幼儿园小班两周一次小结
参考一：幼儿园小班周工作小结在本周各项工作开展的基础上，我们小班的孩子有了很大的进步，孩子们逐渐适应了幼儿园的新环境，适应了班级的活动，适应了与小朋友们的相处，原本哭闹的孩子也展现了笑颜，这就是老师最大的收获。
就餐方面孩子们都能独立进餐，并进行了吃饭不出声，不洒饭的教育。
户外活动我班学习了模仿操，孩子们动作虽不规范，但都能活动起来，我觉得这也是不错的。
学习方面本周我们进行了第二个主题的主题活动，学会了歌曲理解了故事内容，学习了涂色练习等，孩子们掌握得不错。
特别是孩子们在唱歌的时候不再是以自我为中心了，逐渐领会了齐唱的概念，这就是孩子们的一大进步。
参考二：幼儿园小班今周所学小结尊敬的各位家长：大家好，因结合季节、时令等的变换，我们的建构式课程有所调整，从周二起，我们将进行这一主题，有些家长需要了解和配合的地方，现提示如下：主题说明：冬天来了，孩子会自然而然地体会到气候的变冷，感受到人们的生活起居、穿戴打扮有了变化，会因为冰雪的出现而欣喜不已。
从冬季生活的感受和体验地切入，我们和孩子一起去拥抱阳光的温暖，闻闻阳光的香味，参与户外的活动，探索冰雪的形成和变化，观察人们的衣着——在这些活动中，孩子们会充满乐趣的、勇敢地面对环境，自觉地、主动地认识变化，他们的认知在生活化的情景中得到发展，他们的情感态度也随之形成。
冬天来了，孩子的发展机会来临了。
我们满怀欣喜地迎接冬天，把它作为引导孩子主动发展的机会。
主题目标：1、了解冬天的明显特征，感知各种抵御寒冷的方法，知道运动可使身体变暖和。
2、知道过了年自己又大了一岁，能用语言向别人表达新年祝福。
3、能坚持天天上幼儿园，勇敢地参加户外锻炼及各类活动。
家长工作：1、多带领幼儿在阳光下活动，如登山、玩雪、玩冰等。
2、选一个易结冰的日子，和孩子拿一容器，如小口杯、小瓶子等，盛上水放置室外，第二天结冰后和孩子一起观察。
3、鼓励幼儿天冷也早起坚持上幼儿园，天气好时坚持户外锻炼。
4、冬季易诱发传染病，家长切实做好防寒保暖工作。
参考三：小班入学第二周小结本周是孩子真正入园的第一周，我们小一班的宝宝们虽然都是新生，但是表现却还不错哦
除了周一和周二，个别孩子情绪比较不稳定外，后面的三天除了几个孩子早上来的时候哭几声，其他时候孩子们都表现得很好。
在这一周，宝宝们认识了自己的幼儿园和教室，知道了上完厕所要洗手，瓜皮果壳不能乱扔；知道了吃晚饭后要擦擦脸；知道了自己水杯和床的位置，能够自己喝水，自己躺上自己的床睡觉了。
最值得骄傲的就是，宝宝们能够找到自己的位置了，并且开始听老师的指令了，虽然也有一些宝宝比较自由，没有规则意识，但是一天比一天的进步还是很明显的。
在这一周，虽然以稳定宝宝的情绪为主，但我们也学了很多本领，、、，这三首歌曲，很多宝宝都学会了呢，会跟着老师一起唱，个别宝宝还会在集体面前进行表演了呢
我们还玩了、的游戏，宝宝们全都玩得非常开心。
我们还玩了橡皮泥，宝宝们坐了很多很多的面条、汤圆，玩得不亦乐乎。
今天，我们还用报纸撕面条了，多数宝宝撕得又细又长，真是不错，奖励一个大拇指
开学第二周在紧张、忙碌却又充实、完美中渡过，孩子们给我们带来了无穷的欢乐，希望下周会更好
参考四： 小班第四周小结第四周，孩子们开始正式上课了，回顾早先情绪稳定期，孩子倾听的习惯已经养成，大部分幼儿能保持10到15分钟时间的安静，举手回答的孩子也很多。
期待着孩子们能在上课的过程中不断提高学习的热情。
本周的活动分别是社会、美术、语言、体育《学习新操》、社会《拍个好笑的你》、手工《星星挂饰》，因为中秋放假的关系，活动的顺序有所改变，现将活动进行简要回顾。
首先是社会活动《魔术师来了》：在活动中，孩子们被老师的魔术盒深深吸引了，当老师的手从魔术盒里变出一件件小玩具时，孩子们目不转睛地看着老师。
一开始还有哭闹的孩子，渐渐地，都被魔术盒的神奇吸引啦。
玩具是变出来很多，但玩具的数量不够孩子们玩，另外孩子也想自己来摸一摸。
于是，我请来了孩子，到魔术盒里找。
小班的孩子很可爱，请到的孩子胆子大一点，一下就把手伸进魔术盒找有趣的东西，有些孩子把头凑过去，往魔术盒里张望，有的还不敢往里边找。
在一个小朋友变的时候，其他的孩子也跟着或特别兴奋，或特别紧张。
因为不能请到所有的孩子，个别孩子慢慢注意力分散了。
为了再一次把孩子们的兴趣激发起来，也结合孩子们的数学学习，我适时地变出了一些小动物的图片，贴在黑板上，让幼儿数一数认一认，把社会活动和数学活动有机结合起来。
这下，孩子们都参与到活动中来，很多孩子数学认知能力强，数得快，个别孩子则数得比较慢。
第二次，我将变出的动物小图片反面贴在黑板上，让孩子们自己来猜是谁。
你可别小瞧孩子了，第一次认识动物之后，第二次孩子们都能猜出来，有时，我故意说“肯定是小鸭……”，孩子们犹豫了一下，又马上肯定地说出答案，每每猜中，孩子的情绪就特别激动。
我很高兴，我的及时调整，让孩子们的注意力又一次集中起来。
孩子们已经不满足从魔术盒里摸出什么东西，而是关注了动物的多少，动物的形状，也包括了动物的排队，我还采用了优秀方法，创造了小动物上幼儿园的情境，这样孩子们又一次投入活动中。
我知道小班的孩子注意力会受很多外界因素的影响，总会出现很多的不确定性，如果教师能够多关注幼儿，根据活动内容，进行适当地调整和生成，或许孩子将又一次产生学习的兴趣。
其实，在活动中，在这么长时间和孩子的接触中，我能深刻地感受到孩子学习的热情，对各种新的信息的好奇和求知。
但从我个人的角度来说，我还要适当地进行改变，因为看到孩子的学习积极性很高，我就会不断向他们传授新的信息，我知道孩子们也有一个极端，以后的活动中有必要“见好就收“，以让孩子对我保持兴趣。
学生会学习部可以举办什么活动
我为我校 学习部部长 今有学习部工作计划2份奉上 赠你看看1..........................................学习部2009—2010工作计划一．日常工作方面1.考勤管理坚持各班的考勤每日上报，进行汇总，要做到及时反应各班考勤状况，随时发现考勤问题，并且定期公示。
2.奖学金评定工作协助学院按时完成综合测评及奖学金评定工作。
确保综合测评按时完成，奖学金评定工作公平，公正，公开。
3. 学习部内部日常管理坚持每周招开例会1次，布置近期工作，交流各班工作情况，讨论部门具体的活动和工作方案。
4. 干事培养要求干事参与到每次活动的筹备与具体工作中来，并对每个干事参与活动的情况进行记录，并在例会上总结。
二．传统活动开展方面1.学习经验交流会对于刚入校高一新生，对于专业的认识和课程的学习还处于一片浑然状态，为了更好地促进他们更快地适应高中生活，我们要邀请了优秀的本科生学长与他们进行经验交流。
同时，大二面临着英语四级考试，大三同学关心考研，为他们举办学习经验交流会也是有必要的。
2.每周一讲为了提高07年级同学的口语表达能力和为了大家更加熟识，每周的某一个晚自习进行要进行演讲。
演讲的内容同学可以自选。
每周2--3人，每人10分钟左右。
3.辩论赛辩论赛的主要目的在于加强我年级学风建设,提高我院新生逻辑思维能力,心理应变能力以及口头表达能力,丰富大学生的课余生活,增进他们对社会的了解和认识。
4.英语短剧大赛为配合校英语短剧大赛，在院内选拔优秀选手参赛。
三．特色创新方面1.举办校内读书节活动书籍是人类文化的重要载体，阅读是培养学生人文精神、科学思想的重要手段。
在我院各班开展以“书香致远 墨卷至恒”为主题的大学生读书节活动。
活动内容（一）“好书大家读”活动：各班充分利用早读、晚自习或课余时间开展读书活动，如：英文诵读、专业好书推介、经典回味、美文共享、读书方法大看台等，此项活动须长期坚持，形成制度，形成特色。
（二）“好书伴我成长”征文活动：学生根据自己的读后感，通过文字，描写读书带来的精神的愉悦和心理的满足，也可叙述自己的对专业图书的理解、学习的体会收获等，谈谈读书对自己成长所产生的影响。
每班至少推荐3篇征文进行院级评比（三）“我的读书格言”征集活动：收集关于读书的格言，每位同学书写自己的读书格言。
每月评出最受欢迎的格言。
2、期末考试指导针对大一新生期末考试紧张心理，让大二、大三的学长学姐给他们进行考试指导，并不是进行辅导，而是进行要点点拨，同时提醒新生，考试不可以有作弊行为，讲清后果，防微杜渐。
3、加强与其他相关部门的合作可以与生活部、宣传部等部门的合作，开展知识介绍、征文等活动。
四．学习部经费预算由于举办各种活动的需要，所以我们部门会申请一些费用。
具体经费会酌情申请。
学生会学习部活动策划书一、活动主题生命不是一个数量词，而是一个质量词，我们不管在现实的生活中还是在电视中网络中总会遇到一些让人感动的场面，就让我们把那些难忘的情景记录下来把自己内心的感受演讲出来吧
二、活动目标此次活动同学们可从网上搜集一些图片增强了使用网络的正面作用，同时演讲过程使同学们在自己将来的人生路上遇到一些感动的情景（包括遇到一些挫折和灾难的时候）能够用正确的心态处理，同时也提高了同学们的口语演讲水平和表达能力，而且丰富同学们的课余生活，活跃同学们的学习气氛，为同学们提供一个更好的展示自我的平台!三、决赛时间：2006年 11月25 日晚19：00决赛地点：4001多媒体教室规模：比赛现场可容纳160人四、参加人员：1、到场嘉宾:学校领导（二系书记、主任等），二系学生会成员，其他特邀嘉宾2、参赛人员: 二系各班学生3、比赛观众: 二系各班学生和参赛者亲友团4、主办单位:二系学生会学习部五、基本活动内容1.前期宣传期（ 11 月 12日至 11 月20 日）（1） 11月 20 日前，以二系学生会的名义向学校领导和其他特邀嘉宾发送邀请函，借助学子苑编辑部的优势提前展开宣传。
