班组有效沟通的内容及心得
营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础。
良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。
一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。
为此，应做好以下工作： 关心职工。
领导和职工之间应融洽相处，关心职工生活和工作，为职工办实事，改善职工生活水平，增强企业凝聚力。
加强民主管理。
生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。
加强6S管理。
在班组生产现场管理中，通过导入“6S”管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
发挥班组长的作用。
作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。
班组长要做好表率。
在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为，在班组做表率不仅是让组员效仿，还是衡量班组长是否合格的基本标准。
强化教育培训，提高员工的素质。
加强教育培训，主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。
开展班组达标管理工作。
企业应制订可操作性的达标标准，标准内容力求系统考虑，整体推进，分步实施，同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工，通过强化考核，细化管理，确保企业总体工作目标的完成。
为配合企业推进达标工作，企业还应建立有效的激励机制，鼓励先进班组和个人。
健全组织、权责分明、加强领导。
为切实加强组织领导，保证班组建设工作健康有序地进行，应成立班组建设工作领导小组，行使指导和监督的职能。
领导小组由企业主要负责人任组长，分管领导任副组长，各职能部门的负责人为组员。
在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组，具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。
健全班组生产现场管理体制。
班组不管大小， 要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。
班委会的任务是确定班组建设目标， 为开好班组会做准备。
另外还要建立“工管员”制， “工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员， 管理落实到人头, 形成人人有事干、事事有人管。
建立一套现场管理制度（标准）和检查考评制度。
要对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，就要制订相应的管理标准，包括： 生产现场管理标准化。
生产现场管理必须从基础抓起，即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。
生产现场的工作标准可以分三个有明显区别的部分：一是管理工作标准，二是工作程序标准，三是工作人员工作标准。
加强班组内部基础管理。
建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法；注重半成品库的基础管理工作，起到前道控制、后道监督的作用；充分利用电脑等现代化设备，使各类统计报表及生产任务单的下达均取代手工操作，提高工作效率，等等。
通过这些基础管理，促进班组管理工作日趋规范。
建立健全班组生产现场管理规章制度。
包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等，如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等，并且要规范统一，落到实处。
总之，搞好班组的现场管理，一是要从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在的突出问题；二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法；三是定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入。
如何做好班组5S管理建设
班组方案范文： 一组建设理念 班组员最基本的组成单元，亦断超越自我，追求卓越的不懈动力。
班组建设以“安全、和谐”为基石，以“学习、创新、活力”为支柱，全力以赴达到“卓越”，把六元素充分地融入到维修班班组建设的各个环节之中。
坚持“勇于超越，追求卓越”的信念，以强化班组执行力为重点，不断增强队伍的凝聚力和战斗力。
二、班组建设目标 按照公司、车间管理要求逐步实现班组工作的科学化、民主化、制度化、规范化。
通过扎实、有效的班组建设，全面提升班组凝聚力、执行力、创新力、竞争力。
把班组建设成为团结一致、管理严格、技术精湛、作风严谨、工作细致、爱岗敬业、能打硬仗的战斗集体，为车间安全生产、公司持续稳定发展奠定坚实的基础。
三、班组建设组织机构 成立班组建设领导小组。
负责人：班长或组长; 成 员：备煤全体维修工。
四、班组基础建设 1、 健全制度 装订上墙 制定了一套有效可行的工作职责和规章制度，如：班组工作职责、班组工作细则、班组长职责、班组员工职责、班组安全员职责、设备管理制度、设备专区责任划分表、班组交接班制度、设备巡回检查制度、设备缺陷管理制度、检修操作规程及各个工具的安全使用方法等，并且统一装订粘贴上墙，不断的完善标准化作业文本。
2、资料完善 管理有序 设备台账、图纸、说明书、技术资料以及设备缺陷记录、设备维修保养记录、维保计划等分类整理存档。
制度汇编、工作日志、安全活动记录、班组安全工作日志、班务活动记录、培训内容、培训记录、考核记录、工具管理、各种方案、预案、员工档案、操作票及安全措施等分类整理存档。
设备的巡视记录、报修记录、交接班记录、能源统计记录、设备缺陷记录、等原始记录、考勤、申请、总结、计划等分类整理保存。
