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加油站五项技能学习心得体会

时间:2017-01-11 08:12

加油站安全心得体会

“我要安全”活动开展以来,通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案,广泛发动,并多次召开站务会、班前会进行强调和动员,在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。

通过学习,我从思想深处认识到了安全工作的重要性,转变了过去麻痹大意、无所谓的思想,真正树立了“我要安全”、“责任在我”的理念。

  为什么我要安全

上级三令五申,加强安全管理,可是从事实情况看,全国的安全事故还是不断出现,说明了什么

说明了事故就在我们身边,事故就在我们的麻痹大意里,就在我们的松懈思想里。

所以,讲安全,重安全,是我们每个人的责任,也是我们每个人的需要。

我们是加油站的一员,安全是我们的工作的重中之重,我们一切工作的核心,也是我们责任的核心,我们必须树立“没有安全就没有效益,没有安全就没有一切”的观念,把安全作为第一要素,把安全作为第一需要,把安全作为应尽的首要责任。

  我的安全责任是什么

我如何保证安全

作为加油站的一员,我的首要责任,就是安全,首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识,有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识;其次,要严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违”现象,认真落实“安全十禁令”,保证不出现违规操作;再次,要有过硬的安全基本技能,有安全应急能力,要通过不断的练习各类应急预案,不断提高自己的安全技能,提高处理突发事件的能力,熟悉安全设备的特性和使用方法,练好基本功。

  谁最关心我的安全

谁可以随时随地保障我的安全

我认为,安全在我,只有不断提高安全意识和安全技能,才是最好的保护,安全就掌握在我们的意识里,掌握在我们自己的手中,防盗器、监控器、报警器、灭火器以及所有的安全设备,都是死的,只有正确使用它们的人是活的,有了人的安全主观能动性和安全技能,才有真正的安全保障。

“人”是安全管理中最关键的因素。

所以,我们的安全不能交给设备,也不能交给别人。

  安全该有谁负责

谁主管谁负责、谁分管谁负责,谁具体操作谁负责。

作为加油管理员,我要对我的岗位安全负责,搞好岗位安全,是我的义务,是我的责任,也是我自身安全的迫切需要。

这就需要我认真落实岗位责任制,严守操作规程,强“三基”,反“三违”,做到“要安全、会安全、能安全、保安全”,做到“三不伤害”。

  当前,“我要安全”主题活动已经全面展开,我决心在这次活动中,认真学习安全理论,积极参加安全讨论,加强安全技能训练,使自己的安全水平有更大提高。

加油站心得体会怎么提高质量,销量和安全

2017年上半年,在我们全体员工积极努紧密配合下,加油站容站貌,规范服务及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。

一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:一、经营情况今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。

进入20xx年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。

我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。

二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量1、 站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。

组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。

在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。

才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。

为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。

2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。

三、安全管理1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。

做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。

熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。

2、坚持领导上岗值班制度。

由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行严格审核管理。

上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。

3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全,销售畅通无阻。

4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理以及安全检查做到“以防为主,防消结合”,使安全工作达到预期目的。

四、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。

严格使用“加油八步”。

在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,也许在这不经意间多了一位回头客。

我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。

在服务中做实事感动每一位顾客。

俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客提供帮助。

企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长。

五、抓站容站貌管理,做好员工思想工作环境卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检查验收,发现问题就地解决。

六、2017年下半年工作规划和工作安排2017年下半年销售上我们重点抓好几个大客户。

1.白磷岩电站2.道路修建工程3.客车和大货车,确保全年销售任务顺利完成。

非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇,扩大宣传,保证完成任务。

抓好站容站貌、环境卫生。

安全是我们明年工作重重之重,教育员工学好用好消防知识。

做好防盗防抢、灭火等各种预案演练,确实把问题解决萌芽之中,让安全为企业增效保驾护航。

加油站对员工技能坚定实操培训总结

**公司党委书记***在谈到对“为民服务创先争优”活动的认识时说:“为民服务是下一阶段创先争优活动的魂。

”这句话对本次活动做出了准确定位。

加油站作为石油系统里的最基层的单位,可以说与社会大众接触最直接、最密切,关注度也是最高,其服务质量和水平不仅关系到企业自身的经营管理,更关系到中国石油的品牌形象。

