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医院就医的心得体会

时间:2020-06-18 11:02

医院志愿者心得体会

医院志愿者心得体会【篇一:志愿者心得体会】16号奉献自己,快乐大家我愿意成为一名光荣的志愿者。

我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。

践行志愿者精神,传播先进文化,为建设互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

这段是志愿者誓词,从我成为一名青岛市第三人民医院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。

能成为一名志愿者让我感到无比的光荣和自豪,我希望能通过自己的努力,给病人们带来更多的帮助,方便他人,收获快乐。

我们的工作很简单,帮助不了解医院地形的病人们给出方向和引导,让他们能够更加及时的就医,解决自己的病症,能够帮助别人,我们收获了快乐,也学到了人与人之间的信任和爱护的感情,我们做的事情非常的小,非常的简单,但是当我们看到不认识路的病人在我们的帮助下顺利就医时,依然是十分开心的。

我们做不到像雷锋那么高尚,但是我们在很努力的学着做一个微笑天使,用我们的微笑安抚病人焦急的情绪,帮助他人,希望我能通过自己的努力工作,对病人的生理心理都尽一份力。

我们虽然辛苦,但帮助了别人,我们很快乐,或许这就是奉献的乐趣所在吧。

累并快乐着累并快乐着,这是我最大的体会。

作为一个志愿者,我们在医院里必须一直微笑一直站立,如果有任何病人遇到任何问题我们首先就要上前去为他们提供力所能及的帮助,这个一个很累的过程,尤其是对我们这些个娇生惯养的大小姐大少爷来说,更是难上加难。

今天到医院就医的病人特别多,

医院管理心得体会

医院管理心得体会篇一:医院管理心得医院中层管理能力提升训练讲座心得体会王小岚听了吴春荣教授的讲课后,本人各方面认识有了提高,对怎么管理、怎么提升管理水平有了一些新的认识,为了学以致用,我把自己的一些体会叙述如下,以便提高今后的工作。

一念决定一切观念决定一切,理念可以制胜。

观念错了,什么都错;观念落后了,什么都落后。

一个地方穷,首先穷在这个地方的领导人和老百姓的观念上;一个地方富,首先富在这个地方的领导人和老百姓的观念上;一个医院的快速发展源自全体医院中层管理人员和核心领导的正确观念,一个医院陷入生存和发展的困境,也是观念在作怪,观念是我们最大的敌人。

不管做什么事情都是先有观念,然后产生相应的心态,再采取相应的态度,再采取相应的行为,一定的行为决定了结果,所以,观念决定一切。

医院中层管理人员应该树立优质服务的理念:把患者看成亲人、朋友、衣食父母,主动服务、全面服务、全员服务、全程服务、负责到底;通过协作提供个性化、人性化、精品化、亲情化的服务,站在患者的立场思考问题,从患者的需求和愿望出发,帮助患者解决健康问题,全面满足患者的需求,对患者的需求做出快速反应,尽快解决患者在就医过程中遇到的问题,而不是找借口。

优质服务的核心理念是:用心服务,创造感动;朋友式医患关系,亲人般全面关怀。

做别人不做的,做出特色;做别人想不到的,做出意外;做别人做不好的,做成精品;做别人不在乎的,做出感动;

心得体会之医院做志愿者的心得

医院做志愿者的心得【篇一:医院做志愿者的心得】志愿者作为大型活动的重要组成部分,已经成为活动举办的重要因素。

下面是学习啦为大家带来的医院做志愿者心得,希望可以帮助大家。

医院做志愿者心得1:作为一名大学生志愿者,经常参加入学校和社会的志愿服务活动,可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。

突出的感受就是通过志愿服务平台,眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。

正如经济系志愿者服务助人助己,乐人乐己。

以助人为快乐之本为。

也许他人会认为,我们所要完成的工作是很简单的,但是简单中的学问却真的不少。

当有人来挂号的时候,我们要准确的知道他们需要挂哪一个科室的,减少他们不必要的麻烦;当有人来去化验的时候,我们要能正确分辨出不同的报告;我们要耐心地为他们讲解如何领取化验报告,如何挂号...这些工作在每一个人看来都是极其容易的,起初我也是这样认为的,不过在工作久了后,我便有了不同的想法。

