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温泉行业的心得体会

时间:2020-06-26 12:11

参观企业的心得体会

今天单位组织全体人员去几个市属大企业参观   感触颇深   参观路线是这样子的   喀斯特酒庄--------首钢----舒朗服装旗舰店----氨纶集团----万华集团   喀斯特酒庄很有特色,外景很漂亮,有一片观赏葡萄园,每年葡萄成熟的时候游客可以亲自采摘葡萄,用脚踩出别有风味的葡萄酒哦。

哈顺便给脚美个容。

  去通用制造车间,感觉比较震撼,车间内有一个专供参观的线路,是架在顶部的楼梯,走在上面可以看见汽车组装的全过程。

虽然平时看见的是汽车漂亮的外形,对内部复杂的结构还是第一次深刻感受。

  主要是加工空调、,看见工作人员都在低着头忙活着根本就没人理会我们,是啊,如果说我们也是凭计件来计算工资,谁会舍得浪费时间呢   舒朗是烟台的牌子,老板也是白手起家,据说是女强人哦。

所以在感慨自己的闯劲不足,太安于享乐了。

  这是第一次真正的走进车间,走近基层,还是很有感触地。

  感觉自己真是应该知足,感谢父母提供了相对他们已经很好的条件,也感谢周围的人对自己的关心和支持。

  自己还是要努力,路是自己走出来的参观学习“靖远管理模式”的心得体会 “天天除旧更新,不间断地更新又更新”的“日新”文化早就名声远扬。

3月20日,在分公司统一安排下,我们一行20几人在胡主席的带领下,有幸踏上了参观学习荣获第十二届国家级企业管理现代化创新成果一等奖的“靖远管理模式”之路。

在接待人员的热情指引和讲解下,通过参观荣誉室、观看“靖远管理模式”短片、参观现场和与部门人员座谈的形式,我领略了“靖远管理模式”的企业文化和管理理念,感觉受益匪浅,同时也认识到了自己的不足和差距,这次学习无疑对于我们管理工作的改善有深刻的教育和借鉴意义,对以后开拓思路、转变理念,促进管理水平提高有积极的推动作用。

靖远管理模式由5大部分组成,其中“日新文化”为统领,它是“靖远管理模式”之灵魂,而人本管理、资源管理、现场管理和经营管理作为日新文化的4大支撑点,则构成了“靖远管理模式”这个庞大躯体的轮廓。

从2002年的独立运营,到“靖远管理模式”一种管理品牌的形成,再到它的版本升级,应该说在这短短的几年时间内,“靖远管理模式”已然成为中国电力行业管理的龙头老大,而它内容的不断充实,则又如凤凰涅磐,使得靖远模式更加丰富,更加实用,渐趋完美,已经成为社会各个行业应该学习的管理范本。

“日新”即“,日日新,又日新”语出,它是商朝开国贤君商汤刻在盘子上的铭文。

其寓意为,如果能每天创新,就要天天都创新,不间断地创新。

而靖远二电的“日新”文化内涵是:改革创新、不断超越、争创一流。

从中不难看出,两者的文化内涵从本质上是一致的,都是追求创新,实现自我超越,而靖远二电人则很好的秉承了古圣贤人的这种优秀品质,并积极创新,以此形成了本企业独特的企业文化。

“每天提高百分之一,每天进步百分之一”是靖远二电人的口号,它实际上体现了一种追求卓越的精神。

日新文化注重在企业内部创造一种追求卓越的环境,使更多的员工追求创新,处于“创造性不满足”的精神状态,要求只要每位员工每天进步一点,企业就会进步一大段。

在参观学习过程中,靖远二电的在内部管理方面、现场管理方面、经营管理方面和资源管理方面都给我留下了深刻印象。

比较分公司实际情况,其间有很多很多值得我们学习和借鉴之处。

一、内部管理方面   先进行公司内部管理整合,建立动态管理机制和单一首长负责制,形成了机构精、层次少、效率高的“扁平式”组织机构和直线职能式、直线不交叉、职能无空档的管 理体系。

通过资质模型的建立,为员工设计规划了职工生涯,全员推行绩效考核和岗位动态管理,末位淘汰,建立起能上能下、能进能出,薪酬分配结构模式具有竞 争力的激励机制和竞争机制,逐步形成了具有靖远二电特色的人本管理模式。

