
人事工作的心得体会。
老板问你这个问题那肯定是要看看你HR的思维啊,是要让你提出合理化建议的,我觉得你理解错了。
下面的回答太过形式化,估计你没说完老板就睡着了。
建议:自己想想从事人事工作当中,在哪个模块中有不合理的地方、通过怎么样的改善可以提高工作效率(全厂的)、怎样才能稳定员工、怎样建立属于自己公司的企业文化。
你从这几个方面谈谈自己独有的见解,老板能不欣赏你吗
人力资源管理文书课程总结
《人力资源管理》课程学习总结 当今,中国的企业基本建立了具有现代意义的人力资源管理体制,企业人力资源管理部门以企业的发展目标为指导,采用科学的方法进行人力资源的招募,选拔,培训,评估,激励以及奖惩制度,提高人力资源的效率,为企业创造更高的价值。
从现代人力资源管理取代传统的人事管理开始,人力资源管理面临再一次的调整和改变。
我国人力资源管理发展的现状与改革前发生了翻天覆地的变化,因此学习《人力资源管理》这门课程对我们今后的发展具有巨大的帮助与意义。
现对该门课程进行如下总结。
一.人力资源管理的学习情况现代企业中,人性化管理和对人才管理重要性的强调,的管理更加重视管理的艺术,更加强调人才的,人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。
通过《人力资源管理》这门课程的学习,我了解到人力资源管理的本质是为达到企业战略目标,通过对人的管理体现对工作的管理。
在员工适应工作的基础上,实现企业绩效目标与员工个人价值的提升,从而达成企业与员工的双赢。
二.学习到的具体内容在课程的学习过程中,我了解到了如下内容:1.什么是人力资源管理? 企业有效的利用人力资源实现组织目标的管理过程。
其中包含实施人力资源管理的观念、技术和方法。
2.什么是人力资源规划
人力资源规划是企业或其他大中型机构为实施其发展战略,实现其目标而对所属人力资源进行预测,并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程。
人力资源规划是企业发展战略及年度计划的重要组成部分,它是企业人力资源管理各项工作的依据。
狭义的人力资源规划,即人力资源规划,它是指企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境地的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。
简单地说,人力资源规划是在进行人力资源供给和需求预测的基础上,通过人力资源管理使之平衡的过程,即人力资源规划是短期计划,实质上是企业各类人员需要补充的计划。
广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称。
3. 工作分析 :工作分析是获得有关工作的信息的过程,这些信息包括需要完成的任务方面的信息和有关完成任务所需要的人的特点方面的信息。
4.工作设计 工作设计是指对方完成工作的方式以及某种特定的工作所要求完成的任务进行界定的过程。
工作分析与工作设计有着密切而直接的关系,工作分析最终的目标是制定合理的工作设计,使人员的能力在组织中得到充分的利用,为组织创造价值。
5.人力资源招募 人力资源招募是构建潜在的新员工供给来源,是指企业以发展和吸引潜在雇员为主要目的而采取的任何做法或活动。
企业招募计划的目的在于保证企业中出现了职位空缺时,可以得到可供选择的大量的并且是真正合适的求职者。
6.员工录用 员工录用简单来说是指企业决定哪些人将被允许加入企业而哪些人将被捕允许加入企业这样一个过程。
它包括对工作申请人进行测评,制定录用决策和对录用结果做出评价。
7.职前教育和员工培训 员工的职前教育和员工培训指的是组织在员工进入组织以后所从事的提高这些人员价值的人力资源管理活动。
职前教育是使新的雇员熟悉组织,适应环境和形势的过程。
员工培训是指企业为了有计划地帮助学习 >员工学习与工作有关的综合能力而采取的努力。
当员工的能力已与企业发展所需要的能力不相适应,而企业又需要保留这些员工时,企业管理者就应该让员工知道自己能力的优劣势以及提出培训的要求和计划,改善他们个人的不足之处,并且还应当就培训与改善他们能力不足或知识缺陷之间的联系与员工进行沟通。
8. 企业绩效管理 绩效管理是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致这样一个过程。
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略基础之上的一种管理活动。
绩效管理是通过对企业战略的建立,目标分解,业绩评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动 工作绩效的管理系统主要由三部分组成:绩效的界定,绩效的衡量以及绩效信息的反馈。
9.薪酬体系 员工在组织中工作所得到的报偿包括组织支付给员工的工资和所有其他形式的奖励,可以分为外在报酬和内在报酬两部分。
在人力资源管理中,我们把外在报酬作为员工的薪酬体系的研究重点。
其基本内容包括:间接报酬和直接报酬(基础报酬,绩效报酬)。
10.职业生涯规划 职业生涯是指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位,工作或职业。
员工职业发展是指员工有意识地确定和追求自己职业生涯目标,组织主动参与其中并给与帮助的过程。
三.人力资源管理中存在的问题从现代人力资源管理取代传统的人事管理开始,人们的观念已经发生了非常重大的变化。
随着时间的推移和国际社会经济环境的急剧变化,人力资源管理面临再一次的调整和改变。
我国人力资源管理发展的现状与改革前发生了翻天覆地的变化,当今企业的人力资源管理具有中国特色。
当今,中国的企业基本建立了具有现代意义的人力资源管理体制,企业人力资源管理部门的职能进行重新划分,建立了相应得组织结构,以企业的发展目标为指导,采用科学的方法进行人力资源的招募,选拔,培训,评估,激励以及奖惩制度,提高人力资源的效率,为企业创造更高的价值。
目前,有相当一部分的企业开始研究和尝试使用人力资源价值链的管理方法。
价值链对于推动企业员工,管理者,知识创新者为企业创造更多的价值提供了很多优秀的管理方法,并逐步在企业中推行。
四.学习体会回顾这一学期的学习过程,主要有以下几点体会:1、要深入了解自身现状和发展方向,适应环境。
在学习过程中,我深深体会到,人力资源是人类社会中最宝贵的资源,这种资源的利用程度,直接影响其他资源的利用程度,影响组织目标的实现程度。
特别是在当前知识经济的条件下,市场的竞争最终是人力资源的竞争。
2、要认真学习知识,在学习上取得好成绩。
要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是要成为业务上的骨干。
对于在校大学生来说,利用业余时间参加社会实践,积累经验,对我们自身发展有很大帮助。
3、要扬长避短,不断完善自己。
要正确的认识自己,在学习中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在学习中进取。
五、存在的不足和今后努力的方向回首过去,虽然在思想和学习上都有了新的进步,但距老师的要求和期望还有不少的差距,主要表现在:1.业知识还不够丰富,学习的系统性和深度也还不够;2.考虑问题不够成熟和全面,有时出现急躁、毛糙等问题;3.创新意识不强,创造性开展学习不够;4.协调、交流和沟通技巧还不够娴熟,文字驾驭能力尚需进一步提高;5.学习的计划性不强,学习思路有时不够清晰。