因此,对**分公司来说,开展好“为民服务创先争优”活动意义重大。

**分公司经过一系列的学习、宣传,上下达成共识,制定了统一的活动方案,并于***日召开推进会,全面启动了“为民服务创先争优”主题实践活动。

活动开展一个多月来,分公司形成了亮标准、亮身份、亮承诺,比技能、比作风、比业绩的良好氛围,各种为民服务措施的相继开展,也让广大消费者明显感受到我们的服务意识在增强、服务作风在改进、服务效能在提高、服务能力在提升。

这次在窗口单位和服务行业开展“为民服务创先争优”活动是深入贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神,践行“以人为本、执政为民”理念的重大举措,也是创先争优活动的深化和拓展。

***分公司自去年开展创先争优活动以来,主要着眼于内部“争”、“创”,以此调动党员和广大员工的活力;现在,中央提出“为民服务创先争优”活动,则将我们的目光由内向外,使创先争优活动架起了我们与社会大众的连心桥。

目前,****公司共有加油站130多座,遍布***及周边郊区,由于客观环境和员工素质不同,加油站的销量和管理水平参差不齐,尽管如此,我们追求的服务标准却是统一的,那就是要作最受***diqu顾客信赖的成品油服务供应商。

因此,我们把开展“为民服务创先争优”活动不仅当作是响应中央号召的一项政治任务,更对内强化管理、对外树立形象的措施。

加油站润滑油学习心得

如何做一个优秀出色的站经理,我觉得应该做到下面六点:一、良好油站文化的修养、牢固的基础以及经理领导风格的塑造1、拥有自信是事业成功的关键.作为管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不骄不躁的作风,建立正确的态度,树立正确的人生观.2、不断充电,不断学习,汲取新知识.如何服务、如何促销、如何管理等等,这些不仅是一门技术,它更是一门艺术.要对此成功驾驭,是需要一番奋斗的,是需要长期坚持的.3、站经理是与员工以及终端客户交往最最密切的基层最高领导,其言行、举止将直接影响加油站经营、业绩、销量.所以作为领导要注重语言文学的培养,提高自己即兴讲话的水平.言简意赅、声文并茂,这很重要.4、经理职责以及牢固的基础.知道其职责才能明确其所从事的工作内容,从而有的放矢;具有了牢固扎实的基础,才能应付自如,比如发电机保养、加油机滤网的更换以及照明电路的短路等等.5、多读多学管理方面的书籍,利用节假日时间,参加一些经理人的培训,塑造自己独特的管理风格.二、缩减加油站的日常开支,做到人人节约1、用水、用电方面,经常检查厕所、浴室、休息室、厨房,制定相关制度,派人巡检.2、采购方面:深化对内部客户的交流、谈判,争取低价购入,如小商品、润滑油等等,与内部客户(主要指供应商)形成

加油站新进员工培训内容

加油站新进员工培训内容和谐加油站口号和宗旨爱我油站服务第一信誉第一顾客至上加油站员工守则忠于企业,爱站如家;仪表端庄,言行规范;文明经营,礼貌待客;勤奋工作,任劳任怨;按章操作,确保安全;团结协作,顾全大局;遵纪守法,廉洁奉公;刻苦学习,不断进取。

加油员工作职责服从油站经理\\\/站(班)长的工作安排,在经理\\\/站(班)长的领导下做好当班加油工作,遵守加油站的各项规章制度。

熟悉加油站的各项操作规程,了解经营油品的主要性能和应用知识,掌握加油机的性能特点和操作技能,并能判断和排除一般故障。

主动、热情、规范地为顾客提供加油服务,满足顾客的合理要求。

在满足客户需求的同时,提高加油站油品及其它商品的销量。

严格执行加油站的各项安全管理制度,杜绝违章操作,发现不安全因素和危及加油站安全的行为应立即阻止并汇报;熟悉站内消防器材性能和正确的使用方法,并会扑救一般火灾事故。

做好设备设施的日常维护保养工作与工作环境的卫生工作,发现工作环境有杂物时,应该在无车加油的情况下立刻清理,保持加油机和工作环境的整洁;发现加油机出现故障时,应立即报告班长或经理\\\/站长。

做好交接班工作。

由此可见,做好一名加油员也是不容易的,除了要对专业知识和技能非常熟悉之外,还应知道如何处理好与你周围人群,你的同事、上司——油站经理(站长)、顾客之间的关系,都是至关重要的。

下面的内容将为你提供一些实用的技能,帮助你早日成为一名

谁能帮我改加油站工作总结·(600字以上)

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。

做过一件事,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

  今后的打算。

根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项  1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

   2.条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  3.要剪裁得体,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

总结的基本格式  1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

  3、落款   署名,日期

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