贷款催收工作总结报告
催作总结报告 篇一：贷期催收工作 贷款逾期催收工作 分析小额贷款逾期情况，主要有以下几方面原因： 1. 正常经营产生的资金周转困难造成的逾期。
包括欠费未收回、货款未收回；支票、汇票未入账；账期未结款等。
2. 市场的变化造成的资金周转困难造成的逾期。
包括种植、养殖产品价格的下浮、原材料价格的浮动、金融危机造成的影响等。
3. 客户家庭变化造成的逾期。
包括离婚、结婚、孩子上学、住房装修等情况造成的资金困难。
4. 客户少存还款额造成的逾期。
5. 客户存错存折、卡造成的逾期。
6. 少数客户恶意骗贷，用于不正常活动或不正常经营。
包括赌博、酗酒、高档消费等；用于国家禁止的其他非法经营的。
针对这些逾期情况，要结合以下几种方式予以催要： 1. 出现逾期后，要立即到客户经营地查看客户是否正常经营，并向客户讲明逾期后征信系统会立即产生逾期报告，对客户信誉造成损害，影响以后的贷款，原来的正常还款的免息也不会执行了。
同时，了解客户的逾期原因，请客户明确还款时间。
2. 前三天每日电话催要，让客户明白逾期后产生的后果将非常严重。
3. 逾期4日后再去客户经营场地与客户交谈，了解客户经营情况和资金回收情况，加强催收；若客户有担保方可以与客户的担保方联系一起催收。
求一份贷款催收员的年终工作总结，1000字左右，或者帮忙写个大概，我自己再添加，谢谢
信用卡逾期 银行催收方式大公开银行在信用卡催收方式主要有以下五种方式：第一，短信催收。
主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为，一般为逾期7到15天，短信主要起提醒功能。
第二，电话催收。
主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为，进行电话提醒还款。
第三，上门催收。
主要针对超过90天以上逾期，银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。
第四，法院。
主要针对超过半年以上逾期，银行会向法院申请，要求对持卡人进行起诉还款。
第五，外包催收。
主要针对超过1年以上逾期，银行会将逾期资金进行打包，折价给外包催收公司，负责进行逾期欠款催缴。
需要注意的是，银行的追缴优惠活动一般是针对罚息部分，本金一般不享受。
比如民生银行去年采取的打折鼓励还款方式，也是一种变相催收策略，主要针对人群是超过1年以上，逾期罚息比较大的持卡人，银行会对罚息进行一定减免，以鼓励持卡人尽快还款，保障银行本金安全。
短期逾期持卡人，一般无法享受这一政策。
催缴手段多种多样，从初期客服到诉诸法律、外包催收，逐渐加重力度。
【逾期不还的后果】1、钱不少还，还要加上滚成山的利息。
无论是哪种手段，结果基本上都是卡友老老实实的还款。
那个时候要还，可就不止当初透支的那点钱了。
还要加上每天万分之五的利息，可能最后的利息会是本金的数倍之多。
2、信用污点。
逾期会在个人征信系统存在5年，并持续影响持卡人的贷款、买房、买车等等生活。
3、名声扫地，连累家人。
如果被起诉或讨债公司追缴，不但自己名声扫地，还可能连累到家里人。
如何做好逾期贷款的催收工作
如债务人逾期且经谈判无望，因尽快搜集掌握债务人财产线索，整理借贷关系证据，做好起诉准备。
银行及小贷公司一般借贷关系明确，拿到胜诉判决很简单，普通审理程序六个月结案，基层法院一审可适用简易程序，三个月结案。
但是难在执行程序，是否有财产可以执行，有财产又有多少剩余价值，等等。
但是无疑诉讼确实是没办法中的最好办法。
从立案到拿到执行款项漫长，应做好长期诉讼准备。
贷款催收员这份工作怎么样
当然是信审，这个工作是前期的，需要贷款的人肯定愿意跟你沟通，催收您自己想想...
贷款催收客服工作怎么样
这个平台说吧，适合一些性格比较沉稳的人去做，每天也面对不同程度的老赖态调节很关键，但门槛低，做精难，身边一些老的银行催收员做了几年之后都是朝着催收管理发展的，一些资深业务精通的，都是超其他小额贷风控管理岗位置发展的，一般初级催收都是类似纯提醒的 薪资水平不是很高，适合那些不想做销售，又不想当客服天天当孙子的人，如果刚出学校的可以考虑下。
信用卡催收工作小结
银行催收年终总结 时光荏苒，回首已经在中心就职两年有余，在这期间收获颇丰感受良多。
作为一名资产保全人，我深切感受到自己的责任。
信用卡催收电话业务同样是一种展示我们交行良好系统服务的“窗口”，所以我们每天都以饱满的激情，用心的服务，真诚的沟通，以切实为客户利益角度而着想赢得客户的信任。
催收电话业务也许是繁忙而机械单调的，然而面对各类客户，我们的要求是不仅仅做到账款回收，同时又要有耐心专业、良好沟通技巧、真诚的倾听、熟练解答客户的疑难的态度，用点点滴滴的服务让客户真正理解我们是这样一种友善友情提示的电话工作岗位。
在即将跨越的这一年中，可以说是变革的一年。
对于我个人来讲确实大大小小也经历一些思想的风暴：（ 1 ）三月底分期还款规则的变更，造成业务难度迅猛提升，工作强度大大增长；（ 2 ）七八月份前排部分催收员整组转岗中排支援；（ 3 ）以及近期优秀录音、转坐席评分等问题；（ 4 ）更重要的是我从一名普通员工晋升为带职人，工作重点的转变，这期间是经历了一段不短的思想挣扎期。
作为一名优秀的电话催收员工，我仅需要有质有量完成好本职工作，做到零投诉零质检，每天都有新进步；当我升为带教干部时，在做好优秀电话催收工作的同时，要身兼带教的责任，把自己的技能，工作心得，电话沟通诀窍毫无保留的教授给同事，并成为团队里的影响力带动其共同成长；目前我是一名带职人，进行管理代班的工... 根据个人情况修改
