税务增强四个意识心得体会
一、税收计划、预测分析工作。
年初本科根据市局下达的税收任务编制税收计划，科学分解税收任务。
为准确掌握经济危机对我县经济的影响及税源的变化情况，科室抽专人对所辖重点企业进行了细致的税源调查，根据调查情况开展了税收与经济指标的对比分析，为领导指导征收工作提供了准确的依据。
加强税源预测分析，时刻关注政策、体制、市场变化以及招商引资等因素对区域经济发展的影响。
利用信息化手段对我县的重点纳税企业、小规模纳税企业、个体税收进行了纵向、横向比较，通过比较使市局和县委领导对我县的税源、税收情况及我们所做的努力有了更为全面的了解。
二、加强宏观税负分析、税源监控工作 收入核算科把税收分析作为一项重要的常规性工作。
每月负责采集，整理全局的微观税负、各重点企业税负及各行业税负，进行旬、月和季度的税收分析。
及时指出各项指标异常的现象。
为加强税收征管提供了十分详实的资料。
加大对重点税源企业管理，进一步扩大重点税源监控范围，及时掌握重点税源变化情况，增强了税收分析的预警功能。
三、数据质量管理工作 按照市局的工作要求，加强信息化数据管理，围绕“零差错”理念抓监控，牢固树立“数据质量无小事”的观念，不断提高数据质量管理水平。
一是加强差错预防。
二是严格数据审核。
三是抓住监控重点。
严格落实“自审”、“互审”、“复审”三审制度。
要求数据管理员定期对照自己的工作和工作中存在的问题逐项的进行清理和整改，全面提升数据管理质量。
在市局组织的七项数据质量考核中取得了较好的名次。
四、税收会计、统计工作 认真做好与银行的对账工作，确保了每月会统报表数据与综合征管软件中的报表数据、国库收入数据相一致。
按照市局的计统工作要求，及时准确上报各种数据和资料。
严格执行组织收入原则，认真审核各种退税的真实性，退库的合理、合法性，严格按照县局的要求及时办理退库。
进一步规范欠税控制措施，切实抓好催缴工作，确保安乡县国税局 20××年再次实现“零新欠”。
五、票证管理工作 认真落实新税收票证管理制度。
在保证目标一致的前提下，我们彻底梳理了科室过去的所有规章制度，使票证管理所有工作的细节（如取票、消号、对帐）制度化，责任到人，严格执行市局制定的税收票证“按日审核制”和“按日销号制”，在检查中出现问题的相关责任人员，按制度进行责任追究。
根据市局关于认真开展税收票证检查工作的通知的指示精神，我们认真进行了税收票证的自查、整改。
使我县的税收票证管理工作再次得到了市局领导的高度评价。
六、预防教育工作 一年来，收入核算科的同志积极参加党风廉政建设，观看预防教育的警示片，时刻做到警钟长鸣。
随着党风廉政建设活动的不断深入开展，收入核算科对党风廉政建设工作进行了全面总结和梳理。
科室人员按时参加纪检日学习活动。
针对学习案例出现的违法违纪行为，每个干部都写出了深刻的学习心得，通过一系列的学习活动，警示教育活动，以及反面典型教材的学习讨论，使我们心灵受到极大震动，思想受到深刻洗涤，更是从中得到一些深层次启示和警醒。
“以史为镜，可知兴衰；以人为镜，可知得失”。
收入核算科工作存在的不足： 1、宏观税负分析方面： 加强各部门之间的工作配合，总结宏观税负分析成效，及时反馈信息，将情况用文字材料汇报。
征、管、查互动工作机制有待进一步完善，要充分发挥宏观税负分析互动作用。
2、数据质量管理方面： 电脑信息与纸质资料不一致，税种登记行业征收品目不匹配， 需进一步加大数据监控力度，把好综合征管软件入口关。
3、干部思想作风方面：须加强工作责任心，热爱本职工作，要增强爱岗敬业的意识。
4、业务学习方面：业务学习风气不浓，需在收入核算科形成一股学业务、勤钻研的良好风气。
税务会计怎么个人总结
---廉洁心得体会 “千锤万凿出深山，烈火焚烧若等闲,粉骨碎身浑不怕，要留清白在人间。
”清代诗人于谦的诗形象地写出了自己希望能够象石灰一样清清白白做人，廉洁从政。
这首诗的价值就在于作者处处以石灰自喻，咏石灰即是咏自己磊落的襟怀和崇高的人格。
他的“清白”，除了对国家耿耿忠心之外，还表现在廉洁的作风上。
