如何做好一名收费班长
说到班长，就必须首及班组，收费班处收费管理的基本单位，是管理处最基层的管理组织，向司乘提供优质的服务、展现良好的窗口形象都是通过班组这个单位来完成的，所以，班组工作的好坏直接关系到收费管理运营的成效，只有每个班组细胞充满生机，管理处这个机体才能充满活力。
而收费班长就是这个组织的负责人，班长自身素质和管理能力的高低直接决定着班组管理的成效。
班长就应千方百计调动班组成员的主观能动性和积极性，团结协作，强化执行落实，完成自己岗位所赋予的职责和组织交办的各项任务。
班长要扮演好“五个一”的角色。
一是勇于争当一面旗。
树立旗帜意识，班长就应是向社会提供优质服务的标杆使者，以身作则，发挥榜样和模范带头作用，在实际工作中，要敢于喊出“看我的、跟我来”，处处做表率，做到收费业务上是能手，遵章守纪是标兵,文明服务是模范。
二是勇于做好一座桥，从内部管理来讲，站在站领导甚至是管理处角度和立场上面对班组职工，做到有为管理，令行禁止，强化执行落实的同时增强了班组凝聚力和班组领导威信；站在职工的角度和立场面对站领导甚至管理处。
要敢于理性的用职工的声音说话，倾听他们的心声，反映他们的诉求，解决他们的困难，发挥好桥梁纽带作用，提升班组的凝聚力。
三是做好一盏灯。
班长是收费一线职工的直接领导者，必须时刻牢记“服务至上”宗旨，以服务社会最大化、弘扬服务品牌、打造和谐交通为己任，带领班组，倾情服务，无私奉献，用优良的工作作风照亮班组，用满腔热情温暖过往司乘。
四是勇于做好一杆秤。
公平公正的处理班组事务是一个优秀班长必须具备的能力，对影响班组建设的人或事，要敢于批评教育，不能因为怕得罪人而放任不管，对有利于班组建设的好做法和好思想，要大胆采纳，给这些人展示的空间，营造团结和谐、积极向上的氛围。
五是做好一剂药。
一名优秀的班长要具备敏锐的洞察力，善于发现班组成员工作上和生活中的一些问题，对症下药，主动采取措施，要常谈心，使职工放下思想包袱，快乐工作，轻松生活。
收费班长是一个班组的灵魂，班长的思想品质、、工作作风、言行举止都在潜移默化的影响着每个班组成员，责任重大，班组运行效能的高低直接取决于班长，所以，作为班长就应该对岗位具有敬畏之心和紧迫感，进而将其转化为做好班组建设、提高队伍水平的动力。
那么，在清楚认识自己扮演什么样角色后，应该具备怎样的素质以及怎样才能做好一名优秀的收费班长，都是每一名收费班长值得深思的问题。
一、一个优秀的收费班长要具备以下素质 （一）一个优秀的收费班长要具有过硬思想素质和过人的政治觉悟。
班长岗位是收费管理链条中的关键节点，责任重大，岗位对班长的要求也高，在某种程度上讲，班长素质的高低决定着管理处收费运营水平的成效。
俗话说“打铁还需自身硬”，如果班长仅以收费员的标准要求自己，即使做的再好，也只能是一名优秀的收费员而已，班长要以身作则，在岗位上锤炼自己的意志，要站位准，品行正，觉悟高，作风硬。
具备有过人的综合素质和政治素养。
1、一个优秀的班长要具备良好的思想道德品质。
思想道德品质是一个人安身立命的根本，是人格明信片，对于收费班长具体岗位来讲，是赢得班组成员信任的前提，是收费工作正常开展的保障。
具备较高道德品质的收费班长无形中拥有了“人格魅力”，这对班组建设和管理来讲，也是一项厚重的资本，在某种意义上可以说，一个优秀的班长必须靠优秀的品德作支撑。
青银运营管理一直是以德为先、注重德治，因为它是青银可持续发展、长盛不衰的动力源泉。
品德在班长这个，更能承载青银的文化理念、青银精神和青银职工队伍形象，一个优秀班长具有的优秀品德也是厚德文化在一线领导岗位的体现，由此激发出来的班组正能量是我们收费队伍价值观的折射的结果。
一个班长要具备优秀的品德并践于行，以德示人，以德教人、以德服人，通过这种无形的资本得到管理效益上的收获是不可估量的。
恪尽职守、以身作则、率先垂范、诚信待人、公平行事，、善待司乘、倾情服务、坚持职业操守等都是德行的表现。
2、一个优秀的班长要有敏锐的政治觉悟和灵活的头脑。
一是要以大局为重，善于审时度势，在工作中分清“轻、重、缓、急”；思想上具备敏锐的政治敏感度，做到“绝对服从上级，执行不寻借口”，在工作岗位调动上要持“收费班长一块砖，哪里需要哪里搬”的无私奉献和精神，对于工作环境不挑不拣，服从上级领导安排，敢于担当。
二是把握角色定位，在其位，谋其政，履行到位而不越位。
三是在工作中遇到问题时，坚持“有规定的按规定办，没有规定的请示办”的思想。
四是在工作具备敏锐的洞察力和。
当存在堵车风险时，要积极预判，主动、及时采取措施；工作流程或环节中有或管理漏洞时，要善于观察、发现，上报，积极促进工作改进；当处理车道纠纷时，要时刻牢记“服务至上”理念，把向倾情服务司乘，展现高速品牌形象为己任，切忌以“和事老”定位自己，坚持原则，谨慎处理，灵活处置，妥善解决，及时化解矛盾，避免矛盾升级和投诉。
既要最大程度服务司乘，让司乘满意，又要保护我们职工正当权益，同时还要保证不违背原则。
五是教育职工不能碰触贪污作弊和与司乘发生肢体冲突这两根高压线。
做到警钟长鸣。
3、一个优秀的班长在日常工作中，必须坚持原则，不徇私情，大公无私，一视同仁；要勤恳务实，作风正派，办事公道，以身作则；遇事不独断专行，发扬民主；要具备勇于承担，敢为人先，力争佳绩的精神。
一个优秀的班长要具备过硬的理论业务素质。
