连锁经营应知应会八件事
应知应会 【拼音】yīng zhī yīng huì【解释】新成语，指特定岗位上的工作者应该了解、知道、掌握的基本知识和应该会做的基本技能。
应知：本岗位应该知道，了解的知识，但不一定要自己亲自动手做，但实际工作中需要用到的，包括可以指导下属的工作的技能和知识应会：本岗位每天，每周，每月，每年要做的事务；包括下属的某些事务，下属请假或者离职的情况下，做为第二责任人时候需要处理的事情【例句】作为一名警察，对常用的法律法规和日常警务活动所要求的基本技能要做到应知应会。
连锁经营具有哪些基本特征?
连锁经营具有以下基本特征：\ 1、连锁经营是一种授权人与被授权人之间的合同关系，也就是说，\ 授权人与被授权人的关系是依赖于双方合同而存在和维系的；\ 2、连锁经营中授权人与被授权人之间不存在有形资产关系，\ 而是相互独立的法律主体，由各自独立承担对外的法律责任；\ 3、授权人对双方合同涉及的授权事项拥有所有权及（或）专用权，\ 而被授权人通过合同获得使用权（或利用权）\ 及基于该使用权的收益权；\ 4、连锁经营中的授权是指包括知识产权在内的无形资产使用权（\ 或利用），而非有形资产或其使用权；\ 5、被授权人有根据双方合同向授权人交纳费用的义务；\ 6、被授权人应维护授权人在合同中所要求的统一性。
学习心得体会 1000字
益智课堂与思考力研讨会学习心得体会荣幸地了这次研讨会然培训时间不长，但收获颇大，感想也颇多。
对小学的数学有了新的认识，有了新的出发点，对我以后的教育工作有了很大的启发。
我是一名四年级的数学老师，在忙于传授知识的时候，可能就忽视了孩子们能力的培养。
有了这次的学习，让我停下了脚步，思考我也应该让我的孩子们，也在游戏间学习，获得能力的提高。
小游戏大智慧这个活动，真的值得我们学习。
下面，我就此次学习培训的经历，简要地谈谈我的几点感受。
一、学习培训的经历回顾这次观摩了六节数学课，也聆听了这五位教师的设计思路，以及他们团队对课的解说，同时专家对他们的课进行了点评。
我的回顾：第一节课《七巧板的奥秘》，授课教师王庆伟。
从七巧板的历史引入，古代根据人的多少，对桌子进行拼摆，学生使用的桌子正是七巧板的拼摆，巧妙的从过去转化到现在，同时也告诉我们七巧板对我们的未来也会有影响。
每一个环节王老师都巧妙的选用了一个成语，每个成语都告诉我们了，这一环节要干什么。
从形影不离到如影随形再到形由心生，从简到难、从部分到整体、从布置任务到创造想象，在这个过程中孩子们边动手操作边叙述过程，培养了孩子的观察力、动手操作能力、语音表达能力、思考力。
有一处情景我记忆的特别深，在形影不离这个环节中第四位孩子和其他孩子的拼摆方式，当着个男孩拿出不同板的时候，我在想这个孩子拼错了，可是当他完成这个小猫的图案时，我
工厂生产安全意识的建议，应该怎么写呢
急
先说工作的整个安全形势；再说上面有什么文件要求；再支出工厂安全生产的存在的不足；再说如何提高安全意识----1.责任书，2.定期学习.3.规范制度；4.加强排查.5.整改力度.6.安全与目标考核效益挂钩.7.培训还有很多哈，供参考
连锁经营里八大心态的演讲稿
正话是1周左右，不过就看酒店方的培训力度了，说不入职的还心态培训、礼仪培训什么的那时间就没的说了，一开始先看资料，看上几天后上岗学习实际的操作，看看老员工是怎样接待客人和接电话预定的，多看多问，前台这些活要熟悉透了真的是要半年吧，前台工作虽然不累但是很多零碎活，一定要仔细，慢慢的熟悉了，干什么就很得心应手了