因为看似简单的事情,要做好,却是不那么简单的。

由于我们能力有限,只做一些稍微轻松的事比如帮忙打印报告单,我们的初衷是通过自己的努力给病人带来更多的帮助,方便他人,收获快乐。

我的工作只是帮助不了解医院分区的病人们,给他们一个明确的方向引导,让他们能更加及时的就医,解决自己的病症。

我们做不到像雷锋那么高尚,但是我们在很努力地学着微笑,用微笑安抚病人焦虑的情绪,用窗明几净为他们

医院发展观心得体会

医院发展观心得体会                          我们必须深刻领会科学发展观的丰富内涵和精神实质,以科学发展观统领医院建设的全局,用科学的态度、科学的方法、科学的理念指导医院各项工作,增强医院综合实力,促进医院全面建设。

  医院要科学发展,必须坚持发展这个主题  医院要紧紧围绕科学发展观的要求,把握发展规律,丰富发展内涵,创新发展观念,开拓发展思路,破解发展难题,进一步解放思想,与时俱进,实事求是,用新的思维谋划医院建设,用新的观念指导医院实践,用新的办法改进医院工作。

精神实质,以科学发展观统领医院建设的全局  实现医院科学发展,必须依靠全体职工的共同努力,坚持发展成果由全社会和全体职工共享。

近几年,我们医院全面改善就医环境,全面提高服务质量和服务能力,在医院的固定资产不断快速增长过程中,职工的收入、福利没有受到任何影响,而且保持持续合理稳步的增长,做到了发展中凝聚全院职工,调动了全院职工的积极性、主动性、创造性,提高了全院职工的科学发展意识和能力,保证了医院的全面、协调、和谐、可持续发展。

  医院要科学发展,必须坚持以人为本    以人为本是科学发展观的核心。

发展为了谁,依靠谁,发展成果由谁分享,始终贯穿着以人为本的原则和理念。

作为医院,首先要以病人为中心,全心全意为人民健康服务,把人民群众满意作为医院工作的首要任务。

要让人民群众满意,必须树立全科大学子之

我来体验当病人的心得体会

:就医体会多些换位思考多些理解今天为了切受患者在就医过程辛苦,学会在工作中“换位思考”,医院组织开展了“换位就医体验”活动。

我于3月1日下午到四院就诊,着实体验了一回做病人的感受。

挂号很顺利,工作人员态度还好,虽然人很多,但是挂号窗口也多,没等多少时间便挂上号。

因为此次就诊的科室位置很隐蔽,所以找了很长时间才找到,期间因为找不到导医问路,也耽误了会儿时间。

好不容易到了诊室,我长长的舒了口气,但是又被眼前的场面惊呆了,就两个医生看病,而且被病人围了好几圈,我的心顿时凉了一大截,心想今天不知道能不能看成了,因为我去的时候已经是下午15点了。

这时一位导医过来了,问我是不是第一次就诊,于是便把我带到一个没人的桌子旁,告知我等会儿会有医生过来填病例本,大概等了15分钟,我还以为没人管了,刚要去问,这时有个实习生也许是进修生过来,问了问我基本情况,帮我填了病例本,然后请示了下别的医生,就给我开了单子让我去交费检查,检查的人到是不多。

拿完结果回来,又是漫长的等待,也不知道找哪个医生,导医也不见了,也不知道问谁,索性站在一个病人稍微少一点的医生旁,大家都很着急,都抢着要医生看。

我又

医务工作心得体会

医务工作心得体会医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行。

通过这一段时间的学习,我有了深刻的体会。

首先,医务人员在医疗卫生服务活动过程中,为人民服务是关健。

其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系。

就像曾获得过国家最高科学技术奖的吴孟超医生,他数十年如一日,在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗,无私奉献,取得了重大的成就。

