如何避免医疗纠纷的心得体会
医院管理心得体会篇一：医院管理心得医院中层管理能力提升训练讲座心得体会王小岚听了吴春荣教授的讲课后，本人各方面认识有了提高，对怎么管理、怎么提升管理水平有了一些新的认识，为了学以致用，我把自己的一些体会叙述如下，以便提高今后的工作。
一念决定一切观念决定一切，理念可以制胜。
观念错了，什么都错；观念落后了，什么都落后。
一个地方穷，首先穷在这个地方的领导人和老百姓的观念上；一个地方富，首先富在这个地方的领导人和老百姓的观念上；一个医院的快速发展源自全体医院中层管理人员和核心领导的正确观念，一个医院陷入生存和发展的困境，也是观念在作怪，观念是我们最大的敌人。
不管做什么事情都是先有观念，然后产生相应的心态，再采取相应的态度，再采取相应的行为，一定的行为决定了结果，所以，观念决定一切。
医院中层管理人员应该树立优质服务的理念：把患者看成亲人、朋友、衣食父母，主动服务、全面服务、全员服务、全程服务、负责到底；通过协作提供个性化、人性化、精品化、亲情化的服务，站在患者的立场思考问题，从患者的需求和愿望出发，帮助患者解决健康问题，全面满足患者的需求，对患者的需求做出快速反应，尽快解决患者在就医过程中遇到的问题，而不是找借口。
优质服务的核心理念是：用心服务，创造感动；朋友式医患关系，亲人般全面关怀。
做别人不做的，做出特色；做别人想不到的，做出意外；做别人做不好的，做成精品；做别人不在乎的，做出感动；
医院纪律作风整顿心得体会
医院纪律作风整顿心得体会 俗话说，没有规矩，不成方圆，而对于一个企业、单位而言，没有纪律就没有工作效率。
下面是XX为大家搜集整理的，欢迎阅读与借鉴。
在全院开展作风整顿，是县委、县政府、卫生局、院委会的英明决策，是加强党的建设，提升党的形象的重要内容，是提高队伍素质，增强执政能力的重要抓手，事关党的兴衰和事业成败。
作风建设是全县人民政治生活中的一件大事，也关系到我院的建设和发展。
医疗卫生行业在作风建设方面还存在一定的差距，群众对医疗卫生机构有怨气和情绪，尤其是在技术水平不高、服务态度不好、部分患者负担过重方面。
二、通过认真学习，深刻分析，确定了今后努力的目标要求一是要增强政治意识和工作纪律性。
增强“以病人为中心”的服务意识，努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心。
以“正风肃纪、提高效能、改善服务、优化环境”为主题，强化使命意识，服务意识，和谐意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。
用正确的方法分析和解决工作中存在的问题,切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。
通过这次思想纪律作风整顿，在今后的工作中我会积极地去落实、去创新、去突破，全面贯彻落实科学发展观，以更加自信的姿态积极主动地应对挑战，自觉地把差距看做潜力，把压力当作动力，努力完成工作任务
医院感染学习心得体会
医院感染学习心得体会【篇一：院感培训班学习心得体会-副本】院感培训班学习心得体会参加院感长训班学习三周时间已结束，给我的印象是：1.这次培训班师资力量非常强大，有国家卫生计生委的专家；有安徽省医院感染控制中心的专家；还有各个地市级三甲医院的专家。
2、授课内容新颖、丰富、广泛，国家级的专家为我们讲解了医院感染的发展史、如何提高新时期医院感染的防控能力，提出新时期我们院感人员所要面临的新问题；省级专家为我们讲解了医院感染控制的新方法、新规范，以及如何做好重点科室、重点人群（特别是血液透析）院感防控工作；地市级专家为我们讲解了院感防控的具体工作方法、手卫生的重要性，及如何正确收集、统计、分析各种院感资料并进行反馈，保证院感质量的持续改进。
具体体会如下：一、通过聆听各位专家的讲解与临床实践，我进一步意识到院感工作的重要性。
我认为做院感工作如履薄冰、如临深渊，稍有疏忽，就可能酿成大错。
各位专家所举近期医院感染暴发的事例让人触目惊心。
医院感染一旦暴发流行，不光给患者造成极大身心痛苦，同时也给医院造成巨大的负面影响，增加医患关系的紧张度，甚至影响社会的和谐。
二、通过学习，我意识到只有院领导高度重视，才能做好院感工作。
这就要求我们专职人员不光要有精湛的专业知识，还要有良好的人际交往、沟通与协调能力，要学会与领导沟通，与领导沟通要有“韧性”，要让领导明白，院感工作虽然不赚钱，但可以省大钱，尽最
