2019年学习行长讲话心得体会
2019年学习行长讲话心得体会行长在市分行2019年工作会议上的讲话，是我们中国银行市分行干部员工2019年业务工作的指路明灯，是我们中国银行市分行干部员工2019年科学发展的纲领文件，作为一名基层支行开展消费信贷业务的客户经理，自己感到任重道远，责任重大，使命艰巨，唯有化压力为动力，化不朽为神奇，建功立业。
结合自身岗位实际，现谈如下几点心得体会一、形势和挑战罗行长的讲话中，全面深刻分析了国际国内经济发展形势，同时分析了我市的经济发展环境。
他明确指出：“2019年是中国共产党成立90周年，也是“十二五”开局之年。
从国际看，世界经济有望继续恢复增长，但不稳定、不确定因素仍然较多。
各国宏观政策显著分化，国际金融市场仍将动荡。
发达国家失业率居高不下，贸易保护主义可能升温。
新兴市场通胀水平明显上升，宏观政策与国际资本管控压力增大。
从国内看，中国经济仍将处于战略发展机遇期，但宏观经济平稳运行面临复杂形势，特别是物价上涨与经济结构调整压力加大，资源环境约束强化，改善民生任务艰巨。
中国政府将以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，实施积极的财政政策和稳健的货币政策，增强宏观调控的针对性、灵活性、有效性，加快推进经济结构调整，不断深化改革开放，保持经济平稳较快发展，为实施“十二五规划”创下良好的开局。
从重庆看，当前重庆多重机遇汇集，“314”总体部署和国发3号文件政策效应加快释放，西部大开发深入实施、三峡后续工作
扫黑除恶心得体会500字怎么写
支行行长的职责不同门总经理要勤于外部营销、不断开疆，又要精于内部管理保长治久安，可谓“封疆之吏”。
可是有一些银行的支行行长，他们一天天地忙于营销事务，却很少排除杂念、静下心来梳理思路，规划战略，更像是一个大客户经理或营销老总。
其实，要想成为一名合格的支行行长是很不容易的，需要内外兼修、智慧勤勉。
在我看来，以下几点是必须要做到的。
一、品格优秀 作为管理者，首先要严于律己、公平公正、为人正直，这样才能树立良好的个人形象，给员工以安全感和信赖感。
事实上，支行行长的作风往往会深刻影响的一个支行的工作素养。
上梁不正，军心涣散，勾心斗角的团队是没有战斗力可言的。
二、目标明确 专注是一种力量。
作为支行行长，首先要制定本支行的发展方向和目标。
而这种目标的制定，是要在充分分析自身所在的区域环境、客户结构、业务特点后得出的科学研判。
借用十八大的语言简言之，就是要解决“举什么样的旗，走什么样的路”的问题。
也就是确定本支行到底要在当地市场上打造成一家什么样的银行
在做好支行整体短、中期规划同时，也要帮助支行员工制定自己的职业生涯规划，将支行的愿景和员工的理想相统一，从而形成齐心协力、众志成城的良好氛围。
三、策略得当 在工作生活中，留心总结的人会发现：成功者目标恒定，然手段和方法常变；屡战屡败者往往没有认识到自身的问题，却总是朝秦暮楚。
因此，支行行长在确定完支行的愿景和目标之后，接下来重要的工作是研究对策，要在不同的市场阶段、不同的板块，找到影响目标实现的障碍和症结所在，制定相应产品的策略、客户策略，和业务策略。
为此，定期的培训和讨论是必要的，这样可以及时总结出有效的路数和方法，在不断扬弃中实现科学发展。
四、身先士卒 “将有必死之心，士无贪生之念。
”目标和策略制定后，怎样保证执行有效的执行呢
除了建立起一套支行自己的日常管理、绩效考核的制度外，支行行长的“身教”显得更为重要。
尤其是在支行攻坚克难，艰苦奋斗时期，支行行长需要亲自冲在一线，并将自己的感受和心得与员工及时分享，以出色的表率来赢得队员的追随。
五、精益求精 我认为，“精益求精”，第一个“精”是精细，第二“精”是精神、是“道”。
简言之，作为支行行长，要通过精细化的管理和经营，形成本支行特有的优良文化和精神，并使之得到沿袭和继承。
建议支行行长整理好起本支行的史册，记载重大的事件和发展历程，让每一个支行员工都能感受到强烈的归属感和荣誉感，从而激励着我们去专业、敬业、乐业，这才是一个支行的核心竞争力所在。
银行支行行长年终总结报告怎么写
