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护理风险防范心得体会

时间:2014-10-15 00:38

论骨科护理存在的风险及防范措施

摘要:目的探讨骨科护理过程中存在的风险,对其原因进行分析,从而制定有效的风险防范措施,保障护理安全。

方法采用回顾性方法研究2013年1月~11月156例在本院接受治疗的骨科患者随为对和观察组各78例,其中对照组给予常规护理干预,观察组给予常见的风险因素分析及防范措施,然后对两组患者进行护理风险发生率比较。

结果对照组发生了13例,观察组发生了1例,两组患者比较,差异有统计学(P关键词:骨科护理;风险;因素分析;防范措施护理风险是指在进行护理的过程中,可能会出现的护理危险,是一种职业风险。

随着我国医疗体制改革的不断完善,以及《医疗事故处理》的颁布实施,患者的维权意识也在不断增强,对医疗服用也提出的要求越来越严格,护理人员在工作中面临的责任与风险也在日益加重[1]。

因而,这就要求护理人员在工作中必须具备有正确、评估、预测、防范等各种应对风险的能力,保障护理的安全,保障临床护理工作的治疗。

本文就骨科护理工作中存在的风险及防范措施做出以下总结。

1资料与方法1.1一般资料本组选入的2.24.4

内科护理工作中常见安全隐患及风险防范措施

【摘要】目的:探讨研究内科护理工作中的常见安全隐患,并总结风险防范护理措施对内科护理安全隐患的预防效果,以供临床护理工作进行参考和借鉴。

方法:选择2011年1月-2012年12月我院收治的600例患者为研究对象,随机分为两组。

对照组患者给予常规临床护理措施,实验组患者给予风险防范护理措施,对比观察两组患者的护理效果。

结果:实验组患者护理干预后,发生护理风险11例,其护理风险发生率明显低于对照组患者,p【关键词】内科护理;安全隐患;护理风险;风险防范;护理内科患者多收治非手术性疾病的患者,患者病情多迁延不愈且反复发生,病情变化较快,内科治疗效果缓慢等。

护理工作在内科患者治疗期间占有非常重要的一部分,因此对内科护理中的风险进行有效地防范十分重要。

我院在内科护理中尝试采用了风险防范护理措施,效果较好,报告如下:1资料与方法1.1一般资料选择2011年1月~2012年12月我院收治的600例患者为研究对象。

排除:有严重肝肾疾病,严重心肺疾病,合并3种以上疾病,沟通障碍,意识障碍患者。

随机分为两组。

对照组患者300例,男150例,女150例,年龄在21~75岁之间,平均年龄为46±12岁;患者住院时间为6~24d之间,平均为15±4d;住院次数在1~5次之间,平均为

预防和控制护理风险的措施有哪些

目的有效地风险,降低护护理纠纷的发生率,为患供安全、有优质护理。

方法对护理风险进行归因分析,提出护理风险的防范措施。

结论建立护理风险管理机制,增强护理人员的风险意识和防范风险能力,提高护士的专业知识和操作技能,从而降低了护理风险。

提高护理质量。

护理风险始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等各个环节和过程中,随着病人及其家属法律观念和自我保护意识的增强,护理工作承担的风险越来越大。

现就护理风险的形成因素及其防范措施做经验总结。

护理安全存在问题整改措施

一、 护理隐患及产生原因1、 潜在纠纷临床护士年轻化,经验与不娴熟,无法做到一针见血,量大,人员少,更换液体不及时,容易回血堵塞输液管,拔除后又不能及时扎针,一系列因素致使患者家属对护士意见激增。

一旦出现病人病情加重,将直接导致纠纷。

2、 基础护理不到位因护士忙于加药、换液体,无暇顾及患者的基础护理内容,如翻身、拍背、鼻饲及高热、尿崩、便秘等,交由家属操作,有异常时再告诉护士汇报医生处理,不能保证按时观察病情,容易出现并发症或错失最佳治疗时机。

