创业公司直指一个目标，一群人上来打乱仗，错了吗
被“鄙视”过的公司创始人因此而烦恼，试图通过各种办法立竿见影地扭转这种不专业的形象……其实在前华为人力资源总裁徐立新看来，创业公司创始人完全没必要太纠结，因为当年华为也有过“打乱仗”的时候。
早期她曾问华为欧洲客户的高管，您觉得华为与你们公司差异最大的三个方面是什么?客户只强调了一点：团队合作。
他说我们的团队合作,目标、分工清晰，各司其职。
华为的团队合作，直指一个目标，一群人上来打乱仗。
这是褒还是贬呢?后来她与华为的欧洲同事讨论，这些欧洲华为人的体会是，这也许是华为的长处华为文化的一部分，华为市场部有个口号，“胜则举杯相庆，败则拼死相救。
”当我们管理基础薄弱无法做到分工清晰时,我们就靠充分地合作(打乱仗)来互相补位。
目标是一定拿下这个单，能做什么就做什么。
只要看到对达成目标有利，就去做，不计较这“应该”是谁的工作。
所以，重要的是必胜的信念和冲锋时永远有人补位的合作精神!以下为徐立新在华为—黑马特训营上的讲课摘要：客户第一并没有特别精确的定义。
但在华为所有的文件、考核机制里面都是有强调客户导向的。
当公司大了，很多人都在内部的流程中，仿佛看不到客户在哪里，而华为提倡下一道工序就是客户，当然这也有相应的指标。
任总的方式比较传统，他非常喜欢开会、以讨论的形式进行决议。
当价值观改变的时候，他希望大家都去参与讨论，提出自己的意见。
这种讨论本身就是一个深入人心的办法。
强调客户的另一体现是要在考核和分配里面见分晓。
提拔干部也是非常重要的导向，任总说，主管就是三件事——布阵、点兵、请客吃饭，不见客户是会受影响的。
制度上讲，我们有陪客户吃饭的制度，一定级别的主管，要轮流接待客户。
任总自己就身体力行，其他人可以不见，但客户一定要见的。
各层级的要求也是这样。
原则上讲，客户永远是第一的，华为的员工必须要做到积极响应。
虽然华为平时工作非常忙。
但如果客户有要求，不用经过上级领导的同意和审核，排除万难也要去解决。
本来是需要走很多流程的，但这时候不需要主管批准，就要毫不迟疑去做。
一个阶段，华为客户的组织结构每年都在变化，因此你会看到，华为的组织结构每年也都在跟着变化，因为要适应客户的调整。
华为要求员工全球24小时开机，市场一线有什么要求，公司内部一定要第一时间积极响应。
不管是坚持客户第一也好，以人为本也好，执行者都是人。
知识经济的时代，竞争优势更在于人。
人力资本也好、社会资本也好、组织资本也好，都离不开人。
人力资本本身就是非物理性的东西，社会资本其实就是人际的关系，能不能在企业中形成凝聚力。
在企业内的小社会是耗散的，还是凝聚的。
组织资本，就是工作中的人，是不是高效的?人虽然表面是响应公司的口号和号召，但工作没效率，每次开会表决心，那也没用的，这些要形成核心的竞争能力。
早期任总提了一个华为副总裁，是因为他把全国该领域最优秀的人都招来了。
任总说做企业不能武大郎开店，一定要搜罗最优秀的人才，公司才能不断发展。
有时候看华为员工，很吃惊，有很多藏龙卧虎的人才，他们中有很多在加入华为之前就已经有很好的履历了，但是同样进来之后不管什么职位、什么学历都得从头做起。
我在人力资源部看到有些主管猎来外企的高管，比如说无线的高手，可能从瑞典、韩国，找来的高手工资比自己的还高。
这不是这些主管思想觉悟高，而是与华为分配制度有关系。
华为实行全员持股，工资收入外还有股权的收入，只有饼做大了，股权回报才能提高。
公司如果维持原来规模，股权回报是一定的，但是公司成倍增长，即使股权相对值变小，但是绝对值是增多的。
公司倡导什么，看普通员工表现就知道了一个企业要有自己的愿景和战略目标，可能是显性的，也可能是隐性的，但必须要有自己的文化价值观。
这些东西通过各级管理者来体现，然后通过我们的知识、技术、组织氛围、流程等这些硬的东西来撑起我们竞争优势。
公司倡导什么?主管倡导什么?要检验公司内部核心理念到底怎么样，看普通员工的表现就知道了。