银行支行行长的工作总结20XX年是**支行各项工作快速、健康、协调发展的一年，回顾过去的一年，**支行在市行党委的正确领导下，认真贯彻落实市行20XX年工作会议精神，以依法经营为前提、以强化管理为手段、以科学发展观为指导，以创最佳效益为目的，经过全行员工的努力拼搏，较好地完成了各项工作任务，现将20XX年的工作总结如下：一、工作成效及经营情况经营效益显著提高20XX年末**支行各项收入6，393万元，(其中金融往来收入235.6万元，利息收入6，156万元，其他收入1.4万元)同比增加151万元，增长2.42%;各项支出4，851万元，(其中利息支出1261万元，金融往来利息支出1，307万元，准备金1，119万元，营业费用755万元，固定资产折旧65万元，税金等344万元)，实现拨备后利润1，542万元，如果剔除拨备金1，119万元，我支行较总部下达全年利润计划2044.9万元增盈616.1万元，完成全年计划任务的130.13%。
截止20XX年末，各项存款余额68，350万元，较年初67，627万元增加723万元，如果剔除对公存款因素，增加了11，523万元，一年中没有出现任何业务差错。
其中：储蓄存款58，830万元，较年初47，782万元增加11，048万元，增长23.12%。
其中活期存款为3，196万元，较年初2，708万元增加488万元，增长18.02%。
定期存款为55，634万元，较年初45，174万元增加10，460万元，增长23.15%。
储蓄存款较全年计划指标实点数56，182万元，增加2，647万元，完成计划任务的131.52%，旬均余额56，927万元，较年初增
公司五周年，作为一个老员工怎么说祝福语
公司五周年祝福时光如梭，风雨同舟；一份耕耘，一份收获
以矫健的身姿走过了风雨兼程的五年，走过了同心同德的五年，走过了跨越发展的五年。
今天有限公司迎来了第五个生日，值此欢庆之际，恭贺发展越来越好，在新的征程中再谱新篇。
不经历风雨怎能见彩虹，回顾过去的五年，从公司成立到今天，对于人来说是难忘的，在彷徨的摸索中，明晰了发展方向并逐渐提高了公司文化，在创业的每一步都留下了艰辛的付出和痛苦的取舍。
公司已经拥有高素质的人才队伍和不断创新、敢于挑战自我的人文精神，以此为基石的发展将是不可预见的。
相信充满希望的艰辛不再是一种苦涩，体味更多的会是富有挑战的甜美。
衷心的祝福她生日快乐吧
五岁公司的成长，犹如两岁孩童的成长一样，离不开家长的呵护与关爱，更离不开各位员工的辛勤耕耘。
期待成长是快速的、健康的。
公司也同样会因为的支持而更加精彩
愿公司岁岁红火
祝愿公司的“航船”一帆风顺，劈波斩浪，勇往直前，再创辉煌
领导找你谈话，问你工作中遇到些什么困难，应该怎么说
这况你要注意了 这不是简单导关心你的工 其实他是别有用心 一般问题的领导真实用意在于想知道你对于你目前的工作感觉如何等等 建议你这样回答 ： 因为刚进公司对于各方面还不太熟悉 但是会在以后的工作中积累更多的经验和不断和自我或者跟同事学习经验 任何困难在以后的工作中都会迎刃而解 即便有什么不懂的也会想老前辈门请教 请领导放心 在这里工作所遇到的困难都是对我一种考验 我想我会好好做的
如何与领导谈工作 与领导谈话技巧
与领导谈工作的准备1、了解对目前岗适应性。
即自己是否适应目岗位工作，来了之后，对位有什么了解
与之前想像的有没有不同
以前的工作对目前岗位工作开展有什么优势
2、对目前岗位的情况，还有哪些不了解
不适应的
如果对新岗位存在不了解与不适应的地方，有哪些方面领导可以帮助自己的
这个时候，可以请领导帮助自己开展工作，领导的职责就是：要把下属“扶上马，送一程”。
但请领导帮助、支持的时候，要掌握好“度”，即分寸，不要让他觉得自己根本不能胜任岗位。
3、对未来开展岗位工作有哪些想法。
即在新岗位上，自己对开展工作有没有什么新的建议与想法
有没有好的工作计划可以帮助业务发展
在与领导谈工作的时候，谈话内容可以从这几个方面，结合自己的工作情况准备一下。
与领导谈工作的沟通技巧当然，与领导谈工作，不光要准备内容那么简单，也要适当地注意工作中的沟通技巧，与领导谈话技巧，如：注意倾听、恰当赞美、不说坏消息、换位思考、干脆地应答、委婉地拒绝等，也要灵活地表现。
本文谈谈与领导谈话技巧中的：倾听技巧。
与领导谈话、沟通，最重要地不是“说”，不是急于表达自己，而是用心倾听，听领导说，听领导说话的表面意思，并分析他有没有潜在的其他想法。
管理大师彼得?德鲁克曾经说过：“沟通中最重要的是要去听那些没有说出口的东西。
”因此，积极倾听要注意以下5个方面：1、专注地听倾听的时候不要插嘴。
