急求一份《进出口业务模拟实训报告》
楼主可以参考以下资料： ERP沙盘模拟实习报告 每学期的专业对口实习紧张而有序的开展着，针对于我们会计学这个专业以及今学期开设的课程，老师为我们安排了这次ERP沙盘模拟实习。
在短短的俩周时间里，我们需要模拟整个公司经营6年的流程，并作出实习报告，这是对我们的一种训练、培养。
因此，我们所有的人对这次实习都很有兴趣，而且都很珍惜这次试训的机会。
从开始的陌生，到经过老师耐心的指导，加上小组内成员的相互合作相互信任，便对一个公司的整体经营情况有了一个大致了解。
在这次是实训中，老师把我们分成六组，每组有六个或七个人，在每组中每个人都有各自的职位，而我被分到第二组，CEO是翁玉容；财务总监是樊小青；生产总监是李晶；营销总监是李妍；财务总监助理便是我了。
老师说现在我们不是同学关系，而是同事关系，是一个新组建的团队。
第一天上午老师是先给我们讲解了沙盘的规则以及一些操作，老师教我们在做营销策划的时候一定要看好市场的需求、还要作好市场的开拓，尤其要作好整个一年的计划。
在熟悉了每个职位应该做的事情之后，我们组很积极的展开了我们的讨论，规划了我们前两年经营策略，构建长远的企业经营战略思维模式。
原本以为企业战略仅仅是一个企业的领导者制定的企业发展方向，而通过这次的实训，让我懂得一个企业的经营战略以及其战略思维是应该建立在全体组织成员的意识和行动上的，就是要从整体上来思考问题，而不仅仅是只考虑自身部门的问题。
另外，一个企业建立企业的战略是一个相当重要的问题，是要有远见要对企业的未来有规划，不可只看当期的发展，要对企业持续发展和长期利益进行深刻的考虑，否则是很容易导致难以经营甚至破产。
一、决策和团队的重要性： 每个组的工作都紧张有序的进行着，在实训过程中，想要在有限的时间内达到预期的目标，我发现一个或者两个人得努力是远远不够的，他需要每个人得协作取得的
营销总监在企业运作过程中也并不是独有的一支花，不管在现实状态下，还是在模拟的进行时，只有百花齐放才能达到众人署目的效果，并以此达到预期效果
所以，营销总监在自己责任同时还要与运营总监保持联系，以保证运营总监在管理生产、成品研发、拓展人际关系及培训等顺利进行；还要与采购总监保持密切沟通，以确保采购总监对原料的采购、支出的预算、订单顺利进行；还要与生产总监信息透明化，从而使企业产品生产、预算生产能力、提取订单顺利进行；还有营销总监对于营销战略的好坏，将直接影响财务总监的支出的好坏
其实，在ERP系统实习中，其他总监都有自己的角色和工作方向，唯有不同是本组中的CEO ，他的责任集聚了其他总监的全部决策权，一旦决策失误，则导致六年的经营将成为失败，还有一点是，他还要使本组人全部融入工作中去，以此协调彼此的工作顺利进行
当然，各总监都有自的角色和职责，但是我们从没忘记相互的依靠，彼此的协调，因为我们没有忘记一个企业的成功，团队是最为重要一个因素
二、实习中的问题 首先，提交广告费用，抢订单。
这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说“万事开头难”。
首先，运营主管根据生产线的数量，预测产能，为营销主管的抢单做数据支持。
营销主管根据市场情况和公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，并与财务主管的沟通，确定广告费的支出。
当广告费排名出炉之后，便是营销主管根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单，实习报告实习报告格式实习报告注意事项土木工程实习报告会计实习报告计算机IT实习报告生产主管根据订单产品数量和种类告之采购主管。
根据订单生产，交货。
这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，所以采购主管根据订单，从财务总监手中支出资金下料，生产主管根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。
由于生产量的加大，生产的能力也越来越难，因为整个选单过程中，公司要根据下年的生产情况下订单，如果生产主管的预算有失误的话，就会倒致企业很大的一部分损失。
其次，第六年，是很关键的一年。
经过五年的经营之后，我们对生产的流程越来越熟悉，产品的生产也越来越顺利，这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高，这一年里我们的各种设备都已经可以投入使用，新市场的开拓也都已经完成，为实现更多的盈利，我们也又制定实行了新的产品发展战略，加紧各种产品的生产和销售，积极参与与其他企业的竞争，最终我们取得了很好的业绩，实现了公司预期发展的目标。
总之不管怎样，成绩的取得和正确的决策是分不开的，在每年的年初，我们都对上一年的经营状况进行简单的总结和概括，以发现经营过程中的缺点和不足，同时加强了对其他各个企业经营状况的分析，积极了解对手动向。
在这六年的经营当中，我们取得了一定的成绩，实现了暂时的盈利，由于我们对各项费用的控制较好，所以在这六年的经营过程中我们短期贷款和长期贷款都比较少，这一点是很难得的，六年的经营结束，我们学习到了很多，对各种业务也都有了很深的理解和体会，在第一轮的经营中，我们对生产线没有进行很多的更新，市场的开拓也只是局限于区域市场和国内市场，至于亚洲市场和国际市场，我们都没有进行拓展，就连新生产线的投入也很少，这样虽然公司实现了盈利，但是从长远来说这是不合理的，因为如果一直这样发展下去，我们的竞争力会丧失很多，公司在市场上的经济实力也不能和其他公司相比，结果只能导致经营的中断和企业的破产。