他尽管当官多年而且在景帝时期极有权势，但从不受贿，所以被抄家时没有什么财物可抄。
与此相应的是，他也不肯行贿，早年在地方任职时曾写过此诗来表达这种高尚情怀：手帕麻菇与线香，本资民用反为殃。
清风两袖朝天去，免得闾阎话短长。
手帕、麻菇、线香是当地土特产。
他认识到，这些本来属于民间的东西一旦用作贿物就成了灾祸，所以上京时“清风两袖”，一点儿也不带，免得被人们说三道四，与其他官员的作风大不相同。
“于谦以他的浩然正气赢得了人们对他的尊重，留芳千古。
现今社会中，也有许多廉洁奉公的人，尹科长就是这样的一个人。
尹刚科长是个爱抽烟的人。
一次他的老乡想调换个技术工种，于是借探亲归来的机会买来两条家乡名烟“苏烟”送到尹科长家里。
尹刚问明情况后，特意安排家属买来酒菜在自己家里吃了饭。
在老乡离别时，他拿出1000元钱说：“烟本是不能收取的，考虑到你拿回去不好处理，正好我也抽烟，所以我就折成钱给你吧。
关于你想学技术、调换工种，想法是不错的，只要你好好工作，积极表现，让干部职工相信你能学好、用好技术，你的愿望是能实现的。
如果表现不好，谁说也没有用。
”他老乡拿着钱感慨万千。
后来他利用业余时间攻读大量技术书籍，积极工作，最终因为表现突出，给他调到了技术工种岗位。
拒收一次礼也并不难，可既拒收礼品，又做好送礼者的思想工作，恐怕就不大容易了。
而尹刚始终坚持廉洁，树立了领导干部的良好形象。
由此可见，一个人只有廉洁自律，才会让自己的人生之路光明坦荡；才会让世人对你刮目相看。
我由此生出了许多的感慨。
是啊
人的一生是漫长而又短暂的，如何把握自己的人生之路实在是太重要了。
一失足成千古恨，让我们不要为了蝇头小利而让自己的人格受到侮辱，让我们从小事做起，从小树立严于律己，廉洁清白的作风，做一个洁身自爱的人吧
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－2008年廉洁自律心得体会作为共产党员，作为黄埔教育培养出来的小学校级领导，我心怀感恩
在辛苦并快乐着的工作中，我始终注意树立正确的人生观、金钱观、权利观、政绩观，立足本职，奋力进取，全心全意服务，诚心诚意办事，保持清正廉洁，锤炼人品官品，努力保持共产党员先进性。
在参加完2005年6月2日广州市黄埔区教育局召开的“自觉接受监督，密切联系群众”主题座谈会之后，我作为校级领导的认识与反思与时俱进。
一、全心全意服务，诚心诚意办事 全心全意为人民服务是我们党的宗旨，也是党的先进性的重要体现。
无论在什么样的情况下，保持共产党员先进性，都必须始终坚持和实践全心全意为人民服务的宗旨。
正如胡锦涛同志所说：“群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。
”因此，学校领导必须有全心全意服务，诚心诚意办事的观念与行动。
一是实实在在增进对学校、对师生的感情，堂堂正正、清清白白、扎扎实实为学校、为师生谋福利，关心他们的疾苦，倾听他们的呼声，把他们的安危冷暖挂在心上。
这就是“情为民所系”。
例如，深井小学学校领导关心理解支持夫妻分居教职工的工作和生活，力求人性化管理；登门慰问有困难的学生或家长或社区困难户；关注身体健康欠缺的教师…… 二是树立正确的权力观。
在执政条件下，保持共产党员的先进性，一个重要的任务，就是要树立正确的权力观，端正对权力的认识。
任何学校领导手中的权力都是人民赋予的，只能用来为人民谋利益，而不能用来谋取私利，而且，权力要受到人民的监督和制约。
学校领导要注意始终为人民掌好权、用好权。
这就是“权为民所用”。
学校领导诚心诚意为学校、师生做好事、办实事。
这就是“利为民所谋”。
例如，深井小学班子团结合作，真抓实干，凝聚学校合力，得到上级领导和有关职能部门支持，近来为深井小学安装了防雷设施，修缮了“危情围墙”，整顿了办公秩序，建设了校园文化，完善了学校工作制度（制度管理加人本管理），规范了教学常规管理，加大了校本教学研究力度，增强了校本培训力度，促进了教师专业化发展，营造了公正、公开、**、和谐的学校管理氛围。