随着社会的进步，我们的收费和服务方式也在不断变化，班长作为班组的组织者和和领导者，必须对收费国家法律、法规和有关收费政策，熟练掌握。
在处理收费过程中的矛盾时能依法办事，在回答司机提出的问题时做到有理有据。
同时，班长还应具备一定的表达能力、。
若不具备一定的表达能力，面对司机的刁难无法应付，就难以完成任务，解决班内问题，摆不出事实讲不出道理也无法让人心服；若不具备一定的，就不能很好的把握事态，不能妥善的处置纠纷和矛盾。
决定了班长必须具备解决收费过程中所有事务的能力，无论是政策规定，还是流程操作，都应熟记于心，信手拈来，这不仅是所在，也是对班组成员、单位领导的负责。
一个优秀的班长要具备良好的。
一个优秀的班长应具备较强的组织能力，班组成员同心协力，把整个班组成员的积极性充分调动起来，积极收纳意见和建议，形成统一意志，使整个班组拧成一股积极、健康、向上的力量，投入到收费工作当中；一个优秀的班长还应具备较好的协调能力，当班组成员对管理处决议存在误解时，班长就应在无条件执行的前提下，站在管理处立场，发挥纵向沟通解释协调能力，打消职工疑虑。
当班组成员之间或班组之间存在矛盾或误解时，发挥横向沟通解释协调能力，妥善解决问题；当司乘对我们的服务存在误解时，怎样让司乘感受到我们的真诚服务，真正打动司乘，宣传我们的服务品牌，考验的也是班长的协调能力。
一个优秀的班长要具备良好的领导指挥能力。
班长在收费运营管理的链条上即使领导者也是被领导者，但在日常的工作中，多是在工作一线的领导者，所以必须增强管理理念，讲究管理方法和领导艺术，班长在工作中，任务分工要合理，根据班组成员的优缺点结合实际工作，扬长避短，业务熟练与不熟练的做到新老搭配，充分发挥帮带作用。
善于组织，调动大家工作的积极性，及时发现问题，及时采取措施。
懂得观察，发现问题要进行分析，找出解决之道。
不能只靠想当然来办事或偏听偏信，处理问题得当可以化解矛盾，相反可能扩大矛盾，造成不良影响。
如何使用好手中的职责和权力是当好一名班长深思的问题，也是一个班集体凝聚力强弱的直接反映。
所以班长在处理问题、解决矛盾、现场指挥等方面必须有一定的过人之处。
这些方面做好了，班组的正能量才能释放出来，班组的效能才能更好的发挥出来。
二、怎样做好一名优秀的收费班长 （一）勤于学习，善于钻研。
在学习上具备善于挤和钻的，要善于学习，勤于实践，只有通过学习才能丰富自己的知识结构和管理经验，才能提升自己的综合素质和管理水平，才能在班长领导岗位上游刃有余。
在学习方法上，一是要带着兴趣学；二是要带着疑问学；三是带着责任学；最后，班长有义务带着全班职工学，充分利用岗前动员，抓好班后半小时，学习文件政策。
班长要善于钻研，因为在钻研的过程中也是思维方式锻炼的过程，也是收获的过程，很多提高收费发卡速度和降低发卡差错率的收费发卡小窍门、收费状元微笑之星的工作方法都是在这个过程中提炼的，都是对业务深入钻研的结果，对于促进收费工作起到了很大的作用。
在管理经验学习上，一是要多看管理学方面的书籍，结合管理处“好读书、读好书”总结自己的心得体会，结合班组实际总结出自己的管理思路，并善于通过青银网站实现与大家分享。
二是虚心请教。
虚心向有经验的班长请教先进的工作方法取长补短，达到提高管理水平和能力的目的。
勤于学习，善于钻研是工作创新的根本，也是创建学习型班组、争做知识型职工的要求。
不断完善班组学习环境，努力营造学习氛围；促进和激发员工学习热情；全方位、多形式的开展管理处岗位练兵和技术比武准备工作，努力使班组多出“青银十佳”劳动模范和“微笑之星”“收费状元”等业务标兵，努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。
（二）勤奋务实，无私奉献。
奉献是一种长期存在而固定不变的只有付出不求回报、也不计较个人得失的高尚境界和职业理念。
收费班长工作相对繁重，涉及面广，确保收费广场车道畅通、按照程序完成交接班工作，负责收费现场安全和环境卫生、负责车道设施设备的简单维护、保证上下信息畅通、备用金通行卡保障、对班组成员的监督、绿通验货等。
而职工在当班期间出现任何棘手的情况，职工首先想到的也是班长。
这些工作有的是具体的、有的是琐碎的，越是在这种情况下，越能体现出班长对工作的责任心和奉献精神。
班长就要有“老黄牛”务实和奉献精神，遇事冲在前，甘愿做铺路石，以身作则，任劳任怨，埋头苦干。
在苦与乐之间多一点哲学思考，多一点奉献精神，发扬“以苦为乐”的高尚情操，勤奋务实，敢于奉献换回的必将优异的工作业绩和职工的拥戴与赞誉。
在服务上秉持 “服务至上”的理念，勤奋务实，做好安全保畅和优质服务。
高倍放大青银高速的优势，为司乘人员提供文明服务、延伸服务、亲情服务和殷勤服务。
时刻把保证畅通、服务社会、展现青银品牌形象作为己任，为社会提供安全快捷舒适、畅通的通行环境。
（三）精细管理，刚柔相济。
智慧的管理是以文化为统领，以制度和机制为保障，并通过精细执行反映文化理念，进而达到高效管理的过程。
班组这个单元同样适用，班长通过执行制度可以规范和约束职工；通过厚德文化宣贯可以激励和引导职工，制度制定的背后是文化贯彻，文化反过来又影响着制度实施和效用。
作为班组的领导者，必须意识到，在管理过程中制度的刚性约束和文化理念的柔性相辅相成。
