
高速公路收费站团支书上班年工作总结
2010年,中国对所有的高速公路进行了重新命名,这使得中国的高速公路的命名有了一定的规律,让我们来看看命名规则吧。
要了解的命名规则,先要了解一下中国的高速公路规划,2004年正式出台,包括了重要的7918网高速公路建设计划。
7918网是指由由7条首都放射线,9条南北纵向线和18条东西横向线组成的高速公路网络。
七条首都放射线高速分别为:G1(京哈高速)、G2()、G3()、G4()、G5()、G6()、G7(京新高速)。
其中,编号的规则是以北京为中心,由G1(京哈高速)开始按顺时针方向依次升序编排至G7(京新高速)。
命名的简称则是中心北京的简称京加终点的简称。
二是将9条纵线编号为2位奇数:分 别为:G11(鹤大高速)、G15()、G25()、G35(济广高速)、G45()、 G55(二广高速)、G65(包茂高速)、G75(兰海高速)、G85(渝昆高速)。
编号的规则是由最东的G11(鹤大高速)向最西的G85(渝昆高速) 升序编排,命名的简称则是以北为起点,南为终点。
三是将18条横线编号为2为偶数:分 别为:G10(绥满高速)、G12(珲乌高速)、G16(丹锡高速)、G18(荣乌高速)、G20(青银高速)、 G22(青兰高速)、G30(连霍高速)、G36(宁洛高速)、G40(沪陕高速)、G42(沪蓉高速)、G50(沪渝高速)、G56(杭瑞高速)、 G60(沪昆高速)、G70(福银高速)、G72(泉南高速)、G76(厦蓉高速)、G78(汕昆高速)、G80(广昆高速)。
编号的规则是由最北的 G10(绥满高速)向最南的G80(广昆高速)升序编排,命名的简称则是以东为起点,西为终点。
除7918共34条主线国家高 速公路外,还规划了5条地区环线、2条并行线、37条联络线。
对于这些路线里程相对较短、主要用于沟通区域交通的地 区环线、并行线和联络线,《规则》在命名和编号上进行了妥善处理,既体现与7918主线和其他普通国道命名编号的区别,又通过编号的设置反映其 与7918主线存在的联系。
对于5条地区环线,其编号仍然采用2位数,但均为90以后的编号,分别为G91(辽中环线高速)、G92(杭州湾环线高速)、G93(成渝环线高速)、G94(珠三角环线高速)、G98(海南环线高速)。
对 于2条并行线,则采用主线编号后加英文字母E、W、S、N组合表示;E、W、S、N分别表示并行路线在主线的东、 西、南、北方位。
分别为G4(京港澳高速 )的并行线 G4W(广澳高速)、G15(沈海高速)的并行线G15W(常台高速)。
对 于37条联络线,则采用4位数,由主线编号+1+联络线顺序号组成。
联络线的顺序号按照主线的前进方向由起点向终点顺序排列。
如:G10(绥满高速)仅有1条联络线,其编号为G1011(哈同高速),G15有4条联络线,编号分别为G1511、G1512、G1513、 G1514。
7918网总长8万5000公里,其中主线6万8000公里,地区环线、联络线等其它路线约1万7000公里。
已建成2万9000公里,在建1万6000公里,待建4万公里(内东部地区8000公里、中部地区1万1000公里、西部地区2万1000公里)。
高速公路服务标准要求做到
一、企业文化的概念 企业文化指的是一个企业中所有职工共有的一整套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。
企业文化是的管理哲学,是精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,良好的企业文化能促进企业全面发展。