他在说到自己从医五十年的感悟时说道:作为一名医务人员,敬业精神至关重要。

敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。

对工作精益求精,对患者极端负责。

淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。

在医疗战线上,这样优秀的医务工作者有很多很多,正是他们组成了医疗卫生服务的主体,成为每个医务工作人员的楷模和榜样。

其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。

它是由许许多多零件所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。

不论哪个零件出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。

我们医务人员每一个人就是那一个个的零件。

每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分。

正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。

随着人类科学技术水平的不断发民,作为现代科学

护士我来体验当病人的心得体会怎么写

我是陪同到内科就诊,患者有高血心脏病史,服用常规药物,因所剩药多所以就近就医。

这次我们选择了上次就诊的医生,医生仔细询问近期身体状况及上次用药后的身体反应情况,告知患者近期应注意的地方并及时调整了部分药物,在仔细查看上次检查结果后,进行了测量血压、听诊检查,未要求患者做其他新的检查。

  待改进的地方:门诊大厅应增设导医台,在等候取药时看到好几名患者有问题不知找谁咨询,即使问到医务人员也未得到满意答复。

门诊厕所设施陈旧未有方便老年患者或残疾人设施。

应加强特色科室介绍及健康知识宣传,让患者知道本院能看什么样的病,应与大医院进行对口支援合作,用好的机制和政策请大医院专家出诊,使患者在小医院能享受到大医院专家的诊疗,就近得到实惠。

  体验的总体感受:进入医院大厅首先看到患者秩序井然的候诊与我们三级大医院蜂拥的患者焦虑的候诊对比,心情会平和很多。

所以患者如何选择医院和医生很重要,一些诊断明确且用药固定的慢性病患者应固定医生开药,这样医生可以很快熟悉和掌握病情,提高就诊效率,医患充分沟通的疗效有时胜于药物的疗效,此次就诊每一个流程均在五分钟内完成,这对于老年行动不便或单独就医的患者很是方便,总体感觉大多数人依然没有改变看病要到大医院的心理和行为习惯,觉得大医院设备新、分科细、专家多。

但小医院优势是患者人数少,挂号费、药费相对便宜,不受医保基金总额预付的影响。

一些小医院的设备未充分发挥作用,做各项检查人数少,简单的互认检查项目完全可以在小医院做,可以免去排队之苦节省时间。

如何避免医疗纠纷的心得体会

两周的见习已经完了,两周的时间虽很短,可在这短短的时间里我们见识了很多东西,这里有几个体会。

1,其实护士这一行是很累的,一个科室十多个护士,而要护理六七十个病人。

早上七点多就要上班,开早会交班,观察病人病情,清理今天要肌注皮下注射的病人,测体温,测血压,配药,打针,输液,换药。

根本没有休息的时间,都是两点一线,病房治疗房。

就连我们想坐的地方就没有,护士站就四张凳子,而都是护士写病历才坐的,有时写病历时没凳子还是站起写。

当病人有什么需要我们还有加快脚步赶到病房去,输液管进空气排空气,液体不走我们进行处理,液体输完了我们要换液体或拔针。

当有突发事件新病人来,我们要立即对病人测体温血压抽血心电监护吸氧,建立入院病历。

在医院看到的都是忙碌的护士。

在我见习第二天时我脚就很痛了,现在脚就是痛的。

2,行医要细心,在配药打针输液,三查七对很重要,操作前,操作中,操作后,都要校对病人姓名床头卡,药品名称用法浓度用量。

无菌概念要强,配药戴口罩,针头污染换一个,无菌操作戴口罩手套。

防止药物交叉感染,医院的很多东西都是一次性的,用一次就丢了,若在没有用时被污染了也丢了。

所以每天看到分类垃圾箱里面有很多针头输液管注射器输液瓶。

3,也要爱心同情心,病人来就医,病痛的折磨是很痛苦的。

病人就是我们的顾客我们的上帝,所以我们应很友善的对待他们,即使他们有情绪。

但对待那种无理取闹的病人家属,最好别跟他们吵闹,把事情做完了就闪人,若病人没有配合我们做完就请老师来处理,像这种人理不清,最后吃亏的是自己,还要被护士长骂。

4.希望大家都能换位思考,我们护士站在病人的角度思考,而病人家属也应该站在我们角度思考,病人是很痛苦,家属担心焦虑,我们都是在尽最大的力量做事,一有事立即加快脚步赶到病房,我们护理这么多病人,有时遇到几个病人同时换液体等,或有什么事,所以有时候不能立即处理,都是把重要的急需的做在前面。