例如，制度可以规定职工的服务质量，但不易保证职工服务的心态；制度可以规定上班准时到岗，却无法规定是否准时进入工作状态；制度可以规定犯错误后受到的处分，却无法规定达到应有的警示效果。
所以，班长岗位有培养职工同呼吸共命运价值观和主人翁意识的义务，只有很好的把握文化引领和制度约束，才能使班组齐心协力，事半功倍，真正的激发主观能动性和积极性。
班组管理也必须遵循PDCA的过程，在班长岗位上，主要是执行、检查督促、以及改进或通过反馈达到工作改进的过程。
对于班长，执行就是落实政策规定布置和完成工作的过程；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距的过程；改进就是总结检查出来的经验，寻找不足，通过整改或向上级反馈、建议等手段将经验转化为管理手段或管理机制，进而促进工作的过程。
任何流畅、高效的工作方法都必须遵循这个工作闭合圈。
同时，在管理过程中，也要发挥文化引导的软能量的作用，充分体现人文关怀。
（四）强化执行，有为管理。
执行是单位组织文化的核心元素，执行力就是单位的生命力和竞争力。
作为一个班长，要自觉地把执行摆到奉献的高度，以服从组织最高利益的忠诚度和责任感，维护单位管理的权威性和制度规范的严肃性。
一是管理处规定、任务、决议、安排要坚决的执行，不找任何借口。
二是要秉持“严、细、实、快”的工作作风，精益求精，不折不扣、高质量的完成；三是用要善于思考的头脑落实执行。
班长是收费站中坚力量，是制度执行的第一负责人，是管理链条中的重要枢纽，起着承上启下作用。
首先要思考制度制定的初衷和目的是什么，达到目的的途径是什么，具体计划和要求是什么，从分调动职工积极性，形成合力，保证执行过程不走样。
四是布置完任务后，要抓好检查监督和反馈等重要工作环节，切实起到推动和监控的的作用。
班长不能在布置完任务后，万事大吉，还要对工作落实进度进行跟踪，对执行过程中的执行不到位等问题进行及时纠正，班长对规定、任务、决议、安排的执行效果负责，注重方法，确保成效。
五是班长要率先垂范，充分利用“人格魅力”在执行力上给班员树立榜样，形成班组的执行文化，进而保证各项工作的保质保量的完成。
（五）注重团结，善于批评。
一个搞的好的班组必定有一名善于团结同事的班长。
一是班长要带头处理好班长与班员、班员与班员之间的关系，既不超越职责范围，又能顺利开展工作，班长要做好团结，牢固树立“和谐发展”的理念，坚持以人为本，努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围；二是加强民主管理，落实班务公开，增强员工民主参与意识；三是加强职业道德建设，规范班组员工行为，确保班组员工遵纪守法，进而提高服务质量，力争创造一流工作业绩，努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。
三是善于批评。
当班员出现问题时，一种是不敢管，一种是为了团结班组，碍于面子，怕伤和气而盲目的妥协，这两种做法是要不得的，无限制的迁就就是纵容，是对职工的不负责任，长此以往，团结的目的非但达不到，班组还会出问题。
人非圣贤，熟能无过，只要班长秉着一颗大公无私的心，针对个人差异讲究工作方法，辩证的看问题，分析问题，耐心的做好思想工作，使班员放下思想包袱，这样的做法会得到班员的理解和支持的，这才是维护班组团结、营造和谐氛围的正确方法。
做好以上几点，才能使班组形成合力，整个班组思想、步调一致，才能增强班组的凝聚力和向心力，才能激发出更大的积极性、主动性和创造性。
俗话说“没有带不好的兵，只有不会带兵的将”，每名收费班长都应倍加珍惜现在的岗位，对工作要有敬畏之心和危机感，遇事要常从自身找原因，少些抱怨，多些思考；少些推诿，多谢责任；少些惰性，多些勤奋；少些计较，多些奉献；少些畏惧，多些担当。
真正做好一名优秀的班长绝非易事，但只要肯在工作中不断学习、不断总结、不断实践、不断提高，就能完成班长岗位上的蜕变，真正成为一名优秀的收费班长。
opl模式什么意思
OPL是个专业的图形程序接口，是一个功能强大，调用方便的底层图形库OpenGL 只是图形函数库。
DirectX 包含图形, 声音, 输入, 网络等模块。
你说的是这个吗
OPL以种类可分为哪些
OPL 开放分类： 设备管理OPL——one point lesson(单点课程)一、 又称为一点课或“我来讲一课”（发展5A培训即在任何时间、对任何问题、由任何人、采用任何方式、在任何地点进行培训）.其各个阶段内容如下：OPL发动——企业和部门领导动员，号召每个员工把自己的智慧贡献出来，积极撰写单点课程教材，这样才能够引起大家对这项工作的重视，员工才可能自主去撰写OPL。
为了让大家动起来，领导可以主动激发那些有心得和经验的员工，鼓励和帮助他们将自己的经验编写成单点教材，并鼓励他们上讲台来讲解自己的心得体会。
之后，对这样的员工大加表彰和奖励。
按照80\\\/20分布率，这20%的少数一定会带动80%的多数前进，逐渐形成人人争相撰写的氛围。
OPL课题发掘——课题挖掘可以从三个方面进行，一方面来自员工自己的发现，员工自主将自己的妙手偶得，将自己的经验、智慧编成OPL；另一方面是基层管理者、小组长提出的攻关课题，要求员工动脑筋加以解决，而且最终解决并总结形成培训教材的课题；也有一些是员工虽然做了某些具有指导和推广意义的工作或者变革，但自己并不以为然，也不善于总结，其上级主管发现后通过引导和提示，乃至帮助这个员工总结提炼成的培训教材。