二、在现场管理方面: (一)是创造性地推行了卓越的6S现场管理模式,发挥出现代管理工具,如看板管理、红牌作战、目视化管理的程序化、规范化和科学化管理作用,使生产现场、办公室环境发生了质的改变,达到了“工作生活化、生活工作化”的人性化管理目标; (二)是引入点检定修制即现场管理的又一亮点,它提倡全员、全过程对设备进行动态管理,即在设备运行阶段以点检为核 心的一种管理模式,以定人、定点、定期、定方法、定标准地对设备进行检查的一种管理方法。

应用这种管理模式,将有效地预防“过维修”或“欠维修”,减少设 备的故障发生率,大大降低费用,是设备可靠性、维护性、经济性均可达到最佳化管理的体制; (三)是“安全记分管理”,安全是企业持续生产的需要,追求 效益要以安全为保障。

“以人为本”必须重视安全,为此,靖远二电参照车辆交通安全的管理办法,根据人性心理需要激励理论,冲破传统扣罚奖金的作法,为现场 管理设计了“安全记扣分管理”,记扣累加,每月、季、年公布,为保障安全生产发挥了积极作用。

(四)TPM管理,作为现场管理的新增内容,“TPM全面改善”是在6S管理的基础之上提出的一种全新的管理思路,它的主要内涵就是全员生产管理,以最大限度提高为目标,以“6S”活动为基础,从总经理到一线员工的全体成员为主体,以相互连接的小组活动形式,以设备及物流为切入点进行思考,创造整合有机的生产体系。

推行TPM是保证“6S”活动和点检得到持续改进的一个重要手段。

“靖远管理模式”的TPM推行主要从自主管理、焦点课程改善、员工改善提案等三个方面分阶段进行。

它的以现场为中心的自主管理即是让员工具有自主管理意识,员工拥有自主管理技能,员工积极参与自主管理。

三、在经营管理方面:一方面建立了以“年度规划\\\/预算管理体系、业绩指标体系、绩效考评体系、业绩分析体系”为核心的一体化经营管理体系,通过年度规划和统领公司各项工作,通过业绩指标体系分解公 司经营指标,通过绩效考评体系改进和提高业绩,通过业绩分析体系寻找公司的差距和不足,不断改进,不断提升。

另一方面推行项目管理,实行谁主管、谁承办、 谁负责的原则。

采取矩阵型组织结构,即职能型组织结构与项目型组织结构的混合,在这个结构中项目负责人即是项目经理又是部门经理,在领导项目时,对项目的 结果负责,同时又对职能部门的业务负责。

四、在资源管理方面:首先,靖远二电基于公司扁平化的组织结构,为了实现从“职能”管理到“流程”管理的转变,提高组织的运转效率和对工作任务的反应速度,充分利用系统的支撑作用,以协调业务分散与管理集中之间的矛盾。

公司开展了流程控制和优化工程,形成了经营策划流程、生产管理流程、运行管理流程、维修管理流程、采购管理流程、财务管理流程、人力资源管理流程、行政后勤管理流程,将原有关键业务流程由140个改造为现在的92个, 形成8个系列8个管理框架图 ,明晰了公司运营层、管理层和决策层三个管理层次,明晰了公司事先计划、事中监控和事后分析三个控制阶段。

其次,通过近两年的工作,采用先进的 管理建设理念,以财务管理为核心,以设备管理为基础,以工单管理为主线,按照设备管理的科学化准则、工作流程的最优化准则,成本最小化和效益最大化准则, 建立了一套适合靖远二电管理模式的计算机管理信息系统—IPRM系统(一体化电厂资源管理系统),实现了 财务管理、设备管理、物资采购、库存管理、运行管理、燃料管理等核心业务的网络化处理,实现了全公司范围内的网络化协同办公、人力资源管理和档案管理,实 现了以生产运行实时信息为中心的信息实时采集和共享,从而加强了管理控制力度,降低了维护和生产成本,提高了业务效率。