2019医院感控医生工作心得体会
2019医院感控医生工作心得体会2018年永远载入了历史的长卷，回顾过去一年繁忙而紧张的院感工作，我倍感欣慰。
在这里我要感谢医院感染管理科的各位老师，对我和我们妇科医院感染管理工作的支持和认可。
3年来作为妇科院感感控医师，让我更加明确了感控医生工作的职责，进一步意识到院感工作的重要性。
做院感工作如履薄冰，稍有疏忽，就可能酿成大错。
在历次培训课上，聆听专家所举例医院感染暴发的事例让人心惊肉跳。
医院感染是利剑、亦是炸弹，工作上具有长期性、艰巨性和复杂性。
“祸起于细微，疾患于所忽”，医院感染一旦暴发流行，不仅给患者造成极大身心痛苦，同时也给科室和医院造成巨大的负面影响，增加医患关系的紧张度，甚至影响社会的和谐。
医院感染工作圆满完成了，病人就安康了。
病人安康了，科室、医院就可以稳步发展了。
院感工作虽然不赚钱，但可以省大钱。
现代医院的理念是从治疗疾病转变为预防疾病，而医院感染管理是医院质量管理及预防疾病的重要环节，也是医疗安全最重要的一环。
管理的最终目标是减少医院感染的各种危险因素，降低医院感染的发生。
控制医院感染首先是提高临床医护人员对医院感染的认识水平，增强工作责任心，在日常诊疗工作中树立主动预防医院感染的意识；我在科室内每月不定期的组织医院感染知识的培训，首先自己进行学习，再将需要注意的事项在科室内进行培训，使大家掌握医院感染相关知识及规范，将规范落实到位，医护人员共同参与，朝着零感染的方向努
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医院干部学习纪律作风整顿心得体会范文3篇医院干部学习纪律作风整顿心得体会范文今年年初，我院召开了全院干部职工思想纪律作风整顿大会。
会议总结了我院干部职工思想纪律作风情况，认真分析了当前形势，有针对性地查找了干部职工中存在的突出问题，要求全院各级进一步转变思想作风，进一步增强工作责任心，进一步提高队伍整体素质，进一步优化服务环境，进一步提高工作效率与质量，进一步好转行业作风，进一步推动业务工作，为我院医疗卫生事业的发展提供坚强保障。
最近通过集中学习和自学相结合的方式，学习领会了院领导关于开展作风整顿的会议精神，深感收获颇丰，进一步开阔了视野，提高了自己的政治理论水平，加深了对理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。
我认为，在构建社会主义和谐社会的伟大实践中，医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分领会“发展为第一要务”的重大意义，举一反三，深刻反思工作中不足，认真汲取教训，加强作风建设，赢得病人及其家属的信任。
一、提高了对开展作风整顿的认识在全院开展作风整顿，是县委、县政府、卫生局、院委会的英明决策，是加强党的建设，提升党的形象的重要内容，是提高队伍素质，增强执政能力的重要抓手，事关党的兴衰和事业成败。
作风建设是全县人民政治生活中的一件大事，也关系到我院的建设和发
医疗行风建设心得体会3000字
医院发展观心得体会 我们必须深刻领会科学发展观的丰富内涵和精神实质，以科学发展观统领医院建设的全局，用科学的态度、科学的方法、科学的理念指导医院各项工作，增强医院综合实力，促进医院全面建设。
医院要科学发展，必须坚持发展这个主题 医院要紧紧围绕科学发展观的要求，把握发展规律，丰富发展内涵，创新发展观念，开拓发展思路，破解发展难题，进一步解放思想，与时俱进，实事求是，用新的思维谋划医院建设，用新的观念指导医院实践，用新的办法改进医院工作。
精神实质，以科学发展观统领医院建设的全局 实现医院科学发展，必须依靠全体职工的共同努力，坚持发展成果由全社会和全体职工共享。
近几年，我们医院全面改善就医环境，全面提高服务质量和服务能力，在医院的固定资产不断快速增长过程中，职工的收入、福利没有受到任何影响，而且保持持续合理稳步的增长，做到了发展中凝聚全院职工，调动了全院职工的积极性、主动性、创造性，提高了全院职工的科学发展意识和能力，保证了医院的全面、协调、和谐、可持续发展。
医院要科学发展，必须坚持以人为本 以人为本是科学发展观的核心。
发展为了谁，依靠谁，发展成果由谁分享，始终贯穿着以人为本的原则和理念。
作为医院，首先要以病人为中心，全心全意为人民健康服务，把人民群众满意作为医院工作的首要任务。
要让人民群众满意，必须树立全科大学子之
