
银行小企业信贷中心的年终总结怎么写
以下是我截取的一段,你看这是不是符合你的要求,可以相应的修改修改二、首要办法及事情效果 2006年,咱们首要从以下几个方面开展事情: (一)树立科学的成长不雅,加强自治自律能力。
起首对于峙以成长为熬头要务,高高举起成长的大旗,进一步调解成长思绪,捉住汗青机缘,把成长作为“富平易近兴社”的熬头要务,树立周全、协调、稳健和可连续的成长不雅。
寄托国度的政策搀扶和自身起劲慢慢克化汗青包袱,用成长来处理完成进步中的需要别人解答的题目,真正把我县屯子信用社办成顺应此刻经济成长需要的互助金融机构。
其次提高自治自律能力。
在经营中既要成长营业,又要提防危害;既要入手处理完成时下需要别人解答的题目,又要踊跃经营久远,兼顾兼顾。
同时切合实际改变经营不雅念,变“要我成长”为“我要成长”,不克不及仅只为了完成使命而做事情,要自增大压力力,稳固建立成长思绪,钻营成长蓝图,加强自治能力,开脱经营厄境,使成为事实可连续成长。
(二)巩固人本办理,加强营业培养训练,提高步队本质。
人材是组成企业焦点竞争力的重要因素。
在新的一年里,从“武装脑筋,指导实践,鞭策事情”的角度周全巩固人本办理,加强步队配置设备摆设。
着意抓好一线银行存款职员的营业培养训练,在培养训练内部实质意义上凸起金融法例、各项轨制、经营理念和银行存款营业规范化操作程序及要求等内部实质意义,在较瞬息间内培养培养一批政治过硬、品位优良、营业本质高、能顺应鼎新程序的员工步队。
当真进修金融方针政策和较高等级文件精力,起劲提高政治醒悟和营业本质,加强依法合规经营的自发性。
4月17日至19日,对于全县银行存款员、管帐、部分代庖员共计116人举行了贷款五级分类集中培养训练,10月1日对于辖内信用社主任、银行存款主理举行了以规范办贷举动和依法管贷为首要内部实质意义的第二期银行存款营业培养训练,路程经过过程培养训练教诲,有用提高了银行存款职员营业本质和事情技术。
同时哄骗到农村监督催促、查抄事情的时间,对于银行存款职员时常性举行现场教导培养训练, 监督催促其尽量加快提高营业本质和事情技术,以顺应事情要求。
(三)凸起支农重点,弄好资金营运,踊跃撑持社会形态主义新屯子配置设备摆设。
“以农为本,为农办事”是屯子信用社的办事宗旨和永远正题。
2006年是“10月1日五”成长规划的熬头年,党中央和政务院高度正视“三农”需要别人解答的题目,这就要求屯子信用社要以支农、富农、兴农为已经任,紧跟全县优化财产布局的程序,想方设法的提高支农办事程度。
要树立“大农业”和现代农业的不雅念,从撑持我县“10月1日五”成长规划的高度起航,增进银行存款布局和我县经济布局的同步调解,增进我县调和社会形态和新式屯子的配置设备摆设。
一、以深化庄家小额银行存款为平台,打好银行存款支农根蒂根基,“一百万万”勾当敦实有用。
对于峙“以农为本,面向三农”的经营理念,把银行存款投放的重点定位在“三农”贷款和庄家小额信用贷款上来,重点撑持庄家莳植业、养殖业、加工、运输、出行务工等方面的资金需求,在此根蒂根基上周全睁开“一百万万”勾当,凸起贷款营销重点,加大支农力度,优化银行存款布局。
借熬头季度备春天耕作出产之机,信用社在辖内周全睁开“一百万万”勾当,进一步端正经营思惟,把办事“三农”的出力点放在撑持食粮出产、屯子财产布局调解、农平易近多元化增收这三个方面,增加有用银行存款投放,扩展贷款营销范围,优化银行存款布局。
逐村上门举行有用贷款营销,接纳墙标、黑板报、宣传栏、传单等人民喜闻乐见的情势加大营销宣传力度,广泛宣传屯子信用社的金融办事营业。
深切开展送科学技术、送信息、送常识、送贷到农村勾当,开展上门营销,紧密感情好社农瓜葛,指导农平易近发家致富。
路程经过过程长期、深切的立体宣传攻势,让更多的庄家和社会形态公家相识、熟悉屯子信用社的各类金融产物,加强屯子信用社对于市场的魔力。
敦实开展好屯子银行存款需求查询拜访,掌握辖内庄家和个私企业的银行存款资金需求,及时阐发屯子银行存款需求的新环境、新需要别人解答的题目,研究办法,并合理摆设资金,确保“三农”需要。
在做好庄家财金需求状态查询拜访的根蒂根基上,扩展庄家小额信用贷款的发放面和庄家贷款证的发放量,及时餍足信用状态好,还贷来历有保障庄家的有用银行存款需求,出格对于上半年农平易近春天耕作出产的银行存款资金需求赐与了当令撑持,总计发放春天耕作出产资金2510万元,帮忙农平易近增加收益。
以庄家为银行存款营销重点。
对于峙以农平易近增收为起点,一力推广庄家小额信用贷款,进一步扩展庄家贷款面,整年总计发放庄家小额信用贷款8224 万元,培育提拔新的收益增加点。
“一百万万”勾当中,预约存款17266户,6954万元,答应贷款14888户8554万元,预约股金5437户1040万元。
勾当时期接收预约存款7555户4290万元,增扩股金1382户212万元,发放答应贷款6542户,6793万元,收回各类贷款7149笔本金5389万元,利钱966万元,此中收回不良贷款1114笔,收回本金687万元,利钱149.7万元,到达了预先规定的日期目的。
二、革新支农办事,优化屯子信用环境。
一是成立健全了庄家财信档案,提高支农办事程度。
路程经过过程进一步提高熟悉,把成立庄家信用档案作为屯子信用社革新支农办事、提高银行存款办理程度的一项根蒂根基事情,在上半年开展的“一百万万”勾当中,上门查询拜访,对于原评骘的信用等级审查核定调解,对于全县21四个行政村69625户庄家成立了资信档案,评骘信用户46351户,为9709户调升了信用等级,对于信费用降落的4040户调减了信用等级,力图档案资料真实、精确、规范、规范。
二是鼎力大举推进屯子“信用”工程配置设备摆设,起劲制造屯子信用工程。
周全推进全县“信用”工程配置设备摆设,路程经过过程深切开展“一百万万”勾当,在评比信用户的根蒂根基上各社对于照信用村评比规范和前提,摸清了拟建“信用村”方针,在此后的事情中,着意加强拟建信用小市儿镇的培育事情,成熟一个,评骘一个,进一步优化屯子信用环境。
三、加大银行存款投放力度,重点撑持我县四大财产成长。
咱们把成长特色高效农业作为农业布局战略性调解的要害,鼎力大举推进农业财产化经营,重点搀扶农平易近成长“果、畜、菜、草”等上风财产,以丰台张不雅察、窑店公主、高平胡家峪为成长生活习性果园配置设备摆设重点对于象,共发带给款项款1582万元,配置设备摆设生活习性果园 368户 1998亩。
以飞云东高寺窑店坳心、高平胡家峪等村为撑持果库配置设备摆设项目配置设备摆设对于象,共发带给款项款980万元,搀扶了 15户,建起了21座果库。
以王村、泾明、阿罗汉洞、城关为菜蔬莳植重点州里,共发带给款项款650万元,建起了温棚180座,莳植菜蔬5200多亩。
以党原丁寨、樊家、永丰三村为重点搀扶 139 户温棚养猪,80座牛棚配置设备摆设320户温棚养牛对于象,共发带给款项款1150万元。
此中:温棚养猪投放130户72万元,活猪存栏14795头;投放建筑牛棚63座390万元;投放温棚养牛311 户 980万元,肉牛存栏 1815头。
以红河柳王、玉都尹家洼为草畜养殖重点,共投带给款项款730万元,搀扶了160个草畜养殖典型户,上限的阐扬发支农主力军效用,增进农业群体水安然平静农平易近收益的提高,到达了农平易近增收,信用社增赢,使成为事实社农“共赢”。
