跪求一份2000字以上的社会实践心得。
大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。
我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。
今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。
坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，学习三个代表，实践三个代表，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。
此次实践之行，是系科给了我学习实践的机会，是系科给了我们极大的支持和信任，我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的建设中去，才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。
深入基层,同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。
从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生，实践长才干”。
通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。
这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。
我是一名大三学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。
尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。
通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。
就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。
通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。
必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”。
在短短三天的实践活动中，汗水淋湿了我们的衣裤，泪水模糊了我们的眼睛。
但我们选择了坚持。
我们把淮师人永争第一的精神带去了社区，把淮师学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。
在社区人民的心底留下了美丽的印象。
七月，我们走进火热社会，用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。
这是爱的奉献，这是我们的无悔选择。
七月，我们撒播希望，同时拥抱丰收，就如新世纪的第一缕曙光，我们的暑期社会实践曙光城也给社区留下了光辉灿烂的一笔。
学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。
社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。
寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。
它有助于当代大学生接触社会，了解社会。
同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。
在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。
社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。
这次的社会实践收获不少。
我认为以下四点是在实践中缺少的。
一．在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。
如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。
以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。
与同事的沟通也同等重要。
人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。
别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二．在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。
在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。
你没有社会工作经验没有关系。
重要的是你的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢
有自信使你更有活力更有精神。
三．在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。
自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。
几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。
如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。
”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。
战胜自我，只有征服自己才能征服世界。
有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。
” 四．工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。
人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。
社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。
实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践，而不是闭门造车。
实现了从理论到实践再到理论的飞跃。
增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。
为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。
(不管在哪里，心得体会都大同小异，楼主自己可以借鉴一下) 还有一篇相关的 自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。
在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这郡学子社会经验又会拥有多少呢
为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够及时适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，距离放假还有一个月的时间我就开始筹划自己的暑期生活，希望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以锻炼。
通过朋友的帮忙，放假后在家呆了几天我就跟朋友一块到了深圳，来到了深圳禾昌兴业股份有限公司，简称禾昌。
禾昌是一个电子公司，主要生产应用于电脑、数码相机以及一些小型机器的配件。
