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物业外出考察心得体会

时间:2018-06-13 11:01

企业后勤管理制度

公司制定每一个管理制度,其范围都为整个公司或某个部门,作为公司的后勤部,企业的管理制度有哪些呢

以下提供公司后勤管理制度的范本,仅供参考。

适用范围:xxxx文化服务有限公司全体员工规范目的:加强对公司行政后勤事务的管理,有效利用公司资产。

目录:第一章作息时间管理第二章考勤管理第三章假期管理第四章职员个人通讯管理第五章图书管理第六章办公管理第七章会议管理第八章办公用品管理第九章资产管理第十章印章证照管理第十一章名片管理第一章作息时间管理第一条:公司作息时间详见下表:公司作息时间根据季节变化会做出相应调整,调整以后由总务处通知全体伙伴,望各位伙伴严格遵守。

第二章考勤管理第一条:职员上班和下班时须各签到一次。

因故未能正常签到的,须申明原因并经部门负责人确认后报行政部备案,否则,按旷工处理。

第二条:请假、外出培训、考察或出差,必须提前填写《请假审批表》或《出差审批表》,按规定程序报批并办妥工作交接手续,同时交行政部备案后方可离岗。

第三条:职员不得要求他人代为签到,或替他人签到。

每发现一次,对替人签到者和要求他人代为签到者,各罚款50元,通报批评,当季考核系数不超过0.8。

第四条:公司级会议、培训、集体活动考勤罚则:迟到或早退依照公司员工手册进行处罚。

第五条:公司关于视为旷工行为的规定依照员工手册标准。

第六条:公司对于旷工的处理:参照公司员工手册进行处罚。

第三章假期管理第一条:休假及相关待遇(一)取(销)假的一般程序如下:n职员出示请假条,需部门负责人、公司行政部批准,报总经理办公室后方可取假。

n一次取假三个工作日以下的,需提前两天申报。

一次取假在3个工作日(含)以上的,需提前五天申报。

(二)正式休假、出差、外出考察、外出培训前须知会全体员工。

第二条:婚假以及相关待遇依法履行正式结婚登记手续的职员,可一次性享受婚假7天。

如符合男25周岁、女23周岁以上初婚的晚婚条件,另加3天假期,一共10天。

婚假应在结婚登记之日起5个月内取完假。

办理休假手续时,需向总经理办公室出示结婚证登记备案。

第三条:丧假以及相关待遇直系亲属(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的职员,可取丧假3天,如职员家在外地者,觉3天时间不能返回,须向公司另外请假。

