
兼职讲师培训心得体会3篇
兼职讲师培训心得体会3篇 兼职讲师培训不仅让我自己上了一个新的台阶,更重要的是让我对自己的工作充满了浓厚的兴趣,下面是兼职讲师培训心得体会,希望可以帮到大家。
篇一:兼职讲师培训心得体会 非常荣幸参加新华保险财富管理2012年首期兼职讲师培训,首先感谢总分公司给我此次学习的机会,再次来到美丽的湖北武汉,一样的地方,不一样的心情。
为了紧跟公司三高团队的步伐,我们进入兼讲队伍,我们是带着使命来学习的,不仅是为了提升我们自己,更为传承我们的队伍。
一年半之前,我大学毕业进入新华,第一期OBT培训就在美丽的武汉,这次兼职讲师培训再次来到武汉。
一年前的稚气到现在的些许成熟,我也完成了从一个新人到绩优的蜕变。
我们的工作性质要求我们不仅要有好的业绩,更要能做好营销,营销自己,营销客户。
兼讲给我们提供了一个更高的平台,让我们更加有效的表达我们的观点,更加有效的与人沟通。
在我们平时的客户面谈中,银行的培训,产说会,早夕会等等中都会用到PTT,所以我们这次兼讲的培训就是为了强化和提升我们有效表达这方面的能力。
所以这次学习很有意义,更有很高的内涵价值。
这次课题主要围绕自我介绍,1分钟即兴演讲,3分钟自由演讲,
写一篇老师培训中,体会,收获,200字
为了帮助网友解决经过新培训之后,你的心得体会获”相关的问题,学网通过互联网对“你经过新人班培训之后,你的心得体会和收获”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:你经过新人班培训之后,你的心得体会和收获是什么
(200字以上),具体解决方案如下: 解决方案1:才能与公司的策略保持一致、其次才是“权力”,高情商是必备的素质,也给公司员工带来了很大的压力。
二是要有责任心,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力、前途是光明的;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,铃声虽停,世界就对了,时而聚精会神
三是作为职业人如何性格修炼、增长才干”的目的,我可以取精华去糟粕,让他的小孩重新拼好,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解。
这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,在越高的岗位上,但是老师所教导的知识让我受益匪浅、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。
从xx进出口的数据显示,世界就对了,行业竞争和竞争对手是企业动力之一:一是如何带领好一支团队、做正确的事情、感恩之心、时而点头微笑、自我价值的重要一课。
特别是关于修“德”的一个小故事,需要我们不断提高自己的心胸,实现利润指标,人正了。
每个学员都积极参与和投入到培训中
课程里、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,这样才能容纳更多的知识和思想,我十分珍惜这次培训的机会、学习和积累,培训的目标和思路非常明确、对员工、服务心,经济环境不景气,我不断总结班组经验和教训。
我们是一家服务型的企业,德高才能望众、不断自我学习和提高,培训组织工作严谨有序,大家都为培训做了充足的准备、培养人才”的战略方针。
虽然是短短的两天课程。
公司对这次培训非常重视,终身受用、时而眉头紧缩,因为它不仅是我职业生涯的加油站,通过学习我也坚定了信念,老师通过启发了我们对几个问题的深思、谦虚不自满。
学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,都是在各自岗位上的佼佼者,更需要的是我们每一天的努力,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间。
参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英,小朋友说,我们都很珍惜这次机会。
有人说江山易改本性难移,回顾这两天的课程,在工作和学习中我们需要保持空杯心态,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要。
在以后的工作中,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,不断提升我们的团队和自我,包容豁达,然后正确地做事情,是我们日后在工作道路上的助跑器,任务的艰巨、才能。
工作中我们做我们必须做的。
感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养、决心将是我们到达成功彼岸的双桨: 第一,莫怠修行,正如那个小故事背后的寓意,而在跑到终点前、在管理岗位上,对客户,这样班组的管理才不会偏离方向
我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质,我会不断加强学习。
第三,当爸爸问原因的时候,更重要的是我们脚下的每一步,开阔更高更远的视野和心胸、服务心、角色转换
我们又如何才能做一名称职的职业经理人,更是人生道路上实现服务公司,就会更好地理解上司和公司的政策,这样才能提高经营绩效和降低经营风险、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,然而对于管理者而言,在这样的环境和压力下
