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地铁值班员工作心得体会

时间:2013-09-05 22:27

地铁工作心得体会

地铁工作心得体会【篇一:地铁培训心得体会】篇一:地铁培训心得体会地铁培训心得体会这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。

这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。

这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。

按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。

全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。

以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责。

学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。

在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习——客值。

客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。

安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。

负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。

跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细

2015年车站值班员个人工作总结

强调安全与管理的重要性。

没有范文。

以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。

为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

   2.条理要清楚。

语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。

有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

   3、落款   署名与日期。

一名地铁值班员(行车值班员,客运值班员)到底应该学会那些东西

请教高手~~

车站值班员是车站行车组织架构及客运服务体系的关键,起承上启下的作用,关键在于执行力和判断力,既要注意车站行车、施工安全,又要注意车站乘客事务、票务营收,简言之,车站值班员得以胜任凭借四门看家本领,行车、施工、票务、应急,希望我的回答对你有帮助。

车站值班员月度工作总结

1、当月的工作情况概述、工作目标的完成情况2、思想认识、工作纪律等3、存在问题和今后的努力方向

变电站值班员工作总结.详细的.比如会什么不会什么

工作总结如下:  以贯彻“安全生产、预防为主”作为主线,以“防污闪”工作,加强“两票”治理工作为契机,围绕各项中心工作,积极参与各项规章制度的落实工作,加强安全思想教育及执行力。

不断提高思想工作水平并紧密结合“预防为主,防误结合”的治理工作方针来指导自身工作,认真落实下达的各项工作。

  一、通过安全思想教育,自觉将“安全”摆在首位,服从命令通力协作,严格执行“两票三制”等相关规章制度,正确运用劳动安全保护技术,保证施工安全,防止各类事故的发生。

  1、认真学习上级关于安全生产的指令、文件、会议纪要等;及时了解安全生产情况,传递电力行业安全生产信息。

遵章守纪,提高自我保护意识。

  2、以安全生产为核心,积极参加以提高治理水平、实际操作能力为主题的培训,尤其是生产现场的实操培训。

  二、贯彻落实安全生产责任制,明确了巡检员职责。

严格执行“两票三制”,坚持不懈的与“违章,麻痹,不负责任”三大安全敌人作斗争,提高安全意识,从根本上杜绝误操作等人为责任事故的发生。

  1、加强“两票三制”和“南网两票导则”的学习,参加“两票”规范填写的培训,加强“两票”现场的执行力。

按照广东电网公司的规定认真执行操作票录音工作。

2007年执行工作票、操作票合格率都是100。

  2、认真做好设备巡视维护工作,非凡是定期进行特巡,红外测温,防小动物检查,防污闪检查等工作,还结合设备停电情况进行设备清抹,贯彻执行《设备缺陷治理制度》,确保电网安全稳定、设备健康运行。

在缺陷处理过程中充分做好各项安全措施,做好现场监护,非凡技改施工现场的安全监督治理工作,防止感应电触电伤亡,确保人身安全。

  3、做到明确责任、明确任务、明确分工,使安全生产和安全治理有机地联系在一起,全面完成各项工作。

认真参加班前、班后会,贯彻执行交接班制度。

根据设备运行情况、重要的倒闸操作任务进行安全技术分析猜测,并做好危险点分析和预控。

并结合运行实际,有针对性地开展技术问答、事故预想和反事故演习。

  三、认真参加每周开展一次的安全活动,认真学习上级安全方面的重要指示、简报、通报,吸取兄弟单位的事故教训和借鉴施工现场安全治理经验,结合本班实际提出并落实具体防范措施,防止同类事故的发生。

参与开展了“人人都是安全员”活动,倡导监督与被监督,提倡相互提醒、互相帮助,实现一对一监护,使生产现场多了一层安全屏障。

  结合夏季、秋季、元旦等例行的安全大检查、安全生产月活动、百日安全无事故活动、“两票三制”专项整治等活动,协助班长进行班组自查,发现问题及时整改。

  四、积极参加岗位技能和安全技术培训。

如:安全工器具治理,正压呼吸器使用,触电急救及心肺复苏等安全技术培训,两票填写与执行,新投产变电站保护、后台监控系统、五防系统、消防系统等技能培训,提高了技术水平和安全意识。

