医疗质量与安全管理委员会会议记录
医疗质量与安全管理委员会会议记录为了进一步加强医疗安全管理工作，持续提高医疗服务水平，迎接等级医院的评审，我们完善了院、科两级医疗安全管理组织，围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了医疗安全工作监管，定期召开相关医疗安全的各专业委员会会议。
今天，我们召开今年下半年医疗安全管理委员会会议。
议程：1、各位科主任结合乡镇卫生院等级医院的评审准备，简要汇报一下上半年的科室工作，针对科室在等级医院评审准备方面、医疗安全、医疗质量方面以及病历质量监控方面存在的问题和整改措施，作一个交流性的发言。
2、医务科主任李长友作上半年医疗安全管理工作的总结，主要从各科按乡镇卫生院等级医院要求安全开展医疗技术的情况、医疗安全核心制度落实情况、处方与病历质量、抗生素合理应用、投诉处理等方面进行总结，提出具体的整改意见及建议，布置下季度工作。
3、医院管理委员会成员相继发言，院长衣英强总结：刚才，各位科主任对本科室上半年的医疗安全工作作了很好的发言，医务科对上半年的医疗安全管理工作作了总结。
在大家的共同努力下，2018年上半年共接受医疗投诉0起，医疗安全管理里工作有所提高，医疗安全方面做得较好，至今没有重大医疗纠纷，也没有较大的经济赔偿，这些成绩，和大家的努力是分不开的。
医疗安全管理与持续改进是医院管理的永恒主题，今年，我们在医疗安全常规管理的基础上，结合乡镇卫生院等级医院的评审，加强
2017第三季度医疗质量与安全管理委员会会议记录[1]
南安市中医院医疗管理委员会会议记录时间：2017年9月10日16：00地点：旧门诊楼五楼小会议室主持人：蔡忠雄副院长记录：王惠萌（医务科科长）参会人员：全体委员会成员会议内容：为了进一步加强医疗安全管理工作，持续提高医疗服务水平，迎接新一轮等级医院的评审，我们完善了院、科两级医疗安全管理组织，围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了医疗安全工作监管，定期召开相关医疗安全的各专业委员会会议。
议程：1、各位科主任结合等级医院的评审准备，简要汇报一下第三季度科室工作，针对科室在等级医院评审准备方面、医疗安全、医疗质量方面以及病历质量监控方面存在的问题和整改措施，作一个交流性的发言。
2、医务科科长作医疗安全管理工作的总结，主要从各科按等级医院要求安全开展医疗技术的情况、医疗安全核心制度落实情况、处方与病历质量、抗菌药物合理应用、投诉处理等方面进行总结，提出具体的整改意见及建议。
3、医院管理委员会成员相继发言，医院管理委员会主任陈院长总结：刚才，各位科主任对本科室的医疗安全工作作了很好的发言，医务科对第三季度的医疗安全管理工作作了总结。
在大家的共同努力下，2017年医疗纠纷明显减少，医疗安全管理里工作有所提高，医疗安全方面做得较好，这些成绩，和大家的努力是分不开的。
医疗安全管理与持续改进是医院管理的永恒主题。
今年，我们在医疗安全常规管理的基础上，结合等级医院的评审，加强了病历点评制度
季度护理工作总结
2013年第二季度护理工作总结儿科一根据护理部第二季度护理工作计划，科内圆满按计划完成了本季度护理工作,具体如下：一、配合院方护理部完成了“5、12国际护士节”一系列护理相关活动1、对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核，并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核，最后一名胜出，刘浩奇代表科内参加最后的决赛，获得优秀奖。
2、按照护理不部署，科内选出两名优质护理标兵姚晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选，虽然没有获得很好的名次，但以很好的展现了个人风采
