学雷锋做好事的心得体会
苦难童年1940年雷锋出生的时候，正处于抗日战争时期，人民生活于水深火热之中；雷锋曾在一篇日记中写道：“我家里很穷，父亲、母亲、哥哥、弟弟，都死在民族敌人和阶级敌人的手里，这血海深仇，我永远铭记在心。
”雷锋自小乐于助人。
雷锋的爷爷叫雷新庭，以租种地主的田地谋生，整年辛苦劳作，但仍无法维持家人的生计，最后身染重病，卧床不起。
到年关，地主前来逼债，要雷家在年前还清租债，雷新庭无力偿还，悲愤交集，在过年的鞭炮声中被活活逼死。
父亲雷明亮，参加过毛主席领导的湖南农民运动，当过自卫队长。
一九三八年被抓去，遭到国民党的毒打，造成内伤和残疾，回到家乡后边养病边种地勉强度日。
一九四四年又遭到日寇毒打，伤势更加严重，翌年秋天终于死去。
哥哥雷正德，十二岁时外出当了童工，在繁重劳动的折磨下得了童子痨（肺结核）。
一天，他突然昏倒在机器旁，轧伤了胳膊和手指。
被解雇后又到一家印染作坊当了童工，由于劳累过度，肺病加重，又无钱医治，没几天就死去了。
弟弟也因为饥饿而死去。
雷锋6岁的时候，家里只剩下了他和妈妈两个人。
雷锋的妈妈也是一个受尽折磨的苦命的人。
她是铁匠的女儿，生下来几天，由于过于贫穷，父母没能力抚养，就把她送进长沙一家育婴堂，简家塘一个姓杨的奶妈把她抱回家抚养，6岁时把她送给雷家做了童养媳。
后来，雷锋的母亲被地主唐四滚凌辱而自尽。
雷锋在不满七岁时就成了孤儿。
邻居家的六叔奶奶收养了他。
他为了帮助六叔奶奶家，常常上山砍柴，可是，当地的柴山全都被地主婆霸占了，不许穷人去砍柴。
有一天雷锋到蛇形山砍柴，被徐家地主婆看见了，这个地主婆指着雷锋破口大骂，要雷锋把柴运到她家,并抢走了柴刀，雷锋哭喊着要夺回砍柴刀，可那地主婆竟举起柴刀在雷锋的左手背上连砍三刀，鲜血顺着手指滴落在山路上。
雷锋赶忙捂住伤口，忍住疼，两眼瞪着地主婆，雷锋叫道：“总有一天，我要报仇
”从此，雷锋手背上留下三条伤疤。
翻身少年1949年8月，湖南解放时，小雷锋便找到路过的解放军连长要求当兵。
连长没同意，但把一支钢笔送给他。
1950年，雷锋当了儿童团团长，积极参加土改。
同年夏，乡政府的党支书供他免费读书，1954年加入中国少年先锋队，在入伍不到三年的时间里，荣立二等功一次、三等功三次，并荣获“节约标兵”和“模范共青团员”称号。
参加工作1956年夏天，他小学毕业后在乡政府当了通信员，不久调到望城县委当公务员，被评为机关模范工作者，并于1957年加入共青团。
1958年春，雷锋到团山湖农场，只用了一周的时间就学会了开拖拉机。
同年9月，雷锋响应支援鞍钢的号召，到辽宁鞍山做了一名推土机手。
翌年8月，他又来到条件艰苦的弓长岭焦化厂参加基础建设，曾带领伙伴们冒雨奋战保住了7200袋水泥免受损失，当时的《辽阳日报》报道了这一事迹。
在鞍山和焦化厂工作期间，他曾3次被评为先进工作者，5次被评为标兵，18次被评为红旗手，并荣获“青年社会主义建设积极分子”的光荣称号。
参军入伍1959年12月征兵开始，雷锋迫切要求参军，焦化厂领导舍不得放他走。
雷锋跑了几十里路来到辽阳市兵役局（现人民武装部）表明参军的决心。
他身高只有1．54米，有点胖，娃娃脸，眉毛粗，眼睛大，体重不足55公斤，均不符合征兵条件，但因政治素质过硬和有经验技术，最后被破例批准入伍；参加人民解放军后，编入工程兵某部运输连四班，他努力钻研技术，后任班长；他全心全意为人民服务，只要是对人民有利的事，他都心甘情愿地去做；他谦虚谨慎，从不自满自炫，受到赞誉不骄傲，做了好事不留姓名；他曾多次立功，被评为节约标兵和模范共青团员，1960年11月入党，并被选为抚顺市人民代表。
因公殉职1962年8月15日上午8点多钟，细雨霏霏，雷锋和他的助手乔安山驾车从工地回到驻地。
他们把车开进连队车场后，发现车身上溅了许多泥水，便不顾长途行车的疲劳，立即让乔安山发动车到空地去洗车，经过营房前一段比较窄的过道，为安全起见，雷锋站在过道边上，扬着手臂指挥小乔倒车转弯；“向左，向左……倒
倒
