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合同谈判的实训心得体会

时间:2016-07-03 22:54

贸易合同的实训心得及总结

国际经济与贸易实训的心得与体会一、时间:二、地点:三、目的:通过本次实训,加强我们对国际贸易中的相关知识及流程的掌握,并提高我们的实践能力,能灵活运用所学知识,将理论与实践融会贯通,为将来从事相关工作打下基础。

四、内容:本次实训中,我们模拟进口了中国的儿童踏板车,进口业务的流程主要包括:立项报告分析,风险分析,商务谈判,备案,办理信用证,投保,报关,报检,付汇核销等事项。

第一天的上午,安排我们先填制一笔完整的贸易中所需的全部单据,可能是因为自己对单据的掌握还不够熟悉。

特别是在一些英文单据的填写上,当看到票据上的一些栏目时,就不知如何填制。

这时,我深深的感到英语的重要性,英语学不好,会影响以后的就业,远的不说,就说国际贸易实务,要想学好国贸,英语是基础,所以要想学好国贸目前就要努力记住国贸中所涉及的英文。

其次,这些看似简单的单据填制起来一定要非常的仔细,因为模拟贸易的缘故,所以我们第一遍都用铅笔填写,反复修改、确认及指导老师的审查之后,才用钢笔填制。

但我还是出了错,可见对专业知识的熟练是多么重要。

在实训中,我写错了可以重写一张,如果在现实中将会给公司带来必要的麻烦,这让我了解谨慎是多么重要,以后做事我会更注意细节。

当天的下午,我们进行了小组内部的讨论,讨论的内容是为之后的立项报告分析会议、风险分析与防范会议和商务谈判会议做准备。

所谓立项报告分析,就是该公司对该项目的可行性进行详细的分析,对成本预算、质量、产品规格、型号都应先进行考量,特别是对该产品的国内市场与国外市场的销售情况及被儿童的接受程度所做的详细分析与调查,以此来确保公司的盈利。

其次,风险分析与防范会议,在与外国公司做贸易时,整个贸易过程中会发生许多意外,因此要承担各项风险,这就需要我们对贸易过程中的各项风险进行预测,以及对风险的分析和必要的防范措施,从而减少不必要的损失。

在这个会议讨论中,我们对政治风险、合同风险、市场风险、信用风险、信贷风险、法律风险、货币风险和一些其他不可预知的风险做了详细的分析。

最后讨论的是商务谈判会议,这是两家公司在交易过程中的一个重要环节,这涉及到商品的价格、规格型号、付款方式、包装、保险、交货期等一系列的问题。

在本次实训中,老师对我们提出了更高的要求,不仅要完成谈判中的各项任务,而且全部要用英语对话,这是对我们的商务英语又一个大的挑战。

我们先将谈判剧本写好,然后用不熟练的英语以及相关书籍的帮助,用了两个多小时,终于圆满完成。

对这几个会议的讨论,让我们更深的了解一笔国际贸易要考虑的问题之多,要解决的问题有多复杂,我们所掌握的仅仅只是皮毛而已,这次的实训让我懂得一笔成功的贸易,之前所做的准备至关重要,一定要周全、详细,这是交易的基础,直接影响交易的成败。

第二天的上午,片刻准备之后,正式开始会议。

第一个是立项报告分析会议,因为我们准备的不够充分,没有把握住主题,会议流程安排得不恰当,会议过程中出现了冷场,以至于不流利的结束了会议。

指导老师指出了我们的缺点,提出了意见,并告知现实中真正的会议要如何进行。

在第二个风险分析与防范会议中,我们总结了前面的教训,合理调整了流程,会议进行得很顺利,内容也很充实,我所负责的是信用风险这一部分,首先提出的是中方如没有按时发货给我方,致使我方遭受市场变化的价格损失,或按时发运了货物,但踏板车属坏货、假货,与合同不相符或单据是伪造的等等。

还有对方公司的资信状况的调查,阐述完各项信用风险后,一一提出各种风险的防范措施。

最后会议开得很成功,我们都非常高兴,之前的付出总算没有白费。

轮到了商务谈判了,大家都很紧张,这是精力花得最多的,很害怕一紧张,脑中的英语就忘记。

我在会议中的职位是公关,主要是会议前的人员介绍,之后则为会议作记录。

通过谈判我公司与中国公司达成一致,采用的贸易方式为L\\\/C+CFR,单价118USD\\\/unit,数量1000cartom(6000unit),采用班轮运输,办理的保险种类和险别为PICC, ALL RISKS, WAR RISK,索赔有效期延至收货后30天。

终于,谈判会议在一片掌声中结束了,老师对我们也是相当满意。

接下来是各个环节的具体流程,我们每人负责一个环节,分别去外管备案、办理信用证业务、报检、报关、结汇、核销。

在实训中心已经划分好了模拟的区域,我们备齐单据,通过了每一个环节,走完了全部流程,这次实训就到此告一段落了。

以上是我在这段时间内所学到的知识,通过这次学习使我对国际贸易相关知识有了更多的了解,切身体会到商品的进出口交易的全过程,即对国际贸易工作的业务流程有了更深的理解。

也知道英语在国际贸易中的重要性,也使我更深入的学习。

因为在现代社会中,这些知识是我们必不可少的。

感谢老师的细心指导,让我对国际贸易实务有更多的认识

谁能给我一篇电子商务谈判课心得体会或感想

谈 判 技 巧引言谈判就是当事人想从对方获得所需而进行协商的过程。

内容包括一些基本知识:怎样设计战略、怎样做出让步、当谈判破裂时做些什么以及怎样利用第三方打破僵局、解决冲突。

第1章 准备谈判首先得制定周密细致的谈判方案——最终目标和谈判策略。

有充分的准备工作1.1谈判概要如果一个人想从别人那里得到自己想要的东西,并准备为之进行交易时,谈判就开始了。

实际上,无论是在购物时还是在工作中,谈判每天都在发生。

1: 要成为谈判高手,必须学会“领悟”对方的需要。

2: 时刻记住,对于谈判者来说,做十全十美的准备是不可能的。

1.1.1理解谈判原则谈判应以双赢为结局,要么双方没有达成任何协议。

互惠互利是谈判的基础。

为了使谈判双方都有所收获,谈判者必须充分准备,要思维敏捷,善于变通。

3: 预见可能的收益,而不是损失,并从这里着手准备工作。

4: 通过练习谈判来提高技能。

1.1.2把握谈判技能谈判是任何人都可以学会的技能。

成功的谈判所需的核心技能包括:l 善于界定目标范围,而且能够灵活变通;l 善于探索扩大选择范围的可能性;l 充分准备的能力;l 沟通能力,即善于倾听对方又能向对主提问;l 分清轻重缓急的能力。

