
2015年度个人年终总结PPT模版(拿来即用)
201*年度工作总结及201*年工作展望汇报人:xxx201*年xx月xx日1234工作内容概述工作心得与体会工作存在的问题及改进2013年工作展望1工作内容概述转眼间2012年过去了这一年在工作上有好有坏、有成功也有失败。
在上半年,作为一名刚刚走出学校的学生,对于未来有着太多的憧憬。
在进入公司以后,我努力地学习各种专业知识并培训自己的业务技能。
我在思想上严于律己,热爱自己的工作。
虚心向师傅们学习。
严格要求自己、鞭策自己、力争在平常的工作中做的更好。
积极参加公司及销售部组织的各项学习活动。
在这一年来,我已经成为了一名正式销售顾问。
我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。
在即将到来的2013年,我将更加努力工作、勤学苦练,使自己真正成为一个合格的销售人员
1虚心学习专业知识熟悉产品基本知识成功销售出自己的第一台车掌握客户资料为自己发展客户源工作概述积极配合各部门的工作努力开展自己的业务发展自己的业务群体了解、学习以往成功的销售案例2工作心得与体会1切实落实岗位职责、认真履行本职工作2《中国医学家七十年大事记》手动录入3整理全国三甲医院明细在工作的过程中做好自己的工作履行自己的义务是自己的销售工作顺利展开对于中华医学会自1915年成立至1984年的概况有了清晰的认识,便于未来工作的开展。
大致
简历中工作能力专长怎么写
工作能力:在N年的工作中积累了丰富的实践经验,有N年会展行业招商经验,系统地学习了国内外会展理论,有深厚的会展理论素养和招商方面的实际工作经验,熟悉中外会展市场及会展项目,善于策划项目,工作认真负责,业务能力、学习能力及执行力强,有良好的团队精神。
专长:\ ◆具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力。
\ ◆具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力,极强的谈判能力及优秀的口头表达,能承受压力。
\ ◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;\ ◆具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;\ ◆良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。
当然,这些都只是纸上谈兵,大约是这个行业的一些招聘规则,不是很清楚你的具体情况,你应该对我上面的文字进行再加工和取舍成为符合你自己的一分简历,关于具体的修改简历方面的常识,你可以在千里马个人简历网的简历诊断栏目。
看看别人的简历的优势和不足在哪些地方,虽然没有你这个职位的简历,但是,多吸取一下别人的经验,我想,对你是有好处的。
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珠宝销售培训心得体会怎么写范文3篇
时间流逝,转眼间已过去两年时间。
回想两年前那个青涩的我是那么害羞。
那么不知天高地厚,那么冲动的来到金凤凰这里应聘。
并且总觉得自己是里面最优秀、最厉害的一个,就连在贵公司工作多年的老员工都没放在眼里。
其实那时的我并不知道什么叫“培训”,什么是团队,什么又是企业文化。
不仅不知道也不在乎,总觉得有专业的知识才是硬道理,其余的都只是给别人看的掩饰而已。
那时的我也有参加了金凤凰公司的培训。
说实话当时没见过什么世面的我对培训并没有抱怎样好的态度,只是很敷衍的去上了那些课程。
当时在培训中学到了一点知识,也有那么一点小小的体会。
但说真的并不很深刻,只是当别人讲故事“一笑而过”而已。
后来因为各种原因在外奔波了两年,工作了两年。
也许两年的时间并不长,但让我改变了许多,见识了许多。
让我体会最深的是自己一个人其实很渺小,而外面的世界很辽阔。
在外一段时间知道怎么做人,怎么做事,怎样提高自己的升值空间,让自己可以更上一个台阶。
兜兜转转两年过去了,我又重新回到这个舞台,回到这个最初的梦想之地。
但这次的我和上次的我来参加公司安排的培训课程时,心境就完全不一样了。
这次来到这里是抱一个学习的心态,认真听取老师所传授的真谛。
发现两次的授课内容大致一样,可心态不一样,学习的东西、领会的真谛也完全不同。
