
保险公司培训心得体会
心得体会八月末夏,我有幸与54多名来自各县区公司的同事们齐聚一堂,共同参加市公司组织的为期七天的学习培训,学习新的知识。
培训只有七天,却让我的思想、心态、理念都发生了很大的变化。
无论是寿险朱老师从营销沟通技巧的指导,还是各位优秀讲师对业务知识的精彩讲解,以及朱总、武总、汪丹经理在合规经营方面的指导,都对我今后的工作、生活、学习及为人处事等方面产生了深远影响。
下面就本次培训我浅谈一下自己的心得体会。
态度决定一切,理念产生力量。
在培训的第一天,寿险朱老师在讲解营销沟通技巧中如此讲道:做保险就是做服务,而良好的服务源于员工自身的态度。
端正的态度是一切成功与收获的起步。
所以说“态度决定一切,理念产生力量”。
只有从心里认同了我们的工作、认同了我们的客户、认同了我们的理念,才能使行动变为自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
成功就是从点滴到点滴的过程。
所以,端正自己的从业态度,在良好点滴的养成良好的工作习惯,这是成功的必由之路。
一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
在接下来几天的的培训学习中,我们学习了各项业务知识。
其中银保和续保业务的学习让我印象最为深刻。
我们可以得知,在经济形势变化的大背景下,财险市场不可避免的要受到影
保险理赔廉政建设的心得体会
本人在实际工作中十分重视个人的廉政建设,并能始终把它放在重要位置,加强了相关内容的学习,积极参加了党委布置的思想教育和组织的相关活动,从而进一步增强思想政治素质,增强拒腐防变意识和能力,提高保持清正廉洁的自觉性。
一、加强党风廉政建设,干干净净履行职责 1、要警钟长鸣,筑牢防线。
任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的,都有一个思想演变的过程。
因此,把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。
不能放松世界观、人生观、价值观的改造,要充分认识到权力是一把双刃剑,用好了能为民造福,用不好也能为自己造“罪”,大脑中要时刻绷紧这根弦,时时警醒自己,筑牢防线。
2、从严自律,管住自己。
当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面,形形色色的价值观不断充斥人们的思想,我们现在各方面的条件也有了很大的改善。
但越是在这种形势下,越要保持清醒的头脑,越要保持艰苦奋斗的作风,越要从方方面面严格要求自己。
稍有不慎,就可能犯错误、栽跟头。
“常在河边走,难得不湿鞋”,就是要时时刻刻谨小慎微。
每一名党员都要正确行使手中的权力,在大事上一定要泾渭分明,小节上时刻从严把握,哪些事能做,哪些事不能做,脑子里要有明确的界限,自重、自盛自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人。
二、坚持求真务实,扎扎实实干好工作 1、要有求真的精神。
求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神,是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。
从大的方面讲,是科学判断新形势,准确把握规律,探求办法措施。
具体到工作来说,就是坚持把人民群众的利益放在首位,客观分析存在的问题和差距,清醒地看到经济社会发展中的矛盾和困难,增强加快发展的压力感、紧迫感。
坚定信心,维护好群众的根本利益。
求真就要开动脑筋,勤于思考,学会用心,善于从普遍性问题中发现和找到规律性的东西,总结和提炼经验性的做法,用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。
总的来说就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度,使工作体现时代性、把握规律性、富有创造性。
2、要有务实的作风。
说老实话、办老实事、做实在人,是处事为人的立身之本,一个人的能力有大小职位有高低,但只要是踏下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂,也能取得组织的信任,得到群众的赞誉。
三、艰苦奋斗,培养良好生活作风 加强党风廉正建设,深入开展反腐败斗争中,坚持以理论为指导,不断自勉,紧紧围绕“创新”、“求实”、“从严”方面下功夫,促进了自身的廉洁自律。
围绕“创新”,做到“五带头、五增强”以警示自己。
