运营微信心得体会
运营微信心得体会 运营微信心得体会1 服务一定要好，态度一定要亲切。
做淘宝的不用说，服务自然杠杠的，但这里还是得强调一次。
微信沟通是私密性的，不像微博，与用户的互动程度会深很多，甚至会有各色人等前来骚扰等，客服尽量要克制，千万别与其对骂，以免用户抓住把柄。
之前有客服被烦得不行，说对方人品有问题，聊天记录被截图放到微博上，影响很不好。
做好用户分类基础上的个性关怀。
一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。
例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶，护肤步骤等，用户会很喜欢，感觉这是为他们量身定做的，自然对你的好感增加了。
关于信息频率和推送时间，前述说过了，两三天一次为宜，毕竟用户的碎片化时间有限，太频繁会导致用户反感离你而去，还会加大维护工作量，因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。
每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后，8点以后人的心情会好很多，而且根据我的统计(统计工具可以使用皮皮，皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容，有多少个分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台，并成为你的粉丝)，晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多，周一是周末综合症明显期，用户的购买和阅读更活跃，而周四则是黎明前的黑暗，用户开始琢磨周末的事情，这时候也容易接受
谈谈你对微信运营的心得（怎样运营一个有质量的公众号）
本地号最有质量了，都是附近同城的人，做活动，做推销，产生的效益大
微信公众账号运营有哪些心得
新媒体在校园文化建设中的应用新媒体：“新”校园文化增设校园文化建设平台丰富校园文化建设内容扩展校园文化建设阵地新时代的新工具新媒体在校园活动中的跟踪报道功能同步、即时和趣味跟踪报道之“同步”：这是新浪微博上的实时话题新浪微博由于其功能全面、受众广泛，故成为对活动实时跟踪中新媒体宣传平台的不二选择。
有主持人，有讨论，有丰富的图文功能，完全是虚拟世界中的YY语音。
跟踪报道之“同步”：思想随时绽出火花?跟踪报道之“即时”即时报道文采飞扬叙述全面微言大义争分多秒，抢第一时间点。
典型例子如亚运会报道中各大网络媒体“赛后即发”。
跟踪报道之“趣味”新媒体在校园活动中的新闻报道功能复合、平民和掌上阅读文字、图片、甚至音频与视频的综合复合化人人都有的移动终端、低廉的流量费用、动动手指平民化随心所欲、碎片化、便捷掌上阅读关于微信平台公众号运营的常见问题谢谢大家
您的消息是什么?
怎么运营好公众号，公众号能用来干什么
1、理解订阅号和服务号的区别企业订阅号可以每天发一条信息，服务号只能一个月发一条信息，申请哪一种公众号，当然也要看你具体需求，因为服务号提供的功能比订阅号更强大，如服务号可以申请自定义菜单。
2、微信对企业有什么帮助?微信营销本质是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，很多企业把微信当成纯宣传工具，每天广告准时发送，这样微信号是没有生命力的。
3、利用好信息中“阅读原文”这个是很容易很忽略掉细节，大家都知道微信信息中没有办法放超链接，只有在“阅读原文”可以放上超链接，通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户，也可以链接以前发送微信信息。
4、微信公众平台设置关键词自动回复把每次发送的文章都设上对应关键词，如输入“100”，查阅文章，输入“m”查看文章目录，除了刚才日常设置，还可以在“实时消息”看到客户的提问，把一些问题整理起来，通过关键词设置，为客户推送答案，节约客服沟通时间。
5、每次推送微信时不要超过3条图文消息如果推送的信息过多，就会没有了重点，如果你重点要告诉客户一件事，请只发一条信息。
切记信息中图片不能过多，3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，图文信息打开速度影响用户阅读率。
微信营销关键在内容的质量。
高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。
6、微信互动是关键掉粉是经常会有的事情，我们要做的是怎么尽可能，满足加我们客户需求。
明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁。
7、让客户主动加你微信有哪些办法?要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。
如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天你才能获得稳定的粉丝增长量。
不要忘记你员工个人微信的力量，如果一个员工朋友圈中有100个客户，哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信，员工参与分享企业微信是成功推广的捷径。
8、模仿是我们学习微信运营最快一招关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。
你要做的就是优化他们所有的方法。
记住：竞争对手是最好的老师。
9、善用微信中“数据统计”很多运营问题都可以通过数据分析了解到，如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计，可以清晰了解到粉丝量，每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况，如送达人数，图文页阅读人数，原文页阅读人数，分享转发人数。
10、分组管理客户群发图文图片时，我们可以针对性别，地区，客户组别，如果你的客户有会员等级之分，你可以按等级分组，因为并不是所有客户品味都一样。