3、分工明确 责任到人 制度和职责要明确班组、班长和员工的职责，明确员工的责任专区，明确设备的主人，更要明确各区域的工作标准和工作目标，细化工作流程。
4、 工作有计划 班组须按期制定月工作计划、周工作计划、月工作总结、周工作总结和班组存在的问题与不足，有效的强化了工作过程的管理。
五、班组安全建设 1、强化班组安全制度建设 主要包括： (1)班前、班后会制度; (2)事故报告和处理制度; (3)隐患排查治理制度; (4)安全互相联保制度 (5)事故分析处理制度; (6)安全检查与奖惩制度; (7)安全举报制度; (8)安全绩效考核制度; 2、健全安全责任制 班组不断的建立健全了安全生产责任制，班组设置安全员协助 班组长安全工作。
抓实安全生产责任制，明确班组是作业现场安全生产责任主体，实现班组长作业现场安全生产责任制。
全面有效地落实班组长、安全员、工作负责人、工作许可人和班组成员的安全生产岗位职责。
3、班组现场安全管理 4、隐患排查治理 抓好隐患排查，实行班组隐患分级管理，落实治理责任，对生产场所、安全生产设备及各系统进行定时、定点、定线路、定项目巡回检查，及时排查治理现场事故隐患。
5、班组安全教育培训工作 加强安全教育培训工作，重视和发挥班组在员工教育培训中的主阵地作用，加强班组安全知识、岗位技能培训，严格新员工的岗前三级安全培训。
6、班组安全生产检查确认制度 班组安全生产检查应明确检查内容、检查标准、检查方法、检查周期等，形成安全检查记录。
(1)班组长要对当班职工健康状况、精神状态和劳动防护用品穿戴情况进行确认。
(2)当班职工要对使用的设备、工器具、物料等安全状态进行确认。
(3)当班职工要对各种安全防护器材和装置、检测仪器等完好 情况进行确认。
(4)当班职工要对工作岗位及周围环境的危险因素进行确认。
(5)岗位职工要对检修作业设备的停运、试车前安全防护情况进行确认。
7、标识清晰 准确无误 8、应急预案 对可能预见到的、损失严重、影响恶劣的突发事件，制定本班组范围内的应急预案，有预案清单，纳入班组标准化文件管理。
对本班组应急预案进行培训演练，记录齐全。
六、班组文化建设 1、建立班组文化墙 班组文化墙就是各班组开辟的展示自己独特文化的区域。
在工作场所设置背景贴板，将有关班组文化建设的相关图片或文章加以粘贴进行展示。
文化墙的内容分为多个板块，既可以展示团队风采，记录员工的成长;也可以是学习园地，分享学习心得;还可以是近期工作重点、业务竞赛活动通报等。
2、班组口号、标识 向班组全体成员征集班组口号、标识，可以通过公开投票、评选的方式最终确定。
3、建立红旗小组奖励机制 月终考评各小组，季终、年终获得数量最多的小组组即为优秀组，对其进行奖励。
4、团队活动 团队建设活动是借助各种各样的集体活动形式，通过成员之间的互动交流、共同娱乐、沟通协作，实现班组成员和谐共处、增强团队凝聚力、提高员工专项技能的目的。
团队建设活动包括兴趣爱好活动和团体训练活动两种主要形式。
5、班组思想政治工作 把调动职工的积极性和创造性作为班组思想政治工作的根本任务。
结合班组生产实际和职工思想动态，及时、有针对性地开展思想政治工作，提高职工的思想道德素质，增强班组解决自身问题的能力。
6、加强团队建设 构建和谐班组 建立新型的班组人际关系和协调关系，主动创造条件，相互支持配合，正确处理好上下工序、班组与班组之间的关系。
生产操作、设备维护、技术服务等不同工种、岗位之间要及时沟通信息，资源共享，使班组各项管理工作在和谐的环境中顺利开展。
遵守公司行为准则，培养员工行为习惯，加强班组团队建设，构建和谐班组，提升班组凝聚力、执行力和战斗力。
7、7S现场管理 推广7S现场管理，通过整理、整顿、清扫、清洁、修养、安全、节约等过程，使班组能够在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，从而创造人和设备都能够发挥最佳效率的 工作环境，并进一步培养班组的团队精神和合作精神以及班组成员的工作主动性与积极性。
8、成立QC小组 9、培训、学习 把加强团队学习和个人学习有机结合起来，依靠传帮带，传递压力，使大批年轻员工成长为工作负责人，实现员工个人的自我超越。
七、班组制度建设 总体要求：健全各项规章制度、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等管理基础工作，作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。
1、建立班组日常管理制度 包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。
绩效考核要体现公平公开公正的原则，保证绩效管理以标准为依据，以事实为准绳，避免考核流于形式，以个人意志为主。
2、制定作业标准 以现场管理为主要内容，制定作业标准、控制指标及劳动定额。
3、建立班组消耗台账，与部门预算分解有机结合。
4、班组标准化建设 做到工作程序标准化、行为动作标准化，使班组成员熟知岗位操作、技术等各项规程，自觉执行岗位操作、技术标准。
八、班组管理建设 班组管理的基本任务 1、生产管理 根据车间下达的计划，按照岗位操作、技术规程要求，进行合理有效的组织和协调，在保证质量的前提下完成生产任务。
2、安全管理 牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的思想，严格遵守劳动纪律、安全操作规程和安全质量标准化细化作业等各项规章制度，做好班组安全管理工作，确保本班组人员不违纪违章、不出安全事故。
3、设备管理 严格执行点检定修制等设备管理制度和资材备件管理制度，正确合理使用设备，精心保养维护设备，履行生产点检职能，保证设备处于良好的技术状态。
4、质量管理 增强质量意识，贯彻工序服从原则，严格执行维修规程和技术标准，做好工序质量控制，持续开展质量改进活动，不断提高产品服务质量。
5、成本管理 提高成本意识，实施精细化操作，提高工作质量，减少各类事故， 降低物料消耗，杜绝浪费。
6、团队管理 营造良好的学习、生活、工作和创新氛围，形成班组管理目标体系、责任体系、民主管理体系和考核评价体系;建立由班组长和班组成员承担的学习、安全、民管、文体、考核等制度。
