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公职人员礼仪培养心得体会

时间:2018-05-10 10:04

国家公职人员的礼仪有哪些(出入境管理人员、城管人员)

以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。

\ 出入境管理人员\ (1)查验规范。

按照规定着装上岗,警容严整。

接收和检验证件、申请材料等要规范。

完毕后把证件、材料递还工作对象或轻放于台面由工作对象取回。

严禁抛、甩证件、材料等不文明行为。

\ (2)平等待人。

接待群众耐心细致,神情专注,用词准确,语调平和。

严禁与申请人争吵。

\ (3)作风严整。

在接待场所不吸烟,不阅读报刊、书籍,不接打非公务电话。

工作期间不闲聊、不吃零食、不玩电脑游戏。

\ 执行公务时,不在身上系挂外露的钥匙、手机、腰包以及与执行公务无关的物品和饰品。

\ 当工作对象无理取闹时,当事工作人员要冷静克制,作必要的解释后,不予纠缠,由领导和其他工作人员出面处理。

\ 城管人员(1)规范执法。

加强学习,端正执法理念,提高执法能力和执法水平,提高执法效率和质量。

改进执法方式,杜绝不规范执法行为。

\ (2)文明执勤。

服装整洁,用语文明,谈吐检点,举止得体,避免使用不当肢体语言。

禁止态度蛮横、作风粗暴。

\ (3)服务群众。

在严格执法的同时,增强服务意识,积极主动地为服务对象提供服务和帮助,以取得人民群众对执法的理解和支持。

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培训商务礼仪会给企业什么好处

1,提升企业形象,增加企业内涵,让客户觉得这个企业有层次2.增强员工向心力和忠诚度,愿意为员工提供培训的企业是一家重视员工发展的企业

现代礼仪的四大特性

礼仪是在社会交往过程中人们的行为准则,人们以此来规范和约束自己的行为,协调和制约人际间的相互关系.与其他行为准则相比,礼仪具有以下特点:(一)传统性礼仪是一个国家、民族传统文化的组成部分.在我国,现代礼仪是以传统文化为核心,并不断吸收其他民族的优秀文化,在长期的社会生活实践中逐渐发展和完善起来的.它根植于传统文化这块沃土上,因而有着深刻的传统性.“礼仪之邦”几千年的文明史,中华民族修礼、崇礼、习礼的传统美德,深深地融入现代礼仪之中,约束和规范着现代人的行为.礼仪是将人们在长期生活及交往中的习惯、准则固定并沿袭下来,有着广泛的社会文化基础,礼仪这种传统性是根深蒂固的.在社会生活中,礼仪是人们约定俗成的行为规范,大都没有形成文字,无须刻意传播,它是在人们相互交往中传播、继承、相沿成习,积淀下来的.在这个过程中,传统礼仪的那些烦琐的、保守的内容不断被摒弃,只有那些体现了人类的精神文明和社会进步,代表着中华民族传统文化本质和主流的礼仪,才得以世代相传,并被不断完善和发扬.(二)共同性礼仪是在人类共同生活的基础上形成的,是同一社会中,全体成员调节相互关系的行为规范.礼仪随着社会生产、生存环境和生活形态的变化而不断充实完善,逐渐成为社会各阶层共同遵守的行为准则.礼仪的内容大都以约定俗成的民俗习惯、特定文化为依据,集中地反映了一定范围内人们共同的文化心理和生活习惯,从而带有明显的共同性特点.礼仪又被应用于人们的社会交往之中,其范围和准则必须得到广泛的认可,才能在相当的范围内共同遵守,这也决定了礼仪的共同性特点.由于交往范围不断扩大,原先由于地域和文化交流限制所造成的礼仪规范的差异逐渐被打破,许多礼仪形式被越来越多的人们接受和认可,礼仪的共同性特点将会日趋明显.(三)差异性礼仪作为一种约定俗成的行为规范,其运用要受到时间、地点和环境的约束,同一礼仪会因时间、地点或对象的变化而有所不同.这就是礼仪差异性的特点.礼仪的差异性首先表现为民族差异性,不同民族的礼仪多姿多彩,各具特色.各民族的习俗礼仪都凝结着本民族本地区人民的文化情结,人们严格遵循,苦心维护,难以改变.比如同是见面礼,不同的民族有着不同的表现形式.礼仪的差异性还表现为个性差异,每个人因其地位、性格、资质等因素的不同,在使用同样的礼仪时会表现出不同的形式和特点.比如同是出席招待会,男士和女士要有不同的表现风格.礼仪的差异性还表现在其时代变异性,它随着社会的进步而不断发展、丰富和完善.礼仪总是体现着时代要求和时代精神,因而会随着时代发展而产生差异.世界各国都很重视礼仪改革,现代礼仪发展变化的趋势是使礼仪活动更加文明、简洁和实用.(四)自律性礼仪是社会生活中约定俗成的习惯和规则,礼仪对人们的各种行为规范都有着广泛的约束力,但这种约束力不是强制性的.礼仪不像法律那样威严,也不像道德那样肃然,礼仪的实施无须别人的督促和监督,有人冒犯了礼仪规范,也不会受到法律的制裁.因此,礼仪的实施,主要是依靠人们自觉地利用礼仪规范来约束自己的行为,这就是礼仪的自律性.礼仪的这一特点,要求人们在实施礼仪的过程中,树立起一种内心的道德信念和行为修养准则,不断提高自我约束、自我克制的能力,在人际交往中自觉地遵守礼仪规范.礼仪的自律性并不是说礼仪是可以随意冒犯的,不注意礼仪的人在社会生活中会处处碰壁,孤独、尴尬、失意总是难以摆脱,而自觉地注重礼仪,与人交往就会一帆风顺,处处受人尊重.(五)等级性礼仪的等级性表现在对不同身份、地位的人士礼宾待遇的不同.在社会生活中,人们往往用长幼之分、男女之别来规范每个人的受尊重程度.而在官方交往中,则要确定有官方礼宾次序,确定官方礼宾次序的主要依据是担任公职或社会地位的高低.这种礼宾次序带有某种强制性,不同的人因此而得到不同的礼宾待遇,但这并不意味着尊卑贵贱,而是现代社会正常交往秩序的表现,反映了各级公务人员的社会身份和角色规范.礼仪的等级性在社会交往中还表现为双向对等性,即在不同地区、不同组织的交往中,双方人员在公职身份和社会地位上要相近,业务性质要相似,以此来表示对对方的尊重.双方的交往还应当是一种尊重互换、情感互动的过程,在礼节上要有来有往、相互对等.这是工作需要与礼仪要求的结合统一.