目前公司95%的业务已在系统中开展,公司总体工作效率比原来提高了40%,整体业务流程处理效率提高了50%。

清华大学专家组鉴定认为,IPRM系统是目前国内电力行业最先进、最完善、最成功的资源管理系统,它构成了二电可以累积、不可复制的核心竞争力之一。

靖远管理模式为我们提供了许多宝贵的经验,也给了我极大的启发,通过与先进企业对标,找到了自己管理工作中的差距。

通过学习,我们应该窥一斑而见全貌,全方位理解“靖远管理模式”带给传统企业管理的冲击,而后勇敢的去面对和接受它。

尽管这种管理方式很先进,但我们绝不可照抄照搬,而应根据企业实际对其先进的管理模式恰当“移植”,并不断消化、摸索和创新,不断推进本企业各项工作上台阶,为分公司的发展做出自己的贡献。

员工培训心得体会范文

专业学习心得体会对于一个农业经济管理专业的学生来说,光光学好书本上的知识是远远不够的。

对于这一专业,培养目标里是这样介绍的:本专业旨在培养德智体全面发展的,能从事农业经济管理工作的应用型专门人才。

掌握本专业所需的基础理论、基本知识和基本技能。

具有较强的自学能力及分析、解决农业经济一般性管理问题和业务的能力,以及具备一定的组织管理能力。

就业方向是政府行政部门、农场、企事业单位、公司、财会金融行业等。

对于这样一个涵盖技能较为广泛的专业起初也是让我无从下手,不知道在学什么,但渐渐的在专业老师的带领下,在对经济社会的一点点了解下,我认为我找到了方法,也获得了许多实践经验,对我的专业学习也有了巨大的帮助。

记得大一时,经济学原理和农业经济管理课程老师第一次让我们以团队的形式做市场调查并进行分析然后写分析报告和农业创业方案在全班进行展示讲解,那时我们不知道意义何在,也不懂得如何去做,大量的信息来自百度,写出来的东西粗糙混乱,制作的PPT呆板不全,展示时紧张,话语思路不清,回答问题缺乏技巧等等。

渐渐的我才明白这些东西与我们的专业环环相扣,如果一个学经济管理的人连最基本的市场调查和简单的市场分析能力都不具备,那还怎么去做管理层的工作呢。

并且通过这样的团队实践探究锻炼了我的语言表达,逻辑思维,团队合作及领导能力。

让我对这个专业以及这个社会所需的这一专业人才所要求的能力素质有了更深层次的了解与思考。

大二时

重庆温泉行业发展之路谢谢了,大神帮忙啊

酒店客房部服务员工作心得爱岗敬业 我无怨无悔 我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。

想问大家一个问题:“你为公司的经营发展准备好了吗

” 也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事

” 在这里我要大声的说:“你错了

在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!” 一、工作方面 在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设 、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本! 二、学习心得 作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

荣誉只是对以前工作的肯定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在下一步工作中,我会以优秀员工的条件严格要求自己,勤汇报、勤学习、勤总结,为酒店的发展贡献自己的一份力量! 仅供参考。

温泉旅游的特点(不是简单的温泉特点)

麻烦各位了解的,提供专业的回答

温泉旅游发展历史、现状与问题温泉旅游是旅游者以体验温泉,感悟温泉沐浴文化为主题,达到温泉养生、休闲、度假为目的的旅游。

旅游者通过亲身体验温泉水,得到的一种感觉,一种精神的、生理的、体能的享受,是心、身、魂的升华。

温泉旅游的核心是温泉沐浴文化、养生文化、休闲文化、度假文化。

温泉旅游集旅游、休闲、健身于一体,正在成为休闲度假旅游的一大热点,温泉经济更是被称为朝阳产业中的朝阳。

在北京、广东、福建、东北、四川、云南等温泉资源丰富的省份,近年来温泉已经成为各大旅行社省内游增长最快的板块。

一、温泉旅游的发展历史我国是世界上温泉最多的国家之一,又是温泉利用最多的国家之一,温泉文化灿烂辉煌,五千多年的温泉文化史从未断裂过,这是中国温泉温泉文化有别于外国温泉文化最为显著的特点。