五带头:一是带头积极参加校党委组织的政治理论学习和思想教育,加强党风廉政建设;二是带头倾听职工群众的呼声,沟通信息,了解状况,有针对性地开展工作;三是带头坚持民主集中制的工作原则;四是带头执行廉政规定,自觉接受监督;五是带头思想作风深入,密切党群关系,依靠群众解决工作中的实际问题,自觉构筑生活作风上两道防线。
工作上,坚持办一切事情以量力而行,花少钱办好事,勤俭节约,精打细算,讲求实效。
在生活上,保持艰苦奋斗的,顶得住诱惑,经得住考验,做到一身正气,一尘不染。
平安保险公司员工心得体会(分享给新人的)
您好
在这里我不想把“前篇一律”、式的分享体会词。
首先,您需要明确,分享的目的在于激励新人,稳定队伍,提升士气。
如果您今后的职涯规划有进入公司内部管理层的打算,当然,还要在领导面前“作秀”一下。
但是,归根到底,这一切取决于新人对你分享的认可程度。
我从事营销行业8年多,在这里,为您提供一个分享的模板,应该会对您有一些帮助
1、自我介绍:姓名,过去所从事职业,是一个什么样的场景,什么样的人,通过什么样的方式,使你认识到了寿险的光明前景,这其中包括你从接触到怀疑到接受到喜欢的心路过程,这个非常重要。
因为很多新人的想法和当初我们进入这个行业的想法是一样的,通过你的分享,至少会使一些新人认识到:①她这个水平,都能做到,我也能做到
她当初比我苦多了,都能做成,我也能行。
②她这么优秀,都来做保险,我还有什么理由不做
2、开始做的时候所面临的困难,你是如何克服的。
(这个一定要实话实话),因为靠“忽悠”来的团队,是不长久的。
团队领导、公司经理给予的支持和帮助帮你正确、快速的起步,并有所成绩。
公司的内勤工作人员的敬业精神,公司的广告媒体,使每一位营销伙伴都感觉到背后有一个坚强的后盾。
3、这段时间来你是如何开展工作的,平均工作量大概是多少,总结出业精于勤的道理。
月收入一定要重点渲染,几乎所有人都对这个感兴趣收入的提高为自己和家庭,尤其是家庭带来什么样的改善,并再次强调:只要跟上公司的步伐,所有人都可以做得到
注意: 1、实话实说,人没有傻瓜,如果想在这个行业长久经营下去,就不要说假话,切记切记
但同时不要暴露自己的隐私,在营销队伍里没有秘密,不要向任何一个人,我强调的是:不要向团队及公司,任何一个人,暴露自己的隐私,因为这只能降低你在团队的威信,而没有任何好处。
家人朋友除外。
2、适当煽情,但不要过。
真实和自信是营造气氛的最佳方式,而绝不是高谈阔论,绝不是眼泪
3、再次感谢公司、领导、团队长、内勤工作人员及所有的营销伙伴对你的帮助。
回答者:自然手工 QQ:1265879274
如何实现人寿保险的可持续发展心得体会
综观世界经济发展史,中国保险业持续25年的快速发展确实是一个“奇迹”。
这种“奇迹”的取得,缘起于中国多年以来良好的宏观经济发展环境,得益于中国保险界人士对专业化、规范化和国际化保险市场的潜心培育。
西方国家保险业提供的一条重要且可资借鉴的经验,是惟有将保险业立足于长期发展战略来考虑,才能实现其稳步的前进。
人寿保险由于其自身的特殊性,很大程度上有别于一般工商业乃至传统金融业。
它注重长期性的经营,注重谨慎稳妥的发展,可以说实现可持续发展,是事关寿险业发展全局的一条重要的生命线。
那么,在各种挑战面前,中国寿险业应如何实现可持续发展呢
我个人认为,可从以下几方面着手: 建立保险信用体系,奠定寿险业可持续发展的基石 由于经济、社会和思想等多方面的原因,目前我国失信现象严重,寿险领域也出现了“诚信危机”。
信用贫困已成为制约中国寿险业可持续发展、影响寿险业国际竞争力的重大问题。
建立保险信用体系,就是要通过法律调整、制度建设、道德规范和社会监督等手段,对保险监管者信用、保险主体信用及业外信用在保险经营活动中的各个环节进行规范,打造保险信用的完整体系,为寿险业的可持续发展奠定坚实的基石。
寿险业要树立这样一种理念:客户、个人代理人和寿险公司都处于一种俱荣俱损的“生态环境”,不容破坏。
依法保护投保人的合法权益,就是维护寿险业和个人代理人的可持续发展。
作为保险主体信用制度的主体,寿险公司还应加强合约管理、营销预警、财务管理、理赔管理等等方面的制度建设,努力从制度上约束和规范保险主体信用行为。
改变目前过分依赖个人代理人展业的状况,大力发展保险中介,有效化解由于个人代理人的不合规行为所产生的保险纠纷。
严格内控机制,提高信息披露的标准,及时向公众披露公司经营及财务状况,使寿险市场主体经营活动透明化。
防范增量风险,构筑寿险业可持续发展的平台 增量风险是与存量风险相对而言的,意即在寿险经营中由于险种结构、保费结构不合理等原因,而使寿险业产生的新的风险。
不良资产和利差损是中国寿险业以前形成的存量风险,从寿险公司目前的资金管理体制和寿险产品结构看,已不太可能再产生新的、规模较大的不良资产和利差损。
