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【案例导读】 街头的几种诈骗类型举例说明,并提供一些防范方法,希望能给大家一点启示 【案例正文】 随着春节临近,抱着“骗一笔”就回去过年想法的犯罪分子越来越多,街头诈骗活动近日在我市屡屡“上演”,给市民的生活带来了很大的危害,也严重危及到社会的正常治安秩序。
在此,金陵晚报记者将最近发生在南京街头的几种诈骗类型举例说明,并提供一些防范方法,希望能给广大市民一点启示。
一、紧俏化工原料急于出手,其实就是几块口香糖 2002年4月9日上午,扬州的薛老汉带着给儿子买家具的1万元钱在南京汽车东站下了车,一妙龄女子迅速迎了上来,聊了一会儿后,又过来一男子假装问某化工厂怎么走,称自己有紧缺化工原料想出手。
女子建议和薛老汉一起把这些原料买下来再倒手,薛老汉见有利可图,乖乖捧上了自己的1万元钱,结果只能是哭哭啼啼到锁金村派出所报案了。
类似骗术:“假金佛”、“假金龟”诈骗 防范方法:做人莫贪,贪字当头必吃亏。
二、“老中医”替人消灾,本来没灾招来灾 2002年7月12日上午8点多钟,家住北安门桥附近的李老太在去菜场的途中被一妇女拦住了,该妇女向老太打听一个神奇老中医的住处。
两人搭识后,该女子称老太家中近日必有灾难,后来又过来两名妇女,也是连声附和,并称只有把家中的钱财拿到老中医家里放一天并带回一符才能消灾。
可怜的李老太被骗走了4万多元钱。
类似骗术:“老神仙”治病 防范方法:陌生人说话千万别轻易相信,老年人尤其要当心。
三、眼前突现钱包,分红才知上当 2003年元月2日下午4点多钟,市民朱小姐路过水佐岗附近时,突然看到前面一个骑车男子掉下一个钱包,她刚把钱包捡起,旁边窜出3名男子,声称见者有份。
朱小姐打开钱包表示是空的,几人不相信,强行把朱小姐身上的1800多元钱抢走。
防范方法:天上不会掉馅饼,“炸药包”碰不得,碰了就惹祸。
四、假装试车,骑上就回不来 2002年4月17日,一男子窜至一个体摩托车销售点,提出要购买摩托车,但想先试试车的性能,老板以为能做一笔大生意,自然一口答应,哪知道他跨上摩托车扬长而去,老板等了半个小时,这才发现摩托车被骗走了,追悔莫及。
类似骗术:“借手机”打电话 防范方法:试车时可以留下押金及有效证件。
五、兑换邮票等赚差价,到头来只能是竹篮打水一场空 2002年6月23日上午,市民刘某在新街口被4名男子以买卖邮票、从中可得差价赚大钱为名,骗走人民币7000余元。
类似骗术:兑换国库券、粮票、外币等 防范方法:生财要有道,不义之财不能碰。
六、“送牙膏、中大奖”,奖品全是劣等货 2002年12月22日上午9点多钟,59岁的安徽人张某刚出南京火车站就被一妇女莫名其妙地塞到手里一支牙膏,并连称中奖了。
随后她拿出一大堆奖品,请老张交上手续费500元。
喜滋滋的老张不知是计,拿出了500元钱。
类似骗术:“送奖券”等 防范方法:不要接受,敬而远之,到公安机关报案 除了以上列出的种种骗术外,还有“三张牌”、“招聘公关先生、公关小姐”等骗术,遇到这些情况应该时刻提高警惕,及时报警,以免受骗上当,弄得春节也过得不开心
防诈骗的心得体会作文怎么写
1、遇到丢包陷阱怎
生活中你可能会遇到这况,一个在你面前无意丢下一西,被丢的包里往往装满假钞票、假金首饰,另一个人上前假意与你一起 发现被丢的包,要求平分你拾到的东西,并花言巧语让你得大部分,但要你拿出身上的钱或佩带的金饰抵押,这时请你不要贪图小利,利令智昏, 应将拾的东西送交派出所或打110报警, 2、遇到假金器、假药诈骗怎么办
骗子们往往利用假金元宝、假药草及电子零件、假邮票 称家里急用钱,希望低价出售,再安排一些媒子假购买,你在对货物判断不出真伪的情况下,千万不要轻易掏钱购买。
3、碰到有人用外币与你兑换人民币怎么办
外币兑换应在指定的银行办理。
如遇到有人要与你兑换时,在辨别不出外币是何币种及真伪情况下,最好不要理睬这些人,以免上当。
4、遇到热情同路人请你共饮共餐怎么办
不要被他人的盛情迷惑,要谢谢他的好意,婉言拒绝。
5、遇到免费推销商品中奖怎么办
,当你打开产品,恭喜你中奖时,你可千万别上当。
或 诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为。
提防和惩治诈骗分子,除需要依靠社会的力量和法治以外,更主要的还是大学生自身的谨慎防范和努力,认清诈骗分子的惯用伎俩,以防止上当受骗。
(一) 高校诈骗案的作案手段 高校校园内发生的各类诈骗案件主要有以下几种作案手段:1、假冒身份,流窜作案。
2、投其所好,引诱上钩,一些诈骗分子往往利用被害人急于就业等心理,投其所好、应其所急施展诡计而骗取财物。
3、真实身份,虚假合同,一些骗子利用高校学生经验少、法律意识差、急于赚钱补贴生活的心理,常以公司名义、真实的身份让学生为其推销产品,事后却不兑现诺言和酬金而使学生上当受骗。
4、借贷为名,骗钱为实。
5、以次充好,恶意行骗,一些骗子利用教师、学生“识货”经验少又苛求物美价廉的特点,上门推销各种产品而使师生上当受骗。
6、招聘为名,设置骗局,诈骗分子利用学生急于打工赚钱的心理,用招聘的名义对一些无知学生设置骗局,骗取介绍费、押金、报名费等。
7、骗取信任,寻机作案。
(二)高校诈骗案件的预防措施 大学生受骗上当主要有以下原因:思想单纯、防范意识较差,贪图虚荣、遇事不够理智,有求于人、交友行事轻率,贪小便宜、急功近利等。
因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到:1、提高防范意识,学会自我保护。
大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动,多知道、多了解、多掌握一些防范知识,在日常生活中,要做到不贪图便宜、不谋取私利,不要轻信花言巧语,不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人,以免上当受骗。
2、交友要谨慎,避免以感情代替理智。
3、同学之间要相互沟通、相互帮助。
在高校,大家向往着同一个学习目标,生活和学习是统一的同步的,同学间、师生间的友谊比什么都珍贵,因此相互间加强沟通、互相帮助,以避免一些伤害。