7、区域管理 (1)细化责任区域，责任到人，挂牌管理，建立管理分工一览表。
(2)制定设备、标识、安全设施及消防设施清单，对其进行编号，实行班组分级管理。
(3)建立相关的维护、检修等记录台帐，明确负责人。
九、班组特色建设 班组是企业最基层的生产组织和管理组织，是企业组织的细胞。
班组建设的好坏，直接关系到企业的经济效益和各项生产任务及各项经济技术指标的完成，只有班组达到一流水平，企业的整体水平才能提升。
备煤车间维修班主要是服务性班组，要建设成特色班组，就必须依靠技术力量来建设特色班组。
以维修工为首，逐步向操作工、岗位工传授、交流设备维护经验和知识，全面在车间内部形成TPEM(全员生产设备维护)管理模式。
TPEM管理模式将会提高设备使用效率，从管理者到一线操作员 工全员参与的自主维护、自我养护系统，通过主动积极地管理促进设备的高寿命，为企业创造效益，创建特色班组。
十、班组建设步骤 1、准备发动阶段(20xx年3月至5月) (1)组织宣传，动员行动; (2)培育理念，统一思想; (3)确定目标，制定计划; (4)建立机制，规范行为; (5)确定内容 2、组织实施阶段(20xx年6月至9月) (1)完善监督机制，全员实施监督，对班组行为形成一种约束力; (2)搭建平台，展现形象，提升素质。
3、总结提高阶段 (1)创建工作的总结; (2)找亮点，树标杆; (3)找差距，找不足，改进方法; (4)提炼班组文化、岗位文化。
十一、班组建设初期存在的问题 1、现在处于建设期工作量比较大，劳动强度较高，一部分成员对班组建设工作存在消极抵触情绪，班组建设工作不能有效开展; 2、现在维修班大部分员工实践能力可满足日常工作的要求，但理论素质较低，不利于今后新设备、新技术的推广应用; 3、班组专业管理水平较低; 4、班组内部缺乏有效激励机制和内部竞争，造成组成员缺少工作热情，没有朝气和进取心; 5、班组管理的规范化、标准化、制度化水平较低; 6、班组自主管理能力差，在班组管理上不思进取，满足于现状; 7、班组建设的过程管理需进一步加强。
十二、本班班组建设的要求 1、加强宣传、提高认识。
采取各种行之有效的方式，大力宣传创建活动的目的和意义，进一步提高思想认识，站在长远发展的高度，以高度的责任感和工作热情切实抓好班组建设工作。
2、班组长要高度重视本班的班组建设，精心组织，健全落实各项班组规章制度，认真解决本班在建设工作中存在的突出问题，切实推进本班的建设进度，要认真提高每一个班组成员的专业技能和综合素质，为我公司安全生产奠定坚实的基础。
3、建立健全班组建设的规章制度，并符合本厂实际。
4、严格按照规定节点组织开展，建立完善管理制度、管理体系，强化管理责任，努力推进班组建设的顺利进行; 5、高标准、高水平，加强思想认识高度，强化宣传教育，创新方式方法，大力宣传、动员全体员工，积极促进各项工作的开展，推动车间整体规范化、标准化的进程。
如何加强班组队伍建设
内容提要：班组是胞，是完成经营任务的基本单位，一个企业行力在很大程度上是由班组来体现的。
特别是对于高温高压、连续生产的化工企业来说，提高班组的执行力尤其重要。
下面以**公司为例，阐述如何推进班组建设，进而激发班组、企业的活力。
关键词:班组建设 管理机制 民主管理 班组是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点和具体实践者，也是企业稳定的基石。
班组素质的高低，体现和反映了企业的安全生产、经营管理。
班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定着企业的后备人才培养、生存发展和安全稳定。
企业工会组织如何融入中心、服务大局，抓好班组建设工作，将是我们面临的一个新课题。
笔者认为应从以下几个方面做好工作： 一、统一思想，充分认识加强班组建设的重要性和必要性 全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规范化，是提高企业管理水平的一项重要工作。
（一）加强班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求和前提。
班组是一个企业最基层、最活跃的组织，也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。
班组成员素质的高低，体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。
作为企业最基层的组织单元，班组的运作不仅关系到企业的发展，还决定着企业未来的命运。
只有班组建设的水平提高了，才能提升企业的凝聚力和竞争力。
（二）加强班组建设是提升企业内部管理水平的需要。
班组是管理的基础。
班组是各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。
要提升企业内部管理水平，首先要加强班组建设，实现班组管理的规范化，并通过班组管理抓落实。
每个班组的管理达到了制度化、规范化、也就为管理上层面、跨台阶提供了先决条件。
（三）加强班组建设是员工成长的需要。
班组是提高员工素质的基本场所，是企业发现、孕育、培养各类技术人才和领导干部的重要阵地，是企业员工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。
只有加强班组建设，才能为广大员工提升个人素质营造良好的媒介和平台。
（四）加强班组建设是团队进步的需要。
班组是企业中最小的组织，承担着基本的生产经营工作任务，班组的管理水平、人员素质的高低，直接影响着企业的形象。
只有把班组建设搞好了，班组的综合素质提升了，企业才能稳步发展，团队才能进步。
二、夯实基础，健全班组建设各项管理机制班组建设重在打基础，要通过建立以岗位责任制为核心、以标准化作业为手段、以高效安全完成各项生产经营指标为目标的班组管理机制，健全各种规章制度，搞好民主管理，最大限度调动和发挥员工的创造性和积极性，使班组建设工作更加标准化、规范化、制度化。
（一）选配业务素质高、协调组织能力强的班组长，健全岗位责任制，形成以班组长为核心的班组管理体系。
班组长所处的地位和担当的责任，要求他们必须具备相应的业务素质，班组建设工作的好坏，与班组长素质的高度有着密切的联系。
