
农行企业文化建设的学习心得
纵观网络,就农行的这个建设、那个心得最多,但效益最差。
由此可见农行一天到晚都再干什么
企业文化,一个我们耳熟能详的词语,正日益为我们大家所接受,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到我们的工作中。
而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。
近几年来,我们国家更是加大了银行改革力度,几家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益激烈,作为四大国有商业银行之一的农行,我们将面临前所未有的机遇和挑战。
要想获得长期、有效发展,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,笔者认为通过加强企业文化,建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。
一、企业文化建设的必要性 对企业的发展来说,人是第一要素,只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,最终实现和谐发展,而要做到这一点,归纳起来就是要加强企业文化建设,通过企业文化建设树立对外形象,可增强员工的归属感,通过企业文化建设加强员工管理,提升自身素质,实现自身价值,最终推动企业的大发展。
就目前情况来看,农业银行的企业文化建设已采取了一些有力的措施,并取得了一定的成效,但还远远不能适应今后农行发展的需要。
成功企业的事例告诉我们,成功的企业文化建设能起到事半功倍的目的,农行的企业文化建设更需要系统性、长期性,这是需要我们长期研究的课题。
二、农行实施企业文化建设的重点 农业银行实施企业文化建设,应从内外两方面入手,一是农行自身的内部建设,包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念;二是农行外部建设策略,包括金融市场调研、公共关系服务活动、广告活动、形象展示活动;其核心可概括为“内强素质、外树形象”。
(一)农行企业文化内部建设 严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点,金融行业的性质决定了金融企业应该给社会公众强烈的信赖感,长期以来社会公众给予银行业“三铁”的美誉正是信赖感的具体体现,因此农行内部应围绕严格、高效、稳健这一经营理念,围绕安全性、效益性进行内部建设。
在一段时间,由于种种主客观原因以及金融业的无序竞争使得“三铁”被银行从业人员所淡化,近几年所发生的一系列金融案件使大家清醒的认识到银行业必须稳健合规经营,丝毫的违规很可能导致无可挽回的损失,“三铁”必须继续保持。
同时严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象,增强对农行实力和资信的信任,也是农行防范金融风险、正常进行业务经营、提高自身效益及长远发展的需要,因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度。
高效稳健应成为农行适应商业化集约经营所遵循的原则,在业务经营中处处以效益为中心,变粗放经营为集约经营。
同时杜绝人浮于事的现象,在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节,提高工作效率,适应市场经济要求。
企业文化的内部建设还应加强员工行为的规范化,“没有规矩,不成方圆”,农行员工的一言一行、一举一动都体现着全行的整体素养,关系到全行的整个形象。
由于每一个员工的素质各不相同,这就要求有一个人人遵守的行为规范,根据银行工作的特点,应从以下几点加以规范:一是业务操作规程及岗位职责;二是职业道德规范;三是日常行为规范。
业务操作规范是指各岗位严格操作规程,对自己经办的业务高度负责,确保合规合法,不出现偏差;职业道德规范是指员工真正将敬业爱岗精神纳入规范的范畴,具备高度的事业心和责任感,视农行事业为己任,树立高度的主人翁责任感;日常行为规范是指从农行员工的日常行为、仪表礼节、衣着服饰等细节处入手,规范员工的行为,继而使每个员工养成良好的习惯。
通过加强规范化建设形成农行的企业精神,丰富农行的企业文化内涵。
农行企业文化内部建设应侧重于“以人为本”。
