
审计学课程学习总结
学习审计学的心得体会在选课前,就听到同学说这门课很难学,犹豫了再三我还是选择了这门课程,因为这门课程是建立在会计的基础之上的,而自己刚刚把财务会计上完,至少还是有一点点基础的。
审计学习的开始还是比较枯燥的。
记得刚开学的时候上审计课,譬如审计概念、审计目标等概念,虽然也学了两年多的会计了,听起来还是犹如天马行空,不知所云。
我觉得审计这门课不需要我运用多少的数学能力,要的是对会计知识的理解和运用以及自己实践经验的积累,要的是坚持不懈一直钻研的精神,要的是不怕苦不怕累的毅力。
可是这些对于我来说,都觉得是一件很遥远的事情,我的目光没有聚焦在财务上面。
我的想法很多都是片面和主观的,审计不是一个说明白就可以明白的东西,它所包含的深奥需要细细的品味和探寻,需要了解个中滋味对于我这个还没有出茅庐的孩子来说还需要很长的路。
不过我相信只要肯坚持,不怕辛苦,我还是能够从这门课程中学到一些东西的。
等具体接触到审计学后,发现自己需要的东西还非常的多。
审计学里的知识的确对我有很大的帮助,即使学完这门课后,我觉得平时也要多翻翻看看,以便能熟练掌握,以后能够将所学的理论知识运用到实践中。
经过大半个学期的学习,已经能够了解审计的基本工作流程。
审计的目标是在一定历史环境下,审计主体通过审计实践活动所期望达到的境地或最终结果,它体现了审计的基本职能,是构成审计理论结构的基石,是整个审计系统运行的定向机制,是审计
急啊 求一篇学习审计课程的心得感受
会计是一门实践强的学科,经过三年半的专业学习在掌握了一定的会计基础知识的前,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于2007年3月5日至4月15日在天津丝印器材供销公司财务部进行了为期六周的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。
通过实习,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。
使我对会计有更深的理性认识并掌握会计基本操作技能。
我将来步入工作打下坚实的基础,这是本次实习的目的
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,经过这次实习,才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。
书本上似乎只是纸上谈兵。
倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那真的是无从下手。
这次实习,我是做会计,刚开始还真不习惯,才做了两天,就感觉人都快散架了,心情自然就变得烦躁了,而会计最大的忌讳就是心烦气燥,所以刚开始做的几天,那真是错误百出啊
幸好有老会计杨姐的指导和教诲才是我逐步进入状态。
几天过后我在速度和准确度上都提高了不少,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢。
经过这次实践,虽然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。
就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得两周的实习更加有意义。
此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。
利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础
写一篇对审计学的认识
我对会计的认识 在我刚刚迈入大学校门不久后,我们学校组织我们上学科导论,让我们更好的认识会计,更好的了解会计这门科学。
在刚开始时,在我的脑海里会计就像古代的账房先生,只需算算数,记记账就行了。
上完这四节课后,我发现我对会计的认识实在是太少,会计是个博大精深的学问,他需要我去好好研究。
会计在我看来,从字面上看,最基础的就是要会计算,但是这个计算并不是简单的加减乘除就可以了,他同样需要各种技巧与技能。