**公司有严格的班组长选拔制度和班组长考核制度，每季度根据十佳班组长评选办法选出1名十佳班组长。
（二）开展班组评比竞赛，评选优秀班组和优秀班组长，开展班组创争活动。
制定班组考核标准及评选办法，各车间部门每月对班组进行一次排序，并将结果在全公司进行宣传，有效的增强了班组职工的工作积极性，也促进了班组之间的良性竞争，大力营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。
有力推进了班组建设工作的开展。
（三）建立完善的班组管理规章制度。
建立班组制度是班组建设的重要组成部分，健全完善的班组制度是做好班组工作的基础，是加强班组工作的条件，是促进班组建设的有力保证。
通过制定班组的各项管理制度，明确班组内的工作职责、任务、作业程序等。
同时要做到月有考核，季有初评，年有总结，考核成绩作为评选先进班组的依据。
整套制度建立健全后，就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
（四）抓好各项管理制度的落实。
落实的表现是执行，执行的前提是知晓，抓实这几个环节才能实现以制度要求，以制度约束，以制度激励，以制度管理的目标。
在工作中要认真思考，及时总结分析提出意见和建议，针对环境的改变及时调整不适宜的方面，坚持持续改进。
三、内强外塑，提高班组员工素质 一支坚强的员工队伍是班组建设成败的关键。
班组建设的成就最终由员工的整体素质来体现，员工队伍建设是班组建设的重要环节。
（一）提高班组长素质,充分发挥他们的作用。
在全面了解班组长能力水平、潜能的基础上，有针对性制定培训计划和有方向性的培养让班组长在实践中锻炼提高，增长才干。
在复杂的实际工作中，帮助他们总结经验教训，提高自己的管理水平和工作能力。
积极参加集团组织的班组长培训，培养班组长的大局意识，扩大视野。
定期组织召开班组长座谈会，以多种方式交流班组管理经验，探讨班组建设方向，宣传经验心得，相互启发和激励,充分发挥班组长在班组建设中的作用。
（二）培养一支高素质的员工队伍。
员工是班组的重要组成部分，只有员工素质提高了，整个班组的水平才能提高。
1.以班组建设为平台，把员工素质培训纳入企业发展规划中。
每年年初在全体职工中征求培训需求，根据需求制订全年培训计划，让职工参与计划的拟定。
并对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，以使培训方案更加切合企业发展实际，更加科学和规范。
培训实施过程中，根据生产实际及需要，及时追加培训，大力开展专业技能培训，通过班组的各类培训充分调动广大员工的学习热情，提升员工的整体素质，促进企业发展。
2.开展“技术练兵”、“劳动竞赛”和“技术攻关”等活动，提高员工岗位技能。
积极开展“技术练兵”、“劳动竞赛”和“技术攻关”等活动，增强广大员工学知识、学技术和创先争优的积极性，全面提高他们的综合素质和实战能力，培养广大员工的学习能力及创新能力。
为广大员工搭建的切磋技艺、展示才华、交流经验的平台，不仅增强了员工们学习的积极性，也促进了员工之间的良性竞争，大力营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，推进了学习型企业的建设。
只有每名员工都爱岗敬业、努力钻研，技术精湛，才能使企业的生产、技术跨上新台阶。
3.认真开展好“转型升级体质量，人人担责增效益”主题教育活动。
按照科学发展观的要求，围绕加快转变经济发展方式，加快转型升级步伐，全面提升企业发展质量，要划小责任单元，明确责任主体，确保千斤重担众人挑，人人肩上有指标，为增加企业经济效益做贡献。
希望对你有帮助
急求一个班组团队建设文化的活动方案
班组是企业管理的基础，是企业活力的源泉，是完成企业生产经营各项任务的执行团队。
班组文化是班组成员在企业经营管理实践中所形成的共同价值观和行为规范，是企业文化建设的组成部分，是推进企业文化建设的重要抓手。
加强班组文化建设，对于提高企业管理水平，提升团队凝聚力，增强员工责任感、使命感和归属感，充分调动员工的主动性、积极性和创造性，促进企业生存和发展，具有重要的推动作用。
为此，制定公司加强班组文化建设实施方案。
一、指导思想坚持以科学发展观为指导，以公司生产经营为中心，以提升企业核心竞争力为根本，以推进公司企业文化建设为主线，通过一系列班组文化建设活动，夯实企业管理基础，提高员工综合素质，关注员工成长和发展，营造关心人、理解人、尊重人的文化气氛，把班组建设成为爱岗位、讲责任、懂经营、会管理、优服务的先进团队，成为推进改革、严格管理、加快发展的基础和保障。
二、基本要求（一）坚持“一脉相承，创新发展”原则。
开展班组文化建设是公司企业文化建设的深入和发展，也是深化和践行公司文化理念的载体和平台。
要通过班组文化建设进一步丰富和创新公司文化理念，使之在新的历史条件下有新的提升和发展。
（二）坚持“以人为本，固本强基”原则。
要牢固树立以人为本、铸魂育人思想，通过班组文化建设坚定员工信心，统一员工思想，提高岗位技能，激发班组活力，筑牢管理基础，实现文化管理与班组管理的统一。
（三）坚持“贴近实际，务求实效”原则。
要贴近员工、贴近班组、贴近供暖工作实际，围绕班组中心工作和薄弱环节，找准班组文化建设的切入点，建立与班组相适应的文化建设模式，用工作成效检验文化建设成果。
（四）坚持“典型示范，以点带面”原则。
要做好试点工作，注意发现和选树班组文化建设先进典型，总结活动中的好经验、好做法，并上升为理性认识，典型示范，以点带面，为在公司全面开展班组文化建设打下基础。
三、建设内容 班组文化建设共十项内容。
（一）学习文化核心理念：学习是进步之源，学习是工作之本。
以建设“学习型班组”为载体，班组员工要树立“工作学习化，学习工作化”的理念，定期组织员工学文化、学技术，开展读书活动，交流工作经验和读书体会，提高员工技能和文化素质，促进员工成长进步。
（二）制度文化核心理念：执行制度没有借口，落实制度不打折扣。
建立健全班组管理各项制度。
要将公司出台的各项管理制度中涉及班组的内容和要求，进行梳理、提炼、汇总，固化为班组管理制度，做到制度上墙，执行到位，发挥好制度的约束力作用。
（三）民主文化核心理念：企业发展，我是主人；企业管理，我有责任。
班组实行民主管理，班组重要事项要民主公开。