第一次学习到的是书表面的理论知识,是以一个旁观者的心态去了解老师讲的表面文字意思,并没有从内心发出的感慨之情,也无法到达那样的心境。
第二次学习中我可以从每一位讲师那里了解做一个成功的工作人员需要的是“心”的付出,而不是劳力的付出。
从第一节课程中就知道一个公司的慢慢成长是要付出辛勤的“血汗”。
而这血汗并非仅仅是老板一个人的血汗,而是所有员工的真心努力的结晶。
这种果实的累积就是公司的企业文化。
虽然我们企业是一个商业为主的公司,但是我们的文化却不是商业物品,它是有生命有血液有灵魂的。
曾经在外两年的我也在几家公司上过班,而最后的体会是一个有文化的公司才是一个有发展的公司。
而文化的底蕴就是让员工培训,让员工学习。
公司的发展离不开员工,而员工的价值提升也离不开公司。
而在两种互相配合、互相给予的情况下才有发展和上升的空间。
这次的培训每一堂课都很让我受益,学习的是“心”的境界,是做人的道理。
每一位上台的讲师都是优秀的,因为都是用心演绎的,而我们也是要用心去体会的。
房地产大客户拓展执行计划怎么写
大客户渠道拓展执行方案 一、 工作目的(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体; (2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估; (3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式; (3)、将最新的销售信息、及时传递给大客户单位; (4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物, 要求此关键人物在大客户单 位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产 生一定影响, 如商会主席, 国有企业工会主席、 办公室主任、 企业高层管理人员、 政府机关要员、办公室主任等。
在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单 位的购房需求情况和活动范围; 在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员 进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。
大客户组的成员经常和关 键人物取得联系,了解对方的最新动态。
关键人物也将根据其单位最终成交的套 数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标(1) 、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关 事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场、学院单位; (2) 、在 TOP 公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业 3 家、商会 2 家、 行政机关 5 家,其他渠道登记的客户至少 400 名,争取转化诚意客户 30% 以上。
四、活动优惠1、大客户团购优惠: 大客户团购优惠: 团购优惠 1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根 据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。
2)大客户单位团购物业须达到 9 套以上享受折上折,具体标准如下: ①商会成员团购 9 套以上物业, 在享受常规折扣的基础上, 再享受 9.8 折。
②芦淞大市场的经营商家团购 9 套以上,在享受常规折扣的基础上, 再享受 9.8 折。
③大型厂矿的客户,在享受常规折扣的基础上,再享受 9.8 折。
④教师及公务员渠道凭有效证件, 在享受常规折扣的基础上,再享受 9.8 折。
购房优惠情况明细表: 中央王座三房为例 房为例, 的价格,正常一 购房优惠情况明细表:以 130 ㎡中央王座三房为例,3400 元\\\/㎡的价格,正常一 优惠情况明细表 9.8 折的折扣计算 次性 9.8 折的折扣计算 序号 1成交套 数 原价( 原价(元) 一次性折后 一次性折后 价(元) 正常优惠 金额( 金额(元) 团购折扣 团购折扣 大客户折后价 (元) 大客户优惠金 额944200043316088409.8424496.817503.2其他特殊情况,合富公司将作出评估建议,并启动开发商与团购单位 直接商洽。
