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教练式沟通心得体会

时间:2019-03-01 19:13

求一篇驾校教练员培训心得

归纳总结:健身效果需要经过实践来证明,健身教练在自己实践过程种,验证自己所学理论。

并在实践种,发现新的问题,总结一套属于自己的健身宝典。

用以教学指导会员。

在这个过程中,健身教练又必须乐于分享,并能从分享中感受到自己的价值所在,从会员、朋友是受益中找到存在感和幸福感。

交往能力,健身教练应以积极乐观,阳光的心态面对工作,面对会员,给会员一种希望,让会员看到曙光,这种阳光的氛围会感染你身边的人,健身服务是一项长期服务,不仅仅在于上课一小时,还有饮食计划的跟进,会员的心理建设,都需要教练有与人的长期交往能力。

表达能力,教学过程中,健身教练要善于表达,即用会员能听懂的话语表达自己专业知识。

逻辑能力,健身是一个循序渐进的过程,计划定制需要一定的逻辑,面对会员跳跃式的需求和疑问,也需根据会员自己的训练情况应变解答。

组织能力,很多私人健身教练会兼职操课,在操课中,健身教练需要保障自己组织中的核心位置,并且带动所有人的节奏。

如何更好的和客户沟通一点总结

上次参加众人行培训的2012年10月20-21日由敦平老师主讲课程《高级秘书行政助理实操训练》参加本次课程的公司有东方雨虹、上海兰宝传感科技股份有限公司。

体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。

项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。

如何在执行创新思维。

在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。

很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。

通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。

而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。

下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。

好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。

作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。

当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。

当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。

另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。

这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。

沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。

组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。

部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。

如何提高自我的沟通能力

在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。

意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队

团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。

真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。

中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。

一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

教练技术三阶段恶心

“教练技号称第三阶段是“锻炼个人领导力”的阶段,直强调,只有走了第三阶段才刚算真正的开始突破...那么,“教练技术”第三阶段到底是什么呢

为什么要说只有“走三阶”才算开始呢

(以下内容为某一“教练技术”第三阶团队内部交流信息,为避免不必要的麻烦及维护个人信息安全考虑,会做技术处理,但内容真实性毋庸置疑)首先我们从三阶的”小组会“开始,我们都很好奇他们小组会是什么内容,由于他们会议基本回避外人,所以我们只能同过他们会后总结来参考:从这份”会议记录“内容来看,他们将日常理所应当的事(如跟陪伴家人,自我健康,学习等)当成课堂外一项所谓的”成就宣言“,在实际生活中他们也更重视这种表象化的”任务“而不是责任,因为陪伴家人等是你的责任与义务...还有一个就是--感召。

感召要做到什么程度

下面这份资料可能会更直观的能给大家展示一下:每周7天,7天都在”感召“,在所谓”成就达成“里,感召也是必须达成项。

可能大家很奇怪,他们为什么要这么疯狂的”感召“呢

源头是出自,他们经过课堂洗脑后,做的一份不理智的所谓”成就宣言书“(也叫承诺书),下面这份可以参考下(因篇幅较长,只选了一部分),首先是个人身份信息:再然后就是所谓成就宣言,本文只截取了关于”感召“部分:在学员未来产生怀疑,或抵触感召时,”教练,导师“就会拿出这份”承诺书“,质问学员为什么不履行承诺,为什么不讲诚信,实施道德绑架,强迫学员经行感召拉人头,所以很多学员被迫通过先给别人交学费,感情捆绑等极端手段来”感召“导致自己陷入感情危机,道德危机,信任危机等,这也更进一步导致学员对现实社会的疏离,去”教练技术“课堂里寻求精神安慰。

很多人一定很好奇,到底感召多少人才算完呢

下面这份资料可能会部分回答下大家的这个疑问:看到这里,相信大家也都基本能推断出所谓的三阶的领导力培训是什么东西了。

所谓”教练技术“就是一个彻底以精神控制,催眠同化为手段,以老学员拉新学员来敛财的集传销,邪教为一身的犯罪组织

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