”突然，汽车左后轮滑进了路边水沟，车身猛一摇晃，骤然碰倒了一根平常晒衣服被子用的方木杆子，雷锋不幸被倒下来的方木杆子砸在右太阳穴上，当场扑倒在地，昏死过去…… 战友们立即用担架把他送到附近医院抢救，各级首长闻讯之后立即赶到了医院，同时以最快速度把沈阳的医疗专家接到雷锋床前参与治疗，但由于颅骨损伤严重，导致脑机能障碍，雷锋同志牺牲了
8月17日，在抚顺市望花区政府礼堂召开隆重的追悼会，近十万人护送雷锋的灵柩向烈士陵园走去……雷锋，这个光辉的名字，在我们的心中闪烁着不灭的光辉。
他把自己旺盛的青春全部献给了党，献给了人民，他的高尚的理想、信念、道德、情操，必将在我们青少年一代身上不断发扬光大，他那不可磨灭的美好形象，将永远活在我们的心中。
“向雷锋同志学习” 雷锋同志因公殉职后，1963年1月7日，国防部命名他生前所在班为“雷锋班”；1963年3月1日，全国人大委员长朱德题词：“学习雷锋做毛主席的好战士”；1963年3月5日，伟大领袖主席亲笔题词：“向雷锋同志学习”；中华人民共和国主席 刘少奇题词：“学习雷锋同志平凡而伟大的共产主义精神”；国务院总理周恩来题词：“向雷锋同志学习：憎爱分明的阶级立场，言行一致的革命精神，公而忘私的共产主义风格，奋不顾身的无产阶级斗志。
”此后，掀起全国人民特别是青少年向雷锋学习的热潮；此后，每年3月5日便成了全民学雷锋的日子；雷锋以其不平凡的一生最终成为一位伟大的共产主义战士、家喻户晓的全心全意为人民服务的楷模，雷锋精神培育着一代又一代新人成长。
[编辑本段]雷锋事迹人民的勤务员 从一九六一年开始，雷锋经常应邀去外地作报告，他出差机会多了，为人民服务的机会就多了，人们流传着这样一句话：“雷锋出差一千里，好事做了一火车”。
一次雷锋外出在沈阳车站换车的时候，一出检票口，发现一群人围看一个背着小孩的中年妇女，原来这位妇女从山东去吉林看丈夫，车票和钱丢了。
雷锋用自己的津贴费买了一张去吉林的火车票塞到大嫂手里，大嫂含着眼泪说：“大兄弟，你叫什么名字，是哪个单位的
”雷锋说：“我叫解放军，就住在中国。
” 五月的一天，雷锋冒雨要去沈阳，他为了赶早车，早晨5点多就起来，带了几个干馒头就披上雨衣上路了，路上，看见一位妇女背着一个小孩，手还领着一个小女孩也正艰难地向车站走去。
雷锋脱下身上的雨衣披在大嫂身上，又抱起小女孩陪他们一起来到车站，上车后，雷锋见小女孩冷得发抖，又把自己的贴身线衣脱下来给她穿上，雷锋估计她早上也没吃饭，就把自己带的馒头给她们吃。
火车到了沈阳，天还在下雨，雷锋又一直把她们送到家里。
那位妇女感激地说：“同志，我可怎么感谢你呀
”雷锋说：“不要感谢我，应该感谢党和毛主席啊
” 一次，雷锋从安东（今丹东）回来，又要在沈阳转车。
他背起背包过地下道时，看见一位白发苍苍的老大娘，拄着棍，背了个大包袱，很吃力地一步步迈着，雷锋走上前去问道：“大娘，你到哪去
”老人上气不接下气地说：“俺从关内来，到抚顺去看儿子呀
”雷锋一听跟自己同路，立刻把大包袱接过来，用手扶着老人说：“走，大娘，我送你到抚顺。
”老人感动极了，一口一个好孩子地夸他。
进了车厢，他给大娘找了座位，自己就站在旁边，掏出刚买来的面包，塞了一个在大娘手里，老大娘往外推着说：“孩子，俺不饿，你吃吧
”“别客气，大娘，吃吧
先垫垫饥。
”“孩子”这个亲切的称呼，给了雷锋很大的感触，他觉得就像母亲叫着自己小名似的那样亲切。
他在老人身边，和老人唠开了家常。
老人说，她儿子是工人，出来好几年了。
她是第一次来，还不知道住在什么地方哩。
说着，掏出一封信，雷锋接过一看，上面的地址他也不知道。
老大娘急切问 雷锋：“孩子，你知道这地方吗
”雷锋虽然不知道地址，但雷锋知道老人找儿子的急切心情，就说：“大娘，你放心，我一定帮助你找到他。
” 雷锋说到做到。
到了抚顺，背起老人的包袱，搀扶着老人，东打听，西打听，找了两个多小时，才找到老人的儿子。
母子一见面，老大娘就对儿子说：“多亏了这位解放军，要不然，还找不到你呢
”母子一再感谢雷锋。