本学期你学到了那些礼仪知识

规范公务礼仪是社会文明进步的需要。

文明社会需要礼仪,学好礼仪,同时又善用礼仪,必将使个人的言行与其身份、地位或所扮演的社会角色相适应。

小班礼仪与安全卫生习惯教师总结

教学目标就是使学生知道,勤洗手时想到剪指甲,勤洗头时想到勤理发,勤洗澡时想到换衣裳,常漱口时想到常刷牙。

充分让学生知道做到做好五勤的重要性,初步体验有益健康的五勤是每个学生必须要养成整洁、漂亮、精神的好习惯,使学生初步感受到知识存在于我们的日常生活中。

对于学生而言,要真正做到这些并且坚持做好“五勤”是很不容易的。

所以在教学中我设计了一些“五勤”的表演节目,这样很大程度上使学生有一种兴奋感、自豪感。

每个学生都参与其中表演,使教材的重难点得到了体现。

同时也为学生充分提供了教学活动的机会。

加深了对“五勤”意义的理解,巩固了知识,让学生从玩中学,乐中悟,获得了“五勤”的知识,并让学生从讲故事中做出正确与不正确的行为,使学生感受到生活中的现象哪些是对,哪些是错,能作出一些简单的判断。

在教学中我加强了活动的指导,引导学生自主探究,同时通过“我来答”这一内容,对各组每月洗几次澡,每天洗几次手,半年理几次发,每星期换几次衣裳及每天刷几次牙进行调查后使学生认识到只要做好“五勤”,每个人都会有变化,这个变化就是使人更精神,更整洁,更漂亮的感觉。

要保持良好的身体就要从养成良好的卫生习惯开始。

同时提出对每个学生的殷切希望。

使学生在赞扬声中树立做讲卫生的好孩子的愿望。

如何以社会主义核心价值观引领公务员职业道德建设

礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。

礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来说,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面。

  礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

  1、礼节和仪式。

这是传统的解释,“礼”字和“仪”字指的都是尊敬的方式,“礼”,多指个人性的,像鞠躬,欠身等,就是礼节;“仪”,则多指集体性的,像开幕式,阅兵式等,就是仪式。

  2、人们约定俗成,表示尊重的各种方式。

这是现代通俗而简洁的解释,这里的方式分行动型和非行动性,像鞠躬,给老人让座等,就是行动型的,也就是尊重的形式,这需要行动才有效果;而像庄严场合不嘻笑,别人睡觉不吵闹等,就是非行动型的,也就是行为规范,它不需要行动就有效果。

  3、最简单的说,礼仪就是人类(大部分是中华民族)在日常交际中总结出来最不会伤人的话,虽说是不伤人,但是在网络上,有一些人不太喜欢这些客套话。

礼仪既是对他人尊重的体现,也是对自己有好处的事。

  古人讲“礼者敬人也”,礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。

它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

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