人是企业之本,每名农行员工都是农行这一整体的一分子,同时也是企业文化建设的主体。
农行的发展和良好的形象的塑造,需要全体员工的共同努力,这就要求所有农行员工都应树立整体观念和“团队意识”,视农行为自己的归属。
“以人为本”还应不断提高员工素质和能力,市场竞争就是人才的竞争,知识是赢得市场竞争的重要资源,对金融机构之间的竞争更是如此,如不及时更新学习知识,势必落伍。
依据农行现状,除新补充人员需高素质外,对现有人员应强化岗位培训和新业务知识培训,适应现代商业银行对复合型人才的需求,促进各项业务发展,使得竞争优势得以明显体现。
“以人为本”还要求在情况允许的情况下解除员工的后顾之忧,改善其劳动条件、生活条件、促进其增强工作热情,提高工作效率,促进内部潜能的发挥。
(二)农行企业文化的外部建设 农行企业文化的外部建设,应以展示农行良好形象,突出国有“品牌”,取得社会及公众的认同感、信赖感为目标。
农行企业文化的对外展示,可以比作企业产品的营销阶段。
相对于一般产品而言,金融企业的产品具有无形性、不可分性、广泛性、相似性和归还性。
这就要求农行的企业文化对外展示应抢制高点,加强形象宣传,通过各种渠道展示农行企业文化特色。
在金融机构林立的今天,金融机构提供的金融产品大体相同的情况下,一个信誉卓著、知名度较高的银行所占的优势是巨大的,农行企业文化的对外展示可以通过全面导入CI战略、加强广告宣传中高档次的市场营销活动、参与社会公益活动等进行实施。
加强优质服务是农行企业文化对外展示的另一主要途径,市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争,谁能为客户提供全面、优质、高效的金融服务谁就能适应竞争,银行全部经营都是通过为客户提供各种金融服务来实现的,因此,不断提高服务水平是农行对外树立良好形象的重要途径。
服务手段的提高、服务方式的更新是永无止镜的,只有不断迎合客户的需求,适应业务的发展,不断提供便捷、规范的服务才能在同业竞争中处于有利地位,使广大客户感受农行企业文化的独有魅力。
三、农业银行企业文化建设应与精神文明建设相结合 农业银行作为国家国有商业银行,在当前形势下,加强精神文明建设,把农行企业文化建设与精神文明建设有机的融为一体,一是可以进一步丰富农行企业文化内涵,增强其思想性;二是可以将多年来农行思想政治工作积累的宝贵财富得以发扬;三是可以为农行今后发展提供巨大原动力。
企业文化建设是加强社会主义精神文明建设的一个重要手段,是精神文明建设的延伸,是创建和谐社会的重要手段。
加强企业文化建设是新时期农行精神文明建设的重要组成部分,寻找两者之间的共同特点,不仅可以使农业银行在发展的过程中保持正确的方向,还可以促进农业银行经营管理水平的提高,同时也是农业银行从严治行、稳健经营、防范风险的需要。
在两者具体结合的过程中可以采取以下方法促进其互相促进:一是不断寻找两者之间理论上的共同特点,使两者共同为业务经营服好务;二是加强组织领导保障对精神文明活动开展和企业文化建设中各方面的支持;三是以形式多样的活动为载体增强全体员工的参与意识,激发员工的工作热情促进业务经营的发展。
如:争创青年文明号、争创青年岗位能手等形式多样的活动。
以上是笔者对农行企业文化建设的粗浅看法,而企业文化建设是一项复杂、系统工程,需要不断的充实和完善,可以相信随着农行企业文化建设的加强,对于促进农行各项业务发展,树立农行形象,使农业银行获得可持续发展动力将发挥深远和积极的作用。
保护环境的社会实践心得体会
化生系暑期社会实践总结报告 院团委号召贯彻执行中宣部、 中央文明办、教育部、团中央和全国学联发出的“关于组织开展全国大中专学生志愿者暑期文化、科技、卫生‘三下乡’社会实践活动的通知”。
为了响应上级机关和院团委的号召,也为了使学生更好的投身社会实践,在实践中锻炼自己,充实自己,我系积极组织学生开展各种暑期社会实践活动。
本次社会实践我系共收到两个年级的暑期社会实践报告344篇,学生社会实践参与度达到了92.5%
针对报告,我们积极组织分团委成员仔细阅读,并对其进行筛选,选出一些优秀的文章以待表彰,同时也对所有文章进行了分类比较。
同学们参与社会实践的基地很广泛,最“热门”的地方是基层农村,各地的市区、乡镇也是首选,还有各类饭馆、工厂、公司、水利局等等各种地方,都留下了我系同学进行社会实践的足迹