紧接着于7月18日下午到公司去应聘作业员。
虽应聘上了，但仍需等四天才能进厂，（每一位要进厂的都要等最少三天才能进去）在外面住的几天，刚开始的时候每天都不敢出门，因为早就听说广州深圳那边比较乱，尤其是晚上，经常还有杀人的。
但最后在朋友的陪同下晚上一块出去买东西，发现事实并没有那么恐怖，只要你不去惹别人，别人也不会轻易地惹你。
我所在的地方是一个工业区周围全是厂房，一般买东西的都是一些打工者，在深圳呆了一个多月我也没有发现有打架的，也没有听别人说起过有杀人的。
我想可能只是有些事情大家过于夸张了吧。
带着些许兴奋和盲目，来到了厂里，开始了自己的打工生涯。
在进车间之前厂里安排了两天的培训。
首先带领我们来到了招募大厅，在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片，然后给我们统一配备了厂服。
下午和第二天上午我们又参加了培训，老师给我们讲述了建厂历史以及公司生产的各类产品。
第二天下午我们又参加了考试，考试内容主要是培训所讲的东西。
接着保安人员又给我们安排了三个小时的军训。
两天的培训就此结束。
南方的工厂一般都要进行培训。
7月24号上午在其他工作人员的带领下，我们进入车间，该厂共有12个车间，每个车间生产不同的产品。
我被分到了六部一，刚进去的时候，感觉很陌生，车间有十几条流水线，每条流水线上都有十几个人在那不停地忙碌着，没有人说话，只听到机器转动所发出的哄哄声。
我被车间的组长也即是车间的最主要负责人带到了一个工作岗位，在组长的指导下，我很快学会了那项简单的工作。
一工作就是十二个小时之后，中间没有空闲时间偷懒，一天下来兴奋劲没了，剩下的只是腰酸背痛了
虽然工作看起来挺简单的，但长达十二个的机械工作，对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言，根本就忍受不了。
接下来的几天我换了好几个岗位，每换到一个新的岗位，都要学习半天或一天。
一般都是坐在老员工旁边看他们如何操作，偶尔那些老员工会给你讲一下。
若碰到不给你讲的，一定要勤问、敢问，把自己不懂的都要问清楚，不能模棱两可，不然自己做起工作来就会后悔的。
这是我在那工作总结出来的。
几天后我稳定到了一个工位，开始了正常的工作。
一般进车间的都要先学习几个工序。
刚开始工作的时候，不熟悉那里的环境，不熟悉那里的人，一切都是陌生的
，虽然之前在学校里也做过一些兼职，但来到这里还是有些没来由的心痛，这时才感觉到大学生是多么的不堪一击
才明白为什么有那么多的大学生找不到工作。
而且刚工作的时候，并不适应一天坐在那里机械地工作十二个小时，工厂里面的生活和校园生活真的是一个地狱一个天堂，自己所学的也都浪费了，本想着能够学到与自己专业相关的知识，但没想到来到这里只是机械地做这些手工劳动，完全没有与自己的专业挂钩，自己来到这里真的是一种浪费。
在那时才感觉到学习知识的重要性，发誓一定不能再浪费自己的大学光阴了，要努力学好自己的专业知识
没有知识只能干这些体力劳动，只能干这些毫无生趣的机械工作，一辈子只能生活在别人的掌控之中，只能不停地为别人工作，而自己却得到那么一点可怜的工资
当时有一种想逃跑的冲动，但经过几天的思考，还是决定留下来，因为即使自己以后毕业了，到企业仍需要适应新的环境，现在何不抓住机会锻炼一下自己的心智呢
自己的专业知识没有学到，但这却是我毕业之前最后一次能够很好地接触社会的机会了，留在社会，我要学到更多的东西，带着这些渴望，慢慢地学会了与人交往，慢慢地学会适应厂里面的生活，最后我也是受益匪浅
由于时间的限制，我只在厂里工作了四十天，这个厂有白班和夜班，每一个月倒一次，每天工作十二个小时，白班每天早上八点到晚上八点，夜班从晚上八点到第二天八点。
一周上五天班，偶尔周末会加班，我在那里上了十天白班，每天早七点五十就得去做早操锻炼身体，但我发现大家都没有认真的对待，只是随意地伸伸腿胳膊，不知道为什么大家都不认真地对待，后来才知道打工时间长了，大家对厂里的活动都比较不屑，只顾干自己的事，即使有意义的活动大家也都是很少参与。
公司每周一集合开例会，厂长都会讲一些厂里出现的问题，各车间的负责人都会及时地解决，同时各车间在上班和下班也都会把车间的所有成员集合起来开大约十分钟的会，这时组长会及时通知上面传达的事情，并针对车间前一天以及当天出现的问题批评教育大家。
而且厂里面的规章制度特别的完善，对产品的质量要求也特别高，车间的走廊都张贴着要求质量的标语，如果哪件产品的质量出现了问题，都会追究负责那一道工序的员工，并会对那个员工做一定的处罚。
各个车间的负责人也都是从员工中选出的有能力的人。
在那里工作了一个多月，我还是比较喜欢厂里的环境的，厂内有篮球场、排球场、羽毛球场还有图书馆以及阅览室，周末全天播放电影，丰富大家的生活。
无论厂区还是生活区的卫生都是很干净的，非常适合工作和学习
我一直在思考为什么这个厂每年都能够取得较大的进展呢
为什么公司刚刚成立几年就分别在苏州、深圳建立了分厂，而且分厂的规模也是相当的大
工作了一个月后我终于知道了，因为他们有健全的管理规章制度，同时能够吸纳有用人才，公司的员工也都是能够尽职尽责。
总之各方面的工作都呈现出一种蒸蒸日上的局面，这样的企业又怎会不兴旺发达呢
而这又使我想到我自己，如果我们能够像管理公司那样管理自己，我们的大学就不会虚度过去了，我们也就不必担心毕业之后找不到工作了
通过与员工的聊天发现，他们的年龄大都在十八岁左右，而且大都是初中、小学毕业。
他们的圆滑事故与他们的年龄根本不想称，他们知道很多为人处事的道理。
如果他们不说自己的年龄，不熟悉的人还以为他们都二十几岁了呢。
他们大都满足于自己目前的生活，不愿意去改变，即使公司经常会在厂内部招一些助理、打字员等，但那些员工却不愿意利用空余时间去学一些基本的办工软件。
甚至是厌烦学习，即使后来我跟他们说我是大学生，他们当中有一部分也没有表现出什么。
他们大都认为对于他们而言，学习根本就不是他们的事。
周末也只是和一些朋友一块出去吃饭、喝酒。
除了每天的上下班，生活没有多大的乐趣。
在与众多打工者接触一个多月之后，发现自己在人际交往方面得到了锻炼与提高，学会了如何去与别人交往，也得到了友谊。
我想只要我们真诚地对待别人，慢慢地你的真诚也一定会换来真正的友谊。
在外面若没有朋友，你的生活就会增添许多遗憾，而你的精神世界也将是空虚的，所以在外要大胆地与人交往，用你的热情去融化世界，最终你一定有所收获
在一个多月的打工生涯中，发现在实际工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。
单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多还是需要脚踏实地做一些细微之事，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从一些小事上反映出来的，正可谓：一屋不扫何以扫天下
很高兴自己能有这次社会实践的机会,通过这样的实践，我真正学习到了社会经验,它为我积累了一笔宝贵的人生财富，它为我今后步入社会打下了牢实的根基。
高中生社区服务活动记录卡怎么添
还有总结。
服务对象：XXX社区 服务时间：2.15--2.21 服务项目：清洁小区 服务地点：XXX社区 个人所做的主要任务工作及完成情况概述：我的主要服务工作是清除贴在墙上的广告，清扫随意堆放的垃圾 在服务过程中产生的体验与感受： 寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。
它使我走出校园，走出课堂， 走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面 施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。
这几天的社会实践虽然比较辛苦。
是庆幸
还是依恋
回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜 。