中国温泉文化的起源,远可追溯到五千年前“浮丘与轩帝”的时代,在北宋唐佐所写的《黄山汤泉》记载了轩辕黄帝曾在黄山汤泉浸泉七日、皱纹消除、返老还童的传说。

从正史来看,西汉司马迁《史记》,中国温泉利用史可追溯到五千年前的“神农”时代。

春秋战国时期,湖北房山县的人民群众已谱写利用温泉洗浴、灌溉的历史了。

到了秦始皇时,开始修建离宫别墅,名“骊山汤”,西汉武帝时扩建为“离宫”,东汉张衡写下了《温泉赋》赞美温泉的“六气淫错,有疾病兮”。

唐朝温泉大规模的利用,唐太宗、唐玄宗等酷爱温泉,宋代是温泉文化的又一个发展时期,元代,内蒙古的敖汉温泉、克什克腾旗温泉已经开发利用,明清时期是中国温泉的有一个的发展时代,有“天下第一泉”之称的云南安宁温泉、腾冲热海温泉都是这个时期由著名地理学家、旅行家徐霞客和大学者杨慎亲自实地考察发现的。

中国温泉经历了古代帝王将相享乐天堂、民间的辅助治疗疾病的阶段之后,在近、当代得到了迅猛发展。

建国初期,在叶剑英、方方等倡导策划下,在从化建立了广东省政府第二招待所(现广东温泉宾馆)专为接待毛主席,这是我国最早期的元首接待、冬休疗养基地之一,从此从化温泉享誉天下。

到了20世纪90年代,广东温泉又从宾馆形式发展到了大型露天温泉形式,宾馆变成了温泉的配套,以广东清新温泉、金山温泉、御温泉等为代表的广东温泉开创了全新的中国温泉旅游时代。

综上所述,中国温泉文化彪炳千秋、从未间断、世界叹然。

二、温泉旅游的发展现状与问题中国是个多温泉的国度,已探明的有2600多处。

全世界已经发现的温泉共有6000多处,中国占了2\\\/5,居世界首位;而且分布较广,几乎每个省都有温泉,尤以云南、西藏、广东、海南、福建、台湾、江西等省为温泉密集区,其中组多的是云南,有400多处。

开发数量最多的是广东,现已发现的有311处,以开发的达到100多处。

此外,北京、南京、福建、江西等省温泉开发如火如荼,中国温泉呈现出“百泉齐涌、百泉齐鸣”的可喜局面,仅广东温泉旅游年接待人数就达600多万人次,直接销售超过10亿元人民币。

温泉已经成为了旅游度假休闲产业中的生力军,成为经济发达地区人们日常生活中一个重要的组成的部分,成为了人们传达情意、沟通交流的一个重要的、不可替代的平台。

同时,温泉也为所在地方政府增加税收收入、解决劳动就业、改善投资环境、完善旅游经济圈等诸多方面作出了积极贡献。

目前,温泉旅游最常见的开发模式是温泉与运动游乐的结合,其核心是在温泉泡浴的基础上,通过发展满足旅游者体验性、参与性需求的运动游乐项目,有力提升温泉度假村的整体吸引力,延长游客停留时间甚至改善温泉度假村的淡季经营问题,提高人均消费水平,从实现整体开发经营的突破。

以下主要介绍四个典型:温泉+水游乐,温泉+高尔夫,温泉+滑雪场,温泉+综合游乐。

纵观我国温泉旅游产业,从20世纪80年代初期开发到90年代年末的大规模商业运作,竞争日益激烈,至今,各种形式、各种规模的温泉旅游企业遍布全国,取得了较好的经济效益和社会效益。

中国温泉产业发展的形势、趋势和主流是好的。

但是,我们要从温泉大国强国走向世界级品牌的标准要求,还普遍存在盲目开发、自建自营、文化内涵不足、同质同构现象严重、产品雷同、管理混乱、缺乏规范、缺乏热色、缺乏品牌、服务质量不过硬、人才良莠不齐等诸多问题,主要表现在:一、积极招商,却保护开发不足。

国人向来就有“一窝蜂”盲目跟随的习惯,由于相关部门还没有做好走狗的准备、在项目立项、审批、监管、保护资源等方面还没有制定相应的政策,为了招商引资,一个温泉开发区允许多家温泉企业同时开发,池底面积过大、用水量也大就过量抽取温泉水,造成了无序过度开发。

二、竞相开发,却创新发展不够。

“中国温泉一大抄,看你会抄不会抄”——在普遍认同温泉开发的回报后,为了规避风险、坐享其成,后来的温泉投资者和经营者从规划、定位到建设都存在克隆现象。

三、重视宣传,却品牌意识不强。

现在温泉在品牌建设和营销中选择一些媒体、活动等进行炒作,不注意从质量和服务方面去提高。

四、追求豪华,却文化内涵不深。

现在的温泉出物价因素、人力成本上升以外,都在追求豪华的设施、设备,但仍然没有挖掘温泉文化。

五、关注服务,却个性化不突出。

我国温泉服务受到了一定程度的重视,但是还停留在“鞠躬敬礼、摆拖鞋、送饮料、披毛巾”等初级阶段,服务员不懂温泉文化和知识,不能审时度势无法给不同游客的不同需要提供体贴入微的服务。

