
《周一清晨的领导课》读后感
[《周一清晨的领导课》读后感]责任.被责任.和读书学习该书的第一章谈到了责任,以前也读了《百分百负责任》这本书,书中着重讲的是一个人应该怎样做好分内的事,怎样承担自己该承担的责任,两本书对责任的释意都是一致的,所以在写读后感时,还得重提责任,因为,我感觉要做好任何事情,都必须要有负责任的态度,所以,责任这话题是绕不过去了,必须谈,《周一清晨的领导课》读后感。
谈这个话题时,其实我心情是很沉重的,手里的笔似有千斤,就因为不同于其他的话题,所有所谈的所写的必须是自己内心对责任的真实理解和正确理解,因为你要对自己所谈所写的负责任,还要对你的听众和看客负责任,还因为我的年龄和我在企业所处的岗位也要求自己必须这样做,所以我会很谨慎,这也应该算是一种负责任的表现吧。
近一年来,我思考最多的也是关于责任这一块的东西,恰好企业开展这样的读书学习活动,有机会和很多同事就这一话题进行交流和相互学习,让我受益匪浅。
这么多年,自己一路走来,曾经在工作和生活中,确确实实逃避过责任,现在回想起来,每次逃避责任后的结果都是很糟糕的,还有因为逃避责任而对别人造成了较大的伤害,让自己至今想起来一直感觉很痛心和羞愧。
也许以后我还会犯同样的错误,我不敢保证自己有百分百承担责任的能力,但我一定会勇于面对,因为我知道勇于承担责任对一个人的人生意义的重要性。
我曾经在开会时说过:“一个敢于承担责任的人,是一个值得信赖的人。
”如果这样一个敢于承担责任的人是你的爱人,或者是你的兄弟姐妹等,我想,你应该庆幸,因为你有值得信赖和依靠的亲人。
如果我有这样的同事,我也会很庆幸,因为他(她)一定是我工作中值得学习和信赖的人。
《周一清晨的领导课》中说:“当遇到问题,你横加责备时,你的注意力集中在过去,如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来,只有你承担了所有的责任之后,你才能做好计划来达到自己的目标。
”假如他是一个组织的经理或领导者,是个负责任的人,能如书中所述这样做,能主动做好管理工作,我想这个组织一定是个很有凝聚力的组织。
因为,负责任是一种态度,是一种精神,也是一种品德。
同时,负责任的人又必定是一个有大胸怀的人,这样的人,能尊重和信任他人,同时又能迎得别人的尊重和信任,和这种有责任心的人在一起,我们还能收获感动,他的行为必定能影响我们,一种对我们产生积极向上的影响,这样的组织怎么会没有战斗力
怎么会没有凝聚力
答案是肯定的:这样的组织一定会有战斗力和凝聚力
而我们的很多同事,特别是一些领导级的同事,本因该十分清楚自己的领导岗位责任,而不应该总在出了问题时,部门领导之间相互推诿,更可笑的是把责任推给自己的下属,根本没有承担不利后果的勇气,那就更谈不上能意识到承担岗位责任是他该尽的义务,在问题发生后感觉自己很委屈,有时又归纳为运气不好,好气又好笑,读后感《《周一清晨的领导课》读后感》。
这样的领导,总低头关注着自己的一亩三分地,甚至部门的工作也分割成几小块,自己和下属分块包干,当出了问题时,当要追究责任时,部门领导感觉冤,因为他感觉这事已经责任到人,与己无关。
下属也感觉冤,明明这事领导该承担责任的,而自己却挨了批评,承担了责任。
所以大家都感觉特别冤枉,都有一种被责任的感觉。
这种问题,在我们公司尤为突出,尤为严重,归根结底就是领导的问题,他们把部门的内部问题摆到公司,由大家都来讨论,由大家来解决,根本就没有站在公司的角度,部门的角度去考虑问题。
根本没有以勇于承担所有责任的意识,没有做部门领头羊的风度,没有勇于担当的勇气,怎么能团结一气,怎么能有凝聚力
怎么能做好本部门工作
刚才说的这些问题,实际就是领导们存在的问题,但领导们的问题又分为两类。
其一,是能力不够,不能意识到本部门的所有问题都是自己的问题,在他们看来,除了自己亲手做错的事情认为是错了,下属的错就应该责任到人,由下属自己负责,这样的领导也许个人能力强,但真不适合做领导,如果要做,就必须好好的学习,提高认识。
