆传统”主题教育活动，请老一代邮政人讲“一封信，一颗心”精神，使青年的思想不断受到启发和洗礼。
同时，百万庄共青团邮电局还制定了三年规划，健全了育人机制，出台了公平竞争制度、成才奖励制度、考核推优制度，并注重营造温馨向上的“荣誉感”氛围、团结自豪的“归属感”氛围、透明公开的“信任感”氛围，为青年全面提高自身素质、早日锻炼成才创造了良好的环境，使百万庄共青团邮电局在短短几年内，就涌现出了以全国劳动模范、全国“五一奖章”获得者胡燕；全国青年岗位能手、北京市“五四奖章”获得者王琦；全国优秀共青团员齐震；“首都精神文明奖章”获得者徐丛等为代表的一大批优秀人才。
邮政局团委把百万庄共青团邮电局作为青年教育基地，已经组织全局1500名团员青年来这里接受教育。
一支鲜艳的共青团之花，带红了北京邮政系统的一片热土。
银行存量客户如何盘活的心得体会
要实现规模和质量协调发展，基层行必须在抢占新的业务市场的同时，细化落实睡眠户、低效户“激活”、“盘活”措施，把存量客户变为产品营销的增量目标客户。
基层行要调整营销思路，牢固确立“转化一个无效户，视同拓展一个新客户”、“多增加一项业务，等于少流失一个客户”的产品营销理念，运用激励杠杆，根据客户开户归属网点，联系产品适用的不同对象，用心谋划客户建设方案，定期开展存量客户“回头看”、“电话回访”、“上门拜访”等活动，有针对性地挖掘客户潜力。
要坚持公私联动，全面推行客户“包户包效”管理，建好个人贵宾客户、有贷户、代发工资户、合作楼盘等重点客户台账，明确服务、维护和产品跟踪营销责任，积极倡导零售、对公业务“批量营销、增项营销、分群营销、交叉营销”策略，在提高产品渗透率的同时，利用签约代批扣、尊享理财、网上银行等锁定客户。
在售后服务中，对成功营销的每一种产品，要像家电、药品等产品的销售一样，附上涵盖操作流程、收费标准、注意事项等在内的说明书。
针对网上银行、手机银行等注册客户，可在厅堂“体验区”引导客户安装使用。
此外，要加强专业队伍建设，建立快速有效的客户应急处置机制，在产品同质化环境下，为客户提供差异化服务。
急求关于邮政银行2011半年工作总结学习心得 主要围绕以下几点展开 小弟分不多希望好心人帮忙 本人是柜员
百度：范文站（fanwenzhan）找得，，，自己组织去。
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银行支行上半年工作总结面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性，我行紧紧围绕“转型、发展、质量、效益”主线，认真贯彻落实省、市行长会议精神，着力推进“七大银行”建设，正确处理好宏观调控和自身发展、总量和结构、数量和质量的关系，加强风险控制和业务创新，继续保持良好的经营发展局面。
一、主要任务完成情况： 1、人民币各项存款余额xxxxxx万元，比年初增加xxxxxx万元，四行增加额占比xx%。
其中对公、储蓄存款余额xxxxxx万元、xxxxxx万元，比年初增加xxxxx万元和xxxxx万元，四行增加额占比xx%和xx%。
2、人民币贷款余额xxxxxx万元，新增xxxxx万元，同业四行占比xx%。
3、实现拨备前利润xxxxx万元，拨备后利润xxxxx万元，净利润xxxxx万元。
4、完成中间业务收入xxxx万元。
5、不良贷款率为x%，比年初下降x个百分点。
6、完成国际结算xxxxx万美元，结售汇xxxxx万美元，同比分别增加xxxxx万美元和xxxx万美元。
7、实现“三无目标”。
8、精神文明建设取得新的进展。
二、主要工作做法和效果： （一）找准负债业务市场定位，积极把握资本市场变化 随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展，及时调整市场策略，通过注入“观念促动、机制带动、营销推动”等多项举措，加大营销力度，提升服务层次，各项存款保持了持续增长的势头。