企业文化不仅强化了一些功能,而且还具有很多传统管理不能替代的功能,如导向、凝聚、激励、规范等功能,通过这些功能的发挥,可以直接或间接地提升企业核心竞争力。
二、企业文化的功能在文明服务中的作用 导向功能:企业文化使职工有一种归属感和认同感,能引导全体收费员把个人的目标和理想,聚焦在企业的目标管理和理想上,朝着一个共同的方向-不断的提升,创建高速公路文明窗口而努力。
凝聚功能:企业文化能减少企业内部的摩擦和内耗,形成和谐宽松的人际关系,无形的创造良好的收费空间,增强凝聚力和向心力,使全体收费员能团结一心,把精力花在高速公路收费的生产经营发展上。
激励功能:企业文化可以增强企业职工的荣誉感和责任感,使收费员能自觉维护收费站的声誉,在工作中不断的自律,努力工作。
规范功能:企业文化中的价值观念、道德规范、约定速成的行为准则,能约束收费员的言谈举止,从而保证收费站健康、稳定的向前发展。
其次,要提高文明服务,在收费站培养高素质的人才队伍是根本。
马克思主义认为,人是生产力中最活跃的因素,人类智慧的能力发展决定着对物质资源开发的深度和广度。
人才问题是关系行业和单位发展的关键问题。
好的发展思路确立了,要由人来具体地贯彻执行,由什么样的人来执行,是由高素质的人,还是由低素质的人来执行,结果不一样。
为此,要全面提高文明服务,就必须抓紧培养高素质的收费人才队伍。
要牢固树立人才资源是第一资源的思想,充分发挥在行业和企业发展中的基础性、战略性、决定性作用,紧紧抓住培养、引进、用好收费人才三个环节,大力实施人才战略,加强高素质的收费人才队伍建设。
要牢固树立的观念,尊重收费劳动,尊重收费人才,尊重收费工作创造,形成收费人才脱颖而出,人尽其才的良好机制,通过抓好高素质的收费管理班子和收费管理人才的建设和抓好高素质的收费人员队伍建设,来开创收费站人才辈出并能充分发挥各种人才在收费岗位上的积极性和创造性的新局面。
抓好高素质收费管理班子和收费管理人才的建设。
这是提高文明服务的关键所在。
收费站的管理班子和管理人员是收费站的和带头羊。
管理班子和管理人员的素质、能力和管理水平如何,直接关系到收费站的发展和收费事业的成败。
因此,必须坚持把事业心强、有理论素质、开拓创新、多谋善断、作风务实、的人作为收费站管理人员的首选。
征收工作是一项政策性强、涉及面广的工作,收费站作为交通行业的窗口单位,文明服务始终是收费工作的重要组成部分,可以说,进一步塑造文明服务的窗口形象是十分重要的。
因此,要提高收费员的文明服务意识,除了要认真分析在收费过程中存在的各种不良因素,还需要有相应的改进措施。
三、收费员文明服务状况的分析 高速公路管理单位的大部分员工树立了车主至上的服务理念,具备了用服务拓展事业、全力打造高速公路企业服务品牌的思想素质和业务素质,他们能在工作实践中,端正服务态度,提高服务质量。
但少数收费员由于全心全意为车主服务的意识不强、服务能力不强,存在一些不容忽视的问题: 一是服务欠周到。
有的是使用文明用语不标准,有的是普通话不标准,有的是语调生硬不标准,让人感到语言不规范。
二是帮助欠真诚。
有工作不扎实、文明礼貌服务流于形式,车子来了,嘴上说你好,眼睛却看着键盘和电脑,口是心非的举动,让人感觉不到你好,感觉不到你对他的真诚。
有时司机问个路、或想请员工给杯水喝,个别员工聪耳不闻让人感觉不到真诚的帮助。
三是微笑欠甜美。
有的员工重形式而轻内容,让人感觉不到微笑不是发自内心,只注重微笑的形式而不丰富甜美的内容,为笑而笑,大打折扣的微笑,只做皮笑肉不笑的表面文章,让人看了恶心,不仅损害了员工自身的形象,更严重损害了文明窗口的形象。
