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机房维护培训心得体会

时间:2017-11-29 17:46

去运营商做机房维护,可以学到什么东西,是维护机房的,刚毕业,好迷茫啊

需要注意下面几点1.合理布线合理有效的线缆布局对于机房整理的节约电能、节能降耗、空间节约、改善空气对流起到重要作用.机房整理的布线方法:一般综合布线系统要求距离尽量短而整齐,排列有序,具体的方式有“田”字形和“井”字形两种.其中:“田”字形较适用于环形机房布局,“井”字形较适用于纵横式机房布局. 它的位置可安排在地板下和吊顶两个地方,各有各的特点,下面分别加以阐述:1、地板布线:这是一种最常见的布线方式,它充分利用了地板下的空间,但要注意地板下漏水、鼠害和散热,还应保证在每个机房机柜下方开凿相应的穿线孔(包括地板和线槽).2、吊顶布线:该布线方式特别适合于经常需要布线的机房,目前也非常流行,此方式中吊顶内包含了各种布线电源、弱电布线,在每个机柜上方开凿相应的穿线孔(包括地板和线槽),当然也要注意漏水、鼠害和散热,具体布线的内容有:强电布线、弱电布线和接地布线,其中强电布线和弱电布线均放在金属布线槽内,具体的金属布线槽尺寸可根据线量的多少并考虑留有一定的余量(一般为100×50或50×50).强电线槽和弱电线槽之间的距离应保持至少5cm以上,互相之间不能穿越,以防止相互之间的电磁干扰.下面将一一加以阐述:1、强电布线:在新机房装修进行强电布线时,应根据整个机房的布局和UPS的容量来安排,在规划中的每个机柜和设备附近,安排相应的电源插座,插座的容量应根据接入设备的功率来定,并留有一定的冗余,一般为10A或16A.电源的线缆直径应根据电源插座的容量并留有一定的余量.2、弱电布线:弱电布线中主要包括同轴细缆、超五类网线和电话线等,布线时应注意在每个机柜、设备后面都有相应的线缆,并应考虑以后的发展需要,各种线缆应分门别类用扎带扎好.3、接地布线:由于新机房内都是高性能的计算机和网络通讯设备,故对接地有着严格的要求,接地也是消除公共阻抗,防止电容耦合干扰,保护设备和人员的安全,保证计算机系统稳定可靠运行的重要措施.在机房地板下应布置信号接地用的铜排,以供机房内各种接地需要,铜排再以专线方式接入该处的弱电信号接地系统.在弱电布线的时候,为了保证传输的速率和网络的稳定,还应该注意以下几点:1、如果在2个端点间有多余的线缆,应该按照需要的长度将其剪断,而不应将其卷起并捆绑起来(双绞线的长度越长,传输质量越差,而且过长的线缆会为整理造成一定难度).2、线缆的接头处反缠绕开的线段的距离不应超过2cm,过长会引起较大的近端串扰(双绞线的缠绕要求是很严格的,缠绕密度很大程度上会影响到传输质量).3、在接头处,线缆的外保护层需要压在接头内而不能在接头外.