OPL的撰写——OPL的撰写也是值得认真研究和细心对待的环节。
有些员工肚子里有东西但是倒不出来，车间技术员、班组长和技术骨干有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来，形成OPL教材。
对OPL的撰写虽然不能求全责备，但撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便于理解，便于实践运用。
牵涉原理、理论内容以简单够用为主，避免长篇大论的理论描述。
为了不造成混乱或者误导，一定要明确分类。
OPL虽然短小精悍，但仍应该体现5W2H，即讲的什么（What）——内容；谁来讲、谁来学（Who）——讲师与受训对象；应用在何处（Where）——应用的场合、设备；何时应用，何时进行培训（When）—— 应用时机以及培训时间记录；为什么这样（Why）——原理，理论根据；如何做（How）——方法、手段、工具的应用；做多少，做到什么程度（How much，How many）——作业标准，作业规范，评价标准。
如果用最简练的语言包含了上述7个方面的内容，就是最优秀的OPL。
OPL教材评审——OPL评审主要关注于OPL的实际性与合理性，只要OPL是合理的，又是基本符合实际的，就不应该求全责备，就要给以鼓励。
不能要求每个OPL都是金科玉律，应该允许水平不高的OPL，但要不断遴选优秀的OPL，并给予肯定和激励，以维持员工撰写OPL的积极性。
OPL培训——OPL的课程一般由撰写人来担任讲师，但如果撰写人不善于讲解，也可以由其他熟悉这个专题的员工代替作为培训讲师，在OPL活动之初，更多的是由一些工程师、技术员、技术骨干来主写和主讲，以此作为典范，逐渐带动其他员工踊跃参加OPL撰写和培训。
培训效果评价——对OPL培训效果评价有别于其他培训，主要侧重于对工作改善和绩效提高的积极作用。
如果培训之后改善了工作，提高了效率，减少或避免了损失，则说明这个OPL产生了很好的效果。
激励——激励是OPL管理体系之PDCA的最后一个环节，是让这种形式可持续发展的有效手段，对OPL的激励应该以“立法”形式固定下来，并且要认真研究OPL的评价流程、激励形式、激励强度等。
在OPL活动之初，激励可以采取每个OPL课程教材不论水平高低都适当给予一定编写费，每培训一次给予一定报酬方式进行，以此来引导OPL活动的开展。
在OPL进入成熟阶段，可以通过优秀OPL课程评选，OPL培训效果评价等方式，定期评选优秀OPL编写人，优秀OPL讲师，以此来提升OPL的撰写水平和培训效果。
如何在企业员工中成功实行OPL?
加油~给你点建议，对你有帮助别忘记给我加分哦 OPL发动——企业和部门领导动员，号召每个员工把自己的智慧贡献出来，积极撰写单点课程教材，这样才能够引起大家对这项工作的重视，员工才可能自主去撰写OPL。
为了让大家动起来，领导可以主动激发那些有心得和经验的员工，鼓励和帮助他们将自己的经验编写成单点教材，并鼓励他们上讲台来讲解自己的心得体会。
之后，对这样的员工大加表彰和奖励。
按照80\\\/20分布率，这20%的少数一定会带动80%的多数前进，逐渐形成人人争相撰写的氛围。
OPL课题发掘——课题挖掘可以从三个方面进行，一方面来自员工自己的发现，员工自主将自己的妙手偶得，将自己的经验、智慧编成OPL；另一方面是基层管理者、小组长提出的攻关课题，要求员工动脑筋加以解决，而且最终解决并总结形成培训教材的课题；也有一些是员工虽然做了某些具有指导和推广意义的工作或者变革，但自己并不以为然，也不善于总结，其上级主管发现后通过引导和提示，乃至帮助这个员工总结提炼成的培训教材。
OPL的撰写——OPL的撰写也是值得认真研究和细心对待的环节。
有些员工肚子里有东西但是倒不出来，车间技术员、班组长和技术骨干有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来，形成OPL教材。
对OPL的撰写虽然不能求全责备，但撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便于理解，便于实践运用。
牵涉原理、理论内容以简单够用为主，避免长篇大论的理论描述。
为了不造成混乱或者误导，一定要明确分类。
OPL虽然短小精悍，但仍应该体现5W2H，即讲的什么（What）——内容；谁来讲、谁来学（Who）——讲师与受训对象；应用在何处（Where）——应用的场合、设备；何时应用，何时进行培训（When）—— 应用时机以及培训时间记录；为什么这样（Why）——原理，理论根据；如何做（How）——方法、手段、工具的应用；做多少，做到什么程度（How much，How many）——作业标准，作业规范，评价标准。
如果用最简练的语言包含了上述7个方面的内容，就是最优秀的OPL。
OPL教材评审——OPL评审主要关注于OPL的实际性与合理性，只要OPL是合理的，又是基本符合实际的，就不应该求全责备，就要给以鼓励。
不能要求每个OPL都是金科玉律，应该允许水平不高的OPL，但要不断遴选优秀的OPL，并给予肯定和激励，以维持员工撰写OPL的积极性。