3) 、团购客户享受优先选房待遇。
先交诚意金者先选房,以认筹序列号为准;4) 、大客户关键人物现金奖励建议 A、大客户关键人物界定: 本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员; 从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款, 必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认; B、返点建议: ①大客户关键人物购房享受大客户折扣。
②大客户关键人物的现金奖励如下: 如果大客户关键人物购房,除享受大客户折扣外,现金奖励可以抵扣 房款。
以 1000 元\\\/套的金额作为奖励标准; C、推荐成功界定标准:被推荐的本单位客户签约,并交纳首期款; D、返点兑换流程 大客户组拜访——关键人物确定——联系沟通——产品推荐会——关 键人物在推荐本单位客户购买项目——成交并签约——签署合同后一 个星期——大客户关键人物持本人身份证、单位工作证,由大客户项 目组相关人员陪同,到开发商财务直接领取现金或者抵扣房款。
活动时间:2008 年 5 月 15 日—2008 年 7 月 15 日 四、 活动时间五、工作人员岗位要求 项目大客户拓展统筹人负责整个活动的组织及监控 上门拜访大客户, 进行项目推荐及活动洽谈人员名单黄昭祥大客户拓展小组 审定拜访工作计划,协调公司内部事 务,方案报批 接洽关系客户,联系用车、物料,配合 大客户拓展协调人 开发小组开展工作 负责大客户整体思路的构思,活动组织 大客户升级活动负责人 形式和方案审定 销售培训负责人 负责在活动前对销售人员进行培训六、各阶段工作安排划分1、大客户单位信息搜集期 2008 2008 年 5 月 1 日—5 月 30 日(1)、 大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进 行摸底、评估工作; (2)、 圈定目标团体单位,进行初步洽谈; (3)、 大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数 量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购 买力以及单位内部是否有集体活动等; (4)、 每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。
该人员应熟知该单位 情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策权,如:资料架的 摆放、了解该单位的集会时间等; (5)、 对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购 买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。
2、大客户单位巡展期2008 2008 年 6 月 1 日-7 月 1 日(1)、 对前期评选出的单位进行重点深度发掘; (2)、 大客户工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜; (3)、 保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动, 并及时向管理人员反馈; (4)、 根据该单位的具体情况及购买意向,向大客户组管理人员申请举办 产品说明会; (5)、 大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作;3、大客户单位签约7 月 1 日以后(1)、 确定与商会、 大型厂矿等大客户单位的活动方案并按时间节点实施; (2)、 收集大客户单位团购数量; (3)、 协助跟进大客户的选房签约工作; (4)、 保持与大客户单位的联系,进行大客户关系维护; (5)、 根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备工作。