虽然在线缆受到外界拉力时整个线缆均会受力,但若外保护层压在接头外,则受力的将主要是线缆和接头连接的金属部分.4、在线缆接线施工时,线缆的拉力是有一定限制的,一般为9kg左右.过大的拉力会破坏线缆对绞的匀称性.5、由于六类线缆要比一般的五类线粗,为了避免线缆的缠绕(特别是在弯头处),在管线设计时一定要注意管径的填充度,一般内径20mm的线管以放2根六类线为宜机房维护机房的日常维护可以为设备提供良好运转环境,保障系统运转安全、正常,保持通信畅通.日常维护具体内容:保持机房清洁干净,防尘防潮,防止鼠虫进入.严禁在设备的计算机终端上玩游戏,禁止装入其他无关的软件或将计算机挪用.每天须参照日常维护操作指导的相关内容,进行常规检查和测试,并做好记录.发现问题须及时处理,处理不了的问题应立即向有关单位联系解决.遇到紧急情况不要慌张,切忌手忙脚乱.维修时按设备相应规范说明书来进行,避免因人为因素而造成事故.出现设备瘫痪等重大事故时,按照重大问题处理顺序进行排除,并立即通知相关单位.已经损坏的单板不能放在机柜内,应装入防静电袋妥善保管,以免引起其他故障.对弱电设备硬件操作应预先戴好防静电手环.禁止擅自对设备进行复位、加载或轻易改动数据.如果确需更改,要在更改之前做好数据备份,改动 后一周内确认机器运行无误,再删除备份数据. 严禁使用终端软件以外的其它软件直接对数据库进行查询和修改,以免导致不良后果.遇到强雷雨时,维护人员要及时巡查近端、远端模块局机房或通知值班人员注意观查、以防万一.计算机终端口令要按级别划分权限,定期更改,并只向维护责任人发放.管理级口令只有维护负责人掌握,做到严格管理、责权分明.机房的日常维护注意事项:日常维护:1.定期检查钢瓶压力表指针,保证钢瓶压力在允许范围内(使用承重装置的应检查承重器).一般时间为一个月,并做好记录.2.定期检查气体灭火主机运行状况,包括主电、备电的工作情况,联动设备的工作情况等外观、线路,做好记录.一般一个月进行一次.自检:自检要对系统做一个全面的模拟火警的测试,一般一个季度进行一次.1.保护好钢瓶,拆掉电磁阀,避免测试时气体喷出.2.对报警主机进行模拟测试,比如:感烟报警、感温报警、手动启动、紧急停止、各个报警装置的报警状态和联动、喷放延时的情况. 3.机房系统整理系统保护方案——保护卡强大的防护功能当前病毒泛滥,很多保护卡难以防范.如机器狗病毒可以逃过保护卡的保护,在网络传播各种病毒,让很多机房管理老师都很是头疼.保护卡强大的防护功能不但可以防止机器狗病毒还可以防止其他底层病毒.有效减少机房老师的维护工作.机房方案——变量拷贝硬盘保护卡保护卡的多操作系统相互隔离功能,使机房不同操作系统各行其道,随意增、删数据互不影响.满足了机房承担的各种系统环境的需求(如:DOS、LINUX、UNIX、VISTA、WINXP等并存).实现了一机多用的强大功能