其实每个公司都有自己的文化和核心价值观，华为的文化和价值观有过90后、00后和10后这几个版本，其实我用90后、00后分类不科学，只是大致按时间段进行划分，让大家知道文化和价值观也是要与时俱进。
早先在90年代之前，我跟国外的IBM、惠普等公司探讨过，在当时经济比较稳定时，核心价值观可以几十年不变，IBM早期的三条核心价值观用了近一百年，而现在几十年里变了三四次了，为什么?因为环境变化，现在唯一不变的是改变。
在深圳有些地方一段时间不去就不认识了，华为展厅也是，隔一两个月，很多产品就不认识了。
核心价值观和文化也会微调的。
当时，我们理了几条核心价值观：第一，成就客户，成就客户才成就我们自己，了解客户需要什么，然后我们雪中送炭。
第二，艰苦奋斗。
华为2000年已经小有规模，资本有300多亿人民币。
实际上老员工或者一定级别的老员工日子比较好过，分红好的时候能分上百万。
所以提倡艰苦奋斗，不能懈怠，自我批判。
我们后期特别强调自我批判，因为批判容易引起矛盾，我们强调自我批判，自己找自己毛病。
也可以邀请下属、主管来听你的自我批判，让他们帮忙提建议，主要还是自我批判。
第三，开放进取。
任总自己是博览群书，他也常常推荐给我们看。
96年市场部驻外代表回来培训的时候，任总要他们写文章、看书，他会推荐相应的电影和书籍。
在零几年的时候，任总让我们看凤凰台关于李鸿章的电视。
并且常常让我们看了之后写心得体会。
我回过来想，这招很高明，一方面考察了干部想什么，一方面做思想工作，自己没花多少口舌。
推荐一本书和电影看，大家写心得，回头还会找顾问评分，我们挺有压力的，也不知道看明白了没有，或者有没有看得比较深入。
第四，至诚守信，怎么做到这一点?华为有很多制度辅助做到。
第五，团队合作。
我个人认为(这是)华为做得成功的地方。
别人是百年的公司，你怎么PK别人?我问英国电信，你可不可以分享你觉得华为跟你们公司差异最大的三点，他说三点不分享了，我分享一点。
我说哪一点?团队合作，我们跟你的差别很大，我们的团队合作目标清晰、分工清晰、各司其职。
华为的团队合作，直指一个目标，一群人上来打乱仗。
后来想这话是褒还是贬?在欧洲新员工培训的时候，我给他们说。
他们说，这是有道理的，任务不能分清，不知道多少人完成，不知道张三李四做什么，目标只是拿下这个单，能做什么就做什么。
只要看到对做成这件事有利，就去做。
后来说的无边界活动，就是类似这样的活动。
当然分工太清楚了，铁路警察各管一段也不是什么好事儿。
华为打乱仗有资源的损耗，但是有成功的地方。
所以我们市场部有句口号，“胜则举杯相庆，败则拼死相救。
”一个项目不是一个人做成的，是很多人做成的，这跟行业特点有关系，一个项目是一个团队拿下来的，不是一个销售人员。
有些企业的产品你卖多少就是自己卖的，我们的特点是团队运作的，不是那么容易就能区分清楚的。
分钱也是生产力分配的时候，华为的理念是共赢，就是资本和劳动合理分配。
华为的一大创造就是对于知识性员工如何给他高回报，以及企业家本人如何做到认同。
很多企业家犯的错就是其成绩没有得到认同。
企业家的职责是什么?找方向、控制节奏，看未来机会。
任总的优点就在于敢为未来做决策，看到未来机会好，敢不敢下手是个问题。
当机会来临很多人去做了，机会就抓住了。
在分配的时候，企业家应该得多少呢?劳动的这些人又应该得多少呢?这与企业阶段有关系。
初次进入是规则破坏者，到了一定程度是规则的维护者。
分配里面有很多说法，分为个人和集体，长期与短期，刚性与弹性。
个人和集体方面，华为的工资是依具体岗位来定的，奖金发给集体，集体再发给个人，奖金包都是分给一个项目组，一个大团队，一个部门的。
短期和长期方面，工资奖金是短期、股票是长期的。
刚性和弹性方面，任总要求人力资源部控制刚性成本。
历史上有过安全退休金，在华为工作时间越长退休金越多。
后来考虑到福利不宜过高，所以就变现了，变成简单的福利政策。
基本上与社会待遇接轨并且要高一点，条件也更宽一点。
我们没有公司领导的专车，是给客户用的，房子也是自己买自己租。
工资和奖金比例多少合适?股票如何分享的?平衡和打破平衡?这些都是分配机制中涉及的内容。