OPL培训——OPL的课程一般由撰写人来担任讲师，但如果撰写人不善于讲解，也可以由其他熟悉这个专题的员工代替作为培训讲师，在OPL活动之初，更多的是由一些工程师、技术员、技术骨干来主写和主讲，以此作为典范，逐渐带动其他员工踊跃参加OPL撰写和培训。
培训效果评价——对OPL培训效果评价有别于其他培训，主要侧重于对工作改善和绩效提高的积极作用。
如果培训之后改善了工作，提高了效率，减少或避免了损失，则说明这个OPL产生了很好的效果。
激励——激励是OPL管理体系之PDCA的最后一个环节，是让这种形式可持续发展的有效手段，对OPL的激励应该以“立法”形式固定下来，并且要认真研究OPL的评价流程、激励形式、激励强度等。
在OPL活动之初，激励可以采取每个OPL课程教材不论水平高低都适当给予一定编写费，每培训一次给予一定报酬方式进行，以此来引导OPL活动的开展。
在OPL进入成熟阶段，可以通过优秀OPL课程评选，OPL培训效果评价等方式，定期评选优秀OPL编写人，优秀OPL讲师，以此来提升OPL的撰写水平和培训效果。
四、 OPL教材使用说明及适应范围 遵循体现5W2H原则： （what）讲什么内容,(who)谁来讲，（where）应用场合，（when）何时进行培训，（why）为什么这样，（how）如何做，（how much,how many）作业标准。
1、 教材分类栏 1． 1基础知识：如设备结构知识、管理方法、理论常识、为人处事心得等（理论性） 1．2 6S6H： 整理方法、整顿设计、清扫方法、清洁方法、素养要点、可视化管理、定置管理、色彩管理、分类管理，污染源、清扫困难源、故障源、缺陷源、浪费源及安全隐患源的解决。
（有针对性适应性强） 1．3 规范标准： 作业规范标准、设备操作规范标准、清扫规范标准、保养规范标准、润滑规范标准、检查规范标准、维修规范标准（确实性） 1．4 改善提案： 改善效率、改善质量、改善成本、改善员工疲劳状态、改善安全环境、改善工作态度及合理化提案（可行性） 1．5 故障处理： 故障维修、精度参数调整、电工技术、紧固措施、防漏治漏、密封、监测（技术性强）。
2、 主题： OPL教材的命题（简单明白）。
3、 培训对象： 适应本教材学习受训的人员。
4、 编制审核： 编制人员及审核人员（确认教材的准确性及可行性） 5、 编 号： 对OPL教材采用8位编码方式，年+月+日+顺序号，如06072001表示2006年7 月2 0 日第1份OPL教材。
6、 正文编制： 1W2h （WHY）为什么要这样
现象、原因、理论根据是什么
（HOW）如何做
原理、方法、手段、工具的运用；（HOW MUCH）做多少，做到什么程度，作业标准。
编制的内容应深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰、便于理解、便于实践运用。
7、 培训记录： 谁讲课，时间记录。
浅谈巡视巡察工作中的心得体会
浅谈巡视巡察工作中的心得体会 在巡视巡察工作“利剑高悬、震慑常在”不断创新发展的新常态下，发挥巡察的政治“显微镜”和“探照灯”作用，注重在巡察中锤炼自我，在履职中学思践悟,三轮巡察之后有几点体会。
市县巡察工作没有成熟的经验可以借鉴，通过三轮的巡察，我感到在实践过程中还存在一些问题：一些党员干部对巡察工作存在片面认识，认为一些问题单依靠巡察难于解决；有的担心查出问题，会有损单位形象、影响班子稳定；有的担心巡察会使干部束手束脚，影响工作开展，配合意识不强。
巡察人员从各单位临时抽调，对被巡察单位的专业知识和具体业务不熟，短时间内很难从细微之处，关键环节发现疑点、找出问题。
我参加了2018年的三轮巡察，先后任两期副组长、一期专项巡察组组长，我在巡察中锤炼自我，在履职中 学思践悟，觉得市委巡察办指导巡察组开展工作，有以下几个特点： 一、强化宣传动员，扩大巡察知晓率。
切实提高党员干部党性意识。
一方面通过严肃的党内组织生活，锤炼党员的党性意识，进一步发扬党内民主；另一方加强巡察宣传动员，使全体党员干部从思想深处真正认识到巡察工作的重要性，督促领导干部发挥监督作用和带头示范作用，积极向巡察组反映实际问题。
拓展渠道“开门”搞巡察。
只是在巡察单位内部召开动员会、张贴公告，单位内部网站公示，知晓率不够，下一步应注重在做好巡察前准备工作、规范工作程序、严格保密纪律等基本要求的基础上，充分运用广播、电
如何社会主义核心价值观开展宣传工作
特制定如下方案。
一、指导思 坚持按照建设社会主义价系的总体要求，坚持不懈地用马克思主义武装头脑，用中国特色社会主义共同理想凝聚力量，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志，用社会主义荣辱观引领风尚，培育和践行“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观，使社会主义核心价值观内化为广大党员干部的价值取向、愿望要求和自觉行动，进一步坚定理想信念、提升道德水准、提高整体素质，为全局建设事业提供有力的思想保证和强大的精神动力。
二、目标任务 （一）加强宣传教育，推动社会主义核心价值观普及化。
全方位进行宣传教育是社会主义核心价值观走进群众、为人所知并转化为社会意识和个人行动的重要手段，在落实过程中要发挥好“榜样示范”、“舆论引导”、“内涵渗透”的作用。