今后,我将着重在以下几个方面完善自己:1. 继承把学习------实践----总结作为提高自己的主要途径,保持勤于学习、勤于思索的良好习惯,不断吸纳新知识、把握新技能、增强新本领,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”。
2. 勇于面对和纠正自己学习中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和学习方法,努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。
3.进一步强化学习意识,充实自己。
继续把学习作为提高自己的主要途径,保持勤于学习、勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”。
4.进一步强化进取精神,提高综合素质能力。
勇于发现和纠正自己学习中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和学习方法,努力培养扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力和缜密的分析能力。
人事年终工作总结4篇
人事年终工作总结4篇在紧张有序的工作中,xx年即将过去,回顾这一年的工作,我们xx人事工作在市办事处领导的关怀下,在兄弟联社的大力支持和xx领导班子的正确领导下,各项工作都取得了很好的成绩,有力保障了xx的跨越式发展,下面将这一年的工作情况简要总结如下:一、继续加大考核力度,完善科学有效的考核分配办法。
工资分配做为每个职工最关心的问题,它的发放是否科学有效,直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。
我们在调查研究后,研究制定出一套新的科学有效的奖励考核办法。
每月从工资中拿出xx元做为考核工资,用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核,其中存款占xx、利息收入占xx、贷款占xx、工作质量占xx,按季度考核并兑现。
基层社还根据区社的考核办法制定出二级考核办法,使每个员工的收入与其对xx的贡献相匹配。
季度末根据每个人的任务完成量,按比例返还。
劳动报酬按月测评,按季兑现,全年统算。
这样充分调动了职工的工作积极性,切实体现多劳多得,按劳分配的原则。
并对贡献突出的个人和单位进行重奖,拉大“贫富”差距。
二、员工的管理及教育培训工作一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护,xxxx在现有员工的基础上,全面推广员工劳动合同制,为了更好的贯彻“从严治社”的方针,增强干部职工的主人翁感,防止各类案、事故、违章违纪事件的发生,区社与广大干部职工签定了岗位责任书,并按规定实行岗位轮换制,使每个干部职工
大学生综合素质自我测评表中的自我总结该怎么写啊
开头你自己写,后面的直接抄下面的就可以了\ 思想上,遵守校纪校规,为人正直、谦虚,诚实守信、遵纪守法、奉献社会 。
进取心强,并能设身处地为他人着想,热爱集体。
一直为做一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工而努力着。
\ 学习上,目标明确,刻苦勤奋,在学好专业课的同时高度重视基础课程和课外学习,构筑合理的知识结构,使自己全面发展,并注意提高独立思考,解决问题和学习的能力。
\ 工作上,积极肯干,责任心强,细心,独立又协同,有创新能力。
\ 生活上,节约、不赶时髦,积极参加适当的体育煅炼以保持身体健康,精力充足、有良好的日常生活习惯,喜欢听音乐,看书和摄影,团结、关心、帮助同学并能与他们融洽沟通,适应性较强。
\ 当然我还存在一些缺点,经验、阅历较缺乏,不善于自我表现,字写的不是很好,有时候做事情会只有三分钟热情等。
“学而后知不足”今后要更努力学习并将所学知识应用于实践并再深入研究,我相信只要克服这些问题,我就能做的更好。
人事面试技巧
人事专员的自我评价是对自己的工作、能力等综合性的评价,自我评价时通常需要体现人力资源方面的专项技能,突出自己的工作能力和工作经验方面的特色,如下内容供参考:1.有N年多的人事行政工作经验,能组建人事行政工作体系,了解人力资源六大模块,熟悉薪酬的核算,能熟练处理社会保险和住房公积金(有某某市养老保险和住房公积金处理的工作经验), 能吃苦耐劳、有团队合作精神、有奉献精神、能服从公司安排(能驻外出差)。
2.能独立建立人力资源相关的管理制度,并组织培训和推行,能灵活处理各种员工的纠纷,擅长员工培训工作。
3.熟悉劳动人事相关的各项法律法规。
4.沉稳细心,乐观向上,待人诚恳,对新事物触觉敏锐,有较强的应变和适应能力; 5.有较强组织、协调能力及动手能力,思维敏捷,适应能力强,能吃苦耐劳。
5.本人性格成熟稳重、适应能力强,工作态度严谨、心态良好,具有良好的文字组织能力和语言表达能力,比较务实创新。
人事基本是做些什么事的
公司人力资源部工作总结 总结2014年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好2014年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人2015年工作的顺利开展。
2014年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己2014年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。
2014年2-12月招聘入职94人。
招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,2015年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。
2014年主要开展以下招聘工作的目标改善。
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:2014年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。
规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。
积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。
维护现有客户渠道,增进新的渠道。
2014年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。
A) 针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。
并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。
以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。
这样效果最好,也是最常用办法;B) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。
