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销售模拟心得体会

时间:2016-07-08 13:56

培训效果评估的方法选择有哪些

培训效估的方一)效果评估的层面培训效果评估是培工中的最后一个环节。

评估结果将直用于培训课程的改进和讲师调整等方面。

评估从四个方面考察。

第一层评估,反应层面。

这类评估主要是考核受训人员对培训讲师的看法,培训内容是否合适等。

这是一种浅层评估,通常是通过设计问卷调查表的形式进行。

第二层评估,学习层面。

主要是检查受训人员通过培训,掌握了多少知识和技能。

可以通过书面考试或撰写学习心得报告的形式进行检查。

第三层评估,行为层。

该层关心的是受训人员通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中,提高工作绩效。

此类评估可以通过绩效考核方式进行。

第四层评估,结果层。

这类评估的核心问题是通过培训是否对企业的经营结果产生影响。

结果层的评估内容是一个企业组织培训的最终目的,也是培训评估最大的难点。

因为对企业经营结果产生影响的不仅仅是培训活动,还有许多其他因素都会影响企业的经营结果。

(二)选择评估的方法根据确定的评估目的和内容,选择评估的方法,对不同的培训可以采取不同的评估方法。

通常情况下,都是在下年度的年底或者上年度的年初制定年度的培训计划,并明确培训的内容。

培训的方式。

培训的费用预算等等内容。

值得注意的是,在制定培训计划的时候就要明确培训效果评估的方法。

当培训活动结束后,按照培训计划的要求进行培训效果的评估。

培训评估的方法主要分成:1、受训人员对培训的反应、对培训的学习过程进行评

沙盘模拟心得体会

沙盘模拟心得体会为期一周的沙盘实习结束了,通过这一周的沙盘实习,让我对沙盘有了更全面的了解。

主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。

通过老师的悉心指导和自己的操作接触,确实从中学到好多课堂上学不到的东西。

深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。

在熟悉了每个职位应该做的事情之后,我们组很积极的展开了我们的讨论,规划了我们前两年经营策略,构建长远的企业经营战略思维模式。

原本以为企业战略仅仅是一个企业的领导者制定的企业发展方向。

而通过这次的实训,让我懂得一个企业的经营战略以及其战略思维是应该建立在全体组织成员的意识和行动上的,就是要从整体上来思考问题,而不仅仅是只考虑自身部门的问题。

另外,一个企业建立企业的战略是一个相当重要的问题,是要有远见要对企业的未来有规划,不可只看当期的发展,要对企业持续发展和长期利益进行深刻的考虑,否则是很容易导致难以经营甚至破产。

  在训练过程中我们分别担任不同的角色:一名企业决策者,营销总监:市场监督者,生产总监:生产管理者,财务总监:负责公司资金的运转,采购总监:负责原材料的采购。

这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用,他们发挥的作用息息相关,环环相扣,比如作为采购总监我,如果在采购上出了问题,如没有按时采购好原材料,就会导致公司产品无法生产,这样就不能按时交货,不能交货就不能为公司赚钱,甚至还会