3、积极参与院内“优质护理单元”的评选。
二、积极迎接并配合院方进行了等级医院第二次内审的检查，针对问题，我们做出了整改措施。
1、针对各专家组检查的问题，我们积极查找原因，采取有效措施，补其不足。
2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格，但因人员素质参差不齐，此项工作落实的还不够扎实，下个阶段，需加强。
三、”安全目标”百日竞赛活动1、组织护理人员系统学习了患者安全目标相关知识，并按护理不计划，进行了一次闭卷考核，成绩不理想，再次学习后，参加院方闭卷考核，成绩未出。
七、为不断提高儿科护理质量，积极参与并申报了儿科品管圈，组织了两次会议，一次是品管圈的组建，33三、重点部门的评估工作：生的原因进行深入的剖析，并制定了确实可行的整改措施，
医院主管护师述职报告
尊敬的各位领导老师、亲爱的同学们： 大家下午好
感谢大家参加xxx系团总支学生会2011—2012学年总结大会，时间转眼即逝，xxx系团总支学生会在院团委的带领、系领导老师们的指导、全体学生会成员的共同努力以及全系同学的大力支持下已即将走过2011—2012学年。
作为xxx系第x届团总支学生会主席一职，回首往昔，比照今天，真是感慨万千：从过去的经验浅薄到现在的游刃有余，从过去的手足无措到现在的成竹在胸，从过去的一片空白到现在的丰富多彩，不论是我自身还是机械系学生会，都发生了惊人的、可喜的变化。
对于一年以来学生会工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺漏遗憾，我感到很有必要加以回忆、整理、总结，以资后鉴。
从九月份换届以来，肩上就扛了两个词：责任和感恩。
从一名普通成员到学生会主席的转变，它不仅是简单的职务的转变，更是工作思想和工作方法的转变。
在多方的指导下，我积极协助老师策划和组织的学生会各项活动和工作。
下面由我来为大家作第四届本学年工作总结：2011年9月初，我系第四届团总支学生会干部在历时将近3个月的储备期后正式成立。
接着就是2011级迎接新生工作在老师们的精心指导下、主席团认真策划组织、各部门的分工合作和落实下，2011级迎新工作高效顺利地完成了。
迎新工作结束后我系学生会很快就进行了招新宣讲会和招新面试，为第四届学生会注入了新鲜的血液，为后期工作的高效开展提供了保障。
学生会招新后，对新成员和干事们进行了培训和考核，通过各部自己的会议，以及系学生会集体的考核，使新成员和干事们对我系学生会有了更深入的认识，增强了他们的归属感和凝聚力。
随后开始了我们的常规工作，认真配合院团委开展的各项活动：新生的迎新晚会、班团干部培训、校园文化艺术等等；还积极参加学院的各项活动：红旗团总支的评比、暑期社会实践活动的评比（我系取得了第二名的佳绩）、学院春季运动会（我系取得了团体总分第三名的好成绩）等一些列的活动；我系也顺利举办了新生篮球赛、冬季运动会、技能大赛和科技大赛等我系富有特色的诸多活动，丰富了我系同学们的第二课堂。
总的来说，这一学年的工作是忙碌的，辛苦的，但更是充实的，幸福的。
在学生会这个团结有序、积极上进的集体中，能和大家一起解决工作中的困难，享受成功的喜悦，不断开拓创新，见证学生会的点点滴滴，这将是我一生的财富。
在本届学生会的工作历程中，我们取得了值得肯定的成就，同时也留下了一些遗憾和存在着许多问题、比如： 成员的工作的积极性、责任心不够强，集体意识和纪律意识较弱；各部对策划的落实不够到位，活动前各项工作的检查不够细致；各部部内分工不够明确；各部间的联系较少，在协作过程中不注重沟通的艺术；老师与学生之间缺乏交流，其实我们都应该乐于讲真话，坦诚沟通，才能促进学生会的发展。
最后就是学生会的整体性，凝聚力及一学年工作的连续性有待加强。
当然没有今天的经验教训的积累，我们如何期待明天的辉煌呢
