招生的心得体会 1500字
今年，我校招生工然不像想象中的那美，但是我们全力以赴得到的果实，所为此项工作的负责人之一，我同样深感欣慰。
能有今天的成绩，不是一个人的功劳，要感谢给我们做招生指导的老师们，使我学到很多知识，下来之前的每堂课老师都讲述了在招生工作中可能遇到的问题，招生研讨会真正起到了引领作用。
招生过程中，尽量做到“天网，地网，人网”。
天网就是通过网络，用qq联系，方便快捷
地网就是在各个学校设立学校标准性宣传物，人网就是通过朋友了。
对于在招生过程中我总结有以下几点：第一：注重宣传面对各省各大高校竞争越来越激烈的严峻形势，我主要对各个学校作宣传，把我们学校的招生简章发给他们，不过不是每个人都发，我会到班级介绍我们学校，向他们介绍我们学校的优势，和我们学校的教职工团队，让他们知道我们学校老师对每个学生负责的态度。
通过自己的努力，会得到专科甚至本科文凭等等，除此之外，我还通过学生联系到了他们的年级主任，让他们帮我们宣传，这对于我们的宣传工作起到了一定的作用。
第二：拓宽渠道在招生工作的黄金时段中，每分每秒都很重要，要尽快的和高中同学、大学朋友联系，从他们那里收集高中生的信息，以便于以后的联系，再通过联系他们，从他们那里尽可能都收集同学的信息，不过，最好的方法是在班级宣传时让他们在预先准备的表格上写上自己的姓名、班级和电话，我们今年采用的是用点查表的方式获取学生信息，调查表内容是“关于应届高中毕业生心目中的大学”而且我们还举行了一个小活动，即：在同学们将调查表填完交上来时我们在每个班级进行了抽奖活动，这样可以增加同学们填表的积极性，而且效果也是非常的完美。
同时，和老师合作也能快速取得效果，因为大部分同学对老师比较信任，相信老师介绍的学校没有错。
这样有利于开展宣传工作。
第三：加强沟通在考试前后，我了解了许多学生的情况，包括学习、生活等。
在高考前，我尽量的帮助他们，让他们认识高考，认识成考，认识我们学校
在考前，要多和同学沟通，给他们心里减压，以至于更好地面对高考，发挥自己的水平，这样让同学知道我是在帮助他，让他们知道我是他们的朋友。
在高考以后，对于那些想出去工作的学生，应该随时跟他们保持联系，或者直接帮他们在北京找份工作，便于随时知道他们的信息。
在他们回来以后，可以第一时间抓住时机
对于那些没有出去打工的，也要和他们联系好，不过，也不能总能联系。
让他们感觉有压力，否则前期的工作就白费了。
对于招生过程中的困难我给予部分建议：在招生过程中会遇到很多困难，如果当跟他们讲解我们学校的时候，他们不认真听你说，你应该改变一下思路，最好用问答的方式进行交流；如果在招生过程中对于他们的问题，你一瞬间想不起来怎么回答他，你也不要诚实的说：“我不知道”。
这样也不好，你应该说：“对于这个问题，我还是第一次碰到，我会回去查一下资料，了解了以后我会告诉你的。
在招生即将结束之际，恰逢收获的季节，也给我如下启示和感悟：第一：在送学生去学校的路上我们要注意他们的安全，不要让他们和陌生人说话，因为去学校的途中，可能会有一些招生的人员，提前和他们说，让他们有一定的警戒心理。
服务员的基本礼仪和该怎麼做呢
第一节 个人形象 个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和仪表、仪容及仪态。
一、自然条件要求 前厅服务员必须身体健康，身材+般较高，体形匀称，五官端正，精力充沛。
行李员和门童由于工作特性及体能原因，一般为男性，其他岗位的员工性别不限。
二、仪表、仪容要求 1．仪表、仪容概念 仪表指的是人的外表。
它包括容貌、服饰和姿态等，是人的精神状态的外在体现。
，仪容主要是指人的容貌。
仪表、仪容整洁、得体，态度热情、真诚，心态平和，是前厅服务员必须具备的基本条件。
它反映出前厅服务员良好的素质和修养，以及对工作的自信和责任感。
2．仪表、仪容规范 (1)按规定着装 服装熨烫平整，洁净无油渍，纽扣齐全无破绽。
(2)鞋袜洁净 黑色皮鞋清洁光亮无破损。
男员工袜子一般为黑色，女员工袜子应与肤色相近，袜口不外露。
(3)戴服务牌 左胸处端正地佩戴服务牌。
(4)面容清洁 男员工经常剃须，女员工化淡妆，不可浓妆艳抹。
应掌握必要的仪容保健及护肤和化妆常识。
(5)发型美观大方 经常梳理头发，不得有头屑。
男员工不留长发、大鬓角、小胡子。
女员工不梳披肩发型，以留短发为宜，避免使用色泽艳丽、形状怪异的发饰。
提倡卜岗前加少许头油。
(6)饰物限制 不戴戒指、项链、手镯、手链、耳环等饰物(结婚戒指除外)。
(7)勤洗澡换衣 经常洗换工装，身上无异味。
(8)保持手部清洁 经常修剪指甲。
女员工不得涂有色指甲油。
(9)忌异味食品 上岗前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品，保持口腔清洁。
三、仪态要求 1．仪态概念 仪态是指人们行为的姿势和风度。
姿势主要是指人的身体在动作时所呈现的特征。
风度主要是指人的精神气质。
前厅服务员的仪态，包括工作中的站立、坐的姿势、走路的步态、对客人的态度、说话的语气、音调以及面部表情等。
2．仪态规范 (1)举止规范 1)前厅服务员应站立服务，面露自然、亲切的微笑。
正确的站姿是：站直，身体重心在双脚之间，双脚与肩同宽、自然分开，双眼平视前方，略微挺胸、收腹，双肩舒展，身体不倚不靠。
两手自然下垂，前交又或背后交叉相握； 2)夜班员工一般在凌晨1点钟以后方可坐下。
当有客人前来，应立即起立接待。
正确的坐姿是：端坐，腰部直挺，胸前挺，双肩自然放松，坐在椅子三分之二部位，不要坐在椅子边沿，双腿并拢，不要把手插入衣袋，或双手相抱，不得在椅子上前俯后仰，摇腿、跷脚或跨在椅子、沙发扶手或桌角上； 3)服务员在大堂等区域不要多人并排行走，应主动示意、礼让客人先行。
正确的走姿是：上体正直，抬头，眼平视前方，行走轻而稳，两臂自然摆动，双肩放松，不要摇头晃肩，身体乱摆动； 4)服务员与客人谈话时手势不宜多，幅度不要过大，切忌用手指或笔杆指点。