在班组管理和涉及员工切身利益的问题上要发扬民主，尊重民意，员工有知情权、建议权和诉求权。
要广泛开展合理化建议活动，调动员工参与企业民主管理的积极性。
（四）管理文化核心理念：严管理求生存，善管理促发展。
践行公司“严格管理精细化 ，规范管理科学化 ，创新管理全员化”管理理念，向员工灌输“严、细、实、新”的管理要求，养成严格要求、细心操作、求真务实、锐意创新的工作作风，提升班组的管理水平。
（五）责任文化核心理念：责任决定供暖质量，责任提升工作质量。
教育员工树立质量是企业生命、质量是岗位责任意识，倡导“一次做对，一次到位，一次满意”的责任理念，建立班长负总责、员工尽职责的责任保证体系，进而提高劳动效率、工作质量和服务水平。
（六）安全文化核心理念：安全关系企业发展，安全保障员工幸福。
坚持“以人为本，关爱生命”的安全理念，落实好安全生产各项制度，强调责任，重在预防，狠抓落实。
开展经常性的查隐患、找漏洞、反三违、保安全活动，增强自我保护意识，加强安全防范，确保本质安全。
（七）节约文化 核心理念：节能潜力无限，降耗大有可为。
节约就是创收，节约就是增效。
以提高企业经济效益为目标，开展好“科学司炉”竞赛活动，降低三大指标消耗。
教育员工从我做起、从小事做起、从点滴做起，节约一度电、一滴水、一块煤，做到修旧利废，大材不小用，长材不短用。
（八）服务文化 核心理念：服务没有最好，只有更好。
牢记“用户第一，服务至上”的宗旨，把公司“用心服务用户 ,用爱温暖用户 ,用情沟通用户”的服务理念落实到岗位上，体现在工作中，做到文明服务、规范服务、诚信服务、便民服务，降低群众投诉率，提高用户满意度。
（九）团队文化核心理念：团队大于个人，合作彰显力量。
培养员工“精诚团结，顾全大局，注重整体，分工协作”的团队精神，发扬“相互信任，相互关怀，相互帮助，相互依存”的团队作风，打造“协作优先，配合默契，勤于沟通，步调一致”的团队班组。
（十）环境文化核心理念：环境是企业的活广告，是企业的竞争力。
建设环境整洁、秩序优良、形象良好的班组环境。
生产环境要设施设备整洁，料具摆放定位，安全提示醒目；工作环境要无杂物，无障碍，无隐患，无污染；生活环境要窗明几净，清洁干净，卫生优良；个人要仪表端庄，衣着整齐，穿戴合体，树立良好的企业形象。
四、方式方法（一）开展征求意见活动。
公司《加强班组文化建设实施方案》（讨论稿）下发后，由各党支部组织员工学习讨论，征求员工对班组文化建设的意见和建议，使实施方案进一步完善。
（二）建设班组文化阵地。
结合工会开展的职工小家建设，改善班组文化设施，建立班组宣传栏，充实班组图书室，开展学技术、学文化、提素质活动，把职工小家建设成文化小家。
（三）各项管理制度上墙。
由公司制作统一的班组管理制度展板，悬挂在班组醒目位置，供员工日常学习，让员工自觉遵守，强化制度管理的约束力。
（四）开展达标升级竞赛。
根据班组文化建设十项内容，细化检查考核标准，每半年对班组文化建设情况进行一次检查，每年进行一次评比，分为合格、良好、优秀三个档次。
（五）评选岗位每月之星。
设立岗位之星展示板，每月底由班组员工民主推选本月岗位之星，并在展示板上贴一个红五角星，以资鼓励，并作为年终评选先进的依据。
（六）举办岗位读书征文。
按照干什么、学什么，差什么、补什么的要求，开展岗位读书学本领征文活动，为员工搭建畅谈体会、交流经验的平台，优秀稿件刊登在《惠涌供热》上，并给予一定的物资奖励。
（七）提升科学司炉水平。
要通过开展班组文化建设进一步深化“节能降耗型”和“群众满意型”锅炉房竞赛活动，在确保供暖达标、群众满意的基础上，努力降低煤水电三大指标消耗。
（八）丰富员工文体活动。
要加大对文化基础设施的投入，购置必要的器材，开展小型多样、灵活方便、员工喜闻乐见的文体活动，修心健身，改善心智，丰富业余文化生活，促进员工身心健康。
五、实施步骤（一）学习阶段。
（2010年9月至10月）将公司《加强班组文化建设实施方案》（讨论稿）发到各党支部，由各支部组织广大员工学习，就方案提出的十项文化内容和八项活动方式方法展开讨论，广泛听取员工的意见和建议，在此基础上对实施方案做进一步完善，确保方案贴近实际、贴近员工。
通过学习提高员工对加强班组文化建设重要性认识，增强员工学文化、爱文化、懂文化意识，形成提升班组文化含量，打造文化型班组的共识。
（二）试点阶段。
（2010年11月至2011年4月）利用半年时间完成试点工作。
各单位要选派二至三个基础条件比较好的班组参加试点。
要按照方案的要求做好学习动员、理念灌输、制度建设、基础完善、强化管理、安全质量、文明服务、班容班貌等各项工作。
要积极参加并开展好各项文化活动，发挥好文化推进改革、加强管理、促进发展的作用。
要注意总结文化建设中的好做法、好经验，宣传文化建设中的好事迹、好典型，为在公司全面开展班先组文化建设积累经验，提供有指导性、针对性、操作性的文化建设进班组。
（三）推进阶段。
（2011年5月至2012年4月）在全公司所有一线班组开展班组文化建设活动。
加强硬件建设，改善一线班组基础设施，改变旧容旧貌，树立新形象。
加强文化熏陶，用文化铸魂，用制度管人，用规范做事。
加强管理建设，倡导严、细、实、新管理，向管理要效益，向管理要发展。
丰富文化活动，搭建展示平台，建设一支有激情、有活力的团队。
（四）表彰阶段。
根据班组文化建设整体进展情况，公司将在适当时候对班组文化建设活动进行表彰。
届时公司将召开大会，对班组文化建设中涌现出来的先进单位、先进班组、先进个人予以表奖。
六、组织领导公司成立班组文化建设领导小组。
组 长：（略）副组长：（略）成 员：其他公司领导班子成员及分公司经理和党支部书记。
领导小组办公室设在公司党委综合办公室。
负责人：（略）成 员：（略）七、几点要求（一）提高认识。
班组文化建设是一项长期而艰巨的工作，对严格企业管理、提升员工素质、展示企业形象具有重要意义。
各级干部和广大员工务必从公司生存、发展的战略高度提高思想认识，端正工作态度，大力支持和积极参与班组文化建设工作，形成齐抓共建的氛围。
（二）加强组织。
要建立健全班组文化建设组织体系,形成纵向到底，横向到边，一级抓一级，层层抓落实的局面。
各单位要制定落实方案，明确工作目标，确定具体人员（兼）负责这项工作。
参加试点的班组要指派有文化、有热心的员工做班组文化辅导员。
（三）落实责任。