光缆线路维护工作总结

尊敬的各位领导,各位同事:您们好

时光飞逝,不知不觉中已经走完的每个日夜。

在工作中我们看到所有员工的辛苦,我们经历了艰辛,走过了崎岖,挺过了酷暑,熬过了严寒。

虽然在工作中或多或少仍然存在问题,但在我们维护部全体员工的共同努力下,我维护部的工作基本得到甲方的认可。

我们的汗水没有白流,我们的付出没有被埋没,我们的辛苦也被人们看在眼里,为此我们倍感欣慰。

下面我对维护部这一年来的工作作出简单总结。

共分五个方面:一,基站维护,二、线路维护,三、工程,四、人员和财务,五、车辆和安全。

下面是基站维护,一至十二月的故障和巡检情况统计:故障名称c网btsg网btsg3gbts基站外电基站电源环境监控天馈故障传输故障故障总数巡检数量1月3181118101712806372月715010132159716363月924070103226171886454月122414511721241456445月123201551014291176676月1312111741412743567月12711836109664408月371983916714251654409月1613649612162314139610月1110322610321310739011月41044243241310453812月514751092724101563合计141198323379911223021013596352从上面的表格可以看出8月份故障发生次数最多,达165次。

一方面由于天气炎热,机房环境温度较高导致,另一方面由于业务水平较低,之前处理故障不彻底引起。

也因为8月份故障率较高,所以在之后处理故障的时候也就格外用心。

在后来的工作中,巡检人员的业务技术有了一定的提高,巡检时发现的问题也能及时反馈,通过打电话指导能现场处理一部分,这之后的故障较8月份明显降低。

所以,这方面巡检人员功不可没。

从故障分类来看,g网bts发生故障最多。

1至12月共发生198次。

第一,和设备的自身性能有很大关系,华为g网设备对环境的要求较高。

天气炎热时候因为部分机房空调不能正常运行导致室温过高,设备不能承受,引起故障发生。

另外,部分板件由于长时间运行出现死机或发生故障,此类情况则需更换板件处理。

基站外电故障出现次数也较多,线缆老化是原因之一,由于线缆老化引起接头处接触不良引起故障;电表箱破损导致阴雨天气电表沾水形成短路造成故障;还有当地电源系统检修,改造引起基站电源异常。

不过由于维护人员的责任心较强,故障基本无超时现象发生。

共巡检基站6352站次,其中1—6月份维护联通基站577站,7--12月维护200站,巡检完成率为96.35%。

1—9月份维护电信基站117站,10—12月份维护电信基站583站,巡检完成率为92.35%。

巡检中对机房卫生进行定期打扫,馈线窗封堵,设备检查。

对存在问题进行详细记录,基站隐患及时处理上报。

后来工作中由于和业主关系不融洽,少数地方进不去基站,而未能正常巡检。

在之后的维护工作中和业主积极沟通,关系有所缓和,但仍有极少基站进入相对困难。

十月份以来对联通、电信基站的天馈系统进行巡检,天线的角度进行测量。

铁塔类型进行等记。

铁塔高度,馈线长度进行进行测量,并做详实记录。

在这期间对全体巡检人员进行登高培训,罗盘、坡度尺的使用方法培训。

并且还涌现出一批工作积极,态度认真,不怕苦累的优秀员工。

我维护部为有他们这样的好员工而自豪。

二、线路维护工作:2-1、1至9月份电信线路未签合同,只是给甲方应急抢修,包括迁改。

从10月份开始进行线路交接,10月份交接线路400二型公里工程,11月12月交接线路2200公里3型工程,总共交接2600百公里。

2-2、10月份抢修36次,11月份共抢修19次,12月份共抢修16次,共计71次抢修。

其中:人为剪断13次,未验收本公司做的11次,迁改不及时的3次,电力公司拔杆没有通知断8次,车撞断杆的8次,车挂断7次(其中5次车未放斗挂断),从接头盒拽出的2次,在接头盒被虫咬断2次,在固网机房被老鼠咬断4次,长时间光纤打背扣3次,光纤一芯不通的6次,被大火烧断4次,。

这些数据和其它维护部相比差距很大,分析原因主要是对护线喧传力度不够,思想上不重视,工作上不认真。

全年大中型迁改15次,我们一定要向其它维护部学习好的经验,把工作做好。

2-3、工程方面:新建c网工程100多公里,加挂300公里,和挂35公里,广覆盖工程有壶关、黎城、襄垣等三县21个小区。

2-4、人员和财务方面:维护部现有员工43人,从现状看每个员工都能完成自己的本质工作。

财务方面:从省公司统计的收入数据

机房值班员要做什么

你这个叫联通基站代维值班员吧

其实很简单,别的基站停电断站或者出现门禁红外告警,你在一个小时之内打电话给他们就行了,断站与小区退服的要记得给你们主任打电话,每天填填发电工单,登陆代维系统回复下巡检工单就行了1.对口接听监控机房的停电故障与故障通知电话2 负责将监控机房的停电与故障在2小时内反馈到业主单位监控机房3 负责将停电与故障通知到各维护站组4 负责登记各业主单位当日的停电与故障情况5 对重大突发情况及时通报上级领导6 做好值班记录其他时间就上网就成了,这个职业工资不高……但是轻松