正确的手势是：向客人指示方向时，将手臂自然前伸，上身稍前倾，五指并拢，掌心向上； 5)在客人面前，要防止出现打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、打嗝、修指甲等不礼貌行为； 6)为客人服务时，不应流露出厌烦、冷漠的表情，不得扭捏作态、伸舌、做鬼脸。
(2)言谈规范 1)主动向客人打招呼问候； 2)与客人谈话时必须站立，保持0．8-1米左右的间隔，目光注视对方面部，保持表情自然和微笑； 3)谈话时精力集中，不得左顾右盼，漫不经心； 4)回答客人询问时，表达要准确、清楚，语言简洁； 5)谈话声音以双方能够听清为限，语调平稳、轻柔、速度适中； 6)注意不要谈及对方不愿提到的内容或隐私； 7)不能使用“不知道”等否定语，应积极、婉转地回答问题； 8)如客人心情不好、言辞过激时，不能面露不悦的表情，应保持平静的态度； 作者：218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 2前厅服务员基本素质要求 9)不要在客人面前与同事讲家乡话，不得扎堆聊天； 10)忌中途打断客人讲话，应让客人讲完后再作答； 11)遇急事需要找谈话中的客人时，应先说声“对不起”，征得客人同意后再与客人谈话； 12)接听电话时，应主动报岗位，致以问候，再征询客人要求； 13)因工作原因需暂时离开正讲话的客人时，要先说声“对不起，请稍候”，回来继续 为客人服务时，应主动表示歉意“对不起，让您久等了”； 14)不要与同事议论客人的行为举止或穿戴； 15)当与客人交谈时，如果发现有其他客人走近，应主动示意他们的到来，不应无所表不； 16)在为客人服务过程中，不要经常看手表。
总之，前厅服务员要始终记住，每一个人的仪表仪容是客人对饭店“第一印象”的重要内容。
第二节 礼貌礼节 一、礼貌修养及准则 1．礼貌修养概念 礼貌是指人们在相互接触和交往过程中，互相表示尊重和友好的礼 仪行为，能够反映时代风尚和人们的道德水平，以及人们的文化层次和文明程度。
修养则是指人在道德、学识、技艺等方面，经过自己刻苦学习、磨炼形成的某一方面的 素质和能力。
前厅服务员的礼貌修养能突出反映服务员的职业道德水平和文明服务程度。
2．礼貌修养准则 (1)心态平衡主动； (2)讲究仪表仪容； (3)微笑真挚热情； (4)称呼得当有别； (5r言谈举止规范； (6)妇孺老人优先； (7)切记遵约守时； (8)人际关系融洽； (9)善解人意忠诚； (10)机智应变幽默； (11)勤奋富于进取。
二、服务礼节 服务礼节是饭店服务人员讲文明、懂礼貌的具体表现，通过饭店服务人员的服务礼节表现，可以直接反映出饭店员工的职业文明程度和饭店管理水平。
在日常工作中注意使用以下服务礼节： 1．语言礼节 (1)称呼礼 称呼礼是指服务接待人员在与客人或他人接触过程中交谈、沟通信息时应，恰当使用的称谓行为。
通常使用“先生”一词是用于称呼男性客人。
“太太”一词一般是在得知对方已婚情况下对女子的尊称。
“小姐”一词则主要是对未婚女性的称呼。
在知道客人姓名后，可以将姓名和尊称搭配使用。
应予以注意的是，“史密斯太太”是指“史密斯先生”的夫人，因为西方人婚后女子随夫姓。
另外，对于有军衔、’职位、学位的人员，以及皇室成员等，应予以相应的称谓。
在使用外语称呼时，要注意外语的习惯表达法与汉语的区别。
(2)问候礼 问候礼是服务接待人员在日常工作中结合时间、场合及对象的特点，所使用的向客人表示亲切问候、关心及祝愿的语言。
例如行李员在早晨为客人接送行李时，可以 主动地讲： “早上好，先生，需要我帮您提行李吗?”等等；在客人住店患病或感觉不舒服时，接待员可以说：“是否需要我为您请医生?”“请多保重!”等等；在节日、生日等喜庆之时接待员可以说：“祝您新年好运!”“祝您生日快乐!”“圣诞快乐!”等等。
(3)应答礼 应答礼是服务人员在工作中回答客人询问时所表现出的礼仪行为。
使用应答礼时应该注意以下几种情形： 1)应答客人询问要站立答话，而且思想集中，全神贯注地聆听；不能侧身，或目视别处，或心不在焉，或说话有气无力，提倡边听边记录的职业习惯； 2)应答客人提问或征询有关事项时，语言应简洁、准确，语气婉转、声音大小适中， 不能随心所欲地谈天说地，或声音过大，或词不达意； 3)如果客人讲话含糊不清或语速过快时，可以委婉地请客人复述，不能听之任之，凭主观臆想，随意回答； 4)回答多位客人询问时，应从容不迫，按先后次序、轻重缓急，一一作答，不能只顾一位客人，而冷落了其他客人； 5)对于客人提出的无理的要求，须沉得住气，或婉言拒绝，或委婉地回答：“可能不会吧”“很抱歉，我确实无法满足您的这种要求”，表现得有教养，体现出有风度而不失礼； 6)对于客人直率的批评指责，如果确实属于员工操作不当或失职所致，应首先向客人道歉，对客人的关注表示感谢，并立即报告或妥善处理； 作者：218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 3前厅服务员基本素质要求 7)在应答客人各种询问时，最重要的是：只要答应客人要办的事，应该言而有信、迅速地按要求去办理，不能敷衍了事，疏忽遗漏。
2．举止礼节 (1)迎送礼 迎送礼是指服务接待人员在迎送客人时所表现的礼仪行为。
“客人来时有 欢迎声，客人走时有道别声”，尤其要根据客人来、离店时接待规格、要求、交通工具等提供有礼遇、重礼节的前厅服务。
(2)操作礼 操作礼是指服务接待人员操作时所表现出的有动作特性、岗位特点以及能给客人带采便利和心理满足的礼仪行为。
前厅服务员工作地点主要在大堂，与客人直接接触，服务接待时要注意“三轻”，即说话轻、走路轻、操作轻。
在引领客人时，应走在客人左前二、三步处(约1．5米)，随客步同时行进，遇到台阶或拐弯处应及时侧转身，示意客人留意。