雷锋却说：“谢什么啊，这是我应该做的。
” 过年的时候，战友们愉快地在一起搞些各种文娱活动。
雷锋和大家在俱乐部打了一阵乒乓球，就想到每逢年节，服务和运输部门是最忙的时候，这些地方是多么需要人帮忙啊。
他放下球拍，叫上同班的几个同志，一起请假后直奔附近的瓢儿屯车站，这个帮着打扫候车室，那个给旅客倒水，雷锋把全班都带动起来了。
雷锋就是选择永不停息地，全心全意地为人民做好事，难怪人们一见到为人民做好事的人就想起雷锋。
因为他是我们的好榜样
一次义务劳动 一九六零年初夏的一个星期天，雷锋肚子疼得很厉害，他来到团部卫生连开了些药。
开药回来后，见一个建筑工地上正热火朝天地进行施工，原来是给本溪路小学盖大楼，雷锋情不自禁地推起一辆小车，加入到运砖的行列中去，直到中午休息，雷锋被一群工人围住了,面对大家他说：“我们都是为社会主义建设添砖加瓦，我和大家一样，只要尽了自己的一点义务，也算是有一份光发一份光吧
”这天下午，打听到雷锋名字及部队驻地的市二建公司组织工人敲锣打鼓送来感谢信，大家才知道病中的雷锋做了一件好事，过了个特殊的星期天。
可敬的“傻子” 一九六零年八月，驻地抚顺发洪水，运输连接到了抗洪抢险命令，雷锋忍着刚刚参加救火被烧伤的手的疼痛又和战友们在上寺水库大坝连续奋战了七天七夜，被记了一次二等功。
望花区召开了大生产号召动员大会，声势很大，雷锋上街办事正好看到这个场面，他取出存折上在工厂和部队攒的200元钱，跑到望花区党委办公室要捐献出来，为建设祖国做点贡献，接待他的同志实在无法拒绝他的这份情谊，只好收下一半，另100元在辽阳遭受百年不遇洪水的时候捐献给了辽阳人民，在我国受到严重的自然灾害的情况下，他为国家建设，为灾区捐献出自已的全部积蓄，平时他在劳动时却舍不得喝一瓶汽水。
孩子们的知心人 一九六零年十月以后，雷锋先后担任了抚顺市建设街小学（即现在的雷锋小学）和本溪路小学校外辅导员。
雷锋平时工作．学习都很忙，他只能利用午休时间或风雨天不能出车的日子请假到学校去找教师，同学谈心，或进行其他辅导活动。
他善于团结小朋友，启发他们好好学习，天天向上。
雷锋以高度的使命感．责任感,辛勤培养下一代茁壮成长。
共青团抚顺市委为表彰雷锋的事迹，曾于一九六二年五月二十八日颁发奖状，上面写着：“奖给优秀辅导员雷锋同志，保持光荣，继续前进”。
模范班长 一九六一年九月，全团上下一致推举雷锋为抚顺市人大代表。
雷锋参加完人代会回到连里就担任了二排四班班长，在他的带领下，四班成了“四好班“，雷锋也成了全连的四好班长。
一天傍晚，天下起大雨，雷锋见公路上一位妇女怀里抱着小孩，手里拉着小孩，身上还背着包袱，在哗哗的大雨中一步一滑地走着，雷锋忙上前一打听，才知道这位大嫂从外地探亲归来，要去十几里外的樟子沟去，她着急地说：“同志啊，今天雨都把我浇迷糊了，这还有孩子，我哭也哭不到家啊
” 雷锋把雨衣披在大嫂身上，抱起那个大一点的孩子冒雨朝樟子沟走去，宁肯自己淋得透湿，也不让她们受罪。
他们一直走了两个多小时，才把那对母子送到家。
谦虚谨慎 雷锋入伍以来，多次立功受奖，他被选为市人大代表，出席过沈阳军区首届共青团代表会议，他的照片，日记和模范事迹．通过报纸．电台作了广泛的宣传，雷锋陆续收到来自全国各地热情赞扬他的来信，他在日记中写下了这样一段话：“我的一切都是党给的，光荣应该归于党，归于热情帮助我的同志，至于我个人做的工作，那是太少了，我这么一点点贡献，比起对我的要求和期望还是很不够的……” 《雷锋在营口的故事》2009年12月23日，中共营口市委宣传部、市文联召开了《雷锋在营口的故事》首发式。
该书是为了纪念伟大的共产主义战士雷锋参军入伍到营口50周年，由党史专家、营口市史志办副主任韩晓东编著，辽宁民族出版社出版发行的。
市委宣传部副部长、市文联主席王立光对该书的出版给予很高评价。
雷锋生前战友张国安激动地说，该书的出版还了历史的本来面目，圆了我们战友多年的夙愿。