它带给我的是 欣喜,是得到成果的喜悦.在实践活动中我们感受到乱扔垃圾、乱张贴是可耻的，既破坏市容，又污染环境。
我们想通过我们的行动，让大家意识到美化小区，人人有责。
社区评价意见：（盖章就OK了） 劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。
胡锦涛主席曾在八荣八耻中明确提出：以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。
我班在学校领导之下，积极组织开展社区服务劳动。
我班大部分同学进入部分单位参与志愿服务。
进入单位后，我们在单位负责人的分配下，有条不紊地做相关工作。
在志愿服务过程中，我们互相合作，互相搭配，争取达到较高的工作效率。
看着同学们热情服务、忙碌的样子，单位负责人对我们做了很高的评价，对我们的服务表示非常的满意。
张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。
”劳动改造人。
通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。
我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。
慢慢的长大了，改变自己。
劳动中，我知道了许多自己的不足之处。
平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了。
我们做了将近半天的活，包括拖地、扫地、擦窗等。
最后当事情全部完成的时候，我们松了一口气，嘴角露出一丝笑意。
刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。
就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。
我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。
假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。
工作也一样 “一分耕耘，一分收获。
”只有自己体验了才会知道。
自己付出了多少，就得到多少回报。
只有认真做了，才能有所得。
认真学习了，会有好成绩；认真工作了，会有成果。
通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。
这次劳动并不是很难，想想父母每天都要工作，辛苦挣钱供我们读书，而我们只要坐在教室里学习，没有负担，我们没有理由不认真学习。
我们应该珍惜眼前的生活，想到父母小时候连吃都吃不饱，更别说读书，比起父母来，我们幸福多了。
或许赚钱这么辛苦，甚至比这样更辛苦。
一想到父母，我真的觉得好愧疚。
因此，我在心底暗暗的下决心，以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。
让父母以我为骄傲。
从这次劳动中，我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。
这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责，以主人翁的态度来对待，这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
社区老人服务之感想 和慧忆然去了奶奶家两次,连同自己单独去的一次,总共三次.三次下来,最大的感受是无所适从.每次去,奶奶都很客气,忙着倒水,忙着让座. 我们两个人都很远,奶奶的子女和孙辈周末都会到她家,他们不需要周末两个小时的陪护,可能我们陪他们聊聊天,多少可以解解闷,可能这只是我们一方面的想法. 奶奶和老伴的身体都不是很好，而且年纪很大了,当儿女上班不在身边的时候,能够买药,到医院排队挂号,才是他们急切需要的.而这些我们做不到.这些需要社区提供更多的帮助和支持,而非我们所能及. 目前有个想法,如果还是每次这样过去,只能变成例行公事.老人身体不是很好,可否有医学组的义工和我们一起过去,定期为老人检查身体,有个毛病的,给予一定的药物和居家养护指导. 虽然其他组的情况不是很了解,但是我觉得这个项目的落实,光靠我们义工的力量是不够的,其实社区才是主角.现在社区的规模突然增大,但社区服务却没有跟上.特别是空巢老人的问题.虽然苏州有些社区做的很好,但是照顾的面毕竟有限.所以有必要和社区沟通,形成社区内的互助. 老龄化问题是一个社会问题,我们每个人都会遇到,或者已经遇到.让老人颐养天年,是每个子女的责任,同时也是社会责任. 我们组会一直坚持下去,但是我们希望能够给老人做更多实际的事情.目前有这样的困境,拿出来和大家讨论.希望能够更好的把这个项目进行下去. 假期社区服务总结 今年假期我参加了学校组织的假期社区服务活动，虽然三天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。
也通过三天的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
高中生暑假社区服务是对自己的一次考验。
在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力，在社会上用双手来收获什么。
到底我能干什么
心理上总有这样的疑问，暑假社区服务就是证明自己能力的一个平台，迎接未知，考验自己，把想象和实际联系起来。
看看自己是不是温室里的花朵。
可能高中生的我们还没有多大的本领，但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会钱来一次预演。
服务员，送报纸，送牛奶。
一份简单的工作，却可以让我们认识自己。
炎炎夏日列日当头。
正是因为有这样的环境，正激起了我要在假期参加社区服务的决心。
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。
想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。
社区服务活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。
深入基层,同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。
从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生，实践长才干”。
通过开展丰富多彩的社区服务活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社区服务活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。
这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。
我是一名大三学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
社区服务使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。
尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。
通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。
就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。
通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。