如何让出差在外的人受到鼓励，外籍员工怎么样得到他的利益。
如何给老人不断做思想工作，如何劝慰新人。
总之要不停地跟大家沟通和做工作，要与现在主管说，你多舒服啊，配股分红拿那么多钱;和新员工讲，你有机会的，等他们饱和(注：华为实施的饱和的虚拟受限股制度，配股到一定数量就不再继续增加)了，你还是有成功机会的。
其实分配中还要有期望值的管理，本来涨了500块钱，很高兴，一看旁边人得了600块钱，顿时有了落差。
所以我们的薪酬是保密的。
只要按照公开制度，什么级别什么工资，什么样的业绩得多少奖金。
员工觉得分配规则是公平的，因而也就相信自己的待遇是公平的，人永远会觉得比旁人辛苦，辛苦是切身体会的。
创业公司直指一个目标，一群人上来打乱仗，错了吗
“南丁格尔”情绪
作者：佚名我在上帝及公众面前宣誓：终身纯洁，忠于职守，尽力提高护理专业水平，不做有损之事，不取或故用有害之药，慎守病人及家庭之秘密，竭诚协助医师诊治，不谋患者之福利。
--南丁格尔南丁格尔是现代护理事业的开创者和奠基人，她是一位坚强而充满智慧的女性，全身心投入到现代护理事业整整50年，为了劳苦大众孜孜不倦地工作，赢得了世人的尊敬。
她以悲天悯人的精神，奉献服务的热忱，以及渊博的知识与丰富的阅历，为人世间树立了救死扶伤的典范。
1820年5月12日，这个初夏晴朗的早晨，在意大利中部的历史名城佛罗伦萨，一对英国夫妇生下她们的第二个女儿，小宝宝美丽可爱，一双明亮的眼睛注视着这个陌生的世界。
父亲威廉·爱德华和母亲芬妮·史密斯看着怀抱中的婴儿欣喜不已，为纪念孩子的出生地，他们给孩子取名为弗劳伦斯·南丁格尔（Florence Nightingale）。
南丁格尔的家庭是英国望族，家道富裕，世代行善，名扬一方。
幼年时的南丁格尔就有一颗慈祥仁爱的心灵，她热爱生命，热爱生活。
家里饲养的各种小动物，她总是悉心呵护。
每当小动物受伤了，她总忍不住落泪并细心照料，给它包扎，让伤口慢慢愈合起来。
南丁格尔的父亲威廉·爱德华毕业于英国剑桥大学，谙熟数学，能熟练运用多种语言，不但精通古典文学，还精于自然科学、历史和哲学。
生活在充满知识、友善、优越、富裕的家庭里，南丁格尔自幼就勤奋好学，12岁，南丁格尔开始跟父亲学习希腊文、拉丁文、法文、德文、意大利语以及历史、数学和哲学知识，在具有渊博知识的父母的循循善诱下遍览各种经典名著，南丁格尔的各方面的知识日渐丰富，并熟练掌握了法、意、德等诸国语言。
良好的家庭环境，使南丁格尔有机会广泛接触社会名流、政界人士、文艺作家、艺术家以及地方绅士，了解社会政治、经济和文化生活。
她常常与父亲高谈阔论，内容无所不包，从人生、哲学、仁爱到社会发展和妇女职业。
有时父亲外出，二人就通过书信来交流各自的心得体会。
南丁格尔的父母希望她发展文学、音乐才能，跻身英国上层社会，对此，年轻的南丁格尔兴致淡薄。
她在日记中写道：摆在我面前的有道路三条：一是成为文学家；二是结婚当家庭主妇；三是做一名职业护士。
1837年，南丁格尔的父母为了使女儿们开阔眼界，增长知识，用一年半的时间，她们全家遍游法国、意大利、瑞士各地，沿途的湖光山色、文化古迹和风土人情给年轻的南丁格尔留下了深刻的印象。
在这次旅行中，她利用一切可以利用的机会，参观当地的医院和慈善机构。
虽然她父母不希望南丁格尔成为一名护士，但他们允许她深入实地，了解医院和慈善机构的实际情况。
南丁格尔从小就养成记笔记与写日记的良好习惯，因此在参观医院的过程中，对医院管理、卫生、建筑乃至病房设计和医生们的工作，南丁格尔都做了详细的记录，这些成为她以后办学和管理医院的重要资料。
在法国旅游时，她结交了当地一些知名人士，特别是那些从事社会活动的著名女性。
通过与他们的交往，年轻的南丁格尔对政治和人民大众的兴趣更浓，她尤其关心民众的疾苦，留心社会慈善机构，所有这一切更加坚定了南丁格尔在少年时代即怀抱的服务人类的信念和济世行善的意志。
回到英国后，南丁格尔发现英国医院的情形十分恶劣。
此时的英国，阶级分明，贫富悬殊，无论贫富皆对医药知识知之甚少，手足折断，就得切除。
