
如何做好erp 沙盘模拟中生产总监的角色
我这里有熊鹤龄沙盘模拟大纲第一部分:课程导入1、沙盘介绍:企业沙盘模拟训练的认识2、课程认识:为什么要接受沙盘训练3、企业介绍:企业初始状态设定(统一假定的训练前提) 4、规则介绍:从道具到工具到角色到操作5、小试牛刀:沙盘引导年经营模拟操作1)引导年运行规则说明2)引导年运行流程说明3)培训师带领学员模拟操作一遍 6、团队讨论:搜集小组成员感到疑惑的问题,培训老师解答第二部分:战略谋划1、知识铺垫:企业战略管理——从偶然成功走向必然成功的“利器”2、战略决策:从概念到愿景到使命到战略到职能到计划的解读1)工具(波士顿矩阵、平衡计分卡、盈亏平衡分析、全成本核算评价)2)解读3、战略规划:小组讨论、确定——CEO主持1)制定本团队的“企业愿景”2)制定本团队的“企业使命”3)制定本团队的“企业战略”4)制定本团队的“职能战略”5)制定本团队的“部门计划”4、小组讨论:小组讨论、确定——CEO主持1)制定本“企业”6年的战略规划2)可以比照沙盘进行推演练习(预演)3)方法:如果计划无法实现,就要调整5、讲师点评:工业经济时代和知识经济时代企业战略管理的异同第三部分:战略实施本部分为沙盘实战,学员分角色全程操作、体验、感悟战略管理的精髓1、开局布阵:模拟企业第一年战略实施1)CEO战略管理:如何成为一名真正的CEO
2)沙盘模拟实战对抗第一年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行战略谋局 2、苦心经营:模拟企业第二年战略实施1)CFO战略管理:如何成为一名真正的CFO
2)沙盘模拟实战对抗第二年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行财务战略管理 3、战胜危机:模拟企业第三年战略实施1)CMO战略管理:如何成为一名真正的CMO
(营销∕销售总监)2)沙盘模拟实战对抗第三年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行营销战略管理4、迎来曙光:模拟企业第四年战略实施1)CTO战略管理:如何成为一名真正的CTO
(技术∕生产总监)2)沙盘模拟实战对抗第四年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行产品开发战略管理 5、激烈对抗:模拟企业第五年战略实施1)CHO战略管理:如何成为一名真正的CHO
(人力资源∕采购总监)2)沙盘模拟实战对抗第五年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行人力资源战略管理 6、决战胜利:模拟企业第六年战略实施1)企业战略管理:如何实现从感性到理性的决策和执行2)沙盘模拟实战对抗第六年过程体验3)小组讨论:如何评价一个企业的战略管理成果(经营结果)4)讲师点评:如何进行运营战略管理(C0O) 第四部分:课程总结1、战略工具回顾:五种(4+管理驾驶舱)2、课程收获总结:1)企业竞争战略2)战略力量体现3)课程精髓所在4)战略把控依据(财务报告分析)5)现代企业战略:知识经济时代的企业战略把握3、小组业绩汇总:方法、排名4、小组现场总结:畅谈沙盘课程体验和收获5、个人业绩评价:方法、评比6、颁发优胜奖:课程结束熊鹤龄1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问 2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员 3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授一、沙盘课程:1、《运筹帷幄》——企业战略管理沙盘模拟训练 2、《制胜之道》——企业全面经营管理沙盘模拟训练3、《王者归来》——企业经营决策沙盘模拟训练4、《决战商场》——高效执行力沙盘模拟训练 5、《巅峰对决》——战略营销管理沙盘模拟训练6、《步步为赢》——区域营销沙盘模拟训练7、《财智之道》——非财务经理的财务管理沙盘模拟训练8、《人来财聚》——非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练9、《合力聚变》——高效团队与群体决策沙盘模拟训练10、《众志成城》——企业文化建设沙盘模拟训练11、《因你而荣》——卓越领导力沙盘模拟训练12、《一招鲜吃遍天》——高级项目管理沙盘模拟训练13、服务业企业经营决策沙盘模拟训练课程14、连锁业企业经营决策沙盘模拟训练课程15、服务业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程16、连锁业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程王大琨沙盘模拟课程大纲第一部分:管理者经营管理能力与领导力综述1、管理者存在的使命与价值