四、造成文明服务工作不到位现象的原因分析 (一)社会因素。
有的员工反映,由于一些司机素质较低,对收费员的文明服务视而不见,不正眼瞧你,甚至用低级下流的语言回敬员工的热情,员工满腔热情换来一盆冰水,使部分员工文明服务积极性受到打击,这部分员工在实践中表现为重局部而轻整体,将社会上少数低级下流的司机对自己的不尊重误解为多数司机对自己的不尊重。
(二)单位因素。
据了解,有的员工认为本单位对文明服务工作的重视与研究不够,甚至发现个别收费站认为文明服务是小事,在实践中表现为重目的而轻手段,认为收费站的目的是收费,员工收了费就行,不必花过多的精力考虑文明服务问题;有的单位安于现状,认为目前的服务水平过得去,总是与本单位的过去相比,认为比以前更好就OK了,不去作横向比较,没有与发达省份比较或与文明服务工作做得更好的单位比较。
有的收费站未能形成文明服务工作体系或文明服务的工作氛围,判断文明服务行为优劣的标准存在一定程度的偏差等。
(三)个人因素。
不仅仅体现在有形的外表上,更体现在员工个人的业务素质、思想素质、精神风貌等各方面。
有的员工因业务水平不高,操作速度慢,文明服务顾不过来;有的员工对文明服务的意义理解不深刻,服务意识相对缺乏,在实践中表现为重自由而轻纪律,想说文明用语时就说得到位,不想说文明服务时就出现三欠现象,即服务欠周到、帮助欠真诚、微笑欠甜美;有的员工不强,将工作之外不愉快的事情带进收费岗亭,或有过多和过强的挫折感,情绪易波动,甚至低落,工作时精神面貌不佳,影响文明服务质量。
五、改进文明服务工作的对策、做法与建议 从造成文明服务工作不到位现象的社会因素、单位因素及个人因素的原因分析来看,要加强收费工作中的文明服务管理,可以从以下几点入手。
(一)加强员工的思想是搞好文明服务的关键。
从对员工文明服务状况的调查研究和造成文明服务三欠现象的原因分析以可看出,如果员工思想上有了偏向,必定他的言行也将偏轨,从而导致重形式而轻内容、重局部而轻整体、重目的而轻手段、重自由而轻纪律的现象,进而导致文明服务工作的欠差,因此在员工中牢固树立车主至上的服务意识十分重要。
在收费管理基层单位,要强化员工对文明服务工作重要性的思想教育。
人的言行是自己思想的体现,思想指导行动,只有思想上重视文明服务,员工的每一句问候才能发自内心。
(二)以实现真正文明服务为目标,创建文明窗口形象。
针对高速公路文明服务工作存在的问题应做好三要三不、四美五心六有的工作思路,这是以实现真正文明服务为出发点来提高文明服务质量的新思考。
实践证明,这一新的工作思路对树立文明优质的窗口形象起到至关重要的作用。
三要,即要以双向交流抓好文明用语、要以饱满热情抓好规范服务、要以铁石心肠抓好收费纪律。
一是要求全体员工,尤其是所属各单位驾驶员经过收费车道时,要对收费员的文明言行做出回应,实现面对面、规范化的情感互动交流; 二是针对少数收费员面向电脑说你好的有口无心的现象,要求收费员以饱满热情面朝司乘人员使用文明用语,同时要求收费工作各级管理人员要以饱满热情抓好收费工作的服务规范化建设,形成服务工作体系; 三是严格依照公司的规章制度加强文明服务管理,任何无原则的宽容,都是对工作不负责任的表现,必须坚决杜绝。
三不,即瞄准收费目标不放松、加强服务监督不松劲、确保文明收费不马虎。
做到既重目的又不轻手段,加强监控和督查力度,防止三欠行为发生,让文明服务的意识在每位员工心中扎根。
四美,即语言美、行为美、形象美、环境美。
一是通过正确使用例如请、您好,、请稍候、请拿好、欢迎下次光临等规范化的文明服务日常用语,做到来有迎声,问有应声,走有送声来创造语言文明。