第四条:职员按本章规定申请假期的,应按本章规定填写《请假审批表》。

注:第四章制度除请假以外,出差、婚假及丧假均为带薪休假。

第四章职员个人通讯管理第一条:职员入职后,应将个人通讯号码及紧急联络家庭或宿舍电话号码行政部备案。

第二条:申报报销手机通讯费的职员,必须及时公布手机号码,并保证每天(包括节假日)8:00-22:00处于开机状态。

第三条:职员在执行公司特别任务期间,须保证每天24小时处于开机状态。

第四条:行政部办公室负责每月抽查职员开机状况。

如发现职员在一个月内有三次或三次以上联系不上者,取消该职员当月通讯费报销资格。

第五章图书管理第一条:图书的购买(一)购买前将图书类型、数量、价格报总务处负责人、总务处后批准方可购买。

(二)购买图书后必须到公司总务处登记,然后交申购部门使用,使用完毕后必须归还总务处。

(三)未经公司总务处登记的图书,财务部不予报销购书费用。

第二条:图书的登记(一)建立公司书库,由总务处担任公司图书管理员,负责图书登记。

(二)图书登记内容应包括购买日期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。

第三条:图书的借阅(一)借阅图书者必须向总务处办理借阅手续后才能借书。

(二)借书者须妥善保管图书,如有污损或丢失,按原价赔偿。

第六章办公管理第一条:职员上班时间应佩带好工作牌。

第二条:办公时间内应保持饱满的精神状态,微笑面对同事及任何来访者,使用敬语,维护良好的公司形象。

第三条:保持办公台面整洁,办公文具、纸张等用品应摆放整齐。

工作位隔板上不得张贴,离开办公位应及时将座椅归位。

第四条:接电话时先说“您好”,再报出公司名称。

接听电话应简单明了,尽量小声,以免影响其他同事办公。

第五条:如部门同事不在办公位,应及时接听其电话,待同事返回时告之。

第六条:接待来访、业务洽谈应在指定区域或会议室,避免影响他人办公。

来宾一般不得进入办公区,如确因工作需要,应由相关部门人员带入。

第七条:办公时间应坚守工作岗位,暂时离开时应知会同事或上级领导。

第八条:办公区域内不准大声喧哗、聊天,禁止吸烟、就餐、吃零食。

第九条:上班时间不允许看报刊杂志及与工作无关的网站、书籍。

第十条:职员下班离开公司前应关闭电脑主机和显示屏电源。

第十一条:行政部将每月定期进行全面检查与不定期的抽查,任何形式的批评都将会影响到部门负责人和其本人的绩效考核成绩。

第七章会议管理第一条:公司规定每周六下午17:30分为公司每周例会;每月月末的17:30分为公司每月总结及下月规划会议。

第二条:会议组织者应在会议前准备好会议相关资料。

第三条:参加会议应准时,因故不能按时到达应事先向会议组织者请假,参加公司级会议未请假迟到者将被处以罚款。

第八章办公用品管理第一条:所有办公用品及设备(含电脑、复印机、打印机耗材等)均由总务处统一采购。

第二条:办公用品领用程序1.各部门需指定一人负责本部门办公用品领用,领用时填写《办公用品请购单》;2.开大型会议或举办活动需申请办公用品,由会议或活动负责人填写《办公用品请购单》,并提前一天通知办公用品管理员进行准备;3.如有新职员加入,待新职员到公司报到后,在总务处领取统一标准的办公用品,并在《新职员办公用品领用表》中签字确认。

第三条:办公用品的保管:办公用品领用后,由领用人妥善保管。

计算器、订书机、笔筒等耐用品,原则上遗失不补。

如领用人因工作调动或辞职等原因离开公司,须归还办公用品管理员处。

第四条:申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写《固定资产购置申请表》。

第五条:办公用品的申领,应结合实际需要,慎重申领,节约使用。

第九章资产管理第一条:固定资产的管理总务处办公室负责对公司及项目部资产的实物管理,负责对公司电脑类资产进行专项管理,须对电脑类资产的购进、配置、使用、维修及报废等进行全面的登记和管理。

第二条:资产登记的要求:1.分别做好固定资产、低值易耗品的登记,登记的格式可参考《固定资产盘点表》。

2.为方便公司资产的统计,各部门统一按上述资产大类及总分类进行固定资产登记。

第三条:资产管理指引:1.资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批,未经批准,不能办理相关手续。

2.资产管理需统一,并在资产上粘贴标识,确定资产责任人,确保资产的合理使用及管理。

3.未经公司同意,不得将资产外借和供无关人员使用。

4.资产的使用部门和使用人须合理使用设备,严格按规程操作,并注意设备维护、保养。

由于使用、保管不善造成的遗失和损毁,责任人按资产价格或资产管理部门的评估价值赔偿公司损失。

第四条:资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序:1.资产购置:有关部门提出申请,填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产的购置。

2.资产转让、报废:有关部门提出申请,填制《固定资产报废申请表》,并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产转让和资产残骸的处理。

报废资产有残值的,经资产主管部门估价、处理后,回收的资金应及时上缴公司财务管理部。

第十章印章证照管理第一条:印章管理1.各类公章必须指定专人负责和保管。

公章不得随意存放,任意使用。

2.需盖公章的部门或个人须说明盖章的目的、用途、范围,填写《发文审批表》,经领导批准后,方可盖章并填写《公章使用登记表》。

3.各部门新刻或改制印章,须报公司总经理批准后方可办理,并由行政部登记备案。

4.印章如遇丢失、损坏或被盗时,应及时向公司总经理汇报并予以备案,并及时办理补刻手续。

第二条:公司公章1.因工作需要以公司名义对外发文、上报材料或有关资料需盖公司公章的,须说明用途、范围,经有关用章审批人批准后方能加盖公司公章;2.凡因特殊原因需借公章外出公干,须书面申请说明用途和特殊原因,并经用章批准人同意方可借出;归还公章时,须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查;凡发现借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题,将严肃追究借用人的责任;3.公章保管人外出时,应将公章交给总务处指定的临时代管人保管,不得擅自交给他人代管代用。

