学习心得体会警钟常鸣认真反思——10年国家电网典型事故案例学习总结
三一文库（）\\\/心得体会范文\\\/学习心得体会警钟常鸣认真反思——10年国家电网典型事故案例学习总结 警钟常鸣认真反思——10年典型事故案例学习总结 根据公司《关于开展安全事故处理“回头看”的通知》（国家电网安监[20XX]994号和省电力公司安监字[20XX]59号文）要求精神，我公司认真开展了06年以来安全事故回头看活动，针对我公司06年以发生的人身、设备等五起事故进行了认真反思，并针对事故所暴露出的问题进行梳理，查找整改措施落实情况，现将回头看的情况总结如下： 一、全员行动认真学习举一反三杜绝事故 我公司在开展事故回头看时认真组织全体员工学习国家电网公司印发的20XX年安全事故通报，以及近期国内发生的重大公共安全事故报道，结合本职工作，充分吸取其中的事故教训，举一反三，做好事故防范措施。
公司就事故回头看活动要求，各单位非常重视，相应成立相关活动小组，由各单位行政领导亲自挂帅，在各基层单位召开案例分析会，事故分析讨论会， 结合输配变设备大修技改、检修施工大忙季节的特点，认真组织学习，按照“反违章”活动工作方案，结合本公司实际，制定细化的实施方案，部署本公司安全生产“反违章”活动，做到全面发动、全员参与、全过程覆盖。
把工作重点放在严格抓好规章制度和安全措施的落实上，把工作重心放在作业班组、作业人员和作业现场。
实现作业班组 二、认真开展典型事故案例展示和安全警示教育
三项制度改革的总结
三项制度改革是指国务院针对国企的三项制度改革：劳动，人事，分配。
以及人事部三项制度改革：公务员制度、事业单位人事制度、工资福利。
对深化企业三项制度改革提出如下意见。
一、深化企业三项制度改革是当前国有企业改革和发展的紧迫任务1、近年来，随着经济体制改革步伐加快，一些国有企业按照建立现代企业制度的要求，在内部人事、劳动、分配制度改革方面进行了积极探索，取得了明显成效。
但也有相当一部分企业内部改革不到位，用人制度和分配制度不适应市场经济发展的要求，企业内部竞争机制、有效激励和约束的机制没有形成，严重影响企业经营机制的转换和市场竞争能力的提高。
当前，要把深化企业三项制度改革作为推进国有企业改革与发展的一项重要而紧迫的任务，采取切实有效措施，加大工作力度。
2、深化企业三项制度改革的工作原则和要求是：做好深入、细致的宣传工作和思想政治工作，引导广大职工转变观念、提高认识，营造深化改革的舆论氛围；充分引入竞争机制，改革的方案做到公平、公正、公开，增强透明度；从实际出发，勇于实践，积极探索适合企业特点的改革方式和办法，务求实效；涉及职工利益的重大改革措施出台，要认真听取职工代表大会意见，维护职工合法权益，确保社会稳定和企业生产经营正常进行。
3、深化企业三项制度改革的目标是：把深化企业三项制度的改革作为规范建立现代企业制度的必备条件之一，建立与社会主义市场经济体制和现代企业制度相适应、能够充分调动各类职工积极性的企业用人和分配制度。
尽快形成企业管理人员能上能下、职工能进能出、收入能增能减的机制，国家重点企业以及各省（市、区）确定的国有大中型骨干企业，要在深化三项制度改革上走在前列，率先达到本意见的各项要求；其他各类企业也要积极创造条件，加快改革步伐，尽快达到本意见的各项要求。
国家电网公司安全事故调查规程
《国家电网公司安全事故调查规程》1总则1.1为了规范国家电网公司系统安全事故（事件）（以下统称事故）的报告和调查处理，落实安全事故责任追究制度，通过对事故的调查分析和统计，总结经验教训，研究事故规律，采取预防措施，防止和减少安全事故，制定本规程。
1.2本规程依据《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院493号令）、《电力安全事故应急处置和调查处理条例》（国务院599号令）、《国务院关于修改〈特种设备安全监察条例〉的决定》（国务院549号令）、《关于调整火灾等级标准的通知》（公消[2007]234号）等有关法规制定。
1.3本规程安全事故（事件）共分八级，依次为特别重大事故（一级事件）、重大事故（二级事件）、较大事故（三级事件）、一般事故（四级事件）、五级事件、六级事件、七级事件、八级事件。
1.4发生特别重大、重大、较大和一般事故除按国家和行业有关规定和程序向相关机构报告，并接受其调查外，还应按照本规程规定开展调查。
交通事故等级划分和调查按照国家和行业有关规定执行。
1.5安全事故报告应及时、准确、完整，任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。
1.6安全事故调查应坚持实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故经过、原因和损失，查明事故性质，认定事故责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。
做到事故原因不清楚不放过、事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过、没有采取
谈谈如何将国家电网公司的基本价值理念落实到实际工作中,积极做统一优秀企业文化
要想使国网公司的基本价值理念落实到实际工作中去，首先应该对员工进行系统培训，让每个人都树立“建设国际一流企业，建设世界一流电网”企业愿景的思想，牢记“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命，把企业文化建设和基本价值理念落实形成一种常态机制，做到是每个员工牢记“四个服务企业宗旨”，结合一线实际开展多种形式的教育宣传，使每个员工都要恪守“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观和弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，把“真诚服务、共谋发展”的服务理念落实到工作中去。
其次就是建立一种考核机制，使每个单位每个员工都能做到“横向和纵向”的比较，查找个人的差距，对企业文化建设的先进个人和单位进行奖励，形成一种你追我赶的学习氛围。
打破过去的传统思想枷锁，不要停留在“形式和口号”上。
只有把企业文化建设和实际工作相结合才能真正的把国网公司的基本价值理念落实到实处，才能使每个员工为 “一强三优”现代公司的战略目标的实现而努力奋斗。
也只有这样才能使“国际一流企业 、世界一流电网”的愿景早日实现。
学习国家电网电力安全工作规程的重要意义是什么
积累安全知识，杜绝违章作业，不断提高安全意识。