“榜样示范”就是要求党员干部特别是领导干部、社会公众人物在言行举止和社会活动中率先垂范、以身作则，用自己的模范行为和高尚人格影响带动全社会学习践行社会主义核心价值观，发挥言传身教的作用。
“舆论引导”就是要求各级各类媒体要坚持正面引导，大力宣传践行社会主义核心价值观的重大意义，宣传先进典型和先进人物，传递正能量。
“内涵渗透”就是将社会主义核心价值观的内涵要义融入干部职工学习、家庭教育，融入文艺作品、理论成果、思想政治工作当中，潜移默化地传播社会主义核心价值观。
（二）实施全员参与，推动社会主义核心价值观认同化。
要结合日常问题、身边事例讲解社会主义核心价值观，让大家能从生活细节中感知意义、体验崇高、增进认同，将普遍号召内化为价值追求和行动自觉。
通过展现本行业践行社会主义核心价值观优秀代表的动人故事、生活情景、感人场景，唤起社会成员的共鸣，形成“爱模范、学模范、当模范”的社会风尚。
要结合自身职业特点，教育引导干部群众立足岗位、无私奉献。
（三）抓好主题实践，推动社会主义核心价值观通俗化。
主题实践活动是培育和践行好社会主义核心价值观的有效载体。
结合实际围绕“三个倡导”策划开展系列主题活动，采取群众喜闻乐见的形式选树典型、推介典型，使党员干部群众学有所效、学有所思、学有所得。
要深入开展“我推荐、我评议身边的好人”、“做一个有道德的人”、“日行一善”、“学习雷锋精神”等主题活动，引导自觉做到爱国、敬业、诚信、友善，尊重他人，尊重社会，尊重劳动，恪守职业道德和社会行为规范，自觉践行社会主义核心价值观。
三、方法步骤 活动分宣传动员、学习教育、主题实践和总结验收四个阶段。
（一）宣传动员阶段 积极宣传开展活动的重要意义和主要内容，引导广大干部群众积极投身活动，营造广大干部群众自觉践行社会主义核心价值观的良好氛围。
（二）学习教育阶段 学习教育要与实际工作紧密结合起来，精心组织、扎实推进。
主要做好“四德四讲一讨论”为主要内容的学习教育。
1.组织好以“四德”为主要内容的学习教育。
“四德”即社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。
2.开展“四讲”活动。
“四讲”为：一是领导讲党课；主要领导和班子成员要为党员上一至两次党课。
二是专家讲理论；邀请党校、业务部门等有关专家进单位授课。
三是先进讲事迹；大力举办先进人物事迹报告会，不断提高先进典型的影响力。
四是党员干部群众讲体会；在认真开展学习的基础上，组织党员干部群众联系实际撰写学习心得体会。
3.开展社会主义核心价值观大讨论活动。
组织广大党员干部就如何做本职工作实现自身价值、如何把社会主义核心价值观的要求贯穿于工作的各方面等问题展开讨论，使核心价值观真正触及每名党员干部群众的思想灵魂，真正解决实际问题。
（三）主题实践阶段组织广大党员干部群众积极参加各类主题实践活动，为宣传和践行社会主义核心价值观创设载体、畅通渠道、营造环境，主要抓好“四个一”活动。
1.唱响一首歌曲。
各级各部门要结合自身特点及“爱国歌曲大家唱”的要求，精心挑选推荐富有特色的歌曲报局办公室。
2.选树一批先进典型。
各级各部门要在活动中树立一批在培育和践行社会主义核心价值观方面表现突出的先进典型，大力宣传他们的先进事迹，进一步发挥示范带动作用。
3.制定一套行为规范。
各级各部门要结合工作实际及岗位要求，制定一系列切实可行的从业人员行为规范，把核心价值观的要求落到实处，推动各行业各单位进一步提升干部职工素质，加强诚信建设，规范从业行为，树立行业新风，提高服务质量，优化发展环境。
4.开展一系列主题活动。
各级各部门要结合各自实际扎实开展“讲文明树新风”、“学雷锋志愿服务”、“三关爱志愿服务”、“我们的节日” 、“学习道德模范”、“推荐评议身边好人好事”等一系列主题活动。
（四）总结验收阶段 一是进行自查总结。
及时对活动进行总结归纳，充分整理、提炼、展示，使党员干部群众对核心价值观的认识有新提高，各项工作有新成效，推动核心价值观内化于心、外化于行，达到内强素质、外树形象，真正使社会主义核心价值观的宣传和普及活动取得实效。
二是建立健全长效机制。
总结提炼成功经验，把工作经验系统化、成功做法机制化。
建立健全党员干部学习教育长效机制，定期分析党员干部群众理想信念和思想道德建设方面存在的突出问题，有针对性地制定具体培训内容和方案措施，推进党员干部教育规范化、长效化。
四、有关要求（一）加强领导，精心组织。
各部门要充分认识开展社会主义核心价值观学习教育活动的重要性和紧迫性，把这项工作摆上重要议事日程，作为当前和今后精神文明建设的一项主要工作，高度重视，明确任务，落实责任。
要认真组织制定实施方案，精心组织活动，确保活动顺利开展、取得实效。
（二）统筹规划，合理安排。
广泛宣传和普及社会主义核心价值观前提是学习，重点在实践。
各级各部门要结合工作实际，统筹安排好日常工作与本次活动的关系，要与“产业建设年”、“作风转变年”、“学习型党组织建设”、“四群教育”等各项活动紧密结合，相互促进。
（三）加强宣传，营造氛围。
激发广大干部群众的参与热情，为活动的顺利开展营造良好的舆论环境。
（四）大胆创新，务求实效。
各部门要在认真完成规定活动的基础上，结合实际，精心设计富有特色的活动载体，增强工作的针对性和实效性，不断丰富活动内容，确保活动收到实效。
什么是忠诚教育
忠诚教育始终是部队思想政治教育的永恒主题，也是思想政治建设的基础性工作。