4.鼎力大举撑持非公经济成长,重点撑持农业龙头企业和项目带头人的成长。
择优对于成长远景好的私人经营企业和个别工商户等非公经济成长赐与了鼎力大举撑持,如:向南边和北边商贸公司发放流动资金贷款160万元、梁河酒厂发放流动资金贷款100万元、楠林责任有限公司发放周转贷款100万元、陇东汽配城发放流动资金贷款100万元、窑店“双千吨果库”配置设备摆设资金贷款30万元、张怀成发下班程流动资金贷款100万元、泾明长务城砖厂周转贷款25万元、玉都程建平家用电器经售贷款15万元、荔堡谢玉郎以肉类为食贮藏贷款45万元、王勇工程周转贷款90万元等等,半年来共发放此类贷款1265万元,撑持带动全县群体经济的成长。
5.以撑持小城镇配置设备摆设为主,出力撑持二、三财产的成长。
主动介入当局确定的根蒂根基举措措施重点工程和项目,各信用社踊跃介入对于县委县当局确定的重点项目和重点工程的查询拜访、评估论证,在切合贷款基本前提下踊跃主动介入撑持了这些个重点工程和项目,尤其是对于小城镇研发和小康屋配置设备摆设赐与了踊跃撑持,为泾明山下面、丰台乡丰台村、党原樊家、高平铁佛等村小康屋配置设备摆设投放银行存款资金652万元,鼎力大举撑持我市城镇系统的成长和配置设备摆设。
(四)巩固清收办法,化解银行存款危害。
不良贷款是影响屯子信用社使成为事实可连续成长最大的汗青包袱。
要采纳停止与清收并重的计谋,集中精力下鼎力大举气加大不良贷款清收力度。
一方面,要对于不良贷款的现实状态举行当真阐发,对于添加的不良贷款要逐笔、及时监控,对于添加不良贷款额处于全辖最前一列的重点单元、重点责任上下团结重点客户重点存眷。
另外一方面,对于不良贷款实施新老划断。
对于“老”贷款较多的单元,给特殊政策,创宽松环境,让其路程经过过程成长来化抒难害。
同时加大“三背”贷款的办理和清收,联合包片职员方针清收、责任人责任清收,整年共收回“三背”贷款 1071.47万元,收回“三背”贷款1071万元,收回公职职员拖欠贷款79.646万元,收回村组团体贷款20.354万元。
和借助法令手眼依法清收多措并举, 上半年的“一百万万”勾当、10月份儿的“百日攻坚”勾当中,各社按照现实,单兵作战和集中攻坚相联合,总计收回不良贷款531万元,为提早逾额完成年度规划奠基了坚实的根蒂根基。
(五)抓好贷款利钱清收事情。
联合不良贷款的清收盘儿活事情,采纳有用办法,加大利钱清收力度。
在对于峙按月、按季、按年按期结息的根蒂根基上,对于欠息户要定时投递利钱催收报信书,对于“钉子户”确定专人,跟踪催收,发扬蚁蛘啃骨头的精力,为止12月31日收回贷款利钱收回3645万元,完成年规划3645万元的 101.17%, 基本到达了应收尽收。
(六)加强银行存款办理,规范营业操作,提高银行存款资产质量。
一、采重查处背规举动。
在确保添加贷款质量上,加强对于各社及银行存款员贷款职权范围的办理,严禁各社及银行存款职员发放超职权范围贷款,对于跨区贷款、情面贷款、垒大户贷款等背章贷款,加大的查处力度,发明一路,惩罚一路。
在上半年背法案件综合专项治理勾当中查处背规带给款项信用社9个,关于责任人8人数,背规带给款项42笔168.5万元,惩罚钱数2000元,并限日清收背规贷款;对于不对于峙审贷分散轨制的王村等五个信用社主任遍地100元罚款,并限日整改;对于背规向代庖员权力委托发带给款项款的丰台等8个信用社主任遍地50元罚款,并限日增补完美手续;对于1一个信用社未按期从实调解贷款形态471笔729.9万元,赐与背规信用社管帐、主任别离处以每一笔2元的经济惩罚,并在现场调解到位。
10月11日再次对于全县银行存款办理事情举行了周全危害排查,对于全背规贷款中辖内庄家以其室第、家子财产典质,查询拜访陈诉要素不全,和贷款资料不敷规范等遍及性的需要别人解答的题目,路程经过过程现场教导培养训练,增进提高和规范;对于形态不实、贷款集中渡太高、文字表达催收不周到全、个别利率执行有误等操作性需要别人解答的题目,对于照轨制划定,路程经过过程现场教导规范操作,限日整改;对于投向离开正道、投量脱轨、供给虚借贷款资料、屡禁不啻,州官放火成心发放背规贷款的53名责任人举行了攻讦教诲,按照《平凉市屯子信用公社社员工背规举动措置惩罚暂行划定》,并处以3836元罚款举行了措置惩罚,背规贷款限年末前收讫;对于虚增贷款、以虚伪资料冒名贷款体式格局措置惩罚逾额储备代庖费、和城区信用社添加贷款投向高度集中常个别特殊需要别人解答的题目经社务集会、主任办公集会研究处以900元的罚款并限日整改,路程经过过程帮、教、纠、处,增进办贷举动规范化。
二、做好贷前查询拜访。
当真开展贷前查询拜访,精确预先推测贷户收益,确保贷款按期收回。
三、严把贷款报批关。
严酷检查核对于告贷是是不是属本社辖区、贷款投向是不是正当、刻日是不是合理、利率是不是不错、熬头责任人是不是明确、典质物是不是真实、正当,承包人是不是具有担保真格的力量、贷款档案是不是齐备等。
年内下层刊在报纸上报批贷款127笔4855.37万元(此中联社审委会报批76笔3878.3万元,联社审贷小组报批29笔164.47万元),银行存款部分及时上户查询拜访,入户查询拜访面达了到100%,按照贷款办理轨制举行检查核对于,及时逐级提交处理集会报批,对于不切合贷款前提的22笔812.6万元(占16.7%)提出详细意见,及时退回,路程经过过程以上办法,确保银行存款资产质量慢慢提高。
四、奉行庄家混名单轨制。
为杜绝饶头、垒大户、跨区贷款,全县营业网点周全奉行庄家混名单轨制,各社备有辖内庄家混名纯一式四份,一份由银行存款员保管据册户主查询拜访、检查核对于、发带给款项款,一份社主任保管据册报批,一份栏柜保管,据册监视核计,一份送缴联社银行存款部分据册报批,有用规范了办贷举动。
五、银行存款员换片交流。
3月份儿对于全县99名银行存款职员包片举行了周全查询拜访了解底细,对于包片三年以上的83人,实施换片交流,防堵危害隐患。
六、加强贷款档案办理。
按照《甘肃省屯子信用社银行存款办理暂行办法》,针对于我县银行存款档案办理现实,研究制订了《泾川县屯子信用社银行存款档案办理实施细则》,各社确定兼职银行存款主理一位,卖力本社银行存款档案的办理事情,对于银行存款档案同一标准样式、规范化、规范化办理,实施专柜归档、专人保管,确保银行存款档案的完备性。
七、成立贷款档案移交轨制。
2-3月份儿,对于年内调动离开的31名银行存款职员,逐人举行了贷款档案移双方搏斗续,确保银行存款档案完备,削减银行存款资金危害,确保银行存款资产安全,增进全县信用社的银行存款档案办理事情提档进级。
八、创办银行存款大厅,奉行公创办贷。
颠末同一规划、同一预设、同一建造大门号码牌、银行存款常识宣传牌、银行存款职员岗亭职务和责任,7月尾前荔堡、丰台、玉都、合道、飞云、泾明、汭丰、王村、承平、党原、营业部10社1部按照联社同一规划、同一预设举行安插,创办了银行存款大厅;城关、城区、窑店、阿罗汉洞、黄家铺、红河、梁河、黑河8个信用社设立专门的银行存款工作室,银行存款职员逢集日集中在银行存款大厅公然、透明办贷,有用树立和晋升了信用社形象。
(七)奉行贷款五级分类事情。
本年是屯子信用社周全奉行贷款“五级分类”事情的关健年,按照银监会和甘肃省联社关于推进贷款危害分类事情的总体部署,2006年我县信用社将周全使成为事实由刻日办理为根蒂根基的贷款四级分类向以危害办理为根蒂根基的五级分类过渡。