其二,有些领导专业知识过硬,但心胸狭小,且任性,自己不能接受批评,但自己又可以随意的批评别人,对别人责全求备,不顾及别人的感受,没有一个领导应有的包容心。
正如《周一清晨的领导课》中所云,有些优秀员工的离去实际是他们炒了上司的鱿鱼,而不是对公司有意见,如果他们的上司能够积极的改变自己,他们对公司是有感情的,还会回来的。
这两类领导们的问题,可以通过学习来解决,其实,整个公司的很多很多问题都是可以通过全员学习,提高认识来解决的。
那我们就贯穿至《周一清晨的领导课》第八章,谈谈读书学习的重要性。
首先,任何组织都是由个人组成的,组织素质的提高必须以个人素质的提高作为前提和基础。
所以学习就应该从每个人开始,这也是我很赞成公司开展这样的读书学习活动的原因,没有个人学习,组织学习就无从开始,当然也就不可能形成学习型组织。
学习本是人的天性,每个人天生就是积极而出色的学习者,人的很多行为,知识和能力并非天生,都是后天学习得来的。
我们有很多很会读书,很能学习的同事,公司这次又营造了这么好的学习氛围,让我感觉很庆幸。
立足当今社会,就应该不断的学习,终身的学习,除了学习我们所从事的专业知识,还要通过不断的学习,渐渐深入到哲学的方法论层次,使组织中形成整体坚实而统一的价值观,让我们的同事对公司目标产生高度的认同。
未来真正出色的企业,是有能力不断学习的企业,也就是“学习型组织”企业。
学以致用,读书学习真的很有意义,我们身处信息时代,需要学习的东西还很多,为了自己的理想和公司的发展,不断学习他人的成功经验将使我们受益匪浅,当我们把学到的知识和生活工作中积累的经验分享给我们团队中的每一员时,我们体味的将是成功和幸福。
联系实际,我们公司还处在发展阶段,产品升级和转型等一系列问题都需要我们去深入思考,现实也迫使我们要改变,要创新,此时开展的学习活动就显得尤为必要和重要。
通过学习,我们可以统一认识,共同提高。
我相信,通过持续的学习,我们的每一位同事都能如《周一清晨的领导课》所述,在各自的岗位上作出正确的决定,做正确的事情,使自己和公司都能得到更好的发展。
我作为公司的一位老员工,能随着公司的成长一起成长,从员工干到干部,角色在转变,我的认知也在加深,从只管自己的事情,到管一些大家的事情。
虽然我有很多的缺点,包括以上所述部门领导的一些毛病,在我身上都发生过,至今这些毛病在我身上还或多或少的存在,但我会通过不断的努力学习来改变自己,在工作中努力作出正确的决定,努力做正确的事情,做好事情。
读书学习对我来说是快乐的,从另外一个层面来说,又是负责任的,于己于公司都是如此,因为通过不断地学习,就能准确的随时意识到在生活和工作中自己该承担什么样的责任。
〔《周一清晨的领导课》读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。
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《周一清晨的领导课》 司机与乘客读后感 本周阅读了周一清晨的领导课这本书的前言和第一章,读这本书的过程中,我也一直在思考,人不是生下来就是领导,从普通工人变为生产主管变为领导者,都需要我做不同的转变,需要我明白自己的职责已经变了,不能还是按照自己是普通工人时的要求来要求自己。
我很认同用司机与乘客来说领导和下属的关系,作为生产主管就要对自己的团队所有事情全权负责。
就像司机对自己车上的乘客要全权负责一样。
乘客可以自由自在地做很多事情,但司机却不可以,作为一名司机,你应当聚精会神地盯着道路而不能分神。
作为了一名司机,你就再也不能旁顾左右了。
当你成了领导者时,这条原则也同样适用。
你不再是一名乘客了,你变成了司机。
尽管你当了生产主管后权力增加了,但同时你也失去了过去可以享受的某些自由。