珠宝销售培训心得体会怎么写范文3篇

时间流逝,转眼间已过去两年时间。

回想两年前那个青涩的我是那么害羞。

那么不知天高地厚,那么冲动的来到金凤凰这里应聘。

并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个,就连在贵公司工作多年的老员工都没放在眼里。

  其实那时的我并不知道什么叫“培训”,什么是团队,什么又是企业文化。

不仅不知道也不在乎,总觉得有专业的知识才是硬道理,其余的都只是给别人看的掩饰而已。

那时的我也有参加了金凤凰公司的培训。

说实话当时没见过什么世面的我对培训并没有抱怎样好的态度,只是很敷衍的去上了那些课程。

  当时在培训中学到了一点知识,也有那么一点小小的体会。

但说真的并不很深刻,只是当别人讲故事“一笑而过”而已。

后来因为各种原因在外奔波了两年,工作了两年。

也许两年的时间并不长,但让我改变了许多,见识了许多。

让我体会最深的是自己一个人其实很渺小,而外面的世界很辽阔。

  在外一段时间知道怎么做人,怎么做事,怎样提高自己的升值空间,让自己可以更上一个台阶。

  兜兜转转两年过去了,我又重新回到这个舞台,回到这个最初的梦想之地。

但这次的我和上次的我来参加公司安排的培训课程时,心境就完全不一样了。

  这次来到这里是抱一个学习的心态,认真听取老师所传授的真谛。

发现两次的授课内容大致一样,可心态不一样,学习的东西、领会的真谛也完全不同。

  第一次学习到的是书表面的理论知识,是以一个旁观者的心态去了解老师讲的表面文字意思,并没有从内心发出的感慨之情,也无法到达那样的心境。

  第二次学习中我可以从每一位讲师那里了解做一个成功的工作人员需要的是“心”的付出,而不是劳力的付出。

从第一节课程中就知道一个公司的慢慢成长是要付出辛勤的“血汗”。

而这血汗并非仅仅是老板一个人的血汗,而是所有员工的真心努力的结晶。

这种果实的累积就是公司的企业文化。

虽然我们企业是一个商业为主的公司,但是我们的文化却不是商业物品,它是有生命有血液有灵魂的。

  曾经在外两年的我也在几家公司上过班,而最后的体会是一个有文化的公司才是一个有发展的公司。

而文化的底蕴就是让员工培训,让员工学习。

  公司的发展离不开员工,而员工的价值提升也离不开公司。

而在两种互相配合、互相给予的情况下才有发展和上升的空间。

  这次的培训每一堂课都很让我受益,学习的是“心”的境界,是做人的道理。

每一位上台的讲师都是优秀的,因为都是用心演绎的,而我们也是要用心去体会的。

电子商务的工作流程

楼主你好!请参考:电子商务的流程1.企业将商品信息通过网络展示给客户,客户通过游览器访问网站,选择需要购买的商品,并填写订单。

2.厂方通过订单确认客户,告之收费方法,同时通知自己的应用系统组织货源程序。

3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。

4.金融部门通过电子邮件(或其它方式)通知买卖双方资金转移的结果。

5.厂方组织货物,并送达到客户手中。

从上述电子商务的实际流程中,电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身,是整个的贸易交易过程。

(知识产权主要指著作权,商标权,专利权,邻接权等) 希望我的答案可以解决你的问题,对你有帮助,祝你天天快乐

创业指导课心得体会

创业指导课心得体会通过创业指导课的学习主要是通过对学生进行职业理想、职业道德、人生观、价值观的教育,引导学生树立正确的择业观,调整择业期看值,正确选择和对待职业。

下面是学习啦小编为大家收集整理的创业指导课心得体会,欢迎大家阅读。

  创业指导课心得体会篇1今天上午两天的创业指导培训课程在我们的欢声笑语中结束了,虽然只有短短的一天半还不足两天时间,但伴随着课程的结束我们也收获了很多。

“创业”这一词语在我们的脑海中也重新得到了诠释,它不仅仅是字面上体现出来的意思。

在两天的课程中,我们经历了无领导小组讨论问题、相互自我介绍游戏、企业模拟生产、创业主意的产生、创业者必备的素质、SWOT分析方法的运用、SIYB的作用、未来的创业者优势与劣势的分析等。

而在两天的培训中影响我最深的两个培训环节是企业模拟生产与一个创业者应具备素质的讨论及相互自我介绍游戏。

首先,从企业模拟生产谈起。

企业模拟生产离开不开生产、销售、策略、消费、公关等方面组成。

而老师让我们模拟的企业生产特别简单,与ERP相比,简单得不是一点点。

虽然只有三个小组,但我们小组整体成绩还不错,获得了一个销售额第一的称号。

一个好的企业离不开好的销售,我们模拟的企业虽然在销售与战略方面做得比较成功,有两点我们的CEO没有把控好,就是企业盈利以后对员工的工资福利与社会的公共关系处理不太合理。