所以,温泉服务应该是不拘一格的超前服务,在客人示意之前想客人所想,给客人所需,凸显和彰显自己独有的个性化服务。

要解决以上温泉所存在的问题,需要进一步加大力度,树立科学发展观、保护开发有限的温泉资源,注重文明传承、因地制宜地开发主题温泉,突出个性宣扬、恰如其分的树立品牌温泉,重视营造欢乐、有声有色地开展温泉节庆活动,注意承前启后,做好温泉人才的培养和发展,力求彰显华彩、打造世界温泉之都。

中国温泉旅游产业发展现状思考我国温泉历史文化悠久,温泉资源丰富。

纵观我国温泉旅游产业,从20世纪80年代初的初步开发,到90年代末的大规模商业运作,至今,各种形式、各种规模的温泉旅游企业遍布全国。

据了解,被称为温泉大省的广东省去年开发温泉约130多处,到今年已升到200多处,竞争日益激烈,呈现“白热化”态势。

然而,这是否意味着我国的温泉旅游市场已经基本趋于饱和了呢

据相关部门统计,广东省2006年温泉游客接待总人数仅600多万人次,不到广东省总人口的10%。

在这样一个占据全国约1\\\/3温泉企业数量的高密度开发省份,本地温泉旅游市场仍然具有很大的发展潜力,而全国乃至世界性市场,应该具有更大的可开拓空间。

中国温泉旅游产业方兴未艾,如何避免“白热化”态势的蔓延,促使温泉旅游产业持续稳定发展,需要业内付诸积极的思考与努力。

第一,温泉旅游产业症结凸显,市场呼吁个性化温泉旅游。

我国的温泉旅游产业经历了一个极其短暂的扩张过程。

从“药疗”的认识阶段过度到温泉休闲旅游的全国走红,只有短短数十年。

1998年,广东省珠海御温泉度假村正式成立,宣告了中国温泉旅游产业的产生。

温泉旅游是顺应时代发展需求的产物,这个新兴的产业很快就在市场上站稳了脚跟,得到众多开发商的青睐。

至本世纪初,上规模的温泉企业仅广东省就有百余家,其惊人的发展速度可想而知。

我国丰富的资源蕴藏量为温泉旅游全国的兴起奠定了基础,其在广东省形成的良好市场反应带动了全国性的开发投资热潮。

开发商们都认准了这个市场的香饽饽,竭尽全力寻求温泉资源进行开发。

到目前为止,我国的温泉旅游已经出现了中部温泉、西部温泉、东部温泉、北部温泉和南部温泉等板块。

温泉旅游产业为国民经济的发展注入了新的活力,同时也为国民提供了新的休闲养生方式,其不寻常的发展速度是值得欣慰的,但其中存在的一些隐患也不能被忽视。

一是温泉企业符合规范的程度不高。

相当数量的温泉旅游企业存在着以假乱真、以次充好的欺骗、隐瞒现象,导致消费者对整个产业的质疑。

二是产品的同质化。

某些开发商开发温泉心切,没有做好足够的准备工作,造访几个温泉企业或找来一两个有过几年行业工作经验就自诩为专家的人后就开始大兴土木,结果往往是消耗大量的资金开发出一些只有其表而无其里,毫无特色与内涵可言的产品。

更有甚者,企业经营无从下手,高额的开发资金打了水漂。

产业弊病如得不到及时治理,不可避免地,产业的竞争就会衍变为价格的比拼、规模的较量。

同业间的无序竞争、恶性循环,不仅使企业疲于应付、效益下滑,而且严重损毁着整个产业的品牌形象。

如何规避企业间的“自残”

一方面要加强规范产业秩序,制定严格的市场准入制度,另一方面,要以差异化的竞争战略树立个性鲜明的品牌,以竞争对手为导向,从产品、服务、品牌形象等方面积极寻找空白点、不同点,开发新产品、新服务、新功能,或赋予品牌新的附加值、新价值、递增价值等等,从而建立起具有独特优势的个性品牌。