第三条:公司公章、部门印章使用审批规定1.以公司名义张贴、外发(公司以外)的各类文件需加盖公司印章。

2.以部门名义张贴、外发(公司以外)的各类文件需加盖部门印章。

3.各部门应指定专人对部门印章进行保管。

第四条:各类证照的管理1.各部门在取得各类证照时,应同意交行政部进行存档管理,并登记在《公章、证照登记表》上。

2.如需使用各类证照,使用人需经总经理办公室负责人同意后,方可使用。

第五条:印章使用审批规定印章的审批使用应由总经理签字后方可使用。

任何个人和负责人严禁私自使用印章,一经发现公司将从严从重处理。

因私自使用公章为公司造成重大损失的,公司将追究其法律责任和损失赔偿,并给予辞退处理。

第十一章名片管理第一条:新职员入职后即可申请印制名片,逐项按名片标准格式填写后发至人事部门,人事部门批准后发至总务处,即可办理。

第二条:职员名片标准:公司统一模板+部门+公司号+手机+邮箱地址;主管以上人员名片标准:公司统一模板+部门+职位+公司号+手机+邮箱地址。

第三条:未经公司任命的职位不得印制在名片上,所有申请了手机报销的必须将手机号印制在名片了。

第四条:学位、职称等若因工作需要在名片上印制,须经总经理办公室验证同意后方可印制。

美篇开篇词不能超过50个字吗

些绚丽的颜色中.渐渐地,我们长大了,目光由脚边的鹅卵石移向前方.河流的源头,屹立着一座雄伟高峻的雪山,令人神往.我们把它称之为——理想.一个最美的字眼!理想,包含着我们对未来的向往,对未来的希望,对未来美好的憧憬.金色的童年,沉淀着儿时的快乐、沉淀着淡淡的稻香.就像陈年的女儿红,愈久愈香,愈久愈让人不满足于回味.小时侯的我,最大的理想就是爸爸妈妈能多给我买些玩具和好吃的.现在看来,才觉得儿时的我多么的天真.长大后,才渐渐地明白:“理想,不在于一朵娇嫩的鲜花,需要我们渴望的目光去滋润,更需要我们用真挚的心灵去呵护.”

小区保安负责岗位职责的内容

酒店私人管家国酒店业的发展 具求管家是这样炼成的当一种新的生活理念连带一种新的职业出现的时候,对于成就这个职业的过程,总会引起人们的种种猜测和好奇…..好像也不过是三两年的事儿,那似乎离我们的生活非常遥远又具有神秘和神圣色彩的管家成了国人谈论的热点。

林语堂曾经设计过的理想生活之一就是找一个“英国的管家”。

这给20年财富积累的中国富豪和准富豪们找到了一个向贵族过渡的方向。

但是,谈论管家中国化的一二三,之间总是有一种文化的隔阂。

有些人认为中国的管家只是家政高级化的一个名词包装。

其实,管家是一个有国际职业规范和标准的职业,绝对非一般人所能。

和乔丽晶公寓是北京著名的富人居住区,那里的首席管家马岳军就是我国首批国际管家学院的毕业生。

听他讲到这个“职称”的前后故事,关于这个职业的幕后真相便跃然纸上….有关阅历是前提:“身价清白”也是管家门槛的一道检测尺….2000年,和乔集团与国际管家学院达成协议后在北京选拔管家。

