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学习杨伟东副主席讲话心得体会

时间:2019-10-20 20:15

如何解决领导的说一套做一套?麻烦告诉我

最重要的第一步是,请务必确定这是老板犯的错。

但请别在告知主管错误时还带着证据,让老板以为你要摊牌。

此外,如果是整个团队都不满老板的错误,我也不建议以团体沟通的方式,因为这更容易让主管有你们一起来摊牌的坏感受。

  一旦百分之百确定是主管的错时,就开始找个好时机并且观察老板的脸色、找个适当的场合,再设计好的起头,告诉老板他的错误。

  时机很重要。

请观察正确适宜的时机,尤其是观察主管的心情。

在老板好心情时沟通总是最有效的。

  是否找到适当的场合告知主管错误也很重要。

如果你发现老板做错了,请别在公开场合直接指出主管的错误,这只不过是匹夫之勇罢了。

因为,老板的面子非常重要,而且古今中外皆然。

因此,请你等人群散去后,再私下找主管聊。

  以退为进的沟通有好时机、找到适当的场合后,开头的话术也会影响着你这次表达沟通是否成功。

先让老板知道你的出发点是好的,例如我是为了公司营运着想或我非常尊敬你之类的话,并且先说:对不起,我知道我哪里没做好,接着再以轻描淡写的方式暗指(point out)主管的错误。

  此外,以退为进也是个好策略。

例如,很多部属最讨厌说一套、做一套的老板。

如果你想要让主管知道他说一套、做一套的错误,你可以以隐喻的方式,例如我的朋友在某家公司工作,总是抱怨他的老板说一套、做一套,开会时明订不挖角,但却私底下向部属打探挖角的可能......,暗示主管他所犯的错。

  一般而言,聪明的老板听得懂暗示,并且会感谢你的诚恳与体谅。

至于有错却不承认,或是笨到听不懂你的暗示的主管,我建议你择良木而栖。

天底下没有完美的老板,因此,我建议工作人可以试着抱持着视而不见的心态,以免自己太难过而伤了自己。

更何况,这位不听人指正的老板不会永远是自己的主管,你或许会因此而成长更快。

2013中国互联网大会的出席嘉宾

奖项专业评委:英特尔中国区市场与渠道部总经理 张文翊梅塞德斯-奔驰中国区营销副总裁 毛京波中国证券市场研究设计中心常务干事、财讯传媒总裁 戴小京李宁有限公司副总裁首席市场官及李宁品牌市场系统总经理 方世伟诺基亚大中国区营销及活动市场总监 杨伟东欧莱雅集团中国区副总裁 兰珍珍阳狮锐奇集团大中华区主席 李亦非华扬联众CEO 苏同

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