祝你工作顺利
简述对物流设施设备及操作的认识
一、物流设备的分类 物流设备种类繁多，形式多样，为整个物流系统提供了类似人体的骨架性质的支撑。
况且物流设备是构成物流系统物质基础的主要部分，其布局及水平、选择与配置的合理性直接影响着物流功能的实现，影响着物流系统的效益 。
物流设备主要分为7大类，它们又各自分为许多小类。
其中包括：1.运输设施设备，它又包括；公路运输设施与设备，铁路运输设施与设备，水路运输设施与设备，航空运输、管道运输设施与设备等。
2.仓储设施设备，它包括：各种货架，巷道堆垛起重机，输送设备，自动化高层货架仓库等。
3.物流装卸搬运设备，其中包括：叉车，起重机械，连续输送机器等。
4.集装单元化设备，其中有：托盘，集装箱，集装箱装卸专用设备等。
5.流通加工设备，它包括：包装机械、切割机械、印贴标记条形码设备、拆箱设备、称重设备等。
6. 自动分拣设备，它又有：条码自动识别设备，自动分拣机（带式分拣机、托盘式分拣机、浮出式分拣机、横向移出式分拣机等。
7. 工业企业物流设施设备。
二、物流设备的现状和发展趋势随着世界经济的持续发展和科学技术的突飞猛进，现代物流业作为国民经济的支柱产业，正在全球范围内得到迅速发展。
我国政府有关部门和广大企业也越来越深刻地认识到现代物流对于经济发展的重要作用，不断加大物流基础设施与设备的资金投入，为物流业的快速发展提供了良好的基础平台。
为适应现代物流的需要，物流机械设备将向以下方向发展：1）大型化、高速化 大型化：设备的容量、规模、能力越来越大；高速化：设备的运转速度、运行速度、识别速度、运算速度大大加快。
2）实用化、轻型化 实用化：设备好用、好修、易操作；轻型化：在通用场合使用的设备要注意轻便、外形紧凑。
3）专用化、通用化 专用化：某些特殊的场合和物资需要专用设备来运输、搬运、储存等； 通用化：一般的物资尽量采用通用设备、器具进行物流活动，可提高物流效率，如托盘、集装箱等集装单元器将得到广泛应用，并向标准化方向发展； 4）自动化、智能化 将机、电一体化技术应用于物流设备，实现物流作业的自动化、智能化是物流设备的发展趋势。
5）成套化、系统化 在物流机械设备单机实现自动化的基础上，通过计算机及网络通讯技术把各种物流机械设备联接在一起，通过中央控制系统统一协调指挥，形成一个配套而高效的物流机械系统。
酒店新员工入职培训内容
酒店新员工入职培训内容我目前应聘是一家酒店餐饮部的管理人员。
过两天就要对新员工进行入职培训。
但我不知该从何培训起，包括服务礼仪与技能等等。
请专业人士给我做个培训大岗，有培训细节内容更好。
在此先谢谢大家了。
连锁销售之新经新晨怎么发言
这是我找到的例子，看了之后你就知道怎么做了：专业人才与实战体系： 连锁经营的基石 很多企业家在创业初期遇到的两个最大难题就是人才和资金的匮乏。
2000年初，马巍拿着30万元启动资金进入餐饮加盟连锁行业时，就面临这样的难题。
2000年初，麦当劳、肯德基等洋快餐连锁刚在国内蓬勃发展起来。
作为一种新模式，特许经营与加盟连锁方面的专业人才极其有限，关键技术人才从何而来是马巍一直在思考的问题。
这时，一个还在创业之前就听说过的名字涌现在马巍脑海里，这就是食品行业的权威专家———石玉川教授。
然而，要请到这位九五攻关项目负责人出山并不容易。
名利都不是老人家所看重的，马巍也曾遭到多次拒绝，但最终马 巍发展餐饮加盟连锁业的愿景打动了石玉川教授，愿意出任公司食品研发顾问。