你不能自由地支配自己的时间了,因为你不但要为自己的时间负责,还要为他人的时间负责。
这些理念,使我认识到作为领导,需要的是要有牺牲奉献精神,服务于我们团队。
作为生产主管就不能像以前做胶装时那样顾自己不顾别人,作为生产主管我必须盯着前进的方向,带领着我的团队沿着正确的方向前进。
搜乡村的清晨读后感简括。
《周一清晨的领导课》是一本解决管理问题的好书,本书共分八章,每章都有着对管理者的不同的指引。
在读完这本书后我感到这本书里记录的内容对于我的管理很重要,有很多的问题正式我面临的问题书中感受到要做一名合格的管理者其实是要付出很多的努力的。
管理和自然是一样的都有这各自的规律,在读了这本书后我得到的启迪是这样的 作为管理者领导问题是普遍存在的,但是只要我们勇敢的去解决问题而不是回避问题,当领导者遇到问题时不要责备你下属我们应该花更多的时间去解决问题,这样我们的问题可能会在短时间呢解决掉,不会影响我们的工作。
作为管理者要清楚如何为自己制定计划并进行实施,计划一定要落在书面上,一切口头的计划都不会被重视,同时做好计划后你要把你的计划,传达到你的每一个员工,使他们清楚的知道,并为之工作。
我们在从事管理过程中,作为管理者不论如何都要对自己的行为以及团队的业绩负责,要荣辱与共,团队有着创造奇迹的力量,在管理团队时要注意几件事情,那就是要让团队的每一个成员都十分的清楚我们的首要问题是什么,我们的首要工作是什么,这样所有的成员才会为了同一个目标共同的努力。
同样重要的问题是要保持和老板有效的沟通,这样你才会清楚你下一步的工作重点,才可以更有效的制定和完成你的计划,才可以与老板把持一致。
在我们实施团队管理的时候会遇到管理的黑洞(让团队感到迷惑的某些事情,成为令许多经理掉下去的陷阱他们把它称之为管理黑洞)如何让我们的管理远离黑洞呢
在管理中我们要做到让你的员工清楚团队目前首要的问题,什么才是第一位的,塑造好自己的团队,利用绩效考设的方法去让每一个员工得到他们应该得到的,你的职责并不是通过关照最差的员工来降低最低线,你应该通过承认并嘉奖超级明星来提高上线,清楚你的团队内游手好闲、怨天尤人的成员,净化你的团队。
(本文出自范文.先.生网 )通过自己做正确的事情坚持正义的真理来让你的团队成员更加的敬重,因为你做的任何事情都会影响到你的员工,因为你的员工看着呢,他们要靠你树立做正确事情的榜样。
书中说道企业最大的财富是什么,大卫布莱尔说是员工,二托尼却说是合适企业的员工,是的不适合企业的员工再多也不会帮助到企业,所以你在选择你的团队的成员是一定要选择适合你团队工作的人,如果你选择正确的话你的管理将成为你的乐趣,所以作为领导者首先是选择最合适的员工来完成工作,不要为了填补一个空缺而降低你的标准那样你在以后的管理中会很累。
作为管理者还要学会管理好你的时间,如果你的时间管理不好的话,你会觉得你工作和生活都乱了套,你根本也没有闲暇的时间去做其他的事情,所以时间管理很重要,好的时间管理会提升工作效率,如果你想充分的利用时间那你就要想办法一点一点的挤时间,把零碎的时间加在一起就有时间可以支配了。
你的工作就会变得很有条理,同时你也不要浪费别人的时间,时间对于我们来说都是很宝贵的。
要学会培训你的下属,让他们更加优秀要清楚保持员工动力的方法保持动力的很好的方法是,续要让员工知道那些事情做好对工作很重要,早工作的过程中你要不断的提出反馈意见,告诉他们怎样去做,让你的下属清楚你很在意他们也很关心他们的工作。
还有一点就是要让你的员工指导团队凝聚在一起后多好,如果以上我们都做到的话那我们的员工就会主动的去完成他们每个人的工作,来装满你的桶了。
在管理的道路上想要发展出人投递、就不能享受安逸平静,就不能放任自己躺在安逸舒适的地带上得以自鸣,要求进步。
我们曾经多次的读到和学习到,态度决定成败的言辞,本书也同样的提出了这样的说法,是说一个人要保持良好的对事对人的态度,生活中的许多的事情都与生活态度有关,如何你面对生活带来的苦恼有关,生活是美好的,要保持乐观自信这会有助你创造崭新的生活。