马岳军记得当时应试的基本条件之一:“具有高档酒店主管以上经历。

“还有一个就是”身价清白“:对于所有履历的档案记录的评语可能都是一个参考。

马岳军当时在北京一家星级酒店作总经理助理,有英文导游资格证书、调酒师中级证等,这些积累给他当时取得管家资格考试提供了厚实的基础。

当时投简历的有1000多份,能够进到面试的只有300多人。

入围之后就是面试。

英国老师用英文直接对话选手。

之后还有两个半小时的心理测试。

这是一个人的应变能力、基本品性的测试。

最后,只有6名选手被选入。

和普通大学不一样的是,这个职业是先在校外实操再进学院学习。

“那是一个很辛苦的过程。

紧张、压力很大”。

马岳军回忆当时感慨颇多。

每天,他们会在英国老师的带领下在他们未来职业所能涉及的工作范围内发现问题然后解决问题。

比如查房,面对几百平方米的套房,新手绝对做不到有序而全面。

进到房间后要先看到什么地方都有讲究。

需要管家职业的系统方法解决。

此外,学员们要写每天、每月的总结。

半年之中,老师会在细节中发现每一位学生的性格特点、品质特征、强弱势等,综合考察这个人是否具备做职业管家的素质。

细节都是功课:进餐的坐派,站立的姿势,刀叉掉地上的表情….实习之后,学员才到荷兰国际管家学院上课。

“那段时间其实更苦

”马岳军他们平时上课时在荷兰皇室的行宫内。

除了在寝室,他们所有行为都是学习内容的一部分,处处受到约束和监管。

吃饭的时候,老师就坐在餐桌前看着大家吃。

老师要求准管家门要尽量把食物切成小块,可以在有人和你说话的时候迅速把食物咽下去。

吃饭的姿势要保持一定的角度,因为人的头是高贵的,要把食物送到嘴里,而不能像动物一样用头去找食。

老师也会在期间考问大家一些非常细小的问题,如:刀叉掉了你会如何表现

可以想象,与这些细节较量,就很难找到饭的味道。

管家的业务包括很多常识,比如红酒,雪茄,珠宝的鉴别,品种归类、讲究和使用等等,这都在培训之列。

两个月的继续学习后,管家们毕业了,但他们仍然在学院的视野之内。

学院会定期发问卷,提出问题。

这项工作的频率会逐年减弱,直到管家毕业生们真正的羽翼丰满。

炼成之后的收获又是什么呢

对于精神而言,马管家说:“经历了这个职业的学习过程,最大的变化就是做事情心态沉稳很多。

“处事不惊,和平为人

还有就是物质的。

但对于中国管家的薪水,马岳军不肯透露。

按照国际惯例,一个英式管家的年薪从10万美元到上百万美元不等。

有的管家还享受继续教育、保险、住房、旅游度假等福利。

但让这和管家的业务范围以及能力有很大的关系。

一个英式管家的典型细节在中国,管家职业虽然已经中式化,但其服务标准还是国际的;当你享受管家服务的时候,仍然可以体验到绅士的完美照顾….在欧洲,传统的英式管家是豪宅主人的品质生活象征;在中国,管家服务也同样体现着完美服务的宗旨。

马岳军在公寓让人感觉更多的职业经理人的形象,但在服务的时候,却是地道的英式标准范本。

曾经,马岳军接待过乘坐私人飞机到北京的K先生,从接待到准备到送走客人,十几天的时间已经可以将英式管家的基本服务细节一一展现。

管家通知卧室的客人用餐要轻敲3下门,如果里面没有回应,心里默数10,在敲…..管家服务提倡的就是完美。

所以,K先生到来前,管家一定通过其助理取得他的相关资料,了解他的生活习惯和爱好。

然后指挥人员按照客人的喜好布置。

客人的早餐有专门厨师负责。

各种饮料,就可以直接推门进去了。

早餐桌上一侧要放叠成四方块的四五份K先生常看的报纸。

传统英式管家要求把早上的报纸熨过以后才能给主人看,是为了灭菌,也是为了不让墨迹沾到主人手上。

但是,现在印刷质量提高了,这项服务已经没有必要,也少有人要求。

如果客人有喝冰水的习惯,只有客人坐下后管家才会递上冰水,因为时间稍过,杯壁会有水珠渗出,拿起来会把手弄湿。

这是管家的忌讳。

早餐结束之后,管家会将提前熨烫、搭配好的服装、佩饰供宾客选择,对高级服装和鞋子等的保养,管家都具有专业的知识和技巧。

设计出行路线,一般至少要有两条,沿途要有医院,以防突发情况可以就近就医….K先生要外出,管家会在门口帮他穿大衣。

穿脱衣服时,管家要拧着领口,要让人穿和脱都很舒服,而且最好一步到位,不能拉拉拽拽。

送宾客上车,管家要面向车头,打开车门之前要左右环视一下,以告诉有妄图行凶者已经有准备。

客人下车时,管家站在车门的后面,这样如果有紧急情况前面有车门挡着,后面有关家挡着,可确保客人的安全。

客人一离开房间,管家就会吩咐服务人员整理清扫一遍房间。

先把客人换下的所有衣服都拿去清洗。

客人回来前要看见他们整洁的挂在衣橱里。

客人晚上回来前,房间的灯要慢慢打开,不能让客人从外面黑暗中一下子进到太亮的屋里。

K先生是生意人,传真很多,管家要按照时间顺序整理好。

有时,客人就在房间里见客或进行商务会谈。

管家要陪侍一侧,随时接受吩咐。

如果外面有口信或者电话留言给这位客人,管家要把这些口信和留言的内容写在纸条上,扣放在托盘上,送进去。

宴会的座骑、盘子、酒杯之间的距离都要用尺子量;一个桌台烛台要放4个,4个烛台上的蜡烛无论从哪个方向看都成一条线…..管家最大的作用是规划和监督府上的人事,最见功力的则是举办大型聚会。