尤其是深井小学在这二十多天时间内高效地推出了《深井小学教师竞岗实施方案》（共8097字），《深井小学定编、定岗、定员方案》（共3023字），《深井小学岗位说明书》（共23988字）。
为了体现其针对性、公正性、有效性、科学性、可行性，学校严格执行上级文件精神，依法成立了有关人事制度改革工作机构，稳定教师思想，激励教师挑战自我，契合学校实际情况，广泛听取教师意见，**选出教师代表参与到人事制度改革的方案制定工作中来。
那三个工作方案，高度体现了上级领导的指导作用，学校领导的核心作用，工作小组的参谋作用，教师的参与作用，党支部和教大会的审核监督作用。
为了那三个不断完善的方案，工作小组成员以人为本，求真务实，不畏艰辛，三易其稿。
学校相机在不同时间分别召开了三次领导小组商讨会，三次教师讨论会，一次党支部审核会，一次学校教大会。
2005年6月17日下午，《深井小学教师竞岗实施方案》《深井小学定编、定岗、定员方案》《深井小学岗位说明书》全票通过教大会审核。
二、发扬优良传统，保持清正廉洁 一是求真务实，积极进取。
一个党员如果没有求真务实的作风，就不可能成为真正的先进分子。
保持共产党员的先进性，需要把求真务实作为一项重要内容，落实到各方面工作当中去。
要坚持一切从实际出发，实事求是；大兴调查研究之风，吃透上情，了解下情；积极进取，量力而行，办实事，求实效，珍惜民力；察实情、讲实话，不搞虚报浮夸和报喜不报忧；立足当前，着眼长远，不搞急功近利。
二是遵纪守法，艰苦奋斗。
党的纪律是全党意志的体现，是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为准则。
小平同志多次强调，党的团结统一“一靠理想、二靠纪律”。
今天保持共产党员先进性，还必须牢固树立谦虚谨慎的态度，磨练艰苦奋斗的意志，发扬脚踏实地的作风，弘扬勤俭办学的精神，保持一种革命精神、一种勤俭的作风，我们的黄埔教育事业才能发展得更快更好。
三是常怀畏惧之心，保持清正廉洁。
在世界各国执政党中，因为腐败而下台的不胜枚举。
我们每一个共产党员都应该充分认识腐败问题的严重危害性，增强拒腐防变、廉洁自律的自觉性和坚定性，既干事又干净，为民、务实、清廉。
黄埔区教育局非常注重反腐倡廉工作。
6月2日，黄埔区教育局党委召开了“自觉接受监督，密切联系群众”主题座谈会暨局政治理论中心组学习会，拉开了“2005年区教育局纪律教育学习活动”的序幕，一场以学校领导干部为重点、面向全体师生的廉政文化建设活动在我区教育系统展开。
会后，大家对黄埔区教育局党委书记章登明的点评感慨万分，警醒受益。
是啊，“要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，真正做到不义之财不取、不法之物不拿、不净之地不去、不正之友不交，努力做一个人民群众拥护的人，做一个同事部下敬佩信服的人，做一个家属子女引以为荣的人，做一个回顾人生问心无愧的人，为我区教育事业健康发展作出应有的贡献。
” 6月2日的会议后，深井小学领导一以贯之地加强学习，知法守法为法用法，自尊自爱自束自律，增强自觉接受群众监督意识，不断筑牢警惕腐败侵蚀的防线，竭力以制度规范学校管理，尤其是加大对学校人、财、物的规范管理力度。
学校党支部努力把廉政教育和健全完善各项管理制度结合起来，把廉政文化工作作为贯彻落实中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的一项重要工作来抓，希望切实抓出新的成效。
为此，深井小学领导今后仍要努力：首先要加强自身的思想道德观念的修养，以马克思主义、思想、理论和“三个代表”重要思想武装自己要求自己。
其次要树立正确的人生观、价值观，进一步增强事业心和责任感，多做贡献，严格遵守法律法规，勇于同各种歪风邪气作斗争。
三是要立足本职工作，在实践中经常地开展批评与自我批评，克服不思进取、无所作为的思想状态，在精神文明建设中起到表率作用。
四是要重视和熟悉廉洁文化工作，将此作为自己教书育人的一项重要内容。
要将廉洁文化教育贯穿到日常的教育活动中去，提高廉洁文化教育的效果。
