
如何做好erp 沙盘模拟中生产总监的角色
上次参加众人行培训的2012年10月20-21日由敦平老师主讲课程《高级秘书行政助理实操训练》参加本次课程的公司有东方雨虹、上海兰宝传感科技股份有限公司。
体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。
项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。
如何在执行创新思维。
在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。
很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。
通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。
而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。
下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。
好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。
作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。
当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。
当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。
另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。
这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。
沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。
组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。
部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。
如何提高自我的沟通能力
在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。
意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。
这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队
团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。
真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。
中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。
一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。
简述幼儿教育活动的基本理念
一、科学探究与幼儿探究学习的独特性目前学术界对于什么是探究,什么是科学探究没有统一的定义。
人们比较认同的是美国国家研究理事会在《美国国家科学教育标准》中提出的定义:“科学探究指的是科学家们用以研究自然界并基于此种研究获得的证据提出种种解释的多种不同途径。
科学探究也指学生们用以获取知识、领悟科学的思想观念、领悟科学家们研究自然界所用的方法而进行的各种活动。
”[①]所以科学探究既包括科学家真正意义上的科学研究活动,也包括学生在学校中运用科学家探索科学所运用的手段、途径所进行的科学学习。
但必须明确的是幼儿学习科学,如果只是学习现成的科学结论,而忽视了对科学探究过程的理解与体验,那幼儿就不能很好地理解科学的本质。
所以科学探究的学习过程应能有效保持幼儿对自然的好奇心,激发他们的求知欲,使他们体验探究过程的喜悦与艰辛,促进幼儿主动建构具有个人意义的科学知识与技能,习得科学探究思维的方式。
幼儿从出生时起就对世界具有强烈的好奇心与探索欲,摸摸这,动动那,还不停地问“这是什么
”“那是什么
”“为什么
”等相关的问题,充满了对世界的疑惑与惊奇,难怪人们这样说:“幼儿像科学家”。
的确,“幼儿在每一方面、每一个领域都像科学家一样……与科学家联系在一起的许多特质——实验、好奇心、创造性、理论建构与合作等同样也是幼儿所具备的特点。
”。
”[②]然而,幼儿毕竟不是真正的科学家,他们的探究与科学家的探究存在不同的特点,把握幼儿探究学习的独特性对于我们更好地理解以幼儿的探究学习为核心的科学教育活动有着重要的意义。
我国学者刘占兰教授曾撰文提出了幼儿的探究与科学家的探究的三个不同点:[③](1)幼儿探究的热情与科学家一样强烈;(2)幼儿自由探究的程度低于科学家的探究;(3)幼儿探究的每一环节在程度上都异于科学家的探究。
幼儿只是简约地重演科学发现的过程;除此之外,笔者认为幼儿的探究与科学家的探究还有一个核心的区别,即是幼儿的探究中有浓厚的自身影子,是科学与想象、真实与虚渺等的并存。
“儿童的科学并不是近代意义上的纯客观的科学。
他的主体发育程度决定了他的世界中有他自己生命的影子,即他头脑中的世界是诗意的、童话的世界。
科学教育并不是把诗意和童话从儿童的生活中驱除出去。
实际上,科学教育也难以做到这一点,……要求儿童像现代社会中的成人那样掌握科学知识与科学思维,这实际上是一种违反了儿童自身发展规律的揠苗助长。
”[④]难怪苏霍姆林斯基这样表白:“我劝告低年级老师说,给孩子们教比例、透视、相称规律这都很好,但同时也要为孩子的幻想提供广阔天地,切不可破坏孩子观察世界的那种童话语言。
”[⑤]因此,幼儿的探究学习与科学家的探究有很大的不同,认识幼儿探究学习的独特性,是我们把握与分析以幼儿的探究学习为核心的幼儿园科学教育活动的基础与前提。
二、以幼儿的探究学习为核心的科学教育活动基本理念 以幼儿的探究学习为核心的科学教育并不是单纯灌输一些粗浅的科学知识,而是幼儿 科学探究与科学知识建构的有机结合。
以幼儿的探究学习为核心的科学教育活动,是在建构主义学习观与教学观的指导下,在老师的精心引导下,从日常生活中所面临的真实、典型或复杂的科学问题入手,通过幼儿主动的探究,通过设计开放性、或生活性、游戏性的活动,提供有结构的材料,让幼儿通过自己的亲身经历,在直接操作、探究物质材料及与人、事、物相互作用中,在不断的感受中,有所获得(科学知识经验),有所体验(体验科学的神奇、伟大,激发好奇、探索及热爱科学之情),有所发现(通过自己的观察、实验、理解并形成一些关键的科学概念),并在此过程中理解科学、热爱科学,实现对传统学科取向幼儿园科学教育的超越,以及对幼儿主体的尊重,根本在于承认与强调幼儿的科学独特性。
这实质也是幼儿园科学教育过程与结果内在统一实现的前提。
(一)幼儿是科学学习的主体幼儿从一出生就对周围世界有着强烈的好奇心与探究欲,而且在幼儿的成长中,他们也是越来越由依靠成人的帮助而逐渐发展到更加独立和自主,变得有能力逐渐主导自己的行动、对自己逐渐自信与认同,并渐渐具有了把自己看作是积极的知识建构者的意识。
所以幼儿探究科学学习的过程应该成为幼儿主动积极参与与能动的过程。