--创业绩能力与带团队能力2、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书3、从专业高手到管理者提升中的常见问题
--新主管的易犯的错误4、影响管理者管理效果的原因分析
5、管理者管理素养模型
--两个方面的十种关键能力 6、经营管理的概念和体系是什么
7、公司经营管理的核心要点
8、经营管理与其他学科的关系
互动:我们企业在经营管理中的特色
从系统角度分析管理者在企业经营管理的难点
第二部分:管理者如何提升企业的经营绩效
一、如何明确企业经营的业绩目标
1、 如何确定团队业绩目标
--从企业战略目标到运用团队年度目标
2、 运用管理目标的四个层次
---如何让战略在运用的各方面落地
3、 系统经营目标的“3化”---如何让经营目标传递到团队每个人员
研讨:我们团队今年的经营管理业绩目标
二、如何根据企业计划制定的自己团队的经营计划
1、企业经营计划的类别包括哪些
2、谁来组织系统的编制企业的经营计划
3、经营计划的制定过程是怎样的
4、如何进行企业经营计划的协调
演练:1、我们团队今年经营计划编制的回顾与优化。
三、如何对经营执行进行有效监控和调整
1、经营监控的本质是什么
要监控哪些内容
2、如何对进度监控
--里程碑、关键路径、计划前置3、如何进行质量监控
--敏感质量点、质量的五个质量把控点4、如何对成本进行监控
--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实5、如何对各类变化进行协调与管控
研讨:我在自己团队经营执行中成功的控制措施和手段有哪些
四、如何进行企业经营系统的总结与优化
1、为什么大家不愿意进行系统的经营总结工作
2、谁来组织企业的经营管理总结
3、企业经营管理总结应该包括的内容
--针对经营目标的全面总结4、企业经营总结的成果如何被应用
--总结的分享、管理体系优化研讨:我们团队在经营总结方面还可以做哪些工作
中层、基层管理者定期该总结什么
第三部分:管理者如何带好团队
一、如何构建企业经营的组织管控构架
1、如何解读企业的组织构架
2、如何优化团队经营的流程与操作要点
3、如何帮助员工认知经营管理中的任务、工作成果与工作特点
4、三种不同的经营管控模式是什么
我们企业适合哪种模式
我们团队的经营模式
反思:1、我的团队在经营管控方面还有哪些可以优化的
二、如何组建团队和发展团队
1、企业团队合理的人员结构是怎样的
--团队角色认知、八个角色2、如何对团队人员从职业、角色、性格等方面进行匹配
3、团队四个的发展阶段的特征是什么
--团队全周期的管理4、针对不同的发展阶段经营管理者的管理要点
演练:我的团队如何进行角色优化
三、如何辅导团队进行经营能力提升
1、如何把握团队的学习方向和需求
--任务导向、问题导向2、如何让每个员工认知的经营中的要点
--岗位要点、短板分析3、如何用教练式方式在经营中辅导员
--教练技术的七步曲4、如何组织团队针对经营问题进行学习提升
研讨:如何针对团队现状组织一次针对性的团队培训
四、如何在经营中促进团队的沟通和协调
1、如何组织团队会议
--会前、会中、会后的全周期把控2、如何与不同专业的员工沟通
3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通
--四种不同员工的沟通要点4、如何规划和组织团队的沟通系统
演练:如何设计与实施与一个员工进行一次绩效面谈
五、如何进行经营考核和激励团队
1、如何看待绩效管理和考核
--绩效管理常见问题分析2、如何确定团队和个人的客户指标
3、如何对员工进行绩效改善
4、非物质的激励方法有哪些
--发展激励、精神激励5、如何对团队进行激励
--节点、成果、团队的组合激励6、如何针对不同员工进行针对性激励
--个性、及时、组合演练:如何针对某个员工进行有效的激励
第四部分:管理者如何提升团队领导力