2015年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。
C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。
较好的建设公司高校网络及对外合作平台。
招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。
(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。
2014年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(4)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
(5)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。
(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。
招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
(7)二、培训工作 2011年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。
2014年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。
2014年培训60余次。
2014年培训方面主要开展以下工作:(1) 继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排(2) 积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。
(3) 中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4) 举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。
(5) 对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,2015年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。
(6) 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。
培训存在的问题:1.对于培训管理及组织放松。
相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。
2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。
未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。
培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
三、薪资管理、社保管理方面: 2011年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。
在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。
目前存在问题:1.核算不及时,有时不能保证发放时间。
这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。
在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。
社保管理工作方面:一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过, 11年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。
担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。
二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。
在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。
做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。
三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。
问题:1.2014新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。
积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节约资金将是一个难点。
2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。
四)个人成长方面:个人2014年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。
主要学会了工作的执行及目标的管理。
在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。
也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。
1.2014年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。
在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。
个人热爱学习,公司也给与较大平台。
2014年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。
3.人力资源部门接触的人不较多,自己在2014年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。
4. 加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界,扩充了自己的HR知识,结识了HR同行。
为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。
五)对于公司的人力资源建议:1. 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。
真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。
人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。
3.规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。
2014年即将过去,留下来是知识及经验的积累。
在工作中顿悟、在工作中创新。
我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。