1.1. 3研究谈判在商业谈判开始阶段,双方会面对面地围桌而坐。

注意每一位谈判者的身体语言是如何支持他们的搭档的。

5: 当谈判开始时,要有做出让步的准备。

6: 根据谈判类型决定谈判策略。

1.1.4区分谈判类型不同类型的谈判需要不同的谈判技巧。

在商务谈判中,每一个谈判实例表现出一定的特征。

它可以是正式的或非正式的、长期的合作或仅仅是一锤子买卖,这取决于什么人为什么谈判。

谈判当事人,例如雇员、股东、工会、资方、供应商、客户以及政府,都有着不同的利益和各自的观点。

无论当事人属于哪一个团体,都必须通过谈判消除分歧。

1.1.5不同机构的谈判类型类型 举例 参与方 日常\\\/管理类谈判这种谈判涉及单位内部问题和员工之间的工作关系。

l 商定薪水、合同条款和工作条件。

l 界定工作角色和职责范围。

l 要求加班增加产出。

l 管理人员l 下属l 同事l 工会l 法律顾问 商业谈判公司之间谈判的动机通常是为了赢利。

l 为满足客户需求而赢得一份合同。

l 安排交货与服务时间。

l 就产品质量和价格达成一致意见。

l 管理人员l 厂商l 客户l 政府l 工会l 法律顾问 法律谈判这些谈判通常是正式的并具有法律约束力。

对先例的争辩与讨论主要问题一样重要。

l 遵守地方与国家的既定法规。

l 与主管部门沟通(如反托拉斯机构)。

l 地方政府l 国家政府l 主管部门l 管理人员 7: 把代理人的职责划分清楚。

1.1.6委派代理人在现实生活中,人们由于对谈判过程陌生而可能不情愿去谈判。

如果是这样的话,可以委托代理人去谈判。

委托人可以根据自己的意愿来指定代理人的权利范围,而且,应该在谈判之前就明确代理人职责的全部内容。

一些常见的代理人有代表劳方的工会代表、代表各种类型投资人的律师,这些投资人包括资方、股东、客户。

要点l 谈判时,必须知道什么可以让步、什么不可以。

l 谈判中发生的事情是难以捉摸的,因此在谈判之前就得把谈判内容明确下来。

l 谈判意味着你愿意在某些问题上通过讨论做出让步。

l 任何与你有关的事情同样也与你的谈判对手有关。

1.1.7日常生活中的非正式谈判日常生活中常常会发生谈判。

例如,你和邻居商量好每星期一、二由你送两家的孩子上学,星期四、五由邻居送两家的孩子上学,星期则两家轮流。

偶尔,也会因协议中的细则需要修改而重新谈判。

1.2理解交易原则正确理解谈判所包含的过程(准备、提交议案、辩论、讨价还价和结束)是所有参与方都取得满意结果的保证。

整个谈判过程的核心就是交易的基本原则:欲将取之,必先予之。

8: 明确需优先考虑的事:准备在重要问题上尽可能少地让步。

1.2.1谈判步骤准备提交议案辩论讨价还价结束 1.2.2双赢谈判的关键是要认识到谈判各方所做的让步都是有代价的,以此获得对自己有价值的东西。

只有这样,谈判者才感到他们是成功的。

要达到这样的效果,就必须明白什么是已方认为有价值而对方认为无价值的东西。

1.2.3文化差异不同的文化背景会以不同的方式开始着手谈判。

例如,欧洲人和美国人经常发现日本人往往用含糊不清、模棱两可的语言和态度来避免正面对抗。

另一方面,日本人认为看起来意义明确的陈述或观点没有弹性而难以达成协议。

9: 富于灵活性是强者的象征,而不是弱者的表示 10: 草率的决定会使你后悔不已。

1.2.4富于灵活性灵活性是谈判中最重要的特征。

随着谈判的进行,谈判双方力量的平衡会发生变动。

1.2.7议定公平的交易可以说这个案例中的双方都取得了成功。

胡安清楚地知道软件公司不可能提供更多的现金,所以双方结成联盟,并达成这样的共识:如果投资失败就把损失减少到最低,如果投资成功就最大限度地获取利润。

1.3确定目标准备谈判的第一步就是确定目标。

想从谈判中得到什么

只有订出一个精心策划的计划,才能达到既定目标。

小提示11: 写下所有的目标,然后按优先级排序。

小提示12: 明确可以让步的问题和不能让步的问题。

小提示13: 用一句话来描述每个目标。

1.3.1阐明目标通常很少只为一个目的谈判。

假定在国外买一副国际象棋,你不想付税就带回国,而且想用信用卡付账。

因此,买一副国际象棋不是你唯一的目标。

类似地,当工会为提高工人工资而谈判时,他们也希望减少假日的工作时间,要么提高加班费。

在进入谈判之前,把目标列一个清单,然后按优先级排序,并确定哪些可以不要。

这样,在打算让步的时候就知道哪些目标可以先放弃。

1.3.2分配不同的优先级对公司 优先级 对供货商 价格 1 质量 时间 2 价格 质量 3 时间 数量 4 数量 14:谈判之前放弃完全不现实的目标。

1.3.3划分优先级把优先级分为三组:l 最终目标;l 现实目标;l 最低限度目标:谈判成功所需的最低限度的要求。

给每个目标赋一个值。

例如,买一副国际象棋是主要目标,计10分。

用信用卡付账的要求可以放弃,计2分。

国际象棋的材料是大理石,非关键问题但仍有价值,计7分。

按这种方式排优先级,保证在谈判的时候不会在不该让步的地方让了步。

1.3.4评估优先级在阿尼尔的案例中,一份象样的养老金比这份工作的其他方面都重要。

在大世界技术公司这一方,改变养老金的麻烦和花费超过了获得一位优秀人才。

1.3.6区别“想要”与“需要”对不同目标分配不同权值的评定标准就是区别“想要”和“需要”。

一方面,打算把功能简单但还可以用的旧电话换成有许多自动功能的新电话。

另一方面,当电脑硬盘遭到不可恢复的破坏时,需要尽可能快地替换新硬盘以便能正常工作。

所以,一部新电话是你“想要”的,而你真正“需要”的是电脑硬盘。