二是通过列队上下岗、进出收费亭,进一步规范员工站姿、坐姿、行姿来创造行为文明。
三是通过微笑服务、挂牌上岗和统一着装,给司乘人员留下亲切、热情、大方的好印象来创造形象文明。
四是通过优化岗亭、站区环境,为过往车主提供茶水、应急药品,政策咨询服务来创造环境文明。
五心,即微笑服务真心、收费发卡用心、解释说明耐心、判断车型细心、便民服务热心。
要求员工在收费过程中扎扎实实为车主服务,建立与车主共生共荣的观点,形成五心服务风尚,使员工每次服务都发自内心。
六有,即思想有规范、行为有准则、服务有标准、业务有规程、制度有落实、工作有考核。
要求员工牢固树立车主第一,服务规范的思想,严格按照收费员职责来规范行为,不断提高服务标准和业务技能,不断完善收费管理制度私和考核办法,强化优质服务意识,对司乘人员实行全方位、可操作、规范化和富有力度的服务,使收费窗口成为高速公路传播文明的亮点。
(三)转变服务观念,提倡精细服务。
为什么要转变服务观念、提倡精细服务呢
自高速公路开通至今,员工在服务态度、服务方式、服务水平等方面都有一定程度的提高,但随着时代的变化,服务的要求也相应地在不断变化,部分员工与新的要求相比存在一些差距,这些差距的存在既有主观原因,也有客观原因,但很多方面是主观原因造成的。
要通过精细服务来克服这些主观原因,使司乘人员对我们的服务不断提高。
在转变服务观念、提倡精细服务的过程中, 第一,要始终把优质服务摆在首位,端正员工工作作风,改变员工懒散、拖拉、马虎的行为。
第二,规范服务行为,纠正过去服务过程中存在的随意行为,体现标准化服务的要求;第三,完善服务制度,努力提升服务质量和服务水平。
第四,通过精细服务,使员工进一步增强服务观念和服务意识,增强,从自身做起,从小事做起,从一点一滴做起,认真做好每一件事,追求每一次服务都使司乘人员满意。
(四)举办服务培训,提高员工业务素质。
为进一步提高服务水平,树立服务车主、奉献社会的文明窗口形象,展现良好的职业道德风尚。
高速公路公司应举办以争当文明窗日使者为主题的收费人员服务礼仪培训班, 主要开展三项培训: 一是收费文明服务用语培训,要求各站员工认真学习并落实到具体工作中去; 二是重申收费人员着装规范,纠正日常工作中存在的不规范着装行为,对工作中的仪容仪表进行统一规范; 三是定期组织规模型军训。
加强收费人员交接班列队培训,对收费上下班列队质量提出新要求:班前整队准时、着装整理到位、班长口令标准、列队行进整齐、交接礼仪规范,使收费交接工作更加规范、整齐、有序,展现良好的收费队伍形象。
通过培训,员工的文明服务从仪容仪表、着装要求、文明用语、坐姿站姿、列队敬礼等方面进行全面规范,使文明服务的形式多样化、文明服务的要求规范化,让收费人员为过往的司乘人员提供全方位的优质服务,进而树立收费窗口优质文明服务的良好形象。
在开展服务礼仪培训过程中通过共同总结,形成人人讲礼仪,人人讲文明,人人争当收费窗口文明使者的良好氛围,增强员工服务意识,为车主提供更优质、更满意的服务。
(五)建议组织员工到外单位参观学习。
分期分批组织员工到发达省份或比本单位文明服务工作做得更好的单位去参观学习并开展调研活动,有利于帮助员工开阔视野,克服安于现状的不足之处,进一步细化判断文明服务行为优劣的标准,逐步形成具有本单位特色的文明服务工作体系,在单位内部形成重视文明服务的工作氛围,没有横向比较就没有更好更快的发展。
总之,全力打造高速公路企业服务品牌,端正收费人员在工作实践中的服务态度,提高服务质量,进一步塑造文明服务的窗口形象,是一项长期的工作。