乘用电梯时，应礼让客人先行。
前厅各岗位人员之间团结协作，配合默契。
遇有工作环节不畅、安排有误时，不要在客人面前流露出埋怨情绪，应保持自控情感，尽快采取委婉、积极的补救措施。
前厅服务员在日常接待服务工作中，最重要的举止是“微笑”。
保持微笑，善待每一位客人，是前厅服务员最具职业特点的行为举止。
总之，前厅服务员的礼貌修养和礼仪规范是做好接待服务工作的行为准则。
第三节 服务意识 服务意识是指饭店员工为满足客人需要，所提供的主动、热情、周到、细致、耐心等服务的思维和行为方式。
为提供高质量的前厅服务，培养员工的服务意识是最为关键的环节。
一、服务概念及产晶特点 1．服务的概念 国际标准化组织凹9000族标准认为，服务指满足顾客的需求，供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果，简而言之，服务是指能够满足客人某种需求的特殊商品。
2．服务产品特点 饭店主要向客人提供两种类型的服务产品：一种是实物性的产品；另一种则是非实物性的产品，其功能是满足客人的心理及消费需求。
饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点，它是以“客人为中心”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。
， 另外，饭店服务产品还具有无形性、波动性、文化性、超前性等特点。
二、“客人总是对的”及其观念和行为 1．“客人总是对的”强调无条件为客人服务的思想观念 “客人总是对的”这句话是被誉为“饭店管理之父”的斯坦特勒先生率先提出的。
培养服务意识，饭店员工人人首先要牢固树立“客人永远是对的”观念，然后在接待服务中刻意实践。
2．客人是饭店生存之源 客人是饭店企业的“衣食父母”，是收入和利润的最初来源。
尊重客人，赢得客人的信任，才能使客人“心甘情愿”地购买饭店的产品。
前厅服务员的工作多表现为重复性的操作行为，要注意在为不同消费层次、不同需求的客人提供服务过程中，合理、灵活地掌握原则并妥善处理各项业务。
第四节 人际关系 一名合格的前厅服务员要正确认识人际关系的存在，通过自身努力交往、沟通以及客人主动作用的相互影响，使前厅服务与客人之间始终处于和谐、互动、互利、共享的正常的人际关系氛围之中。
一、人际关系基本概念及功能 1．基本概念 人际关系是人们所拥有的各种社会关系的一种表现，表现为心理上的关系、心理上的距离。
这种关系是在人与人之间发生社会交往和协同活动的条件下产生的。
人际关系一般又分为积极的人际关系、消极的人际关系和中性的人际关系等三种类型。
2．功能 人际关系的功能主要表现为：信息沟通、心理保健和相互作用。
其中，心理 保健功能是主要功能。
二、前厅是”客我交往”重要舞台 1．表演主体 饭店前厅是“客我交往”的重要舞台：其中，客人、前厅服务员以及相关部门作为表演主体，充分发挥各自的“角色”作用。
2．交往形式 我们知道，前厅服务员与客人之间总是通过各种方式进行或保持接触。
心理学家把直接接触称为“交往”，而把间接接触称做“沟通”。
直接交往主要指语言、表情、身体语言。
在前厅接待服务过程中具体表现为站立姿态、语言表述和举止等。
间接交往 作者：218.85.177.* 2007-5-15 09:57 回复此发言 4前厅服务员基本素质要求 主要指通过书面语言、媒体、通讯等方式进行的接触。
在前厅接待服务中表现为接听电话、传真确认、信函回复等。
在交往形式中，前厅服务员要对直接交往高度重视。
“面对面”服务结果好或不好，能够反映出“客我交往”的效果好坏。
前厅服务员应该努力发展积极向上、和谐良好的人际关系。
第五节 心理素质 前厅服务员接待客人时应笑脸相迎，而这种微笑则是发自内心的，是稳定的心理素质表现。
稳定的心理素质主要包括敏锐的注意力、较强的记忆力、良好的思维能力以及良好的感情控制能力等几个方面。
一、敏锐的注意力 人类的心理活动伴随着个人注意力的集中产生。
注意是指人对一定对象的心理指向和集中。
国际管家协会主席威尼克尔斯先生举过这样一个例子：当一个人走进一间坐有十几个人的会议室时，在很短的5秒钟时间内他可以收集到十几条信息，但说出来的一定是特别引起他注意的信息，比如会议的台型，主持人是男性还是女性，主持人着装风度及相貌等。
这个测试说明，人们对着装、容貌持特别关注的心态。
因此，前厅服务员在注意和观察客人或他 人的时候，其本人也是客人或他人注意和观察的对象。
前厅服务员的准确观察是为客人主动服务的基础，要努力培养准确、敏锐的注意力。
二、较强的记忆力 记忆是人脑对过去经验的反映。
记忆的基本过程包括识记、保持、再忆、回忆。
前厅服务员除了记忆比较复杂的接待服务操作规程以及饭店设施、服务简介、景点、交通等问讯服务常识以外，还要熟悉回头客及老客户的相貌特征、单位及姓名等，并能积极主动提供有针对性的服务。
三、敏捷的思维能力 如果说记忆是人的认识的初级阶段，那么思维就是人的认识过程的高级阶段。
人在认识外界事物时，不但能直接感知个别事物的表象，而且能够发现事物的本质和事物内在的、有规律的联系。
前厅服务员要学会通过观察客人外表、职业、表情等变化，及时、准确地推断出客人的心理。
我们常讲要学会揣摩客人心理，实际上就是指观察、分析、推断客人心理的思维过程。
四、良好的情感自控能力 情感是人对客观事物的态度、体验和心理满足程度。
情感和需求有着密切的联系。
一般来说，能满足人们精神或物质需要的事物，都会使人产生肯定、积极、满意的情感。
前厅服务员待客热情、彬彬有礼，使客人感到非常满意。
显然，这种满意的情感就能够使客人得到精神和物质上的满足。
人的情感是复杂的。
主要有激情、心境、热情三种表现形式。
有时服务人员在处于激动状态下很难自制，表现为过激的动作和言辞；有时处于闷闷不乐的心境状态，对客人爱答不理。