理解这个细微的差别至关重要,可以区别对手的“想要”和“需要”。

1.4精心准备要想取得成功,首先得精心准备,深入调研。

一旦确定了自己的目标,就必须找出有用的情报来支持它们,或许这些情报还可以帮助你削弱对方。

15:一定要收集到与谈判有关的所有关键信息。

1.4.1利用准备时间谈判之前留出充足的准备时间是十分重要的,同样,卓有成效地利用这段时间也是极其重要的。

留给自己足够的时间来出色地完成调研。

为了支持自己的论点,要查找统计数据、研究案例,这些都需要时间。

对对手的性格作一个简略的了解,熟悉对手的性格,并从战术上利用这点。

如果打算使用复杂的统计数据,需准备一张详细的数据分析表,以表明这些数据如何支持自己的论点,而不仅仅是通过暴露对方对你的资料的无知来削弱对方。

要点l 错误的情报不如没有情报。

l 公司年度报告是一个重要的信息宝藏。

l 掌握对方可以收集到的情报。

l 太多的统计数据只会弄巧成拙。

l 发展情报网,以备后用。

1.4.2组织数据一个有效地利用准备时间的方法就是从深度上摸清对方的情况。

可以去图书馆浏览,从因特网上搜寻,与了解对方的人交谈。

查看该公司的年度报告、市场调查报告、旧剪报。

像渔夫收网一样对这些资料进行全面地收集,这样有助于已方提出有利的论据来支持自己的立场。

但是,对收集到的情报的准确度要有绝对的把握。

1.4.3汇集文件合理地编排数据以便查找。

复印文件的关键章节,用色笔标出要点。

花时间核对数据绝不是浪费时间。

16:观摩他人的谈判。

17:从著名谈判家的传记中学习战术。

1.4.4设计逻辑收集数据之后要设计一个符合逻辑的论点。

选择以下两种基本逻辑方法的任一种:l 演绎:从前提中推出结论。

例如,“我是大世界技术公司的股东,公司本季度将给每股派红利0.7便士,所以本季度我将收到每股0.7便士的红利。

”l 归纳:根据惯例从实例中得出结论。

例如,“每一次大世界技术公司提升某人为副总裁都会给他加薪。

我被提升为副总裁,所以我会加薪。

”如果偶尔有人升为副总裁后没有加薪,这就违背了这条逻辑。

1.4.5预测谈判可能的发展方向 1.5评估对手知已知彼,百战不殆。

在准备阶段,要研究谈判对手的强项和弱点,研究对手的背景资料,查明他们以往的谈判记录。

18:与熟悉对手的人交谈。

1.5.1自我提问对手曾经参加过谈判吗

对手之间有什么分歧

对手是否有取得谈判目标所需的见识和事实

对手是否有能力和威信达成他们的目标

对手在压力下是否会速战速决

1.5.2摸清对方情况全方位地研究对手的强项与弱项。

为削弱对手势力,要暴露他们的主要弱点。

不管对手论据多么有力,总能找到反驳的理由。

例如,如果一位渔夫想使用一种新饲料,这种饲料可以让鱼生长的速度提高15%,如何反驳这种快速增重方法呢

也许有研究表明这种饲料会使鱼骨骼变脆以致鱼儿不能游动。

19:要清醒地意识到对手可能有幕后动机。

1.5.3评估对方实力既然谈判是一个逐步从分歧走向一致或妥协的过程,就需要评估对手的出发点和实力。

他们有强硬的实证材料吗

这些材料符合逻辑吗

道德上可接受吗

他们是否有一个具有良好谈判技巧的高水平首席代表。

一旦对对手的优势有所了解,预测一下,当开始谈判时他们会朝什么方向走

他们有多少可以谈判的余地

他们是否喜欢体会,以便与高层领导商议

1.5.4明确对方目标就像明确自己的目标一样确定对手的目标。

将假定的对手目标列一个清单,并确定优先级,按优先级分类。

但要记住这些只是猜测,要随着谈判的进行通过观察来检验自己的判断是否正确。

1.5.5猜测对手的目标 最高优先级:那些你认为对手志在必得的目标。

中间优先级:那些你认为对手想要取得的目标。

最低优先级:那些你认为对手会当作额外收益的目标。

1.5.6分析对手的弱点就像必须了解对手的优势一样,也必须清楚他们的弱点,无论是他们的论点论据,还是他们的个人能力。

比如,如果谈判对手是一个小组,分析是否有机会来分而制之,例如,提出一个取悦一些人而惹怒另一些人的观点。

事先研究他们论据中的弱点,充分发掘他们的陈述中有背道德和有政治问题的地方。

例如,电器批发部的销售主任以高折扣销售一些损坏了的电器,将会导致各种职业道德和法律问题。

20:根据谈判中对手的行为来核实你对他们的估计。

1.5.7利用正规渠道的情报仔细检查所有有关对手的文章,如分析行业杂志及其他相关出版物上有关对手的详细报道。

这些文章可能会有极宝贵的关于对物现状、历史、目前战略目标的背景资料。

也可以查看由政府机构公开出版的有关对手法律上的和财政状况的文件。

21:如果可能,多向以前的谈判代表讨教。

1.5.8研究历史资料谈判常常因供货商之间要重新协商一年期合同、雇员要求变更工作期限等诸如此类的事情而发生。

如果与一个熟悉的团体谈判,则应当分析以往谈判中他们所采取的方式。

重新查阅老的备忘录,向曾经参与过谈判的同事请教。

适当地调整自己的战术,但要记住在越来越熟悉对手的同时,对方同样会越来越熟悉你,他们会根据对你方策略的了解来明确地表达他们的目标。

要点l 以往谈判中力量的对比未必与现在的谈判一样。

l 对手可能有更具权威、更有影响力的新职业。

l 对手的新职位可能会使对方暴露出新的弱点和长处。

l 双方面临的时间压力可能是不同的。

l 在谈判的各个回合中每一方所做的准备工作是不同的。

22:预先研究谁将代表对方。

1.5.9寻找共同立场要达成一致或相互妥协,就需要设法找到双方的共同点,曾经参与过双方谈判的代表会比较容易找到共同点,也更能了解对方愿意做出的让步。

双方都表现出来的这种灵活态度和寻求共同点的意愿,使得一个合适的妥协方案得以产生。