思想的清醒和过硬才能带来行动上的自觉。
当前，国际局势复杂多变、对敌斗争形势依然严峻，在这种意识形态领域斗争尖锐复杂的情况下，要开展好忠诚教育，引导官兵自觉抵制各种错误思潮的侵袭和思想多样化带来的不良影响，永葆部队“打得赢、不变质”的政治本色。
增强官兵自觉性，变“冷”为“热”，解决认识不到位的问题。
针对当前少数官兵思想上存在“教育活动年年搞，作用不大、没有必要”等错误认识，深入做好思想发动，帮助官兵充分认清“四反”和保密教育是隐蔽斗争工作的重要内容，是确保部队纯洁稳定的迫切要求。
教育活动开展之初，对“四反”及保密工作进行全面检查，及时将问题通报，点到具体单位和个人，切实让官兵看到自身存在的隐患和问题，增强忧患意识，杜绝麻痹思想。
同时，通过分析内部案件发生的原因及惨痛教训，使官兵认识到不重视“四反”和保密工作，对国家、对军队、对个人造成的严重危害，增强参与教育的积极性和主动性。
改进教育手段，变“死”为“活”，解决效果不明显的问题。
首先，根据对象的不同采取不同的形式。
对干部，注重理论灌输，重点学习保密、四反等有关文件和法律法规，提高对忠诚内涵、忠诚原则、忠诚规范的认识，努力实现忠诚原则和忠诚规范向个人品质的转化，完善忠诚人格。
通过有目的、有计划、有组织地系统影响和学习，使干部从理论上明确忠诚的对象，在实践中理顺忠诚关系，以理论的清醒保证政治上的坚定；对战士，通过集中授课、观看警示教育片、背诵保密条文、参加社会实践等方式，使他们熟悉防间保密的基本知识和法规；对要害部位人员，严格政审和思想考核，坚定理想信念，确保不发生任何问题。
其次，根据内容的不同采取不同的形式。
在阐述“四反”工作的重要意义时，各级领导干部亲自授课辅导，组织官兵开展讨论，撰写心得体会；开展敌情观念教育时，采取观看“四反”教育片，通报驻地敌社情，邀请国家安全局工作人员授课等形式进行。
再次，根据阶段的不同采取不同的形式。
学习动员阶段，通过召开动员部署会、挂横幅、出黑板报、宣传橱窗进行广泛宣传，大造声势；查摆问题阶段，通过开展大排查、大讨论活动，认真查摆保密和“四反”工作中的漏洞，增强官兵的保密意识、安全意识、政治意识，强化部队的凝聚力、向心力、战斗力。
加大检查指导力度，变“软”为“硬”，解决组织不严密的问题。
制定周密计划，健全领导机构，加强督促检查，确保教育活动的落实。
坚持动态跟踪，经常性地对教育活动情况进行定期检查和随机抽查，及时听取工作汇报，深入开展交心谈心和调查摸底活动，广泛收集官兵意见和建议。
根据收集掌握的情况，总结活动经验和做法，定期下发督导通报，查找问题和不足，研究制定加强和改进的具体措施，明确下一阶段的工作任务和要求。
在教育内容的实施过程中，对拟定的活动方案、学习配档把关审查，将教育内容细化到小时，确保教育计划的可行性。
组织官兵重点学习党章，学习中央、公安部领导关于加强队伍建设的一系列指示、批示，学习郭铁男局长、傅宏裕政委在公安边防部队忠诚教育电视电话会议上的讲话精神，学习保密工作有关法规、全国公安机关“增强敌情观念维护政治纪律”座谈会精神，真正吃透精神，切实领会意图。
狠抓集中授课效率，对迟到、早退、缺课人员进行登记。
成立补课小组，统一组织补课，对住院人员派人补课到床头，对探亲休假人员分批补课到人头，对在外执行任务人员结合检查指导补课到岗位，坚持教育内容一项不少，人员一个不缺，确保教育100％覆盖面。
学习反暴恐宗教极端思想心得体会
当得知5月22日早晨，乌鲁木齐市沙依巴克区公园北街早市上发生严重暴力恐怖案件，造成39人死亡、94人受伤这一消息时，我被深深地震惊了
我对那些暴力恐怖分子表示极大地愤怒。
这是新中国成立以来，在新疆发生的破坏人类和平的又一起恶性暴力恐怖案件。
暴力恐怖分子是各族人民的共同敌人。
公园北街早市是周边群众，老幼妇孺进行买卖、购买生活所需的活动场所，他们都是普通善良的劳动人民，我们当然要向这些残害无辜的暴力恐怖分子表达强烈的愤怒。
我们都是人，人总会因各种原因离开这个世界。
当人们自然终老离世时，他们的亲人心情是平静的，会与之坦然地告别、悼念。
但若他们平白无辜地被暴徒残忍杀害，瞬间离世，他们的亲人们便会陷入沉重的悲痛之中。
因此，我们要向这些惨无人道的恐怖分子表达我们最最强烈的愤怒和谴责
杀人偿命，为无辜群众报仇是天经地义的事情。
制造“5·22”严重暴力恐怖案件的犯罪嫌疑人必须依法严惩
这不仅是我的、也是所有人民群众共同的要求
性质及其严重的暴力恐怖案件，再一次暴露了暴恐分子反人类、反社会、反文明的凶残本质和丑恶嘴脸，并再一次说明境内外敌对势力从来没有停止过挑拨煽动。
()他们在穷凶极恶地干扰捣乱，制造事端和混乱。
他们伤害无辜，手段残忍，是新疆各族人民共同的敌人。
暴力恐怖活动是影响新疆各民族团结，影响社会稳定的巨大现实危害。
我们反对暴恐的斗争既不是民族问题，也不是宗教问题，而是维护国家统一和民族团结生死攸关的政治斗争。
暴力恐怖分子公开与人民为敌，蓄意破坏民族大团结，严重危害各族群众根本利益的行为，已经激起了我区各族人民的公愤，他们残忍暴虐，必将遭受严厉打击。
近年来，暴力恐怖案件接二连三发生。
暴恐分子为什么要不断制造事端，破坏社会稳定呢
难道杀人真的会进天堂吗
我们来翻翻伊斯兰教圣书《古兰经》所讲：“凡枉杀一人，如杀众人；凡救活一人，如救众人”，《古兰经》上还提倡远离异端邪说，指出异端邪说是罪恶。