那时的医院大多是一大间的通房，病床一张挨着一张，拥挤不堪，病房的地板上随处是污渍和血迹，并且臭气难闻，就是正常人在这样的环境里，也难以忍受。
并且英国的护士大部分是那些粗俗、酗酒、邋遢的妇女，没有基本的护理常识和知识，不能很好地执行医疗任务。
南丁格尔认为英国需要像法国圣温森·戴保罗慈善院里的修女一样的人来照顾病人。
1839年，19岁的南丁格尔，已经成为一位美丽动人的大家闺秀，出落得庄重大方。
与她青梅竹马的表兄亨利·倪柯逊深深地爱着她，多次向她求婚，南丁格尔都没有答应。
在一次舞会上，亨利与南丁格尔的一段对白，说明亨利是多么希望得到南丁格尔的爱情。
亨利：我多次向你求婚，你到现在仍没有回答我，为什么
南丁格尔：我已屡次回复你。
亨利：但答案每次都不同，科伦，我爱你多年，我曾经对人说，我俩必会成为夫妻。
南丁格尔：不。
亨利：你嫌我俩是表亲，很多表亲也能成婚，我对你的深情可以消除你的疑虑。
南丁格尔：带给你疑虑的妻子不配你。
亨利：但我会一直求婚，直至你答应我。
南丁格尔：亨利，别这样，我会令你一无所有。
亨利：我会给你我的深情、名誉、安逸和美好的家。
南丁格尔拒绝了表兄亨利的爱情之后，为了宽慰父母，她潜心研读各种书籍，尤其是有关卫生健康方面的书籍，吸取有关卫生新知识、新观念和新理论，同时，在父母的精心安排下，参加一些社交活动。
在一次社交活动中，她结识了查理·麦恩斯。
查理·麦恩斯英俊潇洒，思想开放，思维活跃，具有同情心，他对国会的一些议员漠视穷人疾苦十分反感。
从第一眼看见南丁格尔，查理就对她产生了好感，他们无所不谈，从济慈的诗歌到歌剧，从劳动大众的疾苦到医院的卫生条件。
共同的爱好和观点，使两颗年轻的心靠得越来越近。
一次南丁格尔邀请查理·麦恩斯与她的家人一起骑马远足，在途中，查理向南丁格尔表达了他的爱慕之情。
南丁格尔告诉查理：你不了解我，怎么喜欢我呢
你只看到我人所共知的一面。
查理请求南丁格尔告诉他一切。
南丁格尔说：我17岁时，听到上帝的感召，他向我说话
查理问：上帝感召你什么
南丁格尔说：我不知道，因此我才苦恼，总之是不该沉于逸乐，该用我的天赋去奉献他人。
查理是南丁格尔倾心的男人，她称他为我崇拜的男人，两人前后相恋7年。
然而，南丁格尔深深地感到这婚姻不属于她，如果选择结婚，她将无法为世人服务，于是拒绝了查理·麦恩斯的求婚，决定独身。
当时南丁格尔已经29岁。
这是一个艰难的选择，为此，她几乎伤心欲绝，情绪陷入低谷。
1847年底，为了排解心中的郁闷，在友人的陪伴下南丁格尔游历罗马，访问了西斯汀教堂，瞻仰了艺术大师米开朗基罗的作品，深受感动。
在她居住的房间里，一直悬挂着西斯汀教堂壁画的复制品，激励她将自己奉献给上帝。
查理·麦恩斯后来成为国会议员，终身支持南丁格尔开创的现代护理事业。
南丁格尔旱年照片1850年5月12日，南丁格尔30岁，她在日记中写道：今天我30岁了，正是耶稣基督开始献身布道的年龄。
从此我不应再有幼稚的举动，不应再有爱情与婚姻的念头。
遵循上帝的旨意，依照上帝的安排，投身护理事业，并为之奋斗终生，以完成上帝赋予自己的责任。
在接下来的几年里，南丁格尔坚持自己的崇高理想，锐意追求自己的人生目标，积极从事护理事业。
但是她始终没有得到家人的支持。
1850年，在一位美国医生朋友的建议下，南丁格尔到德国凯撒学院学习护理。
在那里南丁格尔不但学习卫生与营养，而且明白护理不仅仅只是照料病人，它是一门独立的学科，现代护理应该有自己的教育体系和理论框架。
从德国回到英国，南丁格尔与父母有一段难忘的对话。
母亲：你到德国有何目的
学到了什么
南丁格尔：伦敦穷人遍地，这儿虽然树木葱郁，环境优美，但背后……母亲：你有话直说。
南丁格尔：我们的朋友没有一个人肯帮助穷人。
母亲：你知道伦敦医院里的情形吗
南丁格尔：以前不知，现在知道了。
母亲：护士与医学生一塌糊涂。
南丁格尔：我们必须扭转众人的看法，以及他们对待病人和护士的错误态度。
父亲：怎么才能做到
南丁格尔：自立榜样，不仅捐钱捐物，还要献身服务他人。
父亲：你知道这会带来什么后果吗
南丁格尔：就是放弃一切，事实上我将善用上帝给我的一切，而不是喝茶聊天虚度光阴。