会计在字典里是这样解释的:(1)监督和管理财务的工作,主要内容有填制各种记账凭证,处理账务,编制各种有关的报表等。
(2)担任会计工作的人员。
会计的职能主要是反映和控制经济活动的过程,保证会计信息的合法、真实,准确和完整,为管理经济提供必要的财务资料,并参与决策,谋求最佳的经济效益。
可以说会计在中国有着悠久的历史。
早在西周时代就有专门核算官方财富收支的官职,司会。
而后来,经过几千年的磨合,会计终于逐渐形成了规模。
而现代会计室商品经济的产物。
在经济迅速发展的时候,会计形成了两个主要标志:一是利用货币计量进行价值核算;二是广泛的复式记账法,从而形成现代会计的基石。
会计不断地发展,从原来的事后记账、算账、报账、转为事前的预测也决策、事后的核算和分析。
管理会计的产生和发展,是会计发展史上的一次位的变革。
现代会计形成了财务会计和管理会计两大分支。
对会计的认识可以概括为:1.会计是反映和监督物质资料生产过程的一种方法,是管理经济的工具。
2.会计是一个收集、处理和输送经济信息的信息系统。
3.会计室通过收集处理和利用经济信息、对经济活动进行组织、控制、调节和指导,促使人们比较分析,讲求经济效益的一种以价值活动为对象的管理活动。
(摘录) 会计的基本职能包括进行会计核算和实施会计监督两个方面。
会计在企业中是个很重要的职位,这就意味着会计身上的责任就很大,对我们的要求就多了一点。
现今国内外有很多成功或是失败的例子的原因都是在这。
真正的所谓成也萧何败萧何
因而这就要求我们更好的了解会计的工作,以便将来更好的贡献社会。
会计的工作范围 一、按照国家财务制度的规定,认真编制并严格执行财务计划、预算,遵守各项收入制度,费用开支范围和开支标准,分清资金渠道,合理使用资金,保证完成财政上缴任务。
二、按照国家会计制度的规定、记账、算帐、报账,做到手续完备,内容真实,数字准确,账目清楚,日清月结,按期报帐。
三、按照银行制度的规定,合理使用贷款,加强现金管理,做好结算工作。
四、按照经济核算原则,定期检查,分析财务计划、预算的执行情况,挖掘增收节支的潜力,考核资金使用效果,揭露经济管理中的问题,及时向领导提出建议。
五、按照国家会计制度的规定,妥善保管会计凭证、账簿、报表等档案资料。
六、遵守宣传、维护国家财政制度和财政纪律,向一切违法乱纪行为作斗争。
(网上摘抄)我是一名CPA专业的学生,也就是注册会计师,将来要面临着考注册会计师证书的问题,因而就更要好好考虑这些问题。
目前,可在国内参加考试、国外认证的会计认证的会计师资格证书主要有五种:ACCA(特许公认注册会计师),AIA (国际会计师专业资格证书),CGA(加拿大注册会计师),CMA(美国管理会计师协会),ASCPA(澳大利亚注册会计师协会)。
每张证书适应的国家和教学,考试的内容都有一定的区别,用来适应不同国家的会计制度。
在全球四大会计师事务所排名依次是普华永道,德勤,毕马威,安永。
这四大事务所基本上都是所有学会计的人梦寐以求的地方。
有人说,进了四大就相当于找到了个金饭碗,还不用担心他会翻。
可是,我觉得进四大并不是我们所以搞会计的人的唯一选择。
我们会计人员的工薪在逐渐上升,作为从事这个业务的人员,过硬的业务技能和知识非常重要,同时,资格证书也是薪酬高低的重要参考指标。
拥有CPA证书,确实能保证我们以后的工薪在五千以上。
在我们大学毕业后,我们可以继续深造,可以去考研,可以去考证书,也可以去工作,或者边工作边考研。
会计可以从事的工作很多,我们有很多选择,像进四大,进各种国有大企业,进银行,进私人企业,都是个不错的选择。
可以说我们会计是有一技在身,就不怕未来找不到工作。
总之,会计是个很重要的职业,我们要好好学习。
审计局机关党委都有哪些日常工作
一、以理论武装为先导,进一步加强学习型党组织和学习型机关建设1.为党组中心组学习做好服务工作。
积极协助局党组制定中心组全年学习计划,将十八大、市第四次党代会的学习作为重中之重,同时做好中央、市委市政府及审计署重要会议和文件精神的学习贯彻落实工作,充分发挥党组中心组在建设学习型党组织中的示范带头作用。
全年学习时间不少于12天。
2.组织建设学习型党组织和学习型机关。