五是学校继续坚持**集中制。
学校班子决策时，有不同声音可使人头脑清醒；决策基本正确时，不同声音可以补充完善。
不同声音并非离心离德之音，而是一种正常的声音。
既是正常，学校就以平常的心态去宽容，去认真听取，去加以分析比较，而没有采取一概不听、堵塞甚至打击的态度。
实践证明，学校能够容纳不同意见，**风气不错。
学校领导者在决策时真正坚持**集中制，善于听取不同声音，善于集思广益，这样才能做到科学决策，才有可能避免犯错误。
俗话说，谨言不会出错，慎行不会摔跤。
“吾日三省吾身”，“怕”字当作警钟长鸣，这样就不会在人生路上“摔跤”。
实际上，常怀畏惧之心是一种自我约束和自我鞭策，是保持清醒头脑的“清醒剂”，是医治胆大妄为的“良药”，是促使自己正确用权的高明之举，更是对自己对家人高度负责的爱心行为。
因此，深井小学领导干部将时时把畏惧“刻”在心间，坚决不做出格之事。
三、锤炼人品官品，口碑奖杯一色 明确人品与官品的关系。
一个人做校长的时间是有限的，做人是一辈子的事。
一个人的能力有大小，职务有高低，但人格、“官德”不能低。
一个校长只有把人品与官品统一起来，才能真正成为一个高尚的人，做一个受人尊重、敬佩的人。
通过学习，我们进一步明确了一个好人好校长应该具备三个方面的基本政治素质：首先是头脑要清醒，严于律己，始终不渝地弃恶向善。
为“官”者立身做人，一定要做政治上的明白人，做到政治观点鲜明，政治纪律严格。
特别是在新的历史条件下，在面临诸多诱惑和考验的情形下，这一点尤为重要。
其次是志向要高远，理想要坚定，心中要装着人民教育，做到事业面前专心致志，得失面前甘愿吃亏。
再次是品行要端正，为人要正派。
古往今来，只有那些情操高尚、品德端正的人，才能真正赢得世人的尊敬。
明确争奖杯与争口碑的关系。
“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”。
教师、学生拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，上级领导考核通不通过，这是衡量学校政绩的最终标准。
奖杯，是上级对自己工作的肯定。
对于有实实在在意义的奖杯，领导干部理所当然要争，这有利于形成千帆竞发、百舸争流的生动局面，有利于推动工作不断上新台阶。
然而，创造学校政绩不能眼中只盯着奖杯，更要看师生的口碑。
一切绝大多数师生不满意的言行，都应当及时纠正；一切绝大多数师生不满意的风气，都应当坚决克服。
不欺上瞒下，不拉帮结派，不唯书只为实，不损害学校和师生利益。
根据民意调查，深井小学教师普遍认为现在校园中逐渐有正气，有真气，有昂气，有聚力。
明确政绩观与发展观的关系。
我们追求学校政绩，必须坚持辩证、发展、全面、均衡、长远的眼光，既要紧紧抓住当前学校、教师、学生最为关心或最需要解决的问题，做一些让大家看得见、摸得着的实事，建立有形的政绩；又要干当前、想长远，多做一些诸如“百年树人”这样的长远之事，为深井小学、教师、学生的可持续发展奠定基础，建立无形政绩。
只有用发展观呼唤政绩观，才能创造出真正让党和人民满意的深井小学政绩，才能真正为“强区更强，优质更优”的和谐黄埔教育作出应有的贡献。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－浅说廉洁修身2008-06-18 18:06一个人的生命应当这样度过:当他回忆往事的时候，他不致因虚度年华而悔恨，也不至于碌碌无为而羞愧。
在临死的时候，他能够说：“我的整个生命和全部精力，都已献给世界上最壮丽的事业----为人类的解放而斗争。
”——《钢铁是怎样炼成的》看完的《钢铁是怎么炼成的》这本书后，觉得上面的这句话最能概括整本书所展现的精神，也觉得非常适合作为当代大学生的座右铭，虽然现在不必问人类的解放而斗争，但处在大浪淘沙，经济高度发展，信息高度发达的今天社会，我们面临人类社会从没有的严峻问题。
在此，我们是否开始迷茫，开始怀疑人类是什么生物。
人类终究是贪婪的，就像欧洲的一位部长所说的，每一个官员都存在腐败现象，每一个人都存在贪婪的本性。