如何专业技术人员继续教育培训总结
继续教育是面向学校教育之后所有社会成员特别是成人的教育活动,是终身学习体系的重要组成部分。
由于世界经济社会对继续教育提出了更高的要求,继续教育实践领域不断发展,研究范畴也在不断地扩大和深入,特别是终身教育思想已经为越来越多的人所接受,对继续教育在经济、社会中的地位、作用、方法等都有一定的初步认识和实践,继续教育科学腾讯众创空间研究也有了重大发展。
继续教育是指已经脱离正规教育,已参加工作和负有成人责任的人所接受的各种各样的教育。
是对专业技术人员进行知识更新、补充、拓展和能力提高的一种高层次的追加教育。
继续教育是人类社会发展到一定历史阶段出现的教育形态,是教育现代化的重要组成部分。
在科学技术突飞猛进、知识经济已见端倪的今天,继续教育越来越受到人们的高度重视,它在社会发展过程中所起到的推动作用,特别是在形成全民学习、终身学习的学习型社会方面所起到的推动作用,越来越显现出来。
继续教育是一种特殊形式的教育,主要是对专业技术人员的知识和技能进行更新、补充、拓展和提高,进一步完善知识结构,提高创造力和专业技术水平。
知识经济时代继续教育又是人才资源开发的主要途径和基本手段,着重点是开发人才的潜在能力,提高队伍整体素质,是专业技术队伍建设的重要内容。
从近些年来继续教育的时间来看,继续教育已得到越来越多的人重视与参与,继续教育的概念在不断深化和拓展。
高速公路收费员面试需要注意什么
大家都别相信,是骗子,把你从石家庄骗到北京保安公司实习,实习完之后在骗到北京另一家保安公司上班,大家都擦亮眼睛,我就是背骗的,希望大家转告都别相信中介的花言巧语他们只为赚中介费,,切记
如何做好高速公路建设领域反腐倡廉工作
近年来,我省交通基础设施建设步伐加快,尤其是高速公路建设投入加大,从而使高速公路建设中的廉政建设和反腐败工作成为社会广泛关注的热点。
针对高速公路建设期间的行业特点,坚持工程建设和廉政建设一起抓,质量责任和廉政责任一起抓,按照建立健全与社会主义市场经济相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的要求,把教育、制度、监督有机结合起来,抓好党风廉政建设和建立起反腐倡廉的长效机制,努力从源头上预防和治理腐败,是高速公路建设领域中的重点问题。
\ 一、教育具有引导性,处于反腐倡廉中的基础性地位,加强教育是拒腐防变的第一道屏障\ 教育对人们反腐倡廉思想意识的树立起着潜移默化的作用。
腐败行为发生与否,主要取决于行为主体的思想动因。
而净化人的思想,就必须依托长期的思想教育。
每一阶段的教育既对当前的思想意识产生着作用,又对下一阶段乃至整个人生的思想意识产生着影响。
一个人只有不断加强思想修养,提高道德水平和自我约束力,才能为社会作出积极的贡献。
教育是一项“润物细无声”的长期性工作,其功能的实现并不是立竿见影的,需要一个过程,具有长期性、持久性的特点,绝不能低估。
开展党风廉政建设和反腐败斗争,大量的工作是要在教育、防范上下功夫,要在提高广大党员干部的思想政治素质上力求实效。
一要针对高速公路建设管理人员常年接触的是来自四面八方的工程承包队伍,人员复杂,素质不一的特点,要立足于管好自己人,看好自家门,组织开展经常性的警示教育,做到常抓不懈,警钟常鸣。
同时,要求各项目部也要抓好所属施工队伍人员的教育,要把心思放在提高工程质量上,树立以质量求生存、以品牌树信誉的意识,不搞歪门邪道。
