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市场调查课程设计心得体会

时间:2014-01-05 18:00

市场调研课程总结

市研心得体会 为期两周应链管理实践活动的也快要结束了,做一个总时候了。

当今社会,做任何决策和投资都需要用到市场调查。

比如你要进行创业,首先要选址选项目,哪么在挑选项目的时候,你自然就要对当地进行一些调查,当然可能是简单的走访,也可能是专业的问卷调查,这些都属于市场调查,通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎,有哪些项目可以投资,哪些项目已经饱和。

再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品,也需要进行市场调查,了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足,顾客对产品的意见,以及竞争企业产品的优势和劣势,从而可以为企业提高竞争力改良产品提供有利的指导方向。

通过市场调查,可以获取你想要的各方面信息,然后为你的决策提供依据。

在这次市场调研的过程中让我领悟到了目标的重要性。

做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。

目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。

这种灯塔似的东西,对我们的人生是有很大的积极意义的。

有了目标,就是我们为实现这个目标而设定的种种计划。

计划就比较伤脑筋了,需要我们考虑问题周全而且要深入,即所谓的横向与纵向的思考,万一存在漏洞的话调查结束以后做的工作可就是白忙活。

还好我们做了一个计划,当然也有变化,但我们还是依计行事。

在过程中不断对自己的计划作出补充,尽可能的完善,这些都是要清自做了以后才会有的。

在这次的市场调研中,我第一次有了真正投身到社会的工作的感觉。

让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。

同时,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。

另外,我还学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。

本次的市场调研,我们主要是小组任务。

小组任务干起来还真是不容易,通常会看到一些企业招聘广告上会看到一条要求:有团队精神。

大家都是同学,所以就加强了沟通,说明了问题的重要性,明确了责任,都是为了共同的目标而努力,一定要互相帮助互相理解,最终才完成了这项艰巨的任务。

当然,更重要的是其中学到了不少了的东西,而这些又是书本上无法给予我们的。

经过不到2周的时间学习市场调查。

我们参与学习当中,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。

学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造。

总之经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。

让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中,积极发挥了我们专业的优势。

谁能帮我写一篇市场调查的心得体会

大哥,应该没人帮你写哈哈.除了我.\ 市场调查首先要明确\ 1、环境调查\ ②行业环境调查。

调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。

比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国际国内流行趋势和先进美容技术,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。

从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。

“家有家法,行有行规”进入一个新行当,应充分了解和掌握该行业信息,这样,才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。

\ 2、市场需求调查\ 如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。

也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。

比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。

比如你提供一项专业的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。

\ 3、市场销售策略调查\ 重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。

如销售渠道、销售环节,最短进货距离和最小批发环节,广告宣传方式和重点,价格策略,有哪些促销手段,有奖销售还是折扣销售,销售方式有哪些,批发还是零售,代销还是传销,专卖还是特许经营等,调查一下这些经营策略是否有效,有哪些缺点和不足,从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。

\ (二)常见的市场调查方法\ 1、按调查范围不同,市场调查可分为:市场普查、抽样调查和典型调查三种。

市场普查,即对市场进行一次性全面调查,这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。

一般下岗职工做的一些业务,没有能力,也没有必要搞这种大规模的市场普查。

抽样调查,据此推断整个总体的状况。

比如你经销一种小学生食品和用品,完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查,从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。

典型调查,即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析,据此推算出总体的一般情况。

如对竞争对手的调查,你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表,深入研究了解,剖析它的内在运行机制和经营管理优越点,价格水平和经营方式,而不必对所有的竞争对手都进行调查,这样难度大,时间长。

\ 2、按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销或试营法。

访问法,即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获取所需要的调查资料。

这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时,就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行着市场调查。

观察法,即调查人员亲临顾客购物现场,如商店和交易市场,亲临服务项目现场,如饭店内和客车上,直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商家的价格与服务水平,经营策略和手段等,这样取得的一手资料更真实可靠。