三、企业模拟经营决策的总体思路： ERP沙盘模拟实习将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作结合在一起，融合角色扮演、企业生产和专家诊断，使企业学员在参与中学习，在游戏般的操作中感受到完整的决策体验，进而使学员深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用，以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。
在激烈的市场竞争和内外环境的压力下，企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益，提高企业的应变能力和竞争能力，就必须做出正确的市场决策，因此也可以说企业经营决策是企业存在和发展的前提和根本。
1、以最少的广告费的投入获得最多的市场订单 2、我们在经营生产的过程中怎样生产、生产什么、研发什么 3、进行新市场的开拓，通过了解对市场需求和价格的分析，具体搞清楚开拓什么样的市场 4、生产线的在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些 5、加强与各个公司之间的联系，积极了解对手发展动向，并根据其发展情况制定并执行相应的对策 6、为增强公司的竞争力，提高公司在市场上的地位和在公众心目中的知名度，对产品进行ISO资格体系的认证 7、制定工作目标和工作计划，降低生产成本，提高劳动生产率和工作效率，在生产经营的过程中实施并完成工作计划。
8、注意公司各部门的协调，加强公司各个部门的沟通和交流，定期了解员工生产和生活动向，促进公司人员的团结与和谐。
四、经营过程中存在的问题： 1、财务意识有待加强 首先要学会算账，加强财务分析，在经营的第一年，我们就遇到了这方面的问题，年终的报表总是做不正确，让财务总监很是为难，这主要是我们对生产环节中各种概念还理解不清，造成了报表的错误，最后还是在老师的指导下完成的。
因此财务工作十分重要，财务总监要做好本职工作，财务助理要帮助总监算账、分析，做到有效的管理，和财务总监一起把财务工作做细做好。
2、对业务流程还不熟悉，经营的过程中缺乏有效的配合 刚开始接触感觉很陌生，对各种业务的流程还不是很了解，有的时候就不清楚自己究竟要干什么，各个部门之间缺乏有效的沟通，造成了生产的暂时混乱。
3、生产线的买卖、广告费的投入 在我们公司经营的过程中，在生产的前期，我们觉得p1产品的生产已经足够，以后的几年里对p1产品的投资及生产都有所减少，最终导致后期我们得到了单子却没有产品买不到钱的尴尬局面。
五、企业模拟经营决策的主要内容分析 在刚开始的经营中我们都比较谨慎，每个决策的做出都经过了小组成员认真的考虑和讨论，通过对产品市场分析，我们对各个产品和各个市场都有了一定的了解，由于p1和p2在本地市场和国际市场有着不错的发展前景，于是我们就决定在前两年生产p1的时候并进行p2产品的研发，并且开发区域市场和iso9000资格体系的认证。
这一周的实训看似很短却是很长，长的是每一年亦或是每个季度，我们6个人都要精打细算，谨慎考虑着每一个步骤。
短的是我们只经营了六年；只有一周的时间来摸索也还来不及去学习更深入的知识就结束了。
即使如此，对于我们来说却是收获颇多。
我们学会了怎么样用科学的角度去分析市场、开拓市场、最终得到市场的核心。
沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战，短短一周中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，我们必须共同去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。
在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性，极大地提高了学习效力，激发学习的潜能。
这次沙盘模拟实训使我们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。
从这次的沙盘模拟实训中我了解到，沙盘的设计思路是充分体现了企业发展必然遵循的历史与逻辑的关系，从企业的诞生到企业的发展壮大都取决于战略的设定。
要求管理团队必须在谋求当期的现实利益基础之上做出为将来发展负责的决策。
在成功与失败的体验中，我们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛；同时加强了同学之间的沟通与理解，体验团队协作精神，从而全面提高同学们经营管理的素质与能力。
经过这次的沙盘实训我总结了不管做什么事情都要踏踏实实，要有目标有规划，才能成功。
. 在这为期一个周的工作奋斗中，我们遇到了资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何确定生产线、如何合理投资广告费用来获得生产单等一系列的问题。
这些情况都是我们在现在的生活中所没有接触过的问题，在操作的过程中就不免做出了一些不很合理的决定：未能及早开发新产品、投资生产线的改造，广告费用投资偏重失调甚至空投，等等。
结果接手企业后连续两年亏损，不过经过分析这些问题，找出原因后，我们立即改变以前的保守策略，大胆地打出广告，多接产品订单，结合自己企业的生产能力，加大交易量，尽量多地获取利润，同时进行合理数量贷款，这才扭转了资金周转不足的问题，开始改变了这个企业的运营情况，由以前的连年亏损变为盈利。
在大家的共同努力下，我们开始慢慢地上了轨道。
实训结束，我们组很荣幸我们没有被期间的困难所难倒，最终实现了盈利并且使得公司踏上了正常轨道，而且为我们的P2和p3产品打开了市场。
在这期间，我更认识到了一个问题——团队精神。
正是由于在困难时期我们那一次次的讨论，一次次的相互鼓励，一次次的努力和不放弃才得到了最后的胜利。