（2）主体宣传部为轻院区校区，具体包括：a、放置宣传板b、粘贴宣传海报（彩纸海报，图文并茂）2. 初赛(1). 报名（ 11 月13 日----- 月17 日）a . 以海报的形式面向全系征稿报名b. 在各班征稿(2). 比赛（11 月 20日）a.19:00 4001多媒体教室b. 选手参加比赛c. 邀请学生会主席和部长作评委为演讲选手评分(3). 结果（11 月 21日）a. 统计各评委评分结果，选取高分优秀选手参加决赛b. 出海报公布初赛结果和决赛名单3. 决赛准备期 （ 11 月 21 日--11月25） （1）活动准备a、主持人的确定，台词、服装b、参赛选手通知与到场c、发送请帖邀请评委及特邀嘉宾d、到场人员工作安排与调配（2）场地准备a、比赛场地背景的布置b、嘉宾席布置：桌椅摆设、纯净水的摆设、评分表发放c、观众席的布置：入场口设置、入场人员的确定d、音响、灯光的摆放和调试e 、报幕初试及后勤准备f , 比赛所需物品准备4. 决赛现场（内容安排）：（11月25 日）（1） 17：30至于18：30 准备赛场背景及嘉宾席布置 (2) 18：30至19：00 相关领导入场，所有观众及嘉宾全部入场(3) 19：00 比赛正式开始，比赛程序：a、介绍来宾b、学校领导致欢迎辞 还有一些工作心得 你也看看 首先 要明确你活动策划的原则 策划前要明确的问题： 1 前提条件—— 切实保障会员利益 这是作为学生社团所必须具备的先决条件 2 目的性—— 明确活动举办的最重要和最终的目的是什么 3 周密性—— 保证活动计划书的周密性（这个周密性考察的原则是：随便一个对这个活动不了解的人拿着你的计划书都能把活动完完整整顺顺利利地照你的想法办下来；考虑到了可能发生的突发事件 。
） 4 差异性 ——明确地知道你这个活动在什么地方、用什么样的方式表现出它独特的魅力 它与其它活动相比它的亮点在什么地方 5 后备方案—— 周密考虑活动中可能发生的突发事件 并拿出后备方案 虽然突发事件的发生是具有相当的不确定性的 但是要事先对所有能够考虑到的突发事件有所准备 6 有效分工——相关部门良好协作，共同策划 要保证你活动所涉及部门对于该活动计划的参与性 全都要参与协作完善活动计划 7 后继性——系列活动的思维 你要有这样的一个思维 就是活动并不一定只办单独的一个 也可以是一系列连续性的活动 然后 写策划书的前期准备： 1 根据会员意向确定活动种类、活动方向 （可以通过小规模的调查等方式来开展 ） 2 确定活动的四要素：时间、地点、人物、事件 3 确定大体活动流程 把活动分成几个大块来做 4 细化分工，确定详细预案 活动以及活动的前期准备 后期宣传当中应该怎么样去详细的分工 对于每个细化的任务都要分工到负责人 而且要明确任务的要求 要点 并确定活动中每一个细化的板块应该怎么样去作 另外 要明确的就是一个原则 疑人不用 用人不疑 5 确定时间推进表 安排整体活动工作的进程 拿出详细的时间推进表 对于每一个细化的 分工任务都要明确的确定完成时间 6 确定活动预算 开始写活动策划书 一般来说 可以以这样的步骤来进行： 标题 框架目标（活动需要达到的最终目标 最终结果） 框架元素（活动时间、活动地点、活动面向对象、活动主题、活动总体预案、活动总体流 程图 后两项是在作系列化活动的时候必须要书写的） 工作分解预案（包括下面四个部分内容） 1 流程图 也就是用直观的图标来解释活动的总体方案和流程 2 分工 列出详细的分工表 各项细化任务的要求以及负责人都要定下来 有条件的话 可以在这里就写出各项任务需要完成的时间 而且一定要分出一个应急小组 由专人负责 专门负责组织协调处理各种紧急突发事件 3 详细预案 要非常非常非常详细的预案 每一个小的细节都要考虑在内 最后还要针对可能发生的突发事件构想出后备方案 4 时间推进表 详细的直观的表格形式的时间推进方案 明确什么时间之内由什么人作什么工作 活动预算 周密调查市场价格 确定每一项开支的数目以及方式等 补充 （如果有条件的话，可以考虑书写会员权益保障以及活动差异性等相关内容 ，另外，这个整体的专门针对活动的计划拿出来之后，还需要和外联部以及宣传部等部门一起拿出外联的方案和宣传的方案） 校园活动策划书怎么写 校园活动背景： 1、喜欢展示自己 2、不喜欢总重复的活动 校园活动策划立意： 1、多是公益活动，从费用最低出发。
2、先定方向，尽量策划的有商业味道。
3、找合适的赞助商。
4、从求奇上下功夫，一方面是立意的奇特两一方面是展示现场的创新。
策划书要点： 1、活动的目标 2、主题 3、时间 4、主办方 活动流程： 1、前期宣传 2、活动内容 3、活动总结 你看行不 不懂可以再探讨
（你用时 最好修改一下）
幼儿园保教工作总结怎样写
保教质量关系着幼儿的发展，关系着幼儿园的发展。
为孩供优保教服务，培养幼儿全面发展是幼儿教育的根 本任务。
我园历来重视保教质量，我园在上学期的工作中得到了 社会的认可，家长的好评，社会声誉越来越好。
现将学期保教工 作进行总结如下： 一、全面落实保教常规 幼儿园整体的工作计划要注重为班级计划、教师工作计划服 务。
管理人员要做到早安排，经常深入一线，观摩活动，了解保 教现状，及时有效地实施保教管理，注重互帮、互学与引导、支 持并重，对教学过程、一日保教活动进行探讨，思考并提出适宜 的意见与建议，管理中做到严格公正及时。
根据我园的情况我们 将重点放在幼儿生活常规的培养，从教师自身出发，进行培训与 观摩，逐渐地形成常规性的成长，针对各年龄的特点，在大、中 班中强化幼儿的学习常规，让孩子掌握学习生活的规律，培养幼 儿良好的生活习惯。
二、教育环境的创新 新学期开始，一是园内的环境将由所有老师进行新的安排和 装饰，将有效的利用起每一处角落，建立起温馨快乐的环境，园 内增加英文环境，增加一些家长关心的内容，在幼儿的作品栏中， 我们将幼儿每周的作品展示，让家长了解孩子在园的情况，看到 孩子的进步，创设英文环境，坚持英文教师在班中使用英文交流，并且进行严格的考核，促进英文环境的形成，增强与幼儿的互动 活动，教师将根据本班的幼儿年龄特点进行环境的创设，并根据 教学进程进行填充，继续延伸主题教学，将教学渗透到主题墙及 区角游戏活动中去，让幼儿从中获取知识，动手操作，提高幼儿 动手及动脑的能力。
三、本学期保教目标的落实： 本学期保教目标的落实 1、认真学习幼儿园工作指导思想，认真贯彻《中华人民共和 国教育法》《幼儿园管理条例》《幼儿园工作规程》和《幼儿园 、 、 教育指导纲要》 ，从实际出发，因地制宜的实施素质教育；进一步 完善各种制度。
2、保教结合目标实现，树立在一日生活各个环节渗透正确的教育 观、儿童观，坚持教养并重、保教合一的原则，即；一日生活的 内容贯彻在教学之中，体现出保中有教，教中有保，使幼儿和谐 发展，特别是对新入园的幼儿，加强了关爱，细心照顾，班中老 师分工负责，缩短幼儿的焦虑期，让幼儿很快喜欢幼儿园。
3、通过对幼儿有计划地进行测评，评价教师的教学质量。
一方面 了解幼儿智能的强项和弱项，找出孩子的弱项，制定目标进行改 进计划，另一方面认真作好教研工作，从而有的放矢的实施个案 教学，观察幼儿各方面发展水平。
结合幼儿实际情况及本班教师 的特长、特点，认真选定教研课题，注重教育理论与教学实践的 结合，切实做好教研工作。
4、做好家长工作，建立与家长沟通的渠道，建立以班长为主体的沟通的网落，及时反馈幼儿的情况，对于新来的教师，教会她们 学会与家长沟通的方式，探索家园沟通的有效方式，建立家长对 教师的信任。
四、加强保教工作管理，提高保教质量 加强保教工作管理， 1、提高保教队伍素质 围绕教育目标创设教育活动和环境。
特别要注重幼儿心理环 境的创设，使他们在幼儿园获得安全感，就像在家里一样温馨。
根据上学期的问题存在，在教态上严格的管理，教育全体教师并 写出学习后的感想，提高认识，落实在行动上，在各种考核及评 比的活动，组织教师进行有效的教学观摩活动，互相学习，激发 教师的积极性、创造性，鼓励教师的创造精神，并指定计划，定 时对教师的技能技巧进行培训与考核，以及通过“家长调查问卷 表”和各项教学活动检查建立教师综合能力考核制度，教师观摩活 动、开放日、教研活动等，请全体教师进行评议打分。
2、坚持保教结合的原则 坚持日常保健制度的检查工作，并制定量化记录标准，如： 进餐、户外活动、常规检查、课间操检查等，根据记录情况与院 内奖惩制度挂钩，促进此项工作更加扎实稳妥地进行。
制定体弱 儿、肥胖儿管理目标和具体实施方法，并切实负起职责，使这些 幼儿的健康状况尽快有所转变。
加强幼儿体能锻炼活动，使幼儿 达标，注重幼儿的能力的提高，开发幼儿的智力，组织幼儿的教 学活动，关爱每个幼儿的成长。
3、家长工作重视家园联系，实现一致教育。
《纲要》总则里指出， “幼儿园与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各 种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。