4、服从校园管理,自觉遵守校纪校规。
同学们一定要认真执行有关规定,自觉遵守校纪校规,积极支持有关部门履行管理职能,并努力发挥出自己的应有作用。
防诈骗的心得体会的作文怎么写
编辑词条 安全防范意识 未成年人应注意: 一、消防防火类 1、基本要求:小学生不得玩火。
一是不得带火柴或打火机等火种;二是不得随意点火,禁止在易燃易爆物品处用火;三是不得在公共场所燃放鞭炮,更不允许将点燃的鞭炮乱扔。
在火灾现场,小学生等未成年人要坚持先逃生的原则。
2、火灾的处理办法 家中起火,不要慌张,应根据火情及时采取相应措施:如果炒菜时油锅起火,迅速将锅盖紧紧盖上,使锅里的油火因缺氧而熄灭,不可用水扑救。
房间内起火时,不能轻易打开门窗,以免空气对流,形成大面积火灾。
纸张、木头或布起火时,可用水来扑救,而电器、汽油、酒精、食用油着火时,则用土、沙泥、干粉灭火器等灭火。
若火势已大,必须立即报火警。
被火围困时,应视不同情况,采取不同方法脱离险境。
如俯下身体,用湿布捂鼻。
3、发生火灾应如何报警
如果发现火灾发生,最重要的是报警,这样才能及时扑救,控制火势,减轻火灾造成损失。
火警电话的号码是 119。
这个号码应当牢记,在全国任何地区,向公安消防部门报告火警的电话号码都是一样的。
格根据这个号码,每年的11月9日,被确定为消防安全日。
不能随意拨打火警电话,假报火警是扰乱社会公共秩序的违法行为。
在没有电话的情况下,应大声呼喊或采取其他方法引起邻居、行人注意,协助灭火或报警。
4、遭遇火灾如何正确脱险
遭遇火灾,应采取正确有效的方法自救逃生,减少人身伤亡损失: 1)一旦身受火灾危胁,千万不要惊慌失措,要冷静地确定自己所处位置,根据周围的烟、火光、温度等分析判断火势,不要盲目采取行动。
2)身处平房的,如果门的周围火势不大,应迅速离开火场。
反之,则必须另行选择出口脱身(如从窗口跳出),或者采取保护措施(如用水淋湿衣服、用温湿的棉被包住头部和上身等)以后再离开火场。
3)身处楼房的,发现火情不要盲目打开门窗,否则有可能引火入室。
4)身处楼房的,不要盲目乱跑、更不要跳楼逃生,这样会造成不应有的伤亡。
可以躲到居室里或者阳台上。
紧闭门窗,隔断火路,等待救援。
有条件的,可以不断向门窗上浇水降温,以延缓火势蔓延。
5)在失火的楼房内,逃生不可使用电梯,应通过防火通道走楼梯脱险。
因为失火后电梯竖井往往成为烟火的通道。
并且电梯随时可能发生故障。
6)因火势太猛,必须从楼房内逃生的,可以从二层处跳下,但要选择不坚硬的地面,同时应从楼上先扔下被褥等增加地面的缓冲,然后再顺窗滑下,要尽量缩小下落高度,做到双脚先落地。
7)在有把握的情况下、可以将绳索(也可用床单等撕开连接起来)一头系在窗框上,然后顺绳索滑落到地面。
8)逃生时。
尽量采取保护措施,如用湿毛巾捂住口鼻、用湿衣物包裹身体。
二、交通安全类 我国《交通法》规定,我国在道路行驶的机动车,必须遵守右侧通行的原则,机动车司机和前排座位乘客必须系安全带。
1、行走时怎样注意交通安全
同学们上学和放学的时候,正是一天中道路交通最拥挤的时候,人多车辆多,必须十分注意交通安全。
1)在道路上行走,要走人行道;没有人行道的道路,要*路边行走。
2)集体外出时,最好有组织、有秩序地列队行走;结伴外出时,不要相互追逐、打闹、嬉戏;行走时要专心,注意周围情况,不要东张西望、边走边看书报或做其他事情。
3)在没有交通民警指挥的路段,要学会避让机动车辆,不与机动车辆争道抢行。
4)小学生在放学排路队时要头戴小黄帽,在雾、雨、雪天,最好穿着色彩鲜艳的衣服,以便于机动车司机尽早发现目标,提前采取安全措施。
2、横穿马路应该注意什么
横穿马路,可能遇到的危险因素会大大增加,应特别注意安全。
1)穿越马路,要听从交通民警的指挥;要遵守交通规则,做到 “ 绿灯行,红灯停 ” 。
2)穿越马路,要走人行横道线;在有过街天桥和过街地道的路段,应自觉走过街天桥和地下通道。
3)穿越马路时,要走直线,不可迂回穿行;在没有人行横道的路段,应先看左边,再看右边,在确认没有机动车通过时才可以穿越马路。
4)不要翻越道路中央的安全护栏和隔离墩,更不能在马路上滑滑板。
5)不要突然横穿马路,特别是马路对面有熟人、朋友呼唤,或者自己要乘坐的公共汽车已经进站,千万不能贸然行事,以免发生意外。
3、怎样认识交通信号灯
交通信号灯分为两种,一种是用于指挥车辆的红、黄、绿三色信号灯,设置在交*路口显眼的地方,叫做车辆交通指挥灯;另一种是用于指挥行人横过马路的红、绿两色信号灯,设置在人行横道的两端,叫做人行横道灯。
我国交通法规也对交通指挥信号灯做出了规定: 1)绿灯亮时,准许车辆、行人通行,但转弯的车辆不准妨碍直行的车辆和被放行的行人通行。
2)黄灯亮时,不准车辆、行人通行,但已越过停止线的车辆和已进入人行横道的行人,可以继续通行。
3)红灯亮时,不准车辆、行人通行。
4)绿色箭头灯亮时,准许车辆按箭头所示方向通行。
5)黄灯闪烁时,车辆、行人在确保安全的原则下可以通行。
4、骑自行车安全知识 我国被称为“自行车王国”,是世界上拥有自行车最多的国家。
但是,自行车结构简单、一碰就倒、稳定性差,因此它是交通工具中的弱者。
在交通伤亡事故中,非机动车(主要是自行车)受伤人数居第一,伤亡人数居第二。
在我国,少年儿童年满 12周岁,方能在道路上起自行车,并要遵守交通规则在慢车道上骑车。
5、乘坐公共汽车应该注意什么
1)乘坐公共汽(电)车,要排队候车,按先后顺序上车,不要拥挤。
上下车均应等车停稳以后,先下后上,不要争抢。
2)不要把汽油、爆竹等易燃易爆的危险品带入车内。
3)乘车时不要把头、手、胳膊伸出手窗外,以免被对面来车或路边树木等刮伤;也不要向车窗外乱扔杂物,以免伤及他人。
4)乘车时要坐稳扶好,没有座位时,要双脚自然分开,侧向站立,手应握紧扶手,以免车辆紧急刹车时摔倒受伤。
三、使用电器知识类 1)认识了解电源总开关,学会在紧急情况下关断总电源。
2)不用手或导电物(如铁丝、钉子、别针等金属制品)去接触、探试电源插座内部。
3)不用湿手触摸电器,不用湿布擦拭电器。