科学学习应从幼儿的日常已有的科学经验出发,提供他们直接参与各种科学活动的观察、操作、实验、测量、记录、交流等探究的过程,让他们在活动中,在老师的协助下自己提出问题,自己尝试解决问题。
这比幼儿单纯被动地接受老师的讲授灌输更有效的多。
幼儿尽管年龄小,但他们更希望老师能鼓励并发现他们的成就,更希望老师对他们的表现给予充分的理解和尊重。
(二)科学学习以探究为核心,并让幼儿充分感受与体验,有所发现亲身经历以探究为主的学习活动是幼儿学习科学的主要途径。
以幼儿的探究学习为核心的科学教育活动强调向幼儿提供充分的科学探究机会,强调幼儿直接操作和探索物质材料,使幼儿“在像科学家那样进行科学探究的过程中,体验学习科学的乐趣,增长科学探究的能力,获取科学知识,形成尊重事实、善于质疑的科学态度”。
在此要明确的是,科学学习强调探究为核心,意味着我们更为关注幼儿在科学学习活动中通过探究带给他们的感受、体验与发现。
也正如《幼儿园教育指导纲要(试行)》所强调的,科学教育应成为引发、支持和引导幼儿主动探究、经历探究和发现过程,获得有关周围物质世界及其关系的经验的过程。
探究过程中,幼儿的经历不同,感受不同,建构的经验也不同,对一些科学现象与科学问题的理解也不同。
然而,正是这些体验与认识的不同才构成了探究过程与静态科学知识习得的不同。
也正是如此,幼儿在探究中、在经历中理解了科学,理解了科学与人们生活的关系,体验到了科学的真正涵义。
而且,科学发现的成功与喜悦也进一步激发了幼儿爱科学、用科学的情感。
《面向全体儿童的科学》曾这样强调:“儿童在亲身经历的基础上形成了对世界的理解并初具自己的理论。
在低年级就应通过为儿童提供以研究为基础、以探究为中心的经历,开始构建他们的经验基础,这一点很重要。
”[⑥]这意味着幼儿科学学习方式的重大转变,而这恰恰也是我们所强调的。
( 三)注重幼儿对一些科学概念的理解与形成以幼儿的探究学习为核心的科学教育活动不仅仅关注幼儿在生命世界、物质世界、地球科学、科学与技术等内容范围内获得广泛的科学经验,而且在此基础上更为关注幼儿的一些科学概念、观念的形成。
如幼儿在获得生命世界关于动物、植物、人体等知识经验的基础上,更着重于幼儿对“生命体有一定基本需求”概念的理解,形成“动物、人需要一定的空气、水和食物。
而植物则需要空气、水分、养分和阳光。
只有当环境满足其需要时生命体才能生存下来。
理解生命体与其所生存的环境之间的相互适应关系”。
再如,当幼儿探索了有关力与运动之间的关系后,不是要求幼儿仅仅知道力的不同种类,如重力、弹力、浮力、摩擦力,而是更为关注这样一个概念的理解与形成:“可以通过推或拉改变物体的位置和运动状况,变化的大小与力的大小相关。
”总之,以幼儿的探究学习为核心的科学教育活动强调幼儿在具备丰富科学经验的基础上对某些关键科学概念做深入探究,理解和形成与之相关的科学概念与观念。
这里需要特别说明的是,幼儿由于主体发育水平的制约,其探究发现更具幼儿特色,这主要是由于以下原因所致:1.思维的自我中心倾向。
幼儿由于思维的局限性,在认识上往往具有自我中心倾向,他们不会也不能站在别人的角度考虑问题,导致幼儿在认识客观现象、解释科学事实时总是从自己的角度出发,只是相信自己的“信念”,混淆主观想法与客观的事实,甚至无视、歪曲事实。
如一个五岁的小女孩这样解释“天上的星星为什么眨眼睛
”是因为“每颗星星上都有一个人,拿手电筒对着我们一会儿开、一会儿关。
我们在地球上看,就好象是星星在眨眼睛。
” 2.“泛灵化”心理。
瑞士著名心理学家皮亚杰指出,幼儿时期的“泛灵心理”乃是把事物视为有生命和有意向的东西的一种倾向。
幼儿不能区分主体与客体,把主观情感与客观认识融合为一,即把主观的东西客观化,把世界人格化。
他们认为大自然的万物万事由于各种看不见的精灵而具有生命,而且那些东西还和人一样有感觉与意识。
所以在认识事物时,往往物我不分,主客体不分,缺乏自我意识与对象意识,这就是幼儿意识中的“泛灵化”心理。
这种“泛灵化”心理使得幼儿不能客观地解释各种事实和现象,往往从主观愿望出发,或赋予万物以灵性。
如老师引导幼儿观察了小鸡与小鸭的脚爪,并尝试分析为什么小鸭子会游泳,而小鸡不会游水时,很多孩子这样解释道:“小鸭子能游泳是因为它勇敢,小鸡不会游水是不勇敢。
”3.思维的直觉、非逻辑性。
幼儿的思维虽然开始逐步具有抽象思维的能力,但其思维仍带有直觉性。
他们在分析客观事物、科学现象时往往不能抓住本质,对事物及关系的认识与解释只是根据自己的直接经验或想象来进行,而且明显具有自我中心倾向,这就使得他们的理解往往缺乏逻辑。
如老师在与孩子们讨论“为什么会有白天和黑夜”时,孩子们解释到:“要有白天,白天小朋友才能玩。
没有黑夜不行,人不睡觉可不行”,“因为只有一个太阳,一个月亮,它不能只照一个地方。
”上述三个方面的原因导致了幼儿在科学探究过程中对事物及其现象的解释往往受其认知特点及思维水平的限制而具有“非科学性”,即人们所说的“天真理论”(朴素理论或幼儿的科学)。
所以尽管有时幼儿亲身经历了探究的过程,也获得一些客观的依据,但他们似乎很难打破他们原有的“理论”,故其探究、体验基础上的发现,包括科学的概念,会表现出浓厚的幼儿特点,与严格意义上的科学概念有所不同,否则这些概念的掌握与形成过程必然也是幼儿被动的、接受的过程,这样就又会使幼儿的学习再次回到学科取向的巢穴。
这也是以幼儿的探究学习为核心的科学教育活动的精髓所在。
(四)强调科学学习活动的开放性以幼儿的探究学习为核心的科学教育活动应该是开放的活动。
这种开放性最为根本的是幼儿探究的开放性,它决定了幼儿的科学学习不是禁锢在单纯的直接教知识,而是更为强调幼儿在操作、感受、体验、思考、假设、存疑、归纳、整理、表达与交流基础上的学习与发现,这比简单的直接教授科学知识更具开放性与挑战性,更符合幼儿学习的特点;其次开放性指科学学习活动的内容、活动的途径、活动的组织形式应有较大的选择机会与创新空间。
内容可以是在生命世界、物质世界、地球科学、科学与技术等内容范围内精心选择的、适合幼儿学习的内容,也可以是幼儿日常生活中遇到的一些真实、典型而又适合幼儿思维水平的科学问题。
在活动的途径上也是多样化的,可以是结构性比较高的教学活动,也可以是结构性较低的、自主性区域探索活动,还可以是游戏形式的小实验、小制作等。
在活动的组织形式上,可以是全班进行的集体活动,也可以是小组活动,还可以是个别的辅导活动,这样就可以使科学活动在最大程度上满足不同地区、不同经验背景幼儿的科学学习需要;再次是要引导幼儿利用广泛的资源进行科学探究活动。
陈鹤琴先生曾说过:“大自然、大社会都是我们的活教材。
”在一定程度上揭示了自然、家庭、社会等都是幼儿进行科学学习取之不尽的资源。
所以应将幼儿的科学学习活动置于广阔的背景之中,充分利用各方面的资源,帮助他们不断扩展对周围世界科学现象的理解与体验,并不断丰富他们的科学学习经历。
(五)关注幼儿日常生活、游戏中所面临的科学问题以幼儿的探究学习为核心的科学教育活动与传统的学科取向的科学教育活动有所不同,它不是按照系统的学科体系,从简单问题、单一变量入手,去揭示每一现象背后的普遍规律。
而是比较关注幼儿日常生活、游戏中所面临的实际问题,从这些真实问题的解决出发进行设计,如“为什么门一开,风铃就会叮咚作响
(探究力与物体运动之间的关系)”,“不一样的纸,它的吸水速度一样吗
(探究水的渗透现象及不同纸张的吸水性)”,“蚂蚁最爱吃什么
蚂蚁是如何搬动食物的
(观察探究蚂蚁的生活习性与运动方式)”,“为什么种子不发芽
(探索种子发芽所需要的条件)”,“为什么喷泉能喷出水来(探究在相同压力下,受力面积越小,水喷的越高)
”“镜子为何能照出人的形象