”的确，现实生 活中很多现象都足够让我们重视家园合作，所以学期初召开家长 会，向家长介绍本学期教学计划和具体日程安排，征求家长意见。
每学期初（末）教师对幼儿家访，帮助幼儿顺利渡过入园期。
定 期请家长对全园教职工的工作质量进行评议，从社会角度促进教 师队伍的建设，服务质量的提高，做好家园共育。
4、突出小幼衔接的工作，在幼儿进入大班时，为幼儿提供进入小 学的准备工作，从学习上做好课程安排，按计划进行逐步使幼儿 接受关于小学的内容，能够平稳过度到小学。
五、拓展教研工作，以研促教。
拓展教研工作，以研促教。
本学期以音乐领域活动为课题，逐步提高教师的音乐教学水 平。
组织教师进行隔周的教研活动，将中文、英文分开进行实现 专题讨论，推荐观摩课展评与评析推动教学活动的开展。
幼儿园 在职教师已经达到三十几名，本学期园本教研工作将根据在职教 师人数情况和教师本人所任学科情况进行分组，改变以往一组的 形式，将教师按各年龄段合理分成三个组：小班、中班、大班， 本期我们教研工作的大致方向就是各领域目标、要求的研究，指 导要点的透析，幼儿一日保教常规的研究。
各教研组长要考虑新 老教师通过教研活动都要有所成长。
我们期望通过教研既能培养 一专多能的教师，培养新的骨干教师，又能探索出一些教研的方法，提高教研的质量，并能通过研究来提高教育教学的质量，达 到以研促教的目的。
六、家长工作 根据家长的具体情况进行不同的沟通的方式，分别对教师进 行培训，沟通的重点分小年龄的重点放在保育工作上，尤其是新 入园的幼儿在幼儿的照顾上多给予关注，建立与幼儿的之间良好 的情感，尽量减少幼儿生病的机会，健康成长，使家长放心，在 大、中班强化幼儿的学习，重视教学的成果，关注幼儿的进步， 知识的积累，坚持餐前饭后的诗歌的复习，利用饭后的散步，离 园等待的机会，组织幼儿朗读三字经、百家姓、唐诗等，锻炼幼 儿的口语表达能力，加强幼儿的记忆力，同时我们收到了较好的 效果，得到家长的认可，幼儿也有明显的进步。
在新的学期即将开始时，我园满怀信心，在总结的基础上找 出不足，继续作好保教工作，提高保教质量，提高服务质量，全 园努力奋斗，成为家长信赖的园所。
篇二：幼儿园保教工作总结 本部门保教工作中，坚持以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育 指导纲要》为指导，严格按照区教委与幼教研室工作要求，结合本园 实际生动创新，大力的开展；坚持以人本管理为指导，进一步规范教 师工作常规，提高业务水平；加强教研工作管理，提高教师参与教研 的积极性，培养研究型教师；全面提升幼儿园的保教工作质量，更好 地促进儿童富有个性的发展。
保教部门工作本学期得以深入有效的开展， 离不开大家的共同努 力，更在于在学期初制定了详尽的计划，有步骤有计划有重点的开展 工作。
在工作要求和方法上有所调整，更注意加大管理力度，坚持以 人为本的量化科学管理。
本学期保教工作重点放在了： 1、加强日常保教管理与督导力度，将部门内部合理分工，充分发挥 年级组长和班长的一线管理作用；坚持巡视、指导、监督相结合，进 一步细化量化评比和奖惩制度， 加大要求执行力度， 提高教师自觉性， 促保教工作。
2、细化规范保教工作，注重实效性： *进一步优化幼儿一日活动；规范一日生活常规。
引导教师关注教 育中的细节，抓住每个教育的点培养幼儿，促进其发展。
*积极开展业务学习，加强教研工作，切实解决保教工作中实际问 题，通过学习讲座，研讨观摩等多种形式指导教师半日活动、教育活 动，提高保教质量。
3、 加强学习、 交流与实践， 继续深入发挥新老教师互帮互学的作用； 为每位教师建立成长档案，有目标有计划的学习进步。
4、使幼儿园艺术特色教育更加深入，切实丰富的全面的开展，而不 是只局限于部分孩子的演出上；与保教工作相结合，形成艺术教育主 题日常化、全面化，并挖掘提高教师的艺术素养。
5、加强教师家长工作，建立多渠道的沟通平台，与家长能够平等、和谐、互为信任的沟通。
一 规范、提高保教各项工作，坚持保教结合，促进幼儿全面发展。
严抓保教日常工作， 规范教师工作常规、 遵守各项制度。
开学初， 完善梳理一日工作常规，规范各环节要求。
保教保健部门在开学初召 开部门会议，明确一日生活各环节教师与幼儿常规要求；并深入各年 级组各班指导常规工作，梳理规范活动各环节。
以班级为单位确立班 级幼儿常规， 依据园内教师工作规程规范各环节教师工作。
通过班会、 年级组交流，找出问题，继续改进完善。
幼儿常规的培养是教师日常 工作的重要一环，但在上学期的工作中常出现培养不到位、老教师不 重视、青年教师不知道的现象。
加强这方面的工作指导尤为迫切，主 任和保健医都下到一线，从实际操作中帮助指导，指导教师培养常规 一定要从幼儿年龄特点教育目标出发，循序渐进不要过于急躁。
同时，与学习活动相结合，进一步明确幼儿常规培养的内容与重 要性，老教师巩固并培养坚持性一贯性，新教师则从最基础的内容与 要求学起，做到烂熟于胸。
通过组织学习“保教人员、幼儿一日生活 常规” “幼儿一日生活的组织与指导”“幼儿的养成教育”“生活活 、 、 动与教育活动的相结合” ，开展半日活动评优活动，促进保教业务 工作开展提高。
等的内容，教师能根据<幼儿园一日生活常规>要求， 把幼儿良好习惯培养落到实处，重视加强对幼儿的常规培养。
继续做好各项常规工作评价标准， 奖惩细则； 加大管理督导力度， 日常督导与评价相结合，与评价和岗位练兵活动相结合，促进肯定教 师的成绩成长，积极投入新的工作。
收集培养中有效的策略与方法， 并在各班学习推广进行幼儿发展的抽查与评价。
确保保教工作顺利开 展，日常巡视评价和常规检查评价结合。
二 本部门从管理策略上， 做到了量化管理、 严格各项指导评价活动， 充分体现以人为本的科学的管理。
协调好本部门各项工作，定期召开部门会议，大家常沟通，能各 负其责，人性化管理；做到保教并重，教养结合。
保教工作的繁多而 重要、充满研究不断创新等特点，良好整合利用分工合作尤为重要。
这学期在园领导支持调配下充分调动了部门内管理人员积极性， 合理的分工合作，保障了保教工作的顺利开展。
在工作中树立服务意识， 为教师著想，在生活中真诚的关心体恤，业务上坚持深入一线悉心指 导，评价中遵循民主科学的进行评议投票，这一系列的举措有效的增 进部门与教师间的感情，增强了一线教师对管理工作的信任，从而激 发了工作的积极性。
日常指导激励为主，评价为辅的原则，促进了教 师积极主动的发展。
与教师建立起信任了解的关系基础上开展工作， 和大家做朋友、 做导师， 更有效的促教师工作， 增添勤奋工作的信心； 根据教师岗位不同、工作年限不同进行分层指导管理，使每个人 在原有的基础上有所提高，有所进步就是成功。
像教师组分为年轻教 师和新教师两组、班长组分为老班长和小班长两组，我们会为各组不 同的情况制定相应的学习指导， 针对各组出现不同的共性个性问题分 层指导，收到了一定的效果。
三 教育教学及家长工作： 根据（纲要）和幼儿发展目标、本班幼儿特点，认真制定班级计 划；通过 讨论-指导-修改-实践， 形成有班级特色的有实效性的学期班级计划。
贯彻（纲要）精神，按时高质量的开展教育教学活动，运用新观念关 注细节、注重实效，落实教育教学各项计划，落实目标的制定，丰富 活动内容， 挖掘有效适宜的教育手段与策略， 最终促进幼儿全面发展。
1 教学备课： 开学初明确备课要求，教案书写认真、按要求，格式准确；活动 目标正确、清晰，符合幼儿发展和活动内容的选择；课前准备教具学 具充分，加强幼儿已知经验的考虑；过程步骤清楚，层次分明，重难 点准确，策略得当。
按时备月、区域计划，按时上交周、日计划及个 案反思。
提高计划反思质量，养成教师活动前后理清思路善于思考的 习惯。
每日认真开展各项教学活动， 每月两位主任为每位教师记听课记 录一到两次， 及时反馈指导； 学期末为每位教师记录一次听课总成绩。
带班教师加强指导保育教师或教师配合进行教育活动。
按半日活动评 优标准，认真组织半日活动，形成班级特色；合理安排室内外活动，促幼儿身心和谐发展。
做到有计划有目的的实现： 小班游戏化的生活、 中班目标化的活动区、大班合作化的共同学习。
教学中，开展说课活动，培养研究型的教师，要求教师口才与思 维活跃、严谨，条理清晰，层次突出，能够把握住活动的目标及重难 点。
指导教师将理论联系实际，开展了观摩课活动；作课过程中教师 们认真备课，准备教学具，从目标上突出年龄特点，本班特色及艺术 特色， 注意突出重难点和解决的有效策略， 很多教师的活动非常出色， 体现教师业务教学能力的提高，教学水平在大踏步的前进。
2 环境活动区： 1）环境：各班能够明确创设目标，创设良好的教育环境，为幼 儿全面发展做保障。
优美良好的环境创设，总的出发点是孩子，注意 符合其年龄特点兴趣特点、发挥环境育人的作用，有一定的动态性、 参与性、可操作性；加强了互动小墙为近期短期目标服务的作用，切 实达到主墙与远期长期相结合的原则，有班级特色。
教师共同研讨 实践，学习观摩。
在九月和十月我们进行了班级环境、楼道环境评价 工作，在创设时注意体现主题的教育性、游戏性，加强了幼儿的参与 性、师幼互动的作用，切实达到环境育人作用。