为周全稳步推进我县屯子信用社的贷款五级分类事情,加强对于全县屯子信用社贷款五级分类事情的带领、社团、协调、指导和监视,贷款五级分类先行小型实验,之后在20个营业网点周全推开,于10月份儿全县贷款五级分类事情全数归入了门柜系统,使成为事实了以电子化自己主动清分为主、个别手工调解为辅的按季调动态办理,为止9月30日全县20个自力核计的单元,全数完成为了二次清分确定地认为事情,全数安装了东信五级分类程序,在县联社贷款五级分类事情带领小组审查核定验收的根蒂根基上,顺遂路程经过过程了平凉市银监分局的离开正道度查抄,和省联社联社的查抄验收,离开正道度为0.33%,验收定性为及格。
一、加强社团带领。
联社成立了由理事长何振国任组长、副主任薛元成、黄小军任副组长、银行存款股戴惠荣、杜军锋、管帐股王晓云、营业部李有旺为成员的贷款五级分类带领小组,并明确了带领小组的职务和责任。
二、拟定方案细则。
拟定了《泾川县屯子信用社贷款五级分类实施方案》、《泾川县屯子信用社贷款五级分类事情摆设意见》和《泾川县屯子信用社贷款危害分类实施细则》,提出了按照进修筹办、带动培养训练、资料网络、小型实验、初分和分类确定地认为、查抄验收和总结整改7个阶段当真开展贷款五级分类的事情步调。
三、加强培养训练教诲。
联社于4月17日举办了116人到场、为期3天的贷款五级分类常识和操作技术集中培养训练,理事长何振国作了带动发言,提高了泛博员工的熟悉,加强推进信用社贷款危害分类的紧急感和责任心,首要培养训练了银行存款资产危害分类实施细则、贷款五级分类担保阐发、财政阐发、非财政阐发、现金流量阐发、操作规程及天然人贷款分类操作流程等。
四、开展小型实验事情。
按照联社事情摆设和泾川县屯子信用社贷款五级分类实施方案的要求,由联社贷款五级分类事情带领小组直接现场介入,于4月20日至蒲月每个月前十天在联社营业部和泾明信用社开展了贷款五级分类小型实验事情。
路程经过过程探索和实践,到场职员基本掌握了贷款五级分类的操作要领和分类流程,同时也发了然一些分类事情中存在的需要别人解答的题目。
事情中,落到实处责任,确保分类质量,以到达“试出经验,发明需要别人解答的题目,总结推广”的目的。
五、加强信息反馈。
对于小型实验事情的进展环境和分类事情中发明的需要别人解答的题目,拟写了三期简报,加强上下交流串连,以利于贷款五级分类的顺遂推进。
分类数值如次: 12月31日清分环境:在四级分类规范下,没事了贷款43517 万元,占比 91.5%,不良贷款4031万元,占比8.5%,此中过期贷款403万元,板滞贷款3628万元。
五级分类规范下,没事了贷款33768万元(此中没事了29496万元,存眷4272万元),占比71%,不良贷款13780万元(此中次级6298万元,可疑7334万元,损掉148万元),占比29%,五级分类与四级分类比拟,不良贷款增加9749万元,占比上涨20.五个百分比。
(八)加强对于支农再贷款的办理。
全县今朝3家信用社施用央行支农再贷款1800万元,县人行在2006年两次专项查抄中,基本到达了合规施用、规范办理的要求。
一是设立再贷款台帐挂号轨制。
以信用社为单元设立台帐,逐笔挂号再贷款资金发放、收曲折环绕境,银行存款股按期对于台帐举行查抄,做到帐、据一致,独自办理。
二是对于辖内信用社支农再贷款的用场举行跟踪查抄,未按划定用场发放支农再贷款资金的教导改正。
三是查抄支农再贷款的发放是不是按照划定要求操作。
四是对于支农再贷款的利率及刻日举行查抄。
(九)加强银行存款文化配置设备摆设,起劲始于调和的事情气氛。
把营建优异的银行存款文化作为鞭策事情开展的一项重要内部实质意义,鼎力大举塑造信用社形象和员工步队形象,以到达凝聚人心、鼓动战斗意志,激励员工连合奋斗、起劲打拼的目的,从而不停提高群体型象和市场竞争力。
以杰出的社风、社貌树立起极新的形象,营建出人心力上、令行流通的调和气氛。
巩固银行存款步队配置设备摆设,加强营业技术培养训练,对于峙定见与现实相联合的原则,分条理、有针对于性的举行巩固培养训练,以增进一线员工的银行存款定见常识和操作技术程度的提高。
路程经过过程多种体式格局的进修,监督催促、指导全员职工提高综共同经营业技术程度,使其充实阐扬自身潜能,为此后更好的开展银行存款事情打下杰出根蒂根基。
银行柜台工作的工作业绩怎么写
1、多听、多看、多分析,摸清情况,为开展工作打好基础。
到任之初,为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等情况,克服困难,平时经常找干部职工谈话,并深入到科室、网点,积极与当地政府取得联系和支持,掌握第一手资料,迅速了解支行各个方面的情况。
白天走访村镇和农户,晚上利用休息时间处理支行事务。
根据某某地区的特点,我及时走访镇政府和相关部门,了解某某开发区政治、经济发展状况和思路,走访税务、工商、农办等部门和企业,了解某某地区的金融市场情况,了解企业客户的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
为进一步了解支行干部职工的真实想法,加强支行的经营管理水平,我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式,及时了解员工思想状况,并对员工提出的意见和建议认真分析研究,对合理建议及时采纳和总结,并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。
使职工看到了我诚恳的工作态度,激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性,形成了职工之间谈论如何工作,如何努力将工作干好的良好风气。
同时也使我基本摸清了支行的整体情况,为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。
2、规划某某支行未来几年发展方向根据某某地区未来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点,增强经济发展实力,扩大产业规模,提升产业结构水平,实现经济、社会和资源的协调发展”的思路,结合管辖行关于某某支行发展的指导意见,规划出了某某支行未来几年的发展方向。
同时,通过发展规划,充分了解了宏观、区域经济走势,市场变化、同业竞争手段等内容,把准经济发展的脉搏。
“以强化服务提升农商行形象,以加强培训提升员工业务素质,以内控建设提升经营能力,以调整资产质量提升支行盈利水平”,并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定,如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等,用制度手段确保支行近期目标的实行。
3、明确中层干部工作目标和标准我清楚地知道,一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理,还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍,只有这样才能形成工作合力,才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。