通过这次的社区服务，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。
正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。
因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。
想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。
这一次社区服务给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己的疑惑，都得到了一个满意的答案。
原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。
人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。
做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。
一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折
怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。
于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
我相信，自己的明天将会更加美好
对于社区鉴定，最好自己根据时间顺序，根据实践（劳动）内容，根据完成情况，划个表格形式的鉴定表，然后自己填一填，再到社区去盖个公章即可。
祝顺
服务项目：就是你所做的事 这个有很多的 比如说你是在社区服务 你可以帮助社区打扫卫生 你可以去一些孤寡老人的家里帮忙打扫卫生 等等 很多的 活动目标：你可以写你想得到的某些锻炼等 也可以写写你为什么要做这项活动 如：让老人们开心地度过生活 活动方案：就是把时间地点 做的事就可以了 家长意见:就是让爸爸妈妈给你说几句好话 如：我的孩子长大了 指导老师意见：就是让你所服务的社区的领导者给你圆话 如：感谢你们
组员评价：自己评写 如：我们明白团结就是力量。
活动小结：就是你的工作完成的情况 以及你的个人体会 如：社区的生活是精彩的，我们应抽出多点时间关注老年人，帮助他们享受人生乐趣。
注：我的例子是服务 老人活动中心 活动内容 看望敬老院中的老人 活动主题 把春天带进敬老院 活动地点 XX敬老院 活动计划 7：00-8：00 与老人聊天 8：00-9：00 给老人打扫院子 9：05 离开敬老院 活动过程 就如活动计划 活动效果 老人们都很开心 活动体会 我们要关注老年人，帮助他们享受人生乐趣 自我评价 良好，要注意礼貌 这里有个范文：参考以如下 2007年以来，我们按照局纪委的统一部署和要求，结合我处实际，在全处认真开展了以“倡导廉洁风尚，构建和谐社区”为主题的廉洁文化建设活动，以廉洁文化进社区活动为龙头，同步推进廉洁文化入家庭、到机关、下岗位，不仅促进了党风廉政建设，而且带动了良好社区风气的形成，为各项工作的开展营造了良好氛围。
现将活动开展情况做一简要汇报，不妥之处请大家批评指正。
一、加强领导，精心部署为加强对廉洁文化建设的组织领导，我们首先成立了由处党委书记、处长任组长、纪委书记、工会主席任副组长的廉洁文化建设领导小组。
处党政领导对这项工作非常重视，将之纳入重要议事日程，与经营服务工作一起研究布置，一起检查落实。
在活动开展过程中，党政主要领导经常过问和督促进展情况，帮助协调解决活动过程中遇到问题，确保了活动的顺利进行。
与此同时，我们按照局纪委的部署和要求，结合我处实际，印发了《xxx纪委关于加强廉洁文化建设的安排意见》，明确了廉洁文化建设的指导思想、工作目标、工作内容、工作方法和工作要求，重点细化了工作内容，明确了工作时间，落实了责任单位、责任部门和责任人，为活动的扎实有序开展奠定了基础。
二、创新载体，深入推进。
为把廉洁文化进社区活动引向深入，我们着力在创新载体上下功夫，在拓展内容上动脑筋，在建立长效机制上花心思。
一是在全处广泛开展了“六个一”活动，即举办一次廉政书法、绘画展览，组织一次廉政知识竞赛，开展一次巡回文艺汇演，召开一次离退休职工演讲，组织一次幼儿唱廉赛，观看一组廉政、革命电影片，每月突出一个主题，带动廉洁文化建设在全处不同层面的开展。
二是以第五届社区文化艺术节为契机，把宣传廉洁文化知识、弘扬清廉之风与“四个教育”宣传教育、“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育等内容相结合，举办了“清廉颂”廉洁文化进社区文艺晚会。
三是举办了廉洁文化知识竞赛，为扩大参与面，体现代表性，我们精心组织参赛队伍，参赛的既有老少三代组成的家庭代表队，也有认岗履责成绩突出的社区党员代表队，既有科级干部和在职党员组成的职工代表队，也有热爱小区关心社区建设的居民代队；选手中有在职干部职工，也有社区党员居民，有刚刚放假的小学生，也有离退休老同志，年龄最长的**岁，最小的**岁。
四是充分发挥离退休老同志的作用，组织**位德高望众的老同志组成“知荣明耻”组织了3场巡回宣讲，受到了干部职工和社区党员、群众的好评。
五是形成了重大节庆日由各级党组织向党员干部及其配偶发廉政短信制度，在送去节日问候的同时，提醒我们的广大职工、家属们要过一个廉洁的节日。
六是在基层单位试行定期组织党员干部配偶座谈会，与她们签订助廉责任书制度。
原创文秘材料，尽在文秘知音wm338.com网。
七是聘请了一批离退休老干部和有一定影响力的社区党员担任廉洁文化进社区的宣传员、监督员和信息员，宣传廉洁文化进社区文化知识，对社区党员干部的廉洁情况进行监督，收集廉洁文化建设的意见和建议。
八是在社区阅览室设立廉政图书、报刊杂志专窗专角，供广大群众阅览、交流。
九是广泛开展了评选“廉内助”、“廉政家庭”活动。
通过这一系列活动，推动了廉洁文化进社区活动深入持久开展。
三、提高认识，营造氛围。
搞好廉洁文化建设，尤其是廉洁文化进社区活动，需要广大群众的广泛参与。
因此，在活动之初，我们着力在提高认识，营造氛围上下功夫。
首先为基层配发了廉洁文化建设宣传资料、图片和廉政、革命歌曲磁带等。
在此基础上，通过悬挂横幅，广播廉政、革命歌曲，宣传栏、橱窗张贴廉政公约、廉政警句格言、漫画，举办板报展评，“廉政书法漫画作品展”，“红船杯”廉政知识竞赛，“反腐倡廉、从我做起”群众签名活动，排练廉政教育为主要内容的文艺节目等，广泛宣传廉洁文化建设意义、内容，营造“以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。
在此期间，共悬挂横幅20余条、出黑板报、设立宣传橱窗30块、发放廉政歌曲磁带10盘，排练了三句半、歌伴舞、小合唱等以廉洁文化为内容的文艺节目8个，创作书法作品32幅。
通过一系列活动，不仅提高了大家对廉洁文化建设意义、内容等的认识，而且为廉洁文化建设的深入开展奠定了基础。
在开展廉洁文化进社区活动中，我们得到这样几点体会： 一是搞好廉洁文化进社区活动，首先必须领导重视。
只有主要领导带头廉洁自律，并积极支持和推动廉洁文化建设，并在人、财、物上给予必要的保障和支持，才能确保廉洁文化建设活动扎实有效开展。
二是廉洁文化建设、特别是廉洁文化进社区活动，不能停留在泛泛的宣传和简单的说教上，在载体和形式上要丰富多彩，多采取寓教于乐、群众喜闻乐见的形式，吸引群众广泛参与，让群众在潜移默化中受到教育；在内容上要与不同时期宣传教育内容相结合，与形势任务教育、“四个教育”、社会主义荣辱观教育相结合，丰富教育内容，扩大教育效果。
三是廉洁文化建设和党风廉政建设是相辅相承的。
不能因为搞廉洁文化建设，就放松日常的党风廉政建设。
只有把日常党风廉政建设的硬规范与廉洁文化建设的软约束结合起来，才以更好地推进党风廉政建设的深入开展。
尽管我们在廉洁文化建设特别是廉洁文化进社区活动方面做了一些工作，也取得了一些成效，并受到了局有关部门和领导的肯定。