这学期与 教师共同研讨学习了如何发挥小墙的作用、为目标服务的问题，在互 动小墙创设上各班有所提高，具有一定的动态性、参与性，体现了与 主题整合。
还组织教师们学习了环境创设的要求要点，并要求外出观 摩环境的教师拍下照片资料， 组织专门的交流会， 开阔眼界资源共享； 开展了环境评价活动，促进了教师的积极性和工作热情，教师们曾加 班加点布置环境，放弃了中午休息的时间，使各班环境创设更加丰富 创新； 2）活动区：本学期丰富了室内活动区环境与材料，适于幼儿游 戏，促进幼儿发展。
以年级组为单位建立学习教研组，探究开展<在 活动区活动中促进幼儿全面发展>的研究；探究指导中有效策略与方 法、创新丰富的内容、有趣富有层次投放活动材料等，年级组内的教 师每个人都是活动的主人，一起找问题、想办法，一起经历实践—— 反思——再实践——再小结的积极思考， 研究出来多种各区指导的有效策略与方法、创新丰富的内容以及有趣富有层次投放的的活动材 料。
。
每天教师都有重点的指导活动区活动； 每周坚持两次新材料的投 放使用。
教师注意对保育教师辅助活动区教学的指导；按教师青年及 老教师年龄层划分、按制作材料类型分，开展了两次玩具材料制作评 价活动，教师们积极参加准备，制作出精美新颖、功能多样的区域材 料，提高了业务水平技能。
加强平时的积累与学习，了解活动区活动 的重要性，充分引起了教师的重视；部门注重日常的指导与督导，提 高了活动区的质量与效果。
3 年级组及班级管理工作：发挥年级组作用，相互交流拓展思路；发 挥班长一线管理作用，管理好班级。
我部门注意发挥年级组间同年龄 段、差别小、团结、集思广益等特点，在各方面辅助保教部门进行业 务研究活动，充分发挥了四个年级组长在各项活动、研究中的带头做 用。
班级工作中，强化了班会制度，提高班会的实效性。
各班利用学 习时间，重申了幼儿园各项规章制度，明确职责，班内常规培养上在 开学初达成共识，共同加强班级常规管理。
各班工作中注意幼儿园全 园性工作与本班工作的结合，象环境与活动区的创设、家长工作有效 开展，注重教育的一致性等都是其中的一部分。
本学期强化班长的管 理意识，重视本班保教的衔接工作，教师与教师之间的团结、配合、 交接工作，对幼儿的保教要求三位教师经常沟通交流；班长要定期分 析本班班务工作现状，每月两次班会记录，管理好本班的班务工作。
4 家长工作： 做好家园共育工作， 继续按照家访、家园联系等制度开展家长 工作， 保持了上学期的优势， 不断创新家园共育工作， 提高教育质量。
本学期紧抓家园联系制度，针对上学期家长反应沟通少的问题，丰富 有效的开展家园联系卡的工作，引领教师学习如何开展工作，并请做 得好的班级介绍经验，从内容上做到有效丰富，家长认可，从画面上 做到运用电脑技术更美观， 从数量上增加每月一次家园联系。
“小 加强 组家长交流” ， 继续维护多种交流平台， 充分发挥家长园地、 博客、 邮箱、家园联系卡作用，形成家园参与、互动。
各班还充分利用家长资源，邀请家长在特色教育活动积极参与，或帮忙、或提建议、或参 与， 总之， 充分调动了家长的积极性。
我部门为了更好的与家长沟通， 避免家长觉得不能进园看不到孩子的表现种种意见， 我们搞了幼儿教 学活动观摩录像课，录下孩子在幼儿园的点滴生活、学习，都搞得很 成功、家长们很喜欢，还反馈想再多几次；期末采取问卷调查的形式 反馈了意见，对教师进行评价，大多数评价不错，很中肯。
这种种举 措确实收到了好的回报，不断提升了家园共育工作的质量，促进了家 园一致性的教育。
四 加强业务、教研学习，切实解决保教工作中实际问题。
1 积极开展各项学习，促进教师专业成长。
发展教师的个性特长和教育教学个性， 使每位教师成为德才兼备、 技艺高超的好教师。
每人开学初认真制定成长计划， 指明前进的方向； 加强学习，开展广泛的读书活动，同业务和各项教研学习相结合，进 一步促进了教师更新教育观念及知识能力结构。
积极开展业务学习，切实解决了保教工作中实际问题；引导教师 关注身边的教育教学问题， 选择适合本园本班幼儿实际的课程开展活 动，让每个幼儿都能在愉快中获得身心全面发展。
关注每个环节的教 育，促使保教质量得到进一步的提高。
认真采纳分析了不同年龄、能 力层次教师的学习需求，进行多层次的学习和指导，组织学习邮箱网 络博客的应用，教师一日工作常规、如何做好家长工作等内容外出观 摩各园课题开放以及开展教师教学间的观摩交流等； 组织了教师业务 考核、 说课交流、 观摩课等评价评比活动， 促进业务创新能力的提高， 提高教师教学和教科研能力， 是教师们的业务工作又走上了新的台阶。
每月新、老教师开放教学活动两次，进行相互观摩学习与指导， 提高教育教学水平。
发挥骨干教师及班组作用，带动新、老教师共同 成长。
发挥了骨干教师的带头作用，为骨干教师提供展现的平台，承 担区里园里的艺术课题、观摩活动等重要任务；根据教师不同特点， 这学期园里为其安排区导师带教、 区级骨干班的机会， 不断磨练自己， 使其在业务知识能力上更加优秀； 督促和指导年轻教师扎实的做好自 己工作，积极学习《纲要》精神、《规程》要求，丰富自己，完成成为合格教师的转变，每位年轻教师通过本学期的努力，均在原有基础 上更上了一个新台阶。
这学期进行了教师职业道德培养， 通过园内开展师德论坛的学习 活动，实践交流，总结出园内“如何将师德渗透一日工作中—教师行 为要求”； 从而提升教师师德修养、教师的职业素养；加强教师爱 岗敬业、良好师德的培养；学习优秀教师先进事迹；讲述自己工作中 爱的故事；教育笔记评比；评选师德标兵等，真正使教师的言行举止 成为幼儿学习的榜样，切实的将新观念转化为教育行为，以关怀、尊 重的态度与幼儿交往，全身心地投入到幼教工作中。
在教师间树立良 好的师风。
从观念上理解师德的重要性， 从行动上更加做到严守师德， 通过加强日常巡视严格管理，督导教师日常行为规范；在参加丰台区 评选师德论文活动中，程老师还获得了二等奖；教师整体确实从爱岗 敬业、良好师德方面有很大提高。
2 从课题教研工作中带动保教工作的长足发展。
加强教研工作，各教研组开展观摩交流活动，提高了教师业务素 质，学习讨论→实践观摩→反思总结，培养学习型教师，促进教师成 长。
做好继教必修课培训工作，制定计划，结合业务工作定期开展。
以教研为龙头开展教育教学， 深入抓研究、 抓创新， 培养研究型教师。
在健康和生态俩个教研组中，每次活动注重加强学习、交流与实践； 继续发挥教研组的辐射带动作用；每次教研课中，教师积极准备，创 新教法，取得一定成果。
使幼儿园艺术特色教育更加深入，切实丰富的全面的开展，而不是只 局限于部分孩子的演出上；与保教工作相结合，形成教育主题化、日 常化、全面化。
本学期园本课题教研中，学习了各自领域的目标、内 容与要求，进一步明确研究方向与任务；然后再确立本学期研究题目 内容，在此过程中边学习边实践，本学期在区域活动的组织上，在实 现各领域的整合渗透，促进了幼儿全面发展。
在学习制作微课的过程中有哪些收获
初识微课，是在2014年6月我校校本教研培训会上，由我校信息技术教师对全体教师进行培训，培训教师详细介绍了微课在我国的发展现状及其相关知识，重点向我们传授了如何使用录屏技术利用电脑录制微课。
会后，学校要求每位教师在培训教师指导下独自录制一节微课。
通过本次培训，我对微课的了解也只是皮毛，而真正让我对微课有更加深刻认识的，则是2014年10月中旬通过参加河北省骨干教师培训网上研修和河北省优秀青年教师成长助力研修网上培训学习活动。
这两次网上培训学习活动均将微课作为培训内容，河北省优秀青年教师成长助力研修网上培训学习第二学期刚开始，就要求每位学员培训之后制作微课，并上传互评，由此足以看出，微课是新时代的产物，它作为一个新生事物正在强势冲击传统课堂教学。
通过这两次的培训，我感受到微课不仅是学生学习的一种新型方式，更是一种促进教师自己成长的新模式，通过制作微课，我不断深入反思，不断归纳总结，在不知不觉中成长。
一个知识点，精要的讲解，多媒体的呈现方式、五分钟的学习享受，可以让更多的学生爱上学习。
借助微课程这一工具，我们可以将一些重难点，易错易混点，拓展性知识碎片化、显性化、形象化、传媒化。
作为一名思品教师，我有责任、有义务迎接挑战，更加全面、深入地去认识微课，学习制作微课，并创造性的运用到日常教学工作中去，更好地为学生自主学习服务，为教学增添一把利器。
前一阶段，我在微课制作及应用过程中遇到了许多意想不到的困难与问题，同时，也正是由于急于解决这些问题，才更加激发了我学习微课、研究微课、探索微课的极大热情。
随着对微课认识的不断深入，我也被微课自身独特的魅力和特有的价值所深深吸引，有时为了编写、设计和录制一节微课，我反复修改讲课稿件，仔细推敲、字斟句酌，甚至绞尽脑汁、夜不能寐。
录制微课更是精益求精，稍有不如意的地方，我便重新再录，录完后，我再一遍又一遍的反复认真聆听，有时，我还会找来一名学生试听学习，虚心向其征询意见，然后根据学生所提意见再重新修改稿件和录制。
一节微课最后要录制成功，并达到我自己的满意，需要花费很多时间和很大的精力，虽很辛苦却倍感充实。
每当我想到自己录制的微课能让千百学子受益时，心中便倍感欣慰，这时会感到就是吃再多的苦、受再大的累也是值得的
因为这就是我们人民教师的职业操守
我在学习、探索、制作微课的过程中，收获了很多有益的经验，愿与广大热心微课的同仁一起分享、共勉，以期相互学习、共同提高