IDC机房维护制度有那些

给你一个全面的,我们以前给别人建机房时用的。

 一、机房人员日常行为准则  1、必须注意环境卫生。

禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

  2、必须注意个人卫生。

工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

  3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

  4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

  5、进出机房按要求必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。

  6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

  7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音\\\/音响音量控制、保持安静的工作环境。

  8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

  二、机房保安制度  1、出入机房应注意锁好防盗门。

对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。

最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。

应主动拒绝陌生人进出机房。

  2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。

如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

  3、工作人员、到访人员出入应登记。

  4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

  5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。

对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

  6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

  7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

  8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

  9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

  三、机房用电安全制度  1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

  2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

  3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

  4、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。

  5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

  6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

  7、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。

  8、机房人员对个人用电安全负责。

外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

  9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。

  10、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

  11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

  12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路保险的基础上使用。

  13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。

  14、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

  15、应注意节约用电。

  四、机房消防安全制度  1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

  2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。

需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。

工作人员更应保护消防设备不被破坏。

  3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。

  4、如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

  5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

  6、最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。

  五、机房用水制度  1、禁止将供水管道和设施安装在机房内。

  2、应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

  六、机房硬件设备安全使用制度  1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

  2、应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。

  3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

  4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

  5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。

  6、对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。

对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

  7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。

未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,更需要小组人员的共同同意后才能进行。

  8、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

  七、软件安全使用制度  1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录,进行数据和软件日志备份。

  2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。

需要对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

  3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行软件配置的更改。

  4、对重大软件配置的更改,应先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改,并应做好详细的更改和操作记录。

对软件的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

  5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。

未经上级允许,不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

  6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

  八、机房资料、文档和数据安全制度  1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

  2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

  3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。

外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

  4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。

对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。

  九、机房财产登记和保护制度  1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录,对于公共使用的物品和重要设备,必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。

  2、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。

  3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。

  4、未经主管领导同意,不允许向他人外借或提供机房设备和物品。

  十、团队精神和相互协作  1、机房工作小组人员应树立团队协作精神。

  2、任何将要发生的给其他人员工作和安排产生影响的事情,或需要与其他工作人员互相协调的事情,应先提出和协调一致,禁止个人独断独行的作风。

  3、工作分工要明确,责任要到位、工作计划要清晰,工作总结要具体。

  4、小组人员有义务服从工作安排,并有义务对工作安排提出更加合理化建议和意见。

  5、营造民主协作的工作环境,任何人员有权利和义务组织、联络其他小组成员、主管领导等展开讨论、开展会议、及时反映问题、做到相互沟通、协同工作。

谁能给我一篇关于通信线路维护的总结报告

年度总结

--------------------------------------------------------------------------------------------各位领导、各位同仁:大家好

本人就即将过去的2004年工作述职如下:2004年是充满机遇与挑战的一年,是××电信加速发展,深化改革,大胆创新的一年。

一年来,自己能坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的“十六大”精神,坚持执行党的各项方针政策,遵守公司的各项规章制度。

工作中能做的严以律己,以身作则,廉政勤政,不以权谋私。

在具体工作中能发挥主观能动性,调动各人的积极性。

在公司的正确领wenmi.net导和相关部门的大力协作下,在维护安装分部全体同仁的共同努力下,顺利地完成了全年的各项任务。

现将各项工作完成情况汇报如下:一、 管理工作方面:在公司的统一部署下,和本部门每位员工签订了个人业绩合同。

本着公平公正,奖优罚劣的原则,制定了维护安装分部绩效考核办法。

加强基础管理,不定期的对各专业班组生产和安全情况进行检查。

强调主动维护,落实防范措施,努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。

根据市公司管线工程管理办法,制定了切实可行的××分公司管线工程实施细则,规定了工程中每个环节的具体时限,明确了施工质量和进度的考核办法,加强了对施工队伍的管理。

为了确保工期和施工质量,引入竞争机制,今年相继引进了多个施工队伍,采用优胜劣汰的机制,既保证了工程进度,又提高了工程质量。

认真贯彻执行全面预算管理,对2004年成本预算进行了全面测算和分解,将各项成本费用尽量细化,明确成本费用责任单位,并进行严格控制,以确保不突破成本费用。

在此基础上,严格执行上级公司的材料管理办法,加强仓储管理,根据今年的实际情况,在线改工程中尽量使材料能够重复使用,将材料的报废率降到最低点。

全年在各项工程中共利旧材料402万元,在一定成度上弥补了建设资金的不足。

进行了维护架构调整和优化,为满足市场服务需求,完善维护部门职责,不断提升后端对市场的响应能力和保障能力,根据省公司AAA达标试点实施计划,分步骤有序地进行了后端维护架构的调整优化和综合化维护人员的岗位认证工作。