(探究镜子的折射现象)”……这样就使过去远离幼儿生活的科学变得与幼儿越来越近,使幼儿在解决日常生活、游戏中一些科学问题的过程中理解了一些科学现象,学习到了一些科学知识,真正体验到了科学与人们生活的密切关系。
更为重要的是幼儿在特定情境中的问题解决进一步帮助幼儿建构了科学知识对于人们生活的重要意义。
科学并不遥远,它其实就在我们身边。
当然,关注幼儿生活、游戏中的科学问题,并不是说要把幼儿的科学教育带入茫茫无边的凌乱生活之中,而是强调从一些生活、游戏中的科学问题入手进行设计,把科学的学科知识学习融入幼儿的生活、游戏之中,通过生活、游戏中的问题把幼儿引向对某些科学概念的探究上,让幼儿在真实的问题情境中探究科学,学习科学。
(六)给予幼儿足够的探究时间,耐心等待他们的理解与发现幼儿由于生理、心理及认知水平的局限使得他们的探究与其他年龄阶段的儿童相比更具有反复性与困难性。
所以在科学探究学习的过程中,允许幼儿以自己的学习速度不断地尝试、操作、实验,允许幼儿以自己的经验个性化地理解与表达科学的概念与现象,也允许幼儿发生错误,出现反复。
正如《面向全体儿童的科学》所言:“对许多学生来说,面对他们先前的错误概念并对他们加以改变是一个艰难的智力挑战。
”[⑦]因此在幼儿的探究发现中,需要教师更具耐心,给予幼儿足够多的时间,反复尝试,多次试误,寻求答案,最终等待他们的理解与发现。
(七)强调“互动——建构”:在手动、心动、口动、他动中建构对科学的理解[⑧]维果斯基认为,幼儿科学概念的获得是以自发概念(日常生活概念)为中介的,幼儿必须把自发概念融入到科学概念体系中,以他的经验来思考科学概念,并且在具体与抽象概念间来回互动,最后才能形成一个稳固的概念,当然,这个概念必然不同程度地打上了幼儿的烙印。
所以,教育活动中教师应以幼儿自发概念为探究学习的“切入点”,通过创设适宜的环境,积极“协助”幼儿理解并发展科学概念。
但由于幼儿的自发概念来源于日常生活的经验与观察,因而需要通过教师提供“鹰架”,通过幼儿的手动、心动、口动、他动,引导幼儿逐渐理解科学,理解科学与人们生活的关系。
手动:即实践。
手动即亲手操作并探索物质材料的活动,包括操作、制作、实验、饲养、种植、采集、记录等手段等去揭示科学现象,验证科学结论,理解科学问题的实质。
作为教师应尽量为幼儿提供实践活动的直接经验,并逐渐扩展到用耳倾听、用眼观察,用鼻嗅察、用口试尝、用手碰触操作。
让幼儿在真实与自然的环境中自主探索,通过幼儿具体操作、摆弄、探索材料获得科学的经验、掌握科学的方法与技能,发展科学的态度与精神。
心动:即思考。
是指在幼儿动手操作探索时促动幼儿积极动脑思考。
幼儿通过动手操作摆弄物质材料并扩展到全身的感官活动,就能不断地发现问题,并通过思考尝试对问题做出假说或解答。
如关于“有趣的喷泉”活动,老师为每组幼儿提供注满水的瓶子、针管、打有一至四个孔的瓶盖,通过提问“一个孔和两个孔的‘喷泉’哪个喷得高
两个孔和三个孔比,哪个喷得高
”,并引导幼儿不断进行操作、猜测、实验,幼儿直观地观察到了“在相同力的作用下,瓶子的孔越多,水喷的越低,孔越少,水喷的越高”这一现象,理解了有关压力与压强关系的现象,同时获得了一系列的科学探究技能; 口动:即交流讨论。
是指幼儿把科学探究活动中观察到的现象、动脑做出的假设及动手操作所得出的结论进行相互的讨论交流。
教师可以在精心安排的各种科学学习活动中,通过个人发言、小组交流及全班课堂讨论方式让幼儿与幼儿、幼儿与教师互动交流,通过讨论帮助幼儿澄清自己的思路,或从他人那里获得自己未曾注意的观点,促进概念的理解,或通过讨论,解决自己的认知冲突,调整自己的观念,或通过幼儿之间的协商,彼此交互更好地理解科学概念。
他动:即幼儿与周围环境互动。
教师在引导幼儿探究科学时,除了要做到使幼儿手动、心动、口动外,还必须使其与周围世界相互作用,因此户外环境、区域(角)环境要精心布置,以利于幼儿的探究,操作物、材料要及时提供,以满足幼儿的好奇心与有利于幼儿解决问题所需,另外,活动时间也应弹性调整,以符合幼儿实际探究等。
总之,以幼儿的探究学习为核心的科学教育活动倡导教师必须为幼儿搭建科学学习的“鹰架”,从幼儿的自发概念或天真理论入手,通过幼儿的手动、心动、口动、他动,与幼儿互动对话、一起学习,共同建构科学。
正如著名的科学家、教育家赫胥黎所说:“科学教育应该是实际的,也就是说,学生的心智应当直接与事实发生联系,他不仅仅是知道一个事情,而且能运用他自己的智慧和才能去看一看这个事物是这样的而不是那样的。
科学教育的最大特点就是使心智直接与事实联系”。
七巧板拓展训练的完整内容谁有啊
项目规则:1、 把所有学员分成7个组或7的倍数组,每7组为一大组,1-6组间隔1.5米组成一个。
7组占据五边形的中心。
其他大组相同。
2、 每组按照自己的任务书完成任务,每个大组得分超过1000分,视为成功。
3、 任务过程中学员不能移动自己的位置。
4、 将分发给各组。
(每组得到5套中的随机5块)5、 将任务书及图一至图七按顺序分发给一至七小组。
6、 项目时间为:40分钟。
附:任务书:一组任务书你们组的任务是:1、用五种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。
2、用同种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。
3、用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。
每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。
二组任务书你们组的任务是:1、用同种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。
2、用五种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。
3、用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。
每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。
三组任务书你们组的任务是:1、用五种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。
2、用同种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。
3、用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。
每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。
四组任务书你们组的任务是:1、用同种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。
2、用五种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。
3、用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。
每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。
五组任务书你们组的任务是:1、用五种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。