一、上好微课要做到“心中有生”，重在“启惑、解惑”微课亦称为“微课程”，是最近从“翻转课堂”中涌现出来的新概念。
微课是指时间在10分钟以内，有明确的教学目标，内容短小，集中说明一个问题的小课程。
由此可见，微课主要有三大特征：时间一般控制在10分钟内（考虑学生有效注意的最大时长）；集中说明或解决一个问题（唯一）；教学目标明确（定向）。
“翻转课堂”就是教师创建视频——“微课”，学生在家中或课外观看视频中教师的讲解，回到课堂上师生面对面交流和完成作业的这样一种教学形态。
从表面上看，我感觉“翻转课堂”最大的特点就是翻转了时间，学生下课提前学习第二天的内容，上课时讨论解决预习过程中的问题。
用专家的话讲就是从传统的“课上学新知，课下内化知识”翻转为“课下学新知，课上内化知识”。
但经过深入思考之后，你就会发现其实这种教学模式翻转的不仅是一种教学形式，更重要的还有我们的观念和习惯：由过去“我教、你学”到现在“你学、互教”，课堂上更多的是师生间、生生间沟通、交流和解决问题。
可以说“翻转课堂”打乱了原有的课堂教学组织模式，用一种更加符合社会发展，更能适应孩子需求的方式组织了课堂，把老师和学生的关系重新组织，结果就产生了神奇的效果。
原有的课堂讲授多，“翻转课堂”更加像一对一课堂，学生根据自己的学习步调进行个性化学习。
教师在教室巡回，回答问题、监控实验、探讨更深的内容，并为需要帮助的学生提供个性化指导。
每个学生都可以根据自己的需求来有选择的学习、作业。
翻转后的课堂能更好的做到分层教学、因材施教，更有利于学生的个性发展。
“翻转课堂”颠覆了传统的“教师讲，学生听”的教学模式，真正做到“以学生为中心”，让学生彻底意识到“学习是自己的事”，“翻转课堂”的实施，得益最大的是学生，挑战最大的是教师。
在“翻转课堂”里，教师除了对课程标准和教学内容有科学深透的把握外，还必须根据学生的基础和需求对教学内容作二次处理，要因材施教，为学生作选择，为学生作取舍，确保教学内容的准确性、针对性和简洁性。
微课所讲授的知识点，可以是教材解读、题型精讲、考点归纳；也可以是方法传授、教学经验等技能方面的知识讲解和展示。
我认真进行了微课的标准包括其功能、时长、知识点讲解、注意事宜、ppt制作、视频画质等诸多方面的学习，最终深刻地理解了微课的功能：解惑而非授业。
微课需要的是真问题、真智慧、真策略，来不得半点水分。
教师在这种真实的、具体的、典型案例化的教与学情景中可易于实现“隐性知识”、“默会知识”等高阶思维能力的学习并实现教学观念、技能、风格的模仿、迁移和提升，从而迅速提升教师的课堂教学水平、促进教师的专业成长。
二、上好微课要做到“抓住特点”，重在“为我所用”1．微课教学时间较短。
教学视频是微课的核心组成内容。
根据中小学生的认知特点和学习规律，微课的时长一般为5—8分钟左右，最长不宜超过10分钟。
因此，相对于传统的40或45分钟的一节课的教学课例来说，微课可以称之为“课例片段”或“微课例”。
2．微课教学内容较少。
相对于较宽泛的传统课堂，微课的问题聚集，主题突出，更适合教师的需要：微课主要是为了突出课堂教学中某个学科知识点（如教学中重点、难点、疑点内容）的教学，或是反映课堂中某个教学环节、教学主题的教与学活动，相对于传统一节课要完成的复杂众多的教学内容，微课的内容更加精简，因此又可以称为“微课堂”。
微课设计要牢记“少就是多”。
明确了教学目标之后，到底选择哪些资源、哪些问题，进行筛选，使资源、问题都聚焦到目标的解决上。
录屏时，不要认为越多越好。
牢记“少就是多，多就是少”。
少而精，可以把思想传达出去，而多了，则把核心信息淹没在信息的海洋中。
3．微课资源容量较小。
从大小上来说，微课视频及配套辅助资源的总容量一般在几十兆左右，视频格式须是支持网络在线播放的流媒体格式，师生可流畅地在线观摩课例，查看教案、课件等辅助资源；也可灵活方便地将其下载保存到终端设备上实现移动学习、“泛在学习”，非常适合于教师的观摩、评课、反思和研究。
4．微课资源使用方便。
微课选取的教学内容一般要求主题突出、指向明确、相对完整。
它以教学视频片段为主线“统整”教学设计（包括教案或学案）、课堂教学时使用到的多媒体素材和课件、教师课后的教学反思、学生的反馈意见及学科专家的文字点评等相关教学资源，构成了一个主题鲜明、类型多样、结构紧凑的“主题单元资源包”，营造了一个真实的“微教学资源环境”。
这使得微课资源具有视频教学案例的特征。
微课程这一新事物的出现和发展必然会带来教学方式的变革。
它把传统的教学场地从课堂拓展到了信息终端（PC电脑，手机，Ipad等）；教学时间从课堂上拓展到了学生的可能空余时间；知识传授方式由课堂上一师对多生改为一师一生。
现在学生知识基础不同，学习能力各异，这种教学方式的出现比较好的适应了不同的个体需求。
教师录制好的教学视频上传至学校服务器，学生在自习课或课外使用平板电脑从服务器上下载并观看教学视频，利用教学视频，学生根据自身情况来安排和控制自己的学习。
学生在课外或回家看教师的视频讲解，完全可以在轻松的氛围中进行；而不必像在课堂上教师集体教学那样紧绷神经，担心遗漏什么，或因为分心而跟不上教学节奏。
学生观看视频的节奏快慢全在自己掌握，懂了的快进跳过，没懂的倒退反复观看，也可停下来仔细思考或笔记，学生真正成为了学习的主体，他们始终处于思考、分析、探索、提高的状态中，真正实现了个性化学习。
正如翻转课堂首创者——美国山区学校化学教师乔纳森·伯尔曼(Jon Bergmann)和亚伦·萨姆斯(Aaron Sams)所感触的，“翻转课堂已经改变了我们的教学实践。
我们再也不会在学生面前花费30分钟～60分钟来讲解。
我们可能永远不会回到传统的教学方式了。
”作为一线教师，我们要倾心关注微课，认真研究微课，积极掌握微课的制作和应用，让微课更好地服务于教育教学，为我所用。
三、录好微课要做到“抓住要领”，重在“简单实用”要拍好微课，首先要对课件的操作流程非常熟悉，把要展示的内容很连贯的复述至少五遍，不结巴为此。
再拍时，就不会心中没底了。
五分钟时间过得非常快，所以微课内容不能太多，语言一定要精炼，总结方法要到位，使人听过之后印象深刻，才能算是一个较好的微课。
录屏软件的运用比较简单，即使在录音过程中有任何错误，也可以从错误的地方重新录制。
最后在编辑是将错误语段删除即可，而且录屏软件不存在清晰度问题，不用调整焦距，是较为简单的制作方法，但要录好微课还应抓住以下要领：1．录制时调整电脑分辨率为1024*768，颜色位数为16位。
ppt尽量做到简洁、美观大方。
（尽可能使文件小，易于传输）2．时间须严格控制在5—8分钟左右，最长不宜超过10分钟。
微课要实现的是一对一的教学，是用于学生课后辅导，并非用于课堂的教学，是为学生解决课堂上某个未能解决的知识点，是课堂学习过程的再现手段，所以在录制的过程中不能讲得太泛，太啰嗦，最好是把要讲授的内容按一条主线展开，围绕着这一条主线突出重点，语言精炼而简明，用最短的时间，通过通俗易懂的例子，说清楚问题。
3．微课要快速引入课题，要有吸引性。
如设置疑问、引入悬念、也可以用生活相关的现象或问题引入、可以用小故事引入、用实验引入等等，但无论你用什么形式引入，都要求引入力求新颖，有趣，有感染力，与题目相连紧密，快速切题。
4．在编写微课内容时，要有自己的见解，有思想、有价值、有创新，真正起到解惑的作用。
应具有学习指南、学习目标、学习任务（把达成目标，以及教学重点难点及其他知识点转化为问题），应基于教学设计构想，完全一对一地“启惑”、“解惑”。
对微课进行教学设计时，依然要符合学生认知发展规律，应遵循由简单到复杂、由感性到理性的认知发展规律；对微课进行教学设计时，依然要以问题推动学生思考。
设计中，要以问题推动学生思考，采用启发式，避免灌输式，如让学生回忆小结，提问后留出时间，再出现答案，避免一次性直接呈现。
5．微课在内容、文字、图片、语言等上须正确准确无误。
内容非常碎片化，非常精炼，在5—8分钟内讲解透彻，不泛泛而谈，若内容较多，建议制作系列微课。
6．微课讲解时，声音响亮，抑扬顿挫，思路清晰，逻辑性要强，有创新，有趣味性，语言通俗易懂、深入浅出、详略得当，不出现“你们”、“大家”、“同学们”等大众受众式用语。
上海历史特级教师周飞老师认为：微课程不仅是知识，还要有情感。
在录制时，尽量多使用“我们”等语言，拉近和学生的距离，使学生感觉“我的老师就在我身边”。
也许你的普通话不标准，但是那种标志性的方言、与众不同的语言风格是有感情的，是学生感觉亲切的。
而播音员的发音再标准，对学生来说缺少了感情的温度，学习需要情感的支持。
7．微课讲解时，要控制语言速度和语言留白，对接学生思维的流速。
老师不能按照自己思维的流速讲问题。
其实，教师语言流动的速度，不是和自己思维流动的速度一致，而是要和学生思维流动的速度对接。
通过控制语言速度，语言留白，给学生思考的空间，使学生思维参与到学习中来。
8．若在讲解中使用课件，课件有视觉美感（建议ppt尽量采用单色，突出简示洁之美）。
9．视频画质清晰，要有片头片尾，显示标题、作者、单位等信息。
10．视频格式为：Flv、Mp4，视频尺寸为：640*480或320*240。