一语道破天机，腐败不仅仅是指贪污造假，为人为己利用权利谋取方便也属于腐败。
腐败的例子随手都可以拿来说教，暂且让我举例说说吧。
众所周知，南宋时贪脏受贿、卖官鬻爵的贾似道，明朝时阿谀奉承、卑鄙虚伪的严嵩，清代巧取豪夺聚敛巨财的和珅，这些贪官已经在历史上留下了臭名昭著的一笔。
相信很多人都听说过美国康涅狄格州州长约翰•罗兰是怎样落马的吧。
这位很年轻的共和党人10年前就当选州长，打破美国最年轻州长的记录，成为美国历史上最年轻的州长，被美国人认为是共和党的“明日之星”，问鼎总统宝座不会是什么问题。
但他最后却因腐败丑闻面临联邦调查和州议会弹劾。
联邦检察官说，罗兰在任康州州长期间，曾接受免费度假、翻修自己的乡间住宅，以及其他好处，共计价值10.7万美元。
12月23日，罗兰向联邦法官认罪。
他说：“我没有报告接收的礼品，欺骗了国税局；没有遵守法律，提供诚实服务，欺骗了康州人民……，美丽的政治生涯仅仅因为这些就终止了，这值得我们每一个人深思。
曾经在克隆研究领域深有威望，被韩国人称为克隆之父的黄禹锡在一次学术造假中惨遭落马，名声扫地。
1952年出生黄禹锡在干细胞领域取得巨大成功：2004年首次成功克隆出人类早期胚胎并从中提取出胚胎干细胞；2005年5月从患者体细胞克隆出了与病人基因相符的胚胎干细胞， 2005年8月4日，他又成功培育出世界第一只克隆狗“斯纳皮”，引发了世界科学界的震惊，认为韩国在干细胞研究方面已经领先于美国，并认为韩国可能因为此项研究而获得第一个诺贝尔奖。
但从2005年11月12日，他陷入一系列丑闻——女研究员为黄禹锡提供卵子丑闻，由此引发了一系列伦理和道德标准的讨论。
2005年12月6日,黄禹锡在《科学》杂志上发表的论文开始引起争议，韩国检察厅介入调查。
2005年12月15日，韩国克隆之父黄禹锡承认干细胞研究成果系伪造，2005年在《科学》发表的论文中的干细胞其实不存在。
调查结果公布当天，昔日名噪一时的韩国“克隆之父”公开道歉并引咎辞职。
信手可以拈来的腐败例子让我们震惊，也让我们深思，每个人都会对腐败深恶痛绝，随便举个例子都会让人咬牙切齿，这说明我们对腐败没有麻木，我们都崇尚廉洁，那我们又何以什么来阻止腐败的诞生呢
办法是有的，那就是修身。
修身，就是指个人对自己的思想意识和道德品质进行主动的、自觉的锻炼和修正，按照社会道德标准的要求，不断的消除、克制自己内心的各种非道德欲望，努力将自己的品德修养提高到一个尽善尽美的境界。
修身要从小时做起，诸恶莫做，众善奉行，莫以善小而不为，莫以恶小而为之，一个人要有“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的抱负，那么他的人生将是美丽的，他也将得到人们尊重，我记得我在高考的作文里把当代的一位大学生称为上帝，这位大学生就是2004年感动中国十大杰出人物——徐本禹，徐本禹出身于一个贫穷的农民家庭，他1999年考入华中农业大学农业经济专业，作为一个特困生，他得到了很多人的帮助。
2003年他顺利考取了华中农业大学硕士研究生，但他却放弃了深造的机会，毅然来到条件艰苦的贵州省大方县大水乡大石小学支教，他用他的行为告诉我们，生命也可以这样的有意义。
如果说眼泪是一种财富，那徐本禹就是一个富有的人，他让许多人泪流满面。
他从繁华的城市，走进大山深处。
他用大学生稚嫩的肩膀，扛住了贫穷和孤独，扛住了本来不属于他的责任。
也许，一个人的力量还不能让孩子的眼睛铺满阳光，但爱被期待着，徐本禹点亮了火把，刺痛了我们的眼睛。
深圳青年歌手丛飞同志服务人民，热心公益，无私奉献，10多年来参加公益演出300多场，义工服务累计3600小时，捐助贫困失学儿童150多人，捐赠钱物300余万元，自己身患癌症，却还惦记着奉献社会帮助他人。
他以自己平凡而伟大的行动表现了一名文艺工作者乐于助人、扶贫济困的博大胸怀。
他的先进事迹广为传颂，在全国引起强烈反响。
他的离世让很多人流下了眼泪，甚至失声痛哭……。