至此，马巍首次运作的餐饮连锁公司才算落地。
在石玉川教授和其他热心朋友的帮助下，密云的两家直营店顺利开张，但最初的30万元启动资金也在这次店面租用、装修布置、人员招聘花费后所剩无几。
接下来，店铺租金、办公场地租赁、员工薪资、设备采购等，每一项都需要资金。
资金成为横亘在马巍面前最大的一个难题。
为了缓解多方资金紧缺，马巍开始四处周旋。
当时没钱采购设备，马巍就反复与厂家交流沟通一品世家的现状及阐述自己经营企业的策略与发展目标，并坦诚地将公司的资金使用都通告他们，甚至把账本拿给厂商过目；一旦有到位时，尽其所能迅速汇给厂商。
在合作的过程中，厂商们通过点滴细节感受到了马巍的诚意和恒心。
最终，设备商同意一品世家延期付款。
凭借着一股韧劲儿，马巍化解了一次次资金危机。
一品世家的终端直营店也顺利开业经营起来了。
虽然这两家店半年之后因为市政道路建设的影响不得不停业，但一品世家的全国连锁与品牌扩张却进入了发展的快车道。
通过开店，马巍从实际经营中学习和总结了很多经验和教训，为日后一品世家项目的策划与终端运营奠定了扎实的基础。
在谈起开店的经历时马巍说：“中国人太聪明，认为连锁就是注册个商标然后招商扩张就行了。
自己开店被很多人认为是愚蠢的，但我认为，这是每一个连锁企业想真正扎根市场、夯牢根基所必须走的一步。
没有这一步，你的整个体系可能就是‘温室花朵’，经不起市场风雨。
而一品世家坚定不移地做了，不偷懒，不耍小聪明地践行了。
” 市场创新与建立体系： 连锁经营的变与不变 在瞬息万变的商业社会中，企业难以凭借固定不变的和保守的组织形式达到成功，谁能随机应变，就能在同台竞技中拔得头筹。
餐饮加盟连锁行业也遵循着同样的市场规律。
针对消费者对西式餐饮怀有强烈新奇感和西式餐饮连锁易建立标准化配方、便于扩张管理的特点，马巍决定将西式餐饮作为一品世家初期的主打项目。
实践证明，马巍的抉择是正确的，一品世家在市场中一炮打响，短短几个月后公司，开始着手规模拓展。
随着一品世家知名度与日俱增，市场上出现了众多模仿者。
这些模仿者相互倾轧，利用不断降低加盟费的手段来吸引顾客，加之国内的一些中小投资者对于加盟连锁体系的认 知和判断水平都不高，很容易以加盟费的高低左右自己的加盟决定，因此一品世家加盟商数量锐减
是坐以待毙还是参与价格混战
是否有第三条路可选
马巍敏锐地认识到，倘若一品世家使用降低加盟费用的手段参与市场竞争，固然可以吸引投资商，但一味降低成本，缩水导致总部对加盟商的服务质量降低。
而加盟商由于缺乏总部支持，无法掌控市场全局，也易走入死角，进而影响到的信誉。
倘若，连锁加盟企业、加盟商将全败俱伤，整个行业都将受到重创。
马巍和专家团队经过商讨，大胆地决定转移阵地，将眼光放在中西结合的项目上，避免陷入恶性竞争的沼泽。
经过详尽的市场调查后，一品世家以中西结合的餐饮项目作为市场突破口，开创更多盈利空间的同时闯出围攻。
然而，由于公司管理中的一次疏漏使得一品世家的一项核心配方外泄，竞争者再次蜂拥而至。
面对跟风，一品世家加大研发力度，投入专家团队进行研发，以市场为导向，推出一款结合南北风味的项目———“卤味烧腊”。
当竞争对手对“卤味烧腊”市场还在隔岸观望时，一品世家凭借着这款创意十足的产品笑傲市场，继续立于行业潮头。
吃一堑长一智，为了保证核心机密的安全，一品世家成立了知识产权部，由国内著名的领衔，将总部的新技术、新设备申请多项专利，将总部商标进行全方位注册保护，为一品世家总部建筑了一道防火墙。