1、大力实施客户发展战略，积极调整客户及负债结构，努力做大、做强、做优公存业务。
一是抓住重点，力促机构低成本存款快速增长。
年初伊始，就将筹资成本低、流动性强的对公存款工作摆到了突出位置，科学分析本行及本地区优质客户群体结构，细化客户层次，紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户，加强高层公关，通过抓龙头，以点带面，稳内争外，抓大促重的公存策略。
同时，注重对财政、供电、烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作。
至6月末，仅xx、xx、xx等重点大户就增加存款xx亿元，占全行对公存款增量的 x%。
二是优化结构，有效控制负债成本。
积极扩大活期存款来源，营销职能部门、重点客户活期低息负债。
通过积极营销结构性存款等理财型产品，分流、转化中长期存款，有效遏制存款定期化趋势。
三是强化市场分析力度，注重存贷款大户资金信息收集，及时掌握资金进出动向，对项目资金实行行内流动，同时紧盯资金环节点，对客户流入的资金协助客户尽快汇入，对流出的资金想方设法推迟、减少资金划出。
四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事业单位年金业务的联络工作。
五是争揽市场新客户资源。
到6月未今年全行新开对公帐户共计xxx户，存款余额达到xxxx万元，日均存款达到xxxx万元。
2、争存揽储“二早二快”。
即早动员，早行动，快布置，快落实，提早召开全行旺季工作动员大会，使大家早吃定心丸，布置争存揽储工作举措，确保各项措施落实到位。
一是制定旺季工作计划，出台旺季单项竞赛活动，层层签订旺季目标责任书，加大营销人员、网点负责人的考核力度，在对客户资源进行全面分析的基础上，增强压力和动力，促进全行责任意识、发展能力和执行力的不断提升，举全行整体营销之力，从而形成“上下联动，你追我赶，齐心协力，众志成城”的抓存揽储工作局面。
二是对50万元至100万元以上的客户群实行名单制管理，逐户跟进，全行共揽入奖励分红款x亿元。
三是完善绩效考评传导政策，把考核的共性要求和部门、网点自身特点、发展定位结合起来，强化机制推动，充分激发各方经营活力，推进经营战略调整的一致性和连贯性。
旺季期间多次刷新建行以来增储新纪录，并得到xx行的通报嘉奖。
四是打造个人贷款精品业务，并以此为引擎，不断延伸营销链条，强化个人信贷市场，培埴潜在优质客户，采取每发放一笔贷款，至少为客户提供二只以上的个人产品，把个人信贷业务与其他金融产品实行“打包营销”、“捆绑式销售”，培养和提高客户对工行的依存度和忠诚度。
全行个人贷款余额xx亿元，当年新增个人贷款x亿元。
系统内增量第一。
五是狠抓传统项目和大客户强力营销。
依托统一数据分析平台和pbms系统，发掘目标客户，积极开展营销。
全行上下严密监控大额存款支取，想方设法加以挽留与控制，尽量减少存量流失。
对大额汇款客户进行积极挽留，尽力将存款留在本行。
适时推广留学贷款、出国资信证明、贷款证明等业务，共销售灵通快线xxxxx万元，柜面营销代理保险xxxx万元，销售基金及理财产品xxxx万元。
成立贵宾理财中心，设立代理业务专柜和金帐户专柜，分流小额业务，开通中高端客户的绿色通道，对代发工资户实行低金额高业务量收费，加强离柜服务考核引导，有效分流小额业务，提高网点服务效率。
（二）抢抓资产业务深度挖潜，适度均衡增加信贷投放 面对国家从紧的货币政策、汇率升值和同业竞争进一步加剧给当地经济发展带来的“困难期”和转型升级的“阵痛期”，及时分析形势，认真执行政策，银企风雨同舟，和衷共济，化困难为机遇，牢牢把握经营发展的主动权，贷款增量占四家商业银行之首。
1、多渠道抢滩市场份额。
年初制订预案，积极向省、市分行争取信贷规模，到6月底新增信贷规模已占全市系统规模的1\\\/4。