二是要针对高速公路管理人员比较分散、点多面广的特点,采取点面结合的方法开展教育,在建设工地的一线管理人员,单独与施工队伍接触机会较多,这些人员既是重点,也是难点,因此,除公司召开全体员工会议集中教育外,可结合代表处召开会议传达学习有关廉政建设文件,或邀请市纪委领导到代表处上课,以及公司每月推荐一篇有关廉政建设的文章供个人自学之用等形式,以增强教育效果。
三是针对建设与运营任务不同的特点,教育要做到有分有合,三福高速公路三明段投入运营后,沿线5个征管所、2个监控分中心和1个路政大队可结合行业特点开展学习和教育,邵三段要突出工程建设任务,狠抓设计变更、计量支付等重要环节,严格手续、集体把关。
\ 总之,反腐败三项工作都有各自的内容和要求,但每一项都离不开宣传教育。
比如党员领导干部廉洁自律工作,如果不搞好宣传教育,党员干部连党规党法和行为规范都不了解,自律就根本无从谈起。
实践充分证明,抓教育与不抓教育大不一样。
不教育,就树立不了正确的世界观、人生观、价值观;不教育,就不知党纪国法;不教育,就不能顺利完成反腐败三项任务。
全面的经常的教育,是促使广大党员干部打牢思想政治基础、筑牢思想政治防线的重要保证。
在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下,加强理想信念教育,提高广大党员干部的思想政治素质,对于防止和抵御腐朽思想文化影响的侵蚀,有效地进行反腐败斗争,是极为重要的。
\ 二、制度具有规范性,健全各项制度是规范用权行为的根本方法\ 就廉洁自律而言,我们讲“世界观”是总开关,要始终坚持政治理论的学习,坚定共产主义的理想信念,涵养良好的道德、人格,一辈子不放松世界观的改造,才能真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,才能防微杜渐,见微知著,永不腐败。
但是,腐败的根本原因并不在于掌权者个人品德的好坏和水平的高低,而在于规范其行为方式的一系列体制、制度和体制、制度的运行机制。
只有立足制度创新,完善程序规则,强化制度的约束机制,才可以架设一条反腐败的高压线,从源头上预防和治理腐败。
\ (一)必须建立党风廉政责任制。
党风廉政建设责任制是一项管总的,带有全局性的基本制度。
明确规定各级领导在廉政建设中的责任,促使各级领导干部责任意识到位。
一要实行“一岗双责”。
公司在开展党风廉政建设中,要成立以党委书记为组长的落实党风廉政建设责任制领导小组和办事机构。
按照集体领导与个人分工相结合和谁主管、谁负责”,“一级抓一级,逐级抓落实”的规定,制定下发《关于实行党风廉政建设责任制的实施细则》,进一步明确责任范围。
明确公司党委领导班子对全公司的党风廉政建设负全面领导责任;公司党委主要负责人对职责范围内的党风廉政建设负总责,同时还明确公司各级责任人应负责对所属人员的党风廉政建设和勤政行为进行监督检查。
层层分解责任,细化领导班子及其成员的责任范围和责任内容,对党风廉政建设责任制主要任务实行分工,坚持“两手抓,两手都要硬”,实行“一岗双责”,责任具体到人,建立横向到边,纵向到底的责任网络。
在抓工程建设的同时,不忘抓好党风廉政建设,把党风廉政建设纳入工程建设的中心工作,做到一起研究、一起部署、一起落实、一起检查。
二要实行考核制。
公司制定《党风廉政建设责任制考核暂行办法》,成立考核领导小组,考核采取组织考评和民主评议相结合,做到“听、看、查、议”,努力使考核结果真实反映被考核人的实际情况。
对在党风廉政建设工作考核测评中,被评为不合格的干部,当年取消评先资格,二年内不得提拔使用,对连续二次被评为不合格的,视情节轻重给予调离、停职、免职或纪律处分。
积极推行干部人事制度改革,引进竞争机制,建立干部能上能下,能进能出,富有生机与活力的选人用人机制。