据了解，乱杀无辜的暴恐分子口口声称自己是“穆斯林”，而他们的暴行又怎能够称得上是穆斯林呢
他们是利用宗教作幌子反对人类和平的人，是让先进文明倒退的人。
他们的行为让我们看到了今天阿富汗等国家落后的情景。
让我们想起了17世纪在新疆进行宗教统治的依禅，他们的黑暗统治让我们的民族文明倒退了几百年，我们决不能再回到那个恐怖的时代。
所以，我们要团结一致，坚决打击暴恐分子。
反对暴力恐怖是一场你死我活的斗争，不会就此停止。
只要国际“三股势力”存在一天，新疆的“三股势力”，尤其是宗教极端分子就不会消停。
在这里，我要向全疆各族人民，向我的维吾尔同胞们再次呼吁：我们一定要对那些披着宗教外衣、利用宗教挑拨民族矛盾的所谓“宗教人士”，对那些宗教极端分子保持高度警惕。
社会的稳定，人民的安康光靠政法部门的力量是不够的，广大各族群众的敏锐性、警惕性也十分重要。
只要我们每个人保持警醒、警惕，眼睛就会明亮，耳朵就会灵敏，就不会轻易被欺骗，并且可以做到先发制敌。
单位综合评价意见
一、 政治方面。
政治立场坚定，组织观念强，平时能自觉学习、思想、理论和三个代表重要思想，提高理论素养，坚决贯彻党的路线方针政策，以科学发展观武装头脑，牢固树立以人为本、的理念，深刻领会构筑和谐社会的要求。
认真贯彻执行中央的政策方针，思想上与党中央保持高度一致，具备一定辨别是非能力。
积极投身，自觉遵守党章。
二、 能力方面。
该同志2004年9月到机关以来，参与了**工作和**工作，由于该同志基础好，业务能力强，能较快地适应熟悉并掌握工作情况，善于处理工作中碰到的各类问题并具有个人见解。
同时具有较强的文字处理能力，可以说是一个会想事、能办事、办成事、办好事的干部。
进入机关以来，均能完满地完成各项工作任务。
三、 工作方面。
能够脚踏实地、求真务实，工作作风细致、谦虚谨慎、待人热情诚恳。
近两年在处室业务繁忙的情况下，工作主动、不畏困难、任劳任怨，经常加班加点。
同时，在进行工作调研中能结合湖南实际，加强对基层工作的指导，及时为基层单位排忧解难。
廉政方面。
该同志能注重自身的修养，团结同志，积极参与党内的各种学习和各项活动，坚持。
至今没有发现。
(简短一点，供你参考
)
以道德建设重要性为题的论文
历史中的道德 在这个社会上，维护我的幸福而逐渐规定俗成的一些行为规范，叫做道德。
对于我们青少年来说，我们不需要做这些大事，我们先要从小事做起，从一点一滴做起。
在拥挤的公车上，我们让一让座位；在红灯面前，我们停一停脚步；在道路两旁，我们弯腰捡起一片废纸；在家里，我们替父母分担一些烦恼。
这都是道德表现，如果我们每个人都做到的话，那么，中国就会变的更美好。
道德是一双手，推开封锁在心里的窗；道德是一扇窗，窗外是美好的天空；道德是一片天空，它孕育着无数纯洁的心灵。
道德是社会中自然而然形成的一个行为规范，获得别人信任的一个标准。
有些人以为做一个有道德的人很难，其实只要你去做了，就会发现其实也很简单，道德就是诚实守信用，不贪图不属于自己的东西。
有一次，我和妈妈一起去医院看望生病的爷爷。
做公共汽车时，好不容易找到了两个位子，刚做下没多久，车上就上来了一位年寿已高的老爷爷，他和我爷爷差不多的年龄。
他颤颤巍巍地在车箱中走了一圈，发现没有位子时，老爷爷的脸上露出一丝难色。
着时我的心中十分矛盾，如果让位别人会不会说我出风头
如果不让座，万一老奶奶站不稳，一不小心摔着怎么办
就在着时我位这件事而烦恼的时候，一位身材高大的青年站了起来，把老爷爷扶到了他的位子上，老爷爷感激不尽，连声说谢谢 为了让世界更加美好，让我们伸出我们的双手 ，做一个有道德的人吧
拾金不昧是古老的文明道德行为。
一直以来，许多拾金不昧的市民频频出现。
近日，就有位外来务工人员拾金不昧的精神出现在广州。
普天同庆的国庆假期，人们都与家人一起欢度节日。
但胡老伯却没那么幸福，因为他的儿子患了重疾，正在住院治疗。
因儿子患病急需用钱的他，这天他来到XX银行柜员机取钱，银行卡一插进去，柜员机立即吐出了2900元人民币。
当时他总觉得很奇怪，再查查自己银行帐号余额，也没有少呀，胡老伯没有马上带钱离开，而是立即打电话报110，他知道一就是柜员机出毛病，二就是有不法分子设圈套骗财。
35 不一会，电视台记者找到胡老伯并采访他。
记者问：为什么你现在这么需要钱，你得到了2900元，不占为己有
胡老伯说：不是自己的钱，数也数得不开心，用也用的不安心。
可见胡老伯真是一位善良、老实的人。
后来谜团终于解开了：原来也是有个外来务工人员去柜员机将自己两个月的工资转账回家盖房子。
因为程序没有完全操作好，所以轮到胡老伯是时吐出了2900元。
2900元失而复得，年轻的外来工，牵着胡老伯的手，千感激万多谢，他知道老伯急需用钱治儿子的病，就把部分的钱捐出来作为酬谢金，但胡老伯死硬不要，还是那句话：不是自己的钱用也用得不舒服。
虽然是一件小小的拾金不昧好人好事的故事，却深深地让我感动，远远地影响着社会民风。
“拾金不昧”的精神是文明道德行为之一，生活中也有许多文明道德行为，需要我们去耐心发现，也需要我们去创造奇迹。
拾金不昧像是一片树叶，许多树叶汇集在一起，就是一片树林；拾金不昧像是一个零件，许多零件组合在一起，就是一部机器；拾金不昧像是一滴水，许多一滴水融合在一起，就是一片海洋。
我相信以后的日子里会有更多的拾金不昧文明道德行为出现的。