第二,温泉旅游产品多自产自销,以国内游客为主。

相对于欧洲、日本等地的温泉产业,我国的温泉旅游兴起较晚。

加上特殊的温泉历史文化,直到今天,仍有相当一部分消费者不能正确认识温泉资源的价值。

因此,一方面要引导消费认知。

消费者对温泉的认知参差不齐,而任何企业要求得生存发展就必须以消费者为依据。

针对我国复杂的消费群体,企业是兼顾还是只对特定人群;是全面性消费引导,还是针对性消费引导……等等问题都为温泉企业的发展增加了困难。

另一方面,产业规范不完善,产业道路靠摸索。

这是一个年轻的产业不可避免的问题。

我国温泉旅游无前车可鉴,靠的就是业内的共同努力。

可喜的是从1998年到2008年的十多年发展时间里,也还是有相当一部分温泉企业,他们在发展过程中敢于探索和创新,同时以自身的发展引领着整个行业的发展。

同质化、跟风现象引起另一个突出状况就是企业本土文化的匮乏,温泉产品国外游客吸引力弱,只能是自产自销。

日本温泉、瑞士温泉之所以备受关注,是因为他们都有着自己成功的文化内涵,而这些文化全都出自本国度的浓厚文化。

中国为世界著名的文明古国,历史文化悠久:岭南文化、湘楚文化、吴越文化……不同的地域有不同的背景文化和元素,不同的历史时段有不同的文化体现。

只有以文化为基础赋于产品不同的个性,才能创造出别人无法复制的产品价值和吸引力。

第三,以文化经营为主导,引领温泉产业走向世界。

御温泉是国内依托文化经营取得良好发展的温泉企业之一。

成立初期,御温泉就明确了以“御”为核心的品牌文化,“御”代表的是御温泉核心的文化力,“御”标志着尊贵独有。

御温泉具有鲜明的品牌个性,即:盛唐新风、尊贵独有。

御温泉稳扎稳打,踏踏实实地做品牌,企业文化从各个层面彰显出来。

譬如以“情”、“和”为中心的东方服务。

从中可以看出,御温泉之“御”,不仅只是中国“皇帝”的概念,还隐含了东方“御”字中的“尊重”、“敬意”和“自谦”的内涵,在御温泉人人都能享受到这种具有中国特色的东方服务。

“御”文化体现在产品上,就是一种十分苛刻的精致,这种精致表露在每一个细微之处,不管是装饰物还是点缀品,都力求完美。

品牌文化决定品牌的生命力,御温泉在大陆开发建设了陕西华山御温泉、陕西太白山御温泉、石家庄国大御温泉等。

御温泉加快了品牌输出步伐,把其卓越的品牌、管理、服务推向全国。

御温泉只是一个特例,目前,在业内能坚持做自己品牌并拥有深厚品牌文化的温泉企业为数不多。

绝大部分企业经营者已经意识到企业文化对品牌发展的重要,但行动不够迅速。

文化是企业最根本的核心竞争力。

以文化经营为主导,就必须加强温泉旅游纵横创新,打造出个性化的温泉品牌。

纵向创新是指企业文化的创新。

企业文化建设不是一劳永逸的工作,而是须依时代与发展所需,不断创新的过程。

所谓企业文化创新是企业在继承原有优秀文化元素的基础上,不断吸收与借鉴外部新文化、新知识和新思想中的符合自身企业发展所需的优质文化养分及不断挖掘、提炼与总结企业在发展历程里所沉淀的优秀文化元素,去充实现有的企业文化,促进企业文化在执行中充实、在充实中提升。