要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。

试销或试营法。

即对拿不准的业务,可以通过营业,或产品试销,来了解顾客的反映和市场需求情况。

国际贸易实务课程设计感想

国际贸易实务课程设计总结报告在我看来,这次短学期的内容是最让人觉得充实的.由于实践性比较强,又由于与自己目前所做的工作-外贸业务员有较大的关联,兴趣加上了应用,让我在这次课程设计过程中颇感乐趣,也颇有收获。

而与外贸业务员的职责有所不同的是,这次课程设计的内容是贯穿始终,从市场调研开始到合同达成交易结束为止,有许多是超出了业务员的工作范围之外,这就让我更感受益匪浅。

在完成初步的市场调研之后,我们就交易内容与买方(Hasbro, Inc.)开始进入谈判阶段。

这次“谈判初体验”可以说是趣味无穷吧,虽说正而八经地也找了有关谈判技巧的书来参考,但在操作过程中还是未能很好运用这些技巧,或许是因为我们的水平也不需要运用这些技巧就能达成共识了吧。

但不管怎样,几次不算十分正式的谈判让我学到了很多。

不上规模和气氛的谈判已让人“心力交瘁”,更不用说在真正的交易过程中与客户进行的谈判了。

心理素质、专业知识、社交礼节等一样都不能少。

这对于我现在及今后的工作有很大的借鉴作用。

最终,我们达成的价格对双方都比较有利,看来也算是一次小小的成功吧。

谈判结束,达成了交易之后,接下来就要制定合同、准备单据了。

说这是次复习的过程一点也不为过。

看着装箱单、提单、汇票、发票等等单据的格式才发现,之前学的一点也无法落实到实处。

于是,我们现学现卖,把教材又温习了一遍,同时不知不觉地也为外销员的考试作了准备,正所谓一箭双雕。

在买卖双方对合同的内容进行了确定之后,我们根据买方开出的信用证,对所要求的整付单据进行了制作与填制。

这个过程是很讲究耐心的,一不留神就会犯错。

还好在三个人共同的努力下,像模像样地完成了既定任务。

交由买方审核之后,我们修改了一两处小错误,这一阶段也便告一段落了。

说简单,这次任务也是挺轻松的;要说难,也是挺折腾人的。

两个星期的短学期转眼间就这么过去,与半个月前不同的是,我们手中多了一份有点分量的文件夹。

说不上硕果累累,但至少是心满意足了。

本次课程设计是我们教学计划中非常重要的实践性教学环节,使我们了解和掌握国际经济与贸易的基本理论,印证、巩固和丰富已学过的专业课程内容。

提高了对外贸易实务的业务水平、各方面的专业水平和外语水平,同时也提高了我们的实际工作能力,结合实习内容全面消化和理解专业理论知识,为就业后从事实际业务工作打下了坚实的基础。

我们本次主要进行了彩电的出口模拟,出口业务流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、通关手续、提单、结汇等事项。

一、报价 在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。

其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

我们这次采用的报价是CIF成本、保险费加运费形式。

二、订货(签约) 在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。

这标志着出口业务的正式开始。

三、付款方式 我们采用的付款方式是信用证付款方式。

信用证是保证出口商收回货款的保证文件。

我们应注意的是,出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行,信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。

四、备货 备货在整个贸易流程中,起到举足轻重的重要地位,须按照合同逐一落实。

备货是决定配送成败的初期工作,如果备货成本太高,会大大降低配送的效益。

五、通关手续 通关手续极为烦琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。

1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。

2、须由专业持有报关证人员,持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

六、提单 提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后,由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

七、结汇 出口货物装出之后,进出口公司即应按照信用证的规定,正确缮制(箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇)等单据。

在信用证规定的交单有效期内,递交银行办理议付结汇手续。

通过实习我对所选的国贸专业有了进一步的了解,同时也对外贸这个职业有了进一步的认识,明确了自己在应注意的问题,通过这次学习我总结了以下几点: 1)熟练掌握好本专业的知识 专业知识是我们从事外贸工作的基础,外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