我感到,某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的,但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展,如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好,努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了,没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。
针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实,提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。
这十条标准是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于从习惯的工作模式中发现问题,并能提出改进建议;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系,正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系,力求在分工上人尽其才、才尽其用;六、要有全行一盘棋意识,正确处理好个人、局部、整体之间的关系;七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系,不能因人情放松制度;八、要有逐级负责意识,各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;九、要能够客观真实地反映情况,为上级决策提供可靠依据;十、要正确处理好开展工作与承担责任之间的关系,不能因噎废食。
“十条标准”的提出,希望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距,明确改进目标,也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向,为提高干部员工的素质奠定基础。
4、抓文明规范服务,树农商行形象银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象,我们的一言一行,一举一动都代表着北京农商行的服务形象,能否为客户提供周到的服务会直接影响我行的声誉,因此支行班子组建后积极研究如何提高服务质量和效率,制定了服务质量考核制度,将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项,并细化每一小项检查原则和奖罚标准,力求使员工找出自己的差距,逐步养成良好的文明服务习惯。
同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明规范服务活动,根据管辖行要求精心组织,扎实推进,初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标,某某支行的文明规范服务工作受到上级领导的好评,所辖某某分理处被总行授予“文明规范服务先进单位”荣誉称号。
5、梳理业务流程,加强内控建设在抓服务质量的同时,支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位,结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作,分别制定了《某某支行2007年案件专项治理工作实施方案》和《某某支行案件专项治理工作自查小组分工》,详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工,检查的方法等,逐级签定责任书,落实责任,确保了案件专项治理工作的统一开展,全面梳理了支行的各项制度规定,将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界,维护各项规章制度的严肃性。
通过案件专项治理,支行加强了监督检查力度,监督检查制度得以细化,违规处罚力度得以强化,内控制度体系得以健全,员工风险意识得以提高。
员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的认识,使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。
支行案件专项治理工作受到管辖行好评,并将某某支行作为某某支行试点单位。
员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化,为案件防控打下了良好的人文基础。
6、加强信贷管理指导,注重贷款营销为了对支行的贷款质量情况有一个整体了解,以防范信贷工作中的潜在风险,我多次听取信贷部门的汇报,对存量贷款企业进行摸底,并对主要的贷款客户逐户走访,了解企业经营状况,进行认真分析、考察,分析其贷款风险点,判断其是否为真正应该支持的贷款客户,是否存在潜在的风险,以确保我行信贷资金的安全。
如某家贷款客户过去一直是我行支持的客户,在走访时发现其存在很大的风险因素,我及时与信贷员进行了情况沟通,同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施,以防范信贷风险的发生。
根据支行贷款营销成效不明显,客户经理贷款有畏难情绪,有严肃处理不良贷款责任人的心理包袱的状况,组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神,充分理解在处理营销和风险的关系上,要坚持尽职原则,即:营销人员只要做到尽职尽责,依法合规、出现风险,不予追究。
要求信贷客户经理,不要被总行严肃处理不良贷款责任人所吓倒,因为他们都是没有依法合规做贷款,没有尽职尽责。
同时结合自己的工作经历现身说法,指出:“工作二十多年来,有我签字的贷款还没有一笔发生不良,说明信贷风险在一定程度上是可以防范的。
同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险,只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨,你才能把所有的风险点都考虑到,才能真正的防范住贷款风险。
”在解决了贷款营销人员的思想问题以后,我带领营销人员走访镇政府、某某开发区,了解政府基础设施建设项目计划,新入区的企业、高科技集团公司,如***有限公司、***厂、***等,为今后储备新的存贷款资源打下了基础。
同时带领大家走出区外,对区外的优质存、贷款客户,积极主动营销。
我深切的感受到某某地区的金融资源有限,要求大家要走出去,要放眼整个某某市场乃至北京市场,要求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗,使某某支行在较短的时间里取得较大发展。