贪婪是人类的本性，而奉献也是人类的本性，廉洁修身不是空话也不是高不可攀，在奉献中修身，在奉献中陶冶情操，每个人都应当“日三省自身，为人某而不忠乎
与朋友交而不信乎
传而不习乎”，那么离“圣人”的距离就不远了。
大学生是社会主义事业的接班人，要成为国家的栋梁之才，廉洁修身非常重要，最后一言以敝之: 淡泊名利，清风拂袖身自正；曲直分明，正气在胸威自生。
2019税务人员个人工作总结
2019税务人人工作总结在***局的准确领导下，***全体同志紧密协作，较好地完成了局领导交给的各项工作任务，现将一年来的工作总结如下： 一、注重学习实践，提升自身素质。
为了能更好地胜任审理工作，***全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。
在日常政治学习中，紧跟形势，注重学习江总书记的“三个代表”重要思想，在党的“十六大”召开期间，组织干部收看、学习*同志作的“十六大”报告，领会其精神实质，牢记为人民服务是国家公务员的宗旨，并将之使用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切能够利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》，还利用网络下载相关法律、税收政策和与***相关的操作规程，共同学习，使提升干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用，我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论，即时翻阅相关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。
遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到相关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习持续提升自身素质和工作水平，同时还将学习的心得形成文字，今年***共有8篇税收调研文章分别在省、市税务报刊杂志和我局内部刊物《国税***信息》上发表，并对各检查科在平时的***中提出的各种业务问题作出答复，促动了***业务的正常展开。
为了增强***业务的指导，做好查前培训工作，按照专项检查工作安排，在***
如何做好办税服务厅工作的建议和体会
服务厅是直接纳税人税收征收管理事提供纳税服务的办税场所，办税服务的好坏决定着社会对税务部门认同度的高低，它是税务部门的形象和窗口。
应当将办税服务厅建成一个办税事宜集中、征收管理规范、行政服务到位、程序便捷高效的办税场所，并依托办税服务厅规范征纳行为，密切征纳关系，降低征纳成本，推进依法治税，提升征管效率，促进税收增长。
一、当前办税服务厅建设存在的问题 （一）办税服务厅工作人员素质有待进一步提高。
办税服务厅程序性强、高度依靠数据信息以及工作快节奏的岗位特色，使得队伍素质问题在办税服务厅显得尤为突出。
当前,办税服务厅人员技能参差不齐，而窗口部门又忙于日常工作,对具体业务指导、培训不力，导致办税效率不高。
（二）涉税事宜办理程序复杂，要求纳税人提供的资料过多，使税收服务效率不高。
目前实行的目标考核管理办法过于强调税务执法部门内部的监督制约和权力的分解与程序的规范化，而牺牲了税收服务效率，导致了诸如发票领购、注销税务登记、发票代开等涉税事项的审批手续过于繁琐，纳税人需要往返于多个部门或多个办税窗口，办理涉税事项极为不便。
例如发票管理：发票领购手续繁多，效率低。
对每一户来购买发票的纳税人，不仅要审核其税款是否缴清，发票开具是否正确，还要开具工本费票据，收取工本费，打印发票领购簿，而且实行“双定范围”内领取发票，每户纳税人每月都要到办税服务厅领取发票，加上未达起征点纳税人免税领取发票，大量的纳税人来领取发票，内部造成办税服务厅工作压力大，外部造成发票随意转借、转卖，税款流失。
（三）工作积极性不高，工作风险系数高。