七、大客户单位(初定,拓展工作中进行增补) 大客户单位(初定,拓展工作中进行增补)客户区 拓展进程 域划分 拓展对象单位 拓展目标第一轮 商会 第二轮第三轮第四轮八、具体工作安排 (1) 工作安排完成时间 1、 制定 2008 年 5 月 20 日以前 3、 大客户活动所有需要的相关物料清单 1、由合富辉煌确定大客户营销大客户小组成员名单 (1) 分为 1 个专案小组。
统筹安排前期大客户的跟踪。
、 (2) 小组成员由合富辉煌专员及相关组成。
2008 年 5 月 30 (3) 每个小组负责联系对前期确立的大客户单位,对关 日之前 键人物进行拜访。
2、用于活动的各种物料定稿及准备,如、客户调 大客户组 查表、大客户拜访专用 ppt、宣传样片等。
1、合富辉煌对大客户小组的所有成员进行 VIP 大客户培 2008 年 5 月 20 日-6 月 15 日 训。
大客户组 2、联系大客户单位,进行上门拜访、洽谈。
3、分析大客户单位拜访情况,制定下一阶段大客户工作 1、 继续发掘大客户,跟进前期大客户情况 2、 分批次组织大客户单位前往项目现场观看模 型、感受氛围 6 月-8 月 3、与汽车合作单位制定各种合作活动、发动意向认购客户 营销 参加项目组织的各种活动, 4、组织大客户单位缴纳诚意金,并确认优惠细则 营销 及使用权利 大客户组 大客户组 大客户组 2、 开发商确认有关活动的执行流程及计划 负责人 项目组 开发商组织大客户单位看楼、现场参观、选房、签约 继续跟进服务、 挖掘不断参与的大客户单位、 大客户及相关 类型的大客户群。
大客户组 营销策划部 大客户组(2)物料清单准备 物料名称 项目折页 销售员服装 大客户优惠 3 折扣确认 4 5 小型礼品 车辆 1000 份 1 6 月 1 日前 5 月 15 日前 尚 尚 格 格 5 月 25 日前 尚 格 优惠比例 用于给予大客户单位人 与大客户拓展联系用 大客户关键人物公关使 用, 价格在 200 元左右 (精 6 贵重礼品 30 份 5 月 20 日前 尚 格 美烟灰缸、火机、消费券 等) 7 项目手提袋 项目户型单 8 张 \\\/种 1000 个 1000 份 6 月 1 日前 尚 格 使用 6 月 1 日前 尚 格 用于放宣传资料和礼品 后续拜访和产品推介会 数 量 完成时间 6 月 1 日前 负责部门 尚 合 格 富 备 注序号 1 25000 份 4套营销部负责物料到位 合富提供 大客户标准界定及购买注意:1、补充物料将以报告形式申请。
2、在大客户拓展工作中,需要车辆的配合,在车辆不能到位的情况下,交通费用由 发展商实报实销。
九、大客户拓展人员一天工作流程早会: : (营销中心) 早会:8:00(营销中心) 了解最新的销售政策、 补充销售物料、 明确当天工作 计划客户联系, 明确拜访时间: 在已寻找到关键联系人后; 客户联系, 明确拜访时间: 客户拜访: 客户拜访:按计划采用上门拜访的方式上门拜访、寻找关键行人物协助工作; 项目宣传,传递最新销售信息; 了解大客户团体的相关信息;晚会: 晚会:17:00 营销中心 总结汇报一天工作情况及遇到的问题, 填写大客户跟进 表;汇报第二天的工作计划;十、大客户预约流程 大客户预约流程(1) 、预约流程告知大客户预约方式、 告知大客户预约方式、电话等客户致电营销中心, 销售代表与客 客户致电营销中心, 户明确拜访时间、 户明确拜访时间、 明确联系人等相 关信息。
关信息。
上门拜访、寻找联系人协助工作; 上门拜访、寻找联系人协助工作; 项目宣传,传递最新销售信息; 项目宣传,传递最新销售信息; 了解大客户团体的相关信息; 了解大客户团体的相关信息;总结该客户工作情况及遇到的问 填写大客户跟进表; 题,填写大客户跟进表;制订出进 一步拓展计划; 一步拓展计划;(2) 、具体工作分工: a:合富辉煌:客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测 b:开发商营销部:大客户优惠政策的确定、车辆、礼品、资料供应和 补给十一、大客户费用预算 十一、1、 2、 广告物料:15000 元 礼品:25000 元建议礼品品种多做几样,以备大客户跟进的不同时期使用,如: 1) 一般礼品, 送给大客户单位员工的, 如印有项目信息的公仔 (娃娃) 、 或其他礼品:5000 元 2) 大客户单位关键人物的礼品费用:20000 元 ①精美的礼品,如品牌打火机、品牌办公用品等:5000 元 ②现金消费卡、美容消费卷:15000 元 3、 4、 公关招待费:5000 元 交通费用:5000 元交通费用包括:1)开发商车辆的配合下,开发商自有车辆的使用费 2)没有车辆配合情况下,大客户组报销的交通费用 5、 6、 不可预计费用:5000 元 共计:55000 元注:1)大客户费用将专款专用。