在贷款投放中采取优中选优，重点投放产业政策导向明确、发展前景好、贷款收益高的公司客户贷款和风险小、高附加值的个人客户贷款。
至6月末，全行aa-（含小型aaa、aa级）级以上优良客户贷款余额为xxxxxx万元（不含资产转让xxxxxx万元），比年初增加xxxxx万元，占公司类贷款余额的xx%。
全行累计拓展各类贷款客户xx家，新增各类融资xxxxx万元，其中贷款xxxx万元，银票及保函等表外融资xxxxx万元。
同时加大业务创新，拓展信贷渠道，已通过行内银团新增贷款x亿元，实施资产证券化xxxx万元，仅以上两项实际新增贷款已达xxxxx万元；还通过票据形式转化信贷规模的紧张，票据融资已增至xx亿元。
2、全方位支持小企业发展。
年初开始就按照“一条主线三个重点”，在客户信用评级、授信管理、贷款审批权限、业务流程再造、贷后管理要求等环节，进行相应改革，把未进入的市级规模、苗子企业、纳税500万元以上的企业以及自营进出口金额在100万美元以上的企业列入市场拓展的定位目标，选择了一批综合贡献度大、风险小的小企业予以重点扶持，锁定目标客户，及时准入。
全行共拓展各类小企业贷款客户xx家，新增贷款xxxx万元，小企业贷款余额xxxx万元，比年初新增xxxx万元，同期置换和退出贷款xxxx万元。
3、立体式防范信贷风险。
结合行业信贷政策，突出量化分析，坚持财务因素和非财务因素并重的原则对借款企业的信贷风险测定，判断企业所处生命周期，挖掘新客户，提升客户群的价值、活力和我行市场进化能力。
一是提出了风险防汇聚的置换方案，进一步提高小企业的担保方式的有效性，担保能力，提升小企业风险防汇聚能力。
银行制度学习心得
1、员工规章制度学习教育心得体会 自3月13日分行机关开章制度学习教育活动以来，通过十几天对13部法律法规的学习，使我更加清醒地认识到学习法律法规，遵守规章制度的重要性和紧迫性。
下面根据学习情况，结合个人实际谈一点肤浅的体会。
一、学习提高了思想认识，增强了遵纪守法的自觉性。
金融是现代经济的核心。
近年来，我国银行业在运行过程中，由于体制交替、机制的不健全，客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤，导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生，严重危及金融和经济的安全。
尤其在当前全省农行案件防范面临严峻形势的情况下，由于我们平时疏于学习，对规章制度学习不深，理解不够全面，只抱着兢兢业业干好工作，遵守纪律，规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学，在这种思想支配下，久而久之，就会萌生一些自由散漫的思想，造成违规违纪的现象发生，甚至走上犯罪的道路。
通过这次规章制度学习教育，使我深刻地认识到，不学习法律法规有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的员工。
当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外，大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强，违规操作而造成的，不但给国家造成了损失，而且也毁了自己的人生和前程。
例如，不认真学习《合同法》和农业银行《信贷新规则》，信贷岗位的员工，就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程，就有可能在调(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.网络.com查看)查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差，而带来信贷风险的发生。
作为从事文秘工作的人员，如果不学习《保密法》，不熟悉内部的各项规章制度，就有可能在实际工作中造成解密事故的发生。