公司对中层干部一律实行聘任制,并实行半年试用期,对任期违法违纪或不合格者给予解聘,促使公司干部职工努力做到“高效、廉洁、优质”。
要建立中层领导干部的廉政档案,廉政档案实行规范化、制度化的微机管理,将考核结果记入干部廉政档案,并将考核与干部的奖惩任用挂起钩来。
三要实行责任追究制。
公司制定《党风廉政建设责任制责任追究暂行办法》,因为责任追究制是党风廉政建设责任制的核心,也是落实党风廉政建设责任制的重要手段和关键环节。
只有严肃追究责任,才能增强责任主体的压力感、危机感和责任感,从而确保党风廉政建设责任制的有效运行。
\ (二)必须坚持民主生活会制度和党风廉政建设形势分析会制度。
公司党委坚持每年召开一次民主生活会及半年召开一次党风廉政建设形势分析会制度,会前要做好向施工、监理单位和个人征求意见。
要通过总结经验,查摆存在问题,分析原因,认真整改,明确努力方向,保证领导干部的廉洁自律工作和廉政建设工作落到实处。
\ (三)必须抓好效能建设制度,提高工作效率。
要以公司各级工作人员为责任主体,以实践“建成一条高速公路,培养一批优秀人才”为宗旨,作为党委工作的出发点和落脚点,以提高公司整体效能为最终目标,制定《开展机关效能建设工作实施方案》、《机关效能建设诫勉教育、效能告诫制度》、《实行限时办结制度》等各项规章制度,从而增强公司员工的责任意识、服务意识和效率意识,提高人民群众对高速公路业主的廉政勤政的满意程度。
\ (四)必须严格执行“十六不准”规定,以制度规范行为。
重点强调:不准借招投标、设计变更、计量支付、费用结算之机,以权谋私;不准参股承包、非法转包、分包工程,不得借工作之便,介绍包工队或向施工单位提出不合理的要求;不准到施工监理单位报销应由个人支付的各种费用,索要财物;不准接受施工监理单位的宴请、歌舞厅、桑拿浴和其它高消费的娱乐活动。
\ (五)必须严格工程计量、变更程序,确保公正合理。
根据高速公路建设的组织机构特点,编写《三福高速公路三明段监理工作程序》,对于工程计量支付、变更审核等办理过程中每个岗位的职责有明确的规定,对变更方案的提出、变更等级的划分、变更设计审批权限及具体办理程序详细规定,计量须过程驻地办、总监代表处、总监等多方审核,严格按规定办理,以达到公平、公正、及时、合理。
\ (六)必须推行集中采购制度,杜绝暗箱操作。
公司在购置车辆、电脑等以及其他大宗办公用品时,为杜绝、防止各种不良行为的发生,要成立招投标小组,对重大物品和数量大的物品采购一律实行招标采购。
\ (七)必须严格车辆管理制度,节支增效堵漏洞。
公司制定车辆管理暂行办法,车辆实行定点维修。
对较大的车辆维修项目,需经评估后,报经领导批准,方可进行维修。
同时,加强对车辆的管理,实行定点停放,杜绝公车私用现象的发生。
平时无论是领导、机关还是工地用车一律实行统一调配,领导上下班自觉不用公车接送,坚持从小事做起。
\ (八)必须运用网络栏目,推行政务公开制度。
公司开通并应用内部网络,设置政务公开栏、领导必读、意见与建议、党的基础知识等17个公共栏目,做到公司大事小事及时公布,使公司员工知情参与,增强了大家的责任意识和工作热情。
如,在政务公开栏上,对推荐的市劳模、对拟提拔的干部、对发展或批转的党员进行公示,增强各项工作的透明度,自觉接受大家监督。
\ 三、监督具有威慑性,加强监督是防止权力滥用和权力腐败的有效途径\ 再好的制度,没有得到严格的遵守和落实,也就等于没有制度。