音频格式有：AAC，MP3，and Vorbis （.ogg and .oga）11．微课在最后应该有一个小结作为结尾，这样能给学生对所学知识有一种完整的感觉。
利用小结把讲授的内容扼要、简明地列成提纲，使学生对所学内容加深印象，减轻学生对知识的记忆负担，一个好的小结能给一个优秀的微课起到画龙点睛的作用，因此，微课最后的小结要快捷、利索，语言精简、重点突出。
微课能把干瘪而毫无生气的知识变得血肉丰满、栩栩如生，能把我们枯燥的教学活动变得有声有色，它能真正做了寓教于乐，让学生们在看得见、听得到、摸得着的环境中学习。
它对提高我们的教育教学质量会有很大的帮助，它对提高我们教师的教学水平和再学习能力也有很大的促进。
我认为使用微课进行教学主要有三个优点：一是从教师层面，通过微课制作，不仅提升了信息技术应用水平，更重要的是制作微课也是教师专业成长和经验积累的一个过程，做微课程，其实是一个反思的过程，在不断地反思中，教师能够不断地成长。
微课程便于传播，教师间可以相互学习好的经验方法。
优秀教师有许多好的经验，过去没有恰当的办法总结、传播，而微课程恰好提供了一个很好的方式，固化经验、传播方法，从而实现优势互补，资源共享，共同成长。
此外，我们在分解教学内容的重难点、易错点时，实际上是对教材的深挖掘、细加工，把传统的宏观课堂设计，转变为“微观”知识点的剖析，对教师准确、深度把握教材和教师的自身成长都有很大的益处。
二是从从学生层面，微课以一个个完整而独立的知识点呈现，可重复的知识点分析，学生不懂可以反复播放，针对性的深入学习，有利于学生落实重难点知识，有利于不同层次的学生进行个性化的学习，解决了传统课堂不可重复性的问题，避免了往日课堂学习之后学生似懂非懂吃夹生饭的问题。
如果利用的好，对于学困生的转变，消除两极分化，是一个有效的途径。
三是从课堂操作方面，是将来学校教育发展的趋势，微课的应用弥补了农村学生家长素质低，不能很好辅导自己孩子的空缺，学生在家中也可以运用网络很好的巩固学习，对学习中的共性问题及一些难点，盲点进行针对性点拨和指导，从而保证自己教学的课堂教学质量。
“微课”的利用必将带来课堂的革命，这是毋庸置疑的，但能不能保障学生在家的有效利用，我想这不仅仅是学校和老师所能操控的，诸如孩子的学习自觉性、家长的作用、学习环境网络的安全性、家庭教育和学校教育的融合性，不是一两个教师就能做到的，我们更需要团队的合作，需要教育大环境的硬件支撑。
对于一些经济相对落后，信息设备不完备、没有学习终端的农村学校，“微课”的推行必然会受到严重的限制，所以，“微课”还得从城市到农村慢慢发展，时代的进步，经济的发展是课堂改革的有效保证。
其实，翻转课堂也好，微课程也罢，其最终目的都是交给学生一种学习的方法，而学习的最终目标就是学生的发展。
我们只能陪伴学生三年时间，三年过后，学生除了我们给他的知识，还能想起些什么
如果有了我们的陪伴，学生在知识之外都能学会勇敢面对，勤于奋斗，快乐生活，那我们的教育也许就是成功的吧。
我不知道实施“翻转课堂”距离我们还有多远的路，但我想我们能否先翻转一下自己的思想，学会放手：注重学生的学习过程，注重培养学生活跃的思维方式，注重培养学生自主学习习惯及合作精神，让学生感受尊严和满足
教育的最高境界并不是知识的简单传承，技能的简单模仿，方法的简单重复，而是启迪学生的智慧。
作为一名一线的教师，希望能通过自己的努力去开启学生的智慧之门。
“微课”让我们找到了解读教材的新途径，而“翻转课堂”能从崭新的角度翻转出“大智慧”。
学习之路依然漫长，作为刚刚站在翻转课堂起点的我，仍需不断学习，争取能尽快在我的课堂上利用“微课”，实现课堂的真正“翻转”。
每个人都有自己的梦想，但追梦之路从来都不会是坦途，在追寻微课之梦的道路上，虽有艰难与迷茫，但只要我们不泯灭心中的梦想，执著的坚持下去，相信梦想一定会照进现实；追梦之路也处处充满欢乐与幸福，只因有了广大志同道合的有识之士的的呵护与陪伴。
愿我们每位思品教师都能够执著的坚守自己的思想品德教学之梦，努力的追寻微课之梦，无论这个梦想的实现有多么难。
因为有梦想才有希望，有梦想才有未来
正因为追梦路上有很多有同样梦想的人与我相伴同行，我们的未来将会变得更加快乐、更加幸福
电话销售如何约面谈
自美国70年代开始盛行电话销售以来，现今美国电话销售从业人员超过500万人。
如果你住在美国，就能感受到电话销售是无孔不入。
今年美国国会通过法案，开始限制电话销售人员向登记在册的家庭打出销售电话。
尽管这样，还是丝毫没有影响最近两年在国内备受重视的电话销售行业发展。
进入国内最大的招聘网站，你将发现电话销售员已经成为一个热门职业。
我曾经辅导过的一家企业，其优秀电话销售人员的最高月收入已经超过内陆城市普通大学生一年的收入。
这并非凤毛麟角，电话销售具有极高效率的天然优势，例如戴尔电脑公司的电话销售人员人均一年销售额就超过500万元。
下面以我进行的一次电话销售技巧培训课程实录为参考，来介绍一些关键的电话销售技巧。
培训启动 电话销售技巧培训中需要学员与老师之间或学员之间进行很多模拟电话销售。
以我多次培训的经验，学员一开始都会非常不自然。
毕竟没有电话，而且也可以看到对方，这与真实情景是非常不同的。
所以培训一开始，我告诉大家，在电话销售技巧的培训中，将有大量的实际案例分析，通过听录音来共同改善电话销售技巧。
同时也进行一些角色扮演，通过现场模拟来巩固学到的技巧。
接下来，我就得安排一个活跃培训气氛的小游戏，以大大提高学员的参与度，这是后面培训成功的关键。
同时为了了解每个学员电话销售技巧的程度以及侧重点，我接着就做了个小调研。
我请只通过电话进行销售的学员举手进行统计，又请几乎不在电话中成交的学员举手进行统计。
这是为什么呢
分清电话销售在学员销售工作中的主要作用类别是非常重要的。
一般说来，电话销售在整个销售活动中分为两大类别：一种是先通过拨打陌生拜访电话进行约访，再登门拜访、协商，最后当面成交。
另一种是直接通过陌生拜访电话进行销售，而且追踪直至成交均是通过电话实现。
在本次培训中，纯粹是第一、二种情况的学员大越各占三分之一，混合型的大约也占三分之一。
因此我将课程安排比较均衡，分为四个部分： 1、 电话销售心态调整 2、 快速陌生电话约访 3、 电话中的销售技巧 4、 电话销售自我管理 电话销售心态调整 企业的电话销售人员通常流失率很高，最主要的原因就是越来越畏惧打电话。
当我请在电话销售时常被客户拒绝的学员举手时，大家全都毫不犹豫的把手举了起来。
当我接着问这里有谁喜欢打陌生拜访电话的，结果全都立即把手放了下去。
我在这里称之为“踢到铁板”，这是电话销售人员人人难免的，算是家常便饭。
电话销售人员常出现的状态是，打完一个叫人不舒服的电话后（即被不礼貌的拒绝），总想干点别的什么事情来拖延打下一个电话。
如果不能保持良好的心态来打电话，电话销售的效率是极低的。
有一次课程上，一个物流公司的销售人员告诉我，他每周打20个陌生拜访电话，让我非常吃惊。
打电话进行销售，遭遇的拒绝非常多，有些甚至很没有礼貌，所以导致电话销售人员有强烈的挫折感，使他不愿意继续打电话。
毫无疑问，这是正常的心理反应。
心理医生常常通过电击来纠正有心理疾患的患者，其需纠正行为被引发时，就会被电击，自然是不舒服的，于是形成条件反射，待该行为再度发生时，电击的感觉出现，于是行为被自觉终止了。
当被客户拒绝时，我们遭遇了电击，我们会将之与我们的电话销售行为联系起来，多次重复这种感觉后，自然有就会畏惧打电话的心理。
在给学员分析了畏惧打电话的心理根源后，我们做了一个模拟训练来了解接电话时顾客的心理反应。
我请一个学员出来扮演顾客，四个学员出来扮演电话销售人员。
设定如下的场景：顾客刚开完会回来，准备倒点水喝。
一个学员打电话来销售产品，假定分别三分钟、五分钟、二分钟后，其余三位分别打电话过来销售各自的产品或服务。
最后我问那位扮演顾客的学员：澳愣缘谝煌ǖ缁昂偷谒耐ǖ母惺苡泻尾煌?俊贝鸢甘强?几芯醪荒头沉恕E怨鄣难г痹蚬鄄斓桨缪莨丝偷难г狈从Ψ直鹗堑谝煌ū冉峡推??鸩降降谒耐ǚ浅2豢推?＞」苷飧鼋巧?缪莼疃?械慵?耍?还?г泵腔故欠⑾肿约捍游炊怨丝偷男睦碜刺?龉?げ猓?虼宋茨芤远苑搅⒊±蠢斫馄湫形??BR>电话心态调整的第一步便是要理解顾客的拒绝，如果换做是电话销售人员自己，恐怕也会很不耐烦。
我强调说，电话销售人员争夺的是顾客有限的注意力和时间，因此要思考我们在打电话前10秒时，如何做好引发顾客的兴趣是至关重要的。
当然这些技巧是后话，我就没有立即展开。
接着我要求学员在以后的电话销售遭遇拒绝时，必须使用心态调整的第二招，我称之为“以德报怨”。
如果对方拒绝甚至态度恶劣，挂机前都请微笑着对对方说：“谢谢，祝您工作愉快，再见。
”我强调说，这句话其实是对自己说的，有很强的心理暗示作用。
当我们无奈的挂掉电话时，心情就会大打折扣，如果说了这句话，则使自己具备了有气度的姿态，心情便不容易受到影响。
很多学员听到一半时，便笑起来，已经理解了我的意思。
心态调整的第三个方法就是要做到对事不对人，转移关注的焦点。
我讲了一个保险公司真实的故事。
一家海外保险公司的电话销售人员士气低落，人员流动大。
销售经理想了很久，出台了一个新的制度，规定每打一个失败电话，在表格上填一下，当填满250个时，则发1000美金的奖金，没多久，士气却提高很多，销售业绩开始上升，而公司发的整体奖金并为增加调整后。
为什么会出现这种情况
电话销售其实就是一种数字游戏，成功是有一定比例的。