有些病人就不理解,哎

5,做事讲求速度技术和质量,还有分工明确,特别在抢救病人。

以前别人问我我们本科护理与中专护理有什么区别呢,我就说能进好医院吧

而为什么大医院要我们呢

就如什么样的人配什么样的衣服。

见习了两周,让我知道本科护士只是比中专护士素质要好点,理论知识强点,而临床的都是从零开始,与他们一样都要开始学。

而我们下了临床都要重新学,所以我们不要以为自己是本科生就怎么怎么,混得不好就与中专一样,可我们比他们多花了几年时间青春,所以自己要强,什么不懂的都要多问多学。

6,不管在哪里都要把关系处理好,关系是很重要的,关系好别人才愿意教你。

不过干我们这行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只说不做事的,人还是要勤快点,多跑跑腿,对自己还是有好处的,可也不要盲目的跑,要选择人事。

有些人就爱指使人,而自己本可以随手拿的东西就要叫别人去拿,你又不是手上拿了很多东西拿不到呢,还有啥事就不教。

7,当给病人测血压体温输液打针时,我们要主动跟病人交谈,一是我们对病人的关心,二是看看他们是否与昨天或前会意识状态一样,在我见习时,就遇到一个老婆婆,前会还爱说话,而有一天下午去测血压时就不爱说话了。

像遇到这种事要跟护士长说说,晚上测她的血红素太低了,一般人是十二点几,而她只有五点几,医生赶忙下医嘱给她输血,到第二天才恢复原来的状态。

还有我们给病人测体温血压血糖时,若发现太低或太高,我们都要立即报告医生。

8,有些人就看不起我们护理这一行,我只想说每一行只有高低之分,没有贫贱之分,虽我们地位没有医生高,没有医生清闲,可只要我们愿意干就没有啥。

我现在就可以说我就是护士,我也是为社会做贡献的一份子。

9,其实美女还是有大大的好处,就连医院就是的,你是一个美女,病人就愿意要你输液打针,即使一针不准,他们也会说没事打吧

这也是美女的好处的啊

所以护士中美女挺多的。

像我们这样,在里面就是下下层了,所以还是要把技术练好点,不少病人滔。

10.在医院不要乱说话,不知道就不知道,不要装懂。

对有些不确定的事要去确定,不要给病人家属好像大概有些不确定的答案,给一个明确的答案。

要学会保护自己。

11,只有在见习才可以到其他科室到处走走看看学点东西,而实习工作了根本没时间让你到处走动。

12,在我见习的这几天里, 什么病人家属都遇到了,有对病人好的,也有对病人很差的,对我们护士态度好的,也要对我们差的。

有一个病人七十几岁,每天他儿子照顾她,而她儿子看起有六十几岁,家里比较穷,可是病人需要补血输血,而她儿子在一周之内就抽了两次血给他母亲,一般人献血要间隔四个月以上才能再次献血。

有时我们看到了就很心痛,劝劝家属买一点白糖给自己补一下,而他说白糖太贵了。

还遇到一个家属,病人已经昏迷不醒了,可家属要求我们把心电监护取了。

有时就想,把病人送到医院来就是医治的吧

可有些家属就是搞不懂,难道送病人进医院就是做的表面上的孝心吗

13,在医院里,看到病人痛苦的表情。

我们正常人测血压或测血糖有时觉得很冷胀痛刺痛,而病人对这些已经不算痛了,每天看到其他护士给病人打针输液时,而病人只是咬紧牙齿。

所以我觉得他们是坚强的。

14,在内科,每天能看到病人去世,觉得人的生命是很脆弱的,所以我们要珍惜眼前的生活,快乐是一天,不快乐也是一天,何不快快乐乐地过每一天呢。

还有有些事不要等到失去可才懂得珍惜,多陪陪家里的父母,上了年龄的人也是害怕孤独的。

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