六、实习心得总结： 一直以来都是学一些理论知识，每当遇到实际问题总不能很好的变通，对于专业知识的理解也不是很扎实，更不用说什么企业纪律、规章制度了，但是通过这短短的一周学习，让我懂得了很多。
短短的一周时间成为我走向社会最重要也是最宝贵的一课，所以我一定要好好地总结，把它保存起来。
在实习中，我主动问问题、仔细观察，重新理解了以前学的专业理论知识，同时理论联系实际，去重新理解知识、检验知识，并且拓宽了专业知识面。
在这次实习中我深刻了解到团队合作的重要性，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识道理。
这次实习是真切的让我走上了工作岗位，真切的了解到了企业经营的不容易。
我们已经快步入职业的生涯了，好的职业规划更加有利于我们在今后的学习、实践中不断朝着正确的方向奋斗。
总的来说,这次ERP沙盘模拟实习既是工作程序性十分强的，而又可以从中发现很多乐趣的。
通过这次实训，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，而且还让我们对不论是策略的制定，还是信誉的建立，或者是其他各种相关的计算以及团队的合作等方面都有了更具体更深刻的了解。
会计沙盘模拟实训报告
ERP沙盘实告 一、实习目的 本学会计专业老师组织进行次沙盘模拟经营实训。
该实训作为一种给予学员实战模拟的体验型人机教学模式，全新的运用高科技电子计算机软件的新型教学方法让我们获益匪浅。
通过沙盘模拟软件的运行和经营操作，可以强化学员的管理知识、训练管理技能、运用课本知识、全面提高学员的综合素质。
沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以达到使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化的目的，增强学员的学习兴趣。
二、实习内容 （一）组织分工准备工作；全体实训学员由指导老师按人次分组。
根据沙盘模拟的实际工作需要，学员大致分6-7人每组，每组经营一个沙盘软件。
如此一来全体学员分成的多个小组之间形成了多个相互竞争的经营市场。
然后在各个小组内部进行分工合作，各司其职地共同为本公司经营盈利而规划。
在小组内为公司的经营分工职位大致有：CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。
人员有多的可以安排财务助理等角色来方便处理账务，监督公司运作的进行。
（二）策划经营体系和市场份额；我小组刚接手此模拟软件时，小组成员分工好后便开始了初步的尝试，多次尝试都在第一二年经营后中途权益过低而经营不下去宣布破产。
于是我们明白了要接手一个生产经营类地模拟公司，是要进行有计划的商讨和规划的。
通过每次的尝试，我们各成员一起通过计算广告投放量，开设何种生产车间及流水线，规划每个时期的市场开发和认证，以及生产何种产品进行了大致的生产经营策划。
对生产的各个时期可能产生的问题及市场需求进行了分析。
对可能出现的经营资金进行了计算和规划。
在此过程中，我们深刻地认识到事前诸葛亮的重要性。
不怕犯错误，错了重头来的执着和努力让我们越挫越勇，摸爬滚打中，我们找到了一套适合我们小组的经营策略。
一张张自己编纂的表格和规划草图，让我们真正的开始了高要求高质量的经营工作。
（三）经营运作；我小组由一个电脑操作人员，一个计算规划人员，两个记录经营过程人员，一个整体筹划人员，以及两个助手构成的经营团队。
整个经营规则项目有：（1）市场划分与市场准入；（2）销售会议与订单争取；（3）厂房购买、出售与租赁；（4）生产线购买、转产与维修、出售；（5）产品生产；（6）产品研发与ISO 认证； （7）融资贷款与贴现。
第一年的经营步骤大致如此：第一：要投入广告。
一般第一年投入广告只对本地市场，只要投入本地，第二年才有区域市场，以此类推。
第二：贷款。
以开始资金不是很多，带一部资金用来购买产房和机器。
第三：产品研发。
产品的研发是要有周期性，要在每一个周都要研发一次，以确保以后使用。
第四：购买产房和机器。
第一次机器是手工线，先保留手工线的基础上，才购买半自动、自动或者更高级的机器。
问什么吗要保留手工线可以及时生产，购买的机器需要安装周期，保留手工线可以及时的交单。
第五：购买原材料。
看准数量，数量的多少，牵扯到还款期限，一般数量多还款的期限越长。
第六：交单。
获得货款，通过资产负债表等填写记录表格，对下一年的经营做好预算和准备。
第一年就结束了，中间还有其它环节，直接点击先下步就可以。
今后几年根据具体情况进行开拓市场和扩大生产以及适当的个更换高层次生产线。
权益的大幅度增张出现在接下来的第二年第三年左右。
（四）填写数据，编写实习总结；在多次努力经营之后，我们小组的权益达到了200多，这是我们较为满意的结果。
于是我们开始根据经营的步骤和规划所得的数据开始誊写数据表格，然后根据数据开始分工编写实习报告与总结。
我们根据自己的职位和工作过程，记录下我们各自所犯的错误和收获，感觉受益匪浅。
三、实习中发现的问题及解决措施 （一）财务问题处理;如果我们要保证市场占有和生产供应，就必须确保财务上的计划和预算要处理得当，资金借贷及划分运用要恰到关键。
每个会计年度初期，企业管理层需要制定（或调整）企业发展战略，以此为依据确立企业未来的销售目标。
有了销售目标，企业的财务主管就可以编制销售预算，即对未来一年企业可能实现的销售量、销售收入做测算。
这样，以销售预测为依据，结合企业对未来的预期，就可以编制准确的生产预算、采购预算、设备投资专门预算，并进行相应的现金预算。
由于现金预算的内容包括现金的流入量、现金的流出量、现金的多余及现金短缺的数值，因此根据现金预算，管理层就可以判断出未来企业现金流的状况及现金结余的情况以及现金是否有短缺，如果有短缺，金额是多少，测算出资金需要量。