希望xxx系第五届团总支届学生会能够积极进取，开拓创新，争取把xxx系团总支学生会带上一个新的台阶，我也相信我们系的发展会更加美好
最后本届学生会的工作，得到了我系师生的大力支持，不胜感激。
在此特别向以下对学生会工作进行了直接的帮助和指导的人士致谢： 感谢系领导、感谢x书记、感谢x老师、感谢x老师、感谢第四届学生会的所有干部和感谢我系的所有同学们——谢谢大家
升职如何发言
1、您是一名优秀的教师。
您讲课十分生动有趣，同学们回答不出问题时，陈老师就变个法比喻一下，经常逗得我们大笑；您做事一丝不苟，每次班里同学有什么矛盾，您总是耐心教育。
您在黑板上写的字比我们在本上写的还帅哩；您的普通话也非常标准，有些同学说得不标准，您就耐心地给他纠正。
刷厕所时，您总是把脏活累活全包了；生活中您也经常教我们一些做人的道理。
我们一定要向您学习
希望以后您布置作业时，分等级，让每个同学都更加进步，好吗
” 2、“集体荣誉对您是那么重要。
您为了我们的纪律，嘴唇上都起了泡。
为了我们的学习，您总是牺牲休息时间，为那些的同学补课。
您还很关心我们的身体健康。
那次，我生病了，您到医院看我，鼓励我安心养病。
如果您能把每一节课都上得和公开课一样精彩，那您就是天底下最好的老师了
3、“课堂上，您生动的语言、流利的普通话、富有感情的朗读，都深深地吸引着我们；劳动时，您不怕脏不怕累的作风，深深地影响着我们；工作时，您认真专注的态度，也为我们树立了榜样。
老师，听着您用沙哑的声音为我们上课，我真想对您说：‘如果您在批评我们时，声音再低些，少发点儿火，少生点儿气，那您的声音一定会很甜美
’陈老师，您说对吗
” 4、“这学期，您比往日多了几分风趣，对同学也温柔多了，不过您也别把火闷在心里。
忘不了课堂上您生动的讲解，使我们在快乐中学到知识；忘不了批作业时您认真专注的态度，唯恐批错一个字；忘不了微机室中，您耐心地指导，将我们带入神奇的E时代。
总之，在我们心中，您是一位‘全面发展’的好老师，希望您以后有什么苦恼和开心，都和我们一起分享，好吗
” 5、“老师，您平易近人，不论是在课上还是在课下，您都特别亲切。
”“老师，您对我们总是非常体贴，当我们学习上遇到了困难，您总是不厌其烦地给我们讲解，一点儿也不抱怨” 6、“老师，您有拖堂的毛病。
您知道吗
当下课铃声响后，我们的注意力就不再集中了。
”“老师，您有时脾气急躁” 7、“我们班每项活动都是第一名，老师的功劳最大。
” “张老师每天都来得很早。
” “张老师是个爱读书的人。
” “希望张老师以后留长头发。
” “希望张老师以后多提问那些不举手的同学。
” “希望张老师以后天天都不留作业。
” “希望张老师以后什么时候都不要哭。
” 8、“朱老师端庄朴素， 工作认真负责，难得请一天事假，对待同学的态度友好亲切。
有一些话不知怎么说，还是我写几件事吧
听说朱老师今年教我们数学，可把我们乐坏了，说实在的，我们最喜欢听朱老师的课。
朱老师上课总是笑容满面，精神抖擞。
讲起话来总是清晰易懂，娓娓动听。
听她讲课，我们感到既轻松愉快，又增长知识。
40分钟的一堂课，常常是不知不觉地过去了。
一般来说，老师总是喜欢成绩优良的学生，我们的朱老师也不例外。
可是我渐渐觉得，朱老师越来越偏爱于差生了，上课时，老师总是请差生回答。
啊
现在我终于明白了。
朱老师特别爱差生，就是让差生进步，优生更优，使我们每一个学生都成为祖国的有用之材——这就是我给老师写的评语中最重要的一条。
9、我今天要给最漂亮，最敬爱的班主任张老师写评语。
老师我想对您说：“您想知道你的孩子的真实想法吗
您想知道您在孩子们心目中的地位吗
那您就读一读我给你的评语吧
在我心目中，张老师您是最美丽的老师，也是最辛苦母亲。
老师，您每天在朝霞中迎接我们走进学校，又在晚霞中目送着我们离开学校。
每天早上，当学生们向您问好时，您的脸上露出了花一样的笑容。
中午，您和我们一起吃午饭。
有一次，咱们班的同学没带饭盒，眼看他就要饿哭了，是您第一个把自己的饭给吃的。