1.6选择战略一旦你明确了目标,并分析了对手可能的目标,就应该着手为达到你的最终目标而制定战略。

要充分发挥集体的聪明才智,利用集体的力量来制定战略。

小提示23:谈判策略应简单与灵活。

1.6.1自我提问怎样确定战略与战术

谈判小组需要多少人

需要花多长时间来制定战略

是否所有队友都需要参加谈判

可以在什么时候演练角色和战术

1.6.2考虑目标战略是用来取得既定目标的全局方针。

不要把战略与战术相混淆,战术是执行战略的具体方法。

战略的制定依赖于个性、环境、谈判的内容等因素。

就谈判的主旨仔细考虑小组各成员之间的可能搭配,选择那些具有取得团队目标的能力和技巧的人。

小提示24:谈判时不宜脾气粗暴或表现出挫折感,决不能怒气冲冲地夺门而去。

1.6.3领会角色就像足球队需要守门员一样,谈判小组需要一些“典型”角色来使谈判顺利结束。

这些角色包括谈判首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。

配合每一个谈判特定的场合还需要配备其他角色。

理想的谈判小组应该有3~5人,而且所有关键角色都要有。

一般来说,一个人担当一个角色,但常常是一个谈判者身兼几个相互补充的角色,这些角色能够反映谈判者自身的性格特点。

1.6.4明确各角色的内容角色 责任 首席代表任何谈判小组都需要首席代表,由最具专业水平的人担当,而不一定是小组中职位最高的人。

l 指挥谈判,需要时召集他人。

l 裁决与专业知识有关的事——例如,决定是否有足够的财力来支持公司并购的投标。

l 精心安排小组中的其他人。

白脸由被对方大多数人认同的人担当。

对方非常希望仅与白脸打交道。

l 对对方的观点表示同情和理解。

l 看起来要做出让步。

l 给对方安全的假象,使他们放松警惕。

红脸白脸的反面就是红脸,这个角色就是使对手感到如果没有他或她,会比较容易达成一致。

l 需要时中止谈判。

l 削弱对方提出的任何观点和论据。

l 胁迫对方并尽力暴露对方的弱点。

强硬派这个人在每件事上都采取强硬立场,使问题复杂化,并要其他组员服从。

l 用延时战术来阻挠谈判进程。

l 允许他人撤回已提出的未确定的报价。

l 观察并记录谈判的进程。

l 使谈判小组的讨论集中在谈判目标上。

清道夫这个人将所有的观点集中,作为一个整体提出来。

l 设法使谈判走出僵局。

l 防止讨论偏离主题太远。

l 指出对方论据中自相矛盾的地方。

25:对谈判概况制定时间表,并演练战术。

1.6.5分配角色如何正确地配置谈判小组人员,做到人尽其才,也是谈判的战略之一。

你必须为每个组员分配角色和责任。

谁更善于观察和倾听

谁见过所有对手

谁比较外向可以做白脸

仔细地分配角色,以使你的组员能够应付对手的任何行动。

1.6.6排练角色一旦选好了队伍,就把他们召集起来排练。

防止角色之间有脱节和重复的地方。

鼓励在实战中作记录,以备参考 26:穿着舒适,但要整洁而稳重。

1.6.7外表的重要性事先考虑谈判时的穿着打扮——第一印象很重要。

想一想即将开始的谈判类型,得体地着装。

1.6.8简单介绍组员为了使组员成功地扮演各自的角色,必须全面而简单地介绍他们。

谈判中为避免自相矛盾,必须及时补上空缺位置。

27:学会谈判时保持沉默。

1.6.9一起工作在这个团队作业的例子中,贝思是首席代表,库尔特担当其他角色。

仅由一个谈判者独自收集足够的信息并成功地交易是相当困难的。

1.7拟定议程在某些谈判中,起草一个议程非常有益。

议程是将要辩论的内容的清单。

在谈判开始之前,利用议程来让所有参与者确定哪些内容要讨论,哪些问题完全不考虑。

要点l 应该给议程中要讨论的各项条款分配固定的一段时间。

l 应事先送给每个参与方议程草案。

l 应该给印有议程的纸张留有大量的空白,以便作记录。

l 议程后面应附有补充页。

l 议程非常重要,以致有时需要商议议程的内容。

1.7.1起草议程通过在议程中确定要讨论条款的优先次序和分配的时间,可确定谈判策略的核心。

所以在谈判之前,有时为了起草一个议程需要开展广泛的讨论。

起草议程时要牢记以下几点:l 清楚地表述讨论内容;l 给需要讨论的问题排优先级,对谈判的主旨心中有数。

1.7.2写下议程议程有助于使谈判集中在目标上。

谈判不是宣泄牢骚而是寻求解决办法,所以标题应使用不会引起争议的一般性语言。

29:早一点到达会场使你看起来有效率而从容。

1.7.3商定议程如果从对方那里得到议程,分析它并相应地调整自己的策略。

提出议程的那方是对谈判最感兴趣的一方,通常会要求第一个发言。

这样,你可能希望根据有利于自己的方式重新安排发言顺序。

如果议程是电话告知的,确信自己没有因这种非正式的方式而手忙脚乱。

理解所有的信息,并与对方商量你所期望的改动。

30:用简单的语言写下议程,包括每个需要讨论的问题的时间安排。

1.7.4安排议程由于谈判者工作繁忙,一些谈判会有时间限制。

另一些谈判要求谈判各方安心地坐在谈判桌边直到达成协议(例如签署和平条约、法庭陪审团做出判决)。

要设定谈判的结束时间,合理地安排讨论,使讨论所花的时间不超出既定范围。

切记如果会议超出预定时间,大多数人会变得烦躁不安。

1.7.5记录谈判内容谈判中不可避免地会做出令自己后悔的让步(或至少会有更好的想法)。

这样,许多人喜欢用录音带记录谈判进程。

然而,有许多客观原因,例如比较难确定录音机的位置以记录下来所有的谈话,若需要换电池可能会丢掉讨论的最关键部分,一盒磁带记录不了整个谈判,因此采用录音方式可能会有问题。