4)电器使用完毕后应拔掉电源插头;插拔电源插头时不要用力拉拽电线,以防止电线的绝缘层受损造成触电;电线的绝缘皮剥落,要及时更换新线或者用绝缘胶布包好。
5)发现有人触电要设法及时关断电源;或者用干燥的木棍等物将触电者与带电的电器分开,不要用手去直接救人;年龄小的同学遇到这种情况,应呼喊成年人相助,不要自己处理,以防触电。
6)不随意拆卸、安装电源线路、插座、插头等。
哪怕安装灯泡等简单的事情,也要先关断电源,并在家长的指导下进行。
7)使用中发现电器有冒烟、冒火花、发出焦糊的异味等情况,应立即关掉电源开关,停止使用。
8) 睡觉前或离家时切断电器电源。
四、安全防御类 1、远离毒品 毒品是人类的大敌、世界的公害,染上它,小则家破人亡,大则祸国殃民。
规定每年 6月26日为国际禁毒日。
我们要拒绝毒品、远离毒品,做到:提高防范意识,坚决不吸第一口,自觉接受禁毒教育;增强法制观念,自觉抵制毒品;加强自身修养,树立正确的人生观,增强辨别是非的能力,克服寻求刺激等不良心理和习惯;要创造一个远离毒品的生活空间,不要吸烟,不进舞厅、赌场、游戏厅,洁身自好。
2、受到不法分子侵害如何报警
中小学生受到违法犯罪分子的直接威胁和侵害,仅凭同学们自身的力量很难防范,最有效的方法就是向公安部门报告。
1)匪警电话的号码是110。
这个号码应当牢记,以便发生异常情况时及时拨打。
2)拨打110电话,要简明、准确地向公安部门报告案件发生的地点、时间、当事人、案情等内容,以便公安部门及时派员处理。
3)打报警电话是事关社会治安管理的大事,千万不要随意拨打或以此开玩笑。
3、路上被人抢劫、敲诈和勒索怎么办
1)要保持冷静,不要害怕,尽量说好话,说明自己没带钱,避免跟他们争吵。
2)如果他们继续坚持要钱,就跟他们说回家取钱,趁机跑掉,并向你认识的人求助。
3)如果还不行,就拖住别的大人大声喊“救命”。
4)如果一个人遭挟持,不要反抗,不要“硬碰硬”,可以给钱,但要记住对方的相貌特征,事后向公安机关报案。
千万不要拉住欲跑的持刀歹徒不放,这样容易造成歹徒狗急跳墙,持刀伤人。
4、为防范被歹徒抢劫勒索,应注意以下几个方面: 1)要和同学结伴上学、回家,尽量不要单独外出。
2)言谈举止一定要符合身份,不要过分张扬,避免引起问题少年的注意。
3)上学放学路上尽量走大道,不走偏僻小路。
4)穿着打扮要朴素,平时不穿名牌、不高消费,不再外人面前炫耀自家财富,以免被不良少年盯上。
5、独自在家的安全防御知识 我们独自在家时,应及时把门锁好。
如果听到有人敲门,要通过门镜辨认来人。
对不认识的人,不管他有什么理由,也不管他是什么身份,都不要给他开门。
而且可以像父母在家一样,喊爸爸妈妈,说有不认识的人来敲门,把坏人吓跑。
1)有的坏人冒充邮递员、推销员、检修工人等,骗开了门,入室抢劫或作其他坏事。
同时要留心观察,记住陌生人的身高、面相、衣着等,以便必要时报警。
也可以给父母、邻居、居委会或派出所打电话。
2)如果来人声称是你父母的同事,并能叫出你的名字和你父母的名字,也要提高警惕,不能开门,但可以问他有什么事,记下来告诉父母。
3)如遇到坏人以各种理由闯入家中,要在保证人身安全的情况下,与坏人斗智斗勇。
如将自己的屋门反锁后,用电话报案,要注意说清楚自己的详细地址;也可用计将坏人吓跑,但要记住坏人的身高、外貌特征,并迅速报案。
但不要与坏人硬拼,要注意保护自己的生命及人身安全。
五、地震知识类 地震按其震动强度可分为四种: 1)微震。
此种地震是小于2级的地震,人是感觉不到的,只有通过精密的仪器才可以测定出来。
2)有感地震。
这类地震大约处于2级至4级之间,人可以感觉到,但一般没有什么危险。
3)破坏性地震。
这是指5级以上的地震。
这类地震会造成不同程度的危害。
4)强烈地震。
6.5级以上地震,都属于强烈地震,这类地震具有很强的破坏性。
六、体育课安全类 体育课上我们也要特别注意安全,不同的训练内容、不同的器械,要注意的事项也不同。
1)在进行单、双杠和跳高训练时,器械下面必须准备好符合要求的海绵垫子。
2)在进行跳箱、鞍马等跨越训练时,如果老师不在或器械前后缺乏保护措施,同学们千万不可跳跃。
3)跳远时,要严格按老师的指导助跑、起跳。
起跳时要踏中起跳板,跳起后要落入沙坑中。
4)进行投掷训练时,绝对要按老师的口令行动,不可以有丝毫大意。
5)在短跑训练中也要按规则进行,因为人在向终点冲刺时,人身体的冲力很大,如果不按规则、各行其是,就有可能被撞伤。
七、网络安全类 1)慎交网友。
网聊时,尽量不要透露自己的年龄、家庭住址以及个人资料或照片。
2)当网友提出见面时,一定要警觉,不要单独见面,不要与网友单独吃饭。
3)当网友提出单独到出租屋或宾馆、旅店玩时,绝不能答应。
八、意外伤害、自救自护类 1、生活中哪些事情会造成喉咙被卡住
1)口里含着食物,互相打闹、跑跳。
2)写作业时。
常将笔帽、别针等含在口中。
3)吃零食时,抛出食物,张口去接。
4)吃饭时,一边吃,一边笑。
5)吃鱼的时候。
2、在我们跟小狗玩耍的时候被它咬伤怎么办呢
1)立刻仔细彻底清洗伤口,用流水冲20分钟以上。
2)将伤口上端(近心端)用布带结扎,防止血液倒流。
不要覆盖伤口。
3)快速及时送去医院,注射狂犬疫苗、破伤风疫苗。
3、如果遇到同学中暑与昏厥怎么办啊
1)立即扶他到医务室,找校医。
2)把他扶到阴凉处,松开衣扣,用毛巾冷敷颈部,及时补充水分。
3)用手指掐嘴唇上方的人中穴。
3、游泳时,都需要注意些什么问题呢
1)下水之前应做些准备运动,使身体适应水温。
2)游泳时使用合格的救生设备(救生衣、救生圈)。
使用之前检查救生设备是否脱离或者破裂漏气。
3)过于冒险,在竹筏或爬到岩石上跳水,入水下洞穴探险,冰上嬉戏。
4)不要到深水、风浪、急流,有岩石、陌生的地方及没有安全标志的区域游泳。
4、怎样预防食物中毒 日常饮食不慎,极易引发食物中毒。
如腐烂变馊的食物中含有毒素,人吃后易引起恶心、腹痛、呕吐等中毒症状,严重的会危及生命。
另外,有些食物也极易引起食物中毒,如未煮透的扁豆、发芽的土豆、沾上鱼胆汁的鱼肉、青的西红柿等,我们在日常饮食中一定多加注意。
如食入后有不良反映,一定要立即送医院治疗。
1.要注意选择安全的场所。