1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位
2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点
案例分析:设计总监的岗位分析3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力
案例分析:成本管理人员的能力提升4、如何辅导员工制定个人计划
5、如何提升员工工作中的沟通技巧
6、如何加强对员工执行中的指导和监控7、针对不同员工的个性化激励8、情境领导艺术在领导员工中的应用第五部分、如何解决经营管理中的问题和提升经营管理者的素养
一、如何解决企业经营系统中的问题
1、 问题与问题解决“七步法”介绍2、 我们团队在经营中急待解决的系统问题是什么
3、 如何有效运用问题解决的七步曲解决我们团队经营管理中的急切问题
二、如何提升经营管理者的能力
1、中层管理者现在和未来的运用管理工作挑战是什么
--格局、心态、专业、经历2、自我分析:我的优势和劣势是什么
--长处发展、回避短处3、我重点的学习经营管理提升点是什么
4、我的学习方式与路径有哪些
--六种个性的经营管理者学习方式
演练:管理者经营管理和领导力的学习提升计划
王大琨(IBM特聘专家、中国第3代沙盘模拟领军人物)清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授清华大学管理硕士专业毕业教学观点:1、通过企业案例找到你的标竿;通过授课系统你的知识;2、通过参与把别人的能力变成你的本领;3、把教室变成你未来经营的操练场,把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。
目标计划与执行沙盘课程主要是什么内容
目标计划与执行沙盘课程,也叫做沙漠掘金课程,它是一种典型的体验式培训课程之一,在文思特也有开设该项课程,课程是对团队运作时可能出现的团队合作、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业体验课程。
通过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,而让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法;
沙盘模拟过程中应注意的事项有哪些
国内的沙盘应该来说是用友最早在推广的,用友推广沙盘最初的用意是推进国内企业ERP进程,但是最后发现市场接受程度不够,转而发展为企业高管的培训工具,后来被国内各大高校的MBA课程接受,发展到现在国内各个大学、职专经管类学生都在参与的一种比赛
莱芜拓展训练
激情 快乐 体验
七巧板拓展训练的完整内容谁有啊
项目规则:1、 把所有学员分成7个组或7的倍数组,每7组为一大组,1-6组间隔1.5米组成一个。
7组占据五边形的中心。
其他大组相同。
2、 每组按照自己的任务书完成任务,每个大组得分超过1000分,视为成功。
3、 任务过程中学员不能移动自己的位置。
4、 将分发给各组。
(每组得到5套中的随机5块)5、 将任务书及图一至图七按顺序分发给一至七小组。
6、 项目时间为:40分钟。
附:任务书:一组任务书你们组的任务是:1、用五种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。
2、用同种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。
3、用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。
每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。
二组任务书你们组的任务是:1、用同种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。
2、用五种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。
3、用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。
每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。