身体往前倾并直接面向领导，注意力集中在他的脸、嘴和眼睛，就好像你要记住领导所说的每一个字那样。
2、显示出兴趣，使用积极倾听的动作如不时点头；不时与对方保持目光接触；有兴趣的眼神；面带微笑、专注。
当一面领导动作的镜子。
领导微笑的时候，你也微笑；领导皱眉时，你也皱眉；领导点头时，你也点头。
以使领导知道你听明白了他说的是什么。
3、不要急于打断，不要急于下结论，等领导说完要是领导说了你不赞同的事，也得尽力控制自己的情绪，不要激动。
4、停顿一下再回答当领导讲完以后，询问你的想法时，你要静静地等个三五秒钟再说话。
5、再次确认谈话内容在回答领导问题前，追问一句话：“您的意思是……
”用自己的话简洁地复述的意思，让他知道你明白他的感受。
倾听并不复杂，关键在于用心。
本文谈谈与领导谈话技巧中的：恰当赞美。
虽然说“千穿万穿马屁不穿”，但赞美绝对不能空洞、谄媚，赞美时要注意以下5个方面：1、赞美要有事实依据在与领导沟通时，与其赞美领导高瞻远瞩，不如说：您刚才分析的情况，正好是我的困惑，我都想了好几天，也没想明白，您一说，我就明白了。
2、给领导没有期待的评价对于领导来说夸他高明，他未必特别有感觉，除了水平特别差的领导，领导都会自认为肯定是比你高明的，所以，要赞美领导其他的优点，如：体贴下属、为别人着想、心地善良之类，对于现代的领导来说，具备这些特点的不多。
3、适度指出领导的变化这说明你对领导很关注，领导穿了新衣服、理了发、气色好等等，例如，穿了一件新衣服，合身的就夸漂亮，不合身的就夸有特色。
4、信任刺激对领导表现出无条件的信任：“只有你，能帮我”，把自己在公司的发展、前程，都交给领导，跟领导绑在一条船上，把跟领导的共事关系，变成共生关系，那领导对你还能不信任与不提拔
5、逐渐提高赞美等级比如：刚开始和您接触的时候，觉得您是一个懂业务的领导，谈了这么久，真没想到您除了对公司业务了如指掌，对全行业也有很深的研究。
赞美并不是张口就来的，一定要有事实依据，并且恰如其分。
谈谈与领导谈话技巧：怎么说坏消息。
企业不可能都是好消息，经营过程中，客户没有签约、货款拒付、货物丢失、生产出了事故等等，这些坏消息自然是在第一线的员工先了解，那么该如何告诉领导呢
在跟领导沟通时，如何传达坏消息呢
关于坏消息，如果能不自己去说，那是最好的，不要把领导想象成圣人，能看清一切真相，相反，传递坏消息的人，常常被领导等同于坏消息，变成领导迁怒的对象。
至少在领导看来，你的危机处理能力是有问题的。
如果不得已，一定要传递坏消息，那要考虑好以下的几种情况：1、时间、地点、状态对不对汇报坏消息前，要看看领导周围有没有客户、有没有他的领导、有没有其他与事故无害的人员
领导有没有处于情绪不佳的状态中，在领导本来就情绪不佳的时候，你很难相信，他会拿出特别出色的问题解决方案，此时说了还不如不说。
传递坏消息，最好在周围没有人，领导没有不良情绪的时候说。
2、自己有没有消化坏消息只有自己已经消化了坏消息，才不会被坏消息弄得失态、手足无措。
自己是否想好了如何表达，才能让坏消息，看起来没那么坏
传达不利的消息时，先说“我实在不敢相信”，“我真的很遗憾”，对方更易接受，因为，这表达了一种积极和信任的态度，而不会显得坏事好像应该发生的样子。
然后以婉约的方式传递坏消息：“我们似乎碰到一些状况。
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”，这里的“我们”，代表你与领导是一起的，你对这件事情也感同身受。
3、要给出解决方案当不得已说坏消息的同时，要给出事情的解决方案，即使你没有好的办法，但也要尽量表达出，你在想办法，如已经派人去了解详情；已经找来了相关专家；已经查了资料等等。
总之，传递坏消息是最能考验一个人沟通技巧的事情之一，如果对本岗位可能会发生的事情，都有预案的话，那坏消息就不再可怕了。
本文谈谈与领导谈话技巧中的：换位思考。
换位思考，是设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一冲处理人际关系的思考方式。
人与人之间要互相理解，信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础：互相宽容、理解，多去站在别人的角度上思考。
与领导换位思考 ，就是从领导的角度来看待公司政策、工作安排、加薪晋升等，换成领导的角度，一般人就可以体谅领导其实也挺难的。