如果想以这种方式记录会议,要事先征得对方的同意。

除了磁带录音机,有经验的谈判者总要对谈判进程作详细的文字记录。

作记录:用录音机快速简易地记录各种意见。

1.8营造良好氛围谈判的成果可能会受到谈判地点环境的影响。

保证谈判地点与谈判的正式性和规模相适应,从谈判一开始就为对方创造一种良好的气氛。

31:持续两小时以上的谈判要有会间休息。

32:在墙上挂一面钟,让大家都看得见时间。

1.8.1确定谈判地点选择地点时,要考虑许多因素,包括便利程度、中立性、会议设施。

是否需要音像设备或活动挂图

是否需要租用这些设备

从哪儿租借

设施预定租用多长时间

如果一天之内不能达成协议,是否需要在附近过夜

选择尽可能满足你的要求的会谈地点。

1.8.2谈判地点的类型位置 考虑因素 主场公司大厦中的办公室或会议室被认为是主场。

l 比较容易运用策略性的暂停。

l 很难避免计划外的暂停。

l 易于向自己的专家讨教意见。

中立地带第三方的办公室,或租借的公共会议室被认为是中立地带。

l 鉴于对环境的熟悉程度,双方都不能占上风。

l 双方都必须随身携带所需的背景资料,并有专家陪同。

客场客场是指属于对方的办公室或会议室。

l 对环境缺乏熟悉可能引起不安。

l 不能控制谈判中的细节部署。

l 借口不得不把事情交回给办公室的同事来拖延时间。

33:谈判时不要一次暴露出所有的战术。

1.8.3留意细节主持谈判时要完全掌握情况:巧妙地处理气氛、时间及谈判间歇来增强自己的优势。

谈判过程中供应记录用的纸和笔。

检查卫生间的设施,确认会场的光线适宜,尤其在使用音象设备时。

身体的舒适度也可能成为决定因素;略微调低室温,或延迟供应点心,可以促使对方尽快做出决定。

1.8.4供应点心谈判小组成员很难在长时间的谈判中有胃口,但水总是要喝的。

紧张、陌生的环境和压力结合在一起会使嗓子发干,所以不管怎样也要供应饮用水。

34:如果必要,确信所有的参与方能够有机会打私人电话。

35:如果需要查阅公司数据,带一个笔记本电脑。

1.8.4控制在客场进行的谈判一些谈判者宁愿在客场与对手交锋,用在客场谈判这种策略来显示自己愿为谈判做出努力,并会有一个很好的开端。

采取这种方法可能获得一个优势:你能够指定会议时间,以向主人施加最大限度的压力。

如果事先没有安排好议程,到达会场时询问主人是否介意你安排议程。

既然你在他们的地盘,对方可能会愿意让步。

在以这种方式提出议程时,最好充分加以利用——确信加入了你想要的细节,让天平朝自己倾斜。

1.8.5安排座位谈判者围着会议桌就座的方式——是以对抗的态度面对面坐,还是以合作的态度围桌而坐,对谈判气氛能够起到显著影响,甚至影响谈判的结果。

36:首席代表要与所有重要成员进行眼神交流 1.8.6安排小团队就座在小团队之间展开的谈判,双方通常面对面坐在方桌的两边。

这是一种最正规的公然对抗式的坐法。

为了削弱对手,尽量让首席代表坐在上首,造成控制了会议局面的印象。

为对付强硬态度,尽可能以非正式的方式安排座位,最好使用圆桌。

1.8.7安排谈判小组就座除非相当正式的谈判,对任何谈判来说,五人小组是最大极限。

面对面方式最常见,尤其是当谈判双方想强调各自不同的立场时。

在座的每一位都会淋漓尽致地发挥他们的能力,并融为一体。

红脸坐在桌尾,与其他队员分开白脸紧挨着首席代表,形成友好、随和的结盟首席代表坐在中间,团结所有队友强硬派与清道夫相邻,他们的技能相互补充清道夫可以从桌尾看见对方的反应 37:让己方的强硬派坐在远离对方强硬派的地方。

38:椅子之间的相互距离要相等。

1.8.8使用排位战术要让每个谈判者坐上最舒适的椅子。

取代传统的或非正式的围绕圆桌排座位的方法,把成员穿插在客队成员之中,让客队难以提出一致的反对意见。

如果可能,让客队中最好斗的成员紧挨着主队首席代表。

一旦座位排定,眼睛接触是非常重要的,它有助于谈判者觉察到对方的心情,也使首席代表从队友那里得到反馈。

1.8.9安排大团队就座如果进行多边谈判,每一队只有几个代表(例如联合国或国际货币基金会),让代表围成一个大圈就座,并安排每一个人到讲台发言表明观点,如果谈判只在少数几方之间进行,每一方都有一大队人马,把座位分成小组,如果可能,使各位面对面。

国会开会时通常按这种方式就座,也是一种可以用来安排工会谈判或职工委员会谈判的就座方式。

如何分析对方的谈判人员学习心得

谈判小组的成员在进行谈判过程中并不是各行其是,而应该是在主谈人员的指挥下,互相密切配合。

即既要根据谈判内容和各人专长进行适当的分工,明确各人的职责,又要在谈判中按照既定的方案相机而动,彼此呼应,形成目标一致的谈判统一体。

  一般说来,在谈判中,各人的职责分工是:   第一,技术人员要对有关商品的技术性能、技术资料、验收办法等条款的完整性和准确性负责,并配合商务人员对同类产品或技术服务的价格进行对比分析。

  第二,商务人员负责合同条文以及合同价格运输、保险等条件的谈判,并拟出合同文本,负责对外联络工作,协助做好谈判组成员之间的组织协调工作。

  第三,法律人员要对合同条款的合法性、完整性、公正性负责,依照要求,负责合同法律条文的谈判和文稿的草拟。

  第四,运筹策划方面的人员在谈判中起到“参谋长”的作用,即一方面根据国家的政策、法令和企业的实际情况,研究确定谈判的内容、规模、程序和策略;另一方面,负责做好谈判组成员之间的协调工作,加强内部团结,形成整体作战的功能。

当谈判进入僵局时,还要设法找出解决的办法。

  第五,金融方面的人员要对谈判中的支付条件负责,在支付方式,结算货币的选择方面向商务人员提供建议。

  第六,翻译人员负责口头和笔头的翻译工作,沟通双方的意图,并根据需要配合本方策略的运用。

例如:   当己方商务人员发觉刚才的发言不妥时,他可说,“××译员,我刚才所说的原意是……,不知您是否翻译准确。

”在这种场合,译员应该立即意识到这是己方所采取的补救措施,即使刚才的翻译没错,也应主动承担责任,比如说:“对不起,我刚才的翻译不太准确,应该是……才对,请原谅。

”   以上各类人员虽然在职责上各有分工,各负其责,但在谈判中绝不能“各人自扫门前雪”,而应该服从主谈人员的指挥,相互配合,彼此呼应,形成整体作战的功能。

  要做好谈判组成员之间的相互配合,关键是要注意处理好主谈人和辅谈人(又叫陪谈人)之间的关系。

当主谈人进行发言,阐述己方的立场时,辅谈人员一为“参谋”,即根据自己掌握的材料和经验,提出参考性意见;二为“卫士”,即在对方刁难主谈人时,相机从不同的角度支持主谈人,反击对方的无理要求。

  按对手的实力制定策略

企业法律风险防范培训心得体会

参加“企业法律审核专题研讨会暨合同风险防范培训会”的心得体会110月8日至10月9日,有幸参加股份有限公司的“企业法律审核专题研讨会暨合同风险防范培训会”,收获颇多,感悟也颇多。