若要达到这种最佳状态就必须在每期经营前做好市场计划和调查，对我们手头的已有资金以及预期的货款及收益做到合理规划对每期的费用及收益的挪用要尽量做到在财务上的预期范围之内。
（二）保持市场竞争；让我们生产线的产品保持一定的市场占有份额也是非常重要和现实的问题。
如果我们不断花费资金拓展国内外，亚洲乃至国际市场，花费大量的物力人力去拓宽生产线，而我们在打开市场投放广告上力度施展的不够大，最后很可能导致产品滞留，货款无从谈起，资金短缺等等问题，让我们辛苦经营的企业在市场竞争中无法立足。
继续下去的成本越来越少，最后依旧会导致被迫结束经营规划的严重后果。
（三）合理选择筹资方向；经营确实是一个非常复杂的过程，往往从经营计划到前提条件分解分析，再修订计划，再了解前提条件……，经过从销售部门－生产部门－研发和人力部门－财务部门，至少要两次以上的循环讨论和互动过程，一系列缜密的分析和计算，对不同战略方案深入探讨，做出取舍，才能确保科学性和可执行性。
沙盘模拟中允许企业的融资方式有长期贷款、短期贷款、贴现及高利贷。
其中长期贷款最长为5年期，每年年底支付利息，贷款的最高限额是权益额的2倍；短期贷款及高利贷期限为1年，不足1年的按1年计息，短期贷款与高利贷到期时还本付息，短期贷款贷款限额是权益的2倍，高利贷没有贷款额度的限制；资金贴现在资金出现缺口且不具备银行贷款的情况下，并且有应收款时随时可以进行，金额是7的倍数不论应收款期限长短，拿出7万元交1万元的贴现费。
企业需要融资时，根据自己的负债情况，选择可行的融资方式。
通过这个游戏，确实发现自己确实缺乏企业整体运作的思路和工具。
今后的学习中，在了解各种管理工作具体方法和内容的同时，也注意思考部分工作在企业整体运作中的位置和影响，站在全局的高度思考具体工作的方向。
研发产品的方向，不一定只有市场最广的，可能市场小的产品竞争者少，效益更好。
一个工序（部门）产量（工作量）相同，采用不同的运作方式会对企业整体效益有不同影响：如完成50％交付50％与全部完成一次性交付，对企业整体绩效影响很大。
若果选择不合理，在后期的生产线更新和材料采购方面资金的运作将会遇到瓶颈，让我们的经营很难继续下去。
所以，在各期的筹资方案中，团队必须认真讨论，合理规划。
四、实习总结 （一）“团队”+“个人智慧”=“成功”； 在实训中我体验到团队的力量，所以我们一定要彼此合作，分工工作，提高工作效率。
通过分工，基本上确定了一个企业的重要人事框架。
团队合作最重要。
一个人无论你有多能干，始终不可能面面具到。
一个团队的领导者最重要的能力就是要协调，协调并有效的利用资源，调动团队的积极性和队友的热情。
CEO对整个企业进行全面掌握和协调，销售主管负责市场预测和产品定位，运行主管负责生产和进行生产预测和计划，采购主管负责物料采购和预测采购计划，财务主管负责财务报表和财务预算等等。
我们这次模拟的企业主要是进行预测和计划，这两个过程的重要性决定着企业的命运，而生产的过程则是在一切步骤正确前提下完成的，整个企业的经营盈亏的关键就在于决策层的战略，决策层的战略出了问题，操作层无论多正确，也会影响企业的整个命运。
同时，对于市场订单也要有较准确的预测和计划，这样才能在有限的资源下完成既定的目标，否则也会浪费资源和造成亏损。
总而言之，团队加上各个成员的智慧就是成功的保障。
去自我中心主义，团结一致就是成功的第一法宝。
（二）学以致用；借这个实训的机会，我们通过经营一个模拟的企业，在各个需要规划和计算以及宏观管理的环节，都充分的运用上了平时所学习的专业知识。
在课堂上老师讲授的各个复杂又抽象的步骤和方法在此次实训中都得到了充分的使用和尝试。
更加深刻了知识在我们实际生活和未来工作中的运用价值，也更加促进了课堂知识的体系化，让我们在未来学习和实际操作运用中游刃有余。
贸易合同的实训心得及总结
国际经济与贸易实训的心得与体会一、时间：二、地点：三、目的：通过本次实训，加强我们对国际贸易中的相关知识及流程的掌握，并提高我们的实践能力，能灵活运用所学知识，将理论与实践融会贯通，为将来从事相关工作打下基础。
四、内容：本次实训中，我们模拟进口了中国的儿童踏板车，进口业务的流程主要包括：立项报告分析，风险分析，商务谈判，备案，办理信用证，投保，报关，报检，付汇核销等事项。
第一天的上午，安排我们先填制一笔完整的贸易中所需的全部单据，可能是因为自己对单据的掌握还不够熟悉。
特别是在一些英文单据的填写上，当看到票据上的一些栏目时，就不知如何填制。
这时，我深深的感到英语的重要性，英语学不好，会影响以后的就业，远的不说，就说国际贸易实务，要想学好国贸，英语是基础，所以要想学好国贸目前就要努力记住国贸中所涉及的英文。
其次，这些看似简单的单据填制起来一定要非常的仔细，因为模拟贸易的缘故，所以我们第一遍都用铅笔填写，反复修改、确认及指导老师的审查之后，才用钢笔填制。
但我还是出了错，可见对专业知识的熟练是多么重要。
在实训中，我写错了可以重写一张，如果在现实中将会给公司带来必要的麻烦，这让我了解谨慎是多么重要，以后做事我会更注意细节。
当天的下午，我们进行了小组内部的讨论，讨论的内容是为之后的立项报告分析会议、风险分析与防范会议和商务谈判会议做准备。
所谓立项报告分析，就是该公司对该项目的可行性进行详细的分析，对成本预算、质量、产品规格、型号都应先进行考量，特别是对该产品的国内市场与国外市场的销售情况及被儿童的接受程度所做的详细分析与调查，以此来确保公司的盈利。
其次，风险分析与防范会议，在与外国公司做贸易时，整个贸易过程中会发生许多意外，因此要承担各项风险，这就需要我们对贸易过程中的各项风险进行预测，以及对风险的分析和必要的防范措施，从而减少不必要的损失。
在这个会议讨论中，我们对政治风险、合同风险、市场风险、信用风险、信贷风险、法律风险、货币风险和一些其他不可预知的风险做了详细的分析。