保证人身、电网、设备安全。
国家电网干私活红线十条
国家电网新三个十条内容包括供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”和调度交易服务“十项措施”。
供电服务“十项承诺” 1. 城市地区:供电可靠率不低于99.90%，居民客户端96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端，经核定后，由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
2. 提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区;特殊边远地区2小时。
3. 供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。
对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。
4. 严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。
5. 供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。
6. 装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。
7. 受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。
客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。
8. 当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。
9. 供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
10. 受理后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。
员工服务“十个不准” 1. 不准违规停电、无故拖延送电。
2. 不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
3. 不准为客户指定设计、施工、供货单位。
4. 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。
5. 不准违反，推诿、搪塞、怠慢客户。
6. 不准对外泄露客户个人信息及。
7. 不准工作时间饮酒及酒后上岗。
8. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
9. 不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。
10. 不准利用岗位与工作之便谋取。
调度交易服务“十项措施” 1. 规范和的签订与执行工作，坚持公开、公平、公正调度交易，依法维护电网运行秩序，为企业提供良好的运营环境。
2. 按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息;按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
3. 规范服务行为，公开服务流程，健全服务机制，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
4. 严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标，合理安排发电量进度，公平调用发电机组辅助服务。
5. 健全完善问询答复制度，对发电企业提出的问询能够当场答复的，应当场予以答复;不能当场答复的，应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复;如需延长答复期限的，应告知发电企业，延长答复的期限最长不超过12个工作日。
6. 充分尊重市场主体意愿，严格遵守政策规则，公开透明组织各类电力交易，按时准确完成电量结算。
7. 认真贯彻执行国家法律法规，严格落实小火电关停计划，做好清洁能源优先消纳工作，提高调度交易精益化水平，促进电力系统节能减排。
8. 健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期召开联席会，加强技术服务，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。
9. 认真执行国家有关规定和调度规程，优化新机并网服务流程，为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。
10. 严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员,省级及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。
国家电网公司科学技术项目管理办法
精编资料3，按规定的内容和进度组织实施，接受项目管理单位的检查;4，按合同规定筹集和使用经费;5，按要求向项目管理部门报告项目执行情况;6，项目研究结束后，按要求提出总结报告.^4项目管理附件：一、总则第一条为加强国家电网公司（以下简称公司）科技项目的科学化、规范化和制度化管理，确保项目的研究成果有效地为公司的生产建设和发展服务，特制定本办法。
第二条公司科技项目研究的宗旨是解决公司生产、建设和经营发展中的重大科学技术问题，推动和促进企业技术水平和现代化管理水平的提高以及经济效益的增长，为公司发展奠定技术和装备基础。
第三条根据国家税务总局《企业技术开发费税前扣除管理办法》等有关规定，公司提取技术开发费作为科技项目经费，用于公司生产、建设和经营发展中重大技术问题的研究，新产品、新技术、新工艺、新材料的研究与开发，企业技术标准、规程、规范的研究制定，技术与产品认证及科技成果推广应用所发生的各项费用。
第四条在科学技术部等国家有关综合管理部门立项，由公司主持研究的国家科技项目，按相应的管理办法实施管理。
二、科技项目的选题第五条公司科技项目内容包括:1、重大技术研究与高科技产品开发项目；5第十六条第二十三条5第三十九条1十、有关证明文件10.3标的技术及与之相关的技术已经公开，使本合同的履行已没有意义或没有北京市西城区西长安街