同时,我国寿险业正处在快速发展阶段,正是化解存量风险的有利时机,如果能够在防范增量风险的基础上发展业务,存量风险就可以被逐渐稀释和化解。
所以,寿险公司目前风险防范的工作重点要放在防范增量风险上,因为如果增量风险不能得到有效控制,会给寿险公司的稳健经营和可持续发展构成严重威胁。
寿险公司应制定稳健的发展战略,采取措施从多方面防范和化解当前寿险业的增量风险。
首先,在经营机制方面,寿险公司要通过完善经营机制,真正成为符合现代企业制度要求的、以追求经济效益、具有自我约束能力的市场主体。
其次,在技术方面,寿险公司要建立科学的对经营中产生的增量风险进行评估和监测的方法技术和标准。
加强行业创新,提高寿险业可持续发展的实力 寿险业要在保持和发扬经营管理中好的经验和传统的基础上,与时俱进,改革和改进不合时宜的、妨碍发展的观念,束缚发展的做法和制度,用机制活力和政策导向,推动寿险业发展进步。
要沿着建立现代企业制度的方向,加快经营机制转换;要按照“有进有退”和“有所为,有所不为”的原则,对组织架构进行调整、重组,使之更加科学、合理、精干、高效,更加适应新形势、新任务的要求;要加快保险产品创新,积极开发有特色、技术含量高的新险种,不断满足客户日益增长的保险需求;要进行销售渠道创新,探索网上销售;要牢固树立人才强司的战略思想,紧紧抓住培养、吸引和使用三个环节,不断调整和优化人才结构,着力打造管理、销售、技术、服务四支专业队伍,实行不同岗位人才的价值最大化配置,让发展的活力和增长的潜力进一步迸发出来。
加快结构调整,增强寿险业可持续发展的后劲 现代企业的竞争并不在于短期的利润最大化,而在于长期发展并形成持续的领先优势。
为此,寿险业必须在发展中调整结构、在结构调整中提高效益,努力实现速度和结构、质量、效益相统一。
我们追求的终极目标应该是“强”,最理想的状态是“边大边强”,使“大”与“强”成正比。
要达到这种理想状态必须把握好几点:首先,公司在高速成长的过程中要注重管理水平的同步提高,扎扎实实,一步一个脚印往前走,而不是靠急速膨胀来实现高速发展。
其次,在成长的过程中,要建立一套完善的监督约束机制。
获得明显的可持续发展的竞争优势,令竞争对手难以模仿,在行业中处于领先地位。
再次,创造良好的工作环境,建设学习型组织,为公司持续领先发展提供智力支撑。
共同培育市场,营造寿险业可持续发展的环境 尽管我国寿险市场资源很丰富,但在一定的时期和一定的社会发展阶段,也是有限的,因此必须保护好、利用好、开发好寿险资源。
随着中国保险市场对内对外全方位开放,市场竞争将会越来越激烈,但这种竞争不应是“你死我活”,而应是更高层次的竞争与合作。
消费是分不同层次的,每家寿险公司都有其市场空间,绝不能为了抢占市场,而违规经营,不计成本,不顾质量和风险,要与竞争对手共存共荣,在长期的竞争中扎扎实实地发展自己。
更进一步讲,寿险从业者追求的不仅是“单赢”,而是“双赢”和“多赢”,共同培育一个良性发展的市场已成为现代竞争的主流。
对寿险业来说,振兴民族寿险业,不是靠任何一家公司能够独立完成的,它需要所有寿险公司整体合作。
只有在竞争中合作,在合作中竞争,才能共同进步,才能推动寿险业的可持续发展。
保险工作感想
保险公司要求你写这个感想的目的就是为了看你对保险事业的“”和“积极性”有哪些方面不够,需要提升。
说实话,现在的保险公司的用人做法就是“洗脑”,不断告诉你应该加油、必须加油、赶快加油,告诉你保险行业是一份世界上最伟大的事业,告诉你销售的不是保险本身而是把光明的未来带给人们,告诉你只要你拿回保费或者找来更多卖得出保险的人,你就上位了、晋升了、发财了。
所以,他们要利用你写的感想,来加深你对保险事业的认可与忠诚,这样才会有针对性地“驱动”你、“培训”你、“锻炼”你,让你甘为保险行业抛头颅、撒热血,敢于为保险事业玩儿命
再所以,你要写的这个的内容本身豪无意义,因为只是公司在变着法的使你更“忠诚”。
再再所以,你如果实在觉得保险这工作有意思,有干头,有前途,那么你随便写一点自己的工作见闻,甚至写其他与工作没有任何关系的内容,都是不会错的
本人说话较直,见谅。
保险感想怎么写
竭诚为您提供优质文档\\\/双击可除保险心得体会篇一:保险培训心得体会保险培训心得体会怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。
培训为期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为国寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训非常重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视、培养人才”的战略方针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都积极参与和投入到培训中,,课堂上的团体合作,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