最后讨论的是商务谈判会议，这是两家公司在交易过程中的一个重要环节，这涉及到商品的价格、规格型号、付款方式、包装、保险、交货期等一系列的问题。
在本次实训中，老师对我们提出了更高的要求，不仅要完成谈判中的各项任务，而且全部要用英语对话，这是对我们的商务英语又一个大的挑战。
我们先将谈判剧本写好，然后用不熟练的英语以及相关书籍的帮助，用了两个多小时，终于圆满完成。
对这几个会议的讨论，让我们更深的了解一笔国际贸易要考虑的问题之多，要解决的问题有多复杂，我们所掌握的仅仅只是皮毛而已，这次的实训让我懂得一笔成功的贸易，之前所做的准备至关重要，一定要周全、详细，这是交易的基础，直接影响交易的成败。
第二天的上午，片刻准备之后，正式开始会议。
第一个是立项报告分析会议，因为我们准备的不够充分，没有把握住主题，会议流程安排得不恰当，会议过程中出现了冷场，以至于不流利的结束了会议。
指导老师指出了我们的缺点，提出了意见，并告知现实中真正的会议要如何进行。
在第二个风险分析与防范会议中，我们总结了前面的教训，合理调整了流程，会议进行得很顺利，内容也很充实，我所负责的是信用风险这一部分，首先提出的是中方如没有按时发货给我方，致使我方遭受市场变化的价格损失，或按时发运了货物，但踏板车属坏货、假货，与合同不相符或单据是伪造的等等。
还有对方公司的资信状况的调查，阐述完各项信用风险后，一一提出各种风险的防范措施。
最后会议开得很成功，我们都非常高兴，之前的付出总算没有白费。
轮到了商务谈判了，大家都很紧张，这是精力花得最多的，很害怕一紧张，脑中的英语就忘记。
我在会议中的职位是公关，主要是会议前的人员介绍，之后则为会议作记录。
通过谈判我公司与中国公司达成一致，采用的贸易方式为L\\\/C+CFR，单价118USD\\\/unit,数量1000cartom(6000unit)，采用班轮运输，办理的保险种类和险别为PICC, ALL RISKS, WAR RISK，索赔有效期延至收货后30天。
终于，谈判会议在一片掌声中结束了，老师对我们也是相当满意。
接下来是各个环节的具体流程，我们每人负责一个环节，分别去外管备案、办理信用证业务、报检、报关、结汇、核销。
在实训中心已经划分好了模拟的区域，我们备齐单据，通过了每一个环节，走完了全部流程，这次实训就到此告一段落了。
以上是我在这段时间内所学到的知识，通过这次学习使我对国际贸易相关知识有了更多的了解，切身体会到商品的进出口交易的全过程，即对国际贸易工作的业务流程有了更深的理解。
也知道英语在国际贸易中的重要性，也使我更深入的学习。
因为在现代社会中，这些知识是我们必不可少的。
感谢老师的细心指导，让我对国际贸易实务有更多的认识
ERP沙盘实训总结
ERP沙盘报告一、企业经营模拟介绍： 在这次实习过程中是F组的，我们这个模拟经营团队分工如下，CEO将某某，财务总监李某某，采购总监林某某，生产总监牛某某，营销总监某某。
我在团队中负责的是采购相关工作，主要工作是根据原料的预定进行原材料的采购工作。
一切就绪，大家就开始准备为实习努力，通过不同的分工协作，实现模拟公司的利润最大化。
两天的学习与实践，我认识到ERP沙盘模拟实验是一种理论与实践紧密结合的课程，涉及企业整体战略业产品研发、企业设备投资改造、企业生产能力规划、企业物料需求计划、企业资金需求计划、企业市场与销售、企业财务指标分析、企业团队建设等多个方面。
企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，我们每个人都能直接参与模拟企业的运作，体验抽象的经营管理理论。
ERP沙盘模拟试验是一种全新的人才培养模式，提供现场的实战气氛，使学生们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担企业经营风险与责任。
短短的两天学习，我们遇到企业经营中经常出现的多种问题，应用我们所学的知识去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施，极大地激发了我们学习的热情，提高了学习效率，并切身体验到团队协作的重要性。
二、ERP沙盘模拟实验总体分析：通过两天的学习，我的ERP模拟试验终于顺利的完成，虽然只有短短的两天时间，却让我们体验了一个企业正常的运作过程，获得了很多知识，但是因为第一次实际接触ERP，以前了解的这方面知识并不太多，以至我们每个人留下了不少的遗憾。
就拿我来说吧，作为小组的CMO，一开始对市场状况的分析不是很清楚，产品的需求没有把握好，我们组第一年的广告费投入太少，获得P1产品的最少订单，对市场的掌控处于被动地位，导致前第一年商品大量积压，资金周转困难，使企业在生产线投资、产品开发和市场开拓等方面受到制约。
但我们并没有坐以待毙，通过和小组各个成员商议，变卖了我们的两条普通生产线并向银行取得长期贷款，甚至原材料的采购也使用赊购的方式，最终我们获得了正常运作所需要的现金。
在以后的几年里，我们正确的分析市场状况，在广告费用的投入上，也吸取了第一年的教训，正确的利用有限的资金，取得有竞争力的市场份额。
虽然在经营的后几年中，我们获得了不少利润，但我们最终的综合评分不是第一，也算是小小的遗憾吧，不过我们在学习和实践中，积累了很多知识，假如进行后续的经营，我们会比现在做得更好。
三、实验过程及实际执行：第一年：第一次接触ERP，受到实际情况的限制，我们没有其他市场的准入证，其它产品也在第一年暂时研发不出来，我们只能把广告重点放在本地P1产品上。
但因为对市场了解的不够透彻，我们投入的广告费用偏低，没能取得P1产品的标王，且拿到了最少的P1产品订单，导致P1产品大量库存，没能为后面几年打下一个良好的现金流基础。
所以为了让市场更广阔，我们第一年就向银行取得长期贷款，投资本地、国内市场。
同时，我们研发P2、P3产品并且进行ISO的两个认证投资。
但有限的现金流最终让我们决定放弃P4产品的研发与生产。