三组任务书你们组的任务是:1、用五种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。
2、用同种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。
3、用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。
每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。
四组任务书你们组的任务是:1、用同种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。
2、用五种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。
3、用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。
每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。
五组任务书你们组的任务是:1、用五种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。
2、用同种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。
3、用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。
每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。
六组任务书你们组的任务是:1、用同种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。
2、用五种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。
3、用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。
每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。
七组任务书你们组的任务是:1、领导团队在规定时间内完成任务,达到1000分的目标。
2、指挥其他各组成员,用所有的35块图形组成5个正方形,每个正方形必须由同种颜色的7块图形组成。
每完成一个正方形,你将得到20分,组成正方形的那个组将得到40分。
3、支持其他各组成员,在规定时间内得到更多的分数,其他各组总分的10%将作为你的加分奖励这个活动表面看起来是小孩子玩的东西,游戏规则也不复杂,但是总计4个队却没有1个队过关:按照要求分成6个组围成一个圈,里边再有1组,共计7组,每组发一个任务书、一张拼图、5张七巧板,共计是35块七巧板,每组的任务就是按照各自的任务书要求在固定的时间内完成不同的拼图要求。
共计是1046分,7个组共计达到1000分才算赢。
但是每个组只有5块板怎么才能完成7块板的拼图要求呢
具体活动内容我就不一一阐述,总而言之是乱,甚至出现了互相抢板的现象。
错误其实主要出在第7组上,因为所有的任务书、七巧板、拼图都是7组下发的,其根本就没有仔细看内容,其实1、3、5组内容和要求是一样的,2、4、6组的内容和要求是一样的,第七组的根本任务是“领导各组完成……”,但是7组在整个活动中就做了成各种颜色、各种形状的七巧板的传递者。
正确做法是其先查看各组的任务书,然后统一把七巧板收集起来给1组、2组完成拼图,只要1组完成,然后不变的传递给3组,3组再不变的传递给5组就都完成任务了,2组也是如此,只有这样才能合计达到1000分以上。
因此说作为中枢神经的7组没有起到领导的作用、没有和各组进行充分的沟通、没有合理的分配任务,造成了大家只关注了个人小团队的利益,不顾惜集体大团队的利益,从而造成了整体的失败。
这个活动训练的同样是沟通、协作,还有就是领导力。
没有沟通协作,大家各自为政,只顾个人利益,不顾集体利益,不顾全大局,早晚也会失败。
领导者应当思考如何发挥自己的中枢神经的作用,不能只是站在自己部门的小圈子搞,一定要站在一定的高度看问题,为部门员工与员工之间,部门与其它部门之间的沟通协作、铺路搭桥,从而实现公司的整体目标规划七巧板—经典类项目每位培训师,一定都有这样的感受,就是带不同类型的团队,所体验项目的过程和讨论分享提升的层面一定大有不同,可以说是千姿百态。