不是不做,而是没时间,感觉护理工作光有数量,而没质量,一直不停的在忙碌,真正给病人做得又很少,尤其周末值班时,有许多的医嘱无法按时执行,只能等下班后再执行。

总之,在有限的人力资源下,没有科学的统筹的管理分配方法,让护理工作达到完善的地步。

3、 安全隐患多换液体时一次拿好几瓶,稍不注意就换错床号;输液卡不清晰,查对不方便,一是影响查对速度,二是容易对错药品;手术搬床频繁,易出错;夜班、连班多为年轻护士,缺乏工作经验及沟通技巧,不能及时发现患者病情变化,影响抢救治疗;危重、手术病人放在普通病房,路途遥远、人员又少,观察治疗不方便,加大工作量及工作难度,各班次存在不同程度、不同性质的安全隐患,医疗护理安全面临重大挑战。

4、 护士体力透支严重、精神高度紧张因工作量大、害怕出错及对工作的高度责任心,护士处于精神高度紧张状态,心理压力非常大,体力严重透支,长此以往,不利于身体及心理的健康。

对工作失去热情及积极性,对病人缺乏爱心及同情心,科室缺乏吸引力,团队没有凝聚力,不利于护理队伍的稳定和专业的发展。

5、 陪员管理问题多、难度大危重、手术、昏迷病人多,护士数量少,每天疲于完成基本的治疗,没有精力、人力提供基础的生活护理,需要陪员大力协助,因此,无法限制陪员数量。

随着陪员留科室,水、电、暖及病房设施耗损大,陪员晚上吸烟、打地铺睡觉、聊天,满过道搭晾衣服等情况屡禁不止,与医护之间的摩擦机会多,增加交叉感染的可能,安全隐患多。

单从病房限制陪员数量,效果不理想。

二、 防范措施1、 强化安全质量教育,提高护理安全认识,消除护理工作中不安全隐患是避免风险的保证(1)新进护士在上岗前进行《医疗事故处理条例》学习并通过考核后才能进入临床工作。

轮转护士须进入我科监护室专科培训3月以上才可跟随老师倒班。

期间进行操作训练及理论强化。

并教会与患者及家属沟通的基本技巧,具备应对纠纷的基本能力。

(2)定期组织护理人员进行法制教育,应用安全实例讲道理,分析违章事例敲警钟,牢固树立“安全第一,质量第一”的观念,增强法律、法规意识,提升对护理不安全因素后果的认识。

(3)护理部每季度在全院护士大会上进行护理质量讲评会及安全教育,并在每月护士长例会上对工作情况进行点评,包括工作中存在的不安全隐患理差错及缺陷,对重大的差错事故要进行分析并通报批评。

(4)护士长每天利用晨间交接班时间对科室护理工作环节中容易出现的问题给予及时提醒防范。

2、 调整班次,细化工作流程及工作制度是降低护理风险的确实保证。

在护理薄弱时段加强人员,如中午、周末增加人员且老少搭配,提高工作效率,及时观察病情及处理突发事件,将纠纷消灭在萌芽状态。

将原有通宵班调整为大小夜双人上班,保留帮班,人员增加压力减少,上班变得愉快。

加强监护室人员配置,细化各班次岗位职责,明确值班责任,做好危重病人护理,落实基础护理责任,保障护理安全。

3、 加强与患者之间的沟通 掌握沟通技巧,改善服务态度,规范服务行为,保护病人的隐私权。

这是降低护理纠纷的有效措施。

(1) 要求责任护士利用晨间扫床时间,问候、关心患者,与家属沟通病情,叮嘱注意事项,宣教护理知识。

同时制定服务心愿,及健康宣教手册,提高患者的满意度:入院接待热心些,入科介绍详细些;面对患者微笑些,言语态度温馨些;问询解答耐心些,诊疗操作专业些;失误道歉真诚些,患者住院舒心些;术后护理细心些,服务内涵丰富些;康复阶段鼓励些,健康教育全面些;办理出院迅速些,患者感觉满意些。