要远离公路、铁路、建筑工地、工厂的生产区;不要进人枯井、地窖,防空设施;要避开变压器、高压电线;不要攀爬水塔、电杆、屋顶、高墙;不要靠近深湖(潭、河、坑)、水井、粪坑、沼气池等。
这些地方非常容易发生危险,稍有不慎,就会造成伤亡事故。
2.要选择安全的游戏来做。
不要做危险性强的游戏,不要模仿电影、电视中的危险镜头,例如扒乘车辆、攀爬高的建筑物、用刀棍等互相打斗、用砖石等互相投掷、点燃树枝废纸等。
这样做的危险性很大,容易造成预料不到的恶果。
3.游戏时要选择合适的时间。
游戏的时间不能太久。
这样容易过度疲劳,发生事故的可能性就会大大增加。
最好不要在夜晚游戏,天黑视线不好,人的反应能力也降低了。
容易发生危险。
上体育课应注意哪些安全事项
体育课在中小学阶段是锻炼身体、增强体质的重要课程。
体育课上的训练内容是多种多样的,因此安全上要注意的事项也因训练的内容、使用的器械不同而有所区别。
1.短跑等项目要按照规定的跑道进行,不能串跑道。
这不仅仅是竞赛的要求,也是安全的保障。
特别是快到终点冲刺时,更要遵守规则,因为这时人身体的冲力很大,精力又集中在竞技之中,思想上毫无戒备,一旦相互绊倒,就可能严重受伤。
2.跳远时,必须严格按老师的指导助跑、起跳。
起跳前前脚要踏中木制的起跳板,起跳后要落入沙坑之中。
这不仅是跳远训练的技术要领,也是保护身体安全的必要措施。
3.在进行投掷训练时,如投手榴弹、铅球、铁饼、标枪等,一定要按老师的口令进行,令行禁止,不能有丝毫的马虎。
这些体育器材有的坚硬沉重,有的前端装有尖利的金属头,如果擅自行事,就有可能击中他人或者自己被击中,造成受伤,甚至发生生命危险。
4.在进行单、双杠和跳高训练时,器械下面必须准备好厚度符合要求的垫子,如果直接跳到坚硬的地面上,会伤及腿部关节或后脑。
做单、双杠动作时,要采取各种有效的方法,使双手握杠时不打滑,避免从杠上摔下来,使身体受伤。
5.在做跳马、跳箱等跨跃训练时,器械前要有跳板,器械后要有保护垫,同时要有老师和同学在器械旁站立保护。
6.前后滚翻、俯卧撑、仰卧起坐等垫上运动的项目,做动作时要严肃认真,不能打闹,以免发生扭伤。
7.参加篮球、足球等项目的训练时,要学会保护自己,也不要在争抢中蛮干而伤及他人。
在这些争抢激烈的运动中,自觉遵守竞赛规则对于安全是很重要的。
参加运动会要注意什么
手脚冻僵了应该怎么办
在寒冷的冬季外出活动,常常冻得手脚发僵。
手脚冻僵了,千万不要在炉火上烤或者在热水中浸泡,那样会形成冻疮甚至溃烂。
那么正确的方法应该怎样呢
1.应该回到温暖的环境中去,使冻僵部位的温度慢慢回升。
2.如果在野外,应当设法用大衣等将手脚包裹起来,还可以互相借助体温使冻僵的手脚暖和过来。
3.最有效的方法是用手搓,通过摩擦增加温度,促进自身的血液循环,以恢复正常。
被蛇咬伤了怎么办
毒蛇有毒牙和毒腺,头部大多为三角形,颈部较细,尾部较短粗,色斑较鲜艳,牙齿较长。
被毒蛇咬伤的,一般可在患处发现有2—4个大而深的牙痕,局部疼痛。
被无毒蛇咬伤的,一般有两排“八”字形牙痕。
小而浅,排列整齐,伤处无明显疼痛。
对一时无法确定的,则应按毒蛇咬伤处理。
1.立即就地自救或互救,千万不要惊慌、奔跑,那样会加快毒素的吸收和扩散。
2.立即用皮带、布带、手帕、绳索等物在距离伤口3-5厘米的地方缚扎,以减缓毒素扩散速度。
每隔20分种需放松2-3分钟,以避免肢体缺血坏死。
3.用清水冲洗伤口,用生理盐水或高锰酸钾液冲洗更好。
此时,如果发现有毒牙残留必须拔出。
4.冲洗伤口后,用消过毒或清洁的刀片,连结两毒牙痕为中心做“十”字形切口,切口不宜太深,只要切至皮下能使毒液排出即可。
5.有条件的话,可以用拔火罐或者吸乳器反复抽吸伤口,将毒液吸出。
紧急时也可用嘴吸,但是吸的人必须口腔无破溃,吐出毒液后要充分漱口。
吸完后,要将伤口温敷,以利毒液继续流出。
6.可点燃火柴,烧灼伤口,破坏蛇毒。
7.尽快食用各类蛇药,咬伤24小时后再用药无效。
同时可用温开水或唾液将药片调成糊状,涂在伤口周围的2厘米处,伤口上不要包扎。
8.经处理后,要立即送附近医院。
被狗咬伤了怎么办
被狗咬伤对人的危害较大,因为狗的牙齿生长着各种病菌和病毒,很容易通过伤口侵入人体,引发疾病,甚至造成伤风致人死亡。
如果是被疯狗咬伤,还会由狂犬病毒引发狂犬病,狂犬病致人死亡率非常高。
所以,被狗咬伤决不能轻视,必须采取紧急处理措施: 1.一般情况下很难区别是否被疯狗咬伤,所以一旦被狗咬伤,都应按疯狗咬伤处理。
2.被狗咬伤后,要立即处理伤口,首先在伤口上方扎止血带(可用手帕、绳索等代用),防止或减少病毒随血液流入全身。
3.迅速用洁净的水或肥皂水对伤口进行流水清洗,彻底清洁伤口。
对伤口不要包扎。
4.迅速送往医院进行诊治,在24小时内注射狂犬病疫苗和破伤风抗毒素。
骨折了怎么办
骨折,指人体的骨骼部分或者完全断裂,大多数骨折是因受到强力的冲击造成的。
发生骨折后,骨折部位有疼痛感,并伴有肿胀、瘀血和变形,人的活动受到限制,无法负重,严重的还会出现出血、休克、感染、内脏损伤等。
发生骨折应当怎样进行应急处理呢
1.使患者平卧,不要盲目搬动患者,更不能对受伤部位进行拉拽、按摩。
2.检查受伤部位,及时就地取材选用树枝、木板、木棍等,对受伤部位进行固定,防止伤情加重。
3.没有用于固定的物品时,对受伤的上肢可以用手帕、布条等悬吊并固定在其胸前,下肢可以与未受伤的另一下肢捆绑固定在一起。
4.开放性骨折(即骨折处皮肢或粘膜破裂,骨头外露),要注意保持伤处清洁,防止感染。
5.做完应急处理后,立即送往医院救治,要注意运送途中不可碰撞受伤部位。
避免人为加重伤情。
流血不止怎么办
同学们在玩耍时碰伤了身体,往往会流血不止,特别是鼻子最容易出血。
出现了这些情况,应该采取下列措施: 1.四肢或手指出血,应该马上用一块干净的纱布或较宽的干净布条将伤口紧紧地包扎住,如有条件,最好洒一些云南白药在伤口上再包扎。
2.如果是鼻子出血,可以把头抑起,用手指紧压住出血一侧的鼻根部,一直到不出血为止。
如果有干净棉球,可以把棉球塞进鼻孔里压迫止血。
另外,可以用冷水浇在后脑部,这样会使血管收缩,从而达到止血的目的。
电脑销售个人总结
嘿嘿、我也是啊~ 今天我刚那这份给老总看看 哈哈~ 也不知道怎么样。