当然,我们可以按照我们对于项目的深刻理解来方向性引导学员们朝着既定的项目目标和培训教育的目的行进,也可以主持成一个开放的自由论坛式沙龙。
无论怎样,我们要想让学生们达到最佳受教时刻,就必须做到收放自如,并要善于从学生和每次教学中学习,从而不断提升我们自己,这样才有可能完成从一个教师蜕变成一个大师的艰辛历程。
以下是我在执教期间一些不成熟的关于其中一个项目的整理。
希望对大家能够有所帮助。
项目回顾与总结要点分享:1、教学日志部分 1)成败与分享情况: 第一天11月13日由帝国和鲲鹏队组成的团队在疯狂的努力下只是得到969分,而没有达到1000分的基本要求,在其后的分享中用时50分钟结合经济学和心理学、企业管理、合作共赢、系统思考、、等方面提升的很深刻;由破风队和叮当队组成的团队表现惊人,在规定时间内达到1046分的满分状态,但是表现只是比前者稍好一点,其间暴露了很多问题,因此当分享开始之前,我采用假设失败基调的教学技巧,使他们一下子进入到反领悟的状态,其后进行了深度、另辟蹊径的交流分享,尤其结合游戏提升联系到计划经济、市场经济、资源的匮乏、信息的不对称、资源的完全集中、有限集中、自由流动和科斯定律、创新思维、诚信、博弈等观点。
第二天11月14日的纪录是比较详细的,从我的记录中可以看到第一个班级是完全的自由交易,并没有有效领导和宏观调控,第二个班级是一个过度集权的计划交易,并没有效的自由交易,因此两者在35分时,是同样达到一样的分值,但是在后五分钟却因为最终两队的理念和境界不同,而导致质的差别。
其前后者的差异就在于是否冷静思考,确定领导,即使是篡权后的领导也是有意义的;在于是否有共同的目标与共赢合作的大团队理念;在于是否因以上而拥有善于分享的心态。
我开始被第二个班级所迷惑,我不知道他们真的能够跳的出来,还是有鬼。
如果是有鬼的话,他们将是悲哀的。
因为,他们无法体会到真正世界的样子,而还以为自己就是一个能够看通世界事态的完人呢。
当然,他们要是真的具有全局观,那么今后一定有大有作为的人才(经课后了解,他们的确在课前对此项目没有任何了解)。
关于这个项目的回顾讨论,总是不由自主地为着大体制和经济学、社会学的领域展开,有点感觉不像是一堂可以培养学生心理素质和社会生存能力的活动,更是一个让他们看透社会千姿百态现象、了解组织架构中的利益关系、顿悟个人狭隘目光与系统思考的全局观的辩证关系等等。
感觉像是在上一堂经济学的课程,专业性太强,不是所有的学生都能够认同。
即使没有融入共赢的理念,但是他们却已经默认。
2) 操作经验总结: (1)热身的鸦雀无声(生日排序)与七巧板的热闹翻天如闹市,沟通的两个极端,一个是比较痛苦障碍沟通,一个是没有管制地彻底自由的看似充分的热烈交流,现在看来后者更危险,它可以使人心情极端急躁不安,当心态失衡后的交流更是充满了自私与无效。
(2)热闹的沟通场面其实是在进行一场有很多局部小交易的简单贸易而已,并没有达到人们想要的资源和信息的优化配置,一味任凭这样的交易与资源流动下去根本不可能做到真正的优化配置,因为理性而自私的人们总是在为获取自身利益的最大化而被局部遮住了眼睛,迷失了方向,从而导致不能够系统地思考与行动,最终项目的失败,资源和信息的低效流动与配置,正如国家的宏观政策在国家各个领域行业中的宏观调控与指导,其功能关键在于搜集获得整合信息,并根据有效的信息回馈调控各行业的行为,如果构成中出现不但集中信息,传递资源,而且还将所有资源集中管理调配,就会出现死板的完全的计划经济,从而效率更低,灵活性更小。
(3)关于有效沟通的问题,因为一三五组的任务完全一样、二四六组的任务完全一样,并且着六组的第三个任务是完全一样的,只要各组通过有效的交流,或者第七组通有效领导与分享传达信息,项目会做的很完美,但是今天我看到在回顾总结的时候很多学生更愿意从经济学的角度来看待这样的问题。
(4)教师情景的布置与营造是至关重要的,在简单的几句话语后学生们就会慌乱起来,疲于各顾自己,甚至进入你死我活的竞争状态,而不会冷静下来研究宣读任务书,定工作计划,或在回顾中定一个成功或失败、开心与郁闷的状态,不过同学们慢慢开始学会揣摩老师的教学目的啦
但是他们还是会一次次调近教师的陷阱里。
(5)下次在进行计分时可以将得分的先后顺序也罗列出来。
第二天,我就这样做了,于是就可以量化出在某个时间里,总共有多少分值得到,从而罗列出分值变化曲线,从而可以分析团队成功与失败的不同点。