  积极承担责任,参加新投运变电站现场运行规程的编写和设备变更变电站现场运行规程的修编。

按照南网《变电运行治理标准》和《变电站安健环治理标准》的要求,协助班长建立健全巡检班资料治理,整理班组及各变电站资料目录索引,完善和规范了资料的存放治理,保证设备维护资料的完备性和准确性。

  五、随着治理年活动在我局持续深入地开展,按照“完善、规范、巩固、提高”的总体要求,积极贯彻“强本、创新、领先”的战略发展思路,严格按照《 供电局2012年治理年活动方案》的要求,广泛深入地开展规范化工作

今天被领导骂了说我业务水平不好叫我写个总结(关于地铁方面)岗位是车站值班员

地铁行车值班员是一个车站的中枢控制系统,来保证地铁列车的运行安全和正点,他们负责对行车组织、设备、车辆检修、设备运行管理、安全保证等集中调度、统一指挥。

是一个多专业多工种配合工作、围绕安全行车这一中心而组成的有序联动、时效性极强的系统。

信号楼值班员:1 在信号楼工长领导下,与机电部、自动化部和物资部及有关部门协调配合下,确保各部门的维修计划顺利实施,并合理安排工程车的开行。

2 根据乘务派班员提交的出入车计划,按照列车运行图的要求,合理安排电客车出入车场计划。

3 掌握车场内机车车辆的停留状况,根据车辆部生产调度员的要求,正确及时地编制下达调车作业单,并监督检查计划的实施。

4 负责车场范围内施工计划的安排,认真监督和检查施工区域内的安全措施。

5 与另一名值班员做好互控,共同确保车场内运作安全。

6 严格执行列车调试的有关规定和作业程序,组织好电客车在试车线和车场线路上的调试工作。

7 严格执行车场接触轨停\\\/送电操作管理规定,掌握车场内接触轨停\\\/送电状况。

8 认真执行各项规章制度和作业标准,确保接发列车及调车作业安全。

9 检查有关行车设备,保管好工具备品,认真执行交接班制度。

地铁有什么职位

一、地铁有以下职位1、员:(1)行车值班员:负责本班组综合控,负责车站行车工作,监视列车到、发情况及乘客上下车、候车动态,监控设备运作状况。

(2)客运值班员:主管车站客运、票务管理,组织站务员从事客运服务工作;负责车票、钱款(含备用金)的配发、回收及保管工作;车站营收统计工作,各种票务收益单据的申领、填写及保管。

2、站务员:(1)客服中心服务员:负责客服中心工作,按规定处理与乘客相关的票务事宜;负责客服中心的售票、充值、补票、咨询等相关事项;完成相应票务报表的填写。

(2)站厅巡视员:负责站厅乘客服务,设备的巡视、紧急情况下事件的处理等。

(3)站台巡视员: 负责维护站台秩序,当客车进站时应尽量于紧急停车按钮附近站岗,发现危及行车、人身安全时及时通知司机或按压紧急停车按钮。

3、值班站长:(1) 执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

(2)加强班组管理,检查督促本班员工 “两纪一化” 执行情况。

(3) 掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。

(4) 加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。

(5) 接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。

4、站长岗位职责(1)执行分公司、部、中心的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

(2) 在站务中心(副)主任领导下,组织领导站内员工开展车站各项工作。

(3) 负责车站员工的日常管理,定期进行员工教育,掌握员工思想状况。

(4)定期计划、检查、总结车站行车、客运、和票务工作。

(5) 监督车站乘客服务工作,处理乘客投诉、来信、来访、纠纷。

5、行车值班员岗位职责(1) 执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

(2) 在值班站长的领导下,主管车站行车工作。

(3) 服从行调指挥,执行行调命令,严格按列车运行图组织行车。

(4) 严格执行一次作业程序,熟悉行车设备的性能,掌握操作方法。

(5) 控制车站广播,密切关注监视屏,掌握站台乘客动态。

(6)LOW停用时负责现场人工排列进路。

6、售票员岗位职责(1) 执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

(2) 在客运值班员领导下,负责车站售票工作。

(3) 按规定时间开关售票窗口。

(4)严格执行“一验、二售、三找、四清”的作业程序,准确发售票、卡,按规定提示乘客确认票卡面值,不得拒收分币。

(5)对无法过闸票卡进行分析,并按规定处理。

二、因为地铁对不同职务的要求不同,您可以应聘售票员、值班员等职务。

具体可以电话咨询地铁用人单位。

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