在这本书中告诉我们:作为领导者,自己的业绩是团队共同努力的结果,自己对团队的需要甚于团队对自己的需要,也就是团队的贡献要比管理者大。
通过一段长时期对团队的观察,我非常理解这些话的意思。
我努力的要死的结果还是没有我带领大家努力的业绩高。
我自己的力量是有限的,团队的力量是最大的。
星期一的故事读后感
成绩前5名,依次加5.4.3.2.1分, 尽到以下义务的,加5分,反之口2分 1.遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》及学校班级的各项规章制度,努力做优秀学生。
2.树立大局观念,个人利益服从集体利益,维护班级荣誉,积极为班级荣誉增光添彩,敢于同违纪现象作斗争。
3.尊敬师长,团结同学,同学之间健康交往,不起外号、绰号,不背后非议他人,言行举止文明规范,做文明学生。
4.有事必须请假,未获批准,自动离开,按旷课处理;在家不能亲自请假者,必须家长亲自到校或电话请假。
旷课期间发生所有事故责任自负。
5.培养良好的作息习惯,午晚休时不听录音机、收音机,不看与学习无关书籍,做其他与休息无关的事情。
6.早读时间按时到,不能随便请假,不能迟到。
7.遵守学校就餐及宿舍楼管理规定,养成良好饮食习惯,不在教室、宿舍内就餐,不把零食带入教室。
8.体育用品不带入教室,违者没收;教室、宿舍内个人物品摆放整齐,衣服、被褥等到指定地点晾晒,不乱扔物品,保持教室、宿舍内外清洁。
9.组长、及各班委成员认真负责,领导本组及本班成员在预备前保质保量完成当天应尽职责;遇大扫除,绝对服从卫生委员安排调遣。
10.牢固树立时间观念,在规定时间内到教室,不迟到,不早退,不随便出入教室。
11.进入教室即保持安静,不喧哗,有事到教室外处理,教室内不东张西望及无故抬头,自习及正课时间不下位,不换位,不做传递纸条等影响他人学习的事情。
12.自习及正课时不喝水,不吃零食。
13.不把课外书、单放机、镜子、梳子等与学习无关物品带入教室;不把手机、呼机带入学校。
14.上课认真听讲,紧跟老师思路,不起哄,不做与学习无关的事,勤学善问好思;课后独立、认真、及时完成并交作业,巩固并加深对所学知识的理解。
15.自习时谈论问题,只限谈论者听到,不能以谈论问题为由说笑及做影响他人学习的事情。
16.班干部在学习、纪律、卫生等各方面要以身作则并起带头作用,其他同学要支持班干部工作,有意见要以合适方式向老师或班干部提出。
17.爱护学校的一草一木及公私财物,如有损坏,及时报告修理,不随便动用他人物品,要有安全意识,及早发现安全隐患,及早处理。
18.禁止到校外酒店、网吧、舞厅、游戏室等营业性场所,校内不抽烟、不喝酒,不在校园内举行生日聚会及其他节日聚会。
19.遇事忍让,和平处理,不打架斗殴,不协助打架,不拉帮结派。
20.不与校外闲杂人员交往 或: 一、“一天之即,在于晨”清晨是一天最美好的时刻,一分一秒不能浪费,我们班要求全体同学早上7:30之前到校,对于迟到现象建立了等分制度,加强了同学们的自觉性。
二、作业是老师了解同学对知识了解多少的途径,按时完成作业是每个合格学生应该做到的基本标准。
三、课堂纪律是学习的保证,只是在课堂上认真听讲,才能在考试上取得好成绩。
四、作为一名高中生,学习是我们的首要目的。
外表的亮丽在于其次,学校制定发型、服侍的标准,为的是让我们能够全心地投入到学习中去,让我们一起来遵守它。
五、考试是在检查我们对知识的掌握程度,为一分钟都应该来的真实,因此,在考试中决不能有作弊的现象。
为自己负责,决不作弊
六、在卫生方面我们一直引以为敖,每个同学都有自己的一份职责,坚决把卫生做到干净、彻底,因为我们相信,只有在良好的环境中,才能使学习更上一层楼。
七、好的道德品质是一个人走向成功的阶梯,良好的风貌能使人获益终身:不抽烟不打架、爱护公共财物、言谈举止文明、诚实勤奋敬业、做品德高尚的人。