从每年的工作意向调查表看，95%以上的人不愿意到办税税厅工作，主要有以下几点：1.工作劳动强度大，特别是纳税期间，一上班就座在位子上，连喝口水的机会都没有。
2.工作性质枯燥单一。
3.工作压力大。
办税服务厅是单位窗口，单位和上级检查多、考核多、要求高，责任追究概率高，办税服务厅工作人员压力很大，思想政治工作难做。
多数认为学多做多，不会不做，干多错多，干少错少，不干不错，出力不讨好。
4.工作委屈多。
办税服务厅每天面对各种形形色色的纳税人，素质千差万别，不理解、不配合的现象时有发生，加之，办税工作人员多为女性，这需要她们顶着更大的压力。
5.责、权、利不对称。
大厅办税业务量大、工作责任重，在岗在位管理严格、办税服务标准高，对办税人员的整体素质要求也相对较高，但各项待遇却相对较低，缺乏有效的激励手段，致使一些税务干部不愿在办税服务厅工作或工作积极性不高，难以留住人才，影响了办税效率和服务质量。
（四）机构定位不明确。
征收服务股（对外称办税服务厅）在机构设置上是县局一个独立的内设机构，但办税服务厅的业务性质决定了其受理的每一项业务几乎无法独立完成，都要与各部门协调，不管哪个环节问题，最终都从会办税服务厅反映出来，这样领导就一味的将工作前移（如减免税审批前移），有时为了顺利办理前台业务，办税服务厅工作人员将花费大量的时间和各部门协调，造成前台工作量大，办事效率、纳税人满意低。
二、做好办税服务厅工作的建议 （一）着力提高办税服务厅人员整体素质。
一是加强业务培训。
健全完善办税服务厅人员培训的长期规划和实施计划，每年要有计划地组织办税服务厅人员开展好各类业务技能培训，组织开展岗位培训，分层次加强对办税服务厅人员的培训。
要有计划的组织办税服务厅人员进行参观学习，拓展服务视野，提升服务效能和地税形象，强化终身学习的理念，坚持工作学习化，学习工作化，通过开展经常性的岗位练兵和技能竞赛活动，熟练掌握涉税业务知识，准确操作计算机软件，提高做好办税服务厅工作的能力。
通过多种方式开展对办税服务厅人员的职业道德教育，使其牢固树立“文明、高效、诚信、规范”的服务理念，切实把服务当作是执法和管理的有机组成部分，坚持在服务中执法、在服务中管理，提高为纳税人服务的主动性、自觉性，真心诚意地做好纳税人服务工作。
二是要加强廉政教育。
办税服务厅人员承担着重要的工作职责，同时也掌握着不同的税收执法权力，必须增强职业风险意识、岗位风险意识，切实做到廉洁自律。
加强对关键部位、关键环节的监督制约，用制度管权、管事、管人，坚决杜绝“吃拿卡要报”、不给好处不办事、给了好处乱办事等现象的发生。
（二）建立健全三项工作协调机制。
一是建立考勤机制，实行“办税服务厅工作值班制度”，实行不间断工作制，“全天候”的窗口开放。
二是建立监督机制，设置专职考核岗位，由精通税收业务、原则性强、能严格执行纪律的干部担任。
考核岗根据实地考察和问卷调查结果对办税人员的服务态度、水平、效率、作风、办税服务厅的环境以及值班交接等情况进行监督，每月通报考核情况，奖优罚劣。
三是建立协调机制，针对办税服务过程中出现的问题，定期召开协调会议，及时研究解决办法，为“一窗式”服务创造良好的外部环境。
（三）改变观念，把加强办税服务厅整体建设提高到一个新高度。
坚持把办税服务厅作为提高征管质量的一个支点、树立良好地税形象的一个亮点。
经费优先向大厅倾斜，确保把办税服厅 “扮靓”；人才优先向大厅输送，确保把大厅队伍配强；设备优先对大厅发放，确保把大厅设施配齐；待遇上优先对大厅工作人员予以照顾，针对大厅微机操作时间长、早上班、晚下班的特点，对办税服务人员给予特殊关照。
适当的激励机制能有效地激发办税服务厅的工作活力。
提高待遇，调动员工积极性。
对一线工作人员工作待遇采取积极措施，加大改善力度，宗旨是“三个不为过”：多关心一点、待遇高一点不为过；活动开展得多一点不为过；提拔干部快一点不为过。
根据工作压力情况酌情提高办税服务厅工作人员的工作待遇，认真兑现延时服务、节假日值班的加班工资等，并等量弥补休息时间。
从高标准配备办公设备，充分调动人员积极性；关爱一线人员，体现组织温暖，在条件许可的时候推行办税工作人员双班轮岗休息制，多方位地关心和解决职员工作、生活上的困难，体现组织温暖。