要注重国际贸易实务中基础知识,不断强化基本概念基本流程的重要性;同时增加实训课程的课时,让学生有更多机会进入操作环节,加强对学生动手操作能力的培养。

2)加强外语的学习 在写函电的过程中我意识到了外语的重要性,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。

对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。

如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。

因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

3)加强社会实践 通过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,因此在以后的学习生活中还必须加强社会实践,培养自己的动手能力来适应专业的要求。

4)加强各方面素质的提高。

外贸工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼如礼仪等。

我们现在所学习的许多国贸课程,都是很系统、很全面的。

但是,在外贸业务中,并非每门课程都会运用到。

因为在实际工作中,每人都有指定的工作任务,这就要求我们分工合作,而实际操作中我们也是这么做的,我们每个人都按角色完成着各自的任务。

这就要求我们在分工中合作,这也是我们此次实习的另一收获。

这使我确实感受到了团队精神的作用。

每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。

虽然在实习期间,我们没有接到外贸的业务,但是老师告诉我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。

所以一定要重视团队协作精神。

过近两周的模拟操作,所有的同学普遍感觉受益很大,认为本次课程设计锻炼我们的专业技能,充实了专业知识,丰富了社会经验,为即将走上工作岗位奠定了坚实的基础,增强了我们对自己适应工作需要的自信心。

在这次实习中我学到了很多知识,希望在以后的学习中学校能提供更多的实践机会给我们,使我们能迅速的成长为一名合格的外贸人员。

市场调查与预测个人实训总结报告

市场调查与预测个人实训总结报告  实训时间:******  实训课程:市场调查与预测  实训内容:关于大学生择业规划的调查。

了解在校大二学生对自己未来的职业规划情况。

提出必要的意见和建议,以有利于在校大学生正确规划未来职业。

  实训地点:******  实训学生:***  指导老师:***  对于具体实训方法和实训情况的感受和看法:  ①:问卷的设计  问卷的问题要能充分反映出所做调查的目的,针对性较强,问题的数量较适中,过少无法全面放映问题,过多统计工作比较繁琐,人力消耗过大,也易引起被调查者的反感情绪。

所以问卷的设计要特别注意问题的针对性和问题数量的适中问题。

  ②:被调查人员的选择  我们组的调查目的是了解大学生的择业情况。

由于大一同学刚进入大学不久,据毕业还有较长时间,对未来择业问题的思考还不够深刻,所以我们的调查主要针对大二同学。

  ③:问卷的发放方法和填写情况  由于问卷数量有限,为了更为全面的或得资料,我们采取以系部为单位的问卷发放方法,将问卷平分成八分,然后到各系学生所在宿舍进行随机调查。

问卷调查工作完毕后,将所得到的数据按选项制作汇总表。

将个问卷数据进行汇总。

这样既保证了调查的普遍性又保证了数据的真实性。

  ④:调查总结和建议  从网络或其他地方收集有关择业就业方面的资料,与调查所得的资料进行分点比较,得出结论。

指出学院学生在职业规划方面所存在的实际问题和方面的误区,并提出必

学习市场营销心得体会

为期一周的实训很快就结束了,经过这周的实训练习让我们学到了许多知识,确实也有很大收获。

在老师的指导和组成员之间的共同配合下,完成本次实训任务。

这次实训给了我们一次全面的、系统的创业思路的机会,巩固了所学的理论知识,增强了我们的营销能力,我们进一步从实训中认识到市场营销这门课程中的重要性。

我们以后在工作中光有理论知识是不够的,还要能把理论运用到实践中去才行。

老师对我们的要求是:必须以认真、严 谨的态度和高度负责的精神,完成整个写作环节。

在这里我们也非常感谢老师教给我们的所有知识。

同时,也对实训时间如此短暂而感到无奈。

学习调查问卷总结

问卷调查心得体会这是我的第一次做问卷调查,刚开始很新鲜,但这也是一件很辛苦的事,可以说感受也很深。

从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。

一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。

首先我们组成了一个十六人的团队,针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。

首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。

然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。

每天晚上他们就分工合作,到同学们的寝室,自习室与室外,进行面对面的问卷调查,真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。