本书真实准确地记录了自1959年12月沈阳军区工程兵工兵第十团从驻地营口到辽阳地区征兵、雷锋被破格征召、雷锋于1960年1月8日到营口（1960年1月8日，雷锋参军入伍到营口的当天晚上写下了日记。
他落款处写道：“写于营口市第一营”。
）、雷锋参加新兵训练、在营口火车站、劳动小学做好事被“查”、参加战士业余演出队排练、星期天上街照相没请假被批评及雷锋从1960年4月7日从营口先到抚顺、后到铁岭期间，几次回营口执行任务所发生的平凡而感人的事迹，歌颂了雷锋的高贵品德。
该书共分“雷锋在营口的故事”、“雷锋在营口留下的笔迹”、“追忆雷锋”、“雷锋在营口研究成果”、“营口雷锋提案”、“雷锋生平及营口市学雷锋活动大事记”等部分组成，收录了雷锋、雷锋班、雷锋团在营口及营口市学雷锋活动的照片近50张，有的还是首次公开发表，填补了全民学雷锋活动的空白。
全书披露了营口是孕育雷锋精神的地方，营口是雷锋和“雷锋班”成长的地方，雷锋是从驻地营口到抚顺执行临时国防施工任务牺牲及雷锋生前所在部队在营口驻军十余年的等许多鲜为人知的史实，纠正了部分史料介绍雷锋入伍即到抚顺，并是抚顺驻军战士的历史“误会”真实地记录了那段曾被尘封了多年的历史。
该书的出版发行，填补了许多历史空白，成为营口市学习雷锋精神和创建全国文明城市中的又一份珍贵资源。
该书正文书眉“雷锋在营口的故事”为手迹。
雷锋生前战友、海军原副政委冷宽中将为该书撰写了序言，并题写了“雷锋在营口”。
全书约30万字，20页插页。
曾几何时，人们一提到雷锋，首先想到的是雷锋当兵在抚顺。
这是与真实的历史事实不相符的。
雷锋生前战友、雷锋团副团长、营口市水务公司原党委书记尚德山的话来说，雷锋出生在湖南，工作在鞍钢，当兵在营口，牺牲在抚顺。
我们部队的大本营一直都在营口。
学雷锋,树新风 心得
我们班有五十名同学，同在一个屋檐下，共浴一片朝阳。
学习上，我们相互激励。
生活中，我们相互帮助。
同学之间，团结友爱的友谊之花，犹如盛开的鲜花，在我班争奇斗艳。
记得，在二年级时，我们学了一篇课文“雷锋叔叔，你在哪里”这片课文，通过寻找雷锋的足迹，赞扬了雷锋助人为乐的精神，告诉我们只要有爱心的地方，就会有雷锋的影子。
在雷锋叔叔无似奉献助人为乐的精神的鼓舞下，使我们班上的好人好事越来越多了。
学习上，同学们互相帮助。
学习好的同学都非常主动地帮助学习差的同学，比如：“我们班的班长，她每天都主动帮助学习差的同学补课，耐心地给他讲解不会的题，坚持不懈的给他补了一个月。
”使我们班那个学习差的同学的学习成绩有了很大的提高。
在班长的带动下，有许多学习好的同学也主动帮助学习差的同学，把学习成绩提高上来了。
使我们班的学习成绩由以前的第三名，上升到了第二名。
我们班的同学们不但在学习上互相帮助，而且在生活上也能做到互相关心照顾，主动帮助身边有困难的同学。
尤其是我们班的一名女同学，有先天性的腿脚残疾，行走不是很方便。
有时，她的家人不能及时地到学校来接她，我们班的同学都能够主动地把她送回家。
有一次，放学回家时正赶上下着大雨，她又没带雨伞，我们班的同学都主动地把伞借给她用，并送她回家，而我们班的同学却被大雨淋湿了。
体现了同学之间团结和助人为乐的精神。
这些事只是我们班学雷锋做好事盛开的友谊之花的几朵。
在我们班这个友谊的大花坛里，竟相开放的友谊之花，还有许多许多……
保安决心书200字
我叫XXX，是一名光荣的保安员，所以我保证完成保安公司交给我的各项任务。
一、政治思想方面 本人认真学习党的路线、方针、政策，旗帜鲜明地、拥护改革开放，努力用马列主义、毛思想、邓理论和及十六届六中全会精神为指针，牢记的宗旨，树立正确的人生观、价值观、业绩观，并始终坚持，自觉遵守国家法律、法规和管理局、中心的各项规定，认真履行自己的，尊敬领导、团结同志，品行端正，作风正派，，恪尽职守，乐于奉献，有强烈的事业心和责任感，在工作、学习和生活中，切实起到了一名共产党员的先锋模范作用。
此外，本人利用工作间隙，积极联系群众，做好职工的思想工作。
两年来，共与联系的两名同志进行了10余次个别谈话。