假设平均你每打成50个电话，就有一个成功的交易，那么当你失败49次时，就相当接近成功了。
而电话销售的失败率很高，使得电话销售人员过于关注失败而没有成就感。
一旦销售人员发现众多的失败是成功的必要前奏时，面对失败的电话就显得很坦然了。
因此我请学员们每日统计自己的电话数字，经过长期积累就可以得到一个比较可靠的比例。
了解这个比例将大大有利改善自己的销售心态。
快速陌生电话约访 在介绍了自我心态调整的一些方法后，我又通过模拟训练讲授了声音的训练。
很快培训就进入了第二个部分—快速陌生电话约访。
对于绝大部分销售活动来说，电话约访是成功的第一步。
如果不能成功踏进顾客的大门，销售就已经结束了。
然而要让繁忙的或是备受打扰的顾客同意花时间见面，却也不是那么容易。
曾经一次培训班中，一个销售高端计算机服务器的学员告诉我，他一周要打1300个电话才能约到一个客户，这也是他的工作任务。
这算是我所听到过的最低的比例了。
其实电话约访很简单，只要遵循六个步骤 第一步就是打招呼。
正如前面说的，打电话的前10秒很重要，要争夺到顾客的注意力。
那么热情、礼貌的问好就是最好的引人注意策略。
我强调了三个关键点：名字、热情、自信。
我请二个学员进行来打这样一个招呼，就象在打给一个很重要的顾客的第一句：“王经理，早上好
我是环球公司的李三。
”简单的一句话，如果表达有力，则能让人感受不同。
结果其他学员给他们的评价都不高，说明很少有人真正重视这开头的第一句。
请大家回忆一下自己的动作，你的打招呼达到了：名字、热情、自信的要求吗
第二步是自我介绍。
这里要用到USP的概念。
USP就是独特销售主张，也就是你跟竞争对手最具吸引力的区别是什么，要用一句很短的话概括出来。
这是在开始引发兴趣、建立最初信任的最有效方法。
我对学员介绍说，我们公司自己的USP就是“在上海唯一一家提供全系列台湾经验零售管理培训课程的企业。
”最后我请学员都写上自己公司的USP，然后一起来进行分析（电话销售技巧的培训班一般不超过20人，因此可以进行相当多的互动）。
第三步业务介绍则需要用到牧群原理来强化顾客的兴趣，同时强化信任关系。
牧群原理也就是随众心理，牧群的移动是由大多数的移动决定方向，个体并无意识。
同样，每个人作出采购的决定都害怕犯错误，因此他们愿意随大流。
所以我要求学员在业务介绍时，一定要针对顾客的行业列举出一些比较知名的典型客户，以此强化顾客的兴趣和信任。
例如我举例说：“我们公司曾经为杉杉集团、罗蒙集团、金利来等数十家服装企业提供过零售管理培训，使他们大大提升了业绩。
”这样的业务介绍无疑是非常具有说服力的。
假设学员的公司并无特别知名的企业，则可以采用数字化或者类比的方法来达成同样的效果。
第四步就是要单刀直入的要求见面。
我提醒学员，电话约访的目的就是约访，因此不要过多纠缠，要尽快直奔目标。
第五步则是在提出见面要求后讲述对此给顾客带来的利益。
没人要做亏本买卖，顾客花时间与一个从来没有见过的人面谈，让你有机会向他销售，顾客会觉得对谁有利
所以一定要强调面谈将带给顾客什么样的利益，才能打动顾客。
我对学员的建议是，告诉对方将介绍跟他同行的一些合作经历。
每个人都对同行在做什么非常感兴趣，他们想知道别人是怎么做的。
所以这是打动对方的最佳策略，我们没有给顾客压力，说要卖东西给顾客，而只是要介绍一些经验而已，这能有效降低顾客的抵触。
第六步要建议式给出时间，显得象个专业人士。
切记不可提出一些容易被拒绝的问题，例如：您有空吗
顾客的下意识反应一定是没空。
我边讲边演练，途中请学员根据自己的特点来设计整套对白。
接下来讲完异议处理与绕过前台的技巧后，我给大家五分钟来完善自己的电话约访底稿，然后选两个学员出来角色扮演。
一番高潮迭起的扮演和评选后，大家一致选出一个最好的学员，我赠送了一本大词典给他做为奖励. 在进行一个简短的游戏之后，大家兴致高涨，下午的培训开始了。
上午的电话销售技巧培训讲授了心态调整、声音训练和快速电话约访的技巧，而下午的课程则重点讲授电话中的销售技巧及电话销售自我管理。
电话销售周期 电话中的销售与拜访客户的销售技巧有许多相似之处，也有很多区别。
每个销售业态都有自己的销售周期，认识自己的销售周期非常重要。
通过管理自己的销售周期可以有效提高销售效率，加快成交的速度，才能预测每次销售的成功几率。
我在介绍一般销售周期的各个环节后，随后展示出电话销售周期： 寻找潜在顾客 电话销售的第一个动作就是寻找潜在顾客，这包含两个方面的内容：一是找出有购买可能的客户群，即确定待拨打电话名单；二是电话里找出有权决定采购的人。
俗话说，好的开始就是成功的一半。
拨打出陌生拜访电话前，找到优质的电话名单是电话销售管理里的最重要基础工作。
在通过电话销售之前如果能对电话名单先期进行筛选，将决定你的电话成交率是1%还是50%（就有一个学员告诉我她最优秀的电话销售员成交率可以达到50%），要知道，这相差至少50倍。
在培训的电话销售自我管理课程单元我介绍了几种研究筛选或直接获得优质电话名单的方法。
拨打出陌生拜访电话后，成功的第一步骤就是找对人。
俗话说：找对人，做对事。
如果连有权做决定的人都无法找到，电话里销售技巧再好也是白费周折。
因此电话销售员在第一次打出陌生电话的最初关键步骤就是要确认与你通话的人就是你要找的关键人。
据我以往从事企业电话销售团队咨询案的调查发现，至少有70%的陌生拜访电话不能找到关键人。
如果这一比例能提高到50%，电话成交率将大为提升。
如何判断这个人就是就是你的关键人呢
关键人一般具有三个特征，可以用英文的MAN表示：M表示有钱，关键人必须有预算来购买你的产品；A表示有权，关键人必须有采购决策权或对决策有重要影响；N表示有需求，这点我后面的培训将会详细介绍。
课程上我就如何寻找关键人进行叫模拟的扮演训练，从模拟训练中大家可以学习到如何确定并联系到关键人。
需求利益 找到关键人后，接下来的动作是什么
课程上我询问学员一个问题：“有多少人在电话销售的最初就开始介绍产品
”结果大多数学员都举了手。
我接着问道：“那么是否大多数人都立即表示拒绝
”这下全部的学员都举了手。
我请学员开始反思，是否两者间有直接的联系呢
我紧接着抛出了第三个问题：“顾客为什么要购买
”这个答案地球人都知道，学员们纷纷回答--“需求”。
是的，顾客有需求才会购买，但是电话里却常出现这种错误做法：发现需求之前就提出产品或者服务的特征或利益。
所以大家经常在最初就被顾客拒绝也就不足为奇了。
我请大家抄下来一句销售原则：销售活动70%是倾听，20%是在提问，10%是在讲述，而讲述的内容绝对只是顾客想知道的。
尽管大家都知道顾客购买的原因是需求，但是将这一信息用于改良自己销售行为的销售人员还是少之又少。
接下来的培训中，我与学员一道分析了顾客产生需求的原因，让学员能针对顾客需求的不同心理来源能更有针对性的进行销售。
需求分为两类：明确需求和隐含需求。
我问学员：“各位的销售经历中是否有过特别痛快的销售经历
”大家都露出了笑容，纷纷点头。
可见销售人员有时也会检到金元宝，顾客有明确需求，你刚好遇上，而且你的产品或者服务正好能满足顾客的需求，交易很快就达成了。
就象碰到一个饥饿的小孩，拿出一双碗筷晃动，小孩就变得兴奋。
创造销售机会的的最简单的方法就是找到饥饿的小孩，然后在他们面前晃动碗筷。
然而这一比例太低，可能你打电话找到的1000个顾客里，只有1个才有明确的需求，立即同意购买。
优秀的电话销售人员与差的电话销售人员的重要区别就是，在将顾客的潜在需求转化为明确需求的能力不同。
如何有效的让顾客的潜在需求变成明确需求
关键在电话中适时的提问。
接下来的培训我详细的介绍了电话销售中的提问技巧，高超的提问技巧将使电话销售人员赢得顾客的初步信任，从而有机会能在电话中进一步了解顾客的需求，从而推动销售进展。
协商 当与顾客就他的需求进行讨论，并告知顾客将要获得的的利益后，电话销售已经向前推进了一大步。
电话销售人员接下来就会碰到顾客异议。
电话销售中顾客异议比较当面的拜访销售更难处理，你无法看到顾客的表情，很难分辨顾客的真实意图。
顾客的异议大致有两种情形：一种是反对意见，例如“你们的价格太贵了”，这是最常碰到的反对型异议。
另一种是拖延型异议，例如“我要跟经理汇报一下，等他的答复”，也是最常碰到的拖延型异议。
在给学员详细讲述多种反对型异议的有效处理方法之后，我展示了一张史瓦辛格的《魔鬼终结者》剧照来说明拖延型异议才真正是电话销售旅程的的终结者。
曾有一个财务培训公司的销售经理发言告诉我们，她电话销售团队大约80%的失败来自这种很难应付的异议。
几乎很少有电话销售人员有习惯向拖延者直接提出要与老板交流，他们害怕得罪电话那端的客户。
然后这却是应对拖延型异议的关键步骤。
首先，在电话里，我们对对方要等候上级的决定表示理解，例如“张经理，象您这样上规模的公司是需要呈报上级。
”待表示理解后，就要立即提出直接与其上级沟通的请求。
拖延大部分是你的电话销售对象意图暂停销售过程，他们可能是不希望再被打扰，又不好意思直接了当拒绝你。
因此当你提出要直接沟通的请求时，就可以作为你判断对方购买意向程度的依据。
当然大部分情况下，你还是很难与其上司直接对话，但是万一可以，你的机会就大大增加了。
如果不行，学员们需要将电话中的对象发展成为自己的销售人员，为自己在其上司面前推销。