2)补充费用将以报告的形式申请。
附:一、 人员架构图组长:大客户组执行统筹:客 户 一 组 组 : 置 置 业 顾 问 问 名 名 顾 业 : 二 户客 后 勤 组 : 销 售 后 勤二、 大客户人员名单22执行统筹: 客户一组: 客户二组:以上架构为暂定二、大客户拜访报告单位名称: 单位名称: 第一次拜访 拜 访 人 第二次拜访时间: 时间:年 月 日 备注在 职 人 数 人均年收入 主营业务 所属行业 办公环境 基本 居住环境 情况 是否建房 私家车 人流位置 购房需求 购房意向 需求 信息 购买力 接受区域 接受价格 关注度 特殊 信息 推广 地点\\\/位置 建议 推广方式 内部网站 近期活动 时间\\\/阶段三、产品说明会(待广告物料制作到位后开始) 产品说明会( 待广告物料制作到位后开始) 1、 2、 地点: 地点:各大客户单位会议室 参与人员: 通过大客户单位关键人物宣传或者大客户组销售代表沟通后, 参与人员:对项目有兴趣的大客户单位职员 3、 4、 时间: 时间:大客户组成员与大客户单位协商,具体确定。
工作流程提前与大客户单位约定产品说明会举办的具体时间 和地点到达约定地点,布置场地, 到达约定地点,布置场地,组织人员入场分发项目宣传资料、 分发项目宣传资料、小礼品专人负责讲解产品说明 PPT销售代表与到场人员交流,回答客户提问, 销售代表与到场人员交流,回答客户提问,登记客 交流 户意向统计、整理、 统计、整理、分析客户信息和意向客户回访5、宣传物料(每次) 宣传物料(每次)序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9品名 折页 户型单张 产品楼书 项目手提袋 产品介绍 PPT 小礼物 车 投影仪 会员全套资料数量 30 张 30 套 30 本 30 个 1套 若干 1台 1台 30 套负责部门 尚格 尚格 尚格 尚格 合富 尚格 尚格 尚格 尚格备注 具体数量视具体情况而定 具体数量视具体情况而定 具体数量视具体情况而定 具体数量视具体情况而定用于派送到场人员 负责人员的接送和物料的运输 用于放映产品介绍 PPT 用于大客户单位员工现场入会6、 序号 1 2 3 4人员安排 人员销售代表 开发商工程部工作人员 物业管理人员 司机数量2名 1名 1名 1名备注其中 1 名负责 PPT 讲解 负责解答客户工程问题 负责解答客户物业问题
怎么写销售工作总结和心得体会哦
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名,日期
如何对企业人才进行培养
人力资源业最重要的资源,是企胜的利器。
企业获得竞争优势,必须拥有一支质的员工队伍。
而高素质员工队伍的建立,需要企业不断提高其培训能力。
许多有远见的企业家已经认识到员工培训是现代企业必不可少的投资。
只有通过培训、激励等方式最大程度地开发、利用人力资源,才能使员工的个人价值得到体现,企业得到长足发展。
然而,目前的企业管理者对培训的理解和价值没有正确的认识,认为企业的员工仅仅是用来使用的,一旦员工的技能降低,不能给企业带来高效益时,就会更新员工的数量结构。
而这种行为不仅是 对员工的不负责任的行为,对企业的发展也存在着较大的影响。
基于此,本文首先分析了人力资源的培训开发方面存在的问题,接着提出了对策。
一、企业人才培养中存在的问题 首先,企业人才理念落后,难以培养员工的忠诚度。
由于企业人才理念比较落后,对人才的培养和管理不能适应企业发展的需要,企业对员工的培养缺乏长远的培养规划,就是没有合适的职业生涯规划,多数企业对员工进行的培训当作福利或者是支出而不是投资,进而不愿为员工培训“买单”,降低对培训的的投入。
很多企业包括一些较大的知名的企业也仅仅是为了表现尊重吸引员工而制定了“完善”的培训制度却在执行方面大幅缩水。
由于以上种种原因,致使企业很难对员工进行培训,从而造成了员工的技能不能得到及时更新,缺乏发展空间与安全感,员工的忠诚度降低。
企业和员工之间没有建立一个流畅的信息平台,企业没有让员工感受到一个清晰的发展前景,没有为员工制定个人培训及发展规划。
员工不知道企业的经营状况,更不知道每天自己为企业创造了多少利润,对企业缺乏基本的信任感、归属感和成就感,这也是员工忠诚度滑坡的一个原因。