第二年：基于去年P1产品大量积压的原因，我们把广告重点放在本地市场P1产品上，争取得到有竞争力的P1产品订单。
同时我们也为P2产品本地订单投了广告，希望获得一定数量的订单。
而且我们很好的利用银行贷款，继续进行ISO的两个认证投资。
同时，投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。
我们的企业进入了正常的运营轨道。
第三年：我们预测P1产品在本地市场有下滑趋势，但仍占有大量份额，P2、P3产品在第三年在本地及国内市场占较重比例，于是我们广告重点放在本地市场P1产品，和国内市场P3产品。
并继续投资开拓亚洲市场，投资生产线，增大企业产的生产能力。
年末，我们开了重要的工作总结会议，并制定了企业战略目标。
第四年：该年P1产品在本地市场依然有较大份额，P3产品在国内市场也有较大份额，可是因为前几年资金的利用不是很好，我们广告费用有限，我们的P3产品没能在本地市场上取得较好的市场地位，同样，我们的P1产品也没能在国内市场上取得较好的市场地位。
所以我们以P2产品为主打产品进行广告投资。
我们的生产规模又扩大了，投资了一条全自动生产线和一条柔性生产线。
第五年：我们认为P1产品已经在本地市场上淡出，P2产品有较大的市场份额，但P3产品尚有市场，于是就重点把广告投到P2产品的两个市场，在前几年的基础上，我们有了闲置的资金，我们租用C厂房并投资了全自动生产线，虽然有点迟，但只要产能跟上，广告费用到位，我们还是能取得很好的收益。
第六年：经营到了尾声，我们尽可能加大广告费用，拿到更多订单，获得最大市场份额，最终我们取得了丰厚的利润。
同时我们继续租用了C厂房，并且拥有了两条柔性生产线，两条全自动生产线及一条半自动生产线，假如给我们更多的时间，我们一定能把我们的企业经营的更好。
四、ERP沙盘模拟实验体会：通过这次ERP模拟实验，我对企业管理有了一个全新的认识，它并不只是一个简单的生产和销售过程，它需要的更多。
虽然在这次试验中，我只是一名营销总监，但我也深刻的认识到，想成为一名成功的CMO，要有整体观念。
我们必须准确及时地了解市场的变化，争取有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，还要不断地提高业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中独树一帜。
这次实验，让我学习到了很多知识，也明白一些管理理念：1、重视人才。
人才是企业最活跃、最有价值的因素。
2、市场调研。
“知此知彼，方可百战不殆”，只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。
3、工作总结。
在实验中就可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行认真的调研与分析，结合各年情况，作出合理的决策。
4、团队精神。
通过ERP沙盘模拟实验的学习，我切身体会到团队协作的重要性。
在企业运营这样一艘大船上，每一个角色要各负其责、各尽气力，否则大船将经不起风浪的冲击。
5、个性能力。
在实验中，学生性格的差异使ERP沙盘模拟实验呈显得异彩纷呈：有的小组轰轰烈烈，有的小组稳扎稳打，还有的小组则不知何去何从。
个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。
6、共赢理念。
在激烈的市场竞争中，学生们通过自己的亲身实践认识到市场中企业间的协作是必要的，市场并不是独赢、双赢，而是共赢。
只要做好市场分析、竞争对手分析、自我分析，一个共赢的战略思路是可以找到的。
7、诚信原则。
ERP沙盘模拟试验中，具体体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞标规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等业务具体的处理规则等，虽然在实验中只表现为“游戏规则”，但在具体实践中意义重大，因为诚信是一个企业立足之本，诚信也是一个经济体系有效之本，因此让学生在课程中体会和感悟诚信原则是重要的。
8、职业定位。
这次试验让我们体会到，实际工作中，并不是“爱一行，干一行”，更多的是“干一行，爱一行”，否则，由于个人的喜好而影响工作的完成，这可能会影响到一个企业的生存。
最后感谢学院给我们的这次ERP沙盘模拟实验机会，同时感谢我的指导老师和我的组员。
ERP沙盘模拟实验运用独特的工具，融入虚拟的企业，结合不同角色的情景模拟，让我们感受真正的企业经营，为我们以后走入社会奠定了一定的基础。
在六年的艰苦运营中，我明白了只有理论没有实践是不行的，成功之路在于不断的实践，同时，也明白了社会在时时刻刻关注着我们，复杂的工作在等待着我们，我相信此次ERP沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。
ERP实训是做什么啊
近年来，随着市场化程度的深化与竞争的日趋激烈，适时导入企业资源管理系统（ERP），全面整合销售、采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人才等资源，实现最佳资源组合，取得最佳效益，已成为中小企业管理升级的焦点。
都说企业要上ERP那ERP到底有什么好的呢
在不同职能岗位上的你根据下文对号入座▼一、对老板的好处1.随时可以由系统中的资料掌握公司的营运状况。
2.建立公司的管理体系及运作规范，由系统管理公司运作。
3.建立公司营运的数据库，累积公司的管理经验知识，不会因人员异动而流失。
4.由系统信息的整合，可以提升公司的反应速度，不需由人力统计，可减少错误，节省人力。
5.由系统提供的大量运算功能，可以加强公司的生产弹性，提高接单能力。