因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
二、通过学习进一步掌握了学习方法，并力求在理解和用运上下功夫 。
法律法规的学习不是一蹴而蹴，一时半会就可学成或学好记牢的，关键要靠长期的学习和积累，要养成长期学习的习惯，要有刻苦钻研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上认识到学习的重要性，才能真正在实践中去学习，并自觉做一名遵纪守法，遵章守纪的合格员工。
学习法律法规，我认为没有捷径可走，要在短期尽快熟悉浩如烟海的法规体系知识，确有难度，而且做为上班的员工，也没有那么大的精力。
但是任何事物都有它的两面性，同样对法律法规的学习也应有规律可循。
在日常生活中有些法律法规与我们的生活息息相关，一刻也不能离开，我们就要重点地去学，下功夫去理解和记忆，以便在工作中草药能(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.网络.com查看)够熟练地用运。
如国家法典中的《宪法》、《刑法》、《民法》、《经济法》、《行政诉讼法》、《会计法》、《劳动法》、《中华人民共和国商业银行法》、《票据法》、《中华人民共和国合同法》、和内部颁布的《员工违规处罚条例》《信贷新规则》等这些与我们密切相关的法律法规，我们就要重点去把握、去理解。
对于那些虽然重要，但与我们关系不大的可以不去学习或者一知半解，稍懂大意就可以了。
如《国际法》、《国际私法》、《证据法》、《航空器管理法》等等这些我们平时不用或很少接触的可以绕过不学。
在学习方法上，要联系岗们重点学习，并做到学习与实践用运相结合，学法与守法相结合。
另外，在学习教育上应突出教育的普遍性，多形式、多层次，全方位地开展教育，注重教育的针对性，抓好结合点，把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结合起来。
使每一名员工都能够学法、知法、懂法，依法办事。
与此同时，要通过典型案例剖析，分析和评价犯罪成本，运用反面的教训警醒人，不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。
只有这样才能加深理解，并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。
三、通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。
当前，金融业电子化发展速度明显加快，同时个别犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，进行金融科技犯罪。
因此，通过近一个时期的学习，联系全行实际，我认为当前关键要加强对基层一线操作人员的选用和教育，切实把那些政治思想上靠得住的员工放到计算机操作岗位上；要强化制约，严格计算机密码管理，在级别管理技术上，对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制，修改文件和数据要自动进行登录备查；要禁止岗位职责混淆，业务运作不能交叉，柜员离岗必须实行签到制度，从源头上杜绝作案机会；要加强事后监督。
监督金融会计凭证的真实性，账户、账表数据的有效准确性，检测软件的正确性。
2、规章制度的全面推行与严格实施，有助于我们加强自身的思想建设和作风建设，同时也进一步促进了制度建设和干部队伍建设。
通过这次规章制度的认真学习，我充分认识到我们作为一个团体的纪律性和组织性，更加深刻地明确了严明的纪律对于一个团体，特别是一个领导班子的重要性。
制度不仅是指导我们工作的指示灯，更是规范各个部门使其顺利工作的保障。
秘书处是一个特殊的部门，在学生会的工作中起着桥梁枢纽的作用。
如果我自己都不能以身作则、以规章制度中的要求规范自己的行为，那么如何在其他成员中起到表率作用