南丁格尔的雄心壮志终于感动了她的父亲，父亲答应每年资助她500英镑，支持女儿从事她喜爱的护理事业。
1853年8月12日，在慈善委员会的赞助下，南丁格尔在伦敦哈雷街1号成立了一个看护所，开始实现她的抱负。
她强调：看护所以病人舒适为第一要素，重视护理人员的生活待遇。
无论男女，不分信仰和贵贱，只要有病就可以收容。
1854年8月，伦敦郊区的贫民窟发生霍乱，南丁格尔不顾个人安危，自愿加入紧急救护队，为病人终日奔忙，照顾生命垂危的病人，不少无法救治的重病人就死在了她的怀抱里。
南丁格尔在救护队的一举一动深深地打动了卡斯凯尔夫人（Mrs． Gaskell）（1810－1865，英国小说家，同情劳动人民，真实反映工人阶级的生活和斗争，主要作品有长篇小说《玛丽·巴登》、《妻子与女儿》等，还有纪实作品《夏洛蒂·勃朗宁传》），她在给友人的信中这样描述南丁格尔：她身材高挑，消瘦修长；一头棕色茂密的短发，肤色细白；灰色的眼睛，不时流露出忧郁的神态；她的牙齿洁白整齐，笑起来甜美无比。
她经常穿一件黑丝质长衫，外加一条黑色披肩，给人一种雍容高雅、落落大方的印象。
她带给人们的是一种信心、慈祥和智慧，人们是那么的信任她。
1854年至1856年，为争夺巴尔干半岛的控制权，土耳其、英国、法国和撒丁先后对沙俄宣战，这就是著名的克里米亚战争（The Crimean War）。
战争开始，法国的陆军医院就有护士护理伤病员，而英国的战地医院由于管理不善，条件恶劣又没有护士护理受伤士兵，使伤病员的死亡率高达50％。
南丁格尔得知这一消息后，立即给当时的作战部长海伯特夫人写信，表示愿自费率领40名护士奔赴战地医院救死扶伤。
1854年10月15日，海伯特部长同意了她的请求，邀请她率领一批护士前往斯库塔里，并由政府任命和给予经费支持。
南丁格尔被任命为驻土耳其英军总医院妇女护士团团长，护士团由38名护士组成，其中14名是由各医院选送的职业护士，另外24名则由各宗教团体选派，她们到达斯库塔里后，立即投入到紧张忙碌的救护工作中。
英军的医院原是土耳其营房，建筑因陋就简，设备奇缺，整个医院卫生条件极差，通风尤其不良，臭气四溢，雨天满地污泥，晴天尘土飞扬，老鼠成群流窜，环境极为恶劣。
前线用品匮乏，水源不足，膳食供应更不理想。
由于床位不足，许多病人就躺在地板上，被子也不够用，有的竟以帆布代替。
在这种恶劣的条件下，大批伤员染上了痢疾和霍乱。
起初，医生们基于传统观念和嫉妒心理，对南丁格尔一行的到来怀有敌意，主张没有医生允许，护士不能涉足病房，一连四天将她们拒之门外。
面对这种局面，南丁格尔毫不气馁，首先着手改善病人的饮食、换洗衣物，组织士兵家属协助工作。
三个月她清理衬衫一万余件，为了收容800名新伤员，自己出资修缮病房。
南丁格尔的积极主动精神，终于化解了医生们的敌视心理，赢得了伤员的敬爱与信任。
她夜以继日地将全部身心投入到护理工作中，使战地医院的面貌大大地改观，在半年的时间里，战地医院的伤员死亡率降到了2．2％，她的功绩顿时传播四海，使英国朝野大为振奋，好评如潮。
南丁格尔和她的一些护士在一起南丁格尔工作严肃认真，具有高度的责任感和卓越的组织才能。
每天晚上无论风雨寒冷，她总是手持油灯巡视四里长街的伤病员，身影所到，士兵们都以亲吻她的身影来表示对她的崇高敬意。
这一展示人类爱心的温暖画面，由美国著名诗人朗费罗写成诗歌《提灯女郎》而闻名遐迩。
无论何时完成一件崇高的事业无论何时表达一种高尚的思想怀着惊喜，我们的心在升华。
灵魂深处的思想浪花翻卷着， 涌入我们的内心。
不知不觉中我们从所有平庸的忧虑中解脱出来。
向那些以言语或行动给我们的日常需求提供帮助的人们致敬，因为他们用满腔的热情，将我们从谷底救起。
夜里当我读到关于那个伟大军队的死难者时，我这样想着。
寒冷潮湿的战壕，饥饿冰冷的营地。
那些在战场上受伤的士兵在枯燥的医院里遭受痛苦。
回廊沉闷，地面冰凉而又坚硬。
瞧
在那充满不幸的房间里，有一位提灯女郎，穿过那发着微光的幽暗，轻快地走过一个又一个房间。