作为项目上的一个经营管理人员,要牵涉大量的经济合同,通过这次会议的学习,让我系统地了解到企业法律总顾问整个体系,在企业经营中所发挥的重大作用,从而思考作为项目合同管理人员,如何构建合同风险防范体系,为今后做好项目经营工作,增强企业的风险防范,提高企业项目作出贡献。

  一、企业法律总顾问的定义及基本定位  企业总法律顾问,是指取得执业资格,由企业聘任,专门从事企业法律事务工作的企业内部高级管理专业人员。

企业总法律顾问对企业法人代表人或总经理负责,其主要职责是参与企业重大经营决策,并依法提出法律意见,保证企业合法合规经营,维护企业和出资人的合法权益。

企业法律总顾问是连结协调企业高层管理者,各业业务管理部门和法律事务部门的重要纽带。

  二、合同管理过程中的法律审核重点1、合同主体的合法性  关于施工项目,其合同主体的合法性,主要是指分包商、材料供应商的合法性,对其合法性的审核,主要审核其、资质证书、、授权、财务能力及履约能力等方面。

尤其注意资质的承揽范围是否满足工程分包的需要。

因此,在引进分包商时,一定要对分包商进行资格审查,合格了再根据需要引进。

2、合同条款的合法性  合同条款的合法性,主要审查是否违反了国家法律法规的规定,是否危害了企业的利益,产生纠纷的处理方式等方面。

3、合同签订的审核流程  合同签订前,其合同文本必须经过各专业部门会签或会议审核,报领导审批后方可进行签订。

  三、保障措施1、领导重视。

唯有领导重视经营过程中的法律审核,营造一个“”的大环境,推广全员法律审核,让企业所有员工都自觉地遵守法律审核,完善法律审核的程序,才能更好地开展法律审核工作。

2、制度体系。

法律审核的长效机制必须有科学的制度来维持。

因此,制定一套完整、科学、全面的制度体系相当重要。

3、人员素质。

法务人员需要有全面的知识体系,熟悉企业的经营管理和运作模式,才能更好地开展法律审核工作。

法务人员更要坚持学无止境,学无边界的态度,带动企业全员学习,打造,法制化企业。

  企业合同法律风险防范  的主要经营内容就是建筑工程投资、承包施工任务。

要投资、要承包施工任务,就离不开合同。

使用的合同不仅种类多,而且数量多,无处不在。

  所以上海在中加强员工,特别是中高层管理人员的培训,培养法律思维、强化法律意识、提高法律素质。

加强市场开发人员、财务管理人员、人力资源管理人员、物资管理人员、质量安全管理人员、合同管理人员的法律风险培训等;通过参与合同起草、审查合同条文、参加合同谈判、监督合同履行等企业合同的全过程管理来强化企业的合同信用,同时通过对企业合同的审查,防范企业合同风险;通过指导企业建立健全各项生产经营制度,及时收集保存对外经营证据,从而在今后处理纠纷时使企业处于有利的地位。

企业在合同管理、生产经营管理、招投标等各方面都有了法律顾问的把关,避免了法律漏洞,也就使其他单位或个人没有空子可钻,不得不自觉履约,从而也就有效预防了纠纷的发生。

今后即使发生诉讼纠纷,由于已做到“未雨绸缪、有备无患”,也将使企业在诉讼中处于不败之地。

  规避经营风险作用。

企业在生产经营过程中,风险总是不可避免的,遇到的风险更大、更多。

将经营风险降低到最小直至规避掉,是每个企业的共同愿望。

那如何才能将风险降低到最小或直至规避掉呢?这就需要企业法律顾问的帮助。

上海企业法律顾问作为企业人员,在常年从事施工企业内部法律工作过程中,积累了丰富的经验,对本企业经营活动潜在的风险有着比他人更深刻的认识,从而直接可以为企业提供参谋。

另外,上海企业法律顾问认为有必要时,“挡箭牌”作用。

法律顾问是企业处理人情关系的“挡箭牌”。

人情关系大多会有利于企业的发展,但有时却会严重影响企业的经营。

有了法律顾问,在碰到类似情况时,企业负责人就可以理直气壮地说“这事我也拿不准主意,我们有法律顾问,要先征求法律顾问的意见”,巧妙地予以推托。

上海法律顾问作为企业的法律事项代言人,在企业遇到各种刁难和麻烦时,不仅可以为企业提供法律依据,而且可以直接为企业出面处理。

有了法律顾问,企业负责人可以“有事找我们的法律顾问谈”为由,对不愿直接见面的当事人予以回避。

  对执法不守法的震慑作用。

施工企业在工程实施过程中,经常遇到业主、地方政府部门(特别是有一定执法权的政府部门)以自己是政府执法部门身份和地位对施工企业要挟或从中作梗。

上海企业法律顾问是国家承认的企业内部的“准司法人员”,因此,企业法律顾问出面谈判,就会给对方有一种无形的心理压力,使对手不敢提出无理要求或有所收敛。

由于特殊身份,由企业法律顾问直接出面处理相关事宜时,更会给对手一种强大的压力,从而收到意想不到的效果。

企业法律风险防范培训心得体会随着法律服务市场竞争日益白热化,企业法律顾问毫无疑问已成为所有律师争相瓜分的蛋糕。

如何赢得顾问单位的信赖,如何为顾问单位提供优质的法律服务,先进的法律服务理念起着至关重要的作用。

正如王佳强律师所言的,律师要有管理的思维,才能更好的服务好顾问单位。

通过此次培训,我深刻意识到企业管理渗透到法律服务中去的必要性和重要性。

首先,了解是沟通的开始,每一个企业都有自己的行业特性,受到影响的因素也是多种多样的,存在的法律风险也是多样化的,如何通过在日常的企业管理过程中,通过寻找企业管理与法律防范相结合的契合点,才能真正满足顾问单位的实际需要,解决其在日常经营管理过程中遇到的法律问题。

从微观的角度出发,按不同的分类标准,企业主要存在以下几种风险类别:(1)按照企业所需生产要素,可以分为人力资源风险、资本风险、设备运行和工艺风险、材料风险、产品风险、技术风险、信息风险、知识产权风险等;(2)按企业的主要活动或主要经营环节,可分为材料采购风险、筹资风险、投资风险、制造风险、市场营销风险、收账风险、会计工作风险、安全风险、企业技术活动风险、人事活动风险、信息系统风险、企业组织变革风险;(3)按照供应链的顺序,可以分为来自供应商的风险、采购风险、生产风险、市场营销风险、来自客户的风险。