利用各种机会加强与患者的沟通、交流,改善护患关系,提高满意度。

(2)正确处理或避免发生护患冲突。

面对护患冲突,护士需冷静分析遭遇冲突的起因,任何冲突一旦发生,总有双方的原因,即使起因最先或主要源自患者,护士作为护患关系的主导者,也应从责任与义务的角度,去体谅、理解患者不稳定的心态和情绪,切忌以受伤者的心态对待患者的不理智行为。

面对护患冲突,护士可尝试应用一些技巧,如深呼吸法、换位思考、转移法、冷处理法,往往可以降低护理纠纷。

(3)维护病人的隐私权,随着医学模式的转变,越来越强调以“人”为中心的服务理念。

故护理人员在为病人进行各项治疗操作需要暴露其隐私部位时,应该为病人提供隐蔽场所;同时,在工作中医护人员不能对病人的隐私随便进行议论及告知他人。

4、 加强组织管理,提高服务质量 这是降低护理纠纷的关键措施。

护士长是临床第一线的护理管理者,既是护理人员规章制度及操作常规执行与落实的监督者,又是病人及家属对护理工作意见的倾诉对象,护士长的工作方法及态度在预防护理纠纷中起到了至关重要的作用。

坚持护士长每日查房制度,一方面检查本部门护理工作落实情况,另一方面,认真听取病人及家属对护理工作的意见和建议,取得信任,通过护士长的有效沟通,及时发现护理人员工作中存在的不足和安全隐患,及时化解护患矛盾,杜绝可能发生的护理偏差。

每月均要分析护理过程和环节评价、监测护理风险管理的可行性和有效性,寻找护理安全隐患,寻找改进的机会与环节,制定预防措施和纠正措施。

5、 陪员管理任重道远,是降低护理纠纷的最迫切的任务。

护士与患者的关系简单和谐,只要加强以上措施的实施,用专业的态度服务病患即可。

护患之间的矛盾更多的集中在与家属的相处中,因对生病亲人的庝爱而倍加挑剔接触病人最多的护士的言行,忙碌时地照顾不周,言语中的不重视、生硬等均称为矛盾的导火索。

加强对陪员的管理,减少陪员数量,重视与家属的沟通,可化解萌芽状态的纠纷。

总结:护理工作中护理风险是难免的,减少护理纠纷的发生率,提高病人的满意度,除应加强医护人员自身综合素质外,健全护理风险管理机制,持续质量改进是必不可少的。

血透室护理工作总结

血透室护理工作总结血透室护理工作总结  20xx年里,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,严格执行吉林省“血液透析基本操作规程”, 坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

较圆满的完成了年初制定的各项工作任务,得到领导和病人的肯定与好评,现将全年护理工作总结汇报如下:  1.认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。

  2.结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作计划,完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的“血液透析规范操作流程”规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。

护士个人工作总结

护士个人工作总结(一)    作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

定期与不定期护理质量检查,护理质量持续改进。

医学教。

育搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20**年护士长工作总结如下:    一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

    1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

    3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

    4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

护士个人工作总结

护士个人工作总结(一)    作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

医学教。

育搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20**年护士长工作总结如下:    一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

    1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

    3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

    4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

    6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提

2017年护理质控总结

新沂东方医院2017年护理质量管理与持续改进工作总结2017年我院护理部按照年工作计划和护理质量检查“月重点、季覆盖”的原则,护理部组织医院护理质量委员会成员,进行全院综合督查12次,专项督查8次,对每次检查发现的问题汇总进行原因分析,提出整改措施并进行持续改进追踪,临床护理质量较前明显提升,具体工作总结如下:一、开展的工作:1、制订护理质量管理方案和护理质控计划、护理质量管理目标,修定了10项护理质量评价标准,并组织实施。

护理质量实行护理部-科室的二级质量管理体系,护理部每周下病房检查督导临床护理工作,每月对各科室进行护理质量自查自纠检查,要求措施具体有针对性并有记录。

科室质控要求人人参与管理,科室质控组织每月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,每月进行一次质控小结,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。