二、 工程建设方面:今年的建设资金相当紧缺,特别“八路绿化”的配套线路移迁占用了我们大量的建设资金,在此情况下,我们一方面强化投入产出的观念,调整投资结构,向有效益的方面加大投入,另一方面挖掘网络资源潜力,通过小范围调整以取得最大效益,为前端的各项发展提供强有力的网络支撑和保障。

全年完成各种建设投资17700多万元,共计大小556个项目,其中设备工程2297万元,小灵通建设6700万元,线路光缆管道建设工程8103万元,模块局土建工程652万元。

在维护安装分部全体同仁及施工单位和其它各相关部门的共同努力下,设备方面完成了小灵通网络优化及二期、三期扩容工程,新建了21个RAIU的模块,新增近1100个多基站,新建了20栋楼宇的小灵通室内分布系统,基本上保证了××境内的全面覆盖。

完成了申港何巷里、要塞黄山路、长泾李元、刘桥等16个模块局的新建开通工程,完成了市政府,长山等模块局的扩容工程,共计新增交换机容量33328门。

完成了上述各模块局配套的土建、电源、传输、数据等配套工程。

完成了澄江独立汇接局的建设,调整了交换局点的汇接路由。

完成了CJ、XQ等5个局的虚拟网功能模块的扩容和××中医院800百门IP-HOTEL的建设工程。

为大客户安装了109套小光端机设备,满足了这些客户的传输接入和通信需求。

完成了ADSL七扩和八扩一期工程,建成了21个宽带远距离用户接入点,解决了部分远距离用户宽带接入的问题,新增ADSL用户端口29788个,累计达到50848个。

管线方面:配合市政府的“八路绿化”工作,完成了锡澄路、镇澄路、云顾线、澄扬线、锡沙线、滨江路等处的管线迁移工程,并借此机会对上述各路段的安全隐患进行了整改,进一步提升了网络的安全性。

完成了新建16个模块局的配套线路、管道、光缆的建设工程,并同步完成了模块局割接后的主干电缆调整工作,使现有资源得到充分利用。

配合市政道路建设完成了虹桥北路、长江路、砂山路等多个杆线上改下工程。

完成了45个小区的配套通信线路、管道、光缆的建设工程。

今年全年为了配合园区建设以及响应支撑前端的需求,充分利用各种渠道的建设资金,共完成了大小492个主干、配线、光缆、管道工程,在最大程度上满足了前端的市场需求,新增主干81970对,配线173900对,中继光缆45.41皮长公里,10006.2芯公里,接入光缆155.3皮长公里6322.45芯公里,管道408孔公里。

上述各项工程的完成使公司的通信能力又上了一个新的台阶。

三、 维护工作方面:高举主动维护大旗,全面落实各项规章制度。

在维护工作中认真贯彻“以市场为导向,以客户为中心,以利益为目标,以创新为主旋律”的指导思想,积极推行“维护就是服务,维护就是经营,维护就是效益”的理念,努力提高资源的有效利用率。

加强员工的“五防”教育,督促各专业班组认真执行各项维护作业计划,强调预检预修,加强对设备运行状况的监控和测试。

全年的各项维护质量指标基本上达到了KPI的要求,确保了各专业网络和设备的稳定及正常运行。

针对各机房的实际情况以及上级公司的统一部署,我们完成了17个专业机房的设备整治和33个机房的环境监控的改造工作。

针对皮线老化,配线区线路质量差的情况,分批进行了线路整治工作,共整治了80个配线区。

针对今年的市政道路建设的量大面广,我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作,以尽量减少通信线路的受损状况。