第一、随着一个企业的形式发展得越来越好,但是对员工的福利

沙盘模拟心得体会

目录1经营概述11.1公司概况11.2创业计划11.2.1分析11.2.2竞争分析11.2.3风险分析21.3预期目标21.4经营21.4.1季度21.4.2第二季度31.4.3第三季度41.4.4第四季度51.4.5第五季度61.4.6第六季度61.4.7第七季度71.4.8第八季度81.5经营成果92心得体会92.1自我评价92.2总结10对企业模拟经营的过程概述与心得体会摘要:创业之星软件是把企业经营管理转变到软件应用上,通过对一个企业的模拟经营,让学生将所学习的知识与自身实践能力相结合,提高学生的经营决策能力以及文化水平,培养学生的创业及创新精神,为大学生未来的公司经营积累经验,同时也让学生认识到自己在模拟经营方面和实践能力方面还有哪些不足之处。

关键词:企业、经营、决策、实践1企业经营概述1.1公司概况创业市卓凡有限责任公司是一家以生产及销售电子产品及其附件为主要经营范围的国内企业,注册资本为60万元人民币。

公司的部门结构主要包括总经理、会计部、财务部、市场部、研发部、制造部、人力资源部。

公司设计研发的产品有四种,其中两种主要针对品质型客户,另外两种分别针对经济型客户和实惠型客户。

公司成立初期,销售市场主要集中在北京和上海两地,之后通过市场开发和广告投入来扩大市场占有率、提高订单量,并逐渐将销售对象转向广州、武汉、成都三大市场,获取更大利益。

1.2创业计划1.2.1市场分析21世纪是一个经济

如何进大公司做业务员

培训效果评估是企业培训体系中不可或缺的一个重要环节,也是检验培训工作做得好坏的重要手段。

它可以使培训管理者明确培训项目、内容、讲师选择的优劣,了解培训预期目标的实现程度,为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。

实践中我们的培训评估主要采用柯氏的四级评估模式(简称4R模式): 1、学习评估:测定受训者的学习收获程度(知识、技能、态度、行为方式等方面)。

主要采取考试、现场问答、模拟测试、写心得体会的评估方式等。

2、行为评估:主要考察受训者知识运用程度(培训后,其态度、行为方式的变化和改进情况)。

我们一般通过行为观察、每月考核(主管评价)及员工关键事件盘点等来予以验证。

若对于工作心态、管理方式类的培训,我们一般在培训结束时会布置行为转变行动计划表,到时看其行动计划表的实际完成情况等。

3、反应评估:评估受训者的满意程度(对讲师、课程、培训组织等)。

每次培训后都会做一个培训满意度的反馈调查,主要以现场发放调查表的形式来完成,调查表事先精心设计,主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心的调查内容。

当然,这并不是唯一手段,我们还会通过现场观察培训氛围、培训纪律反馈、员工抽样访谈等方式进行补充调查。

4、成果评估:衡量培训带来的经济效益(培训后,受训者在一定时期内所创造的工作业绩增长变化评估)。

是最后评估项,主要是通过绩效考核,更多的是一些量化数据的对比反馈,如质量、销售额、成本、项目效率、人员晋升培养结果等。

另外,在年度培训结束后,我们还会核算整个年度的培训投资回报率的变化情况,考查销售额或利润增量与培训课时和费用增量之间的关系,以此衡量我们年度培训工作的进步情况,尤其会特别关注和核算本年度新入职员工进步的情况。

因为,我们觉得培训对新员工的改变和造成的结果影响较大。

评估的方式我们一看就懂,一学就会,难的是让评估的结果和实际的情形最大限度的相符。

在专业上我们把它叫做信度和效度。

提高信度和效度的有效途径是科学地设计好评价的内容、分数和权重,并控制好实施评价中的全过程

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