绝大部分同学都能就近选择地点进行时间或长或短的社会实践活动,将实践中的所见所闻所感,特别是所学记录下来。
可以看出,通过各式的实践活动,同学们都得到了成长锻炼,也学到了很多书本上没有的知识。
还有些同学利用暑假时间去打工,不但给自己积攒了一些物质财富,还使自己得到了实实在在的锻炼,他们的感受自然别有一番风味。
而另外一小部分同学虽然没有去那些正式的工作岗位进行社会实践活动,但是他们仍然能够仔细观察、深入思考,认真写出报告。
有人写当地的经济发展状况,教育状况,也有人写人民生活水平状况,环境状况等等,都能很好的表现自己的见解以及看法
我系主要组织了7支社会实践小分队,其中突出的是“关注留守儿童”实践小分队以及“飘动的红丝带”实践小分队,04级环境科学专业的同学更是结合自身所学知识组织小分队前去参观了自来水厂,获得了很大收获
我系暑期实践活动的情况大致可以概括为三大活动版块:一、 由系领导和老师组织的社会实践活动版块 1、“关注留守学生”社会实践小分队 为了能更好的关注留守学生,服务青少年学生的成长、成才,并促进我院大学生综合素质的提高,在我校团委的精心组织下,我系于7月6日组织了8名志愿者赴沙湾区葫芦镇开展“关注留守学生”社会实践。
7月7日下午,校团委张科书记、化生系林天兴助理、亲自到学校看望参加社会实践的学生,并且与葫芦镇领导交换了意见,对参加社会实践的学生提出了要求。
该分队成员分工合作,团结协助:充分考虑了我们的专业优势,对化学、生物、数学等专业进行了有机的整合,便于教学活动的开展。
进村入户、乐此不疲:对留守学生的关注,他们从各方面获得相关信息,便于对留守儿童进行管理。
在农老师、赵老师的带领下,对留守学生进行了小范围的家访,受到了家长和学生的欢迎。
认真敬业、乐于奉献:为了上好一堂课,该分队队员备好每一课,为了体现我系的特色,我们在开设数、理、语、外的同时,还开设了生物课程,主要对一些简单而有趣的植物及其现象进行讲解,充分调动同学们的积极性。
定点结对,长期帮扶:为了让本次活动变得更有意义,他们对留守学生中需要特别关注的群体进行了结对,决定通过长期的帮扶来让这些孩子们度过学习和生活上的难关。
该社会实践小分队得到了葫芦镇党委和政府的高度重视和支持。
留守学生在这短短的一周里在心理上和认知能力上确实较以前有了明显的提高,他们的动手能力以及实际操作能力也都得到了加强。
我系学生也加深了对党的路线、方针、政策以及留守学生和农村教育情况的了解,进一步肯定了政府加大农村教育力度的成果。
在活动中,大家表现出了非凡的创造精神、奉献精神和团队精神。
今后我系还将继续深入农村,深入基层,关注留守学生,关注老百姓关注的事。
2、“飘动的红丝带”社会实践小分队 为了加强艾滋病的预防知识宣传,让广大市民进一步了解艾滋病防治知识,在乐山市市中区团委和乐山市艾滋病预防控制中心的大力支持下,我系组建了“青春红丝带”青年志愿者社会实践小分队,在适时深入社区的同时,也进一步加强我校学生的实践能力,让他们对艾滋病更新认识,对社会有更全新的了解。
为此,“青春红丝带”实践小分队全体组员分别于7月6日—13日先后来到乐山市市中区和沙湾县水口镇大街上,义务为群众宣传艾滋病的预防知识。
他们先通过和乐山市艾滋病综合防治示范区管理办公室和市中区疾病预防控制中心联系,获得了一些预防艾滋病的海报和相关宣传单以及调查表,通过展出海报、分发宣传单以及口头解说等形式来达到宣传效果
通过活动,同学们学到了很多知识,也认识到了国家在普及艾滋病防治知识方面的空缺。
今年7月份国家卫生部到乐山市调研艾滋病预防工作后时,该实践小分队在丁敏娜老师带领下就开展的活动做完详细汇报后,获得了在场专家和领导的高度认可。
今后我系将把这个小分队一直坚持下去,在提高大学生实践能力的同时也为普及艾滋病预防知识贡献一份力量
二、由各班级自我组织的社会实践活动版块 1、“建设社会主义新农村”实践小分队 身为大学生也要关注国家的事情,为了能够更好的了解社会主义新农村,我系领导组织04级环科1班的同学于2006年7月5日前往车子镇渔龙村进行采访、调查。
同学们到了该村后通过走访、了解,获悉了不少农民对于新农村建设政策的看法。
这次的实践调查活动进行得十分顺利,村民们对当前的生活条件、国家政策等都比较满意,但同时我们也看到了该村存在贫富差距,受教育程度不够,科技知识贫乏,所以要发展物质基础,改善农民生存状态。
建设的核心是提高农民整体文化素质,健全村民自治制度。