通过整合,只收回了95份调查问卷。

这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。

他们的方法是这样的,每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想,然后由组长修改,整合。

终于,他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。

可以说最后的报告是最难做的了,这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了,而作为小组组长的我来说压力就更大了。

为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告,我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义,然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。

在确保无误的前提下,用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。

担心内容还会有些差错,我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员,让

市场调研与预测实训总结

市场调研测总结在的上半学们新开了一门课程——《市场与预测》,市场调查与预测是通过对市场进行相关数据进行调查、整理和分析,最后得出结论,再运用所得出的结论,对市场的某一个方面进行相应的预测。

通过对这门课程的学习,使我学到了很多以前从未接触过的知识,也为我以后的工作奠定了基础,所谓市场调查,是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段。

而市场,就是商品交换的场所,是商品的需求量,是商品供求双方相互作用的总和,同时市场也是商品交换关系的总和。

通过这次实训,使我们初步掌握市场营销调查的基本程序,培养其市场调查与预测的基本技能。

完成市场调研计划书的撰写,设计调查问卷,统计分析数据后进行预测,再撰写一份详细的报告书。

实训之前首先要确定一个调查的项目饮料的消费情况,明确调查目的是了解各品牌饮料的现有消费情况,确定调查对象、范围,确定调查方式以及行程安排,根据这些项目写出市场调查计划书。

之后再设置问题,做成书面问卷,再将问卷打印,以此种形式发给学生进行调查,收回问卷后,进行数据统计分析,运用Excel制作调查表、数据分析图,进行市场预测。

当所有的前期工作准备完过后,要简单的向其他同学进行汇报,将world中的市场调研报告制作成PPT进行演讲。

当然通过调查得到的数据并不是完全准确的,这是对人们消费认知、消费习惯以及品牌的认识,从问卷调查结果中得到的数据,所以同时也要适当根据网上的资料来加强它的可靠程度

大学生校园生活调查的心得体会

大学生社会调查心得体会  作为一名现代大学生,大家是否对自己周围的人、事、物做过深入的调查与分析?是否发现隐藏其中的内在价值呢?其实,对我们身边的每件小事进行一次调查,都会发现许多有价值的东西,对我们的学习、工作、生活都会有很大帮助,社会调查心得体会。

  理论学习和社会实践应该是我们大学生活的两个重要部分。

大家都非常渴望走向社会,进行社会实践活动,把所学知识与社会实际问题结合起来。

大一第二学期,裴云老师教授的《社会调查》课程就给了我们这样一个锻炼的机会。

  整个学习过程分为四个阶段,先是每位同学各写出自己的一份调查方案,接着每人设计自己的问卷和提纲,然后分别展开调查,最后写出自己的调查报告。

  第一阶段:设计调查方案。

  “万事开头难”,大家毕竟是第一次写调查方案,不免会出现一些错误,如:格式不对,项目不够,内容不符,质量欠缺等等。

但是,所有这些错误,在裴老师的认真指导下,都逐渐地改正过来。

他一次一次地指点学生,学生也一次一次地改,一次又一次地取得进步。

由开始的被动(只要完成任务就行),到以后的积极主动(尽力做好该做的事),大家从心态上发生了很大的改变。

大家都想,第一次进行社会调查,一定要认真仔细地完成好。

全班47位同学设计出了各不相同,各具实际意义和特色的调查方案。

如:赵旭英的《关于某村儿童入学问题的调查研究》,赵建欣《关于现代大学生“拇指族”的调查研究》,李卫芬《关于武乡一中学生学则文科情况的调查》,张世娟《关于“网恋”的个案调查》……在裴老师的带领下,全班呈现出一派积极上进,激情高涨的火热气氛。