每一个企业风险类型都隐含着法律风险,作为法律顾问如果能主动的参与到其中为企业在这些环节中提供法律服务,这样才能让顾问单位看到法律顾问在其中的价值。

从宏观的角度考虑,我们也可以根据企业的不同运营模式,判断企业可能存在的法律风险。

比如有的企业是采取连锁加盟经营模式,那么其可能存在品牌抢注、品牌延伸、与加盟企业之间的利益冲突等特有的法律风险;或者我们从顾问单位企业规模的大小去判断,规模大的企业通常具有劳务派遣的用工形式、人员流动性强的特点,在人力资源这一块可能存在更多的法律风险,规模小的企业为了企业发展可能会在企业融资这一块存在更多的融资风险,此时我们可以根据其经营模式固有的法律风险制定一套有针对性适用于企业管理的法律风险防范体系。

其次,做好企业法律顾问也要从企业的发展角度出发为企业提前做好商标注册、看好财务报表、做好行业分析报告、查询关联企业工商档案信息、企业管理隐含的刑事犯罪法律风险防范培训讲座等工作,多角度多层次全方位为企业提供法律增值服务。

最后,我认识到了法律服务工作成果量化的重要性。

法律顾问服务如何体现自己的重要性,除了通过诉讼帮企业挽回实实在在的经济损失之外,平时服务过程当中,书面化的工作报告、每个年度的工作报告是十分必要的,这样不仅能体现律师对工作严谨负责的精神,更能成为你提高法律顾问服务费用的一个事实根据。

综上所述,在过去,企业法律顾问或许只是帮企业审审合同,代理诉讼纠纷,企业家们根本体会不到法律顾问在企业发展过程当中的价值,为了减少经营成本,企业在年度财务预算中会尽可能减少法律顾问方面的预算。

作为法律顾问的服务者,如果能提升服务理念,提高法律顾问的附加值,体现在企业法律顾问单位的日常经营管理过程中,我深信,企业法律顾问法律服务将赢得企业家们的信赖与支持

法律顾问服务市场也将迎来充满希望的春天。

跪求预算员或资料员实习报告一篇,要求字数不少于3000字及120篇实习日志 急求!急求

实习报告格式和基本要求  (一)要求观点明确,论据详实,条理清楚,文字简练,格式规范,具有鲜明的针对性和创新性,正文字数一般不少于2000字。

  (二)内容提纲  前言  一、 实习目的  二、 实习时间  三、 实习地点  四、 实习单位和部门,实习单位的生产(经营)工作情况、管理情况及对员工的要求  五、 实习内容:实习的项目、程序、方法、计算成果及示意图,按实习顺序逐项编写;  六、 实习总结: 实习中运用所学知识分析解决问题的情况,实习的心得体会,意见和建议  七、对母校教学实习工作的建议  (三)格式  标题(三号黑体)应准确、简洁,能概括文章的要旨,一般不超过20个汉字,必要时可加副题。

标题中应避免使用非公知公用的缩略语、字符、代号以及结构式和公式。

  正文的层次标题,应简短明了,不要超过15个字,不用标点符号,文内层次的划分及编号一律使用“一、(一)1.(1)”编序。

(一级标题用四号黑体,二级标题用四号楷体,以下层次的所有标题用小四宋体)  正文内容:字体—宋体;大小—小四;1.5倍行间距。

  左右页边距:自动  (四)表格应采用三线表,可适当加注辅助线。

  (五)插图(含照片)应采用计算机制作,插图下方应注明图序和图名。

照片要主题鲜明、层次清晰、反差合适、剪裁恰当。

对《合同法》的认识与学习《合同法》后的体会

中国政府几十年来最重要的劳动法修订工作眼下已经接近尾声。

此番修订过程非同寻常,期间如何平衡经济增长和劳动者权益保护之间的关系问题引发了各界的广泛争论。

  早在一年半之前就提交给最高立法机构的新《劳动合同法》按计划应可于6月份最终获得中国人民代表大会常务委员会的通过。

这项法律草案最初于2005年12月提交,人大常委会今年4月就它和其他法律草案进行了讨论。

如果6月份获得通过,它有望于明年正式生效。

  百年奋斗史,奥运圆梦时。

风霜雪雨,一言难尽;苦辣酸甜,品味悠长。

…  中国,没有奥运金牌的日子  [慈禧与奥运擦肩而过][奥运呼唤天津起]  [中国“看”奥运第一人][中国哑将泪洒伦敦]  彪悍奥运主题曲  [奥运主题歌的难题][老年版北京欢迎你精彩]  博客:[批评巴金,韩寒已经很客气了]  热点:[加入刘翔输了 奥运礼服大检阅]  劳动法通过的延迟源于一种非同寻常的特殊情况:中国政府就这项法律草案广泛征求了公众意见,并收到了将近20万份意见书。

  就此展开的争论一度非常激烈。

面对国际劳工团体关于劳动法草案有意淡化中国工人急需获得的保护的抨击,国内商业团体的评论成为了避雷针。

  但是这一过程显示出中国政府在法律形成方面已经开始越来越多地考虑不同利益集团和广大公众的意见。

这种旨在改善透明度的谨慎之举反映了中国政府保持各方对其法律法规广泛支持的愿望,以及它听取各方专家意见以确保其法律能适应日益复杂的经济和社会现状的需要。

  在中国,制定法律的驱动力依然很大程度上来自政治精英。

然而观察家称,对于劳动法草案引发的各种问题和忧虑,中国政府似乎都认真地予以了考虑和回应。

  北京双城律师事务所(Shuang Cheng Attorneys-At-Law)的律师Alexander May表示,虽说征求意见期间法律教授、工会、企业等各方展开了激烈的争论,但是这种相对公开化的做法还是广受欢迎的。

“我绝对认为这些评论产生了很大的效应。

”  中国需要新的劳动法来完善劳动秩序,尤其是考虑到民营部门的快速发展,情况更是如此。

许多工人得不到书面劳动合同的有效保护,经常无法按时得到劳动报酬。

政府同时还担心,很多劳工受制于不公正的短期劳动合同因而难以得到发展的机会。

  企业游说团体担心,一旦劳动合同法加强对雇主的要求,则企业可能要因此增加成本,而其在雇佣和解雇问题上的灵活性也会有所降低。

同时对于一向被视为政府掌控企业工具的工会在立法程序中所扮演的主要角色也让他们心存忧虑。

劳工权益活动家和商业团体都表示,中国政府在现行法律执行方面做得不是很好。

  新劳动法的起草大约始于2004年,当时正值中国政府对劳工不满情绪以及不断扩大的收入差距日感忧虑之际。

正是在这样的背景下,中国劳动和社会保障部在中华全国总工会的帮助下草拟出了新劳动法草案第一稿。

  草案第一稿提交数月之后,中国领导人作出决定,就此草案征求公众意见。

此举虽非史无前例,却也实属罕见。

在接下来一个月的征求意见期内,公众反应相当热烈,总计提交了191,849份意见,其中大部分来自个人和国内的行业团体,但也有一些来自外国公司。

  在外国公司提交的意见中有一份来自时任中国欧盟商会(European Union Chamber of Commerce in China)主席的杨森(Janssens de Varebeke)。