认真贯彻市委关于开展“书香重庆”建设的有关精神,努力打造“书香机关”,开展“好书伴我行”读书活动。
各党支部制定读书计划,规定党员干部“日读一小时、月读一本书”,在全局掀起“多读书、善读书、读好书”的读书热潮,营造“人人爱读书”的浓厚氛围。
协助局党组组织市管党员领导干部开展“读原著”活动,市管党员领导干部要以个人自学、研读原文为主,深刻把握原著精神实质和思想内涵,进一步坚定理想信念、提高理论素养。
组织开展以“学政治、学经济、学法规、学文化”为主要内容的“学习系列讲座”。
继续为全体职工征订并发放《读点经典》丛书。
组织好干部职工集中培训期间的相关活动。
丰富机关阅览室读物,为干部职工购买学习书籍,配合搞好网络培训。
二、以机关党建工作为核心,进一步发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用3.加强思想建设。
根据中央及市委开展“基层组织建设年”暨“提高践行民生导向发展之路执行力”和“献礼十八大(四代会)、带头做贡献”主题实践活动有关要求,着力破解基层组织建设难题,积极创建“服务型党组织”,要围绕中心、推动工作,提高践行民生导向发展之路执行力,全面完成2012年度审计工作任务。
继续深入开展以“树正气、提素质、促工作”为目标的创先争优活动,扎实开展“一讲二评三公示”,党支部和党员干部要根据工作任务确定并公开承诺事项,党支部每月组织党员干部召开讲评会,局6月底结合“七一”建党节开展以“评工作态度、评工作进度、评工作质量、评工作成效”为主要内容的讲评活动。
各党支部讲述评比结果通过局门户网站、12371信息平台、公示栏等媒介予以公示,机关党委办公室将进行检查。
4.加强组织建设。
严格按照“三项工作”有关要求,认真贯彻落实机关党组织生活制度。
各党支部制定组织生活计划,探索创新组织生活形式。
机关党委定期对党支部组织生活制度落实情况进行检查。
7月份开展“五个好”党支部、优秀共产党员、优秀党务工作者评选表彰活动,并结合开展党员民主评议。
及时调整、充实党支部班子队伍,为党支部建设注入生机活力。
严格按程序发展党员,做好新确定的入党积极分子的教育培养工作。
积极选派党务干部参加市直机关工委相关专题培训,适时进行党务干部“应知应会”网上培训。
抓好12371党建信息平台建设,党支部及时维护党员个人信息,每月更新党支部平台动态消息。
协助开好局党组年度民主生活会,并抓好整改落实。
适时进行机关党委换届选举。
5.加强作风建设。
继续深入开展“三项活动”。
组织干部职工到城口县等地开展为期一周的“三进三同”活动,走进基层、走进乡村、走进农家,与农户同吃、同住、同劳动。
继续开展“结穷亲”活动,并建立看望慰问长效机制,每逢元旦春节、五一端午、中秋国庆等节假日组织党员干部到农村看望“穷亲”。
各党支部要按要求上报“三进三同”计划安排,并撰写党支部调研报告、党员干部职工党性分析报告和心得体会文章。
结合审计工作开展“大下访”活动,倾听民情,了解民忧。
结合审计项目开展“千人大调研”活动,撰写高质量调研报告。
继续深化“人民好公仆”教育实践活动,着力落实“实、高、新、严、细”的工作作风要求,坚持文明审计,切实把爱岗敬业、务实奉献的精神体现到各项工作中,积极营造全心投入、尽职尽责、争创一流的良好工作氛围。
6.加强廉政建设。
全面落实党风廉政建设责任制,加强审计干部岗位廉政教育和职工道德教育,按照党务公开目录实行党务公开,严格执行审计纪律。
深化和巩固“廉政文化进机关”活动成果,积极开展廉政教育,组织收看警示教育片,进行警示教育参观。
会同监察室加强廉政纪律、特别是审计纪律八项规定执行情况的监督检查,认真按照审计准则规范审计执法行为,务必做到有纪必依、执纪必严、违纪必究。
三、以审计文化建设为抓手,进一步提高精神文明建设水平7.开展以审计文化建设为主要内容的精神文明建设。
通过加强审计文化建设,进一步树立和践行“责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献”的审计人员核心价值观,建设一支政治素质好、业务能力强、工作作风硬、文化品位高的审计干部队伍,营造一个专业、文明、廉洁、和谐、严格、奉献、奋进、包容的事业发展氛围,努力提高干部职工“严格依法,正直坦诚,客观公正,勤勉尽责,保守秘密”的职业道德修养,进一步提高审计的公信力和社会影响力。