班规 在学校的规章制度下,针对我班的情况,经过班干部的商讨,一起制定了以下几条作为永远进步的高二(1)班的班规。
加分办法: 1. 通校生连续两个星期不迟到者加1分; 2. 连续一个月该日值日生卫生未扣分,该组成员每人加2分(组长加倍); 3. 一个月都能独立完成作业并能按时交作业者,加2分; 4. 连续一个月排队去食堂吃饭者,加2分; 5. 连续两个星期无扣分记录者每人加2分; 6. 为班级、学校做贡献者(如黑板报获奖、好人好事、学校竞赛获奖等),酌情加分(0.5~2); 7. 午自修或晚自修连续一个月不迟到者加1分。
扣分办法: 1. 未经请假,早上7:28分未到者,每次扣1分; 2. 每日午自修(12:30)不按时到者扣1分; 3. 星期一不带校徽和不穿校服者每人扣1分; 4. 上课睡觉者每人扣0.5-2分\\\/节; 5. 眼保健操不认真做者每次扣0.5分; 6. 当日 “三项评分”扣分落实到该职任人,如果是卫生扣分,那么该组长扣去相应分数的一半; 7. 每日午餐需排队,不排队者每人扣0.5分; 8. 广播操无故缺席者每人扣1分; 9. 住校生按寝室情况加减同等分数; 10. 如仪容仪表等违反学校规定,按校规扣分。
注: (1)以上所有分数都扣在班级管理日志上,最后班级管理日志上的总分涉及个人期末考评,并按这个分数来确定每个同学的思想品德考核及班干部评优、三好学生评比等。
(2)此班规由今天开始实施。
班规 为营造一个良好的学习,生活环境,建设一个和谐而有充满活力的班集体,促进学生在德,智,体,美,劳各方面都能得到发展,特制定以下规定: 1.尊敬老师,团结同,学使用文明用语,不得直呼老师的姓名,不得背后议论老师或同学,不准参加打架等事件,不骂人说脏话,做文明学生,做文明使者. 2.遵守学校的作息时间,学习,休息两不误,每天按时起床,做早操和整理内务. 3.积极主动参加周一的升旗仪式,统一着装,准时到达指定的位置,不得迟到或缺席. 4.上课不迟到,早退,不无故缺席.确有急事,必须本人书面向老师请假,经同意后交考勤员方可生效. 5.上课期间一律不得出校门或回寝室,教室内不准大呼小叫,更不许将教室当运动场。
6.自习课不准看电视或打游戏,课堂上不准做与学习无关的事,一经发现,老师有权处理。
7.收看新闻和周六政治学习,不准做与此无关的事,读报时间如有老师或班干部讲话时,一律不准做其他事。
8.爱护公物,节约用电,照明和电扇使用满足即可,做到人走电断,不准翻窗进入教室。
9.服从安排,按时按质完成教室,寝室,公区等卫生扫除,自觉养成文明行为,珍惜他人的劳动成果,公益劳动一律不准请假。
10.教室内一律不准带如除饮用水以外的一切食用物品。
注意个人饮食卫生和清洁卫生,减少疾病。
11.严禁去营业性网吧,歌舞厅等场所,不准赌博,吸烟。
喝酒等,一经发现并查实,按校纪校规处理。
12.虚心接受老师教育,及时改正错误,若与老师意见不一致,应礼貌的与老师交换意见,不得顶撞老师。
13.树立安全意识,防火,防盗,防止意外事故的发生,正确使用110,119,120等电话。
14.认真学习,实践等,严格遵守考试纪律,端正考试态度,考出真实好成绩。
15.维护集体荣誉,自觉遵守以上条款内容,相互监督,相互帮助,共同进步。
班规 34.高一至高三的三年间,同学们不能吸烟,也不能喝酒(包括啤酒)。
33.在高一至高三的三年中,不能出现早恋现象。
32.不能在校内搞生日聚会。
31.不能在教室和宿舍内吃花生和瓜籽。
30.凡是同学们85%以上同意和支持的事情和要求,必须每人都认真执行。
29.作业、试卷、问卷等,只允许写不完,不允许不按时交。
28.手上、耳上、脖子上不能戴饰品。
不准在身上画图画或刺字。
27.学生非正常回家,必须由家长到校来接。
26.不许男同学的头发有超过14cm的。
25.饭后15-20分钟内,不许剧烈活动或学习。
24.不能在小吃部停留时间超过15分钟。