您看着我们狼吞虎咽地吃饭的样子，脸上的笑容就像母亲望着自己的孩子那样慈祥，我敢说那时您的笑容是最美丽的。
您对我们每个学生都像对待自己的孩子一样，你不仅教我们知识，教我们做人的道理，还关心我们的衣食冷暖，您就像妈妈一样。
您常说：“世界上每一个学生，都是您的孩子。
” 老师，每当您批评我时，我都觉得您是在削剪我身上的枝杈，校正我成长的方向，是您让我及时改正了缺点，朝着健康、向上的方向茁壮成长。
在您的谆谆教导下，有多少孩子以优异的成绩离开母校，走进中学
在这一批一批的孩子中，哪一个孩子不是您的骄傲呢
您说哪一位母亲会有如此众多的好孩子呢。
所以，老师，我想对您说：您是世界上最伟大的母亲，” 老师，我想向您提个建议，你不会介意吧
希望您能在课堂上讲一些既有趣又对我们学习有帮助的小故事，那样我们的课堂是不是更生，更有意思了
我还希望您在下课时能陪我们说说话，唱唱歌，那才叫真正的课余生活呢
老师，我还希望您能让更多的小朋友喜欢上您。
我真希望您能和我们一起高高兴兴地度过这箭一般的五年。
现在我想对您说：”您是世界上最伟大的母亲，您是我们孩子的好朋友，老师我爱您
“ 10、闲情老师: 都说文如其人，这话用在你的身上应该恰如其分吧
你出差这几天，我看完了你博客里所有的文章（30多篇），从你的里对你有了进一步的了解，虽不能用了如指掌来形容，但基本上也略知一、二。
你是一个很勤奋的人，也是一个很有责任心的人，你是一个很孝顺的人（父母和长辈），又是一个很重感情的人。
但是，你应算是一个粗线条的人，你的性格有时有点急躁，有时有些许的霸气（这是和你聊天时隐约感觉到的），你的感情很真挚，也很丰富，但不是很细腻，有时缺乏对某些事物更深层次的分析，这可能与你很随意的性格有关。
你的文字有时很美，对景物的描写也很细腻，但有时略显粗糙，用唯美二字来形容，稍显逊色一点。
你的清新自然、朴实无华、通俗易懂，简洁流畅，但时而随意，偶有口语的成分，这可能也是你与生具有的，随意惯了的性格所至，不知我的看法对否
这让我想起了你曾说过的你的衣着不是太讲究，但偶有亮丽之时。
你的文字不知是不是一如你的衣着
时而亮丽，时而随意，时而洒脱，时而怠意。
看了你的文章，感觉：1、大多数的文章你是很用心写的，倾注了你的心血，投入了你的情感。
2、及少数的文章你写的很匆忙，像是在完成写作任务。
（这些都是我的真实感想） 对于你，我不需要用虚伪的态度，虚伪的语言，以及说些虚伪的恭维话。
若那样，那便不是真实的我，我喜欢实事求是的谈自己的看法、想法和感受，也喜欢实事求是的去评价一个人，我没见过真实的你，和你相识的时间也很短，难免有看错之处，若有，请你别介意。
如有不实之处请多多谅解。
总之 ： 喜欢你的文字，喜欢读你作品时的感觉。
应该如何做好接待工作
是各级机关的一项常规性工接待工作水平高够集中反映一个地个部门的整体形象，能够展示出接待人员的素质和能力，同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。
主要由各级机关的办公室来承担。
总体要求是：热情周到，耐心细致，规范有序，客人满意。
在具体操作中应注意把握好以下几个环节。
一、认真细致地做好接待前准备 接待前做好充分的准备是保证质量的前提。
首先，要沟通情况，了解意图。
在接到上级机关或对方的明传电报或电话后，要立即向有关领导汇报，并主动与对方取得联系，了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等，还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，以便安排好餐饮、住宿、车辆，确定参观或座谈地点等各项工作。
其次，要周密考虑，制定方案。
在了解掌握以上情况后，要制定好接待方案，主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。