他在去年致中国人大的一封信中警言称,“严格的规章”可能会增加生产成本,由此“迫使外国公司重新考虑(是否)在中国进行新的投资或是继续开展业务。

”  美国维权组织全球劳工战略(Global Labor Strategies)则指责包括中国美国商会(American Chamber of Commerce in China)在内的商业团体意图“阉割”这项立法。

  美国钢铁工人联合会(United Steelworkers)于4月26日发起一项运动,敦促中国美国商会的部分会员远离其称之为破坏新法的行为。

商会的官员否认其有淡化劳动法修订的意图。

商会发言人表示,它只是和中国的其他一些商业和劳工团体一起提交了一些有建设性的意见,并寻求搞清劳动法草案原件中的几点具体问题。

  围绕中国劳工问题争论最激烈的一个焦点是,虽然法案中对中外公司没有区别对待,但是外国公司的行为准则往往有一个更高的标准。

比如说上个月在中国南方城市广州,就有当地媒体指责麦当劳公司(McDonald's Corp.)和旗下拥有肯德基炸鸡(Kentucky Fried Chicken)和必胜客(Pizza Hut)品牌连锁店的百胜餐饮集团(Yum Brands Inc.)付给员工的工资低于标准水平,尽管当地政府最后澄清了这两家公司并无违规行为。

  在对新劳动法草案进行了几个月的商讨和研究后,立法机构于去年12月底发布了经过大量修改的新版草案。

  修改最多的地方似乎是其中弱化了中国工会的角色。

原版草案中有一条规定要求,雇主若想改变工作规章须先提请工会或其他员工组织批准。

企业团体对这一条提出了强烈反对。

新版草案对这一条的用词作了修改,变成了:雇主若想改变工作规章须先与工会或其他员工组织进行协商。

修改后的这一条显得模棱两可,一些雇主担心,这依然会使工会在企业用人问题上拥有不应有的大权。

  草案修订稿在涉及诸如试用期、非竞争协议、下岗和集体谈判等较为技术性的条款的用词上作出了很多改动。

  中国美国商会表示,它对大多数的修改都感到满意。

它说,自己在2006年4月草案征求意见时提出的意见有四分之三都在修订稿中得到了解决。

目前依然让人担忧的是,新草案中关于遣散费的要求有所提高,雇主的成本会因此而增加。

  中国欧盟商会拒绝就此发表评论。

  一直涉身草案征求意见过程的中华全国总工会官员郭军表示,新版草案中作出了一些让步,没有要求雇主为临时工提供书面合同,也没有提供一个解决太多短期合同问题的有效机制。

  劳工权益活动家称,草案修订稿赋予工人的权利虽然不及要求的那么多,但(相比第一稿)依然有了相当程度的增强。

  国际工会联盟(International Trade Union Confederation)香港联络办公室的负责人多米尼克•穆勒(Dominique Muller)表示,草案给了监管当局更大的权力,而工人们依然没有成立或者选择自己工会的自由。

  此次劳动合同法相对公开的修改过程让人眼前一亮,人们期待中国政府在制定其他法律时也能更广泛地征询意见。

不过,在中国今年计划制定修改的其他十几部法律中,绝大多数都不会拿出来广泛征询公众意见。

  中国美国商会主席詹姆斯·吉莫曼(James Zimmerman)表示,这依然是一个透明度具有选择性的体系,在近期颁布的并购管理办法等其他重要法规上,外国公司一直都没有发言权。

  有学者表示,中国政府似乎想让公众参与度至少从表面来看确是有所提高,然而根据中国的法规,制定法律并不需要走公众咨询这一程序。

  中国人民大学法律学者郑爱青表示,可能有更多的技术性法律会向政府部门以外的小部分人征询意见,且多以学术界人士为主。

她认为,对于普通老百姓不太关心的问题,政府不会广泛征求公众的意见。

认识实习报告和生产实习报告有什么区别?谢谢了,大神帮忙啊

实习报告 和生产实习报告的最大区别就是:实习报告 是一个大的方面,而生产实习报告只针对生产来讲.我的 回答就是这些因为我是这样认为的啊.

学习《国际贸易》这门课程的体会和收获

在过去的学习中,我们只是学习的国际贸易的理论内容及专业知识,但这些都仅仅是书面化的东西而已。

俗话说,理论必须要与实践相统一,而在学校里我们又没有条件可以真正的接触到真实的国际贸易操作,所以“国际贸易实训”这门课程就为我们提供了一个十分真实的环境。

国际贸易模拟操作软件是基于我们所使用的浙科国际贸易实训平台。

通过仿真模拟整个外贸行业的流程和惯例,在实训平台上建立几近真实的国际贸易虚拟环境,让我们亲身体验整个贸易过程的详细流程以及各种单据的使用。

  国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。

如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。

所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。

  这次实训不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。

作为一名大学生,应当具备较强的举一反三的能力,而在这些实训中,恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。

因此,我们应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。

这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。

也可以使我们的实训结果相互对应,利于即使查缺补漏,保证单证记录内容的准确有效。

我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致,以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。

  我认为,这次实训收获是丰富的。

实训中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。

因此,认真地履行实训要求,努力完成实训,不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

  另外,我了解到商务英语对国际贸易的重要。

进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,减低了工作效率。

阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。

对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。

如果商务英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。

因此,在实训中要求我们加强商务英语及外贸英文函电的学习,掌握外贸专业术语,才能在对外贸易中掌握主动。

  通过本次的实训,我们可以发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下一个良好的基础。

本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。

  这次实训虽然只有短短的两个星期,但是内容特别丰富,而且通过实训我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。

国际贸易是一门专门研究国际商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。

它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用,它要求我们把各门知识综合运用起来。

正是因为通过此次实训,我们才提高了自己做国际贸易的能力,同时有了具体的国际贸易的经验,才能在明年找工作的时候有的放矢。

通过这次实训,我们提高了自己的填单能力,这也为未来工作的需要奠定了很好的基础。

  通过这次实训,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学的基本知识,衡量了个人的业务能力和水平,对外贸流程有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。

这与我来说无疑是受益匪浅的。

虽然真正的贸易不会像这样顺利。

但我相信,这次实训让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找合理的方法和正确的方向。

这次实训,使我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

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