2、用同种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。
3、用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。
每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。
六组任务书你们组的任务是:1、用同种颜色的图形分别组成图一至图六,每完成一个图案将得到10分。
2、用五种颜色的图形组成图七,完成后将得到20分。
3、用三种颜色的七块图形组成一个长方形,完成后将得到30分。
每完成一个图案,请通知培训师,培训师确认后,将登记分数。
七组任务书你们组的任务是:1、领导团队在规定时间内完成任务,达到1000分的目标。
2、指挥其他各组成员,用所有的35块图形组成5个正方形,每个正方形必须由同种颜色的7块图形组成。
每完成一个正方形,你将得到20分,组成正方形的那个组将得到40分。
3、支持其他各组成员,在规定时间内得到更多的分数,其他各组总分的10%将作为你的加分奖励这个活动表面看起来是小孩子玩的东西,游戏规则也不复杂,但是总计4个队却没有1个队过关:按照要求分成6个组围成一个圈,里边再有1组,共计7组,每组发一个任务书、一张拼图、5张七巧板,共计是35块七巧板,每组的任务就是按照各自的任务书要求在固定的时间内完成不同的拼图要求。
共计是1046分,7个组共计达到1000分才算赢。
但是每个组只有5块板怎么才能完成7块板的拼图要求呢
具体活动内容我就不一一阐述,总而言之是乱,甚至出现了互相抢板的现象。
错误其实主要出在第7组上,因为所有的任务书、七巧板、拼图都是7组下发的,其根本就没有仔细看内容,其实1、3、5组内容和要求是一样的,2、4、6组的内容和要求是一样的,第七组的根本任务是“领导各组完成……”,但是7组在整个活动中就做了成各种颜色、各种形状的七巧板的传递者。
正确做法是其先查看各组的任务书,然后统一把七巧板收集起来给1组、2组完成拼图,只要1组完成,然后不变的传递给3组,3组再不变的传递给5组就都完成任务了,2组也是如此,只有这样才能合计达到1000分以上。
因此说作为中枢神经的7组没有起到领导的作用、没有和各组进行充分的沟通、没有合理的分配任务,造成了大家只关注了个人小团队的利益,不顾惜集体大团队的利益,从而造成了整体的失败。
这个活动训练的同样是沟通、协作,还有就是领导力。
没有沟通协作,大家各自为政,只顾个人利益,不顾集体利益,不顾全大局,早晚也会失败。
领导者应当思考如何发挥自己的中枢神经的作用,不能只是站在自己部门的小圈子搞,一定要站在一定的高度看问题,为部门员工与员工之间,部门与其它部门之间的沟通协作、铺路搭桥,从而实现公司的整体目标规划七巧板—经典类项目每位培训师,一定都有这样的感受,就是带不同类型的团队,所体验项目的过程和讨论分享提升的层面一定大有不同,可以说是千姿百态。
当然,我们可以按照我们对于项目的深刻理解来方向性引导学员们朝着既定的项目目标和培训教育的目的行进,也可以主持成一个开放的自由论坛式沙龙。
无论怎样,我们要想让学生们达到最佳受教时刻,就必须做到收放自如,并要善于从学生和每次教学中学习,从而不断提升我们自己,这样才有可能完成从一个教师蜕变成一个大师的艰辛历程。
以下是我在执教期间一些不成熟的关于其中一个项目的整理。
希望对大家能够有所帮助。
项目回顾与总结要点分享:1、教学日志部分 1)成败与分享情况: 第一天11月13日由帝国和鲲鹏队组成的团队在疯狂的努力下只是得到969分,而没有达到1000分的基本要求,在其后的分享中用时50分钟结合经济学和心理学、企业管理、合作共赢、系统思考、、等方面提升的很深刻;由破风队和叮当队组成的团队表现惊人,在规定时间内达到1046分的满分状态,但是表现只是比前者稍好一点,其间暴露了很多问题,因此当分享开始之前,我采用假设失败基调的教学技巧,使他们一下子进入到反领悟的状态,其后进行了深度、另辟蹊径的交流分享,尤其结合游戏提升联系到计划经济、市场经济、资源的匮乏、信息的不对称、资源的完全集中、有限集中、自由流动和科斯定律、创新思维、诚信、博弈等观点。
第二天11月14日的纪录是比较详细的,从我的记录中可以看到第一个班级是完全的自由交易,并没有有效领导和宏观调控,第二个班级是一个过度集权的计划交易,并没有效的自由交易,因此两者在35分时,是同样达到一样的分值,但是在后五分钟却因为最终两队的理念和境界不同,而导致质的差别。
其前后者的差异就在于是否冷静思考,确定领导,即使是篡权后的领导也是有意义的;在于是否有共同的目标与共赢合作的大团队理念;在于是否因以上而拥有善于分享的心态。
我开始被第二个班级所迷惑,我不知道他们真的能够跳的出来,还是有鬼。
如果是有鬼的话,他们将是悲哀的。
因为,他们无法体会到真正世界的样子,而还以为自己就是一个能够看通世界事态的完人呢。
当然,他们要是真的具有全局观,那么今后一定有大有作为的人才(经课后了解,他们的确在课前对此项目没有任何了解)。
关于这个项目的回顾讨论,总是不由自主地为着大体制和经济学、社会学的领域展开,有点感觉不像是一堂可以培养学生心理素质和社会生存能力的活动,更是一个让他们看透社会千姿百态现象、了解组织架构中的利益关系、顿悟个人狭隘目光与系统思考的全局观的辩证关系等等。
感觉像是在上一堂经济学的课程,专业性太强,不是所有的学生都能够认同。
即使没有融入共赢的理念,但是他们却已经默认。
2) 操作经验总结: (1)热身的鸦雀无声(生日排序)与七巧板的热闹翻天如闹市,沟通的两个极端,一个是比较痛苦障碍沟通,一个是没有管制地彻底自由的看似充分的热烈交流,现在看来后者更危险,它可以使人心情极端急躁不安,当心态失衡后的交流更是充满了自私与无效。
(2)热闹的沟通场面其实是在进行一场有很多局部小交易的简单贸易而已,并没有达到人们想要的资源和信息的优化配置,一味任凭这样的交易与资源流动下去根本不可能做到真正的优化配置,因为理性而自私的人们总是在为获取自身利益的最大化而被局部遮住了眼睛,迷失了方向,从而导致不能够系统地思考与行动,最终项目的失败,资源和信息的低效流动与配置,正如国家的宏观政策在国家各个领域行业中的宏观调控与指导,其功能关键在于搜集获得整合信息,并根据有效的信息回馈调控各行业的行为,如果构成中出现不但集中信息,传递资源,而且还将所有资源集中管理调配,就会出现死板的完全的计划经济,从而效率更低,灵活性更小。
(3)关于有效沟通的问题,因为一三五组的任务完全一样、二四六组的任务完全一样,并且着六组的第三个任务是完全一样的,只要各组通过有效的交流,或者第七组通有效领导与分享传达信息,项目会做的很完美,但是今天我看到在回顾总结的时候很多学生更愿意从经济学的角度来看待这样的问题。
(4)教师情景的布置与营造是至关重要的,在简单的几句话语后学生们就会慌乱起来,疲于各顾自己,甚至进入你死我活的竞争状态,而不会冷静下来研究宣读任务书,定工作计划,或在回顾中定一个成功或失败、开心与郁闷的状态,不过同学们慢慢开始学会揣摩老师的教学目的啦
但是他们还是会一次次调近教师的陷阱里。
(5)下次在进行计分时可以将得分的先后顺序也罗列出来。
第二天,我就这样做了,于是就可以量化出在某个时间里,总共有多少分值得到,从而罗列出分值变化曲线,从而可以分析团队成功与失败的不同点。
(6)关于第七组的任务,的确容易让人产生歧义,正是这样的含糊可以看你的观念是小团队还是大团队啦