通过谈话，两名同志思想和工作都有了进步。
二、组织管理方面 多年从事治安保卫、消防、维护稳定管理工作，与各级领导的广泛接触，使我学习和摸索到了不少有益的组织管理工作经验。
勤于思考，热衷实践，能够充分发挥主观能动性；开拓创新，注重实效，注重团队意识，能够团结同志、与人共事。
比较理解人，关爱人，包容人，善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。
在管理站几次突发事件的处理中，能与管理站班子成员协调一致，组织职工积极的开展工作，将事故苗头消灭在萌芽状态，得到了各级领导的肯定，也受到了广大职工群众的一致好评，为单位的稳定做出了应有的贡献。
三、狠抓安全措施落实，确保小区安全 （一）、加强教育，提高队伍整体素质 为搞好治安保卫消防工作，本人根据实际，组织制定出了安全培训计划。
一方面，不断加大对干部员工政治思想的教育力度，经常利用专题会、议会代训等大小会议开展形势任务、理想信念、及职业道德教育，以身边的典型案例开展警示教育；另一方面，以普法教育为重点，有计划、有步骤地开展了安全知识及技能等培训，使广大员工及住户遵纪守法意识明显增强，提高了队伍的政治思想和业务素质。
两年来，共组织安全知识、20余次，参加人员400余人次。
（二）、夯实基础，明确目标管理责任 在平时的工作中，我们坚持把安全、稳定工作摆在重要议事日程，并纳入年度计划，将安全工作与经营管理工作同部署，同检查、同考核。
一是组织完善了有关规章制度。
根据中心有关文件精神，我们在原有制度的基础上，先后制定、修改和完善了、、、《小区消防管理办法》等规章制度，进一步严明制度、规范操作，堵塞了管理漏洞；二是坚持实行安全工作目标管理。
治安保卫消防目标管理从站领导拓展到各办公室、各班组，自上而下层层签订责任书，责任书签订率达到了100%，并将安全管理理落实情况与经济责任制挂钩，严格考核，奖惩兑现，进一步明确了安全目标责任，有效地促进了安全、稳定工作的开展。
（三）、落实责任，确保实现治安保卫消防工作目标 1、加大值班和巡逻检查力度 为了确保小区治安安全，我注重门卫值班管理，对门卫坚持24小时值班， 并要求对外来人员和出入车辆都要进行登记，对重点部位、敏感部位安排专人巡逻，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
要求夜间巡逻人员加强责任心，并设有监督机制，监督巡逻情况。
2、抓安全检查，及时处置影响小区的不安全问题。
为加强安全防范工作，要求各班组每天对小区进行巡视，并做好记录，建站以来，共组织全方位安全检查20次，通过检查发现治安、消防安全隐患32处，且都指定专人限时进行了整改。
3、加强防火安全管理，堵塞火险隐患漏洞 为了将消防工作落到实处，管理站在人员少，消防工作量大的情况下，认真落实防火责任制，依法照章办事。
按照“谁主管，谁负责”的原则，管理站与各主业单位安全部门联系，互相配合，共同完成消防工作的各项任务。
一是成立了防火领导小组，建立完善了《消防应急预案》，组建了义务消防队，并进行了消防知识培训及预案演练；二是严格执行管理局HSE委员会“四条禁令”，同时为确保对消防工作的投入，保证消防器材合理配置，管理站坚持每半年对消防器材进行维和保养，确保完好率达到100％；三是加强消防宣传教育，着力提高职工群众的消防安全意识，在各小区重点宣传消防法律、法规和防火知识，动员职工参与社区消防建设；四是健全各级工作制度，建立完善了消防安全自查、整改上报制度、消防巡查制度和警示制度；五是加强日常巡查和消防安全检查，疏通消防通道，把消防隐患消灭在萌芽状态，保障社区安全。
工作总结怎么这么难写
一、本年主要工作内容。
如：维修、投诉处理情况、物业收费情况等二、本年同上年工作成绩对比。
最好有数据的对比，做一张对比的图表。
三、下一年的工作计划和展望。
针对两年的对比，修改一些工作方法等。
下一年度在哪些方面要加强，如何做。
总务处工作总结