2、落实了分级护理制度,加强了病房巡视,3、护理部进一步完善制定了分级护理和对患者自理能力评估相关工作,加强护理安全管理力度,严格执行核心制度的落实,11月开展了“护理安全月活动”和“护理安全知识竞赛”。

降低了医疗风险发生率,全年护理事故发生率为零。

持续改进效果明显:①全员安全防范意识增强,护理安全知识水平和自我质量控制的自觉性明显提高,各种管道标识、警示标识使用意识增强。

②、护士的健康教育知识、能力明显提高,健康宣教覆盖率达到100%,科室健康教育工作到位

如何做好岗位廉政风险点的风险防控

廉政风险点及防范措施(一)作风上的风险点。

一是不主动适应率先发展、科学发展、和谐发展要求,不从推进思想解放、观念更新入手,大兴开拓创新之风、求真务实之风、依法行政之风。

二是不经常深入基层了解和倾听干部职工的意见和呼声,工作落实不够深入、不够具体,造成“经验主义”思想的形成。

三是思想退坡,工作松紧,缺乏奋勇争先、革命到底的信心和勇气,工作上不敢硬碰硬。

四是放松对自己世界观、人生观、价值观的改造,不能正确的抵御物质的诱惑和人情的左右,信奉拜金主义、享乐主义,导致拒腐防变的防线受到瓦解,手中权利失控。

(二)决策上的风险点。

一是不能够与时俱进的看待问题,安于现状,不思进取,缺乏思考,导致工作决策上缺乏创新,工作进展上停滞不前。

二是不严格按党委会议、局长办公会议议事规则办事,独断专行,导致工作思路狭窄,决策管理错位。

三是制定工作方案时不仔细思考、不认真研究,导致作出的决策没有可操作性,作用不突出,效果不明显。

四是工作上不敢创新、不愿创新、因循守旧,导致决策上缺乏超前性和长远性。

(三)人事管理上的风险点。

一是人事工作的风险点。

在干部配备、干部任免、人员调动等问题上偏听偏信、任人唯亲,在程序上缺乏严肃性,导致出现用人失察、用人失误。

二是队伍建设的风险点。

对干部的管理不严格、不规范;对干部的考核不细致、不准确;对干部责任追究的纪律不严肃、不严明;对工作督办不及时、不具体。

(四)财务管理上的风险点。

手术室护理安全自查及整改工作总结报告

手术室护理安全自查及整改工作总结报告连平县人民医院手术室手术室的护理安全管理是整个护理质量的重要组成部分,一旦发生差错事故及护理缺陷,轻者影响治疗,延误手术时间,重者病人致残,甚至致死。

为此我们将手术室的护理工作做一个全面、深入的自查及整改总结:一.存在问题1.护士素质手术室是医治病人的特殊场所,其工作具有特殊性和独立性,而且工作紧张、专业性强、技术要求高、责任十分重大,这就要求手术室护士必须具备相应的素质。

2.技术操作方面手术室护士所承担的是特殊的工作任务,知识范围要广,业务能力要强,应急能力要快,随着社会的发展,新业务、新技术的不断的开展,新的医疗仪器设备的大量应用,导致手术室护理人员中技术方面风险加大,影响护理安全。

如手术体位安置方向有误,体位安置不当导致压伤,约束带过紧或上肢过度外展,造成神经压迫。

衬垫不当影响病人循环、呼吸。

术中仪器使用不当,临时故障,或造成病人的损伤。

3.清点物品有误术前、关闭体腔前后,器械、敷料、缝针等清点有误,操作不当导致缝针弹出,方向不明寻找困难,器械完好性被疏忽。

4.用药有误药物摆放有错,标识不清导致误用。

5.手术病人护送不当护送途中发生管道或引流管脱落,病人坠床,给日后医疗纠纷埋下了隐患。

二.整改措施1.加强手术室护士的自身素质为了更好的胜任手术室这种特殊环境的特殊工作,必须加强

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