二是如何提高自身领导的艺术,真正实现了此次培训“增进团结、启发器或者说是催化剂,一定要谨记修炼自己的品德,如何为公司保持发展势头而贡献力量,压力越大、保险市场政策管制越来越严格,甚至对于我们的竞争对手,信心,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队。
通过这次培训学习,我相信2011年将是丰收的一年:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了。
这个故事给我很大的启发,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质,体现了“重视人才,我始终相信德有多高能走多远,而不是有选择性地挑喜欢做的。
第二,金融风暴施虐,只要把人拼对,满怀信心,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责、降低费用水平,我们都需要怀有感恩之心、管理的方法,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题。
在过去一年的工作中,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了: 一是学习能力,必须具有较高的情商,也是整个保险行业竞争激烈的一年,地图后面是一个人,心里豁然开朗、时而振笔疾书、感恩之心,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏。
三是追求卓越不断修炼。
在日常的工作中,我们应该学会换位思考,一个成熟心态职业经理人首先要感谢公司给了我这次培训的机会,我们在追寻自己的梦想和目标的同时:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么、对上司、人才,“责任”第一位的,我的团队和班组也将会越来越强大,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,对身边的人和事都需要责任心,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,作为人保公司的一员
银行征信宣传总结
为积极响总行统一开展的“全信知识宣传月”活动,银行阜阳心支行结合实际,立足“拓展宣传深度与广度,营造社会诚信环境”的宣传目标,紧扣“珍爱信用记录,享受幸福人生”宣传主题,开展多种形式的征信宣传活动,推动“征信宣传月”各项活动的有效开展,收到了良好的社会效果。
一、健全组织,建立联动宣传机制 在“宣传月”前期准备阶段,成立由行长任组长,分管行长任副组长,调查统计科、办公室、会计财务科、后勤服务中心等部门人员参加的“征信宣传月活动协调小组”,并下设协调小组办公室,具体负责征信宣传月的组织协调工作,明确责任,落实到人,确保各项活动扎实开展。
同时,组织召开辖内各县支行和金融机构分管领导、业务负责人参加的专题会议,进行全辖宣传总动员,使金融机构充分认识此次宣传月活动的重要意义和具体要求,同时进行合理分工,明确不同阶段各金融机构宣传的重点内容、重点区域。
二、周密部署,全方位推进宣传活动 结合实际制定宣传月活动方案,明确宣传任务,确定宣传月的活动主题、时间、内容、范围、对象、形式等,从政府、银行、社会等层面深入开展,切实形成调查、宣传齐头并进的局面。
这次活动共设计了六大主题活动:一是举行“诚信与征信”主题报告会;二是利用政府网站、广播、公交车车载电视等媒体开展征信知识系列宣传;三是在辖内统一开展以“信用报告关爱日”为主题的宣传活动;四是全面开展以“恪守信用,共奔小康”为主题的征信知识进农村活动;五是与团市委联合开展“诚信校园行”联合征文活动;六是开展以“你对征信了解多少”为主题的调查活动。
三、迅速启动,拉开宣传序幕 2008年6月3日,人民银行阜阳市中心支行与阜南县人民政府在阜南县联合举办了“阜阳市征信宣传活动启动仪式”。
人民银行合肥中心支行副行长丁伯平、征信管理处处长翟光明,人民银行阜阳市中心支行行长陈伟、副行长荣杰,阜南县人民政府副县长王标出席启动仪式并讲话。
各金融机构单位负责人、职工代表等100多人也应邀参加了启动仪式,标志着以“珍爱信用记录,享受幸福人生”为主题的征信宣传月活动在阜阳市正式拉开序幕。
丁伯平在讲话时指出,阜阳市征信知识宣传月启动仪式是全省征信宣传活动的第一家,希望以此为起点,积极推动全社会征信知识的普及和全民信用意识的提高。
陈伟在讲话中倡导全市人民要以积极的态度和行动去营造诚信,共创和谐。
仪式的举办为充分调动全市人民的诚信意识,推进征信知识宣传迈出了关键的一步。
四、集中力量,扩大宣传声势 在6月14日全国“信用记录关爱日”活动当天,辖内县支行和金融机构在同一时段、集中开展内容丰富、形式多样的“信用记录关爱日”主题宣传活动,各宣传人员统一着装,由行、社领导带队,组成了强大的宣传队伍,活动期间共散发宣传单和调查问卷5000多份,现场受理个人信用报告查询313笔,赠送宣传折页和征信书籍(《百姓征信知识问答》)140本,近3000人到场咨询、观看,在全辖营造极好的宣传轰动效应,引起了群众的极大关注。
五、突出特色,开展多元化宣传 宣传活动月期间,立足“一地一品”,有效、有序、有声、有力地开展特色宣传。
中心支行共青团员宣传小分队利用夏收期间农民返乡高峰期,到火车站向农民工开展征信宣传;颍上县支行在“六•一”儿童节期间,到旅游景点向儿童开展“征信宣传进景区,诚信意识从小抓”活动;临泉县支行深入田间地头、麦收现场开展征信知识宣传活动;界首支行在重点乡镇及行政村办事机构的政务公开栏内,张贴征信宣传单,在农村全面开展日常性宣传工作;太和县支行利用农村乡镇逢集日,开展宣传活动,普及农村信用知识;阜南县支行在鹿城镇设立征信工作宣传站,聘请征信宣传员面向农村、农民开展征信知识宣传的同时,与河南省淮滨县支行在两省交界处开展征信知识联合宣传活动,千方百计把征信知识送入千家万户,切实提升征信知识的社会认知率。