(6)关于第七组的任务,的确容易让人产生歧义,正是这样的含糊可以看你的观念是小团队还是大团队啦
(7)关小a小组,自创一个白色的正方形事件,值得表扬也反映出问题的所在,首先是领导组的任务自身不明确,因此不能作到传达明确,其次是当其他五组都拿到正方形的40分时,他们多少感觉自己少点什么,与众不同,不敢于异化,不敢于落后于是就自创一个,但是是错误地。
因为,只要求用35块板去做,因此他们自己做的是无济于事。
(8)在交易中出现很多欺骗的行为,利用的行为,甚至是利用女生美女计,从而得到其他组的支持,发现只要和第七组交流较多的小组都会成功的较快,这就是做成事情最需要领导的支持啦体现。
(9)过程中是考察领导力的最好体现,通常会发现第七组是很难说服其他小组来完成正方形,并且他们很容易先和别组交流正方形,而忽略了1000分的问题,这不能说是私心和小算盘的原因。
(10)过程中第七组都会提出教师能给他们一个喇叭,效果会更好,哈哈。
(11)在分享阶段有同学提出应该让第七组的领导责任更加明确地阐述清楚,这样他们就会知道怎样带领团队,并且明确知道自己是领导的角色。
其实,任务书已经阐述的很清楚了,但是或多或少还是有点中立的模棱两可的感觉,这个东西就要靠学生们自己去悟,如果他自己就事狭隘的个人主义或小集体观,自然不会主动承担领到团队的责任使命,就会将焦点放在自己怎样得到眼前的分值上,而忽略总分达到1000分的大团队愿景;如果同学们有大局观并能把握全局,自然会想到要领导其他组,并努力地向各个小组传达大团队目标。
其实在生活中,现实的企业经营管理当中也会有这样的现象,即使他处在领导的地位和角色,但是也是会发生无作为的情况,他们知道自己是领导,但是却做些不是领导要做的事情。
(12)其实这个游戏可以很好地用社会学的三个基本学说流派解释:功能学说、冲突学说、互动学说。
(13)社会成本的抬高,每当社会成本和交易成本抬高时,就会造成社会资源的浪费,造成越来越多的穷人,反之则反。
(14)获得者经济学家西蒙的蚂蚁隐喻(人们就像是沙滩上的蚂蚁,大概知道自己蚁巢的方向,但是我们依然不能到达那里,不只是因为我们的能力的有限,而是这周遭的世界太复杂啦
)在冥冥之中,人们都在不断地忙碌着,很卖力,但是到头来我们却逃不掉宇宙世界的一些规则和束缚,我们不能具有为人的情怀和高度,总是跳不出来而低头苦干,所以我们只能是平凡的人们,一旦有一天你真的如圣人一样看待看明白世界,你自然就会厉害
问题思考:试问,要是一些如这样的伟人来操作这样的项目,是否还是像我们这样,在冥冥之中苦苦追寻
(15)可以联系到人际交往,人在遇到困难的时候都会先去寻找自己的熟人和朋友,若不行才会去找陌生的人,在与陌生人的交往中,逐渐熟悉并建立了初步的信任和友谊,因此就会进一步交往。
当你的朋友越多时,你收集资源的能力就越强,并且能勾够得到的支持也就越多越大。
影响力和成功与否在于是否积攒了很多朋友
问题思考:试问,若是你个和谐大家族在一起做这个游戏会是怎样的场面
(1)附:科斯定律 科斯定律就是:没有明晰产权,就没有市场。
就是这么简单。
自由市场的交易费用很大,但交易利益也很大。
中国改革之前,交易费用很大,虽然没什么交易。
交易费用是指在鲁宾逊一人世界里没有的费用,所以根据这个定义,搞人际关系是交易费用,走后门也是交易费用,交易费用非常大。
所以在国民收入里交易费用的百分比只要跌一点点,就会富有很多;但只要上升一点点,就会变得很穷。
从这个角度来看,过去中国的交易费用占的比例非常高。
我1979年回中国时,看到那些人上班时从早到晚就在谈论怎么拉关系,到什么地方才能买到一只鸡蛋,可见当时交易费用占的百分比一点也不低。
所以中国改了一个制度,交易费用百分比减少了,一下子就富了很多。
这就是今天家喻户晓的科斯定律:权利只要明确地界定为私产,不管产权谁属,交易费用不存在,市场就会以交易的方法使麦的损害与牛的增值在边际上相等。
畜牧与种植的私人成本也会与社会成本相同。
这版本被称为“不变定律”,是因为不管产权谁属,栏杆的位置都是一样,不变。
其实这个项目有一个很深刻的寓意,就像社会中的合作一样,我们都有一些资源,但是只是部分的资源,为了达到我们的目的,我们经常要与别人合作。
但是要合作的话,就会遇到很多问题,例如资源的合理分配、占用资源的顺序以及诚信的问题。
如果把这个项目比做一个公司,那么我们6个小组就是其中的6个部门。
