
团队沟通的心得体会1500字左右
门沟通与协作_培训体会“沟者,渠也;通者,连也”沟通没有对错,只有’有效果’与‘没效果’之分”,“沟通的意义在于接受者的回应”,“沟通的重点在于输入是否等于输出”。
在完成陈俊谋老师的《跨部门沟通与协作》课程之后,让我感受颇多,特别是沟通对于管理的意义,以及沟通的结果判断。
从管理者的核心工作来看,沟通在其中占了很大的一部分比重,因为管理者的核心工作中的每项内容都离不开沟通,所有也有人把管理等同于沟通。
那么什么是管理者的核心工作呢,答案是设定目标、组织工作、激励和沟通、培养人才(包括自己)、评估绩效。
上述的任何一项工作离开了沟通就好比人缺胳膊少腿。
关于沟通的结果判断方面,以往我们的经验都是沟通了就ok了,从来没有关心沟通效果如何,如此往往在最后发现结果没有结果,也就是沟通没了效率。
陈老师在课上讲到“沟通的重点在于输入是否等于输出”,输入其实就是沟通的收信者,输出是沟通的发信者。
如果发信者发出的信息没有完全被收信者接收,那么沟通就会导致结果没有结果(沟通没有效果),从而影响沟通的目的达成情况。
另外,老师也阐述了沟通的一些技巧,比如在对方经验基础上,以对方听得懂的语音并且以对方可以接受的方式进行沟通。
当然,针对沟通问题的根源,老师也做了深入讲解,其根源主要由以下几点:1.不信任别人;2.自我为中心;3.总以为自己是客观的。
如何判断有效的进行沟通,也是本次培训中学到的重点。
通过培训,让
求关于团队合作心得体会~~~~~~~~~~
关于团队合作心得体会.....我想先说说团队的理解,团队是由多个有不同的专业背景组成的集体,但集体当中应该有一个灵魂人物,(灵魂人物必须具备良好的人品,较强的组织协调能力和区分战术战略的眼界.)我理解个人在团队工作中的失误造成企业面临破产局面,这个个人应该是就是灵魂人物所犯的错误(因为其他人的犯错不太可能造成企业面临破产的局面).假设成立的话我认为要做这些工作:第一反思和检讨,查找产生这样的结果的原因,问题的珍节在哪里,举一反三.第二个人在产生问题的过程中,扮演了什么角色,应承担什么责任,自己是否具备做这项工作的能力,自己在那些方面需要学习加强的.第三采取补救措施(通过沟通取得老板,员工,客户理解支持)尽量挽救企业,避免企业的破产.
学习沟通技巧的心得体会
学习沟通技巧的心得体会 所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。
沟通技能涉及许多方面,如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。
虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者,但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。
学习了一学期的沟通技巧,我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。
就拿与同事相处来说:与同事沟通尊重是前提,其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧,融洽相处、虚心向老同事学习等。
其实,在日常生活中,我并不是一个特别注重沟通的人。
尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后,身边都是刚刚认识的朋友,彼此不了解也就无法顺利沟通。
那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。
但自从学了沟通技巧这门课后,我变了,变得会主动去沟通了。
对身边的同学,我会主动和她们聊天;远方的朋友,我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人,我会每周六晚上打电话回去报平安。
渐渐地,曾经陌生的宿友变得亲密了,要好的朋友更加要好了,亲爱的家人也更加安心了。
正是沟通改变了这一切,让我的生活变得这么美好。
我们的生活根本离不开沟通,无论是与同学、老师相处还
学习沟通技巧心得体会
学习沟通技巧心得体会【篇一:学习高效沟通技巧的心得体会】学习高效沟通技巧的心得体会本部门针对当天张金洋老师培训的内容,组织了全员进行研讨和分析,结合自身的工作要求,给予落实及提升沟通技巧。
一、沟通的前提是沟通者要自信、真诚、赞美他人、善待他人,对沟通对象要全面了解。
针对此项内容,结合部门自身,部门要求管理人员在与员工沟通前,需做好充分准备(了解沟通对象的家庭背景、性格特点、人际关系等),更有利于有的放矢地进行沟通;二、沟通三要素是时间地点、场景、人物,这三方面是沟通成功的重点,无论与任何人沟通都要谨记。
针对此项内容,结合自身,部门特明确六必沟通的地点、场景、人物三方面的要求,以便日后沟通中运用,更好地达到沟通效果;三、平级跨部门之间的沟通要点及工作方法:1.谦让前辈,体谅、相互协作,主动帮助他人才可能得到协助(要有个人的情感账户),敢于提出要求,敢于拒绝,甚至是冲突,明确自己的立场、责任心;2.焦点对外法,沟通方式的灵活应用。
针对以上内容结合部门自身,对部门内部平级(包括班组两名领班之间、领班与负责人之间、部门主管之间、主管与助理之间)采取每日30分钟沟通制度,建立专门的沟通记录本,当日上交沟通内容,确保信息畅通,管理一致;1.