缓慢地，仿佛在梦中的极乐世界， 当她的影子落在模糊的墙上时，那些无言的患者侧身去亲吻它。
好像天堂中的一扇门被打开，然后又突然关上。
这幻影来了又去，那盏灯在发光继而又熄灭。
在英格兰的历史长河中，她的话语和歌声已成为过去，但那盏灯的光透过过去的那扇门，始终照耀着。
这提灯女郎将屹立在这块土地的伟大历史中。
这位高贵的，英雄的女性。
这儿充满棕榈树，百合花和长叶草，因为这些是昔时的圣·菲萝门娜?Santa Filomena?的象征。
鉴于南丁格尔在前线的英勇行为，1855年11月29日，英国伦敦社会名流共同发起成立南丁格尔基金会。
基金会一经成立，国人捐款源源不断，单是在克里米亚的军人一天就捐款9000英镑。
英国女王为了表示对南丁格尔的嘉许与感谢，特地送给南丁格尔一枚金质钻石胸针。
1860年，南丁格尔用英国政府奖励的4400英镑的公众捐款，在英国圣托马斯医院创立了世界上第一所护士学校--南丁格尔护士学校，随后南丁格尔又开始了助产士和济贫院护士的培训工作。
南丁格尔善于总结丰富的实践经验，1859年她完成《医院摘要》一书，对医院建筑和医院管理提出革命性的理论，她强调良好的建筑、优美的环境和严格的管理能使病人得到更好的照顾。
南丁格尔制定了医院统计标准模式，使医院能准确、及时地统计各种数字。
经历了一生的艰辛，南丁格尔的晚年快乐、安宁。
她身边是她挚爱的人，他们也深深地爱着她。
她的视力开始下降，几乎失明，但她的身体却比以前更好了。
她很乐观，脸上总是洋溢着喜悦的表情，她的笔下不再吟叹生活的无奈。
生活的意义如此之多，她于1895年写道，在失败、无望和悲伤中，我已经失去那么多。
到如今，老之将至，我却感到生命弥足珍贵。
渐渐地，不屈不挠的南丁格尔悄然离开社会舞台。
然而克服过克里米亚战争的艰辛、战胜过那么多的疾病、亲历过人世间如此丰富的生生死死的南丁格尔怎么会轻易地向死神低头呢
到了1901年，她终于什么也看不见了，尽管如此，她仍然不时地为家人吟咏名家诗篇，为他们唱歌。
1907年11月，英王爱德华七世授予南丁格尔功绩勋章，她成为英国历史上第一个接受这一最高荣誉的妇女。
南丁格尔身体日益衰弱，1910年8月13日南丁格尔在睡眠中溘然长辞，享年90岁。
按照她的遗愿，南丁格尔被悄悄地安葬在她家的安伯利庄园里。
人们为了纪念这位伟大的护士之祖，把她的生日--5月12日定为国际护士节。
1913年，第9届国际红十字大会在华盛顿召开，大会决定设立南丁格尔奖章，奖励各国最优秀的红十字会护士、助理护士和护理工作组织者（包括以身殉职的护理人员），以表彰他们在平时或战时的卓越成就和献身精神。
【心得体会】在学习比较中增强实干定力——赴XX省异地培训心得体会
在学习比较中增强实干定力——赴XX省异地培训心得体会根据省委党校行政学院2017年秋季主体班教学计划的安第五期市厅级公务员进修班于9月25日至30日，赴XX省进行了为期4天的异地培训。
异地培训期间，在XX省委党校听取了“创新驱动”、“新常态下的XX经济发展与对策”两场专题讲座；在合肥高新区参观了科大讯飞有限公司，现场观摩其科技成果展示；在绩溪县开展了社会主义核心价值观系列专题教育（微课堂），参观了胡雪岩纪念馆、胡适故居、胡开文墨业以及龙川、仁里古村，重走徽杭古道，体验徽商精神。
这次异地培训，虽然行程安排得比较紧，但大家普遍反映组织得非常好，通过学习考察，收获颇丰。
现结合自己的学习考察情况，谈几点认识和体会，与大家共同交流。
一、主要收获从个人的角度讲，主要有如下几点收获。
一是增长了知识。
省第十四次党代会提出了决胜全面建成小康社会、建设富裕美丽幸福江西的奋斗目标，确立了“创新引领、绿色崛起、担当实干、兴赣富民”的工作方针，为我们今后的工作指明了方向。
但对创新驱动的理论和实践，我原来知之甚少，在省内也没有听过类似的专题报告，可谓口号喊得多，到底怎么做心里并没有底。
这次在XX省委党校培训，填补了自己的这一知识空白。
通过专家授课，基本弄懂了创新驱动理论的概要，大致了解了英国、德国、美国等世界发达国家崛起的历史，以及其实施创新驱动战略的成功实践及主要举措，并从英、德、美等国创新驱动实践的比较分