在发生服务员与客人争执、口角时，多数正处于不良心境之中。
前厅服务员应学会控制自己的激情和心境，尤其要理智对待个性强的客人。
五、坚强的意志 意志是人们为了达到预定的目标，自觉去克服各种困难的心理。
意志品质表现在自觉性、果断性、自制性和坚毅性等四个方面。
前厅服务员一方面受服务规程的约束，另一方面还要为客人千方百计地解决问题。
这种控制行为举止就是意志自觉性、坚毅性的表现。
前厅服务员与各国、各地区、各阶层、各种身份及各种文化层次的客人接触，其意志是否坚强，对做好接待服务工作意义极大。
因此，前厅服务员要富于进取，培养良好的职业责 任心、坚强的意志和良好的意志品质。
第六节 技能技巧 一、技能概述 1．技能概念及类型 技能是人通过知识教育和技术训练，达到一定职业水平的能力。
根据技能的性质及特点，一般将技能划分为操作技能和心智技能。
操作技能表现为外在的、连贯并受控制的动作能力。
例如，总台接待员按程序操作电脑办理人住手续，使用传真机发出文件等等。
心智技能是人的大脑内部认识相关事物、产生主导意识的能力。
例如，总台房务安排的技巧、接待客人时的应变能力等。
2．操作技能形成阶段及特点 操作技能的形成一般要经过模仿学习阶段和熟练掌握阶段。
在模仿学习阶段，其特点表现为：根据训导员的示范，进行复杂动作的分解、感觉动作的要领，有步骤地反复练习，直至单独操作。
在熟练掌握阶段，其特点表现为：能把分解动作予以连贯，程序不乱，大脑和动作协调一致，清除紧张心理及多余动作。
例如，商务中心文员打字时“盲打”技巧的掌握，等等。
二、技能技巧熟练 1．能言善辩 这里强调的是前厅服务员要培养并掌握言语技巧，委婉地说服客人，使客人信任饭店、愿意接受服务。
正确、中肯、友善的语言可以避免客人产生疑惑、误会或曲解。
前厅服务员语言表达能力强，还有助于预订促销和二次推销。
经常接待境外客人的前厅服务员，还要能够使用相关外语为客人服务。
不同工种或级别的服务员应适时参加本行业规定的外语应试考试，以适应旅游市场发展的需要。
2．会用会算 “会用”是指熟练掌握有关设备的使用，例如饭店计算机管理系统操作、传真机操作、打字机操作、投影仪操作、电话接转及留言等。
“会算”是指服务员的心算能力。
熟练的心算能力有助于缩短客人办理人住手续的时间，提高服务效率。
3．应酬应变 前厅服务员通过对客人·察言观色”，准确揣摩客人心理，并根据客人身份、来由等特点，予以接待，使客人感到饭店接待热情、有礼，服务流畅、方便。
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不知不觉间，我在图书馆采编室勤工已经一年了。
回想这一年中，原本只是为了挣点生活费的勤工活动在过程中竟然给我带来了如此多的愉悦与满足，这是令我始料未及的。
挣点生活费减轻家庭经济负担，这个作为最原始最根本推动着我去勤工的动机，随着我勤工俭学工作的逐渐深入，对我而言，它也已经不仅仅是物质层面上让我获点生活费那样简单了。
它给予我可能更多的便是精神层面上的宝贵财富
一、 勤工俭学的过程使我深深地认识到作为已成年人的责任意识，通过课余时间的适当劳动取得理所当然的劳动报酬，这不仅仅使我认识到自身对于家庭的责任，同时也让我认识到了我有能力去减轻父母的负担，强化了我自身的自立自强意识。
这种责任的担当和自立自强意识的强化可能是我在图书馆勤工的最大收获。
二、 在勤工的过程中，也极大地拓展了我的交往面，增强了我融入校园生活的能力。
在勤工中，通过与众多可亲的同学、可敬的老师（张老师、宋老师）的较经常性接触，使我也较大程度上认识并熟悉人大的各方面状况，并结识了众多好朋友，从而利于我更好地融入人大校园生活。
三、 勤工活动也较好地锻炼了我为人处世和人际交往的能力。
性格较内向的我由于少与人接触故而交往能力相对较弱，而在勤工过程中，张老师、宋老师的亲切指导，同学们之间的相互帮助，日常的到班下班，便逐渐使得我开始适应这种与在学业中单打独斗几乎大相径庭的工作方式：对人礼貌、工作守时、态度诚恳、言行举止落落大方。
这无疑为我以后的工作形成一种和谐的过渡，使我逐渐接受以后社会中可能面临的工作方式。
四、 同时，在图书馆的工作也满足了我本人的“一点私心”-“博览群书”，在每天整理和收发书籍的过程中众多的新书、好书纷彩相呈，令我眼接不暇，使得我得以在知识的海洋中尽情遨游，极大地拓展了我的视野，增强了我的人文素养。
总而言之，在图书馆的一年勤工，不仅使我获得了有形的财富-减轻家里经济负担，同时更重要的是我得到了极大的无形财富：不仅自立自强意识得以加强，人际交往能力得以锻炼，同时我也得以在精神的世界遨游
综观此年勤工，我觉得这项无形财富可能更使我获益匪浅
在这里我也衷心地感谢人大-良好的资助政策；感谢张老师-可亲可敬又无微不至；感谢帮助我的各位同学，我也一定不负众望将此项勤工工作越做越好
单位综合评价意见
一、 政治方面。
政治立场坚定，组织观念强，平时能自觉学习、思想、理论和三个代表重要思想，提高理论素养，坚决贯彻党的路线方针政策，以科学发展观武装头脑，牢固树立以人为本、的理念，深刻领会构筑和谐社会的要求。
认真贯彻执行中央的政策方针，思想上与党中央保持高度一致，具备一定辨别是非能力。
积极投身，自觉遵守党章。
二、 能力方面。
该同志2004年9月到机关以来，参与了**工作和**工作，由于该同志基础好，业务能力强，能较快地适应熟悉并掌握工作情况，善于处理工作中碰到的各类问题并具有个人见解。
同时具有较强的文字处理能力，可以说是一个会想事、能办事、办成事、办好事的干部。
进入机关以来，均能完满地完成各项工作任务。
三、 工作方面。
能够脚踏实地、求真务实，工作作风细致、谦虚谨慎、待人热情诚恳。
近两年在处室业务繁忙的情况下，工作主动、不畏困难、任劳任怨，经常加班加点。
同时，在进行工作调研中能结合湖南实际，加强对基层工作的指导，及时为基层单位排忧解难。
廉政方面。