从西式餐饮连锁，到中西结合的餐饮连锁，再到中式餐饮连锁，一品世家3年内走过了三连跳，每一次都成为行业的风向标。
对此，马巍认为，加盟连锁的实质是购买一个商业机会。
商业机会是因人而宜的，操作企业不同，机会大小不同，操作周期长短也会不一。
“产品必须以现实市场需求为准则，贴近市场，贴紧消费者，不断更新和变化。
如果没有正确的市场运营，麦当劳、肯德基可能也只能转向
” 员工与加盟商： 连锁加盟经营“两手都要抓” 在3年的探索和市场的操作中，马巍亲眼在见证了许多特许经营与加盟连锁企业由于发展过快，企业支撑保障能力不足而出现经营被动局面，使得众多加盟店陆续倒闭的现象后，开始思考自身企业经营过程中的管理问题。
2003年，一品世家开始寻找优秀的职业经理人加入。
然而“空降兵”遭遇了水土不服。
新人难以融入企业文化，老员工对新人的工作能力产生质疑，导 致双方矛盾不断升级。
为了解决矛盾冲突，马巍推心置腹的与新老员工沟通，分析公司发展中的困难，剖析双方优缺点。
马巍的沟通立即缓和了公司一度紧张的气氛。
“连锁加盟的关键在于既能连起来，又能锁得住，而把控的关键就是人。
”马巍说，餐饮连锁业中，大量的技术和管理是以人为载体的，因此人员的配置、品牌、营销、管理、技术、设备、人力资源、培训、配送、创新等方面，均能衡量企业的强弱，任何环节的缺失都会导致失败。
在2003年对企业改造中，马巍通过新人员补充，加大公司管理团队的建设；在公司管理方面，要求新员工从低做起，新老员工之间开诚布公解决问题，不打小报告；马巍还在公司发起了“感恩”文化，培养每个员工的感恩意识；同时，公司开始采用员工股东制，以此激发员工的积极性。
针对加盟商的管理，马巍从换位思考角度，强调与加盟商共进退。
通过加盟培训、专业人员上门支持等制度，得到了更多加盟商的认同。
经过一年的改造，一品世家在终端支援体系、专业实战团队的打造、网络营销方面逐渐积累起了自己的核心优势，也建立起一品世家和谐共生的连锁经营体系。
打造产业链： 连锁经营实现价值最大化 由于解决了人才缺乏和管理薄弱这两个在餐饮连锁行业尚属薄弱的环节，2003年后，一品世家进入了更快速的发展轨道。
但与一些超速扩张的企业不同的是，一品世家从原料采购、店铺设计、团队建设、资源整合，到公司文化，加盟商管理都力争寻求最佳解决方案。
马巍关于连锁产业布局的大思路也开始逐渐展现。
马巍强调：“企业的竞争优势源于资源。
资源毕竟是有限的，一品世家只有最大效率的利用现有资源，并让资源增值，才能节约成本获得更大的收益。
”在马巍的策划下，一品世家在河北农村建立了原材料生产基地，通过大批量生产降低生产成本。
总部统一控制进货、价格的同时，通过配送数据掌握各分店的经营状态，并及时进行反馈。
一品世家建立了信息管理网络，减小了异地差异给统一管理带来的困难，并准确把握住市场动向。
由于不断引进精英人才并给他们提供足够发展空间，一品世家现中高层管理团队中，新成员已占到了60％，“海纳百川，不拘一格”的管理风范也使得一品世家在精英人才凝聚上越来越得心应手。
一品世家花了3年时间在餐饮业摸爬滚打，又花了3年时间寻找、实践中国餐饮连锁行业的发展模式。
6年风雨兼程，马巍和他的团队在探询国内连锁行业的发展奥秘的道路上将继续勇往直前。
后记 中国连锁企业从“摸着石头过河”，到现在已找到一定的成功规律，他们就像中国8年抗战一样，经历了从打蒙了到打醒了、从看客到行动者、从只是战士到越打越有心得。
相信不远的将来会有更多企业投身进来，我们期待着具有中国特色的特许经营和加盟连锁行业早日成熟。