让每一个工作人员爱岗敬业，扎实工作，真诚服务，努力为办税服务厅建设尽自己的绵薄之力。
（四）深化教育，把增强办税服务厅队伍素质提高到一个新层次。
一是在人员选配上，要选配政治强、业务精、经验足、有魄力、重实干、年纪轻的税务干部，并尽量把有朝气、懂业务、修养好的青年干部分配到办税服务一线。
二是加强岗位交流。
在加强对办税服务厅内部人员进行岗位交流的同时，及时做好征收、管理、稽查部门人员的调整和交流，提高税务干部的综合素质。
三是加强思想政治工作。
深入开展人生观、荣辱观、权力观和职业道德观教育，及时发现和解决办税人员的思想矛盾。
四是加强激励机制。
深入开展“青年文明号”、 “最佳办税服务厅”、定期评选岗位业务能手和办税服务明星，树立岗位标兵的创建活动，并适当给予一定的精神和物质奖励，提高税务人员的积极性。
三、几点工作体会 （一）办税服务厅领导成员必需率先垂范，以良好行形象和表率作用感召人、影响人、带动人。
（二）办税服务厅领导成员必需敢做敢当，勇于承担责任。
办税服务厅是单位窗口，单位和上级检查多、考核多、要求高，责任追究概率高，办税服务厅工作人员压力很大，思想政治工作难做。
在艰苦的工作环境，办税服务厅领导必需敢做敢当，勇于承担责任，减轻他们的工作压力，更重要的是给他们营造一个轻松的工作环境。
（三）必需以严格的制度和高尚的人格魅力相结合来管理人。
人管人、一条线，制度管人、一大片。
因此，必需建立健全各种制度，制定内部各岗位职责和工作流程及目标考核办法等等，用人格魅力管人。
就是说要以人为本，尊重人、理解人、体谅人，人文关怀，情感注入从管理学的角度出发，“严”并不是管理学的最高境界，也不是管理学的最终目的。
因为无论怎样说，它也有一种被动的味道。
真正的管理，是应该最大限度地调动起大家的积极性，释放出潜藏在同志们身上的最大能量，使之解放出最大的生产力和创造智慧，最终打造出一支特别能战斗同时又特别快乐的队伍。
（四）必需培养办税服务厅工作人员乐观向上，乐于奉献的精神。
高水平的纳税服务需要高素质的税务干部，所以必须树立正确的人生观和价值观，就必须打破“权利本位”意识，树立“纳税人至上”的观念，培养“凡是我接待的纳税人都要热情，凡是我经手的事情都要有着落，凡是我处理的业务都要有依据”的乐观向上，乐于奉献的精神，要求办税服务厅内每位干部都要树立严格执法与热情服务并重的意识，把热情与才智融于实际行动中，从工作中的点滴做起，形成人人参加“争创”，人人关心“争创”的良好氛围。
使他们在严肃而又轻松的环境下工作。
（求助）犯错待岗 的工资和时间问题。
最重要的一点是为国家培养接班人,例如国家主席,总理等.二是培养党员忠于祖国为祖国服务.......
群众路线教育实践活动“八个一”内容是什么
群众路线教育实践活动“八个一”内容是什么 群众路线教育实践活动“八个一”内容是什么 为扎实推进“学习焦裕禄、争做好干部”活动，省局从3月底开始在局机关重点抓好“八个一”活动： 组织一次集体学习。
以局党组中心组学习为先导，突出主题，开展一次专题学习讨论。
各党支部要拿出半天时间组织全体党员集中学习一次在河南兰考县调研指导党的群众路线教育实践活动时重要讲话，通过学习，提高认识，增强争做焦裕禄式好干部的积极性。
各支部学习情况和学录要及时交党办备案。
开辟一个学习园地。
机关处级干部4月中旬前要撰写一篇学习焦裕禄心得体会，机关党办将利用内外网及橱窗，开辟学习园地，宣传报道处级领导干部学习焦裕禄精神的心得体会，引导大家深入学习焦裕禄精神。
组织一次现场考察学习。
组织各党支部书记到河南兰考县参观学习，瞻仰焦裕禄同志先进事迹，现场感受焦裕禄奋斗场景，各党支部要提交一份学习体会。
观看一部《焦裕禄》电影。
机关党委办公室将组织党员干部观看电影《焦裕禄》，缅怀焦裕禄感人事迹，让每个党员干部接受焦裕禄精神的洗礼。
开展一场岗位竞赛。
通过学习焦裕禄精神，结合国税工作实际，切实开展做焦裕禄式的好干部活动。
各处室之间、处级领导干部之间要立足岗位，广泛开展以