请提供几个博雅教育的案例
素质教育与物理教学素质教育，是90年代教育改革的共同目标。
1993 年，、国务院颁发的＜)明确 指出：“中小学要由‘’转向全面提高学生的思想道德， 文化科学，劳动技术和身体心理素质，促进学生生动活泼的发展 ......”。
学校教育在素质教育的实施中起主导作用，而学科教学 则是学校教育的主要形式。
如何在物理教学中进行素质教育呢? 我认为最重要的是树立物理教学的素质观。
物理是一门基础自然 科学，它与社会、生活联系紧密，以力、声、光、电、热的物理 现象、规律作为研究对象，具有科学性、实用性、趣味性等特 点。
教师应根据这些特点，在物理教学中落实素质教育的总目 标，充分利用物理知识的文化价值和教育价值，积极探索物理知 识与素质教育的最佳结合点，以促进学生素质的全面提高和智慧 潜能的充分开发。
从这样的素质出发，在物理教学中实施素质教 育应把握以下几个方面：一、加强辩证唯物主义和爱国主义教育，激发学生追求真理的精神。
物理教材这方面的内容丰富生动，有物理原理、定律、概念 发展的来龙去脉；有物理事实的发现、发明；有科学家的事迹和 现代科学技术在工农业生产中的应用及发展。
这些问题中我非常 注重组织学生学习物理史，通过这些学习，可使学生对知识的创 造和创造者(包括创造者的、人格)有全面、深刻的了 解，从中受到感染和影响，从而激发他们的学习兴趣和钻研精神，激励他们树立为国家和科学献身的远大志向。
如大气压强的 发现、精彩的，辩证地说明了大气压的存在。
又 如，，和白炽电灯的故事，让学生们明白，每一项科 学的发现都来之不易，一次我在讲授时，我先讲了 “凿壁偷光”的故事，通过这些活动，大大激发了学生追求真理、 勇于探索和勤奋学习的精神。
二、充分认识物理实验在物理学科中的地位，在实验探索中 培养学生良好的科学品质。
物理实验在现行人教版教材中有与知识内容密切联系的演示 实验，有旨在培养学生动手能力的学生实验，有重在培养兴趣和 创造性的选做实验及课外小实验，这些都是提高学生整体素质的 好材料。
物理实验在培养学生的科学精神和科学态度方面有其独 特的作用。
1．良好科学习惯的养成要靠长期的，严格的训练。
在物理 实验中我将其作为一项内容进行设计，实验中的每项基本操作要 严格要求，做到规范化；美化实验环境，严格训练学生，做到实 验桌上的仪器摆放整齐规范，桌面干净明亮。
2．设计探索性实验，当作科学研究的“模拟”，把学生带入 科学探索情境中，让学生亲身探求新知识，使—自己成为发现者。
这不仅训练了学生的科学方法，又培养了学生的。
如 我在讲授平面镜成像的规律时，我把演示实验变成学生分组实 验。
这个实验学生很容易做到，而且很快就能接受“平面镜所成 的像和物体到镜面的距离都相等，像与物体大小相同”的规律及 对称特点事实。
在实验中，我要求学生严肃认真，一丝不苟，实事求是，尊 重客观规律，这些都是构成人才素质的主要内容，通过实验教 学，不断地完善学生这方面的品质。
三、组织形式多样的物理活动，培养学生的各种能力，让学生主动发展。
素质教育的重要特征之一是让学生主动发展。
只有让学生主 动发展，才能培养他们的创造性，才能形成各种能力。
这些能力 是以思维能力为核心的各种能力的训练和培养，它包括培养学生 由微观到宏观，由抽象到具体，由现象到本质的推理，判断能 力；对物理知识之间内在联系的分析，归纳和表达能力；对物理 概念、规律的运用和迁移能力；运用数学方法定量计算物理问题 的能力；自学和阅读能力等。
现行人教版的教材中，在内容选 取、体系编排，文字叙述，插图，练习等方面，都注意考虑了对 学生能力的培养，教师应充分利用教材的特点，在钻研教材的同 时，认真分析学生的实际情况，在考虑教法的同时，更应研究学 法，做到既传授知识，又培养学生的能力，为学生主动发展创造 条件。
实践中，我尤为重视对学生的自学和表达能力的培养。
表达能力是现代人才必不可少的一种能力。
人们要服务于社 会，必须输出自己的信息。