8.开展“弘扬雷锋精神,争当雷锋传人”主题实践活动,鼓励审计人弘扬“爱党爱国,忠诚坚定;服务人民,无私奉献;爱岗敬业,刻苦钻研;勤俭节约,艰苦奋斗;言行一致,知行合一;团结友爱,乐于助人;脚踏实地,平凡不凡”的雷锋精神,挖掘身边感人事迹和典型事例,讲述身边“审计人的故事”。
继续开展“唱读讲传”活动,利用局域网OA系统设置“传箴言”活动窗口,刊载职工原创箴言,积极组织参加全市箴言创作活动,提高网络舆论对审计文化的引导力。
9.开展市级文明单位标兵创建活动。
巩固市级文明单位创建成果,启动市级文明单位标兵创建工作,努力营造“行政文明、行为文明、环境文明、语言文明”的机关文明氛围,规范整洁办公环境,争取两年内创建为市级文明单位标兵。
继续开展“文明处室标兵”和“文明家庭”评选表彰活动,局精神文明建设领导小组办公室成员处室定期开展文明处室评比考核。
完成荣誉室的更新工作,时时更新局宣传橱窗,在机关营造浓厚的宣传氛围。
加大对区县审计机关精神文明建设工作的指导力度。
四、以群团工作为纽带,进一步增强审计机关凝聚力和向心力10.做好群团组织换届工作。
严格按照群团组织相关选举办法,广泛宣传,精心准备,周密安排,认真组织实施机关工会、共青团换届选举和妇委会改选工作,努力开创群团组织工作新局面,充分发挥群团组织作为党联系群众的桥梁和纽带作用。
11.工会要积极了解和帮助解决职工生活困难。
开展有益职工身心健康的兴趣活动,成立羽毛球、乒乓球、网球、瑜伽、游泳、摄影等兴趣小组。
组织职工坚持做好工间操。
组织职工观看电影。
积极参与看望生病住院职工,组织慰问生育妇女。
组织筹办春节联欢会。
12.团委要积极组织开展“纪念建团九十周年、喜迎党的十八大”五四主题活动。
参加全市“展青春风采、争做优秀公务员”活动。
组织青年积极参加全国审计系统青年论坛、全市“青年人才论坛”等活动。
继续开展“青年文明号”创建活动,巩固“青年文明号”创建成果。
13.妇委会要继续巩固“巾帼文明岗”创建成果,并按照市妇联和市直机关妇工委要求做好有关工作。
开展“三八”节专题活动。
开展“三八红旗手”评比表彰活动。
做好女职工培训和体检等工作。
五、以高标准为要求,进一步做好局党组交办工作14.协调组织对口扶贫工作。
按照市发展改革委扶贫集团要求,落实好对城口县2012年对口扶贫计划。
15.按照市委市政府要求,积极组织职工开展各种“献爱心”捐赠以及救灾活动。
16.努力完成局党组交办的其他事项
我刚到投标公司上班 什么都不会 该怎么开始学做标书
1、认真阅读招标文内容是写前最关键的一步。
步没做好,写得再好的标有可能是废标的。
有不少人写标书时没有仔细阅读招标文件中的内容,写出的标书没有响应招标文件中的要求,最后造成废标。
比如:招标文件中要求的工期、要求出具的资信证明文件、甚至有的要求出具的证明文件要彩打等等,如在做标书时没按要求做,就会造成废标。
2、熟悉和了解本公司或单位。
写一份标书,一是投标函部分会和公司内一些部门打交道,比如要出具前三年审计过的财务报表,要由财务提供;要提供类似的已完工的工程合同,中标通知书等,可能要由合同部提供;公司的人员配置,可能要由行政部提供。
当然有的公司以前做过的投标文件内可能都已经有,就没有这么麻烦。
二是技术标部分,要根据招标文件(包括图纸)有针对性地对各个分部分项工程采取不同的施工工艺、措施等,要阐述清楚有时不是一个人所能做的。
三是商务部分。
主要是预算了,正常情况下,合理合法的预算是中标的关键。
A预算员或是造价员必须清楚整个工程的施工流程,简单地说就是各分部分项施工的工序。
这样组价时才不会漏项,同时具有严谨的逻辑性。
B预算员必须对市场上原材料的价格比较清楚,这样做出的预算在单价上才不会离谱,而且能比较好的掌握预算的利润空间。
建议找个师傅带带,更容易上手。
管理学学习心得体会
如何进行质量管理 质量管理水平上不去,终究是因为实践中有许多问题没有想清楚,理论水平不够,缺乏系统完整的思考,缺乏总结。