但我处的廉洁文化建设还处在起步和探索阶段，仍存在不足和有待改进完善的地方，我们将以这次会议为契机，在总结以往工作的基础上，认真学习兄弟单位的好做法好经验，继续研究、探索和深化，把社区廉洁文化建设进一步推向深入，为企业的健康发展和建设和谐社区做出新的更大的贡献。
自快乐不算快乐，能使他人快乐才是快乐。
快乐是不分贫富、性格、种族、国界的，拥有了快乐，就拥有了人生。
快乐是可以感染的，一颗快乐的种子可以生长无数的果实。
使他人快乐的方法很多，最容易播撒快乐的简便方法就是向为我们提供“服务”的人，道一声由衷的赞美。
人们生于世间离不开“人人为我”，我们也必须“我为人人”，每天为我们服务的人很多，在家庭里，母亲的早餐、父亲的叮咛、妻子的家务、孩子的成长，都需要我们道一声赞美，对母亲早餐的赞美就是“狼吞虎咽”；对父亲叮咛的赞美，就是微笑倾听；对妻子家务的赞美，就是双手捧上清香毛巾；对孩子成长的赞美，就是朋友式的拍拍孩子的肩头，在你的赞美中家庭和睦了，夫妻和谐了，孩子进步了，赞美声中的汗水浇开的是彼此快乐的花蕾。
假如我们觉得一切都是应该应分的，那么，在享受家庭“服务”时，个人可能是快乐的，但，这样的快乐是自私的，是没有人情味道的。
社会里我们也享受公众的服务，诚然，我们付出了相应的报酬，接受服务也就心安理得了，而且，服务质量不好时还要甩一句“把你的经理叫来”，这是你的权利。
然而，我们在接受服务时带上一句赞美，岂不更好吗
你的快乐也就得以传播出去，服务者在你的赞美声中心情是愉快的，服务将是一流的，你的赞美可以使他脸上挂一天的微笑。
乘坐交通工具，下车后对乘务人员一声“谢谢”，为我们登门服务的人员，临别一句“辛苦了”，就餐“买单”时连同钞票递过去一句“服务很好”，简单的几个字的赞美，对我们没有浪费一分钱、也没有浪费一分钟，而对提供服务者却是一个非常快乐的感受，下次再为我们服务时，早早送上的是发自内心的笑意，我们也就收获了愉悦。
当我们面对有瑕疵的服务时，希望、鼓励远比训斥、指责，让人感觉快乐，服务出现问题时，你的一句“希望你多加小心，为我，也为你”，如果是一句“你是怎么搞的
讨厌”，反映在对方心灵所引起的涟漪是迥然不同的，给人希望与鼓励是快乐的，给训斥与指责是痛苦的，我们也会在抱怨中弄得十分不开心，因为一般来讲，服务上的瑕疵往往不是有意的，而是偶然的。
我们常常感觉不快乐，因为我们不善于运用赞美，知道道一声“赞美”，我们就获得了快乐的源泉，赞美他人一句并不是很困难的事情，更不是复杂的事情，哪怕是我们不经意间的赞美，所带来的心情也是美好难忘的，世界上有许许多多“原本应该”是事情，我们司空见惯了，赞美的神经可能麻木了、迟钝了。
我们在“原本应该”享受的同时，附加一句“赞美”，没有穷了我们，却富了对方，而获得的利益是双重的——被赞美者的幸福、满足、成就感；我们的人格修养的崇高、魅力、升华。
踏着晨曦去劳动，不管睡眼惺忪，不管挥汗如雨；忍着酸痛去劳动，不管灰尘弥漫,不管气喘吁吁。
从楼梯扫到走廊，从墙壁擦到玻璃，一周的劳动课，来也匆匆，去也匆匆。
苦中有乐，酸中有甜，留下不尽思索。
劳动创造了美，它是脑力劳动和体力劳动的完美结合。
在我们的汗水浇灌下，一栋教学楼里里外外焕然一新——从垃圾散乱到窗明几净，这凝聚了我们的无尽心血。
劳动培养了我们吃苦耐劳的精神。
以前的我，是一个饭来张口，衣来伸手的“小太阳”。
在家懒懒散散，四体不勤，五谷不分。
初上劳动课，感到新鲜。
上完一天，腰酸背疼。
第二天清晨，迟迟不愿起床，结果误了时间，造成恶性循环。
经过几天的磨练，我已有所改变了，变得不怕脏，不怕累，俨然一个劳动者了。
劳动使我们认识到“团结就是力量，众人拾柴火焰高”。
这次劳动课，我和三个女生负责打扫教学区的清洁卫生，可谓人少任务重。
我们统筹兼顾、各负其责、配合默契、互帮互助，逐渐缩短劳动时 间，提高劳动效率，提高劳动质量。
劳动启示我们无论做什么事情，都必须持之以恒，不达目的誓不罢休。
劳动如此，学习如此，工作也如此只有认定目标，脚踏实地，才能“绳锯木断，水滴石穿”。
我会在以后的人生道路上，发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，不屈不挠，勇往直前。
劳动培养了我们的社会实践能力，它使我认识到：课本知识是不够的，应积极投身于社会实践，经风雨，见世面，丰富人生阅历，为以后的工作打下坚实的基础，为社会主义建设添砖加瓦。
劳动还培养了我们的责任心，使我们树立了要回报社会，回报人民的人生观。
它使我们认识到：职业没有高低贵贱之分。
我要在自己的岗位上，兢兢业业，尽职尽责，鞠躬尽瘁，吃苦在前，享受在后，努力做一个合格的社会主义新人。
一周的劳动如白驹过隙，但它使我的思想发生了质的飞跃，它促使我早日摒弃那些“小太阳”的思想，从而树立起正确的世界观、人生观、价值观，我将会在漫漫人生路上勇挑重担，锐意进取，不畏艰险，奋发有为
如何发展邮政函件传媒
函件专业转型发展经验推介（下） 7月召开的2014年中国邮政函件与投递重点工作推进会议提出，函件专业要以客户为中心，深入拓展寄递和文化传媒两大市场，继续做大国内国际小包、商函账单和封片三类业务，着力提升运营质量、营销能力、市场份额和品牌影响，推动函件业务发展再上新台阶。
为了各地邮政企业更好地将会议提出的发展思路付诸实践，本版继续刊登一批各地邮政企业在函件专业不同业务上的典型发展经验，敬请关注。
河北省邮政公司把举办商演会展活动作为邮政企业转型发展、进军文化传媒市场的重要举措，以商演会展活动为核心实行市场化运作，整合企业内部的产品、营销、渠道等资源，在获得经济效益的同时，满足了客户的文化、宣传、效益等需求，树立起邮政商演会展活动品牌。
截至6月底，河北省邮政公司已举办商业演出148场，实现收入1051万元，直接覆盖人群14万人次，演出活动覆盖68个县（市、区），县域覆盖率达51%；会展活动举办52场，实现收入793万元，覆盖45个县（市、区），县域覆盖率达34%。
试点探索起步 为打入文化传媒市场，河北省公司针对文化产业的核心层、外围层、相关层进行了深入的学习和研讨，最终确定了以文化产业的文艺表演、文化演出、群众文化服务、广告、会展服务等内容为切入点，以商演会展活动为核心内容和抓手，以创新驱动、项目拉动、县域带动的“三动战略”为指导思想，以全省巡演为特点的商演运营模式和“无展创展，有展参展”的办展思路，探索函件业务在运营理念、运营模式、项目策划、产品研发等方面的创新之路。
商演会展活动秉承“创新、转型、融合”的指导思想。
推广初期，通过与社会专业机构广泛洽谈，选定了资源丰富、创新力强、与邮政合作经验丰富的百禾传媒公司为合作伙伴。
合作传媒公司负责提供剧目和落地执行，邮政负责提出演出需求、商业化运作和推广演出活动，省、市、县三级函件部门共同组成执行小组，负责策划、招商、宣传、执行等全流程工作。
经过大量的调研分析，确定以“河北邮政童话世界”为主打品牌进行尝试，首批选取唐山和承德两地试点。
2013年11月23日、24日，唐山迁安、丰南成功举办4场儿童剧演出；2014年1月1日，2场儿童剧在承德大剧院成功举办。
6场儿童剧试点运行成功，创收76万元，利润率超过50%。
会展活动则选在市场竞争程度较低、需求潜力较大的衡水试点。
衡水市分公司通过举办小规模、多样化的会展活动积累经验、探索模式。
2014年2月14日，武强县邮政局联合当地政府举办首届房车展暨广场舞大赛，为全省邮政会展活动拉开序幕；“3·15”期间，冀州、枣强、安平、饶阳、武邑5个县（市）局举办了丰富多彩的会展活动，如与地方特色演出相结合的“吴桥杂技+会展”、由房车展衍生的家居建材用品展、与集邮业务结合的“房车展+集邮展”、针对家庭的“房车展+励志演讲”等。
实践完善模式 在试点成功运行后，河北省公司以“省县直通车”的方式，组成商演会展活动工作小组深入基层，到各市、县进行商演会展活动的思想宣贯、巡讲培训、经验推广、组织现场观摩等，解决活动推进过程中出现的各种问题，以统一思想、统一模式、规范形式。