  第二阶段:设计问卷和提纲。

  调查方法很多,有问卷法,访谈法,观察法,文献法等。

也有同时采用几种方法的。

采用问卷法的同学设计了问卷,采用访谈法、观察法的同学设计出了提纲。

所有这些问卷和提纲都由裴老师亲自来批改,每个人的问卷或提纲都至少修改过三次。

有21位同学采用了问卷法,他们将最后定稿的问卷存入软盘。

在院系领导的支持下,由教务处为我们印制了将近800份问卷。

在这一阶段中,杨亚林和张俊花设计的调查问卷,翟琪和黄佳慧设计的访谈提纲,是优秀典型,格式规范,内容全面,设计新颖、合理。

  第三阶段:展开调查。

  问卷和提纲设计好以后,接进入调查的展开阶段。

同学们纷纷出动,利用课余时间,寻找对象,采访和询问对方,努力使被调查者以自己的真实想法填写问卷和回答问题,从而让我们获得可靠信息。

大家想方设法,采取各种方式,通过各种途径,亲自到各个现场进行实地调查。

例如:李君霞同学到华美超市调查关于商品包装情况,黄佳慧,孙志芳坚持每天到阅览室观察大家阅览的情况,王玉英到忻一中采访高中补习生的学习和生活状况,李卫芬同学利用暑假到武乡中学调查,成俊敏在家乡深入农户访谈,赵旭英走访辍学儿童的家长,……。

“实践出真知”,大家在实际的调查过程中获得了许多可靠的第一手材料,锻炼和提高了我们参加社会实践能力,丰富和增长了我们的学习和生活阅历。

  第四阶段:总结并写出调查报告。

  这是最后一步,但也是最难的一步了。

同学们经过认真细致地观察和分析,调查与研究,收集资料,整理数据,最后得出结论,提出建议,写成报告。

可以说,我们在这一阶段付出的努力更多,花费的时间也最多,大部分同学都写出了十几页纸的报告。

裴老师对每份报告都逐字逐句地一次次地批啊改啊,然后同学们再加啊改啊写啊,一次次地完善着自己的作品,自己的劳动成果。

好多同学都在报告上倾注了大量的时间与精力。

比如王玮、郭跃同学将长达三千字的报告进行了四次“改良”,尽最大努力完善着自己的作品。

赵旭英调查关于某村儿童入学问题,也做了数次修改,在裴老师的精心指点下逐渐成为一份成功的报告。

黄佳慧同学凭着自己的细心观察和对几位同学的耐心访谈,写出了五千多字的报告。

就是在打印这些报告的过程中,大家也费了很多心血。

不只是需要掌握打字、排版、制表的技术,最苦恼的是病毒的侵扰,大多数同学都因此付出了更多的精力。

孙志芳同学的报告,四次因为病毒侵害,部分乃至全部文件丢失;黄佳慧同学的报告被病毒损害,五千字全部重新打印,……尽管如此,大家热情不减,反复修改,不断追求规范和美观。

  这门课程从开始到结束共用了7个多月的时间,最后在师生的共同努力下,取得了圆满成功。

大家写出了47篇各具价值和特点的报告。

在整个学习、调查过程中,师生都付出了很多努力,占用了大量时间,然而也收获了许多……  我们首先体会到了裴老师的严谨认真,孜孜不倦,百教不厌,一丝不苟,和蔼可亲,热情奉献和全心负责。

我们也体会到了同学们的积极配合与努力上进。

学习委员张俊花同学做了大量组织工作,无数次的收回、发放,无数次的督促、帮助,在每一份报告上撒下了她的汗水。

李君霞等同学,为了展览加班加点,废寝忘食。

特别要说的是杨婵娟同学,她只上了两次课,就转到了法律系,但她从开始的设计方案和问卷,到后来展开调查和写作报告,整个过程都跟着同学们的进度,一步步地修改完善,直到课程结束写出了优秀的调查报告。