6.系统可以整合各单位的资料，可以随时结算，了解公司目前营运成本。
7.系统符合财税法规，可能达成内稽内控的目标。
8.系统符合上市上柜的规范，可以协助公司上市上柜作业。
9.系统可以反映各项异常状况，且提供相关资料，方便解决问题。
10.系统可以提供电子签核及工作流程之功能，可达成无纸化目标。
11.系统可以远程联线操作查询，方便跨国管理，不受地区限制。
12.系统可以作资金的管理，提高资金运作的效益。
二、对部门经理的好处1.随时查询公司所有原物料采购单价波动情况，并依据市场行情做出应对。
2.可对供货商在某个时段的采购总金额进行分析，根据有效的数字金额同大宗原物料供货商协商折扣事宜。
3.销售部分，可按照一定时间内的销售金额，对客户进行划分。
确定**客户。
4.对客户订单进行分析，针对出货商品的订单量做出趋势图。
可重点管控。
对其成本分析，并尽可能降低其销货成本，从而增加利润。
并可对商品销售作出预测。
5.对库存异常及存货呆料情况进行分析，制定相应处理规划。
并将信息反馈至各相关部门。
从而使库存最优化。
6.对项目部分可做到项目稽控，对其项目损益做出分析。
评估其可行性。
7.对全年费用部分可进行预算，尔后与实际发生相比较，对差异部分进行分析，制定相应策略。
8.可对采购单价进行电子签核管控，使采购人员在下采购订单时必须使用主管签核的采购单价。
9.针对应收帐款部分，系统以帐龄的长短体现，可实时迅速了解应收帐款的情况. 进行追踪。
10.对业务人员的销售业绩进行统计分析，制定相应奖惩机制。
更大限度的调动员工积极性，为公司创造更大的效益。
11.对生产过程中发生的报废情况及时了解，对报废出现异常的工单进行分析，制定相应策略。
12.对经营能力，财务结构，获利能力进行分析，针对各个异常系数部分分析。
13.在运用工作流消息管理过程中，及时迅速了解采购订单延迟，销货订单延迟情况，对异常部分作出相应调整。
三、对物控﹑生管的好处1.可及时掌握销售订单订购量、出货量未交量及客户需求日期。
2.可随时掌控材料的采购到货状况。
3.可随时掌握材料产品库存状况﹑及时作出生产，出货安排。
4.对客户需求进行交期预测分析和用料分析，从而确定产能﹑材料能否达成客户的需求﹑快速反馈信息给业务。
5.通过产品主计划，可一次将成品﹑半成品工令开单，减少工作量。
6.物料需求可将生产当前产品所需材料的库存﹑已分配﹑在途数量及预计库存﹑缺料数一一列出，由物控查核，并可直接将其转入采购系统，产生采购订单。
7.开立制令单的同时，可知晓每种材料的库存﹑已分配及可领料数量。
8.可设定派工单完工计划，并可通过<<订单生产排程>>查询计划完状况，从而进行生产调控。
9.加工中心生产排程，可随时掌控各种资源的超短荷情况，从而做出相应的调配。
10.加工中心绩效分析，可了解加工中心的实际耗用工时及生产效率﹑良品率﹑不良品率等。
11.产品主计划进度追踪表，可按销售订单查询到生产安排情况﹑已领料套数﹑未领料套数及入库数量。
12.制令单进度和订单进度随时反映。
13.生产线在制品移转管制及每站投入﹑产出﹑在制分析。
14.移转入库超量控制及入库时间管制。
15.逾期未完工制令单资料追踪表﹐可及时对逾期制令单作出处理。
16.超领料限制及补料程序管制。
四、对品管的好处1.使用品管作业使整个运作流程，更合理化﹑完整化。
2.对于进料方面的记录更加完整化，便于追溯﹑分析及后续的改善。
3.能够对于整个生产过程进行详细的记录，以便于后续的分析及改善。
4.能够统一分析供货商为我们提供料件的好与坏，以便于作业相应的调整。
5.能够集中分析公司内部所生产的产品需要进行解决的环节。
6.能够取消大量的手工检验报告，提高效率，减少不必要的人为错误。
7.多个环节的品管作业，能够对产品进行多重认证，减少后续不必要的重复作业。
五、系统对会计的好处1.每月的各项财务报表及时结出：如财务人员每月提供的资产负债表﹑月损益表等。
系统作业财务人员不必再为了借贷不平而去费力检查。
2.往来明细帐管理一目了然：作为工厂不管多少往来客户均可由系统管理，随时都能掌握其应收未收﹑应付未付的金额。
财务人员也不必为了总帐和明细帐不平而烦恼。
3.在资金流的掌握及调配：能及时查询工厂资金占用﹑结余情况，并进行资金预测，提供给领导资金运作的合理方案。
4.各部门在系统作业上环环相扣，最终的单据由财务人员审核记帐，方便工厂内部管理的内部监督﹑内部控制。
5.成本结算轻松完成。
每月系统交易正常，单据完整，成本计算轻松结出。
6.财务人员结帐时有个特点：前松后紧，即月初时没事，月末没有时间。
而系统作业注重于日常作业的及时录入和单据正确性的检查，只要平时资料入正确，月末由系统计算各项报表资料，有利于企业人力资源的合理使用。
7.系统作业不光是提供当月的报表资料，更能提供不同月份之间资料的比较，以利于各项财务资料分析。
8.预算功能的使用，提供预算和实际之间的分析。
9.提供多角度的分析统计的功能：如销售额(采购额)按客户统计﹑按客户分类统计﹑按业务员统计﹑按存货统计﹑按存货分类统计等10.对于两岸三地的作业工厂来说，数据库之间的资料互转，业务之间的往来﹑财务帐合并等需求本系统提供了最方便快捷的方法。