此次活动该队成员还认识到在建设社会主义新农村政策上,政府应深入了解群众,与群众常沟通,了解他们生活中的困难,还要普及教育,推广新技术、新知识。
2、水资源调查实践小分队 只要有水的地方就会有生命,离开了水动植物就无法在地球上生存,地球也就失去了它的蔚蓝,失去了它的生命 为了了解乐山市供水资源,以增强惜水、爱水的意识。
在参加学习的基础上能够增长见识,拓展思维,从而可设想出新的治水方案,锻炼学生的社会实践能力。
我系04级环境科学2班学生于2006年7月5日组织同学结合专业知识去到乐山自来水厂进行调查、检测、咨询。
他们从中了解自来水的生产过程:水的抽取、沉淀、过滤、消毒、储存。
另外该队成员还意识到光是了解水源生产还远远不够,还应该要注意到水污染防治问题,奖励发展时兼顾环境保护。
水是生命之源,离开水我们就无法生存,所以让我们一起呵护水资源吧
3、关注校园实践小分队 7月5日,我系04级生科班学生举行了关注校园社会实践活动。
他们结合所学的植物分科以及分布特点等知识对我院植物做了一个简要的归纳和研究。
他们在结合书本知识的基础上,学以致用,崇尚科学,亲身调查,深入研究,做出了许多极富参考价值的社会实践报告。
该小分队成员从前校门出发,一路上有的负责采集标本,有的给不同种类的植物拍照,有的负责记载这些植物,从出发点到旧图书馆再转到白果苑最后到达北校区。
3个小时的奋战之后,把我们学校总体上所有的植物都进行了分类和归纳总结,并留下了相关的图片记载。
本次的实践,图文并貌,生动活泼,加深了同学们对我院各种植物的了解。
同时对于生物专业的同学来说,这也是不可多得的学以致用的机会,充分的锻炼了学生的动手和协作能力 。
此外,同学们还广泛交流了此次活动的心得体会,受益匪浅。
4、环境调查实践小分队 乐山作为世界人居环境最好的城市之一,拥有世界文化遗产乐山大佛和世界自然遗产峨眉山,所以它的环境问题是每一位旅客最关注的问题。
为此,7月3 日,我系05级化学教育班举行了以“保护环境,人人有责”为主题的社会实践活动。
清晨,化学教育班同学组成小分队从师院大门出发,沿着大渡河走,一路上他们有的擦电话亭,有的捡垃圾,有的擦玻璃,有的扫大街,还有现在乐山的垃圾桶都是分成不可回收和可回收,所以同学们还主动向市民们宣传怎么把垃圾归类,并放到正确的地方。
他们是一群临时清洁工,他们是一群小蜜蜂,城市的卫生一瞬间让人感觉焕然一新。
乐山市环保局的工作人员也参与进来。
他们还对环境问题做了调查和总结,发现乐山主要的环境问题是由于市民没有引起高度重视,没有养成良好的习惯,政府部门也没有对此采取正确的措施等等。
我系学生此举,受到沿途群众的一致好评,并起到了良好的实践效果。
相信有了他们的辛勤劳作,乐山的环境会越来越好,将来这里的旅游业也终将越来越好。
那么我们的那一点点付出又算得了什么呢,“保护环境,人人有责”
。
三、由学生自行组织的自我社会实践活动版块 有些同学在假期回到了自己的家乡寻找实践机会,实践的形式也非常丰富。
他们有的进入学校实习,有的自主进行问卷设计及调研,有的对某地区的经济发 展潜力进行调查,有的对农村现存的问题调查,还有的对自己家乡的环境问题进行了调查等等。
这些内容之新颖,行为之创新,思想之广博,是今年暑期实践的一个创新点,而且大一学生不乏其人。
他们有的还自己开培训班当老师,我想这样实践过的学生学起来理论知识时,转化为能力联系实际方面会做的很好。
同时这说明了他们具有很强的思维能力创新意识和动手能力,为他们以后适应激烈的社会发展潮流做好了铺垫。
也有的同学利用假期去打工,一方面为自己积攒了物质上的财富,更重要的是锻炼了他们自己吃苦耐劳的精神
总括以上的实践活动,我们可以看到我化生系的此学期暑假社会实践活动战绩非常辉煌,远远达到了预期的效果。
因为有许多学生在假期真正地进入了社会参加了实践,将理论联系实践,起到了学校对“学以致用”的要求。
在今后的工作中,我们将借鉴本次暑期社会实践活动中形成的好的工作思路和方法,进一步做好我化生系的其他各项学生工作。
化学与生命科学系 分团委 2006年9月11日
建行信用卡积分公益捐赠对自己的信用有帮助吗
建设银行信用卡的积分可以用来兑换实物商品、抵扣年费和里程等权益, 详细情况可以登录建设银行信用卡专栏查询,也可以咨询客服热线。
。
你对大二班级建设有何好的建议
建设银行待领状态就是指这张银行卡等待持卡人领取。
有可能是你这个新卡还没有领取激活。
还有一个可能是被取款机吞卡了,需要本人去银行网点领取。