该同志能注重自身的修养，团结同志，积极参与党内的各种学习和各项活动，坚持。
至今没有发现。
(简短一点，供你参考
)
学习“老年服务与管理”专业毕业的大学生就业情况如何
第一回 甄士隐梦幻识 贾雨尘怀闺秀 僧道谈论绛珠仙草为神瑛侍泪之事道度脱甄士隐女儿英莲未能如愿。
甄士隐与贾雨村结识。
英莲丢失；士隐出家，士隐解好了歌。
第二回 贾夫人仙逝扬州城 冷子兴演说荣国府 士隐丫头娇杏被雨村看中。
先为二房，不久扶正。
雨村被革职，给巡盐御史林如海独生女儿林黛玉教书识字。
冷子兴和贾雨村谈论贾府，谈论宝玉聪明淘气。
第三回 贾雨村夤缘复旧职 林黛玉抛父进京都 黛玉母逝；林如海写信给贾政为雨村谋求复职。
黛玉进贾府，贾母疼爱林黛玉；凤辣子出场；王夫人要黛玉不要招惹宝玉；宝黛相会，一见如故。
●第四回 薄命女偏逢薄命郎 葫芦僧判断葫芦案 雨村补授应天府，薛蟠与冯渊争买玉莲，冯渊被打死。
雨村听门子之计，徇情枉法。
薛母与贾政夫人王氏一母所生，进贾府后住梨香院。
●第五回 游幻境指迷十二钗 饮仙醪曲演红楼梦 贾母怜爱黛玉如宝玉；宝钗来后，人多倾向之；宝玉视其如一，略偏于黛玉；二人因亲密后生口角。
贾母等去宁府赏梅。
秦氏领宝玉去她房中安睡。
梦中观看金陵十二钗正册、副册及又副册。
●第六回 贾宝玉初试云雨情 刘姥姥一进芝国府 周瑞家的给刘姥姥介绍凤姐，刘姥姥先见平儿，误以为凤姐。
凤姐初会刘姥姥，态度不热不冷。
凤姐和贾蓉说借玻璃炕屏的事。
●第七回 送宫花贾琏戏熙凤 宴宁府宝玉会秦钟 周瑞家的找王夫人回话，薛姨妈托她送宫花，黛玉用话刺周瑞家的。
秦氏向宝玉介绍她弟秦钟，凤姐要见，贾蓉带来见凤姐。
秦宝二人互相倾慕。
焦大当着凤姐和宁府诸人面骂街。
●第八回 比通灵金莺微露意 探宝钗黛玉半含酸 凤姐与宝玉说服了贾母叫秦钟来家塾上学。
宝玉到梨香院看宝钗，黛玉来了，见宝玉、宝钗在一起，心下不悦。
寻雁给黛玉送手炉，黛玉趁机奚落宝、钗。
●第九回 恋风流情友入家塾 起嫌疑顽童闹学堂 宝玉要上学，贾政训斥李贵，宝玉提出不和秦钟论叔侄，而称兄弟。
秦钟、香怜交友，金荣取笑，秦、香向贾瑞告状。
贾瑞偏袒金荣。
贾蔷激茗烟闹事，李贵息事，金荣赔礼。
●第十回 金寡妇贪利权受辱 张太医论病细穷源 金荣对秦钟仗着宝玉和他好目中无人不满。
金寡妇小姑子璜大奶奶，璜大奶奶要告尤氏评理。
璜大奶奶到了宁府，尤氏告诉她秦氏生病。
冯紫英给贾珍荐医。
●第十一回 庆寿辰宁府排家宴 见熙凤贾瑞起淫心 贾敬寿辰，凤姐和宝玉瞧秦氏，秦氏说凤姐疼我。
凤姐劝解秦氏，说了许多衷肠语。
贾瑞给凤姐请安。
平儿说三百两银子的利银旺儿媳妇送来了；平儿骂贾瑞。
●第十二回 王熙凤毒设相思局 贾天祥正照风月鉴 贾瑞来找凤姐。
被凤姐捉弄。
不听跛道人之言，正照风月宝鉴，一命鸣呼。
●第十三回 秦可卿死封龙禁尉 王熙凤协理宁国府 秦氏给凤姐托梦。
贾珍奢华办丧事，秦氏丫环瑞珠触柱而亡。
小丫环宝珠甘为义女。
尤氏犯旧疾不出。
贾珍拄个拐请凤姐理家。
●第十四回 林如海捐馆扬州城 贾宝玉路谒北静王 凤姐威重令行，十分得意。
宝玉秦钟去凤姐处坐。
随贾琏送黛玉的昭儿从苏州回来，言林如海已殁。
宁府送殡，北静王水溶会见宝玉。
●第十五回 王熙凤弄权铁槛寺 秦鲸卿得趣馒头庵 北静王看宝玉赞宝玉，赠以圣上亲赐念珠一串。
凤姐、宝玉、秦钟盱中途在农人家打尖。
宝玉，秦钟与智能玩笑；凤姐弄权图银害命。
●第十六回 贾元春才选凤藻宫 秦鲸卿夭逝黄泉路 贾政生辰，元妃入宫。
贾蔷要下姑苏聘请教习贾府忙着盖造省亲别墅。
宝玉看望将死之秦钟，秦钟劝他以后还该立志功名。
●第十七至十八回 大观园试才题对额 荣国府归省庆元宵 宝玉痛悼秦钟。
贾政带宝玉进园拟匾。
元春归省，让众姊妹题诗，元妃极赞薛、林之作。
●第十九回 情切切良宵花解语 意绵绵静日玉生香 宝玉将元妃所赐之糖蒸酪留给喜吃此物之袭人。
李嬷嬷赌气吃酥酪。
宝玉去看黛玉，胡诌耗子精盗香芋的故事给黛玉听。
宝钗来了，讥笑宝玉忘了芭蕉诗，急的满头汗。
●第二十回 王熙凤正言弹妒意 林黛玉俏语谑娇音 宝钗讽刺宝玉元宵不知绿蜡之典。
李嬷嬷骂袭人，袭人气哭。
宝玉守袭人，劝袭人，给袭人喂药。
湘云至，黛玉因宝玉恋着宝钗而使气回房。
宝玉对黛玉讲亲不间疏，先不僭后的道理。
●第二十一回 贤袭人娇嗔箴宝玉 俏平儿软语救贾琏 袭人对宝玉不满诉诸宝钗，宝钗赏其识见志量。
贾琏趁巧姐出痘和多姑娘儿鬼混，被平儿抓住把柄，瞒过凤姐；贾琏叫平儿不要怕凤姐。
●第二十二回 听曲文宝玉悟禅机 制灯迷贾政悲谶语 贾母要给宝钗做生日，湘云、黛玉和宝玉闹矛盾，宝玉填一《寄生草。
元妃送出灯迷让猜，贾母也命制作灯谜大家猜。
贾政看了众从姊妹不祥之谜，伤悲感慨。
●第二十三回 西厢记妙词通戏语 牡丹亭艳曲警芳心 元妃下谕叫宝钗等去园中住。
贾政传来宝玉。
宝玉偷看《会真记》，遇见葬花之黛玉。
宝玉用《西厢记》中词句相戏。
黛玉在梨香院听《牡丹亭》，眼中落泪。
●第二十四回 醉金刚轻财尚义侠 痴女儿遗帕惹相思 贾芸准备给凤姐行贿，醉金刚倪二不要文约不要利钱借银子给贾芸。
贾芸买冰麝奉承凤姐，遇见小红。
小红做梦，梦见贾芸拾了她的手帕。
●第二十五回 魇魔法姊弟逢五鬼 红楼梦通灵遇双真 宝玉干娘马道婆骗得贾母每日五斤油供奉菩萨。
赵姨娘给马道婆叫马道婆设法绝了宝、凤。
宝玉、凤姐一齐发疯。
和尚道士持诵宝玉，宝玉病愈。
●第二十六回 峰腰桥设言传心事 潇湘馆春宁发幽情 宝玉传贾芸说些没要紧话。
贾芸通过坠儿掉换了小红罗帕。
宝玉用《西厢记》中词曲相戏黛玉，薛蟠以贾政名义骗宝玉出来黛玉来看宝玉，晴雯不给开门，又听钗、玉说笑，黛玉伤心落泪。
●第二十七回 滴翠亭杨妃戏彩蝶 埋香冢飞燕泣残红 黛玉看到定钗从宝玉房中出来，心中不忿。
芒种节，宝钗听小红和坠儿正说那贾芸拾帕之事。
黛玉不理宝玉；探春在宝玉面骂赵姨娘。
黛玉葬花，宝玉痴倒。
●第二十八回 蒋玉菡情赠茜香罗 薛宝钗羞笼红麝串 宝玉与黛玉葬花诗发生共鸣，恸倒山坡宝玉、黛玉已清除误会。