这种学习精神实在令人敬佩。

  在学习、调查的过程中,我们感受到的不仅是在完成一项任务,更是在热情追求完美和执着探索知识。

调查结束后,大家都受益匪浅,获得了很多我们课堂上学不到的东西,以及对我们今后学习,生活,工作都有价值和帮助的东西。

大家真正体会到的是理论联系实际的意义,体味到学有所用的乐趣。

同学们将会把这种精神用于今后的学习中,严格要求自己,尽最大努力把自己该做和想做的事情都做得最好,最棒!  大学生社会调查心得体会  我对于贵州的第一印象来自大学同寝室的一位贵州籍苗族同学,他很善于用一些难辨真假的传闻轶事来渲染苗乡苗民的神秘;他朴实豪爽的性格,幽默风趣的谈吐,也受很大家的喜爱,调研心得体会。

该同学最爱用两句话来形容贵州,一句是“好山好水好穷”,另一句是“天无三日晴、地无三尺平,人无三分银”。

当时大家都认为该同学过于谦虚,先入为主地笃定贵州绝对是个好地方,从名字就可以看出端倪嘛,“贵州贵州,富贵之州”。

  2008年5月份,第一次亲身来到贵州,去了黄果树瀑布和黔东南州的凯里,在蜿蜒于崇山峻岭之中的杉木河上痛快地玩了一把刺激的漂流,在充满民族风情的亮欢寨饱尝了酸味鲜美,辣劲十足的酸汤鱼,充分领略了贵州的多姿多彩和好山好水,对于贵州的良好印象更上一层楼。

  2012年6月,我跟随中央国家机关青年调研实践团再次再来了贵州,走进麻山腹地的长顺县交麻乡,与偏远农村的干部群众同吃同住同劳动,感受当地乡村干部和群众的血肉相连之情;走进热火朝天、大搞建设的长顺县威远工业园区,见证一个传统农业县如火如荼的工业化、城镇化、产业化进程;走进历史文化名城遵义,重走长征路,再次触摸那段惊心动魄的历史,切身体会长征的艰难。

在短短七天时间里,  我感受到了传统农业与现代工业的冲突和交替,历史与现实对比和交融,看到了一个与印象中完全不一样的贵州,留下了一段难以磨灭的宝贵经历,其中有几个片段尤其让我感触良深。

  一、刺痛人心的贫困  我们蹲点调研的长顺县交麻乡是贵州省极为典型的贫困“麻山”乡之一,自然条件十分恶劣。

一方面土壤极其贫瘠,石漠化十分严重,耕地零星破碎,种植业发展受到限制,老乡们只能靠种玉米来维持生计;另一方面,山高沟深,道路崎岖,交通运输极其困难,也成为制约经济发展的重要瓶颈。

特别是该乡属典型的喀斯特地貌,地表水十分紧缺,地下水又深埋于150米以下,难以开发利用,生产生活用水无法保证是长期困扰群众的一块心病。

与老乡们同吃同住同劳动的几天里,看到他们缺钱缺粮缺水的生活状态,看到他们天天走的是崎岖陡峭甚至有几分危险的羊肠小道,住得是根本无法遮风避雨的木板屋、茅草屋,喝的是需要长期贮存,达不到饮用水标准的地窖水,鲜明的对比,残酷的现实,出乎我们意料的贫穷与落后,深深地刺痛了我。