而那第7个小组就是领导部门,他们可以掌握公司总的方向,能够协调我们,合理的分配我们手中的资源,来使整个公司的效益达到最高。
(2)我想这个项目给我带来的最大的震撼有两点,一是大家的自私,二是对目标错误的认识。
前一点是在项目进行中的感受,而项目结束后,对于第二点,我想了更多。
整个项目中,我们一直没有意识到真正的目标,导致我们回想起自己的努力觉得很不必要,有被骗的感觉。
由此想到,但凡确定一个目标以前,一定要对目标有比较全面的了解。
包括对信息的采集和分析,就像项目中,我们虽一度注意到七组和我们作的任务不太一样,但是并没有深入思考,导致失去了成功的机会;还有就是对于自身的兴趣的判断,生活中的我们经常空凭一腔热情开始追求某个目标,达到后却又发现并非像自己想象的那样适合自己,最终不过是白白耗费了自己的时间和精力而已。
(3)团队目标 由于团队目标的不明确,使得我们把各自的小目标当成了自己的终极目标,而不知道大目标的存在。
由于资源的有限,每个队在实现自身的小目标的时候,势必出现了对有限资源的争夺以及独占的情况,从而导致其他队的利益受到损害。
如果我们确实是各自为政的小团队,这样的结果无可厚非,毕竟大家在各自利益的驱动下必然会想尽办法使得自己得到最大利益。
但当我们是一个团队下的不同部门的时候,情况就有了变化。
团队的收益并非各个部门收益的简单加和,单独的一个部门获得最大收益并不意味着整个团队收益的最大化,相反很可能会损害到整个团队的总体利益。
因此,想要成为一个成功的高效的团队,必须要让团队成员明确整个团队的大目标,而不应该只告诉他们各自的小目标。
这样,团队的各个成员在完成各自的小目标的时候,才会从团队大目标出发,进行全面的统筹安排,兼顾团队的其他成员,对有限资源进行合理配置。
(4) 由于物理状态上的孤立,使得大家在心理上也产生了一定的疏离感,再加上有各自的不同的小目标,因此根本没有意识到我们是一个团队,而在不停的为各自的小目标而奋斗。
沟通的无效使得大家在整个过程中都处于一种无序的状态,只能通过不停的大喊大叫来引起别的队的注意,吵吵闹闹如同菜市场一般。
并且由于这种混乱状态,使得作为领导者的第七组根本没有办法跟其他六组进行沟通告知整个团队的目标;各个小组之间也无法明确彼此任务的异同以实现更高效的合作。
这种沟通的无效性,使得对有效资源的竞争变成了一种抢夺,大家不停的相互抱怨,并出现经常性的冲突与争吵,团队不复存在,成为一盘散沙。
由于各个小组的具体目标的不同,更由于资源和时间的有限性,无可避免地,团队中出现了抢夺资源的情况。
Eg:想起某次听讲座,主讲人回答的问题就是“当企业中的资源十分有限时,你要如何为自己的团队\\\/项目向领导争取更多的资源”。
他当时的回答是会尽力阐释将核心资源分配给自己的团队\\\/项目的必要性,其中要特别强调领导者自身能自己的团队\\\/项目成功中获得的好处。
回想我们的沟通与谈判过程,大家讨价还价的资本就是“你们组这次把XX给我们使用了,下次我们就把YY给你们”。
这是一种共赢的良性竞争与合作。
但是,在我们群体性地忽略领导、协调的情况下,这样本该肯定的沟通和谈判也显得有些苍白无力 (5)竞争、合作与双赢 由于资源的有限,使得每个队不得不产生竞争;而每个队已有的资源又不足以完成任何一个任务,又使得大家要完成任务就不得不进行合作。
在游戏过程中我们听到的最多的话是“你们的XXX能给我们用一下吗,下次你们要什么我们都给你们”或者“我们给你们XXX,不过你们下次要给我们XXX”。
这种合作,是基于竞争的合作,目的还是为了自身利益的最大化,而非双方利益的最大化。
而真正意义上的合作,应该是一种双赢的合作,即在双方明确共同目的的情况下,对有限资源进行合理的配置,使得彼此都能获得较大的收益从而使得总收益最大。
Eg:以非合作又非竞争的关系进行的 共赢,市场经济的大潮背后,更需要人们关注考虑的东西。
我想作为物理学院的学生,除了经济,共赢的哲学对于以后我们做学问,求知问道也是十分必要,且有意义的。
科学史上,不乏合作共赢的例子:沃森、克里克合作提出的双螺旋结构,还有的Penzias和Wilson一起设计射电天线,意外地测到不明来源的3.5K微波背景辐射,并因此获得。
相反的,丁肇中和Richter相对独立的发现了J\\\/ψ粒子,丁肇中带领的实验室把它命名为J粒子,而Richter带领的实验室则将其命名为ψ粒子,最终同时发表。
我想如果他们两个实验室一开始就合作,可能会更早地得到需要找的粒子吧。
这也令我不由得想起微积分的创始人,牛顿和莱布尼兹,他们曾为微积分的发明权吵得不可开交。