宝玉到冯紫有与薛蟠等饮酒行令。
宝玉和蒋玉菡互赠礼物。
袭人告诉宝玉端午节的礼元妃赐了，宝、钗一样，黛玉心疑。
●第二十九回 享福人福深还祷福 痴情女情重愈斟情 黛玉用手帕打了呆看宝钗的宝玉眼睛。
贾府女眷到清虚观打醮看戏，宝、黛为张道士提亲事闹别扭。
宝玉砸玉。
黛玉剪穗。
薛蟠生日，宝、黛、贾母等未去。
●第三十回 宝钗借扇机带双敲 龄官划蔷痴及局外 宝玉给黛玉道歉和好。
宝钗发泄对宝、黛不满。
宝玉和金钏儿戏笑，金钏儿被撵。
宝玉同情龄官划蔷字，宝玉淋雨回家踢了袭人一脚，袭人晚上吐血。
●第三十一回 撕扇子作千金一笑 因麒麟伏白首双星 宝玉服侍袭人问药。
端阳节王夫人治席请薛家母女赏午。
众人不欢而散。
情雯撕扇，湘云有了婆家，翠缕和湘云在蔷薇架下拾到宝玉遗掉的金麒麟。
●第三十二回 诉肺腑心迷活宝玉 含耻辱情烈死金钏 湘云在袭人面前褒钗贬黛；宝玉赞黛玉，不禁喜惊悲叹。
宝玉误以袭人为黛玉倾诉肺腑。
金钏儿投井死，宝钗却去安慰王夫人，说金钏儿自己落井而死。
●第三十三回 手足耽耽小动唇舌 不肖种种大承笞挞 宝玉为金钏儿死而五内摧伤。
惹贾政。
忠顺府长史官来索琪官。
贾环又进谗言，贾政笞挞。
●第三十四回 情中情因情感妹妹 错里错以错劝哥哥 众人心疼，宝玉打发袭人去宝钗处借书，叫晴雯送旧帕两块给黛玉，黛玉题诗三首于其上。
●第三十五回 白玉钏亲尝莲叶羹 黄金莺巧结梅花络 宝玉要吃小荷叶儿莲蓬汤。
袭人叫宝玉请莺儿打络子。
袭人得了王夫人两碗赏菜感到意外；宝玉不在乎；宝钗深明其意。
●第三十六回 绣鸳鸯梦兆绛芸轩 识分定情悟梨香院 宝玉甘为诸丫环充役，骂宝钗入了国贼禄鬼之流，深敬黛玉。
薛姨妈赞袭人。
宝钗代做鸳鸯戏莲花兜肚。
宝玉受龄官冷落，深悟人生情缘，各有分定。
●第三十七回 秋爽斋偶结海棠社 蘅鞠苑夜拟菊花题 探春向宝玉倡议创建诗社，起名海棠社。
湘云补和诗，自愿当东道。
宝钗出主意请老太太吃螃蟹赏桂花作菊花诗。
●第三十八回 林潇湘魁夺菊花诗 薛蘅芜讽和螃蟹永 贾母带王夫人、凤姐及薛姨妈等进园，众人作菊花诗。
宝钗小题寓大意。
●第三十九回 村姥姥是信口开合 情哥哥偏寻根究底 刘姥姥随口讲故事，吸引住了贾母、王夫人。
宝玉追根究底。
●第四十回 史太君两宴大观园 金鸳鸯三宣牙牌令 贾母王夫人商议给史湘云还席，携刘姥姥游园在藕香榭吃酒行令。
黛玉行令时无意说牡丹亭、西湘记中两句词曲。
●第四十一回 栊翠庵茶品梅花雪 怡红院劫遇母蝗虫 贾母带刘姥姥到栊翠庵。
妙玉又私下招待宝、黛、钗喝茶。
鸳鸯带刘姥姥游玩供众人取笑。
姥姥醉卧怡红院，袭人领他出来。
●第四十二回 蘅芜君兰方解疑癖 潇湘子雅谑补余香 王太医给贾母诊脉看病。
宝钗教导黛玉不要被杂书移了性情，黛玉心下暗伏，惜春告假一年画大观园。
黛玉叫刘姥姥母蝗虫。
●第四十三回 闲取乐偶攒金庆寿 不了情暂撮土为香 贾母提出为凤姐做生日。
凤姐叫尤氏看老太太眼色行事。
宝玉在凤姐生日时给金钏儿烧纸，茗烟跟着。
●第四十四回 变生不测凤姐泼醋 喜出望外平儿理妆 贾琏和鲍二家议论要扶正平儿，骂凤姐是夜叉星。
凤姨打骂平儿。
贾母坐阵，叫贾琏为凤姐赔不是，又叫琏、凤给平儿赔不是。
鲍二媳妇上吊。
●第四十五回 金兰契互剖金兰语 风雨夕闷制风雨词 宝钗周到地应付各方面关系，黛玉则因病常接待不周。
黛玉感念宝钗，又心疑宝玉。
●第四十六回 尴尬人难免尴尬事 鸳鸯女誓绝鸳鸯偶 邢夫人叫过凤姐，求她为贾赦求娶鸳鸯，鸳鸯咬定牙不愿意，到贾母面前剪发明誓。
●第四十七回 呆霸王调情遭苦打 冷郎君惧祸走他乡 贾母训邢夫人。
贾赦忍气花银买了嫣红做妾。
自此告病，不敢再见贾母。
柳湘莲诱薛蟠至郊外揍了一顿。
●第四十八回 滥情人情误思游艺 慕雅女雅集苦呤诗 薛蟠和老伙计张德辉南去贩纸札香扇。
香菱和宝钗搬来同住。
贾赦为石呆子古扇打贾琏。
黛玉自愿给香菱作老师教其写诗。
●第四十九回 琉璃世界白雪红梅 脂粉香娃割腥啖膻 众姐妹商议在芦雪庵赏雪作诗。
湘云和宝玉向贾母要了一块鹿肉。
众人吃鹿肉，平儿丢了一个镯子。
●第五十回 芦雪庵争联即景诗 暖香坞雅制春灯谜 凤姐起头联句，众人罚宝玉去栊翠庵妙玉处乞梅。
罚宝玉作乞梅诗。
贾母也来了。
吃糟鹌鹑，叫大家作灯谜正月里玩。
●第五十一回 薛小妹新编怀古诗 胡庸医乱用虎狼药 袭人因母病回家。
晴雯唬麝月受了凉。
情雯不叫在屋里熬药。
凤姐建议天冷了姑娘们在园里吃饭，王夫人、贾母皆赞同。
●第五十二回 俏平作情掩虾须镯 勇晴雯病补雀金裘 平作对麝月悄说坠儿偷虾须镯的事；晴雯病中撵坠儿。
晴雯带病为宝玉补孔雀裘。
●第五十三回 宁国府除夕祭宗祠 荣国府元宵开夜宴 乌庄头送东西来，打饥荒。
凤姐和鸳鸯商议偷贾母东西卖，贾珍训斥贾芹。
腊月三十祭宗祠。
贾母不在宁府吃饭，十五之夕，贾母摆家宴请诸子弟，贾赦回家自己取乐。
●第五十四回 史太君破除腐旧套 王熙凤效戏彩斑衣 袭人母亡。
凤姐讽刺宝玉喝冷酒。
贾母批才子佳人书《凤求鸾》，凤姐斟酒掰谎，大家讲笑话。
●第五十五回 辱亲女愚妾争闲气 欺幼主刁奴蓄险心 赵国基死，探春主奴分明未让步，又免了环、兰家学里的一项银子。
凤姐称赞。
●第五十六回 敏探春兴利除宿弊 贤宝钗小惠全大体 宝钗用朱子言论指导理家，探春兴例除弊。
甄家进京祝贺，派人送礼请安。
贾宝玉做梦梦见甄宝玉。
醒后方知道是镜中影儿。
●第五十七回 慧紫鹃情辞试忙玉 慈姨妈爱语慰痴颦 王夫人领宝玉会见甄宝玉。
紫鹃远宝玉，故意说黛玉明年春天或秋天要回苏州。
宝玉发呆，紫鹃去解释。
宝钗要黛玉嫁薛蟠。
薛姨妈要把黛玉说给宝玉。
●第五十八回 杏子阴假凤泣虚凰 茜纱窗真情揆痴理 清明宝玉仰望杏子发感叹。
宝玉遮掩藕官烧纸。
宝玉看黛玉。
芳官和其干妈闹仗。
芳官说明藕官烧纸情由。
●第五十九回 柳叶渚边嗔莺咤 绛云轩里召将飞符 黛玉要和薛姨妈一起去宝钗房里吃饭。
莺儿又在柳堤坐下编篮，春燕娘打春燕。
平儿管春燕娘。