在欧洲,春秋两季,豪宅主人通常会广邀贵宾打猎聚会,这是对管家最大的考验。

K先生在北京期间举行了一次晚宴。

马管家要提前准备。

座椅、盘子、酒杯之间的距离都要用尺子量,达到标准尺度。

一个桌台烛台要放4个,4个烛台上的蜡烛无论从哪个方向看都成一条线。

盘子要放在每位用餐者的正前方,之后相应的摆上3套刀叉,4种杯子。

还要根据上酒的顺序来调整杯子的位置。

酒会开始,管家要站在主人旁边,以环视到所有客人的用餐情况,以便随时服务。

照顾好每一位客人的情绪也是管家的职责范围。

K先生要离开了,管家要负责整理行李。

整理行李也有讲究的,证件要放在外面。

鞋子要用鞋套套好,摆放在行李箱的两边。

管家的服务精神:追求完美注重服务的细节建立人与人间关系的最高境界管家服务将服务上升为一种艺术的形式,一种服务双方期望得以实现的精彩感受平等对待服务的每一位客人,并赢得尊重。

中国管家“现在未来”一个标准的管家,是富豪家族奢华生活的一个标志,其修养见识绝对不亚于贵族,是“贵族的老师。

”如果你想要找一款生活奢侈品享用,管家推荐的东西应该不会距离极品太远;有些事情你可能停留在想想的阶段,管家就已经帮你做好了…..起源于法国而在英国得到职业完善的管家,是中世纪时期奢华生活的标志。

在欧洲,英式管家绝大多数为亿万富翁、社会名流、政界高官以及贵族大家族服务。

扮演的角色是相当多元化的。

如果把家族的服务人员比作是一个团队的话,管家就是他们的CEO。

管家的修养见识绝对不亚于贵族,是“贵族的老师”近年来,管家职业随着时代的发展也有了角色的变化。

能有综合实力与管家相处默契并相互成就的并非多数,这需要一个文化观念和文化积累的前提。

私人管家,在中国,谁又有资格享受这种服务呢

记者在北京,广东等地相关机构了解到,中国目前私人管家业务主要有三部分,一种是纯粹私人化:一种是高级公寓的物业共享;还有一种是高星级酒店开展的新业务。

现在国内有很多富豪都拥有多处房产、私人种植基地、别墅等,他们的家中已经有小规模的服务团队,管家的调控管理显得更加重要。

海鸥的私营企业家雇佣管家是为了开拓更多的交际空间,管家更多地参与着雇主的经营活动。

还有就是国际人一样的演艺圈人士,私人管家除了照顾他们的家政食物外也参与他们的事业经营。

记者在和乔丽晶了解到,我国最早最成熟的管家职业服务体系在公寓管理中,这是传统物业管理模式的传承和延伸。

目前,国内的很多物业公司在豪华公寓常规管理之上提供个性化服务,业主的一切非隐私事务都可以交给公寓管家打理。

和乔丽晶公寓的管家就是这样具有物业经理职能的高级服务人员。

他们负责领导和协调公寓内的保安、保洁、维修、接待等工作,也会根据业主的需要帮他们筹划生日宴会等等。

服务体现的更多是精神和文化的内涵。

至于私人管家职业的发展空间,有关人士认为,目前国内的“管家需求者“在需要维护私人化的服务基础上,更需要的是贵族化的生活方式的体验引导以及在商务生活圈子中应酬有余,这会成为管家职业的重要发展动力。

我们需要管家,但是…..管家职业目前在国内还多以物业共享的形式出现,或者成为高星级酒店的一个业务部门。

从国内中产以及富豪阶层的发展速度看,管家职业的发展前景非常乐观。

除管家职业需要建立一定的职业标准体系之外,受用者从中国传统的奋斗观念转向享受优雅的生活态度也很重要。

酒店第三地其含义为人们日常除家庭和办公室之外的第三个经常关顾的地方,多为酒吧、咖啡馆、私人俱乐部等处。

但是,人们在这里并不仅仅是一个老顾客而已,而是社交、叙旧或放松、消愁的地方,它在精神意义上的消费,远远胜于单纯的物质消耗,使都市人找到一个适合的借口放松精神和身体。