我希望把我多年的工作实践进行一些总结,与有兴趣的人士探讨. 质量管理的其目的和意义何在
1、要弄清质量管理是做什么的,首先要明白什么是质量
质量是包含在产品或服务当中的固有的一种属性。
它包括:产品或服务提供的实用性、经济性、安全性、可靠性、方便性等。
2、什么是好的产品质量
现代质量管理学认为:质量就是满足顾客的期望的程度。
所谓好,就是充分满足顾客的期望。
3、顾客的期望是什么
一般来说,顾客的期望是:快速、物美、价廉、方便(服务)。
4、产品质量由什么决定的
产品质量是由过程决定的,它包括: 工作质量:研产销各阶段输入输出的正确性;尤其是产品规划和立项工作的前瞻性和正确性; 设计质量:设计成熟度;标准化通用化覆盖率,达标率; 部品质量:部品的可靠性,不良率; 工艺质量:制造的工艺水平,直通率; 5、顾客的期望与过程要素之间的关系见下表: 表中的★多少代表关联度,它越多,关联度越大。
从表格的描述可以看出各个过程要素的重要度。
因此,质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标;确保公司以最经济的成本实现这个目标;确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。
其意义在于组织中建立一种保证体系,使产品和服务在可预见的范围内,满足内外顾客需求,树立品牌忠诚度和美誉度,从而实现公司的经营和战略目标。
研发的质量管理是各阶段管理的龙头,产品质量80%是由设计决定的。
因此,做好研发的质量,也就为保证产品的质量打下了坚实的基础。
质量管理的目标是什么
质量管理的目标:多、快、好、省。
具体量化指标可以参照标杆或是纵向对比,制定当年的目标。
研发的质量管理目标:“第一次就把事情做对”。
量化指标是BOM更改率或更改次数。
研发的设计更改次数是很多的,这个目标是一个很大的挑战;需要思想和流程的变革和创新才能达到。
质量管理重要的准则是行动!所遵循的原则是:流程管理,闭环管理,从一而终。
有检查,有落实,有跟踪,有反馈,有结果,有始有终。
研发质量管理的特点和难点: 特点:新产品、新技术、新知识、高密度、高强度、高标准;开发人员进度意识远大于质量意识,争分夺秒用来形容产品开发过程一点不过。
所以,要严格贯彻质量流程和标准是很难的,需要不断优化,不断摸索新方法来满足开发任务的需要。
难点:难点是如何预防以及快速高效地发现问题,并解决和跟进问题。
经常是问题到后面才发现,结果抱怨DQA工作没有做好。
也有的是尽管前面发现了问题,开发人员也承若解决问题,但没有落实,也没有人继续跟进,造成不了了之,到后面又发现来改正。
说到底,这方面是系统运作的问题,如何保证体系运行的效率、效果,这是一个非常的大的问题,需要一个专家组进行规划和实施。
这也是一个战略层面重点关注的问题,需要高层来解决。
研发的质量管理不能脱离整个质量管理的系统,必须延伸到制造和售后服务。
了解产品各阶段中存在的设计、工艺、部品方面的问题,为改良设计,优化流程,收集必要的信息。
质量如何进行管理 质量管理没有完全一样的组织、流程和方法,根据每个企业的具体情况而定。
在介绍管理方法之前,先来看一看三星总裁是如何对待质量的。
“1992年在欧洲,三星现任总裁李健熙路过卖场,四处搜寻三星的产品,最终发现三星的一款微波炉被摆放在毫不起眼的角落里,无人问津,顶部一片尘土。
他回忆说,这件事,对他触动很大,当时韩国市场还很狭小,世界市场对三星的评价这样低,企业怎么发展
随即,李健熙发表了“新经营理论”,核心就是创建让人认可的高端品牌。
尽管三星在营销上不遗余力,但“对三星来说,技术和质量是创建品牌的先决条件,没有技术也创建不了品牌。
”三星中国市场部部长刘然认为。
“李健熙焚毁三星产品抓质量,还有两个故事。
在美国,当三星的产品沦落到地摊上的大路货后,李健熙下令把三星生产出的一些认为有质量问题的产品,包括电视机、冰箱、微波炉堆到操场上,点火焚烧。
三星手机刚开始销售时,出现了不少次品。
李健熙的做法是下令回收全部15万部手机,将其堆积在工厂前焚毁,价值150亿韩元的产品,化为尘烟。