所以，规章制度的及时学习是十分必要的。
我作为学生会的一名学生干部会严格遵守这些规章制度，保证工作的顺利进行。
我深切的认识到，作为**的一分子，我们的一言一行不仅代表自身形象，也关系到学生会在整个学生中的形象。
因此，我将在工作上尽全力协助其他部门组织的活动，细心规范地组织好本部的活动，全心全意为同学、为三院系服务。
每次按时值班，准时参加各种会议，认真记好会议纪录，严格传达好上级下达的各种指示，努力按照规章制度中的各项要求，规范自身行为，认真完成工作，改进不完善之处，发扬自身优点，要求只有这样才能以自己的行为真正保证整个学生会工作正常且顺利进行，保证各项规章制度的执行，为学生会的发展与进步贡献自己的一份力量。
3、“制度之于公司” 学习心得 鲁晓燕 制度是一把尺子，是用来衡量评价和约束企业员工行为的尺度标准。
员工每个人都有自己的独特性，这就要求公司必须规范和约束员工的各种行为，同时又为员工提供公平、公正的平台， 保障每位员工的合法权益，而解决各种错综复杂关系的唯一法宝就是企业制度。
因此，做为公司的成员，就必须百分之百、自觉自愿地服从和忠于企业制度。
高冲 有了制度，关键在于执行和贯彻，把企业的规章制度当成自己的前进动力，在行动上好好落实。
当然还要有监督，更要有考核、有奖惩。
尹小燕 任何一个集体或者一个团队，都要有一个约束力，制度就是这种约束力的体现。
我们学习了公司的请假制度，我理解现在我们公司人员还不多，大家的工作分工不分家，谁要是有私事请假就必须执行公司的请假制度。
按照请假、销假制度的要求办，你那份工作好有别人接过来，制度大家都遵守，企业就有了好的开始。
孙晓明 做为新成立的公司学习各种制度是当务之急，在我们的员工行为准则中最重要的二“要素”便是“从我做起”和“人人平等”，企业制度是关系公司正常运作的重要保证，员工必须从我做起，认真履行。
俗话说，没有规矩不成方圆，企业制度的实施力度，从侧面反映了公司员工的素质，倘若员工认真履行企业制度，按章办事，那么公司的工作氛围将会井然有序，我们的公司也会有好的发展。
反之，公司的正常工作秩序就无法保证，何谈公司的发展、壮大
因此，为创造良好的工作氛围，为公司长远发展奠定基础，我们在筹建期间就应严格地约束自己，从我做起，从小事做起，认真履行公司的各项规章制度。
我相信，这个认真履行制度的过程，也是员工自身素养不断提高的过程。
邮政风险合规心得
风险审计做到“三个严格”，稳固“三个成效”，做好“六项工作”分析了美国最近经历的一场金融风暴的严重危害后指出，这场风暴对刚刚成立的邮储银行来说，无异于上了一次很好的风险教育课。
要求全行做到三个“严格”：严格遵守风险管理的规定，严格按照业务流程合规操作，严格按照内控制度做好稽查监督。
从三个方面稳固今年以来风险合规审计工作所取得的成果。
一是建立风险审计组织体系，提高队伍素质。
初步建立起了一支风险合规审计专业队伍并有效地进行了一系列专业工作。
二是多方面开展专项检查，提升防范能力。
三是构筑邮储内控文化，培育内控氛围，增强从业人员风险防范意识。
.一是了解全面风险管理的内涵，提升风险管理水平。
风险管理能力和水平，是商业银行最重要的核心竞争力。
二是加强队伍建设，提高风险审计工作效率。
三是加大检查力度，狠抓落实整改。
四是重点关注信用风险，加强信贷管理。
五是贴近员工，开展风险合规意识教育。
六是创新，适应新形式的变化。
以上这些只是一些标题，还需要你进行添加内容。
这样才能变成自己的。
希望对你有所帮助。
如何打造团队凝聚力的感想
以下是，仅供参考
一夜的课程结束了，细细回味一番着太多的感触。
同样对我也有大的鼓舞与提高，这是一个很有意义的培训，我很荣幸能够参加，我们的主讲老师王洪涛老师在这次培训当中以如何打造团队凝聚力为核心，运用了国际上最流行的体验式学习，即游戏体验，模拟，练习，角色扮演，技能实践等互动培训，然后展开话题一步步深入，达到了一种很好的效果。