追究起来,实在没有比酒店更适合的地方:24小时不打烊虽然是暂时停留,但每一件物件都潜心为你而备你的每一项需要,只要拿起电话拨通总机,永远有人彬彬有礼的回复你是这里的主人,从你打开房间的一刻算起,虽然有限期。

你同时又是客人,只要你打开这个门,你便无须再记挂这里。

追根究底,那种事你的又不是你的感觉实在非常之好。

或者介于绝对私密性的家和开放性的社交场所,正是第三地的最佳特性诠释。

当我们无法单纯在某一属性中得到满足的时候,第三地便应运而生,而第三地休闲方式更成为嗜好新贵。

这情况的改变又与酒店本身的发展情意暗合。

试想原本只是供异乡客歇脚的客栈,漫长历史以来,随着上午拓展的突飞猛进,乃至现代生活方式的多样性,酒店从功能性,发展为文化性、概念性、传播性、最终成为一个城市最浓缩的生活领地,它包含开放与私密的双重特征,也正好说明现代城市的鲜明对立与融合。

第三地来客,也许下一个就是你。

跟随公司20年成长感想

116年3月7日 星期一 : 长春 -10℃~1℃ 西北风3-4级 网站首页 政协概况 工作动态 会议专题 提案工作 议政建言 视察调研 委组动态 章程制度 党务公开   您现在的位置:首页 > 文史资料   如歌岁月20年——感悟成长故事 见证公司发展(杨宝庆)时间:2014-09-02 来源:区政协办 点击率:651 感悟成长故事  见证公司发展杨宝庆 口述 谢俊玲 整理 泰普森控股集团目前在全球拥有4000多名职工,是一个集房产、金融以及休闲实业为一体的跨国性公司,其房产最典型的项目是位于杭州市拱墅区的――乐富智汇园,该项目是杭州四大之一,而休闲产业更是泰普森公司的根基所在,目前已成为中国乃至全球最具规模的大型户外休闲产品生产供应基地。

党和国家领导人以及各级政府领导多次亲临公司,给予了泰普森极大的鼓舞与支持。

而我自己如何从一名农民的儿子到一名青年企业家,有许多成长的故事,这就是我这42年来的成长道路。

孔子云:“四十不惑。

”如今我已步入这不惑之年的第二个年头,回想这四十二年来人生旅程中创业初期的艰辛、发展中的踌躇满志,以及所经历的苦与乐,不禁感慨万分,20多年来我伴随着浙江泰普森控股集团有限公司的发展壮大,见证着泰普森的发展足迹,也亲身经历了许许多多的发展故事…… 紧抓机遇 把握时代脉搏 1991年,是国家改革开放以来,个体经济蓬勃发展的时期。

人们对物质的需求仿佛被压抑了很久突然爆发出来,购买欲望高涨,处处充满着商机。

当时我就在想,创立属于自己的事业,现在应该是最好的机会,不抓住这个千载难逢的机遇,今后即便想后悔都怕没机会。

于是我极尽所能凑足2万元,在得到村里(拱墅区吉如村)的支持后,租了严家桥一幢二层楼房,购买了十几台缝纫机,雇了二十几名工人,在外面接一些皮衣、鞋子加工的活,成立了杭州康达皮塑厂。

我的创业故事,泰普森的雏形也就从这里开始了。

1993年国家的改革进一步深化。

在祥符镇政府的支持下,将我所创办的杭州康达皮塑厂正式定性为私营企业。

这意味着我从此有了个实现我打造百年企业梦想的平台。

于是,如何把握当前的商机,将这份事业发展壮大,我不断的思考着,也明白工厂必须有订单才能生存。

那个时候,出口产品的订单都要通过省级外贸公司。

我就把大部分的时间花在跑业务上,跑订单不容易啊,那个辛酸苦辣,真的只有自己能够体会到。

但有一点,我自己很清楚,做外贸订单,产品品质和准时交货对公司的商誉相当重要,而公司一开始就注重诚信建设,相信对企业今后的发展会起到至关重要的作用。

于是,我在监管工厂生产的同时亲自外出跑订单,确保订单及时完成。

赶货的时候,我亲自下车间,与工人一道摸爬滚打,工作中我从不知道什么是苦,什么是累,也从不怕受伤,只要货没按时完成,我就决不入睡。

当时,我心中只有一个信念,那就是一定要把企业做好,以便对得起自己的父母,对得起自己的家人,要不是他们的全力支持与帮助,我无法筹足那创业最初的启动资金,也就不会有今天企业的辉煌;不把企业做好,也对不起村镇政府和区政府一直来对我的关心与扶持。