2008年度总务处、保卫处工作总结总务处工作总结2008年总务处在校党委、校长室领导下，以“科学发展观”为指导，紧紧围绕学校“内涵发展，打造品牌，强化管理，促进发展”为总体要求，在同事们共同努力下，坚持以人为本，服务师生，勤于管理，注重实效的工作理念，较好地完成了学校赋予我们的各项工作任务。
现总结如有：一、加强学习，不断提高。
认真学习党的十七大精神，在自学和大组组织学习的基础上，听取了市委党校科社教研室慕金付副教授为全校教职工作的十七大精神专题辅导报告，学习紧紧围绕主题，深刻领会科学发展观的科学内涵，学习中央电大《关于纪念同志批示创办电大30周年暨深入学习贯彻陈至立同志重要讲话的通知》回顾改革开放三十年历史和电大三十年发展历史，探求发展规律，收到良好效果。
学习温总理《政府工作报告》、学习《党章》（修正案），学习抗震救灾英雄教师的先进事迹。
通过教育学习，大家的精神面貌更加振奋，主人翁意识更加坚定，服务态度更加热情,工作责任心进一步增强。
二、积极开展节能减排活动，向管理要效益。
为完善制度，规范管理，今年制定了《关于开展节能减排活动的意见》。
目前学校在用各类空调243台，空调用电量占学校总用电量的近一半，为做好空调使用管理，我们严格执行学校空调使用供限电规定，把牢节电关；根据季节变化，及时调整校园景观灯开关时间，减少浪费；针对部分公共部位长明灯现象，明确最终责任人，从点滴做好节电工作。
在洗刷间，张贴节水宣传录，以提高师生节水意识；加强巡查，及时发现修复坏损水设备，减少跑漏；适时进行管线改造，从源头采取措施，努力做好节水工作。
积极与市节水办协调，解决因人员增加实际用水与用水指标差距较大的问题，既避免了超指标被罚，也保证了学校用水需要。
今年电费开支约45万元，比07年减少17万元，电费减少的原因，在我们落实各项节电措施的同时，主要是自去年12月以来，国家对高校用电按居民用电标准收费带来的效益。
水费开支约24万元，比去年增加5万元，增加的原因，主要是学校事业的发展，学生人数和设施设备增加所致。
但按科学管理的要求分析，人均耗水比较高。
为此，我们将组织查找原因，分析对策，争取在安全用电、降低用水方面进一步做好工作。
三、规范操作，积极做好基建和房屋维修。
在时间紧，程序繁多的情况下，完成了新建综合楼工程项目的立项、选址、规划审批和设计、招标、开工等工作，为新建综合楼按期竣工赢得了时间；完成了学生宿舍D楼、学生保障用房等工程结算和资料归档工作；为迎新生，完成了学生宿舍C楼、E楼维修粉刷工作；完成了日常房屋和相关设备维修工作。
四、规范物品采购，把好质价关。
对于纳入政府采购的物品，依据相关政策法规进行规范操作。
全年协助信息资源中心办理设备采购109万元。
对于不纳入政府采购的常用物品，坚持做到“货比三家”，定期比价，及时掌握市场行情，以确保所采购的各类物品质优价廉，全年累计采购常用物品20余万元。
在工作中能积极做好各部门急需物品的采购工作，努力保证物品急时供给。
五、加强资产管理，提高保障服务水平。
严格执行学校制定的各项资产管理制度。
今年参与起草制定了《广播电视大学仪器设备管理规定》。
做好校产的验收、移交、调拨、报废等方面的日常管理工作；做好各类资产报表的统计工作；做好每学期固定资产清查核和低值品的核对工作，确保各类资产的安全性和数据资料的准确性。
做好低值耐用品的日常管理和常用办公用品、设备耗材等物资的保障、发放工作；注意抓好物品管理协调工作，努力使“物尽其用”，避免不必要的浪费。
全年发放常用办公用品和设备耗材共计11.8万元,与去年略有增加。
六、规范食堂管理，提高饭菜质量。
食堂新一轮招标工作的启动，可能会对前承包商有所影响，我们在积极做好新一轮食堂招标调研准备工作的同时，努力做好前承包商稳定、安抚工作，确保食堂保障正常。
针对新承包商对学校情况不熟悉等特点，主动与他们勾通，分析问题，查找原因。
适时召开师生座谈会和膳管会，分析情况，征求意见，在物价居高不下，人力成本不断提高的情况下，通过努力使食堂管理逐步规范，伙食保障基本平稳，服务水平不断提高。