方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。
制定方案时要注意上级机关与兄弟单位的区别，因人而宜，根据需要妥贴安排。
方案制定之后，要送有关领导审阅，待领导审定后，及时通知有关人员或召开专题会议详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任务。
接待方案在执行中要根据需要随时调整，并及时通知有关工作人员。
二、热情周到地做好接待中服务 在具体接待工作中，要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。
(一)迎接引导，沿途介绍。
对接待者来讲，来访的都是客人，要尽好地主之谊，尽量为客人提供方便。
迎接时要根据客人人数安排好接待车辆，参加迎接的人员要与客人在级别或身份上对等或稍低一点，并提前到达与客人约定的地点。
接到客人后，沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况，征求意见，让客人对此次活动有大体的了解，特别要注意别冷场，要显示出热情。
迎接引导客人还要注意引导客人时自己行走的位置、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。
(二)座谈交流，服务周到。
接待活动中如有座谈，要根据人数提前安排好座谈的地点。
房间安排要适中，人少房大，显得太空落；人多房小，显得太拥挤。
座谈地点要注意悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。
(三)食宿宴请，妥善安排。
住宿要根据需要进行安排，事先打印好房间号，与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。
就餐要严格按照接待标准，突出地方特色，根据客人习惯安排就餐方式，特别要注意饮食卫生。
宴请时当地参加人员应与客人对等或高半格，并安排好座次、致词等。
(四)参观考察，精心准备。
参观考察要提前安排好车辆，人多时注意将车辆编号，引导客人按顺序乘坐。
根据需要前面可安排引导车辆，交待清楚行走路线。
每个参观点要提前准备好茶水或矿泉水，并要有专人做情况简介，同时要安排好休息地点、方便地点等。
(五)注意送行，善始善终。
活动结束后应安排好送行，不能来时热情迎接，走时冷冷清清，导致整个接待效果大打折扣。
工作人员可先帮助客人订好车票，届时做好送站工作。
送行时要到客人住地送行，等客人乘坐的车辆启动后再离开。
三、及时全面地做好接待后总结 整个接待活动结束后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是客人最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足，好的方面要继续发扬，不足之处注意弥补改进。
要通过总结不断提高接待质量和效率，使今后的接待工作责任分工明确，头绪层次清楚，既让客人满意，又能降低接待成本。
此外，接待中如安排有留影照像，要及时将照片寄给客人。
一个地方或部门能不能给客人留下良好的印象，除了这个地方的典型工作、城市建设和景点之外，接待人员的素质也是一个重要因素。
这就要求接待人员要十分注意接待礼仪，在接待时要衣着整洁得体，言谈热情文雅，举止庄重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到朴实、真诚、热情，使客人有“宾至如归”的感觉。
同时，工作人员要注意平时的学习积累，了解掌握各方面的知识，特别是对本地本部门的情况要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
湖南会议接待服务中心提供