少花零用钱。
23.非上课时间不允许坐凳子上堵着过道或门口。
22.做错事后,必须有表示谦意的行为,并且要改正。
要礼貌待人,不讲脏话。
21.高一下半年以后,一般考试时无人监考,同学们要人人自律,不转头,不说话。
(每人必须自备一套必需的文具) 20.凡是影响同学休息、学习、锻炼的事情,一律不做。
19.在校内校外都不能拉帮结伙,戏弄同学。
18.每人必须有一套生活和卫生用具:暖壶,脸盆,牙具,手巾等。
17.为了同学学习的方便,除特殊情况(必须家长参与后才能确认是否真特殊)外,每位同学都要按学校要求,按时每人订一套书、每人订一份微机上机证。
16.除病者外,同学要积极参与班内、学校组织的一切有利于同学毅力、信心和有教育意义的活动。
并积极参加小组、班级、学校等组织的活动。
15.自习课不能说话,特别是高一开始一个月内,不允许自习课在教室内商量问题。
14.学费每次收交时必须按时按数交纳,有困难的同学至少要交半个学期的学费(即两个月或三个月的)。
晚交一天,惩罚一天。
13.每次开学或返校都要在晚自习前半小时以前到校。
有病不能返校的同学,家长必须用电话请假或让同学捎来书面请假条(学校还要确认)。
12.同学在开门关门时不能用脚,以免把门弄脏后负责擦门的同学不容易擦干净。
不能隔着窗户向外扔东西。
11.凡主动转入的学生,如果不知道学生的底细,经观察7-14天,然后再决定是否收留,这期间该学生叫做试班生。
10.不染发,不穿奇装异服。
比如夏天学生在教室不穿拖鞋、短裤、吊带背心。
穿衣时,露出胸部的长度不能超过15厘米等等。
女同学也不能穿无袖上衣。
9.凡对干部或同学打击报复、威胁的,第一次留班查看,第二次开除。
8.不许在校园内使用手机、BP机、骑摩托车,即使是打电话,每月也不能超过4个。
7.不穿奇装异服。
不染发、不染指甲、不戴戒指耳环、项链,不抹口红。
(还包括:不穿裤腿近1尺的喇叭裤,不在教室内穿吊带背心) 6.不进网吧,不进游戏厅,不参与集市上具有赌博或碰运气的活动。
5.每个月因私出校门的次数不超过一次。
每次出门必须结组。
4.在教室内不上课时,不许大声喧哗。
3.每次回家至少为父母做一件有益的事。
每月至少为学校、班级或科任老师(不包括班主任)做一件好事。
2.除体育课外,每天参加班内组织的锻炼,即使病者,锻炼时间也不少于5分钟。
1.不买随身听(可买收音机),不买与学习、生活无关的杂志。
ok?
经理应该是太有空了,不要把时间和精力都放在我身上啊
猴子管理法则的目的在于帮助经理人确定由适当人选在适当的时间,用正确的方法做正确的事。
身为经理人要能够让员工去抚养自己的“猴子”,你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作。
背上的猴子——由比尔翁肯 (Bill Oncken)所发明的一个有趣的理论——背上的猴子。
他所谓的“猴子”,是指“下一个动作”,意指管理者和下属在处理问题时所持有的态度。
很多管理者往往遇到这样的情况,每天走进办公大门后,总有员工跑到自己面前说:“我昨天的工作遇到了一些问题,请问该怎么解决
”这个时候,很多管理者会发现,当你听完下属员工的工作汇报后发现这件事情并没有得到彻底解决,而你原本计划好今天要做的工作也因此耽误了不少时间。
责任是一只猴子:这其中的关键在于,本来该下属员工自行完成的工作,因为逃避责任的缘故,交由上司处理。
每个下属都有自己的猴子,如果都交由上司管理,显然,管理者自己的时间将变得十分不够用。
比尔翁肯 (Bill Oncken)曾发明一个有趣的理论—「背上的猴子」。
他所谓的「猴子」,是指「下一个动作」。
回想一下,你是否有过这样的情形:在走道上碰到一位部属,他说:「我能不能和您谈一谈
我碰到了一个问题。
」于是你便站在走道上专心听他细述问题的来龙去脉,一站便是半个小时,既耽搁了原先你要做的事,也发现所获得的信息只够让你决定要介入此事,但并不足以做出任何决策。