按照心理学的规律，活动与能力相适 应，活动的结构决定了能力的结构，学生的物理表达能力结构是 由口头表达能力、书面表达能力和操作能力构成的。
要发展学生 的物理表达能力，就得组织有利于学生口头表达能力、书面表达 能力和操作能力发展的物理活动，如组织物理史学学习报告会， 重大科技新闻报告会和学生实验情况汇报等形式。
让学生有充分 的机会口头交流情况，对学生实验则要求学生每做完一个实验均 要完成实验报告，设计实验方案和撰写物理小论文等。
训练学生 的书面表达能力。
自学是人们获取知识的重要途径，一个人一生所需的知识 85％以上靠自学获取，特别是在信息社会的今天，自学能力是现 代人必备的素质之一，是“学会生存”的重要组成部分。
在素质教育的总目标中，有一个重要的参数，就是大面积提 高学生的文化素质，要获得这一信息，就必须通过检测。
近三年来，我分别在三届不同层次的学生中开展了素质教育的实践，结 果95年中考我任教的一个普通班物理平均分达到87．7分，合 格率达到94％，优秀率64％，1人得满分396年中考我任教的 一个重点班，物理平均分达124．6分，合格率达到100％，优秀 率达87％，3人得满分，97年我任教的是一个学习基础最差的 班(慢班)，但中考成绩并不逊色，平均分达到96．2分，合格率 达100％，优秀率达54％。
通过开展素质教育的活动，大大提高了教学质量。
四、开展涉及社会问题的物理活动，培养学生的社会发展性 品质。
科学技术的突飞猛进，是我们这个时代的重要标志之一。
物 理学，作为现代科学技术的基础，其发展更是掠人。
许多与物理 相关的科技新成果很快进入我们的生活，其中不少已达到普及化 的程度，而且这种趋势正日益扩大，有增无止。
所以，经常开展 一些社会问题的物理活动，收集人口与资源、能源与环境保护， 世界科技与经济发展简介专题资料，给学生阅读，并组织他们讨 论，以拓宽学生的视野，激发学生的创造精神，发展学生的创造 能力，培养学生面向世界，面向未来，面向社会主义现代化的宽 广胸襟，以适应21世纪社会发展的需要。
煤矿新工人培训心得体会
岗前培训总结随着开工进程的进一步推进，为了使员工上岗后能起到应有的作用，我们举行了这次培训，在领导的大力支持下，培训工作取得了圆满的成功。
现就这一个月的工作总结一下：为期一个月的培训工作已圆满结束，回顾整个培训，感触是很深的，收获是丰硕的。
在培训前我们工作人员制定了培训计划，并认真编写了培训大纲和培训内容，制定了相关的请假制度。
在培训的第一天，我作为这次培训的组织者，在培训室首先就主持所有培训人员召开了动员大会，告诉他们：你们刚刚步入社会开始工作，工作如同恋爱，要想获得幸福，就得学会爱，这样才能感受到被爱，一定要以积极的心态面对工作，你才会爱上自己的工作，你才能从中感受到无穷的乐趣和惊喜。
重点要找准自己的位置：不在位，不谋其政。
每个人在工作中都扮演着不同的角色，怎样才能找准自己的位置呢
正确认识自我并非一件容易的事，人和人之间的能力差异是客观存在的，正是由于这种差异的存在，才有了杰出和平凡之分。
只有正确认识自我，分析自我，了解自己的优势和劣势，才能更好的发掘自我潜能，才能找到最适合自己的位置。
就我们通安部来说，没有不想干好自己工作的，为什么有的人有时候工作消极被动呢
这需要挖掘深层次的东西，思想端正了，找准自己的位置，做自己力所能及的事，工作起来自然得心应手。
什么是人才
胜任岗位就是人才。
我们的价值在哪里
价值就在于他的使用价值。
英国大哲学家培根
亲子乐园的介绍
亲子乐园一部与众不同育儿指南。
由英国全国生育联合会专家、经验丰富过来为缺乏经验、渴求帮助准父\\\/母所写集权威专家专业知识和实用技巧及心得体会，书中作者利用她NCT产前培训班教15年所积累育儿知识和大量地资料，特别是培训班学员反馈的心得体会，并用生动活泼语言分阶段地详细描述0－3岁宝宝身体、语言及心理等各方面成长发育实际情况，介绍科学实用育儿方法和真实经历读起来亲切、感读者不仅能从中学到渴求育儿知识和育儿方法使自己不再忙脚乱而且能读到过来育儿经历获得过来有儿经验分享们育儿心得帮助自己解决育儿难题享受育儿乐趣