截至6月底，商演会展活动工作小组已走访县级局192个（次），召开现场培训会107场。
在落地推广的过程中，河北省公司积累经验、梳理问题，逐渐形成了商演活动“三步走”的发展思路和“四统一”的指导思想。
所谓“三步走”，第一步是突出全省邮政统一动作，积累商业演出经验，熟悉活动的运作流程和商业模式；第二步是开展“去零售化”商演，打造邮政商演平台，开展渠道运营，逐步探索邮政商演的发展模式；第三步是实现演出私人定制，全面进行渠道运营，演出和规模形成常态，为行业大客户量身打造定制化演出，提供高端客户私享服务。
而所谓“四统一”，则是指在“三步走”的过程中要统一品牌、统一形象、统一管控、统一模式。
会展活动则按照以“无展创展”为主线、以“有展参展”为协同的发展思路，逐步实现以会展为核心的“三个平台”的打造：初期以塑造邮政服务品牌形象和建立综合营销平台为主，推广期搭建数据驱动的精准服务平台，最终打造覆盖城乡、服务多样、惠及民生、政府满意的社会综合服务平台。
目前，河北省公司已经形成了商演“童话世界”、“时代经典”、“春之声”的三大品牌，涵盖了各类精准人群和节令市场，各种形式的演出活动层出不穷，如结合地方节庆活动组织柏乡牡丹节户外曲艺类演出、具有浓厚地方特色的吴桥杂技、在抱犊寨景区举办的心连心艺术团的户外演出、结合“大闹天宫”邮票首发式的《大闹天宫》儿童剧等。
5月19日，沧州市分公司举办的“中国风燕赵飞歌”大型演唱会将邮政商演活动推向高潮。
通过各类演出活动的不断运作，商演活动的模式得到不断挖掘和创新，初步形成了以招商为重点、以售票为附加的盈利模式、利用演出现场融入地方经济的“商演+会展”模式、以沧州分公司“中国风燕赵飞歌”演唱会为代表的“资源融合共享”的整合营销模式。
会展活动也在实践过程中，充分利用函件专业在房产、通信、汽车、金融、零售、保险等行业的客户资源，结合地方文化活动，初步形成了“房车展”、“文化活动+会展”、“旅游活动+会展”、“商品展销会”、“赛事+会展”、“婚博会”等6种会展模式。
江苏苏州 “三通”转型计紧扣集团公司对函件专业要成为“寄递市场主导者”和“数据库营销解决方案服务者”的战略定位，江苏省邮政公司苏州分公司以“通政”、“通商”、“通民”为核心，推动函件专业从业务导向型向为客户提供解决方案的整合营销型转型发展。
2014年，江苏省邮政公司苏州分公司继续保持函件专业稳步发展。
2013年，该分公司函件专业实现收入4.48亿元，占全省邮政函件总收入的比重超过1\\\/4；今年上半年已实现收入2.79亿元，完成年度计划的六成，同比增长7.2%。
通政 从谋求政府消费向为政府提供寄递服务优化、便民政策传达、政务活动宣传的综合服务解决方案转型。
今年苏州分公司来自政务市场的收入已超过700万元。
深耕政务服务市场，提高政务服务水平。
苏州分公司转变思路，从政务服务的公正透明、高效均等、简便规范的实施目标出发，挖掘信函寄递在政务服务市场的刚需应用，开发了就业管理中心发放退休人员卡证寄递项目、环保监察大队寄发排污费收取通知书和票证寄递项目、社保中心邮寄社保异地待遇资格认证函项目等。
加强政社互动，构建便民政策传达通道。
提高为百姓服务的能力，是政社互动的出发点和落脚点。
苏州分公司与市文明办合作开发了《家在苏州》市民手册，手册搭载政府及公用事业单位的市民互动信息，为市民提供便民信息咨询服务。
该手册今年陆续进入200万户家庭与企业，实现收入300万元。
昆山、张家港等县级局成功复制该模式。
关注政务热点，架设公益宣传桥梁。
苏州分公司关注政务热点，策划实施无车日项目，与交通局、交警部门合作开展文明出行项目，累计实现收入超百万元。
新交规颁布后，该分公司又迅速切入新交规进社区、进单位、进家庭等活动，通过招商开发了入户宣传手册。
此外，张家港局策划的车辆年检通知书项目、常熟局的老机动车提前淘汰补助项目等也累计实现收入近百万元。
通商 把握“寄递市场主导者”和“数据库营销解决方案服务者”的定位，以市场和行业为导向，将转型发展落到实处。
推进约投升级，扩大寄递市场份额。
借助约投挂号新产品入市契机，挖掘客户寄递需求，做大寄递类商函市场。
瞄准银企账单、电销保单、商业卡函、医院单证、会员制企业及发票、法院文书等市场，通过数据驱动，开展同城寄递“千家百客”约投挂号业务专项营销活动，开展寄递市场需求大走访活动，累计走访3800多家单位，新增注册客户111家，活跃客户66家，开发两次以上业务客户超过40家，新增收入上百万元。
至目前，银企账单中、农、工、建、交五大行实现全覆盖，并成功开发恒丰、IBK企业银行、泰隆、浙商等小微银行；太平洋电销保单项目在部分地区试点，月均寄递量400件；中行信用卡新开卡月均2000~3000件，成功开发移动、电信等卡函寄递业务；各类医院的体检单证、协会会刊寄送、交房通知书、车位购买通知单、各类发票等寄递市场也逐步成功开发。
整合媒体资源优势，助推信函转型发展。
整合邮政自有媒体与网点媒介，与社会优势媒体进行资源置换、互为代理，建立以信函传媒为核心的自有媒体平台。
苏州分公司成功开发网点跑马屏、LED显示屏、报刊亭、邮政编码牌等自有媒体；自建电子屏、三面翻等优势媒体；叠加微博、微信等新型媒体；与交通广播、公交车身媒体、轨道交通等媒体资源置换。
上半年，通过媒体化运作形成收入186万元。
围绕客户需求，提供一揽子解决方案。
苏州分公司围绕社会热点与客户个性化需求，整合媒体推广与活动策划，为客户提供综合服务解决方案，谋划函件业务发展机遇。
上半年，结合热门景点“白马涧”开展郁金香文化节活动，向年轻人寄发活动宣传函，创收50万元；举办“把优秀电影送进社区、把文化服务带给居民”活动，每场露天电影放映活动平均实现收入25万元；结合《市民手册》发布，与365家居网合办大型家博会，创收近300万元。
通民 丰富个性化函件产品种类，打造个性化函件服务品牌，拓展个人消费市场。
研发新产品，聚集个人客户。
苏州分公司从产品出发，引入或研发适销对路的个性化产品。
如伴随“哆啦A梦”巡展热潮应运而生的“哆啦A梦”系列主题封片、满足长三角旅游需求定制的《畅游长三角》明信片套票及“变形金刚”主题封片。
其中，《畅游长三角》累计形成收入超百万元；“哆啦A梦”系列主题封片依靠活动拉动，累计创收36万元；“变形金刚”系列产品是苏州分公司以个性化消费市场为目标特别研发的，该分公司拿下“变形金刚”封片产品大陆市场的独家代理权，推出两周销售额就突破100万元。
试水微营销，活跃个人市场。
苏州分公司抓住“便利消费者、增强体验感”的个人市场媒介特征，利用微信平台，结合集广告媒介发布功能、明信片交互式体验功能于一体的3G微信明信片自助打印终端，切入各类展会、旅游文化活动、假日路演活动、校园活动等，为客户提供增值服务。
苏州分公司新媒体的微印广告通过植入客户活动、行业布点、广告招商“三步走”策略，实现了信函传媒从单一的纸质媒介向集展示、体验、传播于一体的媒介平台的转型。
浙江杭州 仓储融合计仓储在哪里，物流就在哪里，邮政考虑如何建仓是邮政参与电商配送市场竞争必须研究的课题。
浙江省邮政公司杭州市分公司通过引入“仓储+寄递”模式，极大提升了“两包”业务的市场竞争力。
邮政企业如何从单一的寄递服务向多元化综合服务转型
浙江省邮政公司杭州市分公司的应对之道是——引入“仓储+寄递”服务模式。
目前已建好富阳灵桥、临安龙岗、三墩、开发区4个仓储基地并投入运营，正在扩建石桥、余杭两个仓储基地。
建好后，杭州分公司将拥有仓储面积上万平方米。
至今年7月初，该分公司已有“仓储+寄递”型客户28个，形成收入890万元。
建设方法 杭州拥有仓储服务的主力军有三类：一类是京东、亚马逊等电商平台自建仓储中心，除了满足自身需求，会把多余的仓储空间开放给第三方使用；一类是专业的第三方电商仓储企业；一类是快递企业建设的仓配一体化工程，除了更方便、快捷外，还可通过借助末端配送网络的支撑来为客户提供增值服务，这对第三方仓储企业的发展空间有一定的影响。
杭州分公司借鉴这三类仓储服务模式，通过自建、租赁、资源合作等方式建设仓储，以吸引电商客户或第三方物流商进驻。