婆子流泪哀求方免。
●第六十回 茉莉粉替去蔷薇硝 玫瑰露引来茯苓霜 芳官把茉莉粉给贾环以代蔷薇硝。
赵姨娘进园大闹。
柳家想叫女儿去宝玉房中当差，其哥嫂送给柳五儿茯苓霜。
●第六十一回 投鼠忌器宝玉瞒赃 判冤决狱平儿行权 迎春房里的丫头司棋领人捣乱厨房。
柳五儿奖茯苓霜分些赠芳官被抓拿，宝玉替彩云瞒赃，凤姐还要追究，平儿劝她得放手时须放手。
●第六十二回 憨湘云醉眠芍药 呆香菱情解石榴裙 探春提议凑份子给平儿过生日， 湘云醉倒在青石板上，黛玉为贾府后手不接忧虑。
香菱裙子弄脏宝玉教袭人给她换一件。
●第六十三回 寿怡红群芳开夜宴 死金丹独艳理亲丧 大家宴聚玩耍至二更，妙玉下帖祝寿，贾敬死，尤氏理丧，尤老娘母女三人到宁府着家，贾蓉戏二姨。
●第六十四回 幽淑女悲题五美吟 浪荡子情遗九龙 黛玉写五美吟诗。
贾蓉说二姐给贾琏做二房。
尤氏劝阻，贾珍同意。
贾珍包办尤姐与张华退了婚。
●第六十五回 贾二舍偷娶尤二娘 尤三姐思嫁柳二郎 贾琏以奶奶呼二姐，将凤姐一笔勾销。
兴儿向二姐介绍凤姐。
●第六十六回 情小妹耻情归地府 冷二郎一冷入空门 尤三姐表示要嫁柳湘莲；柳湘莲以祖传鸳鸯剑给三姐作为定礼。
湘莲悔婚，三姐自刎。
湘莲后悔出家为道。
●第六十七回 见土仪颦卿思故里 闻秘事凤姐讯家童 湘莲出家宝钗不以为意，宝钗将薛蟠从南方带来的土物分送各人，凤姐审问旺儿和兴儿。
●第六十八回 苦尤娘赚入大观园 酸凤姐大闹宁国府 凤姐二姐搬进去住。
凤姐花银子叫张华告贾琏，凤姐拉着贾蓉来撕掳尤氏。
尤氏母子答应补上五百两打点之银。
●第六十九回 弄小巧用借剑杀人 觉大限吞生金自逝 凤姐使人挑唆帮张华告状要原妻，贾母要凤姐料理。
贾琏出差回来，贾赦赏丫头秋桐为妾。
凤姐挑唆秋桐气二姐，二姐吞金而逝。
●第七十回 林黛玉重建桃花社 史湘云偶填柳絮词 宝玉情色若痴，语言常乱。
众人改海棠社为桃花社，推黛玉为社主。
众人放风筝，黛玉欲放走晦气。
●第七十一回 嫌隙人有心生嫌隙 鸳鸯女无意遇鸳鸯 八月初三日贾母八旬之庆，贾母只叫史、薛、琴、林、探会见南安太妃。
鸳鸯遇见司棋与其姑舅幽会。
司棋求其超生，鸳鸯保证不外传。
●第七十二回 王熙凤恃强羞说病 来旺妇倚势霸成亲 司棋因姑舅兄弟私弟私逃而病倒。
贾琏请求鸳鸯暂把老太太查不阗的金银家伙偷着运出一箱子，暂押千数两银子支腾过去。
●第七十三回 痴丫头误拾绣春囊 懦小姐不问累金凤 邢夫人见傻大姐拾到绣春囊，探春责备住儿媳妇索讨迎春的累金凤，迎春看太上感应篇不管。
●第七十四回 惑奸谗抄检大观园 矢孤介杜绝宁国府 王夫人认为绣春囊是凤姐所遗，凤姐跪着哭辩。
王善保家的告睛雯黑状，王夫人晚上抄检大观园。
●第七十五回 开夜宴异兆发悲音 赏中秋新词得佳谶 贾母听说甄家被抄而不自在。
尤氏发现赌博。
邢大舅论钱势，发泄对邢夫人之不满。
贾珍于会芳园丛绿堂赏月作乐。
贾珍疑惧。
八月十五日，众人簇拥贾母上山到凸碧山庄。
●第七十六回 凸碧堂品笛感凄清 凹晶馆联诗悲寂寞 贾母吃酒闻笛，对贾赦父母偏心的笑话耿耿于怀。
黛玉因贾母叹人少，而少景感怀，湘云劝她，二人到凹晶馆与妙玉三人联句。
●第七十七回 俏丫环抱屈夭风流 美优伶斩情归水月 王夫人问周瑞家搜检之事，周瑞家和凤姐如实相回，王夫人逐司棋，睛雯、四儿、芳官被撵。
宝玉去看晴雯。
●第七十八回 老学士闲征（女＋危）
词 痴公子杜撰芙蓉诔 王夫人向贾母回明晴雯之事，说选中袭人。
宝玉回来，说这次去会客作诗不但未丢丑，还得了许多东西。
晴雯已死。
宝玉悲痛不已，宝玉作《芙蓉女儿诔》祭睛雯。
●第七十九回 薛文龙悔娶河东狮 贾迎春误嫁中山狼 黛玉赞祭文可与曹娥碑并传，贾赦把迎春许与孙绍祖。
宝玉感慨作诗。
薛蟠要娶夏金桂，宝玉为香菱耽心虑后，香菱反不悦。
宝玉以风寒外感，卧床不起。
夏金桂制服了薛蟠。
●第八十回 美香菱屈受贪夫棒 王道士胡诌妒妇方 金桂用宝蟾和薛蟠撵去香菱，香菱随宝钗，并酿成干血之症。
宝玉往天齐庙还愿烧香。
迎春向王夫人诉说孙始祖不堪，王夫人归之天命。
晚歇旧馆紫菱洲，后惧孙绍祖之恶而被接走。
●第八十一回 占旺相四美钓游鱼 奉严词两番入家塾 贾政不叫宝玉作诗联对，叫念文章，－－亲自送宝玉到私塾，给代儒叮咛。
●第八十二回 老学究讲义警顽心 病潇湘痴魂惊恶梦 贾政叫宝玉学做人的道理。
黛玉鼓励宝玉在功名上下功夫，宝玉对此诧异。
袭人为晴雯兔死狐悲。
怀疑宝玉要娶黛玉。
黛玉痰中带血，探春、湘云来看。
●第八十三回 省宫闱贾元妃染恙 闹闺阃薛宝钗吞声 探春湘云劝黛玉。
黛玉做梦宝玉为她掏心。
凤姐把自己银子送黛玉使。
贾政为元妃健康操心。
贾母等进宫向元春问病。
金桂和定蟾闹事，薛氏母女劝说不住。
●第八十四回 试文字宝玉始提亲 探惊风贾环重结怨 贾母给宝玉提亲，贾政检查宝玉作文。
贾母褒钗抑黛。
贾政问巧姐儿的病，关心宝玉的婚姻对象；凤姐撮合宝玉和宝钗。
贾环代表赵姨妈看巧姐闹倒了药锦子。
●第八十五回 贾存周报升郎中任 薛文起复惹放流刑 贾母向薛家求亲袭人找黛玉问宝玉娶亲的事。
贾政升郎中，宝玉放假在家乐，凤姐拿宝、黛开玩笑；贾母要给黛玉做生日。
薛蟠打死人，薛家忙乱。
●第八十六回 受私贿老官翻案牍 寄闲情淑女解琴书 薛姨妈托王夫人转求贾政帮忙。
薛家使钱，死罪开活。
黛玉给宝玉讲抚琴要遇知音；王夫人给宝、黛各送一盆兰花来。
●第八十七回 感秋深抚琴悲往事 坐禅寂走火入邪魔 宝钗以黛玉为知心，黛玉看了宝钗书信竟认为是惺惺惜惺惺。
妙玉与宝玉听黛玉抚琴，琴弦断，妙玉说黛玉恐不能持久。
妙玉走魔入火。
●第八十八回 博庭欢宝玉赞孤儿 正家法贾珍鞭悍仆 贾母八十一大寿时，贾珍、贾琏怒打闹仗的周瑞、何三和鲍二。
贾芸和小红在凤姐外相见戏笑。
●第八十九回 人亡物在公子填词 蛇影杯弓颦卿绝粒 黄河决口，淹了州县，贾政不回，宝玉功课松了。
宝玉为晴雯烧香写祝词。
到潇湘馆看黛玉。
黛玉糟蹋自己，绝粒待毙。