你也要 给你吧~ 经销商篇 目前,不管是家电业还是IT业,都有一个流行的说法,那就是“渠道决定销量”。
所以几乎所有的厂家都把渠道的建设当作是工作的重中之重,我们神舟也不例外。
在竞争中不断有老经销商退出,新经销商加入,很有“围城”的味道。
在这里,我想就我接触过的比较优秀的经销商的共性作一个总结,即我认为一名出色的经销商应该具备以下几个特点: 一、具备对市场判断的前瞻性 假设某神舟电脑经销商在当地电脑城内开一家店面,每月可净盈利8000元,开两家店面每月合计净盈利却只有6000元,开三家店面每月合计可净盈利3000元(新开店面后销量未必会随店面数量正比增长,但开支却几乎伴随店面数量同比增长),那么该经销商应该在当地电脑城内开几家店面
A 一家 B 两家 C 三家 我想大多数经销商会选择A,因为这样可以用最小的投入换取最大的产出。
在实际操作中,大多数经销商也是这么做的。
但我觉得,这个问题本身其实没有确定的答案,因为在回答这个问题的时候我们都默认了一个前提,那就是“在没有其他经销商介入的情况下”,而这个前提在现实中是不确定的。
所以在回答这个问题之前,我觉得首先要讨论的是如果该经销商只开一家店,会不会有其他人也在该市场开一家店
记得2002年暑假在深圳蛇口区打工的时候,我住的小区内新开了一家药房,原来小区内已经有了一个药房,新开的药房和原来那家是同一个老板。
闲聊中,那位老板告诉我,原来那家药房每月可盈利3万元,新开这家后,两家店的每月盈利合计才1万元。
于是我问他:那你干吗还新开一家呢
盈利减少了,反而要投入更多的资金和精力
他笑一笑对我说:“如果我不再开一家,其他人看到我这里利润不错,肯定也会想法子在这个小区内开一家药房,小区市场就这么大,到时候两家肯定要打价格战,那时候我这个店盈利最多就五千元,每天还得提防着竞争对手。
那还不如我自己开两家,这样外面的人一看,小区内的药房市场已经饱和了,没什么利可图,自然不会介入。
这样,我每天只要管好采购和服务。
表面上看,新开这家店面我每个月盈利减少了两万,但从长远看,我牢牢掌握了这个市场。
”我一直对那家药房老板的见解留有很深的印象。
去年在神舟电脑总部实习的时候,我还抽空去了他的店面,那时他已经开了第十二家连锁店——亚洲大药房龙岗分店,就在华为附近。
言归正传,我觉得目前我们的许多经销商就缺乏这样的认识。
比如某地,有一座比较完善的电脑城,我司已经在电脑城内有一位客户A,店面位置在电脑城的二楼,位置一般,但销售情况和盈利情况都比较好,经销商忠诚度也比较高。
但伴随着装机业务的没落和许多地方品牌的退出,当然也包括我们业务员的努力,必然会有新的经销商加盟神舟。
而一旦新的客户加入,必然会导致客户A销量和单台利润的下滑,但假设该经销商居安思危,在顺利的时候在电脑城的一楼再开一家店面,与楼上的原有店面形成呼应,这样即使当时会付出一定代价,却能大大加强了对局面的控制力。
现在许多经销商抱怨我们到处开客户,却不会去反省为什么我们会到处去开客户。
在大多数情况下,答案很简单:因为该经销商没有居安思危,在顺利的时候没有去抢占更有利的位置,没有将当地的市场进行充分的开拓。
对于这个话题,我觉得可以加以引申并得出一个观点,那就是一名好的经销商应该善于判断什么是决定问题的本质因素并就此作出前瞻性的决策。
二、完善的内部奖励机制 通过观察我们可以发现,不论什么品牌,一家好的专卖店,其店员肯定是得到了充分的激励,具备昂扬的斗志。
这种激励肯定是通过其内部的奖惩机制来完成的。
因此,绝大多数经销商都给销售人员制定了奖励制度,但在现实过程中我们也会发现,同样的制度,在许多经销商那里却行不通,或者说其内部奖励机制没有起到相应的激励效果,甚至慢慢被废止。
而他们却始终在制度本身上找问题。
我觉得,其实他们在制定奖励机制的时候忽略了一个重要的前提,那就是“明确的职能划分”,而“明确的职能划分”又有一个前提,那就是“在销量达到一定规模的基础上”。
所以,在我看来,一位经销商在制定奖励机制前应该思考的首要问题是:“我目前的销量有没有达到制定奖励机制的底线
”就神舟而言,如果一位经销商只经营神舟,我觉得月销量三十台以下,制定以销售人员销量为考核指标的考核制度是没有必要的。
因为这时候很难对员工的职能进行明确划分。
但这并不意味着不需要对店员进行激励。
在这种情况下,我倾向于以经理对店员的感性认识作为激励的依据。
当经销商的销量达到一定规模,就神舟而言,三十台以上,最好是五十台以上时,我觉得一位好的经销商就应该对其员工职能做出明确划分,客服管售后,业务管销售,会计管资金,划分明确后再根据不同的岗位制定不同的奖励机制。
在实际操作中,许多经销商家的店员,今天可能再做售后,明天有可能在做销售,过两天又去送货。
岗位都无法固定,如何进行考核
明明是职能划分的问题,却始终在考核制度上下功夫,今天以销量为考核指标,明天以销售利润为指标,花样变来变去,却始终无法实行。
三、充分合理地利用厂家的资源 公司一旦登记注册,就被称为法人,也就同时具备了法人格——追求利润最大化。
于是,往往作为公司法人代表的经理、老板也就同时具备了作为法人代表的法人格和作为自然人的人格。
在许多情况下,二者并不矛盾,但在有些情况下则不然。
作为经销商,学会合理利用厂家的资源则是必需的。
遗憾的是,我们的许多经销商都非常可爱,还以不依靠厂家的扶持为荣。
我始终认为,会合理利用各方资源的经销商是聪明的经销商,是懂得经营的经销商。
四、善于维护老客户 老客户的维护,应该是一个老生常谈的问题了。
这个问题可以说涉及了从接待到销售,到售后服务的全过程。
我相信大多数经销商都比我有经验,在这里我只是想探讨一个除上述过程之外维护老客户的新途径——客户关联。
在与各经销商接触的过程中,我发现烟台国力家有一个特别的现象:他会对大多数客户的职业进行归类,比如影楼老板、酒店老板、广告公司老板等等。
经过进一步观察,我发现这样做至少有以下两个好处:1、在一座中小型城市里,同一个行业间的业主往往都比较熟悉。
这样,当某位新的单位客户表明职业后,该经销商总能说出一两位该客户比较熟悉的同行。
比如,某影楼老板去买电脑的时候,他就会说:“A影楼的机器是在我这里装的,他们老板……B影楼的机器也是我装的,他们老板姓什名谁……”这样就很容易取得新客户的信任;二、在日常工作生活中,该经销商会尽量帮助他的老客户招揽业务,并借此维持与老客户的信任关系。