在仓储基地的选址上，该分公司着重体现网络化优势。
富阳灵桥仓储基地就在高速公路富阳灵桥出口附近，距杭州邮区中心局不到30分钟的车程，可直接对国内小包进行收寄处理，延长了客户结单时间，缩短了处理时限，提高了交货及运输时效。
临安市龙岗镇是全国的炒货基地，这里不仅有上百家坚果加工企业，更聚集着众多的电商客户。
临安局龙岗邮政所位于G56高速出口50米处，地理位置优越，通过与当地电商客户的多次沟通，龙岗邮政所进行自有场地改造，建成1000平方米的仓储基地，用于小包业务的发展。
效益分析 杭州分公司利用仓储资源向社会招商，企业客户进驻仓储基地后，其仓库货架、仓储管理信息系统、理货拣货、包装发货等流程均由客户自己管理。
招商的客户中，大部分为电商直客，另有一部分为第三方电商服务平台，后者主要为当地生产制造商拓展线上销售渠道，同时提供拣货、包装、发货处理等服务。
直接开发第三方电商服务平台客户，便可大大降低邮政揽收小包业务的成本，提升工作效率。
现有资源设立仓储，提高处理效率和经济效益。
2013年底，三墩分局开始施行仓储小包收寄方式来发展国内小包业务。
方案实施后，国内小包收寄整体时限较以往有了明显缩短，当天收寄的都能在仓储地完成收寄操作并运至中心局，实现当天晚上处理完毕，准时发出。
由于仓储基地附近的卖家客户相对集中，三墩分局由此节省车辆1辆、人员1~2人，节省人员增强了营销力量。
仓储模式还拉近了与客户之间的关系，增强了客户黏性。
2013年三墩分局通过仓储模式新增客户4个，发件量由原来每天10件左右增长到每天300件左右，每月业务收入增长达4万~5万元。
租用仓储进驻客户，提升小包发件量。
富阳局早在去年“双11”期间就开始谋划，经多次实地考察，最终租用富阳市灵桥工业区内一个分三层、面积5000多平方米的仓库。
目前已成功引进8家客户，日发件量在300~500件。
在下半年业务旺季来临时，日发件量将突破5000件。
发展体会 “仓储+寄递”模式利用邮政自有仓储资源或租用社会仓储场地，来吸引电商客户或第三方物流商进驻，进驻客户的仓库货架、仓储管理信息系统、理货拣货、包装发货等流程均由客户自行管理，同时需绑定一定比例的国内小包寄递量，邮政只负责后期的揽件和寄递工作。
这种模式有效降低了邮政企业的揽收、营销等成本，适用于业务量为中小型的企业及从传统企业转型的电商客户。
但是，如今更多的电商客户需要的是“智慧仓储”服务。
因此，提升国内小包服务水平，提供仓储式全方位一体化服务乃是现阶段的大势所趋。
对于邮政企业来说，“仓储+寄递+供应链金融”服务模式向上游延伸可为客户缓解资金周转压力，向下游延伸可满足客户物品寄递需求，能有效推动邮政寄递类业务与传统制造业、电商行业的协同发展。
邮政企业应重点在制造业基地、电商孵化园区、物流园区周边建设仓储配送中心，提供个性化、限时达、一体化的商务服务，鼓励电商企业依托邮政网络开展综合集成和分销配送，形成双方共赢。
广东 流程管控计广东省邮政公司于2012年8月开办小包业务，于2013年3月建立起全省邮政统一、有47项关键考核指标的全流程管控体系。
依托这套管控体系，其服务品质不断提升，国内小包业务由此进入良性发展阶段。
今年上半年，广东省邮政公司收寄国内小包1544万件，日均业务量8.6万件，实现收入1.2亿元，业务量收均位列全国邮政首位，全省邮政国内小包投递量始终保持全国邮政第一。
在营投两端业务量猛增的情况下，总体服务质量却仍能稳步提升，国内小包省际进口时限“G+3”稳定在99%，省内互寄时限“T+2”稳定在95%，这促使省内互寄业务量占比持续增长，从今年1月的22.9%增长至6月的33.8%。
线上线下 坚持不懈 今年以来，广东省公司延续“日监控、周分析、月通报”的模式，坚持每周召开“两包”关键指标分析联席会议。
广东省公司总经理亲自主持，各相关部门就各自挂靠关键指标进行分析，对分析当中暴露出来的问题，及时提出改进措施。
鉴于广东省公司指标管控体系的推进及渐见成效，今年初，各市级分公司开始纷纷跟随，因地制宜地修订自身的关键指标，并定期召开指标分析联席会议。
会议由各市级分公司主管副总或市场部负责人主持，函件局或小包专业局就经营指标、质量指标等发言，最后针对存在的问题、异常指标、重点措施等进行研讨。
今年初，为提升“两包”业务运营和管控的工作效率，广东省公司建立了“广东邮政两包关键人”微信群、“国际小包运能信息”微信群及QQ群，打造线上“两包指标分析会”日常管控平台，还根据管控需要制定了《广东邮政“两包”业务工作群管理办法》。
网络优化 抢夺市场 省内网络优化巩固成效，互寄占比持续提升。
去年，广东省公司网运部门分步实施了“1580工程”及“三进三出”等一系列网络优化措施，并于当年实现全程时限珠三角互寄“T+1”、其他区域“T+2”，追平行业服务水平。
今年，该公司一方面严抓不懈巩固成效，持续完善网络优化工程，另一方面借助机械化手段，改善中心局及重点市级分公司包分机的使用，推广散件集装化运邮的全环节散件交接模式，进一步缩短全程时限。
经市场考验，省内路向时限稳定，省内互寄业务量占比持续增长。
省际网络优化大力推进，“万件工程”力促增量。
今年初，广东省公司以干线有效衔接为抓手，相继对广西、福建、湖南、江西、湖北、海南等周边省份路向的干线邮路进行了优化，同时开通部分点对点的汽车邮路。
优化后，从广东发往以上6省（区）的邮件全程时限“T+2”以内的占比较去年同期提升14.2%，其中发往福建、广西等省（区）路向的邮件全程时限“T+3”以内的占比达80%。
基于前期网运优化成效，为应对电商行业淡季，广东省公司于4月启动了“万件工程”营销活动，优选福建、新疆、内蒙、两湖、两西等路线，经过近两个月的推广，剔除内蒙、新疆两大路向受铁路安检影响减量外，其他路向的邮件寄递量均有明显提升。
提升体验 稳定合作 为优化电商客户服务体验，今年初，广东省公司致力于推进省11185客服中心售后服务平台的改善工作，增加台席，出台《国内小包在线客服前台判断标准及规范》，缩短响应时间；推动11185客服中心向互联网客服转型，由原来主要对接个人散客变为直接对接直客，并开通QQ、微信等在线受理渠道。
各市级分公司今年以来则各出奇招，不断创新增值服务，培育和捆绑规模客户。
深圳市分公司提供地铁、公交广告等增值服务稳住大客户；广州市分公司通过仓储物流一体化服务打动客户；佛山市分公司提供“管家式服务”，重点培育行业明星客户；东莞市分公司推进微型产业园建设，提供“一条龙”保姆式服务；中山市分公司组建电商物流代运营平台，开发仓储类客户，已吸引5家电商入驻；汕头市分公司强攻电商产业园，成功签约“五维电商产业园”，成为该产业园3家准入物流商之一，一举拿下园内75家电商客户。
至目前，广东省公司累计开发小包业务协议客户超过6000个，今年每月交易客户约为2900个，其中规模客户130个。
信息建设 提升实力 强化监控，升级关键人看板功能。
面向各环节、各关键岗位、各关键人推送国内小包关键指标运行情况，并将看板功能下沉至市级分公司监控层面，做到“紧盯指标、严控异常、主动服务”，层层抓好小包指标落实，确保邮件质量与市场迅速接轨。
高处着眼，主动推出小包客户端应用平台。
以大客户批量查询为切入点，在分析快递同行和电商行业在客户服务应用程序使用情况的基础上，建立国内小包客户、邮政前端服务人员信息共享、增值互动的公共服务平台。
通过交寄邮件的日历看板，清晰披露当前状态，便于邮政客服及时、主动地提出异常邮件主动预警和干预的售后前置服务，并以此成为国内小包“售后管家式服务”的核心项目，在顺德飞鱼等大客户试点取得显著效果。
广东省公司推广热敏面单、自主开发省版PDA应用系统等举措都从优化体验、节省成本、提升效率的角度出发，主动寻找客户服务的需求点，通过信息技术实现扁平化管理，充分优化与客户之间的互动界面，从而形成小包业务发展的可持续性动力。
如何将信息技术在课堂教学中有效整合利用起来
学模式的好处及注意点提要：在新课程的前提下，信息技术的教学过程中，可以采用多种教学模式来培养学生的创新能力，提高学生的信息素养。