自1993年开始转变管理理念,开始从单纯追求数量增长转变为以质量为导向的管理模式,进行了事业结构、人才培养、产品设计和生产、流程控制等各个方面的变革,并度过了1998年亚洲金融危机。
” 质量管理的动力和效果来自公司的战略的要求。
具体的方式方法如何
这里介绍一种国际大公司普遍采用的一种管理组织和思路。
全面质量管理的最佳实践——TQM: 研发、采购、制造、客服四大供应链部门之间相互作用,形成TQM组织框架。
每一个单元都有自己的内部质量保证体系,单元之间的互动,形成TQM的日常活动。
每一个单元都有自己的内部质量保证体系,单元之间的互动,形成TQM的日常活动。
单元内部,形成二级三级的活动。
这是开展质量工作的基石。
TQM:以实现组织的战略和方针为目标: 建立一二级组织架构; 建立质量体系\\\/制度; 确定质量目标,进行KPI考核; 二级组织架构 QA:体系维护,审计,问题跟进,追踪,年月周日报表; QC:执行标准,检查,测试,记录; QE:问题分析,对策,标准维护; QA、QC、QE可以是三组人员,也可以是兼职,由一组人员担任,简称QA。
人人都是QA。
6sigma是很好的方法和工具,对持续改善提出了一套系统的理论和方法,其在业界的推广是质量管理的重要里程碑。
另外,还有ISO9001质量保证体系,也是前人重要的管理实践的结晶。
研发阶段可以使用的方法和工具有很多,如QFD,DFMEA,TRIZ,BRAINSTORM,并行工程,DOE,田口法等等。
实用的常用方法的是:QFD、DFMEA、BRAISTORM,并行工程。
质量管理的效果,衡量其工作的成效,保证质量工作有效性,稳定性,必须要定期评估。
原则:数据为主,全面客观。
公式:效果=流程质量×执行力 流程质量=公司战略×组织结构;执行力=人员素质×规章制度 评估的方法:管理评审,季度\\\/月度\\\/周\\\/日报; 工具:QC七大手法。
点检表、鱼骨图、直方图、分层的点图、柏拉图、散点图、控制图。
两个持续改善实践的案例 “品质提升工程——DQA项目”和“提升DQA过程能力,降低试产BOM更改率”这两个项目的开展,开创并建立了我们公司研发质量管理的新局面和新秩序。
在此之前,研发是没有规范的质量控制和管理的,问题层出不穷,生产销售等部门抱怨很多。
典型的就是ECN居高不下,生产效率和产品质量无法满足市场需求。
通过集团和公司的大力推行变革创新,持续改善,追求卓越的理念和文化等活动,我们先后推出了这样的改善项目。
第一个项目是建立DQA的组织和流程,初步规范制度和流程。
第二个项目是针对DQA运作中存在的问题进行更进一步的改善,聚焦在改善ECN上,推动流程的细节改善,取得了不错的成绩,ECN由改善前的基础型16%降低到4%,派生型8%降低到3%(9月份数据)。
这是非常大的一个进步。
当然这些成绩,不是个人功劳,是整个团队和公司各方面共同努力的结果。
DQA还是一个新组织,还有许多问题需要改善,比如,人员的素质、组织的执行力、流程的优化等等;还需要拓展到更高层次的管理活动中,比如:体系的维护、项目决策、方法的创新等。
这些将随着整个组织逐步管理规范,逐步完善。
质量管理没有止尽,不断探索,不断改善,满足顾客期望,提升品牌忠诚度、美誉度,最终为顾客,股东和员工创造价值。
如何做好内部审计的感想
这就是一分耕耘,一分收获吧。
尽管在内审方面没有什么建树,但好歹干了这么久的内审工作,也有一点体会和想法。
我知道这些都是老调常谈,和大家分享的同时,也是下鞭策自己吧。
下面就内审人员如何做好内部审计工作谈一点想法:(achen0327) 一、明确的定位是做好内部审计的前提 作为内审部门来说,明确在组织中的定位才能充分发挥内审最大的作用。
同样,作为内审人员,不仅需要做好在审计部门的定位,也要审计工作中做好定位。
内审人员在内审职业的发展的不同阶段要有不同的定位。
对于刚接触内审工作的人来说,要多看、多听、多问、多思考,就是把自己当成初入行的学徒,在不断实践中,逐渐掌握各个审计业务技能,不能想着一口吃个胖子。