比如,他一听说我打算在烟台找一家广告公司做广告,他就会马上联系在他家买过电脑的广告公司,帮助其介绍业务。
一方面既帮助我解决了找广告公司的问题,另一方面又博得了该广告公司的好感,真可谓两头讨好。
同样,如果身边有人要结婚,他就会主动帮忙介绍他所认识的影楼。
经过长期的积累,与众多客户建立了良好的关系,并把不同行业的客户关联在一起。
因此,我觉得他这种维持客户的方法值得我们大多数经销商借鉴。
五、重视对员工的培训 我想几乎所有的经销商都对其店员进行过培训,但这些培训中往往只注重产品卖点或者是技术方面,通常都忽视了对员工礼仪方面的培训。
这里说的礼仪,并不只是我们通常说的着装等外在内容,更多的是指员工待人接物时的措词等细节。
换句话说,我觉得一位好的经销商应该培养员工的尊卑感。
人与人之间是平等的,但在公司里必须有上下之分。
那些业务比较好的客户,其员工往往都比较有礼貌,能分清楚在不同场合下自己的身份,该是经理间的对话时,绝不插嘴;该是业务员间的交流时,不卑不亢。
六、做那些自己认为值得做的事在现实生活中,明知故犯的其实不多,更多的是明知道是对却不愿意去做。
好比我们明知道好好学习是对的,但未必会好好学习。
经销商也一样,明明知道把彩页盖上自己公司的章每周在电脑城内发一遍是对的,但就是懒得去做。
明明知道人流稀少的时候应该派自己的业务员去门口发彩页招揽客户,但偏偏懒得去做。
明明知道要好好打理店面,但却偏偏欺骗自己说这样做没有效果。
是代价太大吗
不是。
我们往往不是不知道如何去做,而是老在欺骗自己说这样做没有必要。
骗自己骗多了,慢慢地也会相信的确是没有必要。
而一位好的经销商总是能突破自我,执着地去做自己认为正确的事。
当然,要成为一位好的经销商还必须具备很多其它的因素,比如良好的资金链等等。
在此,我仅就上述几个方面提出我的看法,有可能是旁观者清,也有可能是“不是局中人,不知局中事”,纸上谈兵而已。
营销篇 在各品牌电脑厂商中,我想我们神舟应该说是最注重营销的。
我们在日常工作中也的确在营销方面花费了很大的精力,发彩页、举KT板、撑支架、扯条幅、打广告。
事实证明,我们的日常营销是很有效的,以致于TCL、海尔、七喜等品牌纷纷开始效仿。
但在个别方面却存在瑕疵,在这里,我想谈谈我对一些营销细节的看法。
一、如何调动发彩页的营销助理工作时的积极性
现在各地电脑城门口都安排了人员在门口发彩页。
有意思的是,许多时候,我们那些发彩页的营销助理要么站在电脑城门口发呆,一副若有所思的样子。
要么非常机械地拿着彩页见人就发,甚至见到我们这些穿着制服的人员也会神情麻木地把彩页发放到我们手里。
其实,这种现象也可以理解,毕竟发彩页是一种待遇偏低而又非常枯燥的工作,特别是人流稀少的时候,更是非常单调。
我觉得,要改变这种状态,要从以下几个方面入手:首先,在人员挑选上宁缺勿滥,尤其忌讳聘用那些熟人介绍来的人员,那会给以后的管理带来相当多的麻烦。
其次,要对彩页发放人员进行不断的培训,并对每天的工作做简单的点评。
因为我们发彩页的人员大多数都是在校的大学生。
除了想获得相应的报酬外,她们大多渴望在兼职的时候能够学到一些相关的经验作为以后找工作的筹码。
一旦她们觉得发彩页这种工作非常简单没有技术性,她们的心理往往会有比较强的失落感。
所以我觉得有必要通过培训来让她们认识到发彩页工作的重要性和技巧性,然后在实际工作中培养她们的成就感。
再次,加强与营销助理的互动,培养她们的参与感。
我想,让发彩页的营销助理每个星期写一篇不少于150字的工作总结是一个不错的想法。
听上去这个主意好像有点荒谬,而且会遭到她们的抱怨。
但通过观察我发现,这种抱怨是口头上的,她们其实很喜欢写这样的总结,把她们发彩页过程中的一些想法表达出来。
当然,我们应该在事前对她们进行一定的引导,比如让她们对市场的人流进行观察,让她们对其他品牌的营销进行观察等。
工作报告收上来后,再逐个对其进行点评交流。
至于她们写的是什么内容无所谓,写得好不好也无所谓。
关键是通过这种报告反馈的形式让她们感觉得到了充分的尊重,这样她们就会保持比较积极的心态。
最后,在工作中还应为她们分配比较适当的工作量,原则是“宜重不宜轻”。
如果工作本身是简单的重复,那最好让员工处于不停工作的状态。
二、如何增强我们店面的时尚感
虽然大家在正式场合下都不提,但在内部却有个公认的看法,那就是从总体上看,我们的专卖店大多缺乏时尚感。
而且也不知道到底是哪个地方不对劲。
大多数人将其归咎为我们给的装修费用太少,但我想除此之外还有一些其他的因素。
1、标识色的滥用 提起可口可乐,我们会很容易想到红色,激情。
提起非常可乐我们则很容易想到蓝色,年轻。
标识色的作用在于将企业名称和内涵通过颜色表达出来。
那么说起神舟,毫无疑问我们会想到黄色。
黄色是一种非常显眼的色调,因此我们的专卖店在电脑城内总是很显眼,我们的小黄标也非常引人注目。
装修过程中,以黄色作为我们店面的主色调是无可厚非的,但我觉得现在我们的许多专卖店都存在对黄色调的滥用现象。
走进任何一家神舟专卖店,我们会发现,背景墙是黄色的,小海报是黄色的,价格标签是黄色的,条幅也是黄色的,店面内粘贴的小广告还是黄色的,更有甚者,有些经销商家的凳子也是黄色的。
大面积的色块堆积,一进入店面就给人一种晕眩的感觉。
所以,我想在突出我们的黄色主色调的前提下,我们是不是应该在店面装修方案中加入一些冷色调,借此与背景板形成反差,对背景板形成烘托效果。
比如,采用黑色的托架,绿色的标签等。
因为没有区别就没有对比,没有对比就无法突出重点。
2、店面布置缺乏层次感 这里说的层次主要包括两个方面的含义:空间上的层次和色调上的层次。
至于色调上的层次,指的是第一点所说的色彩搭配,在这里不再赘述。
我主要想说的是空间上的层次感。
目前,一家标准的神舟店面通常是一个背景板、两排标准柜、一张桌子,非常简洁,但略显呆板。
通过对其他品牌专卖店的观察,我发现有两点可以值得我们借鉴:1、对不同几何图形的综合运用。
方形让人感觉严谨,三角形让人感觉凌厉,圆形让人感觉安全,椭圆让人感觉温和。
每种形状都会表达出特定的感情色彩。
我们现在的店面中却几乎只能看到方形。