8、培养存贷款工作“四营销”机制存贷款工作是当前我行重点工作,培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键,到任之初,我就结合支行和地区特点,构建存贷款工作“四营销机制”建设,力图带领大家逐步建立一套符合实际的营销体系,从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。
“四营销机制”即:一是立体营销,以“抓大不放小,关键在于优”的宗旨,按存款规模大小,实行客户经理、部门经理、行长差别营销。
坚持上、下联动,各部门协同公关,不拘一格抓存贷款。
二是连环营销,定期走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息,摸准牵头部门和承办部门,从龙头抓起,实行连环式营销,收到很好的效果。
三是感情营销,对公、储蓄个网点建立大户档案,帮助解决他们的工作、生活中的实际问题,增加感情投资,来有效地稳定优质客户。
四是关系营销,利用郊区注重社会关系、人情关系的特点,利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。
工作设想和经营思路1、强化制度执行力建设。
支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的,但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为,违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。
这些现象虽然是个别现象,但也严重影响着支行各项业务健康发展。
所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。
这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。
2、努力改善贷款质量。
目前支行各项贷款质量非常严峻,企业贷款时常出现欠息和逾期现象,常常需要用借新还旧方式化解不良,企业还款意识淡薄,我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后,不能适应日益发展的经济环境和总行要求。
小额农户贷款也存在同样问题,农户贷款本金不能到期收回,需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态,同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。
所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。
改善贷款质量需要从两个方面入手,一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。
二是通过各种手段化解、消化现有不良。
说白了就是加大管理和营销力度。
从管理和营销制度入手,合理制定奖惩办法促进工作执行力。
3、充分利用某某开发区发展契机,抓住入区企业,营销存贷款业务。
及时与镇政府和相关部门联系沟通,了解某某开发区入区企业情况,从源头抓住客户资源,了解掌握入区企业的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
如何做好一名农村商业银行支行行长文章
1、多听、多看、多分析,摸清情况,为开展工作打好基础。
到任之初,为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等情况,克服困难,平时经常找干部职工谈话,并深入到科室、网点,积极与当地政府取得联系和支持,掌握第一手资料,迅速了解支行各个方面的情况。
白天走访村镇和农户,晚上利用休息时间处理支行事务。
根据某某地区的特点,我及时走访镇政府和相关部门,了解某某开发区政治、经济发展状况和思路,走访税务、工商、农办等部门和企业,了解某某地区的金融市场情况,了解企业客户的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
为进一步了解支行干部职工的真实想法,加强支行的经营管理水平,我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式,及时了解员工思想状况,并对员工提出的意见和建议认真分析研究,对合理建议及时采纳和总结,并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。
使职工看到了我诚恳的工作态度,激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性,形成了职工之间谈论如何工作,如何努力将工作干好的良好风气。
同时也使我基本摸清了支行的整体情况,为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。
2、规划某某支行未来几年发展方向 根据某某地区未来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点,增强经济发展实力,扩大产业规模,提升产业结构水平,实现经济、社会和资源的协调发展”的思路,结合管辖行关于某某支行发展的指导意见,规划出了某某支行未来几年的发展方向。
同时,通过发展规划,充分了解了宏观、区域经济走势,市场变化、同业竞争手段等内容,把准经济发展的脉搏。
“以强化服务提升农商行形象,以加强培训提升员工业务素质,以内控建设提升经营能力,以调整资产质量提升支行盈利水平”,并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定,如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等,用制度手段确保支行近期目标的实行。
3、明确中层干部工作目标和标准 我清楚地知道,一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理,还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍,只有这样才能形成工作合力,才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。
我感到,某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的,但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展,如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好,努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了,没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。