全公司班组文化建设由公司领导班子负总责，领导小组办公室负责活动的组织、安排、检查、评比等日常工作。
分公司经理和党支部书记是所在单位班组文化建设的第一责任人，班长是班组文化建设的直接管理者。
公司各部门要积极配合基层单位开展班组文化建设活动，创造条件，提供方便。
做到上下一心，横向联动，各尽其职，各尽其责。
（四）突出特色。
开展班组文化建设不是走形式、图热闹，而是要切实解决一线班组中存在的问题，因此要坚持以人为本，围绕中心工作，突出行业特色，在关心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫，在提素质、严管理、优服务、促发展上用力气，达到以文铸魂，以文化人，以文育人的目的，把企业管理上升到文化管理的层次，提升企业的核心竞争力。
英斯捷国际发展机构
精益生产心得体会
班级建设方案2009—2010,新的一学期，新的一学年，过往的一切全部归零，我们一起又重新开始，带着上一学年工作上的经验和教训，我们将继续去探索，去发现..新学期的工作拟从以下几方面着手：è班级建设的具体实施方案一、班级学风建设学习的主要目的是发展学生的智力，培育灵活、活跃的思维能力，而不是把知识的积累和知识量的扩大当作终极目标。
学风是一个班级的灵魂，良好的学风是提高学生整体素质的前提与保证，是学校培养合格人才的关键。
因此，我认为学风建设是班级建设的重中之重。
措施如下：1.班、团干部端正服务意识，强化管理效能。
在班主任老师的指导下，班、团干部们时刻把握班级动向，积极维护正常的教学秩序，创造一切有利于班上同学学习的良好环境，争取班级学风建设与个人达到既定学习目标的双赢结果。
2.互教互学。
成立课余学习小组，开展“互帮、互助、互教、互学”的四互活动，针对班里一些学习有困难和需要重修的同学，积极组织学习成绩好的同学对其进行辅导，激发他们的学习兴趣和信心，在班上形成了良好的学习氛围，从而共同努力共同进步。
3.针对逃课和抄袭作业等问题，由寝室长每天提醒同学第二天的课程及是否有作业要上交，建议每个题目都要自己独立完成，杜绝抄作业现象，对于不会做的题目，可向学习成绩好的同学请教。
4.积极组织策划与学习相关的活动，并鼓励班上同学积极参与院里、学校乃至全省、全国的各种学习竞赛和学习活动。
如英语单词竞赛，园林专业课知识问答等班级活动；开展“学风建设”征文，组织优秀学生总结自己的学习心得体会，供广大同学交流、讨论，通过优秀学生的切身体会，让他们向同学们介绍学习经验，帮助同学们改进学习方法，提高学习成绩。
另外，鼓励班级同学积极参加院校举的活动。
5.规定班上同学在每学期开学制定学期计划、个人短期和长期目标；每周制定学习计划；寝室制定寝室学习计划。
计划一旦制定就必须严格执行，由寝室长负责该寝室成员的计划完成情况，并及时向学习委员汇报。
6.加强寝室文化建设，引入同学间、寝室间的良性竞争机制，形成寝室良好的学习氛围。
(下节详述)7.针对部分学生沉溺网络（游戏）的不良现状，提出合理化建议，着重网络建设。
（第六节详述）总之，通过加强学风建设，应该形成一种学生为主体，教师为主导，关键在提高学生学习自觉性，目的在形成良好的学风的教育机制，为提高我们班集体的综合素质打下良好的基础。
二、班级班风建设制定班级共同目标，将班级建设成为一个具有集体主义、团结协作力和较强凝聚力的和睦大家庭。
对于班风建设，我们也一直在不断朝着这一目标努力。
一个班级班风的好坏直接关系到班级建设、个人发展的好坏，是整个班级建设的“奠基石”。
我们班级的班风建设主要包括以下几个方面：1.思想政治教育。
在现在，有很多同学都忽略了思想政治的教育，我觉得对此应加以引导改正。
可通过主题班会、政治学习、专家讲座等一系列活动引导学生形成正确的思想道德观、政治观和人生价值观。
如：我来谈谈雷锋精神、如何适应大学生活、珍爱生命增强自我保护意识、美国大选等等都可以制定为班会的主题，鼓励大家以发言、辩论、演讲等多种形式积极参与，受到爱国主义、理想信念、道德品质、民主与法制的教育。
（对此，我建议在很大程度上依靠班级网络建设来解决，比如在网上谈论一些政治时事等）2.鼓励思想上的上进表现在行动上就有同学们积极参加团校、党校学习，不断向党组织靠拢。
给每一个想要入党的同学平等的机会，择优推党。
（不单一依靠投票选取）3.组织各种集体活动。
组织同学参加多种意义丰富的集体活动：具有爱国主义教育的“红色之旅”；加强班级凝聚力的各种文娱活动（如：班级卡拉OK大赛、寝室篮球赛等）；促进同学间交流的春游、秋游活动、加强班级学风建设的各种竞赛和学习经验交流以及各种有意义的活动（如义务献血，环保之行等）。
4.积极参加各项素质拓展活动。
鼓励同学参加院、校组织的各种活动（院级或校级的篮球、足球比赛、才艺大赛、辩论赛、演讲比赛、校运会等），以锻炼各自自身个方面能力。
5.加强寝室文化建设，营造良好寝室氛围。
首先，制定寝室长责任制度。
寝室的卫生、纪律、学风直接由寝室长负责实行和监督，寝室长的表现直接纳入年终评奖评优考核。
其次，进行学风最佳寝室评选。
通过一系列模范寝室的评选活动，带动各寝室之间的良性竞争，增强我班班风、学风建设。
三、班级组织建设学生班级既是学校教学工作的基本单位，也是学生学习、生活的基层集体。
加强学生班级组织建设，对促进学生班级规范化，明确干部工作职责，充分发挥学生班级干部在学生教育管理工作中的作用，具有十分重要意义。
我们班级的组织建设主要包括以下几个方面：1.班级干部岗位轮换制。
每学年开学，我们班通过民主、公正、公平方式选举出高效、务实的班、团委会，培养学生的主人翁意识。
2.班委会、团支部职责。
班委会、团支部在院系党委和行政领导下，在班主任、院团委、院系学生会的指导下，尽职尽责地开展好班级各项工作，带领全班同学开展优良班风建设，争创先进班集体。
先进班集体应有明确的奋斗目标，健全的组织系统、严格的规章制度与纪律、强有力的领导核心、正确的舆论、优良作风和传统。
我们班班委会应制定每周工作例会制度，总结工作经验，确定工作计划，及时研究和解决班级同学在学习、工作、生活等方面出现的困难和问题，经常向班主任汇报学生的思想情况和学习、工作情况，并提出合理化的工作建议，加强班主任与班级的联系。
3.班委考核以及奖惩。
四、班级制度建设在过去的一年中，我们班虽然一直在按照一定的班级制度进行着建设，但却并为明文规范提出，我们可以在这一方面予以补充。