所以这时电话销售人员需要与电话中的顾客共同总结本次或历次电话沟通下来顾客满意的地方，例如“张经理，我们曾经讨论过……，听得出您对……这几点还比较满意，我说的没错吧
”采用这一方式，加深了顾客对你提供产品或服务的良好印象，你便有机会将他转为你的推销代理，向他的上级推销。
拖延型异议处理的关键在于立即分别对方是否真正有采购的兴趣，否则你将浪费大量无效时间，不如赶紧拨打下一个电话吧。
在异议处理结束时，请记住一定要获得顾客的某种承诺。
这里指的承诺是与顾客达成的将销售推进到下一步的具体约定。
例如“张经理，那我这个周五上午再打电话给您，看您这边进展如何
”。
而不要犯这样的错误：“张经理，那我们再联系，再见。
”这种最常见的电话销售结束语并没有推动电话销售的进展。
请记住，电话销售的过程可能要历数多次电话，每次都要能推动销售进展，没有顾客的承诺不能视为销售进展，那会很危险，因为电话那端的顾客将是善变的。
成交 在电话中，销售人员一步一步激发了顾客的兴趣，呈现了产品或服务的价值，解决了顾客的大部分疑问，现在到了关键阶段。
电话销售人员应抓住火候，尽快要求成交。
在电话销售时，机会稍纵即逝，因此电话销售人员要采用非常灵活的要求成交方式，即不可对顾客施加太大的压力，也不可放过机会。
这里介绍两种基本手法：一种是假定成交。
电话中不提要求顾客签单，而假定已经成交，直接请求成交后的具体动作。
例如“张经理，您下午在办公室吗
我就安排跟您送货过来。
”但是假定成交必须要待电话中火候不错时才可以运用。
课程中我们又通过案例分析来了解哪些情况下可以用这种技巧。
另一种方法是设计合理诱因来加速成交。
课程中我请学员举例，当学员去百货公司买东西的时候，常可以看到哪些促销的活动。
这些常用的促销手法其实都可以运用到电话销售中作为诱因促使顾客做出成交决定，课程中我与学员一道将列出的促销手法转化为电话销售中的成交诱因。
电话销售自我管理 在课程的最后单元，我跟大家一起研讨了电话销售人员的自我管理。
掌握自己的数字 说实话，电话销售就是数字游戏，除了基本技巧之外，不断坚持是获得成功的关键。
每次课程中我都询问学员三个问题：第一个问题：“有谁知道自己电话数量与成交比例
”多次课程中却几乎没有人能回答这个问题，我提醒学员应认真记录好自己的电话销售数据，如此才能保证自己能达成业绩目标。
数字是根据你自己的电话销售周期来记录，你每天打多少个电话，进入电话销售周期各阶段的分别是多少个，都要记录下来。
接下来按月、季度、年度统计，就能掌握自己的电话成交比例数字。
这个数字有什么用呢
那我接着问第二个问题：“有谁可以列出可以使收入倍增的五种方法
”大家都想了半天，说不上来。
其实掌握自己的数字后，答案很简单：四个销售阶段的数字随便一个翻一倍，加上请每个老顾客介绍一个新顾客，就可以实现。
第三个问题是：“如果假定你每天打30个陌生电话，一年可以赚10万元，你会去做吗
”每位学员都同意去做，但是大多数人却不能坚持。
所以掌握自己的数字后，要给自己确定一个分解后的数字目标。
分解的数字目标非常重要，电话销售人员每天都要努力去实现，超高收入将不再是梦想。
这些问题都是与打电话的数字相关的，事实就是你打得越多，就会卖得越多，收入越多，电话销售技巧也就越好。
准备、准备、准备 电话销售自我管理中哪三项工作最为重要
第一是准备、第二是准备、第三还是准备。
电话销售的销售过程短暂，充分的准备才能抓住难得的机会。
电话销售中前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。
30秒内就决定了后面的命运：是结束还是继续。
我主持的电话公开课程及内训课程很多次，从来没有看过完备的电话销售准备表，也没有看到过让人满意的电话话术，最多的就是听到电话销售人员抱怨很容易遭遇顾客拒绝。
没有充分的准备，遭遇拒绝当然是家常便饭。
课程中我对学员进行分组，并假设一个情景：现在了解顾客的需求后，提交了产品规格书，现在希望了解顾客的决策流程及对产品规格书的看法。
各小组需要设计一份完整的电话销售准备表。
在分组讨论时，请各组派一位学员出来自己介绍小组完成的电话销售准备表，再各请全体学员进行评比。
通过这种训练，将使学员在培训结束后也能为自己销售的产品或服务设计合适的电话销售准备表。
电话进度与顾客关系管理 在课程中，我给学员展示了一个顾客关系管理的数据库，介绍电话进度与顾客关系管理的联系。
很多产品和服务需要多通持续的销售电话才能最终搞定，因此电话进度与顾客关系管理能协助你追踪销售电话，直到成交。
这里有三个基本工作：首先是顾客分级，可以参考电话销售周期来进行分级。
顾客分级的意义在于提醒自己最优先处理的顾客，要将最合适打电话的时间、最佳情绪的时候留给级别最高的顾客。
其次是确保每通有效电话关键内容进行摘要记录。
有效电话是指通过销售电话已成交或可列入高级别顾客的电话过程，摘要记录除记录简要的电话内容外，还要列明后续追踪的时间与下一个目标。
最后是将某位顾客的所有电话记录与该顾客进行关联，能快速查询。
通过有这些功能的CRM软件或自建数据库进行电话进度与顾客关系管理，促使自己不断持续打陌生电话，按优先顺序或约定顺序追踪电话拜访，大幅度提高电话销售成交率。
即使每天的销售电话通数多达200，也能高效的管理自己的销售电话。
整整一天的电话销售技巧培训内容很多，短短一篇文章也难以详尽介绍，希望以后有机会就每个部分都能与读者深入探讨。
所有的培训都不是灵丹妙药，最关键的还是执行。
我在培训结束后，发给所有学员一份《电话销售技巧自我诊断表》，学员自我评分后，定下改善计划，我们相约2个月后再次评分，来督促学员认真执行。
我也希望广大读者能真正坚持去应用文章中介绍的技巧与经验，预祝大家成功。
幼儿园教师案例分析把握哪些技巧
教师招聘考试的题型各地区之间是存在差别的，有些地区考试题型仅限于基本的客观题，比如单选、多选和判断。
但有的地区就没有那么幸运了，除此之外还会涉及简答题、论述题和案例分析题。
在这些题型中，案例分析题无疑是一张试卷中题量最少，但每道题的分值最大的一类，同时也是困扰绝大多数考生的一个难关。
为了帮助大家解决这个问题，中公讲师王佳慧为大家总结了几点案例分析题的答题要点和注意事项，各位考生可以作为借鉴。
案例分析题，一般会被我们认为是没有固定答案的一种题，相比简答题和论述题来说，案例分析题除了考察我们对相关的教育理论的掌握之外，还考察我们对材料的分析能力、逻辑能力和语言组织能力。
一个高分的案例分析题的答案，需要抓住核心考点、有条理性、表达流畅并且字迹清楚规范。
我们从一道例题去看案例分析题的答题形式。
例1：课堂上有位学生指出老师对某个问题的解释有错误，老师当时就恼怒起来：“某某同学，算你厉害，老师不如你，以后老师的课就由你来上好了!”全班同学随老师一起嘲笑这位学生，该生从此在课堂上不再提出问题，也不能主动回答问题了。
问题：请你从该实例，评价该老师的做法有哪些不当之处，这种行为违反了哪条教学原则?解析：这种案例分析题是在考试中比较常见的一种形式，问题是直接给定的，比如这道题的问题“那条教学原则”，那我们在答这道题的时候就有思考的方向了，会把答题点集中在教育学中的几个教学原则中，所以这种类型的案例分析是相对来说比较简单的。
那我们在答这道题的时候，应该采用什么样的结构才能体现出我们的条理性拿到高分呢?在这里推荐给大家一个案例分析题的答题结构——“理论+解释+案例”。
以这道题来说(1)理论：理论指的是核心得分点，找到这个案例违反了哪条教学原则(需要我们把几个重要的教学原则理解透，明白如何应用。
)，从这道题中分析，得出违反了教学原则中的“启发性教学原则”。
(2)解释：用教育理论解释启发性教学原则。
启发性教学原则是教师在教学工作中依据学习过程的客观规律，运用各种教学手段充分调动学生学习主动性、积极性，引导他们独立思考，积极探索，生动活泼的学习，自觉的掌握科学知识和提高分析问题和解决问题能力的教学原则。
(3)案例：前面已经对理论加以分析了，第三步就是要结合案例了。
分析案例，即说明材料中的老师的哪些做法违反了启发性教学原则。
材料中的的老师对待提出质疑的学生，不能静下心来仔细聆听，态度恶劣，严重挫伤了该学生学习的，积极性和主动性，使学生学习的主动性不能发挥，导致这名学生不会再在课堂上积极主动的回答问题了。
综合以上，我们来看看这道题的完整答案。
答案：(1)老师的做法是不正确的，违背了教师主导和学生主体相结合的规律，没有给学生创造一个民主的教学环境，对学生的回答也是采用了一棒喝退的不当言辞。
(2)教师违反了启发性教学原则。
启发性教学原则是教师在教学工作中依据学习过程的客观规律，运用各种教学手段充分调动学生学习主动性、积极性，引导他们独立思考，积极探索，生动活泼的学习，自觉的掌握科学知识和提高分析问题和解决问题能力的教学原则。
材料中的的老师对待提出质疑的学生，不能静下心来仔细聆听，态度恶劣，严重挫伤了该学生学习的，积极性和主动性，使学生学习的主动性不能发挥，导致这名学生不会再在课堂上积极主动的回答问题了。
例2一位热情而热爱教育工作的教师为了使学生更好地学习及提供一个更有情趣的学习环境。
新学年开始了，他对教室进行了一番精心的布置，教室内周围的墙上张贴了各种各样、生动有趣的图画，窗台上还摆上了花草、植物，使课室充满了生机。
请你判断，它将产生什么样的效果?为什么?