六、对业务的好处1.提供完整的客户基本资料文件，记录客户的各种详细信息及与客户的相关交易条件，方便日后的资料查询；2.可以方便快捷的录入销售订单，掌控客人的受订量，随时提供接单日报表；3.已出货部分系统自动扣帐，实时提供未交订单明细，方便与客人核对P\\\/O残；4.提供订单在线生产状况分析，可以准确了解当前的生产状况，快速回复客人交期；5.提供核准单价管理，提供交易历史单价查询，可以了解单价的异动状况；6.提供订单预测用量分析表，可以对客人的Forecast部分进行物料需求的运算，提前备料；7.可以随时提供已出货部分的出货对帐明细表，方便与客人对帐；8.提供受信额度管控，可以保证资金回笼的及时性，减少公司呆帐的发生，降低公司的经营风险；9.提供本公司料号与客人料号的对照表，可以直接以客人料号进行订单处理﹑出货单打印﹑查询管理等，大大提高了作业效率；10.提供订单版本控管，可以根据版次的变更追溯客人的订单修改内容及原始订单信息；11.可按期间﹑存货﹑客户提供销售趋势分析报表，了解销售趋势﹑市场走向，为未来的生产﹑销售计划提供第一手资料；12.对于外销部分可以根据出货单自动提供Invoice和Packing list，能够满足外销客户之需求，而不需重复作业；13.真正做到了资源共享，只要有权限，进入系统一查，客户的订﹑出货所有相关信息一目了然，不会因负责某一客户的业员人员不在而其它人便不了解状况，无法及时回复﹑处理客户问题。
七、对工程的好处1.可以对同一产品设计多个BOM版本；2.可以用产品结构相近的BOM直接进行复制﹐减少输入；3.通过BOM结构树可以清晰打印产品的多阶关系；4.可以进行不同产品之间的BOM结构比较；5.可以维护材料的替代关系；6.可以一次进行多个产品BOM的变更；7.可以维护主产品的联副产品资料；8.同一产品可以维护多条加工工艺；9.可以对各类资源及个别资源进行维护；10.可以随时进行各类资源的生产能力调整； 八、对仓管部的好处1.快速查询到仓库库存及相关料况如该材料的在途，已分配，已请购等数量更为全面。
2.库存查询方式灵活便利，如可查历史某时点库存，可查某类或某个仓库存货的库存，可只查当天有交易发生的存货库存。
3.可快捷查询常用存货的安全库存状况，及时了解到材料是否该采买，以确保生产所需。
4.可迅速查询仓库呆滞料状况，以便及时处理，减少库存积压对资金的占用，提高资金营运力。
5. 仓管做帐简单，轻松，及时，准确。
仓库资料可据领导需要以多种格式产生，美观大方，快捷灵活。
6.每月盘点资料产生快捷方便，系统自动统计出仓库帐及会计帐的盘盈亏数字。
7.仓库所做单据可由系统自动传递到财务等相关部门，及时准确。
8. 仓库资料可与其它部门实时共亨，不用一天到晚总是接到替人查库存的电话。
9.库存异常存货有专门报表统计，以便仓库作业人员有针对性的查核。
10.为配合财务所需，对月底收到暂无**之存货有单独接口可做存货暂估。
九、对采购部的好处1．资源整合，采购系统资源与企业其它人、财、物资源整合在一个数据库中，有利于企业资源的共享。
2．信息上传，采购单据一经输入，系统会自动发送短信通知主管审核。
3．指令下达，采购指令会自动流转到仓库部门，便于物品验收与入库。
4．财务记账，采购入库单据会自动抛转到帐务系统，便于财务人员对帐与记帐。
5．可直接按营业部门所接客户订单安排采购。
6．系统会根据生管部门下达的生产制令展算原物料需求，并可自动转成采购订单。
7．可维护上下游厂商之供应链管理（SCM）。
8．统一管理供货商及其报价，便于考核评估供货商，比较分析采购价格。
9．可根据实际需要按不同采购人员划分采购物品范围。
10.采购订单输入时，系统自动将供货商之核准价格带入，方便输单作业。
11.在请购作业中记录各部门原物料的请购情况，并可自动转成采购订单采购。
12.供货商送货过来，暂收资料直接与品管关联，检验合格则入库，否则退回。
13.提供各类查询窗体，以便随时掌握采购下单、采购单价、厂商交货、仓库验收、采购跟催、进货对账、应付账款等信息。
14.提供相关统计窗体，以便高阶主管分析、决策。
ERP沙盘模拟实训报告
沙拟实验CEO个结专业：班级名：学号：在这个为期半年的ERP沙盘模拟实验中我担任的是小组的CEO荣幸的与我的小组成员完成这次ERP沙盘模拟实验,以下是我在这次沙盘模拟实验中的一个总结。
CEO是一个公司的指导员，对公司的发展方向和团队的协调起重要作用。
在公司遇到问题时，CEO要能够带领团队成员冷静思考想办法解决问题。
要能够调动大家的积极性，让大家都投入到公司的建设中。
在运营过程中CEO所需要做的事情是最少的，但是责任却是很重的。
在经营过程中，CEO必须做好每一个决策，一点小的决策失误都会导致公司的运营不当，这点充分体现了管理上的重要性。
虽然一个学期的ERP课中ERP沙盘模拟实验操作并不怎么多，但还是让我学习到了很多知识。
通过课堂上的实践过程，我不仅了解了企业运作过程，我还切身体会到了团队的力量，让我学会怎样跟人合作、沟通、增强和同学们的交流。
做好每个职务都很不容易，单靠自己一个人的能力是万万做不到的。
要学会与人合作的精神，还有就是坚持下去，在ERP沙盘模拟实验中我们公司面临危机之际，我们没有放弃。
经过组员们一起协同努力，使我们得以解除这次危机得以继续经营下去。
在模拟公司经营的过程中，公司要有全面、整体的调控，这就要求CEO在公司的经营过程中要做好决策，在研发产品和开拓市场的同时，要注意生产线的引进、生产能力的跟进使之相匹配，也只有生产能力与开拓的市场相匹配时公司才能获取最大的利润。
我们企业最后
信用卡催收员催收话术
1：我是某事务所受某某某银行委托办理某某某的信用卡拖事
（其实根有催收员这个部门，银行官话叫清欠，都是外包给个人的，以律师事务所的执照拿着银行的委托在要帐）2：再确认是欠款本人后，会把欠银行钱的重要性说给你，限你在规定时间还钱，具体情况看你本人还款意向如何，只要有意向还款会一点点的把钱追回。
3：在说完事情的严重性后，看欠款人没有还款的意向或敷衍了事没还款，会联系你在银行留下的所有人，说明严重性，4：如欠款人能联系上，但就是无力偿还，会约欠款人到他们那里面谈，了解欠款人实际偿还能力，5：如果欠款人超过2个月还没有还款，会把欠款人约到个地方，说可以把卡解开，正常使用，其实就是骗你去，会有警察等你的。
6：联系不上欠款人，给欠款人留下的联系人打电话追讨，但一般效果不大，然后交给警方处理，欠款情况属实的列为网上逃犯。
7：清欠过程中会用到一些别的非常规方法，就不一一说明了。