这次培训的主要目的就是要发现自己潜在的天赋，进入一个全新的意识境界，实现生活工作中理想的人际关系，让自己得到成长，成为公司群体中最重要的资产，还有就是如何从自我意识中学习超越，成为人群中的领袖，以及改善朋友，配偶和家庭的相处关系。
首先，王老师给出了我们一些词汇，让我们谈谈对他的理解及感受，我觉得这些词汇在人生当中扮演着很重要的角色，想成为一个真正的人，对社会有利的人，必须要做好自己的角色，一些词汇对我也有着很大的启发，例如承诺，什么叫做承诺，承诺就是要说到做到，在我们承诺之前要想到自己是否能做到，不要轻易的许下承诺，还有责任，我们要负起我们应尽的责任，在学校我们要有好好学习的责任，在家我们要有孝敬父母的责任，走到社会我们要有做一个对社会有利的责任，还有忠诚，爱，等等这些词汇都很好的教育了我们，当你能够做到这些的时候，你就会成为一个真正的人，一个对社会有用的人。
每一个活动都有它的意义，都给我感触很深，让我受益匪浅，在找搭档这一个环节当中让我倍受感动，首先是你接触了一个你从来没见过，也不知道他的名字的陌生人，然后彼此开始慢慢了解再到熟悉，这也是经过一系列的活动来体现的，起初的时候我对这个新搭档有种排斥感，毕竟也是刚认识，之后我们就开始彼此的了解，了解到一定程度之后，又开始了新的考验，从而拉近了我们之间的距离，搭档对我所做的一切让我很感动，当我遇到困难，眼睛看不见的时候，是搭档陪在我的身边帮助我，对我不离不弃，帮我闯过一关又一关，最后到达胜利的彼岸，从而让我被这个搭档的忠诚所感染了 ，在接下来的活动中，让我又有了更深的感触，当暴风雨来临的时候，在我最脆弱的时候，走投无路的时候，是他主动的找到了我，并且帮我脱离危险，当他也同样遭受暴风雨的时候，他还是义无反顾的来帮我，在什么都看不见的情况下一直追寻着来救我，让我倍受感动，感觉生活当中能遇到这样的朋友真的是太幸运了。
那么忠诚，那么负有责任感，同样也给了我一些启发，想到生命当中确实离不开朋友，我们一定要忠诚的对待朋友，同样对方也会忠诚的对你，这都是相互的。
人在交朋友的时候都是要经历从陌生到了解再到熟悉这个过程。
这让我想到了我来这个公司这一个多月以来的感触，在刚开始来的时候我对这个公司的每一个人都是陌生的，经过彼此之间的了解就熟悉了，也就慢慢的就融入了这个集体，感觉这个集体很和谐，很融洽。
比我想象的要好的多，无论是生活当中，还是工作当中，人与人之间的交往一定要建立在忠诚和信任的基础之上，都要以真诚相待，这样彼此之间的感情才会慢慢融合在一起。
感恩之夜这一个大型的活动，激发了我们要有忠诚度和凝聚力，我们要怀有一颗感恩的心，首先让我想到了父母，想到了他们为我所做的一切，，尽自己最大的努力为企业争得荣誉。
接下来生命轮回这个活动也让我颇有感触，回想一下过去，自己确实有很多做的不对的地方，但是时间不会倒流，留下的只有后悔，因此从现在开始我们一定要珍惜我们身边的每一个人，不要等你失去了才懂得珍惜，时间不等人，想表达什么要及时的付出行动，生命很短暂，不能够轮回，所以我们要在有限的生命当中用心去感受我们身边的每一个人，要懂得珍惜，忠诚的善待每一个人，做到不后悔，同样在我们选择朋友的时候一定要看清对方，他是否会成为自己真正的朋友，都知道忠诚是相互的，你给对方出黑牌但是对方未必会出黑牌，所以我们也要学着会放弃一些东西，有失才有得嘛，总之，不管别人如何对我们，我们都要以真诚相待，珍惜身边你认为值得珍惜的人。
培训当中有喜有悲，酸甜苦辣交织，让我们在短暂的时间内仿佛经历了整个人生，就好像是人生的缩写，让我们感受，体会，学着慢慢长大，走向成熟，我们人类包括动物都是群体动物，谁离开了谁都将难以生存，所以我们要具有团队意识感，团结就是力量，共同努力才能战胜重重困难，最后的一个过电网的大型活动就真正体现了什么是团结，什么是齐心协力。