针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实,提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。
这十条标准是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于从习惯的工作模式中发现问题,并能提出改进建议;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系,正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系,力求在分工上人尽其才、才尽其用;六、要有全行一盘棋意识,正确处理好个人、局部、整体之间的关系;七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系,不能因人情放松制度;八、要有逐级负责意识,各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;九、要能够客观真实地反映情况,为上级决策提供可靠依据;十、要正确处理好开展工作与承担责任之间的关系,不能因噎废食。
“十条标准”的提出,希望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距,明确改进目标,也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向,为提高干部员工的素质奠定基础。
4、抓文明规范服务,树农商行形象 银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象,我们的一言一行,一举一动都代表着北京农商行的服务形象,能否为客户提供周到的服务会直接影响我行的声誉,因此支行班子组建后积极研究如何提高服务质量和效率,制定了服务质量考核制度,将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项,并细化每一小项检查原则和奖罚标准,力求使员工找出自己的差距,逐步养成良好的文明服务习惯。
同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明规范服务活动,根据管辖行要求精心组织,扎实推进,初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标,某某支行的文明规范服务工作受到上级领导的好评,所辖某某分理处被总行授予“文明规范服务先进单位”荣誉称号。
5、梳理业务流程,加强内控建设 在抓服务质量的同时,支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位,结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作,分别制定了《某某支行2007年案件专项治理工作实施方案》和《某某支行案件专项治理工作自查小组分工》,详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工,检查的方法等,逐级签定责任书,落实责任,确保了案件专项治理工作的统一开展,全面梳理了支行的各项制度规定,将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界,维护各项规章制度的严肃性。
通过案件专项治理,支行加强了监督检查力度,监督检查制度得以细化,违规处罚力度得以强化,内控制度体系得以健全,员工风险意识得以提高。
员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的认识,使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。
支行案件专项治理工作受到管辖行好评,并将某某支行作为某某支行试点单位。
员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化,为案件防控打下了良好的人文基础。
6、加强信贷管理指导,注重贷款营销 为了对支行的贷款质量情况有一个整体了解,以防范信贷工作中的潜在风险,我多次听取信贷部门的汇报,对存量贷款企业进行摸底,并对主要的贷款客户逐户走访,了解企业经营状况,进行认真分析、考察,分析其贷款风险点,判断其是否为真正应该支持的贷款客户,是否存在潜在的风险,以确保我行信贷资金的安全。
如某家贷款客户过去一直是我行支持的客户,在走访时发现其存在很大的风险因素,我及时与信贷员进行了情况沟通,同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施,以防范信贷风险的发生。
根据支行贷款营销成效不明显,客户经理贷款有畏难情绪,有严肃处理不良贷款责任人的心理包袱的状况,组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神,充分理解在处理营销和风险的关系上,要坚持尽职原则,即:营销人员只要做到尽职尽责,依法合规、出现风险,不予追究。
要求信贷客户经理,不要被总行严肃处理不良贷款责任人所吓倒,因为他们都是没有依法合规做贷款,没有尽职尽责。
同时结合自己的工作经历现身说法,指出:“工作二十多年来,有我签字的贷款还没有一笔发生不良,说明信贷风险在一定程度上是可以防范的。
同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险,只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨,你才能把所有的风险点都考虑到,才能真正的防范住贷款风险。
” 在解决了贷款营销人员的思想问题以后,我带领营销人员走访镇政府、某某开发区,了解政府基础设施建设项目计划,新入区的企业、高科技集团公司,如***有限公司、***厂、***等,为今后储备新的存贷款资源打下了基础。
同时带领大家走出区外,对区外的优质存、贷款客户,积极主动营销。
我深切的感受到某某地区的金融资源有限,要求大家要走出去,要放眼整个某某市场乃至北京市场,要求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗,使某某支行在较短的时间里取得较大发展。
8、培养存贷款工作“四营销”机制 存贷款工作是当前我行重点工作,培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键,到任之初,我就结合支行和地区特点,构建存贷款工作“四营销机制”建设,力图带领大家逐步建立一套符合实际的营销体系,从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。
“四营销机制”即: 一是立体营销,以“抓大不放小,关键在于优”的宗旨,按存款规模大小,实行客户经理、部门经理、行长差别营销。
坚持上、下联动,各部门协同公关,不拘一格抓存贷款。
二是连环营销,定期走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息,摸准牵头部门和承办部门,从龙头抓起,实行连环式营销,收到很好的效果。