七、建立广泛的信息渠道，努力做好日常维修及通信保障工作。
日常维修点多面广项目多，为实现维修工作快速及时的承诺，维修管理人员根据学校实际，学生宿舍由以前宿管员每日报修改为主动上门巡察服务，实现了日常维修快速及时的承诺。
对公共设施设备的维修，坚持巡视检查制度，发现问题，及时修理，保障了教学服务和教学需要。
认真做好通信设施维护工作，确保电话线路的畅通。
八、高标准做好校园保洁保绿工作。
今年我校与上海新物业公司签定了校园绿化保洁委托服务合同，面对新的情况，积极发挥部门职能作用，针对他们对学校环境不熟悉，情况不了解等特点，主动与物业主管协调，介绍学校情况，提出有关要求，组织检查讲评，高标准做好校园绿化和校园保洁工作，迎接省级卫生先进单位的复查。
努力使他们尽快进入角色。
为进一步提高保洁水平，继续坚持主要路段不间断保洁,加强岗位操作制度和巡检制度的落实。
花木养护工作在做好浇水、施肥、剪修和防治虫害的同时，注重在养肥养秀方面下功夫。
通过共同努力，校园绿化和保洁水平不断提升，迎接宁波市绿化先进单位和省级卫生先进单位的复查。
保卫处工作总结2008年，是总务处、保卫处合署办公的第一年。
一年来，在校党委、校长室的正确领导下，在全校各部门的大力支持下，继续围绕学校 “十一五”规划的总体发展目标，切实履行部门职能，深入贯彻“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的内保工作方针，进一步深化“平安校园”建设。
根据学校年度安全工作部署，以巩固和深化“省级治安安全示范单位”建设为抓手，强化校内社会治安综合治理，努力确保师生人身安全、学校财产安全，切实维护学校的安全稳定，较好地完成了年初制订的工作计划，基本实现了预期目标。
现将2008年度工作总结如下：一、 加强保卫队伍建设，提升安全工作水平保安班是学校安全工作队伍的重要组成部分，保安班的整体素质如何，直接关系到校园安全工作的整体水平。
2007年底，因临时用工制度改革，学校引进新上海物业承担校园安保和清卫服务。
为使保安人员尽快适应我校环境，提高保安实际工作的能力和水平，我处与物业公司项目部一起，重点加强了保安队伍的规范化建设。
年内组织保安员进行了岗位操作、消防安全等安保业务知识培训。
为提升保安整体素质，我处积极协调保安班的教育管理，共同制定奖惩措施及各项工作制度。
对于在实际工作中不适应和不称职的保安，及时向项目部提出撤换意见。
通过以上措施，保安队伍整体素质有了较大提高，师生普遍反映较好。
08年，我处进一步强化了学生校卫队的工作。
指导校卫队制定年度工作计划；组织学生校卫队员学习消防知识、参加灭火演练、开展信息工作培训；参加校内和校园周边的安全巡逻；宣传法制、安全常识等。
通过一系列活动，校卫队员的安全防范意识得到增强，在实际工作中发挥了较好的作用。
二、健全制度预案，促进规范有序管理作为安全保卫工作的职能部门，我处积极发挥自身作用，从加强学校安全工作的组织领导和建立健全校内安全工作制度、突发事件应急预案入手，进一步落实安全工作责任，促进规范有序管理，推动平安和谐校园建设向纵深发展。
年初，拟制宁波电大安全综治工作目标管理责任书，并由校长与各部门负责人共同签字，细化安全工作目标，明确管理责任；根据上级要求，结合校内实际，修改完善了内保条例实施方案、安全保卫工作制度等一系列规章制度，努力使安全工作做到有章可循，按章管理；年内，与学生处一起，通过深入调研，反复论证，完成宁波电大处置突发事件工作预案的编制，并以文件形式下发。
同时，还进行了宁波电大防恐怖袭击和人为破坏应急预案、宁波电大灭火和应急疏散预案、宁波电大应急救治和疾病预防措施、宁波电大处置食物中毒事件应急预案等，为最大程度地预防各类突发事件和减少突发事件造成的损失，保证师生的生命和财产安全，维护校园稳定提供了制度保障。