让我最感到揪心的一幕发生在交麻乡中心小学。

当一位老师揭开学校里储藏生活用水的水窖,水面上漂浮的腐烂树叶,破败塑料袋,还有其他一些不知名杂物立刻映入我们眼帘。

“天啊,孩子们每天就喝这样的水!”一位团友不禁脱口而出。

陪同的校长万般无奈地跟大家解释,学校附近没有任何固定水源,只能依靠几个月的雨季收集雨水来积攒全年的生活用水。

水经过长期贮存,难免会受到污染,有时甚至会有死老鼠浸泡在水窖里,但即使如此,大家也没有其他选择,只能硬着头皮喝。

  二、小姑娘的微笑  到达交麻乡的第二天,我们便自带干粮,翻山越岭,深入翁落、挂拔、干代、摆几等村组慰问贫困农户,了解当地民情。

一路走来,乱石丛生、艰险崎岖、没有尽头的一弯接着一弯的山路折磨着我们的身体;无处不在、扑面而来的贫困则继续涤荡着我们的心灵,)。

我们跋涉6个多小时,赶了20多公里山路,终于走到了今天的目的地翁落村干代组,此时每一个人都已精疲力竭。

在村口休息的时候,我们与上图这对小姐弟不期而遇了。

最初引起我们注意的是小姑娘的干净得体的穿着,尤其她头上漂亮的发箍和小粉花,和我们沿路见到的其他小孩子有一定差别。

一个同事还不由地打趣道,这个肯定是村里富裕人家的闺女。

但一番攀谈之后,我们发现事实与我们想象的截然相反。

小女孩今年6岁,弟弟1岁半,他们的爸爸则常年在外打工,妈妈是翁落村干代组希望小学没有报酬的义务老师。

妈妈平时很忙,基本上顾不上他们姐弟俩,小姐姐上学之余,既要照顾弟弟还要操持家里的大部分家务活。

小姑娘的讲述让我们既心生同情又肃然起敬,大家开始七嘴八舌地安慰她鼓励她开导她,但小姑娘没有再言语,只是微笑地抬头看着我们,然后默默地把同事给的糖果挨个分发给围在她身边的其他小孩子,只剩下最后下一颗,才小心翼翼剥开放进自己嘴里。

那一刻,我觉得所有言语都是多余的,这些留守、半留守的孩子们,已经用超出我们想象的勇气和坚持,坚强地承担起了她们本不该承担的坎坷和风雨,  三、老乡的眼泪  经过翁落村摆几组的时候,曾遇到一位赶路的中年汉子,本想请他带路去探访一户贫苦人家,但汉子满脸焦急地说他兄弟病了,必须赶紧下山去请医生,便匆匆与我们擦肩而过了。

两天以后,在返回乡政府的路上,远远看到一户人家在办丧事,一个满身素白的妇人趴在漆黑的棺材上哭得十分伤心。

同行的乡干部过去询问情况,带回了让我们十分错愕的消息。

这位逝者就是两天前那个赶路汉子口中的病人。

由于路途遥远,交通不便,无法及时送出大山就医,乡里的卫生院又对复杂病症束手无策,这个四个孩子的父亲不到两天时间就匆匆走了,甚至到临死也没有确诊患的到底是什么病。

听说这个情况,大家都唏嘘不已,带队的廖书记还立刻自掏腰包给那位大嫂送去了一些慰问金。

而同行乡长的一席话则让我们心情更加沉重,他告诉我们,因病致穷,因病返贫的事情在贫困山区太普遍了,可以说每天都会发生,每个家庭都可能发生;现在尽管有了新农合、新农保,但真的遇上了大的变故,这些贫困的农村家庭还是很脆弱,还是不堪一击。

再联想到前两天访谈一位老乡,听他说起他的侄子在修路炸石头时发生意外不幸身亡,整个家庭因此失去支柱,陷入困境的事情,我的心情猛地一沉:中国普通家庭尤其是贫困地区的贫困家庭,抵抗风险的能力太脆弱了,任何一点不可预见的疾病、意外或自然灾害,都可能断送了一个家庭所有的希望,使整个家庭陷入永久的泥淖。

如何应对这些风险?如何为这些最需要保障的贫困家庭打造一张抗风险安全网?这是摆在我们保险人眼前的迫切问题。

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