横向创新是指产品、服务等的创新。

产品是做大做强的载体,没有创新就没有发展。

必须树立以需求为导向的创新观,开发有企业特色、地域特色的个性化产品,并以差异化的服务创新,不断满足市场对温泉旅游产业的需求。

一味效仿的方式不能带来具有本土气息的浓厚企业文化,急功近利的经营原则也不能创造出具有良好发展前景的强势品牌。

文化不能架空,市场的反应就是最好的验证。

企业应放足长远,以文化为引导,根据实际情况,扎扎实实经营,引领中国温泉旅游产业走向世界希望对你有用

温泉度假村的开发模式

一、前期准备工作 如何选择水疗温泉设计和建造单位,这都是投资方需要考虑的问题。

在水疗温泉热发展的十年八年当中,我司(玛鲨水疗工程中心)也总结出一些比较好的程序和经验,与大家共同探讨。

温泉景区开发大体分为三个阶段: 第一阶段:立项-论证-征地-审批办证-勘探打井。

工程前期工作比较艰巨,如果做不好,会影响温泉建造的效果,最好有个成熟的顾问公司参与其中,那就会少走许多弯路; 第二阶段:规划-设计-建造-装修。

是其中最重要的阶段,时间比较长,动作比较大。

第三阶段是经营管理。

各个阶段如何展开

一般有下面几个环节:参观-考察-体验-行业调查-市场分析-专家论证,所有前面的活动是为专家论证和规划设计提供很多原始资料和数据,在全过程,关键环节都应该有专家的加入,进行把脉。

我建议选择合适的公司:一是专业咨询顾问公司,二是综合规划设计院,三是旅游研究单位,还有其他有关公司。

征地审批办证这环节比较麻烦,我司认为与当地村、镇、市政府联合开发该项目,疏通渠道,办理过程较为顺利,还要征得旅游部门支持。

勘探打井也是很重要的步骤,目前大部分选择当地地质大队,勘探以后,会出一张完整地形图,列出每个地层的深度,水的温度,出水的量;而北方也有选择石油钻井大队的,我司认为最好选择当地地质大队、矿产资源局(地质局、勘察局、地矿局)。

二、规划、设计、建造、装修,是重要阶段,处在上下关联的环节,跟前后呼应. 先说规划设计,如何把握水疗温泉度假区的总体规划设计,如何在规划上寻求突破,如何放开思路,超越现有温泉。

对于温泉开发,很多投资老板都要求:我的水疗温泉要求最有特色,我做的水疗温泉要求最高级最大的。

而政府部门该如何导向

如何避免本地区水疗温泉同质化和低层次竞争,避免温泉开发的模式化、雷同化,如何保护性地开发温泉资源,如何保护当地生态环境。

旅游界同样在要求:不要就温泉做温泉。

要照顾各方面,按照旅游市场发展的要求来做。

而温泉业界则认为:对现阶段温泉发展方向深入探讨,系统总结,加强研究,以创新发展思路做水疗温泉。

所以,问题就提出: 建造水疗温泉景区需要多大面积才合适

建造什么类型的温泉才吸引游客,老板才能赚钱

如何控制投资规模,投多少才合适; 如何选择项目定位;如何确定温泉景区的主题和风格; 温泉景区有哪些硬件软件、设备设施; 国内温泉旅游的发展趋势,水疗温泉旅游的寿命预测; 国际水疗温泉的发展趋势;国际上有哪些水疗温泉模式; 国内有哪些水疗温泉模式;如何发掘当地历史文化、名人以及与水疗温泉景区的关系; 如何选择水疗温泉景区规划设计单位,设计过程如何配合; 如何选择温泉景区工程建造商,建造过程如何配合; 如何选择温泉景区经营管理单位

这些都是很实际的问题。

怎么实现市场目标

有几种目标:建造一个有特色、与众不同、投资合理、受游客欢迎、老板和股东又能挣钱的温泉;打造中国或当地最具亮点的典范项目,如北方再现亚热带风情、南方体现飘雪;成为当地冬季旅游市场的新热点;建立国内重点温泉养生度假基地;建造成为集休闲度假、养生保健、康体娱乐、饮食购物、和文化享受等于一体的大型综合旅游商务区。

三、关于定位问题,如何定位

可以以旅游、度假、商务、会议、医疗、专家豪华个性化治疗套餐、上级接待 、外事接待、国外游客接待、产权式分时度假、配套房地产、配套旅游区等为定位。

现有温泉模式:不同形式,不同特点 大体可分为: 1、温泉疗养院、培训中心: 计划经济年代的产物,表现在市场适应能力不强、设施单一、陈旧落后,经济效益较差。

2、温泉酒店、温泉宾馆: 大多是旅游酒店模式,会议功能较好,但是缺少温泉池区、一般没有水体娱乐项目,经济效益尚可。

3、温泉度假村: 综合性、大型化、配套化,规模效应越大、生意越好,突出温泉休闲旅游,包容性最强,经济效益最好,是广东目前温泉旅游市场的主流。

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