(7)关小a小组,自创一个白色的正方形事件,值得表扬也反映出问题的所在,首先是领导组的任务自身不明确,因此不能作到传达明确,其次是当其他五组都拿到正方形的40分时,他们多少感觉自己少点什么,与众不同,不敢于异化,不敢于落后于是就自创一个,但是是错误地。
因为,只要求用35块板去做,因此他们自己做的是无济于事。
(8)在交易中出现很多欺骗的行为,利用的行为,甚至是利用女生美女计,从而得到其他组的支持,发现只要和第七组交流较多的小组都会成功的较快,这就是做成事情最需要领导的支持啦体现。
(9)过程中是考察领导力的最好体现,通常会发现第七组是很难说服其他小组来完成正方形,并且他们很容易先和别组交流正方形,而忽略了1000分的问题,这不能说是私心和小算盘的原因。
(10)过程中第七组都会提出教师能给他们一个喇叭,效果会更好,哈哈。
(11)在分享阶段有同学提出应该让第七组的领导责任更加明确地阐述清楚,这样他们就会知道怎样带领团队,并且明确知道自己是领导的角色。
其实,任务书已经阐述的很清楚了,但是或多或少还是有点中立的模棱两可的感觉,这个东西就要靠学生们自己去悟,如果他自己就事狭隘的个人主义或小集体观,自然不会主动承担领到团队的责任使命,就会将焦点放在自己怎样得到眼前的分值上,而忽略总分达到1000分的大团队愿景;如果同学们有大局观并能把握全局,自然会想到要领导其他组,并努力地向各个小组传达大团队目标。
其实在生活中,现实的企业经营管理当中也会有这样的现象,即使他处在领导的地位和角色,但是也是会发生无作为的情况,他们知道自己是领导,但是却做些不是领导要做的事情。
(12)其实这个游戏可以很好地用社会学的三个基本学说流派解释:功能学说、冲突学说、互动学说。
(13)社会成本的抬高,每当社会成本和交易成本抬高时,就会造成社会资源的浪费,造成越来越多的穷人,反之则反。
(14)获得者经济学家西蒙的蚂蚁隐喻(人们就像是沙滩上的蚂蚁,大概知道自己蚁巢的方向,但是我们依然不能到达那里,不只是因为我们的能力的有限,而是这周遭的世界太复杂啦
)在冥冥之中,人们都在不断地忙碌着,很卖力,但是到头来我们却逃不掉宇宙世界的一些规则和束缚,我们不能具有为人的情怀和高度,总是跳不出来而低头苦干,所以我们只能是平凡的人们,一旦有一天你真的如圣人一样看待看明白世界,你自然就会厉害
问题思考:试问,要是一些如这样的伟人来操作这样的项目,是否还是像我们这样,在冥冥之中苦苦追寻
(15)可以联系到人际交往,人在遇到困难的时候都会先去寻找自己的熟人和朋友,若不行才会去找陌生的人,在与陌生人的交往中,逐渐熟悉并建立了初步的信任和友谊,因此就会进一步交往。
当你的朋友越多时,你收集资源的能力就越强,并且能勾够得到的支持也就越多越大。
影响力和成功与否在于是否积攒了很多朋友
问题思考:试问,若是你个和谐大家族在一起做这个游戏会是怎样的场面
(1)附:科斯定律 科斯定律就是:没有明晰产权,就没有市场。
就是这么简单。
自由市场的交易费用很大,但交易利益也很大。
中国改革之前,交易费用很大,虽然没什么交易。
交易费用是指在鲁宾逊一人世界里没有的费用,所以根据这个定义,搞人际关系是交易费用,走后门也是交易费用,交易费用非常大。
所以在国民收入里交易费用的百分比只要跌一点点,就会富有很多;但只要上升一点点,就会变得很穷。
从这个角度来看,过去中国的交易费用占的比例非常高。
我1979年回中国时,看到那些人上班时从早到晚就在谈论怎么拉关系,到什么地方才能买到一只鸡蛋,可见当时交易费用占的百分比一点也不低。
所以中国改了一个制度,交易费用百分比减少了,一下子就富了很多。
这就是今天家喻户晓的科斯定律:权利只要明确地界定为私产,不管产权谁属,交易费用不存在,市场就会以交易的方法使麦的损害与牛的增值在边际上相等。
畜牧与种植的私人成本也会与社会成本相同。
这版本被称为“不变定律”,是因为不管产权谁属,栏杆的位置都是一样,不变。
其实这个项目有一个很深刻的寓意,就像社会中的合作一样,我们都有一些资源,但是只是部分的资源,为了达到我们的目的,我们经常要与别人合作。
但是要合作的话,就会遇到很多问题,例如资源的合理分配、占用资源的顺序以及诚信的问题。
如果把这个项目比做一个公司,那么我们6个小组就是其中的6个部门。
而那第7个小组就是领导部门,他们可以掌握公司总的方向,能够协调我们,合理的分配我们手中的资源,来使整个公司的效益达到最高。
(2)我想这个项目给我带来的最大的震撼有两点,一是大家的自私,二是对目标错误的认识。
前一点是在项目进行中的感受,而项目结束后,对于第二点,我想了更多。
整个项目中,我们一直没有意识到真正的目标,导致我们回想起自己的努力觉得很不必要,有被骗的感觉。
由此想到,但凡确定一个目标以前,一定要对目标有比较全面的了解。
包括对信息的采集和分析,就像项目中,我们虽一度注意到七组和我们作的任务不太一样,但是并没有深入思考,导致失去了成功的机会;还有就是对于自身的兴趣的判断,生活中的我们经常空凭一腔热情开始追求某个目标,达到后却又发现并非像自己想象的那样适合自己,最终不过是白白耗费了自己的时间和精力而已。
(3)团队目标 由于团队目标的不明确,使得我们把各自的小目标当成了自己的终极目标,而不知道大目标的存在。
由于资源的有限,每个队在实现自身的小目标的时候,势必出现了对有限资源的争夺以及独占的情况,从而导致其他队的利益受到损害。
如果我们确实是各自为政的小团队,这样的结果无可厚非,毕竟大家在各自利益的驱动下必然会想尽办法使得自己得到最大利益。
但当我们是一个团队下的不同部门的时候,情况就有了变化。
团队的收益并非各个部门收益的简单加和,单独的一个部门获得最大收益并不意味着整个团队收益的最大化,相反很可能会损害到整个团队的总体利益。
因此,想要成为一个成功的高效的团队,必须要让团队成员明确整个团队的大目标,而不应该只告诉他们各自的小目标。
这样,团队的各个成员在完成各自的小目标的时候,才会从团队大目标出发,进行全面的统筹安排,兼顾团队的其他成员,对有限资源进行合理配置。
(4) 由于物理状态上的孤立,使得大家在心理上也产生了一定的疏离感,再加上有各自的不同的小目标,因此根本没有意识到我们是一个团队,而在不停的为各自的小目标而奋斗。
沟通的无效使得大家在整个过程中都处于一种无序的状态,只能通过不停的大喊大叫来引起别的队的注意,吵吵闹闹如同菜市场一般。
并且由于这种混乱状态,使得作为领导者的第七组根本没有办法跟其他六组进行沟通告知整个团队的目标;各个小组之间也无法明确彼此任务的异同以实现更高效的合作。
这种沟通的无效性,使得对有效资源的竞争变成了一种抢夺,大家不停的相互抱怨,并出现经常性的冲突与争吵,团队不复存在,成为一盘散沙。
由于各个小组的具体目标的不同,更由于资源和时间的有限性,无可避免地,团队中出现了抢夺资源的情况。
Eg:想起某次听讲座,主讲人回答的问题就是“当企业中的资源十分有限时,你要如何为自己的团队\\\/项目向领导争取更多的资源”。
他当时的回答是会尽力阐释将核心资源分配给自己的团队\\\/项目的必要性,其中要特别强调领导者自身能自己的团队\\\/项目成功中获得的好处。
回想我们的沟通与谈判过程,大家讨价还价的资本就是“你们组这次把XX给我们使用了,下次我们就把YY给你们”。
这是一种共赢的良性竞争与合作。
但是,在我们群体性地忽略领导、协调的情况下,这样本该肯定的沟通和谈判也显得有些苍白无力 (5)竞争、合作与双赢 由于资源的有限,使得每个队不得不产生竞争;而每个队已有的资源又不足以完成任何一个任务,又使得大家要完成任务就不得不进行合作。
在游戏过程中我们听到的最多的话是“你们的XXX能给我们用一下吗,下次你们要什么我们都给你们”或者“我们给你们XXX,不过你们下次要给我们XXX”。