有的时候，作为下属，遇到问题可以往后退，但领导无处可退，必需要顶上；有的时候，遇到工作失误，遇到责任，下属可以不承担，但身为领导，如果不承担责任，则上对老板、客户，下对员工，都无法交待。
当然，如果领导也能换位思考，替员工考虑，那是最好的，大家沟通起来就没有任何障碍了，可如果你没那么运气，不妨先为领导着想，得到领导对你的认可，除非你能换个领导。
本文谈谈与领导谈话技巧中的：应答技巧。
在与领导沟通的过程中，领导会有各类问题需要我们去应答，应答是对沟通与问题的一种回应，有问有答，才能形成互动，但领导的问题不同，应答的方法也完全不同。
1、布置工作时要表现出责无旁贷领导布置工作时，要冷静、迅速的做出这样的回答：“我马上处理。
”这会让领导觉得你是非常有效率、能干；相反，犹豫不决的态度，只会让压力很大的领导不高兴。
2、对待责备可巧妙地拒绝回答如果领导提出一些不好回答的问题，如：为什么本月的销售费用这么高呢
你心里想，费用不高，哪来的业绩呢
可又不能直接这么说，也不好解释，领导可能比你更清楚销售费用是怎么回事，此时，你只需要说：您说得很有道理，而且很有针对性，不过费用与业绩还是有关系的。
此时，千万不直接地拿出销售费用，进行一一说明或驳斥领导批评的不公。
3、对不了解的事情可以后回答领导可能会突然提出你不了解的问题，或者无法用一两句话说清楚的问题，此时，千万不能说：“不知道”，或“说不清”，要回答说：您这个问题非常好，我想回去认真考虑一下，下午3点再回复您，或者说：我会写一份解决方案，通过电子邮件发给您。
这样就为自己进一步地了解情况，提出建议留下了空间，把问题变成机会，经过查询资料和请教专家，你很快就能形成一个有效的解决方案，发给领导，从而得到领导的赏识。
巧妙的应答技巧是沟通中的重要技能，是分析问题能力、快速反应能力、语言组织能力、丰富社会经验的综合体现。
本文谈谈与领导谈话技巧中的：学会拒绝。
拒绝别人，对于中国人来说，本身就有一定的困难，尤其拒绝的对象是领导的话，那可要三思而后行了。
1、先肯定工作的重要性领导提出一项新的工作，不能马上就否定，先要肯定工作的重要性和紧迫性。
2、与领导一起评估目前所有的工作计划拿出你的工作计划表，逐一与领导确认，哪项工作的时间可以用来做这项新工作，被代替的工作，将由谁来完成，或者移到何时去做。
3、寻找替代方案如果领导意识到你无法承担新工作，可替领导找到合适的人选，或重新安排合适的时间来做这件事情。
学会拒绝，使你在工作中与领导的关系更平等，本来大家就是在共事，不用委曲自己，同时也不要伤害别人的感情与自尊。
怎样写领导调离原工作岗位感言
十分荣幸在某领导麾下工作过，非常感谢领导对我工作中给予的指导，让我能够迅速成长，难忘领导对我们大家工作和生活上的关心与照顾，更是不会忘记我们这个群体在您的领导下精诚团结保质保量的完成工作任务，虽然今后我们不在一起工作了但您的教诲会永远牢记我们心中，您是我们工作生活中的良师益友。
，再次感谢您，祝您在新的工作岗位取得更大的成绩
帮领导做了些事情,领导要请客吃饭,说谢谢我,酒桌上我怎么处理得体
领导请吃饭不需要多说话，要说话也只能说其它事件，与领导之间的私交不需要让别人知道。
也不要谈工作上的事，领导谈工作你只求不足之处别人指教，你只能表表决心。
有时言多必败。
才华只能在实际工作上展现，酒桌上不需要表现才华。
多敬点领导的酒是可以的。
工作总结中对领导的感谢怎么写
很高兴看到了您的题目：范文如下首先请准许我真诚的向您问候，以至上我的感谢感谢您能给我一次机会让我能在公司中锤炼自己感谢您一直在背后支持着我让我能坦然面对人生的诸多困扰感谢您让我懂得了人格魅力，让我明白了生命的另一面这一年里我收获颇丰，工作原因，虽然很少见到您，但是您的人生信条成了我的座右铭支撑着我伴我度过一个又一个无眠之夜，一次又一次挫折，我成长了，我不知道用何种语言何种方式来回报我的智慧与善良的导师，我只想用我生命的激情和默默的努力来付出，来实现我的价值，人生没有让我失望，我同样不会让你失望。
主要是得看你们领导是什么类型的人，得摸清他想听什么类型的话，其实很简单抓住其心里，攻击其心里最脆弱的地方，最能引发他思考与重视的地方。
说白了就看看他是不是善良淳朴的，是的话就来师生情义这方面表达，虚伪俗称装13的 就往理想抱负这方面。
是具体情况而定。
我能说的就这么多。