●第九十回 失绵衣贫女耐嗷嘈 送果品小郎惊叵测 侍书与雪雁说宝玉亲事未定，老太太要亲上作亲，黛玉听了病情转好。
贾母主张娶钗嫁黛，瞒着黛玉娶宝钗。
宝蟾、金桂调戏薛蝌。
●第九十一回 纵淫心宝蟾工设计 布疑阵宝玉妄谈禅 薛家犯事，贾政和王夫人商量早娶宝钗的事。
黛玉问宝玉与宝钗的关系问题，宝玉说任凭弱水三千，我只取一瓢饮。
●第九十二回 评女传巧姐慕贤良 玩母珠贾政参聚散 老太太要办消寒会，宝玉高兴地想着宝姐姐也过来。
宝玉给巧姐讲起了《列女传》。
凤姐以秦氏自居，为贾府后事着想。
●第九十三回 甄家仆投靠贾家门 水月庵掀翻风月案 南安王府叫贾政去吃酒，贾政问包勇甄宝玉的情况。
贾政亲自过问水月庵风月案。
贾琏替贾芹瞒丑。
●第九十四回 宴海棠贾母赏花妖 失宝玉通灵知奇祸 怡红院海棠于十一月，皆以为好兆，唯探春疑非好兆。
贾赦要砍，贾政不管，贾母叫办酒席赏花。
平儿代凤姐贺喜，宝玉丢玉，全家忙乱。
●第九十五回 因讹成实元妃薨逝 以假混真宝玉疯颠 妙玉扶乩。
王子腾升内阁大学士。
元妃折， 黛玉为宝玉失玉而喜，薛姨妈征求宝钗对婚事的意见。
平儿指示悬赏寻玉。
●第九十六回 瞒消息凤姐设奇谋 泄机关颦儿迷本性 王子腾进京途中死。
贾政被能放了江西粮道。
老太太要给宝玉冲喜。
凤姐献掉包儿计。
黛玉从傻大姐那里得知宝玉娶亲消息，去问宝玉，两人傻笑，独自回屋。
●第九十七回 林黛玉焚稿断痴情 薛宝钗出闺成大礼 黛玉吐血，薛蟠同意按母亲的意见办。
黛玉焚诗稿。
宝玉成亲，贾政远行。
●第九十八回 苦绛珠魂归离恨天 病神瑛泪洒相思地 宝玉欲死，宝钗说明黛玉已死，宝玉昏死。
宝玉渐将爱黛玉之心移至宝钗身上。
贾母把黛玉死告宝钗。
宝钗落了泪，贾母哭黛玉，王夫人也哭了一场；宝钗也痛哭；宝玉还恐宝钗多心。
●第九十九回 守官箴恶奴同破例 阅邸报老舅自担惊 贾母、薛姨妈正想黛玉，凤姐却来说宝玉、宝钗的笑话。
贾政在江西粮道衙门一心要做清官，李十儿劝他要做贪官。
他不肯，但信任李十儿。
●第一百回 破好事香菱结深恨 悲远嫁宝玉感离情 宝钗说薛蟠自作自受，香菱那件就了不得，……白打死了一个公子。
作者在此为宝钗补过。
探椿 探春远嫁，宝玉哭倒，袭、钗规劝。
●第一0一回 大观园月夜感幽魂 散花寺神签惊异兆 凤姐去秋爽斋路上遇秦氏相问。
宝玉和宝钗夫妻恩爱缠绵。
凤姐因为遇鬼而信神。
凤姐求签，得王熙凤衣锦还乡之句，众人皆认为好签。
宝钗说是还有原故。
●第一0二回 宁国府骨肉病灾 大观园符水驱妖孽 探春将纲常大体的话说得宝玉有了醒悟之意。
尤氏在园中见鬼，贾珍等相继病倒。
园中不敢住人， 贾赦请法师驱邪逐妖。
贾政被参革职，回京当员外郎。
●第一0三回 施毒计金桂自焚身 昧真禅雨村空遇旧 王夫人说贾政在外作官，家里陪钱，为贾政回京而喜。
金桂想药死香菱反药死自己， 雨村遇甄士隐。
●第一0四回 醉金刚小鳅生大浪 痴公子余痛触前情 贾政问黛玉，王夫人禁不住哭了。
宝玉说宝钗不是他愿意的人，都是老太太她们捉弄的。
●第一0五回 锦衣军查抄宁国府 骢马使弹劾平安州 宁府被抄，贾赦贾珍被捆走，两府大乱。
世职被革。
●第一0六回 王熙凤致祸抱羞 贾太君祷天消祸患 贾母照应邢、尤等太太奶奶。
贾母祷神宽免儿孙，愿以死承罪。
贾政查人，喝骂奴才没良心。
●第一0七回 散余资贾母明大义 复世职政老沐天恩 主上宣旨，皆宽处理。
革去两个世职，贾赦往台站效力，贾珍往海疆。
凤姐感激贾母看视。
贾政袭了贾赦丢掉的世职。
雨村投井下石，包勇醉骂雨村。
●第一0八回 强欢笑蘅芜庆生 死缠绵潇湘闻鬼哭 贾政将包勇罚看荒园。
王夫人将家事（内事）交凤姐办理。
贾母对湘云说宝钗有福气拿一百银子给宝钗做生日。
宝玉中途退席经潇湘馆闻鬼哭。
●第一0九回 候芳魂五儿承错 还孽债迎女返真元 宝玉欲梦黛玉而不得。
贾母积食受凉，胸口纳闷，头晕目眩。
迎春死，贾母痛哭。
史湘云丈夫得了暴病。
●第一一0回 史太君寿终归地府 王凤姐力拙失人心 鸳鸯求凤姐把老太太丧事办得风光些。
凤姐给贾母办丧事，钱少力拙，上下结怨。
●第一一一回 鸳鸯女殉主登太虚 狗彘奴欺夭招伙盗 鸳鸯寻死，宝玉先哭后笑，宝钗知他之心。
邢夫人不要贾琏为鸳鸯行礼。
宝钗哭祭鸳鸯。
妙玉和惜春正下棋，贼盗来家。
●第一一二回 活冤孽妙尼遭大劫 死雠仇赵妾赴冥曹 妙玉为贼所抢。
惜春下定出家决心。
赵姨娘中邪病倒。
●第一一三回 忏宿冤凤姐托村妪 释旧憾情婢感痴郎 刘姥姥哭老太太，凤姐视其为救命之人，托之以己命和女命。
宝玉要找紫鹃表白自己的心，紫鹃未开门，宝玉被麝月找回。
●第一一四回 王熙凤历幻返金陵 甄应嘉蒙恩还玉阙 凤姐死，王仁混闹，要给凤姐大办丧事，嫌弃巧姐；平儿帮贾琏钱。
甄应嘉到府托家眷，贾政托应嘉看探春。
●第一一五回 惹偏私惜春矢素志 证同类宝玉失相知 贾政叫宝玉念书写文章，他要检查。
地藏庵姑子来贾府受到宝钗冷遇，激惜春出家。
贾宝玉与甄宝玉貌象而异，宝玉呆病发作。
和尚送来宝玉，宝玉死而复生。
和尚要一万银子。
●第一一六 得通灵幻境悟仙缘 送慈柩故乡全孝道 宝玉二历幻境。
宝玉厌弃功名，看淡儿女情级。
●第一一七回 阻超凡佳人双护玉 欣聚党恶子独承家 宝玉在还和尚宝玉，贾赦感冒转痨病，贾琏要去看父，将女儿托于王夫人。
荣府诸人各顾自己，不管别个，惜春坚决要出家。
●第一一八回 记微嫌舅兄欺弱女 惊谜语妻妾谏痴人 惜春出家修行，贾环出主意叫卖巧姐。
贾政捎回家书，教宝玉、贾兰准备功课应考。
宝玉准备应考。
●第一一九回 中乡魁宝玉却尘 沐息恩贾家延世泽 宝玉对王夫人表示以中举报答母恩。
宝玉似有疯傻之状离去。
邢夫人要卖巧姐，平儿和巧姐儿同去刘姥姥庄上避难。
宝玉丢了。
探春回家。
宝玉、贾兰中举。
贾府复官，贾琏回家团圆。
●第一二0回 甄士隐详说太虚情 贾雨村归结红楼梦 贾政去金陵安葬贾母，闻喜讯回京，于船中遇宝玉，僧道与之同去。
薛蟠回，誓改前非，香菱被扶正。
袭人嫁蒋玉菡。
士隐对雨村说，贾府将来要兰桂齐芳，家道复初。