细细回味2天的课程,我感触至深,收获甚丰,心情也是异常舒畅,豁然开朗。
首先是正确认识自己的心态,灵活调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。
面对生活和工作中的不愉快,也要学会换位思考,进行角色认同,就会减少自己的负面情绪,进而减少自己的压力。
社会的发展迅速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球依旧自转,其实做人就应该想开些,就像现在的我一样想,既然压力是永远不可避免的话题,我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗:你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度。
你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知
求一篇《保险学 学习体会》
互动学习体会这学期,我们上了保险学课程,通过学习使我收获颇丰。
1、XXX老师为学生提供了一个全新的学习方法,在与现实的对接中深化理解,了解所需所求,吸引学生,激发了学习热情。
XXX老师的教学能将理论和实践结合起来,注重,贴近我们的日常生活。
特别是针对一些重点难点讲的非常细致。
2、通过学习使我们对保险公司的现状有了初步的认识,对保险学这门课有了一个比较具体、形象化的认识,调动了学习的积极性。
3、在保险学案例分析中,xxx教师通常不给出标准答案,先启发我们思考再总结归纳结论。
保险案例涉及的知识面广, 综合性强,学生发挥创造性的空间大,不拘泥于某一思维倾向,从而拓宽我们的思路,积极思维,想方设法地研究分析、解决问题。
学生能够畅所欲言、各抒己见、交流辩论。
在交流、合作的过程中学生学会了相互沟通、尊重他人、关心他人,同时也增强了他们说服别人以及聆听他人、综合他人智慧的能力。
4、保险学学习使我们在校期间就能通过案例学习熟悉保险公司经营管理实务;切实理解保险概念、理论和原理。
能够紧密结合当前国内外环境和发展实际,吸收保险研究的新成果,反映保险市场的新动向,使我们不仅掌握的基本原理, 而且还能紧跟的脚步,站在时代的前沿,拓宽专业知识视野。
通过本课程的学习,使同学们对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习本课程后,同学们对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
1、通过本课程的学习,使学生能够比较准确地掌握保险学的基础理论和基础知识,了解各项保险业务的实际操作手段和方法,熟悉保险市场动作的基本规则,知悉保险学术研究的最新进展; 2、使学生能够了解保险理论和实务的变化与发展历程,将基础知识融会贯通于保险与实务操作之中; 3、通过本课程的学习能够使学生掌握就业所需的与、、等从业资格证书考试相关的保险基础理论知识与实践技能。
保险行业工作心得
首先声明:我的职业不是,是,但是我的女友是做保险的,包括这个网站,是为她而做的,我当时只是想帮助她来展业,帮助更多走在艰辛的保险路上的们。
作为一个非专业人士,我想站在客户的立场来说说保险: 我也和很多约见过,其实很多代理人一上来寒暄几句就直奔主题,开始讲产品。
其实我很厌烦这种方式,产品各家的都差不多,为什么要买你的
而且如果讲完一个产品看我没有多大反应就实施降价策略,讲价格更低的产品,那样更糟糕。
其实说实话,作为一个客户,我想买的是价值、是服务,而不是价格,这就比如一个馒头卖你100元,你肯定不会买,如果说2克黄金100元卖给你,你肯定会买
为什么
因为2克黄金比100元更有价值。
做为一个保险代理人,你没必要在客户面前低声下气,要记住你的职责是保险理财规划,你是专业人士,并且要记住做保险不是别人眼中的“传销者”,你也不是菜市场上的大妈。
你要有自信,说话清楚、态度坚决,要是你都没有自信在客户面前思路清晰的做调查或讲计划,那么建议你先去建立自信。
客户觉的你首先交谈的自信都没有,我凭什么敢把钱交给你
所以,坚持每天多见客户,并且培养自己的自信,一定要有自己的态度和原则,并且思路清晰,口齿伶俐。
最后说一下:一定要注意你的方法,如果你拿捏不准自己的方法是否有错,建议你把和客户对话的全程用录音笔录下来,放给你的师傅或同事听,让大家提出意见,这一点很重要,因为在你形成了个人自由的说话风格后,你根本不知道自己的某些话语已经让客户厌烦,所以说话的方式和逻辑一定要注意