加强了线路维护,检修工作,全年共修复电缆坏线11500多对,提高了资源的有效利用率。

针对小灵通网络特点,结合网络的二期和三期扩容进行了深度优化,重点解决了信号覆盖,疏通提高话务小区,降低掉话率和拒绝率。

在现有的条件下,尽了最大努力对网络进行了优化,基本满足了现有用户的通信需求。

AAA达标试点工作,是维护体制改革的进一步深化。

根据省公司的精神要求,我们分步有序地开展了后端维护架构的调整和综合维护人员的岗位认证工作。

将原有的分专业维护架构调整为集中综合维护架构,采用竞聘和考核上岗的方式合理调整了人员,明确了各维护班组的工作职责及维护责任界面。

目前,新的维护架构已调整到位并开始了运作。

加强资源管理和调配,提高对前端的响应速度和支撑力度。

完成了传输资源的清查工作。

完成了固定资产流程优化工作。

持续进行了一年多的管线资源清查工作也进入了尾声。

制定了资源动态管理办法和相应的使用流程,在此基础上实施了资源的动态调配。

在现有资源不能充分满足需求的情况下,紧急实施应急响应工程,至今完成前端各类定单647张,且均在规定时限内完成,从而确保了各项业务的发展。

建立了市场预测机制,加强了前后端的沟通。

组建了为大客户服务的虚拟团队,进一步强化了为大客户服务的意识。

在完成以上各项工作的同时,自己能虚心向同志们学习,认真钻研各种业务技术,使自己的业务管理水平有了一定的提高。

在工作中能做到顾全大局,不计较个人得失,廉洁奉公,坚持原则,和同志们搞好团结,充分发挥大家的主观能动性,共同完成好各项任务。

在日常工作中能主动与前端及各支局的同志进行沟通,做好服务工作和后台支撑工作。

在取得以上工作成绩的同时,还存在一些不足之处,如工作作风有时比较急躁,调研工作有时不够深入,管理工作有时还不到位等,这都是在今后的工作中逐一克服,同时希望同志们能够给予帮助和指导。

以上是本人的工作述职,如有不当之处请指正。

2005年工作思路1. 加快模块局的建设、完善固话网络。

加快模块局点的布设,为数据、宽带等业务的发展提供坚实的基础。

2. 2005年,将在××新建10GSDH传输环的10个节点、建成后,××现有的传输网络将得以极大的优化,传输网络的稳定性和可靠性将得到大大提高。

3. 继续进行PHS网络优化,进一步减少信号覆盖盲区,扩大网络覆盖范围,提升PHS网络的运行质量,切实把小灵通网络建设成为××电信的精品网。

4. 2005年的宽带业务发展仍然会呈现极快增长。

2005年我们继续进行ADSL接入端口扩容并加快LAN小区的建设,计划新增LAN端口3000个。

5. 加快光缆中继和接入网络建设。

不断完善光缆中继网络,逐步组建光缆接入,将光缆接入延伸到电信服务的各个层面。

在具备条件的乡镇逐步建设光缆接入环网,不具备条件的乡镇要根据光缆接入环网的规划,先建光交接箱,再逐步连接成环网。

6. 继续配合市政建设实施通信线路的配套管线建设。

2005年我们将继续配合市政建设计划,一方面按照政府计划和要求做好通信设施的迁移和建设工作,另一方面也以此为契,加快我们的通信线路建设,改善我们的通信线路质量,优化我们的通信线路网络,继续保持并强化××电信在各电信运营商中的主导地位。

7. 重点关注驻地网小区和工业集中区的通信配套设施建设。

我们都千方百计配合前台,争取进驻每一块小区领地。

8. 加强对前台的支撑,加快对前台的响应,注重工程建设工作的前瞻性。

根据前台的需求和预测,尽力备好和备足资源。

9. 继续抓好网络资源集中管理工作,做好各项资源的建设和调配。

10. 继续加强主动性维护,提高网络运行的稳定性和可靠性。

11. 继续进行配线区的整治工作,从根本上提升线路质量。

12. 在维护架构优化工作之后,后端的维护架构有了较大的改观。

明年管理工作的一个重点,就是要不断完善和深化维护架构改革,提高维护人员的综合维护技能,充分发挥区域集中维护的优势。

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