过电网这种活动也是我第一次接触到，感觉过去确实是不可能，最后绝对会以失败而告终，可是我们的队长没有恐惧，一直在想办法，每个人也在议论着如何通过去，伴随着有着震撼力的音乐，我对这个场面也开始紧张起来，就好像真的感觉到危险来了，我们一定要顺利通过去，刚开始试了几个人都没有过去，大家都很着急，看着形式那么严峻，我开始紧张起来，这时我想到了我，我觉得我可以先过去，因为我比较瘦，也比较轻，过去应该是轻而易举，所以我就给队长说我先过吧，队长同意了，经过两三次的努力，我终于顺利通过了，可是由于一个学员的犯规我又回去了，在整场的活动当中不能说话，只能说过，过，过，，，就这样在大家的努力下，一次次的跌倒，又一次次的爬起，最终我们一个个的都顺利的过去了，当时的心情真的是用语言难以形容，太不可思议了，虽然在这个世界上有太多的不可能，只要我们去努力，去付出，什么事情都可以解决，无论做什么事，在我们的脑海当中要坚信一切皆有可能，只要坚信成功的信念，最后一定会成功，同时我们也要有团队的精神，每个人都不一样，每个人身上都有他有价值的地方，都有闪光点，所以我们要发挥好自己身上的优点，给团队弥补不足之处，然后我们再团结起来，这样的力量就无人抵挡了。
虽然我在过电网时我受了伤，过了很多次，整个人感觉像散了架似的，但我感觉心里很高兴，因为我为团队付出了自己的一份力量，感觉很有优越感，原来自己也可以做的那么好，能够为团队付出自己的一份力量，心里真的是暖暖的，后来，我的助教找到我，给了我说了很多话，说我很棒，在以后的工作当中一定会成功，这让我在今后的工作当中又增加了信息，相信只要不放弃，一直坚持下去，就会成功，就会有回报，如果哪一天你付出了，却没有回报，相信在不久的将来，一定会得到双倍的回报。
这个活动给我最大的感触就是：在遇到一些困难时我们一定要团结一致，坚信我们可以阻挡一切，战胜一切困难。
在遇到一些障碍时我们一定不要放弃，努力可以成功，但放弃就一定会失败，所以我们要变得坚强一点，勇敢地往前走，前面是一片光明，我们的明天会更加美好。
通过这次培训，我对我自己又有了新的认识，知道了自己该做什么，应该怎样在社会中找到自己的位置，扮演好自己的角色，得到别人的认可。
评价一个人的价值要看他的工作情况，工作的好坏可以反映出一个人的价值观。
如今我所在的企业虽然谈不上是大企业，但我感觉到我们有着无穷的力量，有着很强的团队意识感，一个企业的强大是靠每个人的努力，只要有团结一致，齐心协力的精神，就一定可以强大起来，相信在不久的将来我们的队伍会更加的壮大，业绩也会蒸蒸日上，那时我就会骄傲的大声说：我是秦工国际的一员，我为我们的公司而感到骄傲。
群防群治队伍建设工作总结
群防群治队伍建设工作总结我乡的群防群治的人防组织比较健全，物防设施落实较好，技防建设基本普及，整体防范能力较高，没有突出的治安防范、控制和管理死角。
刑事案件得到有效控制，居民反映强烈的治安问题得到及时解决，群众的安全感明显增强。
一、群防群治队伍现状（一）构成、数量及特点建立了以7支队伍为主力的群防群治队伍。
为在全乡形成多层面的大综治格局，我乡主要抓了7支队伍的建设，保证群防群治有充足的力量。
一是建立了治保会，在27个村、居委会、卫生院、信用社、邮政所、3所学校设立治保会，按要求配备保卫干部和专职人员，目前全乡内共有治保会34个，102人。
组织群众，做好防特、防盗、防火、防治安灾害事故的“四防”工作，落实各项安全防范措施，消除和堵塞不安全和隐患和漏洞。
二是建立了专职治安巡逻队。
以居委会为依托，成立2支治安巡逻队，共9人。
采取白天和晚上轮流巡逻，且采取不定时巡逻制，尤其加强小区楼院、学校周边等地方的巡逻，确保一方安全。
三是建立了民兵应急分队，全乡共2支民兵应急分队，40人。
开展巡逻守候工作，在克服防范断档现象，减少犯罪空隙，及时发现和抓获犯罪分子方面发挥了重要的作用。
四是建立了守楼护院队伍20人，积极发动治安积极分子参与值班防卫，较好地实现了“路、街、门、店、楼、院”联防联动。
五是健全了246名综治维稳信息员组成的信息网络，加强了对刑释解教人员、暂住流动人口、社会闲散人员的秘密监控，以及犯罪线索、治安线索