若是他们早开始互补合作,他们各自创立的微积分也不会有那么多的漏洞,也可以推动微积分的发展快上几十年吧。
(6)领导力 一个团队的领导者是多么的重要,它直接影响着团队能否成功。
不仅如此,他的每一个决定都影响着团队的效率。
如果他的领导出现偏差,直接的影响就是团队效率的降低。
如果他领导得当,就可以使团队的资源优化配置,高效地完成任务。
记得看《亮剑》时,主人公李云龙常说的一句话就是“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,此话虽难登大雅之堂,但话糙理不糙。
一支部队,一个团体,它的强大与否,完全取决于领导的能力,如果没有领导来发挥作用,则整个团体便是一盘散沙,注定了不会成功。
Eg:就是我在此次惨败中获得的一些经验。
最近,由于在看关于五次反围剿的资料,从这个七巧板的活动联想到了第五次反围剿。
自然,我们在活动中的惨败并不会对我们造成多坏的影响,但像第五次反围剿那样,在现实中,领导的不当有可能就会为之付出乃至生命和血的代价。
所以将来如果某天我们真站上了领导者的位置,就要好好地负起这份责任,因为这时候你做出的事已经影响不止你自己的利益,更是你手下所有人的利益。
a\\\\关于角色定位: 不只是领导者第七组存在一定程度的问题,其实本次课的每一个参与者都不同程度地存在问题。
因为在潜意识里,我们所有人都把自己先在地定位为“执行者”了
其实这本身也无可厚非,尤其是在40分钟的时间限制下,大家的心理都是急于在最短的时间内完成自己手中的任务。
在现实的组织活动中,这种现象也很常见,因为“在最短的时间做对事情”往往是组织整体和每个成员的目标。
但是,我们大家几乎都对本次挑战没有任何宏观性的思考,就行动了。
对于一个组织来说,这其实是很危险的。
先入为主的观念,导致的是思维定势和对新情况的不假思索。
Joel Ross and Michael Kami曾有言论:“没有战略的组织就像没有舵的船,只会在原地打转。
”所以,我们每个人都应该树立“战略意识”,即明确自己在组织中的角色,并结合组织目标优化自己对组织的贡献。
但是,像我们这样没有固定人员的固定职能的团队,每次接到不同的任务就需要快速做出反应,对我们的要求其实还是有点儿高。
b\\\\关于领导意识: 我一直强调,大家也别怪第七组,因为都还是“事后诸葛”,如果当时自己就在第七组,也不一定做得比他们好。
但我想说的是,我们要有“领导意识”,即领导的角色加之于身的时候我们要能扮演、会扮演这个角色。
这并不是说我们所有人都要当领导,而是说我们脑子中要有这根弦儿,要“时刻准备着”,因为谁也说不好,很可能下一秒自己就被推到领导的位置上去了。
最近看Job版的人写面经(面试经验),就有人提到“群殴”(针对具体case的集体讨论)之后被临时推上去做presentation的经历。
于是提示大家,就算没打算做presentation,也要做好思维和心理上的准备。
其实,同样的,在团队中,就算大家本来没打算做leader,也要做好心理上的准备,在组织需要的时候能够发挥出leader的职能。
Eg:我在外院学习印尼马来语。
关于团队和领导,我想到了东南亚的协商机制。
也许是炎热的气候,和不便的交通,使东南亚人普遍形成了慢性子但又自尊心极强的性格特点。
所以他们宁愿做事程序繁琐,效率低下,也要在做决策的时候进行协商,照顾到所有人的意见。
在日常事务讨论时,要开家庭会议协商,比如部族长老协商会议;在国家事务决策时,要通过协商机制。
比如印尼最高权力机构叫人民协商大会(MPR)。
不仅如此,协商机制曾经成为东盟的一条不成文的规定。
一项政策的出台,要照顾到所有国家利益,得到所有国家支持。
这种体制,在外人看来,好像是东南亚人具有极强的团队精神,但是,这种没有领导的协商带来了效率低下。
因为各国的利益不可能完全一样。
甚至还会有冲突。
比如印尼和马来西亚有军事冲突时,很多提案都因为这两个国家相互反对而搁置,使东盟错过了很多发展的良机。
所以这种没有领导的协商机制,团队合作,在近几年终于被改变了。
现在东盟采取的是新加坡提出的3+2机制。
少数服从多数,可以不参与,但不能不同意。
原因之一是新加坡的崛起,使它可以成为在印尼和马来西亚之上的东盟实际领导。
但更重要的原因是在当今世界,信息瞬息万变,机不可失时不再来。
全球化的国际环境已不容许慢性格的东南亚人慢慢讨论,慢慢协商了。
需要一个领导者来统筹规划,提高团队效率 (