有些可能是因为出于节约材料方面的考虑,但我想有些地方还是可以运用一些其他图形,加入一些其它形状的;2、物体摆放上的层次感,简洁和单调是两码事。
走进其他品牌的精品店,我们可以发现他们在物体的摆放上非常有讲究,除了店内布置了各种各样的小挂饰外,他们的笔记本和台式机并不一定会齐刷刷的摆成直线形。
稍大一点的店面还会在中间摆上一两个展柜和样机。
而我们的店面则通常是左边一排,右边一排,最多背景墙下面还有一排,没有任何点缀,哪怕在店中间的桌子上铺块点缀用的桌布,在收银台上放盆花也好啊。
3、印刷品的滥用 长期以来,我们的经销商在营销方面严重依赖神舟总部,彩页是我们印的,条幅是我们喷的,海报是我们印的,价格小标签是我们做的,吊旗是我们做的,发彩页的人员是我们雇的,X展架是我们做的,甚至有些地方的条幅还得我们去挂。
被动的等待,使许多广告未能起到最佳的宣传效果。
从我认识的角度出发,我认为我们可以从以下两个方面着手加以改善:一,加大对店面形象的稽查。
虽然我们现在有了比较明确的展示中心考核制度,但这些监督工作都通过分公司来操作是很难得到贯彻的,因为分公司和经销商之间有利益的重叠。
在这种情况下,我觉得建立新的稽查机制应该会起到不错的效果。
比如在各大区委派独立的人员负责营销稽查,该人员不属于分公司编制,直接向总部负责。
或者通过网络招聘各主要城市的在校学生,实施暗访稽查。
虽然这样会花费一定的代价,但对我们的营销执行力会有很大的促进作用;二、增加对店面布置创新部分的奖励。
目前,我们的展示中心考核主要考核的是执行部分,即考核该店面是不是符合我们的要求。
但我们不可能规定经销商应该在店内某个位置摆一盆花,在某个位置摆点小饰品,在某个位置贴一张手写海报。
所以我建议在考核中能加入对经销商自主创新部分的鼓励,对那些善于做店面的经销商给予额外的奖励,奖励可以是物质上的,也可以是精神上的。
关系篇 分公司与经销商之间的关系 我经常在想,分公司在日常工作中的角色是什么
是一个服务性平台还是一个管理性平台,或者是一个沟通性平台
当然,不同的人有不同的看法,甚至许多人会回答说“分公司既是一个服务平台,又是一个管理平台,同时还是一个沟通平台”,这样的答案肯定不会错,但也就失去了讨论这个问题的意义。
我个人倾向于认为分公司应该是一个管理性平台,即主要通过对制度的制定、执行、监督和反馈来完成销售、压货等任务。
这与服务性平台或者沟通性平台的工作方式是有区别的,这两种平台主要依靠与经销商的个人关系来完成对经销商的管理。
不同的分公司经理会采取不同的方式…… 办事处人员与经销商的关系 应该说我们和经销商之间是互惠互利的关系,我们应予经销商充分的理解。
而从经销商的角度出发,也应宽容分公司的难处,发生不快的事情时双方心平气和的进行交流。
“水至清则无鱼,人至察则无朋”,绝大多数时候,我们仅需让对方知道他犯错了,而无需让对方承认错误,二者之间存在很大的差别。
让客户知道你的好 通常,我们都把赠与简单的理解成物的交割,但实际赠与过程应该包括两个方面:即物的所有权的实际转换和心理上的转换,这两个部分可能不同时发生甚至只发生一个,相比而言后者更重要。
比如,某人中了500万的彩票,从心理上说当他发现自己的彩票号码和头奖号码一致时,虽然还没有拿到钱,但这个人已经认定钱是属于他所有了。
而我们在工作中往往忽视这一点,主要表现在胡乱承诺和滥当老好人上。
比如,某经销商装修,经销商的心理期望值是公司给予1000元的补助,但装修前分公司经理承诺给予3000元的支持。
出于信任,这时候经销商就已经认为这额外的2000元是属于他的了。
而事后,装修报销只批了1000元,这时经销商就会觉得很失落,其感受和从他手中抢走2000元没什么大的区别。
而分公司经理就有可能好人没做成反倒成了坏人。
这种情况就叫胡乱承诺。
另一种情况则是分公司对某客户给予了额外的支持,但客户以为这是理所当然的,丝毫不存在感激,这种就叫滥当老好人。
当然,滥当老好人还有两种其他情况:欺软怕硬和放弃控制权。
在经销商队伍中,总有一些难缠的客户和一些比较好说话的客户,现实管理中经常出现的一种情况就是在资源分配的时候我们经常倾向与那些难缠的客户,而好说话的客户则受到冷落。
结果是难缠的客户越来越难缠,好说话的客户越来越伤心。
最终所有的客户都变得难缠,这就叫欺软怕硬。
还有一种情况是放弃控制权,有些时候由于客观原因,经销商出现一些违规现象,我们在心理上可以理解,但口头上绝对不能予以声援,甚至必须作出口头上的谴责。
放任自流往往会让我们的工作很被动。
所以我觉得,分公司要对客户好,但一定要让客户知道这是分公司给与的特殊关照,同时在资源分配的时候要兼顾公平。
心理篇 在办事处的日子是自由的,但许多时候也是寂寞的。
有过迷茫,有过失落,当然绝大多数时候还是很充实的。
白天工作,晚上看书。
在这里,仅说说我认为比较有效的放松心理的办法,享受一下孤独,因为有时候实在是感觉压力比较大,心里闷得慌。
各位要是有更好的招数,还请不吝赐教。
1、剧烈运动。
心情不好的时候,去打一场篮球,出身臭汗是件很过瘾的事; 2、泡澡。
想必大多数人都试过; 3、练毛笔字或者画画。
字写的怎么样或者画画得如何无所谓,关键是这个过程; 4、看书。
寂寞的日子里看书是个不错的选择,这也是为什么我到烟台后坚持不装电视的原因。
不能监守自盗及心得体会
事情总算水落石出。
从这件事中我深有感受。
从发生的事情到现在领导的态度让我失望。
首先发现第一个不是我知道。
而是被盗者发现才知道。
这点说明监守自盗难防。
事情发生后我给领导提供最真实的情况。
认为只要锁定3人。
领导却将所有值夜班的纳入调查,我是当班的当然清楚。
他不这样只有将事情更迷糊。
开始调查方法很差劲。
轻描淡写的简单盘问,我们坐在一起分析讨论,根据陈的表情,审问回话。
值班时推断。
发生事后的表现。
大家清楚都是陈所为。
苦于没有任何证据。
不知道什么目的和什么原因。
主管和主任以没有任何证据和陈不承认为理由不予调查,这是最失望的。
领导就这般态度。
就这般能力。
还是因为有什么目的。
这还不要紧。
最伤心的是没有调查结果就宣布处理意见,【前面博客有报道】这样引起了我的抗-议和另外值班员的反对。
我当场就提出反对。
处理不合理!由于主任不在办公室。