本文简单论述了情景--陶冶式教学、问题--探究式教学、小组协作学习式教学3种教学模式在实际教学中的运用，以及在此过程中的经验和教训。
关键词： 信息技术 教学模式 “信息技术”，课程的名字就意味着这是一种交流的技术，不管是教还是学都应以学习和利用这种技术为主。
新课程标准的信息技术课要求培养学生的创新创造能力，培养学生的信息道德，提高学生的信息素养，最终，可以利用信息技术手段为以后的生活学习服务。
在这样的教学目的下，如果一味地强调技术手段，强调操作步骤，学生会单纯地把他作为一门课程去学习，而缺少把他灵活运用到其他学科或生活中去的意识。
相反，如果只强调信息素养、信息道德却忽略技术那就更不可取了，只有想法，没有实现想法的手段那是空想，不是信息技术。
因此，我认为在教学过程中的不同环节，我们必须灵活运用不同的教学方法，把我们的学生培养成既有想法，同时又掌握实现自己想法手段的合格信息技术人才。
笔者作为一名高中信息技术教师已经有五个年头，以下我将简单谈谈我在实际教学活动中所应用到的一些主要教学模式，以及在此过程中的一些成功的心得体会和失败感悟，敬请各位同行不吝指教。
一、情景--陶冶式教学 又称暗示—领悟模式。
教师通过语言描绘、多媒体演示、当时的社会事件和教学环境中的有利因素，为学生创设一个生动形象的场景，激起学生的学习情绪。
主要适用于一些基础章节，比如：《信息技术基础》（必修）第一章《信息与信息技术》，第六章第一节《信息集成》等，这些章节有个共同点：对操作技术的要求比较低，主要是一些理论知识，重点在于提高学生的信息素养。
教学实例：在讲授第一章第二节“日新月异的信息技术”前，准备好课件，内容主要包括三部分，①在人类五次信息技术革命中具有代表意义的发明物的图片②计算机从出现到现在在外观和操作系统方面“进化”的典型图片，也可以用几张机器人的图片代表计算机的未来③一些在媒体出现的关于知识产权案或网络危害的资料。
配上一些简单的音乐效果就可以了。
随着讲课的进行逐步展示图片，要求同学们结合历史课的知识讨论不同图片中物体出现的大概时间，以及对人类文明发展产生的影响。
最后结合一些新闻报导，讲述关于知识产权和网络危害的内容，教导学生合理使用信息技术。
由于本节课基本属于纯理论知识，其中的内容学生多少有些了解，通过这种展示、讨论的方式可以充分调动学生的积极性，提高学生的学习兴趣。
从而避免那种照本宣科的填鸭式教育。
最后结合媒体的报导，对学生进行道德教育，可以减小学生对教条的反感。
二、问题--探究式教学 以完成一个任务为线索，通常教师可以把一个任务巧妙分解成几个支任务，把教学内容融于任务中去，让学生在完成任务的过程中发现自己的不足，经过自主探索和老师的提示，自行解决问题。
在完成任务的同时，学会如何思考问题并寻找解决问题的方法，培养学生创新意识、创造能力以及自主学习的习惯。
这种教学模式在信息技术的教学过程中的应用应该是最广泛的，主要适合一些目标明确，步骤清晰，操作性较强的章节，比如：信息的获取，word中的排版，网页制作等。
问题-探究式教学模式如果运用成功，可以取得最佳的效果，但同时也是在教学过程中问题出现最多的一种方式，正是：收益与风险同样巨大。
教学实例1：在信息的查找一节中，布置任务查找关于黄山旅游特色的介绍和图片。
结果许多学生积极性不高，只有有一部分同学完成任务，但基本采用的都是同一种方式：利用搜索引擎的关键字检索。
其余同学在我打开网络时就在网络中到处乱窜，在我关闭网络时学生发出了一阵叹息声。
这样的课堂现状不是我所想要的，那么到底是什么原因造成了这种现象呢
经过对连续几个班的课堂进行研究、反思，我发现，现在的学生比较愿意使用自己已知的知识来解决问题，基本不会考虑去寻找另外一种方式（比如分类检索）来解决同一个任务，缺少开拓扩展的精神。
更重要的是他们对黄山这种旅游名胜基本不感兴趣，用他们的话说，去黄山太远，不现实，还不如去苏州乐园比较好玩。
他们感兴趣的是是运动，是明星。
因此，在以后的教学中我把任务改成了查找关于姚明，关于NBA的相关信息，效果有了明显的好转。
这件事情告诉了我要在问题--探究式教学模式中取得成功，第一步就是要提出适合探究的主题。
要了解学生的兴趣，探究的主题应该是学生关注的感兴趣的问题。
只有感兴趣，学生才愿意去探究，并在探究的过程中掌握知识。
在具体的实施过程中，还要注意给出足够的提示，同时注意课堂的纪律，这样才能在有限的时间内达到预期的效果。
教学实例2：在word小报制作一节中，我认为在初中阶段的教材中已经有详细的介绍，因此分发了一张样品，布置任务，仿照完成小报。
结果，部分同学，不到15分钟（文字、图片内容教师提供）顺利完成。
可也有些同学直到下课，只完成了1\\\/3不到。
雅斯贝尔斯曾经提出，教师不能无视学生的实际处境。
教师了解到的情况并不一定是学生的实际情况。
的确，word的内容在初中是学习过，但是学生来自不同的层次，城市与农村还是存在很大的差别的，不管是学校对信息技术的重视程度还是家庭电脑的拥有率。
新课程的理念是“一切为了每一位学生的发展”，在探究式教学模式中也必须体现这一点，教师必须要关注学生的个体差异，给每个学生提供探究平台。
在设置任务的时候，要注意掌握难度梯度，一些难点可以作为附加题出现，或者在点评后让会的同学演示后，再让其他学生操作，比如，word中图片的绝对定位等。
在学生完成任务的过程中，教师的任务则是指导学生如何去应用信息技术手段去完成任务，指导是有侧重点的，对基础薄弱的学生要重点关注。
只有这样才能让每一位同学都成为课堂的主体，在学习中感受到成功的喜悦。
问题--探究式教学的课堂模式有三大步骤：利用情景提出主题任务并分解—逐个完成支任务最终完成主任务--总结与成果展示交流。
第一步是开始，第二步是重点，第三步才是成果，在总结与成果展示交流的过程中，既可以大大提高学生的成就感和满足度，又可以在与同学的对比中体会自己的不足，在老师的点评中系统地掌握知识与技能。
我们必须要认真做好其中的每一步，才可能在此中教学模式中取得成功。
三、小组协作学习式教学小组协作学习式教学，是通过把学生分成若干小组，每组完成各自的任务，最后通过交流总结来完成课堂总任务。
在此种模式中，小组划分方式的不同，将直接影响到协作和学习的效果。
理论上，小组协作学习式教学可以在任何章节中采用，但是由于此种方式的课堂形式十分开放，所以对学生的自觉度和教师的管理能力提出了更高的要求。
本人认为在一些知识技能相互类似的章节的教学过程中采用此种教学模式，可以取得更好的教学效果，比如信息技术必修第二章中的“体验网络数据库”等。
教学实例：在体验网络数据库的一节中，让学生按照座位的就近原则每5位同学一组，自主学习数据库的使用方法并体验多种数据库（数字城市、网上商城、在线图书管等），最后每组由一位同学演示某种数据库的使用。
结果基本每组都能出色的完成任务。
虽然整体的教学效果良好，但是也存在着某些问题，比如，通常每组中起主导作用的就是一、两位同学，其余同学有“乘船”之嫌。
造成这种结果的原因是同班同学之间也有亲疏之别。
如果采用自愿分组的方式可以减少这种问题，但是，课堂的秩序就更难维持。
在小组协作学习式教学模式中，最后的演示和点评比在探究式教学中更为重要，因为小组协作学习式教学中，通常每组的实践内容都是不同的，通过最后的演示讲解可以让所有的同学对所有的内容都有都有所涉及，了解知识的相通性与迁徙性。
通过合理的分组，有效的监督和详细的讲解点评，小组协作学习式教学可以在提高教学的有效性的同时提高学生的积极性，培养他们的团队精神。
无论是情景--陶冶式教学法、问题--探究式教学法、小组协作学习式教学法，还是传统的讲授法、演示--练习法，它们在教学实践中并不是孤立的。
在课堂的具体的教学实践中，根据不同的教学内容与具体情况，将它们有机地结合起来，往往可以起到更好的效果。
新课程下的信息技术，我们必须利用一切有效的方式，使学生在学习的过程中体会到乐趣，在学习中始终处于主体地位，从而完成培养学生创新创造能力，增强学生信息道德，提高学生信息素养的总目标。