推行“人性化”班级制度，体现出制度对人所遵从的特殊规律——“人性”的尊重，按照“人性”来开展班级管理，并在各项班级制度中“还人以本来的价值与尊严”。
1.在班级制度中每一要素都必须充分考虑对人的本性的尊重。
例如我们在班级制度之中尽量避免出现如“必须”“不准”“惩罚”等带强制性和命令式的语句，使制度本身成为学生规范其行为、养成良好道德素养的标准，学生行为的指路明灯。
在其行为习惯偏离正确发展方向时有一个自我调节的坐标或老师引导学生对其习惯行为进行调整的标准。
2.班级制度中的每一个要素都必须考虑到制度对学生行为的塑造功能，利用习惯管理。
人是能够适应环境的，在班级制度的塑造机制下形成行为习惯，而习惯往往左右着人的许多行为。
所以，我们在制度中充分考虑对学生进行良好的习惯行为和道德品质的培养和塑造。
3.班级制度实施过程的“人性化”。
我们班在班级制度实施过程中也“以人为本”，充分考虑到学生自身思想与行为特点，从而达到制度实施的最佳效果。
同时，在班级管理中不断地引导学生把已经养成的良好行为习惯转化为一种班级“习俗”，使班级制度的建设得到不断地丰富和发展，并推动了班级的良性化发展。
五、班级文化建设班级是学生最重要的成长环境之一，班级建设的好与坏直接关系到学生的发展。
班级建设的重要内容之一就是班级文化建设，班级的文化建设对于学生的成长和成才起着重要的不可估量的作用。
学生对集体的归属感、凝聚力首先是表现在自己所在的班级里，因而班级文化建设也是校园文化建设的重要组成部分。
我们班级的文化建设可以从以下三方面着手的：1.努力建立一个激人奋发向上的物质文化环境。
例如：整洁舒适的学习生活环境、合适的标语、创新、上进的文化创作等等，这一方面当然离不开前面所提到的寝室文化建设。
2.努力建立一个制度化的文化环境。
在班级文化建设中，很重要的一环就是班级制度建设，以人为本的班级制度建设为班级文化建设奠定了坚实的基础。
3.努力建立一个健康向上的观念文化环境。
在观念文化层面，是关于班级、学校、社会、人生、世界和价值的种种观念，这些观念弥漫在班级的各个角落，潜移默化地影响着学生。
它包括大到学生的理想信念、班级的奋斗目标，小到如何处理同学关系、如何应对考试制度等等。
可通过班会、政治学习、班级活动来实现。
六、班级网络建设现在是网络时代，在加上我们所学习的专业对电脑也有比较强的依靠性，很多同学都将购置电脑，所以在以后，大家在网上的交流将会变的更为普遍，网络的意义就会显得尤为重要，要想更好的建设班级离不开对班级网络的建设。
对此，我们要努力完善班级 群网,充分利用它来打造一个更好的学习交流平台。
1.通过部分人的专门引导，引导大家从闲聊的层面转到对专业知识、人生、文学等方面的探讨层面。
在此，要充分的动员班级里的积极分子，让他们做引路蜂。
2.利用网络共享学习资源，比如复习资料，PS素材，优秀的专业网站等等。
3.利用网络加强对时事政治的了解、交流，扩大大家的视野。
è班级建设的几点设想一、确立班级共同奋斗目标目标具有导向功能，班集体的奋斗目标，在班集体的建设中起着举足轻重的作用。
二、建立通畅的师生沟通渠道学生在成长过程中会遇到各种各样的问题：成长带来的生理和心理的困惑、学业竞争的压力、来自社会的干扰、交往中的烦恼，对周围世界的不理解，以及随之而来的焦虑不安，这种不良情绪具有潜在的破坏性，在一定的条件下可造成学生的行为失控。
生活委员必须迅速觉察这些潜在的情绪，并与班委或班主任予以交流，提出解决方案，不能关注了整体面而忽略了个体，顾此失彼，尤其是班上的非活跃分子。
“抓在细微处，落在实效中”这应是心理委员工作的首要准则。
三、以人为本，切实抓好规范养成教育对学生的思想道德教育和行为规范教育，即养成教育，必须居于各种教育手段之首。
一个班集体，如果缺少高尚道德情操的熏陶和规章制度的约束，必将是一盘散沙。
对于学校、院系、班级的各项规章制度必须坚持以人为本，并时刻贯穿于同学们的学习生活中，使学生充分认识到这些规章制度的重要性，让学生明确哪些事该做，哪些事不该做，在明辨是非的同时，不断增强自制能力。
四、建立一支高素质的学生干部队伍班级建设是否成功，很大程度上取决于一支高素质的学生干部队伍。
班主任要靠这一批人来带动班级的管理，影响班级风气沿着好的方向发展。
在日常的工作中应注意发挥班委的表率作用，让他们在工作中历练工作的能力，树立在全班同学中的威信。
另外，在发挥班委模范带头作用的同时，要注意提高他们自身素质和管理水平。
我们班应坚持定期召开班干部会议组织学习，统一思想，提高认识，不断增强班干部的工作自信心和责任感。
这样一来能使班干部工作热情高涨，积极性提高，班里的各项工作稳扎稳打，层层推进，班级工作才能开展得有声有色。
五、抓两头，带中间，增强班级凝聚力一个班集体要想永远朝着健康、正确的方向发展，离不开强大的动力。
怎样才能使一个班级的几十个个体凝聚在一起，从而形成巨大的合力，保证班级的良好发展趋势呢
为此，我们班应坚持采取“抓两头，带中间”的方法：对班级的优秀学生予以鼓励，对于班级中的一部分“问题学生”，避免一棒子打死和单纯的说教，而是根据其问题的原因有针对性的开展工作，主要工作放在激发他们的自信心和自觉性上，如果有进步就立刻给予充分的肯定表扬，。
这样一来，鼓励好学生形成了班级前进的强劲动力，激励差生形成了班级前进的强大推动力，整个班级就像高速运行的列车，不断前进。
六、投注真情，营造温馨和谐的“家庭”氛围关心爱护学生是一位教师，特别是班主任的职业道德体现，也是班主任做好学生思想工作的前提。
班主任爱护学生，不仅要坦诚无私，而且要有了解和贴近学生思想的愿望和行动，只有这样才能被学生所接受和理解。
学生真正的体会到班主任在为他好，尽管每一句话都不是很严厉，但学生很容易接受。
如何让自己的班级充满活力，充满人情味，让班级成为每一个学生温暖的家，应该是班主任的一个努力方向。
七、创建班级特色活动班级活动要有意义，更要有特色。
当前高校学生班级活动大多种类较少，学生参与积极性较低。
我们要努力创建具有特色、有一定影响力的活动，定期举行，这样一来不仅能增强班级凝聚力，还能够逐渐在学校内部树立良好的班级形象。
当然，在方案实施的过程中，我们也会遇到一些困难，但我们坚信，在我们的积极努力下，我们一定会克服所有的困难，创造佳绩。
我相信，我们一定会获得优秀班级这项殊荣。
让我们扛起奋进的大旗，加油吧