而我那拼命三郎般的工作作风,也影响到了全体员工。

“”已成了泰普森集团的企业文化,也成就了泰普森集团今天的辉煌。

而在当时,如何审时度势,如何把握住时代发展的脉搏,如何发展自己的企业,对我来讲真的是个天大的考验

而有幸的是,我走过来了。

1995年,国家经济形势一片大好,国家开始对我这种类型的企业有了进一步的肯定,支持私营企业自营出口了,这个消息无比振奋人心。

在拱墅区政府的支持下,杭州恒丰皮革制品有限公司终于注册成立并获得自营出口权,这标志着我的企业有了直接面对的机会。

1997年,随着业务的逐渐扩大,原有工厂的场地已经无法满足生产的需要,如不扩产,我辛苦得到的订单无法在合同规定的时间内交货,不仅意味着先前的辛勤付出将付诸东流,更严重的是客户也将从此失去。

于是,重新找场地迁厂成为我当时迫切需要解决的问题。

我把这一情况及时地向区、镇政府作了反映,区政府对此相当重视,马上召开了现场会。

当时在我自家村里的一块闲置空地,我很想把它买下来盖厂房,吉如村、祥符镇政府和拱墅区政府急事急办,给予了我们极大的支持。

自此,我就在这块土地上扎根,辛勤耕作。

10年后,这里也成了我集团公司的总部。

在当时,尽管公司每年都在发展,但说实话,企业到底要往哪里走

我心里还是没有底,只是有什么生产什么。

然而就在1998年,一件偶然的事件彻底改变了我,也改变了我们企业。

在那年我接待了一位来自加拿大的客商,他带来了一只餐包,想下1000只的订单,问我们能不能做。

这款餐包配置了成套的餐具,外出野营用起来非常方便,我感叹老外对生活的享受,同时也看中了这个行业的商机。

就是这样一个简单的餐包,从此把我和我的公司带上了与户外休闲用品打交道的征途。

在以后的几年里,伴随着公司的发展,恒丰在欧洲和美国的户外休闲行业里也历经默默无闻到享有一定的知名度。

同时,随着订单的日益增多,吉如村的这幢厂房又远远不能满足订单生产的需求了,我不得不又开始重新规划。

2000年,在拱墅区政府出面协调下,我和杭一毛签署了厂房租赁协议,生产场地得到了进一步的扩大,但当时公司发展太快,订单增加过于迅猛,场地越来越显得不足。

这时拱墅区的经济也在飞跃发展,城市化推进速度越来越快,撤村建居工作如火如荼,地价日益上涨,总部经济发展趋势凸显。

为此,一方面,我加大对杭州公司销售中心、研发中心和财务结算中心的投入,加强总部经济建设;另一方面,我不得不着眼杭州近郊的地方,将生产基地放到周边地区中去。

大力发展实业 争做行业龙头企业2002年,我们相继购买了约30万平方米的土地,打造我梦寐以求的休闲产业园,命名为,计划集专业设计、研发、生产、经营于一体,使之成为中国最具规模的户外休闲用品生产基地。

自2000年以来,我有个习惯,每年的6至9月份,我会和销售部同事一起前往欧美进行客户走访,市场考察,这不断开阔我的视野,让我在产品种类上下足了功夫,也了解了市场,让我在产品的选择上有了针对性。

继餐包之后,我们开始生产折叠式的户外桌、椅、床,又扩展到渔具产品,再后来发展了登山包、帐篷等产品,直至现如今大力发展的花园家具系列。

2004年,中国已经发展成了“世界工厂”,开始鼓励企业拥有自己的品牌,提倡自主产权。

拱墅区政府也多次帮助指导,给予了政策上的最大支持。

就在这一年,一次在美国考察的机会,让我突然冒出一个大胆的想法,创建自己的品牌,同时在美国建立分公司。

经认真考虑,当年就创立了“Westfield”这个品牌,并在美国的的卡梅尔市成立了分公司,以贸易为主,并以品牌命名公司名:Westfield Outdoor Inc。