?三、突出工作重点， 确保校园安全稳定由于我校与其他普通高校在办学模式上有很大不同，办学形式多样、学生层次复杂，学校教学资源交叉使用频繁，校内各类人员进出难以控制，给安全管理工作带来很大难度。
我处根据学校的特点，重点把握以下几个方面，强化安全管理工作。
（一）开展在校生安全防范教育。
一年来，我处积极配合学生处通过多形式、多渠道开展在校生的法制教育及交通安全、人身安全、网络安全、毒品危害等方面的宣传教育，进一步增强了在校生的法制观念、安全意识，提高了学生防范自救的能力和参与和谐平安校园建设的积极性。
（二）进一步完善技术防范设施。
针对“平安校园”建设对技防设施提出的新要求，我处努力当好参谋，积极开展调研，在校领导的支持下，校内技防设施不断得到完善。
08年，学校再投入资金6.5万元在校园主要通道、公共部位安装了监控探头，并对所有监控设施进行了整合，将控制室移至门卫，同时对新建综合楼的安全防范设施进行了规划。
目前，校园内重点要害部位实现了监控全覆盖，为确保学校财产安全和及时发现处理安全隐患、事故苗头提供了有力保障。
（三）贯彻防消结合的消防工作方针，落实防火责任制。
为确保学校的防火安全，我处严格执行消防安全制度，每月进行全面的消防专项检查，对校内所有消防设施、器材进行定期保养、更新。
年内共新增灭火器25只，充装105只，维修应急灯12只，保养消防水带28条次，确保了消防设施配备合理、安全有效。
为提高处置能力，08年秋季组织了一次由保安、校卫队员、宿管员和各重点防范部位责任人参加的消防安全教育和灭火演练。
上海商学院火灾事故发生后，我处立即组织了一次彻底的校内消防隐患排查，同时配合学生处，针对如何预防宿舍火灾及火灾发生时的处置办法，专门给学生干部、寝室长和宿管人员上培训课。
（四）保持信息渠道畅通，及时发现和化解矛盾。
信息工作是安全工作的生命线，我处十分注重安全信息地收集与处理，一年来，充分发挥师生信息员队伍的作用，收集了各类有效信息50余条，通过梳理分析，及时调整工作重点和工作方法，始终坚持把防范工作做在前面。
我处还积极联系市公安局经文保支队、江北公安分局、文教派出所、文教街道综治办，掌握第一手相关的社会治安形势资料，结合校内实际，及时开展宣传教育，加强正面引导，使全校师生在敏感时期、敏感事件面前保持冷静态度。
平时，我处对校内安全隐患和不稳定因素进行认真排查，并及时采取有效措施进行化解。
年内，经我处及时介入并成功调处的各类矛盾纠纷有8起，积极参与协调和处理学生严重违纪事件3起。
（五）及时介入突发事件的处理，积极发挥职能部门作用。
今年5月份，成教学生袁某在校外意外被害，家属数十人到校吵闹，我处人员及时介入，积极联络协调警方及相关部门，安排家属食宿，安抚家属情绪，在处理事件的全过程中，较好地发挥了部门作用。
（五）坚持以人为本，努力做好户籍管理工作。
一年来，及时圆满完成新教师、新生户口迁入，毕业生户口迁出共474人，补办户口迁移证13人次。
（六）加强监督检查，消除事故隐患。
08年，我处加大对重点、要害部位，如档案室、财务室、计算机房、实验室、多媒体教室、食堂等的监督检查力度，督促各部门、各有关责任人切实增强责任心，真正做到防患于未然。
一年来，参与全校性的安全大检查4次，我处自行组织的消防专项检查12次，结合平时每日的例行检查和每周安全情况汇总分析，努力做到早发现、早处置、早整改，把事故苗头和安全隐患控制在萌芽状态。
08年，我处还根据校人武部的工作职责，保质保量完成上级军事机关赋予的各项任务，如民兵整组的实施及宁波军分区政治工作会议分会场的保障工作，都受到了肯定与好评。
一年来，我处认真履行部门职能，取得了一些成绩，基本实现了年初制定的工作目标。
但面对社会治安新形势，以及建设平安、文明、和谐校园对安全保卫职能部门新要求，还存在较大差距。
需要我们在今后的工作中不断地探索、创新，积极地开拓进取。
我处将在党委、校长室的正确领导下,进一步做好创安、综合治理工作，依靠全体师生的共同努力，扎实推进“平安校园”建设，合力打造和谐稳定的教书育人环境.