附：班委工作职责（参照）班长职责：1.对班级工作全面那负责。
2.配合团支部书记抓好班级政治学习和学生思想工作。
3.负责指定班级工作计划，并负责督促、实施、考核。
4.主持处理班级日常工作：分析、研究和处理同学中的问题，并定期向助班或班主任汇报工作；对突发事件应即使处理。
5.主持召开全班大会，布置、总结工作，表扬好人好事，批评不良行为；定期召开民主生活会。
6.协调好各委员之间工作，在助班，班主任指导下搞好学生学年鉴定、综合素质测评、三好学生、奖学金的评比工作。
团支部书记责任1.负责制定本班团的工作计划。
2.主持召开支部大会。
3.认真组织团员学习党的路线、方针、政策；传达贯彻上级党团组织的决议和指示。
4.经常向党组织、团总支汇报工作，反映情况。
5.经常注意团员、青年德、智、体三方面情况，了解他们反对思想动态，关心他们的学习、工作情况。
组织委员职责1.了解团员的思想动态，及时向支委会汇报，配合其他委员做好团员的思想教育工作。
2.掌握团员的模范事件和遵守团的纪律的情况，做好考评工作，建议支委会予以表扬或批评。
3.负责院校及班级会议、活动的通知及考评工作。
4.配合班委组织活动，进行纪律管理。
学习委员责任1.负责全班同学的业务学习，协助班长着重抓好学风建设，定期向全班通报同学的学习情况。
2.与任课老师保持经常联系，组织研究同学们学习上的问题。
3.组织各种有有益于学习的活动，如学习经验交流会、学习方法介绍等，帮助同学提高学习效率。
4.定期向助班、班主任汇报教学的情况并提出改进意见。
5.协助班长做好学习方面考勤及经费收缴，管理工作。
6.联合学习成绩优秀的同学在考前对各学科知识进行归纳总结，整理出一套系统的复习资料，并负责对资料的复印及发放。
生活委员兼心理委员责任1.负责全班同学生活管理工作。
2.组织全班同学参加校、学院组织的公益劳动，搞好卫生检查评比工作，创建文明班级。
3.进行班级经费管理，定期向同学们公布经费支出，收缴情况。
4.关注班级同学的心理动向，及时同班委和班主任沟通，寻求解决方案。
5.关注并及时传达校园公告栏还有传农网以及林园网上的动态信息，做到重要信息不遗漏。
宣传委员责任1.负责了解和掌握团员、青年的思想状况，提出宣传工作和学习教育工作的计划和建议，并负责具体实施。
2.保管上级组织下发的学习资料，做好宣传教育工作。
积极组织同学向校刊投稿。
即使表扬团内好人好事，批评不良倾向，树立正气，做好思想工作。
3.整合班级学生信息，建立班级学生档案。
4.负责班团活动会议记录、资料整理及备份。
文体育委员责任1.配合老师上好体育课。
2.组织好以“达标”为主的群众性体育活动。
3.组织全班同学积极参加学校组织的各项体育活动。
寝室负责人1.负责对班委信息的接受和传达，保证信息通道的畅通2.回馈寝室成员对班级建设或班级活动的意见或建议3.制定寝室学习计划，负责对寝室成员的生活和学习起监督、提醒的作用在新学期，各班委将明确自己的职责，在班中发挥模范带头作用，继续为同学们服务，争创一个优秀的班级
班组5S管理活动标准化建设应该怎么做?
1.建章立制，常态管理没有规矩，不成方圆。
建章立制，是做好班组管理的基础。
为适应不断提升的管理、服务要求。
近年来，我们进一步完善了各岗位工作标准、服务标准，补充完善各项管理制度、工作流程，编制了班组标准化建设工作手册。
在班组基础管理上，建立了每日班前会、每周一次安全日活动、每月 次安全检查工作机制。
在现场管理上， 以班组5S活动为抓手，完善了班组5s管理制度，按照5s活动全员参与、分工负责、明确工作标准与工作要求，建立了员工每日自查，班组每周检查，部门每月检查的保障工作机制，并形成相应的检查记录与检查通报，实行常态化管理。
以制度建设为核心，夯实管理基础。
2.领导重视、责任明确“火车开得快，要靠火车头带”，领导的重视程度直接影响到活动的成败。
在创建活动中，明确责任，建立以中心分管领导、工会专职、部门领导、班组长为主体的责任体系。
各级领导高度重视，切实承担责任，发挥积极作用。
分管领导亲自指导、审核活动方案，参加动员会，对创建活动提出明确要求：工会参与方案的策划，为活动开展创造条件;部门加强领导、精心组织，有重点、分阶段，加以推进。
年初，制订活动方案，召开动员会，明确活动的指导思想、目的意义、方法步骤、目标要求。
活动实施阶段，组织专题培训、观摩学习、召开工作例会，明确阶段性工作重点，并定期组织检查指导。
班组长作为活动的直接责任人，准确把握活动的目标要求与工作方法，有计划、有组织地开展活动，在各项工作中，以身作则，率先垂范，以自己的模范行动影响与带领大家，有效地促进了活动的扎实开展。
3.典型引路，共建共促一开始，我们就确定了“试点先行，积累经验，以点带面，持续推进”的工作思路，先后在两个班组开展5S管理活动试点，在办公环境规范化、物品管理定置化、设备管理可视化、基础台帐统一化方面进行积极探索，积累经验。
近年来，为推动班组建设工作，组织开展了班组建设劳动竞赛活动，将先行班组定为标杆单位，其他班组列为推广单位，按照“典型引路，共建共促”的工作思路，在现场管理、基础管理上统一了工作要求、工作标准，制订了班组建设效果评价方案，完善了相应的评价标准，建立了评优激励机制，并组织每月一次对标检查活动，在活动中，班组之间交流活动心得，观摩活动成效，取长补短，互相学习借鉴，充分发挥了先进典型的示范表率作用，形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，进一步提升班组整体管理水平班组建设工作是一项系统工程，我们还刚刚起步，任重而道远，但我们深信，在每位员工的共同努力下，坚持精益求精、不断完善的工作理念，班组管理水平一定会得到新的提升。
4.对标学习，转变观念思想是行动的先导，只有观念转变了，其自身行为才能适应形势的需要。
我们采取了请进来，走出去的方式。
开展针对性培训，请专业老师，开设服务礼仪培训课程，开展服务礼仪技能竞赛活动，员工服务意识、服务技能得到有效提升。
组织到兄弟单位学习观摩班组5s管理工作，在这几年的创建活动中，我们坚持高起点、高标准选树对标学习单位，在班组5S管理、车辆管理、班务活动、安全活动等班组基础管理上进行全面的对标学习，转变观念，找准差距，把原来认为困难很大无从下手的事情转变为可能，使得活动取得实实在在的成效。