我打电话提出了我的看法。
晚上我和他理论了一翻,领导不是显得很大度。
语言粗暴而且激动。
【以前和保安理论还打过保安呢。
这次总算让我见识啦。
可见那时很真实的事情】我当然是晓之以理。
我还好没任何激动。
还说:主任你不要激动埃我在和你讲理埃我只是要你调查出来再定夺。
主任说:你要我怎么调查。
他不承认!我说:你交给我处理埃主任不知道出于什么目的没有同意让我处理。
包括主管也不让我调查。
反正就那样。
他既不调查也不让我调查。
就让我接受处理意见。
我真的对他们态度和所为表示不理解!我当然想:这样的事不能伤及无辜。
我开始着手调查此事。
还好。
因为我分析对路。
事情很快搞定啦。
我以为把结果交给领导就得啦。
然而在第二天。
似乎上级不相信。
而且很不愿意看到审理结果。
主管问陈:你愿意赔款是吧。
为什么你要赔啊?这样让我觉得有点意外。
怎么会这样呢?。
后来我们调查在场的队员一起开会一样来到值班室。
主管这样才明白过来。
才确认事实。
最后的事我就不想理啦。
看他们怎样处理。
到现在领导没有任何说明。
我和另一个差点伤及无辜的没有得到任何安慰和说明。
我不伤心。
也不生气。
我只是对领导处理事情的表现。
方法。
能力表示怀疑和不理解!!!!!!!!!!未经公安机关批准擅自经营保安服务的,坚决予以取缔,并依法处理经营人员。
凡是单位自建保安组织,必须到公安机关备案。
对管理严格、服务规范的纳入公安机关监管范围,对管理混乱且存在治安隐患的,责令限期整改;对拒不纳入监管,特别是保安人员有监守自盗、侵犯公民合法权益等行为的,依法对单位主要负责人和直接责任人员予以处罚。
年底前,全省的保安押运公司注册资金必须达到300万元,必须安装GPS卫星定位系统,引进社会资本合作的必须实现公安机关控股经营。
专用运钞车必须达到10辆,专职押运守护人员必须达到40人。
未达到规定标准的县级保安押运公司,一律整合到市级公司或由市级公司纳入分支机构管理。
押运保安要留掌纹、指纹严厉打击、查处保安人员监守自盗、侵犯人民群众合法权益等违法犯罪行为,严厉查处非法生产、销售警用、保安服装、标志和器械的违法犯罪行为。
建立健全自建保安组织、保安企业、保安培训机构和保安押运公司管理制度,严格招录保安员审查把关,监督、指导保安服务企业,督促保安企业建立员工档案,对从事武装押运、治安保卫重点单位守护等岗位的保安员,要留取指纹、掌纹以及必要的担保手续。
完善保安企业负责人聘用制度、重要岗位保安员定期轮换、客户回访、员工奖惩等制度。
对于非法生产、销售警用服装、保安标志以及器械等违法犯罪行为。
群众可以拨打电话 向省公安厅治安总队举报。
关于传销的心得体会
提几个建议供参考: 1、站容站貌要整洁美观,经常清扫。
2、注意卫生间,清理干净。
3、有过去加油的要注意引导。
4、如果加油车辆不是很多,可以考虑洗车服务,或是加油满多少赠洗车,或是赠点水、饮料的。
5、油壶之类的一定要备,而且要简便耐用。
提供一篇范文,仅供参考: 加油站服务心得 随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油xxxxxx分公司xxxx加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪,加油站服务心得。
说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。
客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。
在工作方面我们一直遵循“来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。
只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的
我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的。
我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。
只有这样,自己才能做到更好。
为顾客服务是我最大的快乐
服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。
微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。
就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。
因此,“微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐
“为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒
工作总结-2019年度述职报告及年终工作总结 精品
2019年度述职报年终工作总结 2019年即将,又到年终总结时,这大事多多,小事连连,在新一轮的蜕变中成长着,蓦然回首,有闪烁的也有阑珊的,都是真真实实存在的,我也会以它们为坐标,更加坚定的奔向下一个目标。
现将本年度工作向上级汇报如下2019年度个人述职报告及年终工作总结第一阶段,烟台房地产市场调查。
年初三月,在同事的帮助配合下,对烟台市区重点楼盘以及二级市场进行了初步的明察暗访,并在同事呕心沥血的指导下完成了虽然具有片面性但绝对真实可靠的调查报告。
通过对调查结果的分析整理,使我对烟台市区房产的初步状况以及对市场状况分析思路都有了一定实质性的了解和掌握,对此我一直心存感激时时温故,并偶尔对暗访中的种种突发情况心有余悸,同时也使我对共产主义社会里等级制度划分的明确有了进一步深刻的认识。
相信这一阶段的工作,不仅使我的工作能力得到了提高,还大大的丰富了我的社会阅历,加强了思维逻辑的缜密性和跳跃性。
第二阶段,青岛极地金岸项目。
四月至七月,配合代理公司华远共同完成项目的推广工作以及销售工作。
具体工作主要有1青岛房地产市场调查工作。
2项目新的确认及印刷品制作。
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