这种合作,是基于竞争的合作,目的还是为了自身利益的最大化,而非双方利益的最大化。
而真正意义上的合作,应该是一种双赢的合作,即在双方明确共同目的的情况下,对有限资源进行合理的配置,使得彼此都能获得较大的收益从而使得总收益最大。
Eg:以非合作又非竞争的关系进行的 共赢,市场经济的大潮背后,更需要人们关注考虑的东西。
我想作为物理学院的学生,除了经济,共赢的哲学对于以后我们做学问,求知问道也是十分必要,且有意义的。
科学史上,不乏合作共赢的例子:沃森、克里克合作提出的双螺旋结构,还有的Penzias和Wilson一起设计射电天线,意外地测到不明来源的3.5K微波背景辐射,并因此获得。
相反的,丁肇中和Richter相对独立的发现了J\\\/ψ粒子,丁肇中带领的实验室把它命名为J粒子,而Richter带领的实验室则将其命名为ψ粒子,最终同时发表。
我想如果他们两个实验室一开始就合作,可能会更早地得到需要找的粒子吧。
这也令我不由得想起微积分的创始人,牛顿和莱布尼兹,他们曾为微积分的发明权吵得不可开交。
若是他们早开始互补合作,他们各自创立的微积分也不会有那么多的漏洞,也可以推动微积分的发展快上几十年吧。
(6)领导力 一个团队的领导者是多么的重要,它直接影响着团队能否成功。
不仅如此,他的每一个决定都影响着团队的效率。
如果他的领导出现偏差,直接的影响就是团队效率的降低。
如果他领导得当,就可以使团队的资源优化配置,高效地完成任务。
记得看《亮剑》时,主人公李云龙常说的一句话就是“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,此话虽难登大雅之堂,但话糙理不糙。
一支部队,一个团体,它的强大与否,完全取决于领导的能力,如果没有领导来发挥作用,则整个团体便是一盘散沙,注定了不会成功。
Eg:就是我在此次惨败中获得的一些经验。
最近,由于在看关于五次反围剿的资料,从这个七巧板的活动联想到了第五次反围剿。
自然,我们在活动中的惨败并不会对我们造成多坏的影响,但像第五次反围剿那样,在现实中,领导的不当有可能就会为之付出乃至生命和血的代价。
所以将来如果某天我们真站上了领导者的位置,就要好好地负起这份责任,因为这时候你做出的事已经影响不止你自己的利益,更是你手下所有人的利益。
a\\\\关于角色定位: 不只是领导者第七组存在一定程度的问题,其实本次课的每一个参与者都不同程度地存在问题。
因为在潜意识里,我们所有人都把自己先在地定位为“执行者”了
其实这本身也无可厚非,尤其是在40分钟的时间限制下,大家的心理都是急于在最短的时间内完成自己手中的任务。
在现实的组织活动中,这种现象也很常见,因为“在最短的时间做对事情”往往是组织整体和每个成员的目标。
但是,我们大家几乎都对本次挑战没有任何宏观性的思考,就行动了。
对于一个组织来说,这其实是很危险的。
先入为主的观念,导致的是思维定势和对新情况的不假思索。
Joel Ross and Michael Kami曾有言论:“没有战略的组织就像没有舵的船,只会在原地打转。
”所以,我们每个人都应该树立“战略意识”,即明确自己在组织中的角色,并结合组织目标优化自己对组织的贡献。
但是,像我们这样没有固定人员的固定职能的团队,每次接到不同的任务就需要快速做出反应,对我们的要求其实还是有点儿高。
b\\\\关于领导意识: 我一直强调,大家也别怪第七组,因为都还是“事后诸葛”,如果当时自己就在第七组,也不一定做得比他们好。
但我想说的是,我们要有“领导意识”,即领导的角色加之于身的时候我们要能扮演、会扮演这个角色。
这并不是说我们所有人都要当领导,而是说我们脑子中要有这根弦儿,要“时刻准备着”,因为谁也说不好,很可能下一秒自己就被推到领导的位置上去了。
最近看Job版的人写面经(面试经验),就有人提到“群殴”(针对具体case的集体讨论)之后被临时推上去做presentation的经历。
于是提示大家,就算没打算做presentation,也要做好思维和心理上的准备。
其实,同样的,在团队中,就算大家本来没打算做leader,也要做好心理上的准备,在组织需要的时候能够发挥出leader的职能。
Eg:我在外院学习印尼马来语。
关于团队和领导,我想到了东南亚的协商机制。
也许是炎热的气候,和不便的交通,使东南亚人普遍形成了慢性子但又自尊心极强的性格特点。
所以他们宁愿做事程序繁琐,效率低下,也要在做决策的时候进行协商,照顾到所有人的意见。
在日常事务讨论时,要开家庭会议协商,比如部族长老协商会议;在国家事务决策时,要通过协商机制。
比如印尼最高权力机构叫人民协商大会(MPR)。
不仅如此,协商机制曾经成为东盟的一条不成文的规定。
一项政策的出台,要照顾到所有国家利益,得到所有国家支持。
这种体制,在外人看来,好像是东南亚人具有极强的团队精神,但是,这种没有领导的协商带来了效率低下。
因为各国的利益不可能完全一样。
甚至还会有冲突。
比如印尼和马来西亚有军事冲突时,很多提案都因为这两个国家相互反对而搁置,使东盟错过了很多发展的良机。
所以这种没有领导的协商机制,团队合作,在近几年终于被改变了。
现在东盟采取的是新加坡提出的3+2机制。
少数服从多数,可以不参与,但不能不同意。
原因之一是新加坡的崛起,使它可以成为在印尼和马来西亚之上的东盟实际领导。
但更重要的原因是在当今世界,信息瞬息万变,机不可失时不再来。
全球化的国际环境已不容许慢性格的东南亚人慢慢讨论,慢慢协商了。
需要一个领导者来统筹规划,提高团队效率 (
中层管理人员培训如何让我的员工认可你心得体会求大神帮助
中层管理培训心得众人行首先和大家说下中层管理培训所包含的课程:中层管理培训心得体会虽然没有授课听这么多的课程但是把这些课程介绍给大家希望有帮助:管理技能·领导力·团队建设·管理沟通·执行力·目标计划·沙盘模拟·教练技术 行政文秘: ·行政统筹·文秘·档案管理·公文写作·商务礼仪·前台助理。
中层管理培训心得体会 一、中层管理的地位和作用 1、在企业中层管理中的地位 中层管理培训心得体会在中层管理干部是最高决策层和基层一线员工之间的纽带桥梁,是企业的中坚力量、核心力量。
中层管理干部不仅要传达决策层的方针、意图,还要安排基层的具体工作,调动广大员工的积极性,提高生产效率、实现盈利目标。
中层管理干部在金字塔形的企业结构中处于中部,起承上启下的作用,历史意义重大,肩负责任艰巨。
2、在企业管理中的作用 中层管理干部是领导手中的令牌。
我们要做到指到哪打到哪,在工作中要身体力行、以工代干,我们不是脱产干部,我们是员工中的排头兵,队伍中的急先锋,我们要为各员工做好榜样,鞠躬尽瘁、死而后已。
职工冲锋的号角。
中层干部要用自己的实际行动、人格魅力影响大家,充分发挥我们的自然影响力。
中层干部运用公司赋予的行政权力,处理实际工作中的具体问题。
充分运用这两种能力,在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾,公司与雇员之间的矛盾,努力与员工打成一片,与他们交心交朋友,带领、组织员工做好具体工作,为生产运行提供必要的人力条件。
思路决定出路,方向决定人生。
提高自身领导素质,提高战略眼光,使自己的领导水平具有前瞻性,开拓性。
培育企业文化的催化剂。
企业文化是所有员工共同感知承认的文化,是公司中的文化精髓,是企业软实力的表现,是企业凝聚力的核心,是企业不断进步的不竭力量。