2008年8月,杭州市长蔡奇出访美国,并来到美国分公司进行考察。

同年,我又决定在德国设立分公司,当我把想法说与我的德国客户Mosella公司的老板Uwe听时,他表现出极大的兴趣,当即表示愿意成为我德国分公司的CEO。

如今,这两个分公司为公司的业绩都做出了巨大的贡献,泰普森集团就此也为今后更大的发展打下了坚实的基础,Westfield 品牌在欧美市场也越来越具有影响力。

迎合市场需求,打造金牌乐富·智汇园“打造品牌,使其成为拱墅区发展高新技术产业和现代高端服务业的主战场,融入杭州‘天堂硅谷’的主阵地。

”拱墅区委、区政府在2004年提出了这样的目标。

当时一看到这一消息,我的脑子就静不下来了,如何迎合市场需求,寻求公司新增长点的问题就开始一直在我脑海中盘旋,这又是一个公司发展的大好机会,一想到有机会,我兴奋的几乎几天几夜都没睡着觉。

机不可失,时不再来,我当即就决定寻求拱墅区政府的支持,开始进军文化创意产业,这与拱墅区政府发展新拱墅的目标一致,又与公司跳跃性发展寻求新的增长点相符。

于是,我一方面除了坚持专注于户外休闲用品领域以外,也开始先后投资成立了浙江泰普森创慧科技有限公司、浙江创意产业投资有限公司、浙江乐富创意设计有限公司、浙江恒丰有限公司,并以拱墅打造总部经济为契机,在拱墅区组建了浙江泰普森控股集团。

最为重要的是,在拱墅区政府的大力支持下,我们成功地投资建立了10万平方米的创意产业园——乐富·智汇园,为拱墅区北部软件园投下了重重的一笔,成了北部软件园的金牌园中园。

乐富·智汇园属于拱墅区科技工业功能园区,而拱墅区政府有意将北部软件园作为城市综合体来打造,集中开发建设商务楼宇,发展总部经济和楼宇经济,这给乐富·智汇园的发展带来了极好的机遇。

目前乐富·智汇园已成为杭州创意文化产业园项目的经典成功之作,是认定的杭州四大创意文化产业园之一,该项目于2008年4月由杭州市时任市委书记王国平亲自揭牌。

创业园在经营期间,先后得到了、中央书记处书记、中央宣传部部长刘云山,时任省宣传部部长黄坤明(现任杭州市委书记)以及拱墅区政府等相关领导的亲临指导并对乐富·智汇园的发展给予了充分地肯定。

乐富·智汇园的总建筑面积为105888平方米,主要有现代工业设计创意功能区、影视文化科技创意功能区、商务,会务,展示,培训及生活服务配套功能区,并以阿拉伯亚洲商务卫视为主体的文化创意、博影数码影像为骨干的文化影视创意等特色鲜明的产业集群,植入杭州“天堂硅谷”的基因,打造了省内一流的文化创意产业园。

乐富·智汇园一期建筑面积共27153平方米,层高4.5米的可塑性大空间,可根据客户的需要对空间随意大胆分割、重构。

后期又投入300万元对整个项目进行环境规划设计,全局上合理规划,细节上精心雕琢。

乐富·智汇园一期招商的工作从2007年上半年启动至2007年底就完成整个的招商引资工作,至今共引进54家企业入驻,尤其是获得了阿拉伯·亚洲商务卫视的青睐,并成功签约入园。

二期项目的8幢LOFT小楼、博影公司室内摄影基地及乐富商务中心即将投入使用。

预计将入住100多家创意企业,主要是以博影数码影像为首的文化影视创意企业和各工业产品设计为主导的创意企业和企业总部。

尤其是博影公司的室内摄影基地,整座大楼层高18米,2400平方米的大空间没有一根支柱,四周是用于拍摄的马道,可以同时容纳多组影视或平面广告的拍摄工作。

我可以大胆的说,这里将会成为全国乃至世界影视时尚名流的汇聚之所。

乐富智汇园在各级领导的关心与支持下,在泰普森全体员工的共同努力下,已经成为杭州市文化创意产业园的标杆企业,并荣获了“杭州市发展文化创意产业先进单位”的光荣称号。

时任杭州市委书记王国平对文化创意产业也寄予了殷切的希望,他强调要从人才引进和体制改革入手,大力实施“软实力提升”战略,加快打造十大文化创意园区,着力培育一批具有“杭州风格”、“杭州特色”的文创企业,全力争创我国文化创意产业中心,一举打响创意杭州品牌,为杭州这一生活品质之城增添新的生机与活力

我们泰普森人不会辜负各位领导的重托,一定会继续以“创意创新创业”的浙江精神再创文化辉煌。

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