要认真贯彻《中国共产党党内监督条例》,通过深化改革和体制的创新,建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制,从决策到执行等环节加强对权力的监督,是从源头上预防和解决腐败问题,防止以权谋私的根本举措。
\ 一要成立廉政工作日常监督检查机构。
加强对公司员工的日常监督检查,实行抽查和全面检查相结合, 把监督关口前移,不断拓宽监督层面,延伸监督领域。
公司不仅对 “八小时”工作之内加强监督,而且还把监督延伸到“八小时”之外,适时对驻地人员的遵纪守法、活动范围、社交等情况进行检查,及时了解他们“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”的情况,了解他们现在想什么、做什么、需要什么,帮助他们解决实际问题。
把事后监督转为事前、事中、事后全过程的监督,确保公司全体人员“八小时”内爱岗敬业,努力工作,“八小时”外遵纪守法,维护社会秩序,遵守社会公德,树立公司良好的形象。
\ 二要抓好各工程项目的招投标的监督工作。
在招投标工作中,监督是关键,是保证招投标工作是否能顺利进行的保证。
在每次资格预审及评标工作中,市专监办工作人员要全身心投入监督工作。
在现场开标会上,为了增加社会透明度,纪检监察部门、公证处、投标单位共同参加摇号监督。
在评标封闭期间,专家及所有工作人员的通讯工具均采取由市专监办工作人员统一集中保管的方式。
\ 三要加大工程资金管理监督力度。
要加强资金筹、管、用,保证资金合法运行,力求做到“三加强”、“三监控”,即:加强事前控制,实行预算管理;加强事中控制,实行稽核审查;加强事后控制,实行跟踪检查。
\ 四要严格驻地代表处的工作及生活纪律。
如:在各代表处建立“廉政食堂”,严格规定公司全体人员下工地一律在“廉政食堂”就餐,一律不准接受施工、监理单位的吃请,公司经常派人到代表处抽查,若有违规者轻则批评教育,重则严肃处理。
\ 五要适时对公司员工进行廉政测评。
公司每年发放《公司廉政勤政测评表》,请施工、监理单位对公司落实党风廉政建设、干部廉洁自律、机关效能等12个方面及公司工作人员的廉洁行为进行无记名测评,促使公司所属部门及工作人员廉政勤政。
\ 六要强化重点时节的廉政监督工作。
每年“两节”期间廉洁自律工作要做到早部署、早提醒、早打招呼。
公司领导要带头向公司全体人员、施工、监理单位郑重承诺不收受“红包”。
公司对中层以上的领导执行不送收“红包”情况进行登记调查,上下形成坚决拒收“红包”的良好风气。
\ 七要加大对信访举报的查处力度。
无论是群众来信、来电,还是其他工作中发现的有关廉政方面的问题,要做到件件有落实,核查率应达100%。
要查清事实真相,对违反规定要诫勉教育,情节严重的要严肃处理。
\ 八要充分发挥社会监督的作用。
公司聘请有社会影响的人大代表、政协委员、民主党派、离休干部为廉政监督员,每年组织廉政监督员对高速公路进行视察、走访、监督、召开座谈会等,认真听取廉政监督员们的意见和建议。
同时,公司向社会公布监督电话,设立举报箱,接受社会监督。
\ 综上所述,高速公路建设工作任务重、责任大,不仅要修好路,而且要带好人。
一方面要进一步完善各项制度,用制度管人办事,牢牢树立为“一线”服务的意识,不断加强改进工作作风,提高办事效率,另一方面要重视队伍建设和人才的培养,不断提高全体人员的业务水平与政治思想素质。
要建立健全廉政建设和反腐败体系,既包括了从严治标的措施,又涵盖了注重治本的内容,教育为制度和监督奠定思想基础,制度为教育和监督提供保障,监督为制度和教育拓展路径。
只有将教育、制度、监督三者并重、三位一体,才能解决好不愿腐败、不能腐败、不敢腐败的问题,达到减少和遏制腐败的目的。