在企业文化的建设中,我们要为各员工的工作提供充分的条件,积极组织各种知识、技能的学习活动,在道德、个人修养等方面全面提升员工素质,为公司的企业文化建设献计献力。
企业内部公共关系。
中层管理干部上接触最高决策层,下接触基层员工,要与各方面处好关系,努力做到内求团结、外求发展,以便开展工作。
领导层要以身做则,坚持公平、公正、公开的原则,任何工作的执行力都会高效有序。
在工作中力求做到以制度为管理基础,坚决避免以人管人的恶劣现象,力求以制度服人,以德服人。
要想到工作需要之先,想到领导之所想,急员工之所急。
二、中层管理干部应具备的素质 超前意识 在激烈竞争的市场环境下,公司中层干部的工作要具有前瞻性、进步性。
中层管理干部要整体统筹各方面工作,每项工作都要尽全力做到前面,在各种问题暴露前,做好应变预案,积极的保证各项工作的正常进行。
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团队激励课程的感悟与收获
我这里有熊鹤龄沙盘模拟大纲第一部分:课程导入1、沙盘介绍:企业沙盘模拟训练的认识2、课程认识:为什么要接受沙盘训练3、企业介绍:企业初始状态设定(统一假定的训练前提) 4、规则介绍:从道具到工具到角色到操作5、小试牛刀:沙盘引导年经营模拟操作1)引导年运行规则说明2)引导年运行流程说明3)培训师带领学员模拟操作一遍 6、团队讨论:搜集小组成员感到疑惑的问题,培训老师解答第二部分:战略谋划1、知识铺垫:企业战略管理——从偶然成功走向必然成功的“利器”2、战略决策:从概念到愿景到使命到战略到职能到计划的解读1)工具(波士顿矩阵、平衡计分卡、盈亏平衡分析、全成本核算评价)2)解读3、战略规划:小组讨论、确定——CEO主持1)制定本团队的“企业愿景”2)制定本团队的“企业使命”3)制定本团队的“企业战略”4)制定本团队的“职能战略”5)制定本团队的“部门计划”4、小组讨论:小组讨论、确定——CEO主持1)制定本“企业”6年的战略规划2)可以比照沙盘进行推演练习(预演)3)方法:如果计划无法实现,就要调整5、讲师点评:工业经济时代和知识经济时代企业战略管理的异同第三部分:战略实施本部分为沙盘实战,学员分角色全程操作、体验、感悟战略管理的精髓1、开局布阵:模拟企业第一年战略实施1)CEO战略管理:如何成为一名真正的CEO
2)沙盘模拟实战对抗第一年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行战略谋局 2、苦心经营:模拟企业第二年战略实施1)CFO战略管理:如何成为一名真正的CFO
2)沙盘模拟实战对抗第二年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行财务战略管理 3、战胜危机:模拟企业第三年战略实施1)CMO战略管理:如何成为一名真正的CMO
(营销∕销售总监)2)沙盘模拟实战对抗第三年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行营销战略管理4、迎来曙光:模拟企业第四年战略实施1)CTO战略管理:如何成为一名真正的CTO
(技术∕生产总监)2)沙盘模拟实战对抗第四年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行产品开发战略管理 5、激烈对抗:模拟企业第五年战略实施1)CHO战略管理:如何成为一名真正的CHO
(人力资源∕采购总监)2)沙盘模拟实战对抗第五年过程体验3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略4)讲师点评:如何进行人力资源战略管理 6、决战胜利:模拟企业第六年战略实施1)企业战略管理:如何实现从感性到理性的决策和执行2)沙盘模拟实战对抗第六年过程体验3)小组讨论:如何评价一个企业的战略管理成果(经营结果)4)讲师点评:如何进行运营战略管理(C0O) 第四部分:课程总结1、战略工具回顾:五种(4+管理驾驶舱)2、课程收获总结:1)企业竞争战略2)战略力量体现3)课程精髓所在4)战略把控依据(财务报告分析)5)现代企业战略:知识经济时代的企业战略把握3、小组业绩汇总:方法、排名4、小组现场总结:畅谈沙盘课程体验和收获5、个人业绩评价:方法、评比6、颁发优胜奖:课程结束熊鹤龄1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问 2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员 3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授一、沙盘课程:1、《运筹帷幄》——企业战略管理沙盘模拟训练 2、《制胜之道》——企业全面经营管理沙盘模拟训练3、《王者归来》——企业经营决策沙盘模拟训练4、《决战商场》——高效执行力沙盘模拟训练 5、《巅峰对决》——战略营销管理沙盘模拟训练6、《步步为赢》——区域营销沙盘模拟训练7、《财智之道》——非财务经理的财务管理沙盘模拟训练8、《人来财聚》——非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练9、《合力聚变》——高效团队与群体决策沙盘模拟训练10、《众志成城》——企业文化建设沙盘模拟训练11、《因你而荣》——卓越领导力沙盘模拟训练12、《一招鲜吃遍天》——高级项目管理沙盘模拟训练13、服务业企业经营决策沙盘模拟训练课程14、连锁业企业经营决策沙盘模拟训练课程15、服务业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程16、连锁业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程王大琨沙盘模拟课程大纲第一部分:管理者经营管理能力与领导力综述1、管理者存在的使命与价值
--创业绩能力与带团队能力2、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书3、从专业高手到管理者提升中的常见问题
--新主管的易犯的错误4、影响管理者管理效果的原因分析
5、管理者管理素养模型
--两个方面的十种关键能力 6、经营管理的概念和体系是什么
7、公司经营管理的核心要点
8、经营管理与其他学科的关系
互动:我们企业在经营管理中的特色
从系统角度分析管理者在企业经营管理的难点
第二部分:管理者如何提升企业的经营绩效
一、如何明确企业经营的业绩目标
1、 如何确定团队业绩目标
--从企业战略目标到运用团队年度目标
2、 运用管理目标的四个层次
---如何让战略在运用的各方面落地
3、 系统经营目标的“3化”---如何让经营目标传递到团队每个人员
研讨:我们团队今年的经营管理业绩目标
二、如何根据企业计划制定的自己团队的经营计划
1、企业经营计划的类别包括哪些
2、谁来组织系统的编制企业的经营计划
3、经营计划的制定过程是怎样的
4、如何进行企业经营计划的协调
演练:1、我们团队今年经营计划编制的回顾与优化。
三、如何对经营执行进行有效监控和调整
1、经营监控的本质是什么
要监控哪些内容
2、如何对进度监控
--里程碑、关键路径、计划前置3、如何进行质量监控
--敏感质量点、质量的五个质量把控点4、如何对成本进行监控
--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实5、如何对各类变化进行协调与管控