三是感情营销,对公、储蓄个网点建立大户档案,帮助解决他们的工作、生活中的实际问题,增加感情投资,来有效地稳定优质客户。
四是关系营销,利用郊区注重社会关系、人情关系的特点,利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。
工作设想和经营思路 1、强化制度执行力建设。
支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的,但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为,违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。
这些现象虽然是个别现象,但也严重影响着支行各项业务健康发展。
所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。
这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。
2、努力改善贷款质量。
目前支行各项贷款质量非常严峻,企业贷款时常出现欠息和逾期现象,常常需要用借新还旧方式化解不良,企业还款意识淡薄,我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后,不能适应日益发展的经济环境和总行要求。
小额农户贷款也存在同样问题,农户贷款本金不能到期收回,需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态,同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。
所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。
改善贷款质量需要从两个方面入手,一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。
二是通过各种手段化解、消化现有不良。
说白了就是加大管理和营销力度。
从管理和营销制度入手,合理制定奖惩办法促进工作执行力。
3、充分利用某某开发区发展契机,抓住入区企业,营销存贷款业务。
及时与镇政府和相关部门联系沟通,了解某某开发区入区企业情况,从源头抓住客户资源,了解掌握入区企业的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
公务员德才表现怎么写
支行行长的职责不同门总经理要勤于外部营销、不断开疆,又要精于内部管理保长治久安,可谓“封疆之吏”。
可是有一些银行的支行行长,他们一天天地忙于营销事务,却很少排除杂念、静下心来梳理思路,规划战略,更像是一个大客户经理或营销老总。
其实,要想成为一名合格的支行行长是很不容易的,需要内外兼修、智慧勤勉。
在我看来,以下几点是必须要做到的。
一、品格优秀 作为管理者,首先要严于律己、公平公正、为人正直,这样才能树立良好的个人形象,给员工以安全感和信赖感。
事实上,支行行长的作风往往会深刻影响的一个支行的工作素养。
上梁不正,军心涣散,勾心斗角的团队是没有战斗力可言的。
二、目标明确 专注是一种力量。
作为支行行长,首先要制定本支行的发展方向和目标。
而这种目标的制定,是要在充分分析自身所在的区域环境、客户结构、业务特点后得出的科学研判。
借用十八大的语言简言之,就是要解决“举什么样的旗,走什么样的路”的问题。
也就是确定本支行到底要在当地市场上打造成一家什么样的银行
在做好支行整体短、中期规划同时,也要帮助支行员工制定自己的职业生涯规划,将支行的愿景和员工的理想相统一,从而形成齐心协力、众志成城的良好氛围。
三、策略得当 在工作生活中,留心总结的人会发现:成功者目标恒定,然手段和方法常变;屡战屡败者往往没有认识到自身的问题,却总是朝秦暮楚。
因此,支行行长在确定完支行的愿景和目标之后,接下来重要的工作是研究对策,要在不同的市场阶段、不同的板块,找到影响目标实现的障碍和症结所在,制定相应产品的策略、客户策略,和业务策略。
为此,定期的培训和讨论是必要的,这样可以及时总结出有效的路数和方法,在不断扬弃中实现科学发展。
四、身先士卒 “将有必死之心,士无贪生之念。
”目标和策略制定后,怎样保证执行有效的执行呢
除了建立起一套支行自己的日常管理、绩效考核的制度外,支行行长的“身教”显得更为重要。
尤其是在支行攻坚克难,艰苦奋斗时期,支行行长需要亲自冲在一线,并将自己的感受和心得与员工及时分享,以出色的表率来赢得队员的追随。
五、精益求精 我认为,“精益求精”,第一个“精”是精细,第二“精”是精神、是“道”。
简言之,作为支行行长,要通过精细化的管理和经营,形成本支行特有的优良文化和精神,并使之得到沿袭和继承。
建议支行行长整理好起本支行的史册,记载重大的事件和发展历程,让每一个支行员工都能感受到强烈的归属感和荣誉感,从而激励着我们去专业、敬业、乐业,这才是一个支行的核心竞争力所在。
银行如何加强人员计划精细化管理
以下2篇年终总结供你参考
自己综合增减一下
第一篇 转眼间从进入XX银行那时算起已经满了第N年。
N年时间说长不长,说短也不短。
时间让我对于XX银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名XX银行员工,亲身感受了XX银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。
各种规章制度的出台,对于我们XX银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
2008年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至XX地审批组担任合规性审查岗工作。
从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。
但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。
从2007年初至2008年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中AA级29笔、A级34笔、BBB级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。
较好地完成了本岗位的工作任务要求。
XX地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批XX银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。
因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。
在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现XX银行利益的最大化。
XX地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。
我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。
我通过自学,运用我们常用的EXECL电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。
我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。
我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。
此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。
加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。
在XX地分行与XX地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由XX地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“XX银行优势产品与营销”培训班上,我对于XX银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“XX银行资产的看门人”。
除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。
特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。
学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
在做好本职工作之余,我作为XX地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。
将行内员工特别是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。
我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。
其中大量佳作被省分行《XX周刊》选取上挂,为全省的XX银行系统所了解。
系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的XX银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
第二篇 一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。
认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。
在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
2004年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。
通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。
通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。
在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。
在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。
在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。
在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际,加强调查研究。
一年来,下基层50多次,30多天。
在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。
其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。
《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。
明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。
一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。
第二,要选作风好的人。
一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。
《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。
《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。
一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。
由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,2004年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。
随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。
并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持***外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。
此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。
从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。
本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面: 1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。
增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。
一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。
自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
2.在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
3.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。
本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
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