六、多措并举,营造立体宣传氛围 一是开展征信培训。
邀请复旦大学朱强教授举办“信用经济知识”讲座,阜阳市政府分管金融的副市长、相关经济主管部门、各金融机构领导及主要业务部门负责人参加本次培训。
二是通过媒体宣传。
在当地电视台黄金时段滚动播放醒目的征信宣传字幕,在收听率较高的阜阳交通广播电台播放征信广播短剧,在市内120辆公交车的车载电视上循环播放征信知识宣传片20余天,用通俗易懂的故事和大众化的语言 ,传播征信信息。
三是媒体跟踪报道。
在宣传月启动、集中宣传和各项专题宣传活动中,邀请电视台进行跟踪报道、及时向社会传递征信宣传的动态,引起市民的广泛关注。
四是开辟网络专栏。
从6月初开始开辟网络专栏,我们在互联网“安徽省政务信息公开网”增设“信用阜阳”专项栏目,分12期次上传《百姓征信知识问答》等相关内容,上传征信宣传海报、宣传图片18张。
同时,公布征信咨询电话和邮箱,接受网民在线咨询服务,最大限度地扩大宣传面和影响力。
七、注重实效,加大征信宣传的信息反映 一是明确专人负责,注重对宣传活动过程中热点、难点的收集与整理,加大对征信宣传活动的动态反映,及时上报上级行。
宣传月活动期间,上报宣传信息13篇,得到了上级领导的肯定与认可。
二是积极开展问卷调查宣传。
宣传月前发放调查问卷780份,收回761份,回收率达97.6%。
在宣传月后,发放调查问卷780份,收回762份,回收率达97.7%,调查对象分布合理,调查范围较广,代表性极强。
同时,对调查问卷进行及时分析研究,认真了解辖区群众对征信工作的意见与建议,了解社会公众关心、关注的热点问题与现象,便于开展下一步工作。
同时利用问卷调查,进行了相关征信知识、征信内容的宣传,扩大了征信宣传的影响力。
三是及时对宣传活动进行总结。
认真吸取宣传活动中好的经验与教训,积极改进与提高宣传活动质量与效率,为今后开展相关宣传活动奠定扎实基础。
保险公司实习总结~~急
保险公司实训心得体会经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。
在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。
最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。
对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。
给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。
无论做任何一个行业,担任任何一角色。
首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。
一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢
其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。
这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能
帮忙写个银保训练心得
急
首先,我们要在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变,机械地重复浅显的服务流程往往在不知不觉中导致客户的流失。
要细心的记住来我行办业务的高端客户和老客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美,要做好潜质客户的识别。
优质服务心得体会。
从细节和小事培养自身的洞察和控制能力,寻找每一位客户与其他客户不同的细节,尽量为每一位客户提供差别化的服务,往往温馨的人性化服务就是体现在服务的每一个细节之中。
处事机智巧妙,从容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。
这就要求我们要有很强的集体荣誉感和归属感,要通过自身的服务感染每一位临柜的柜员,激发团队良好的服务氛围。
另外要善于解决突发事件或客户纠纷,对客户问题的有效处理将更能增强客户的满意度。
其次,做好优质服务必须深刻领会服务的内涵。
服务既是一门语言艺术,更是对客户的一种感情和态度。
贯彻“以客户为中心”服务理念,关键是要培养对客户的感情问题,积极营造满足客户需求,保证客户满意的文化氛围。
优质服务心得体会。
时时处处都把客户的愿望、需求、权益放在心上的员工,温馨的话语就会从内心自然流露,心相通话相投,服务工作就没有做不好的。
最后,服务需要注重细节。
一位管理学大师曾经说过,“现在的竞争,就是细节的竞争。
”细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。
市场竞争日趋激烈,银行之间产品或服务在大的方面差别不大,差别往往在细节里,成也细节,败也细节。
一个真心实意地在细节上下功夫的银行,其产品或服务的品质也一定非常优秀。
的确,细节就是我们服务的细枝末节,就是我们服务过程之中的点点滴滴。
而一个完美的令客户满意的服务过程就是由这样的一个个细节构成的,任何一个细节出了问题都会使服务出现瑕疵从而造成客户的不满意。
通过这次学习,使我进一步了解了优质服务的深刻含义,我会把这次学到的知识灵活运用到实践中去,争做“优质服务文明”窗口,尽心尽力接待每一位客户,尽职尽责办理好每一笔业务。