研讨:我在自己团队经营执行中成功的控制措施和手段有哪些
四、如何进行企业经营系统的总结与优化
1、为什么大家不愿意进行系统的经营总结工作
2、谁来组织企业的经营管理总结
3、企业经营管理总结应该包括的内容
--针对经营目标的全面总结4、企业经营总结的成果如何被应用
--总结的分享、管理体系优化研讨:我们团队在经营总结方面还可以做哪些工作
中层、基层管理者定期该总结什么
第三部分:管理者如何带好团队
一、如何构建企业经营的组织管控构架
1、如何解读企业的组织构架
2、如何优化团队经营的流程与操作要点
3、如何帮助员工认知经营管理中的任务、工作成果与工作特点
4、三种不同的经营管控模式是什么
我们企业适合哪种模式
我们团队的经营模式
反思:1、我的团队在经营管控方面还有哪些可以优化的
二、如何组建团队和发展团队
1、企业团队合理的人员结构是怎样的
--团队角色认知、八个角色2、如何对团队人员从职业、角色、性格等方面进行匹配
3、团队四个的发展阶段的特征是什么
--团队全周期的管理4、针对不同的发展阶段经营管理者的管理要点
演练:我的团队如何进行角色优化
三、如何辅导团队进行经营能力提升
1、如何把握团队的学习方向和需求
--任务导向、问题导向2、如何让每个员工认知的经营中的要点
--岗位要点、短板分析3、如何用教练式方式在经营中辅导员
--教练技术的七步曲4、如何组织团队针对经营问题进行学习提升
研讨:如何针对团队现状组织一次针对性的团队培训
四、如何在经营中促进团队的沟通和协调
1、如何组织团队会议
--会前、会中、会后的全周期把控2、如何与不同专业的员工沟通
3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通
--四种不同员工的沟通要点4、如何规划和组织团队的沟通系统
演练:如何设计与实施与一个员工进行一次绩效面谈
五、如何进行经营考核和激励团队
1、如何看待绩效管理和考核
--绩效管理常见问题分析2、如何确定团队和个人的客户指标
3、如何对员工进行绩效改善
4、非物质的激励方法有哪些
--发展激励、精神激励5、如何对团队进行激励
--节点、成果、团队的组合激励6、如何针对不同员工进行针对性激励
--个性、及时、组合演练:如何针对某个员工进行有效的激励
第四部分:管理者如何提升团队领导力
1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位
2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点
案例分析:设计总监的岗位分析3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力
案例分析:成本管理人员的能力提升4、如何辅导员工制定个人计划
5、如何提升员工工作中的沟通技巧
6、如何加强对员工执行中的指导和监控7、针对不同员工的个性化激励8、情境领导艺术在领导员工中的应用第五部分、如何解决经营管理中的问题和提升经营管理者的素养
一、如何解决企业经营系统中的问题
1、 问题与问题解决“七步法”介绍2、 我们团队在经营中急待解决的系统问题是什么
3、 如何有效运用问题解决的七步曲解决我们团队经营管理中的急切问题
二、如何提升经营管理者的能力
1、中层管理者现在和未来的运用管理工作挑战是什么
--格局、心态、专业、经历2、自我分析:我的优势和劣势是什么
--长处发展、回避短处3、我重点的学习经营管理提升点是什么
4、我的学习方式与路径有哪些
--六种个性的经营管理者学习方式
演练:管理者经营管理和领导力的学习提升计划
王大琨(IBM特聘专家、中国第3代沙盘模拟领军人物)清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授清华大学管理硕士专业毕业教学观点:1、通过企业案例找到你的标竿;通过授课系统你的知识;2、通过参与把别人的能力变成你的本领;3、把教室变成你未来经营的操练场,把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。
速求两份物流沙盘实训报告 500字左右
ERP沙盘模拟,将近两周的实训,让我对这个新的概念词,由好奇新颖到理解到熟悉。
伴随着的,是我们一个团队(B组)认真经营下来的一家公司。
尽管结果并不理想,业绩并没达到我们规划预期的水平,但我想最重要的是我们学到了许多。
ERP沙盘包括营销与规划中心、生产中心、物流中心、财务中心。
我们把运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,把班集体分成六个组模拟成互相竞争的企业,企业命名为A组、B 组、C组、D组、E组、F组,然后在每个组中分角色定位职能,明确企业组织内每个角色的义务责任,其中的角色有CEO、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监等,人多时还有商业间谍,总经理助理。
我在其中的角色是财务总监助理,帮着财务做好每一笔帐务记录,同时在规划我们组的每年计划时,我也随时跟随着财务,CEO一同出谋划策。
在企业中,财务与会计的职能常常是分离的,它们有着不同的目标和工作内容。
会计主要负责日常现金收支管理,定期核查企业的经营状况,核算企业的经营成果,制定预算及对成本数据的分类和分析。
财务的职责主要负责管好现金流,按需要支付各项费用,核算成本,按时报送财务报表并作好财务分析,进行现金预算,采用经济有效的方式筹集资金,将资金成本控制到较低水平。
在理解了我这个财务助理的作用和任务后,我努力的做好每一项工作,仔细的作好每一次支出收入记录。
当然,在每年的规划期,我们都会先预算好我们公司的资金是否能周转过来,投入的与收入是否可以使得公司顺利进入下一年的运作。
我们的工作真的很多,要预算,要计帐,要核算,只有正确的做到这些,才能真实的看到我们公司的经营状况是否可行。
让我印象深刻的是,在我们公司经营到第三年的时候,在年底做完报表的时候,发现我们的权益为零,这让我们组所有成员的心都凉了下来,我们不是赚到了么
怎么会权益为零呢
差一点我们就要破产了的,我们顿时都没了思路了,下一步该怎么走
我们不是规划的蛮好的么
怎么走到今年却濒临破产,结果另我们很难接受。
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但我们并没有放弃,我们痛定思痛,反思了好多,从最先的市场预测,产品研发到市场开拓的计划都反省了一遍,发现我们这一系列的运作中出现了好多的漏洞以及失误的地方。
因为没有考虑周全,因为没有读懂市场规则,也因为太相信自己而盲目的一味独行。
当我们顺利的度过第四年时,发觉企业已经是筋疲力尽,不过正如第四年我们不会放弃,我们组还是同心协力备战着第五年,我们相信办法总是比困难多,我们相信我们可以。
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这次沙盘模拟真的让我学到了很多。
我见识到了一家公司是怎么样的一个经营流程,不再只是听说;让我们知道公司各部门的工作是什么,不再是大概的猜测;让我懂得一家成功的公司是要有团结的团队意识,要有合理又先进的经营理念,多年的经验,最重要的是详尽的规划以及精细的财务预算,才可以使得企业运作一帆风顺。
我觉得这次实训不仅仅是一次实战演练,让我们把书本中的理论知识全力的运用到了实际中,更让我们在实战中磨练到了心理因素,包括人际沟通能力,规划能力,以及分析问题的能力等。