对于做了两三年内审工作的人来说,要看看自己是否全面掌握了组织的各种审计业务,是否具有一定的审计分析能力,是否能为组织提出有价值的审计建议,是否能制定总体的审计计划,是否能组织协调部分人员开展某个模块的审计项目等等。
对干了五年以上的老内审人员来说,无论在组织中是否给予一定的职级,都应按照专家级的水平要求自己,为组织管理层提供更高层面的管理建议。
二、良好的责任心是做好内部审计保证 干好任何工作都要有良好的责任心。
做好内部审计,责任心可能比暂时具备的业务技能更重要。
做内审工作,需要在不断地调查取证中寻找管理中是否存在风险隐患、潜在损失或者舞弊行为,而调查取证是项很枯燥的工作,一方面要细心谨慎、认真判断各种蛛丝马迹,另一方面要对抽样的每笔业务做认真的检查,偷下懒,也许就会丧失一条重要的线索。
内审做的时间长了,往往会产生厌烦的感觉,尤其是翻了一本本会计凭证和业务资料之后无重大的审计发现之后。
这时候,除了要不断改进思路和方法之外,支撑自己认真努力地完成既定审计程序的,还要靠过硬的责任心。
内部审计的这种责任心不仅要对组织负责、对内审部门负责,也要对自己的职业生涯负责。
三、积极实践是做好内部审计的基础 曾经和几次四大来的内控专家或咨询专家们合作过,自己的单位也不断聘请四大人来做咨询。
刚开始还觉得这些四大的人蛮专业的,但时间不长,就觉得他们的先进理念和方法论只是停留在口头上,他们的第一讲座听着还有点意思,但第二次、第三次之后,既没有新意也没有可操作性,很难落地。
这种感觉,不止是我一个人才有,身边的内审同事很多都是这种感觉。
为什么会这样?其中一个很大的原因就是这些四大的专家还没有真正了解合作单位的业务,或者对该行业的业务都不熟悉。
再先进的方法论也要放在实践中去检验和调整,去打造一种适合本单位的模型来。
做好内部审计,需要不断地学习,而学习来的方法和技术,要放到实践中去检验才行。
四、制定并实施学习计划是做好内部审计的助推器 内部审计涉及组织的各个方面,既需要了解宏观方面的决策,也需要探究微观的操作流程,财务、业务、法律、信息、风险各个知识都要有所了解,部分知识还要精通。
既然需要为组织做诊断,既然要实现审计价值,内审人员就要掌握被审计的业务流程,这样才能提出有针对性地审计建议。
无论对刚入行的新手还是老内审人员来说,制定一个合理的学习计划才会让自己为下一个挑战做好充分准备。
要学的东西太多了,到底从哪里入手呢?是先精通财务知识还是先精通内控或风险管理?先熟悉成本核算还是预算管理?我个人认为,在能完成现有工作任务的情况下,可以自己的兴趣为出发点,去逐步学习最感兴趣的知识;也可以从组织最需要内审人员去解决问题的相关知识入手,去学习当前组织最需要的内审知识。
无论怎样,都要给自己制定学习计划和目标,这样才不会这也学那也想学,反而什么也学不好。
五、充分沟通是做好内部审计的必要条件 内审人员要和组织的各个层面的人打交道、做访谈,要和比自己职级高的人做访谈,也要和比自己职级低的人做访谈。
在每次审计项目中,访谈是重要的环节。
有时候,从沟通访谈中获得的信息,会比从数据分析中获取的信息更有价值,因为表面的数字会掩盖一些实事,数字也会被人为调整。
如果有串联的舞弊,从流程的串行测试或数据核对上一般不容易找出问题。
许多内审人员是财务出身,或因为前期工作性质的原因,不喜欢或不擅长与人打交道,而更喜欢跟数字打交道,但做了内审毕竟还是要沟通的。
审前准备索要审计资料需要与被审计单位沟通,审中需要与被审计单位沟通,审后不仅要把审计结果与被审计单位做好充分沟通,还要向审计部门的领导做反馈。
作为审计人员,不仅要学会主动与被审计单位的人员沟通,也要善于沟通,让被审计单位的人员尽量提供更全面真实地信息。
六、具备开放的心态促进内部审计价值的提升 内审人员都知道,自己有做不完的事情,有学不完的知识,也知道内部审计往往缺少独立性或者被赋予的资源较少,在很多单位内审部门的地位不高,内审人员的待遇也不高。
大家也都知道,在中国企业的发展中,内审部门存在的时间并不长,内审部门能给企业或组织带来多少价值也不尽相同。
路是靠自己走出来的,内审人员要想让组织知道自己存在的价值,先要把成绩做出来,先从内控和风险角度提出组织在管理中存在的问题,进而再从战略等更高角度提出管理建议。
心态决定出路。