有效沟通技巧的心得体会
有效沟通技巧的心得体会 所谓有效的沟通,是听过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。
下面是小编整理的关于有效沟通心得体会,欢迎大家参阅。
有效沟通的心得体会 在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。
有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。
我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。
余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。
二是激励员工,改善绩效。
三是表达情感,分享挫折与满足。
四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。
这就要求我们在平时的工
关于团队协作心得体会
--------心得体会听隆隆的冲压声,机器开始起来了。
这不禁让我想到刚毕业的时设备厂做设备的时候了,一台机器设备的正常运转是每个零部件的协同运转和配合才能完成客户的生产需要的,对于一台设备来说每一个零部件都是至关重要的,哪怕一个小小的螺丝出了问题都会影响的设备的正常运转和使用,每个零件在自己的位置发挥着自己的功能和作用;作为一个公司一个企业也是一样的,每个团队都是需要每个人在各自的岗位充分发挥出自己的作用和技能才能让运转起来。
我们有时候买设备的时候经常说进口的设备比较好用,这是为什么呢
其实不是他们的东西做的有多好,而是他们的设备上的每个零件之间的配合默契、分工明确,这样设备工作起来稳定性高、协调性好。
我们一个企业、一个团队就像一台运转的机器一样,团队里面的每一个成员就想象是机器上面的零部件一样,每一个人之间都相互配合相互沟通协调才能让一个团队更好的运转。
俗话说:“没有完美的个人,只有完美的团队”。
一个人的能力再强大能做的事情也是很有限的,如果只强调个人的力量你表现的再完美也很难创造出很高的价值。
而团队合作的力量才是无穷的。
团队是由员工和管理人员共同组成的一个集体,它合理利用团队内每个成员的知识和技能协同配合,解决问题,达到共同的目标,团队的凝聚力越强效益也就越高。
优秀的团队是由一群有共同的人生观和价值观的人组成的,然后为了共同的愿景和目标大家协同作战齐心协力朝着这儿
与家长沟通心得体会
与家得【篇一:与家长沟通的心得体会】与家长沟通的心得体会在教学过程中,学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方法上表现是否一致,直接影响教育质量和效率的提高,关系到学生的健康成长,共同的愿望和一致的社会责任,要求教师与学生家长之间必须合作和交流,建立一种和谐的友情关系,从而多角度、多层次地发挥教育的功能,以促进学生全面发展。
教师与家长怎样才能达到有效的沟通呢
我觉得应注意以下几点:一、真诚交往,密切联系教师要想与家长取得联系,主动热情地与家长相交,在心理双方架起彼此信任的桥梁,以争取家长的有效合作,例如:我通过家园双方互相访问,电话联系;召开家长会;家长开放日;亲子运动会等,通过这些活动拉近家长与老师的距离,密切孩子与父母的关系。
还可定期开展家长个别咨询活动,帮助家长解决实际问题。
比如说:班上的嘉睿、戎腾、乐添、郑佳等小朋友的生活独立性较薄弱。
那如何培养幼儿良好的独立性呢
是这些家长们所关注的。
因此在于家长的沟通中,我建议家长平时多给孩子一些处理事情的机会:如洗自己的手绢、袜子,自己洗漱,自己收拾玩具、作业本、小画书等。
随着孩子常时间的锻练和培养,相信孩子们会逐渐增强独立生活、独立思考、独立做事的能力。
以上这些都是教师可以利用的与家长沟通的途径。
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