于是你说:「我现在没时间和你讨论,让我考虑一下,回头再找你谈。
」在这样的案例中,猴子原本在部属的背上,谈话时彼此考虑,猴子的两脚就分别搭在两人背上,当你表示要考虑一下再谈时,猴子便移转到你背上。
你接下了部属的角色,而部属则变成了监督者,他会三不五时跑来问你:「那件事办得怎样了
」如果你的解决方式他不满意,他会强迫你去做这件原本他该做的事。
当你一旦接收部属所该看养的猴子,他们就会以为是你自己要这些猴子的,因此,你收的愈多,他们给的就愈多。
于是你饱受堆积如山、永远处理不完的问题所困扰,甚至没有时间照顾自己的猴子,努力将一些不该摆在第一位的事情做得更有效率,平白让自己的成效打了折扣。
经理人应该将时间投资在最重要的管理层面上,而不是养一大堆别人的猴子。
身为经理人,如果你能让员工去抚养他们自己的猴子,他们就能真正地管理自己的工作,你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作,让整个单位持续良好的运作。
翁肯提出的猴子管理法则,目的在于帮助经理人确定已由适当人选在适当的时间,用正确的方法做正确的事。
当然,这个法则只能运用在有生存价值的猴子身上,不该存活的猴子,就狠心把他杀了吧
法则一:说明除非下一个步骤已经明确界定,否则经理人和员工都不能离开。
严守这项法则可以获得三种好处:第一,如果员工知道要提出适当的下一步骤才能结束谈话,他就会在事前做更缜密的规划。
第二,它可以促使员工采取行动。
第三,对猴子做描述、把下一步骤说清楚,能提高员工的工作意愿,让他们跨出最具关键性的一步。
法则二:所有人经理人和员工的对谈,要到每一只猴子都分配给一个人拥有之后才能结束。
至于哪一只猴子该归谁管,原则上尽可能把猴子交给能照顾到他们福利的最低阶层人员去照料,因为部属总共可以投入的时间精力比高阶经理人来得多,而且经验也告诉我们,部属往往比我们所想的还要能干。
把猴子送错主人,有时候是经理人自己内心的需求,想要避开管理所带来的挑战,或是以为唯有自己才做得来,有时候却是组织政策使然。
这时候要替猴子找到适当的主人,就必须技巧与力兼施,尤其是力最为重要。
要求部属尽力把工作做到最好,可能会遭遇部属反抗,这与为猴子找到适合主人的实务,变得有些相抵触,因为经理人会发现,有时候把猴子接过来,要比让猴子靠在适当主人背上要来得容易。
但是请记住:要培养一个人的责任感,唯一的方法是给予他们责任。
法则三:保险单在把每一只猴子放出去面对组织丛林之前,先为它们保个险。
此法则提供一系统性的方法,用以平衡员工所需的处理猴子的空间,与经理人对结果所负的责任。
赋予员工权限和,经理人和员工可以互蒙其利。
经理人能裁量时间,花在监督员工的时间及精力减少;员工也可以享受到自我管理的好处,有更高的满足感、更高昂的士气。
但员工拥有空间时,就不免会犯错,这时候猴子的保险就要派上用场,保证他们犯的错是组织所能承担得起的。
猴子保单有两个层次。
第一是给予建议,然后行动。
当员工犯下承担不起的错误的可能性相当高时,希望有机会否决他们的行动计划,这是一种保护措施,但却得牺牲经理人的时间及员工的空间。
第二是行动,然后给予建议。
确信员工可以自行完善料理猴子,先行动后再来报告,这让员工有很大的运作空间,也省下经理人的监督时间,但风险也较大。
至于该选择哪一份保单,则视情况而定,而双方都可以行使选择权。
法则四:检查企业的成功取决于猴子的健康,因此必须定期为他们做检查,维持他们的身体健康。
检查猴子的目的有二:一是发现员工正在做正确的事,进而称赞他们;二是发掘问题,并在问题形成危机之前采取校正行动。
猴子生病,不是由于缺乏照料、营养不良,就是因为照料不当。
有时候员工不想让经理人知道猴子生病了,因为他们大都想自行解决问题,经理人应该与员工建立默契,要他们尽力照顾病猴子,如果情况没有改善,就必须把猴子交给经理人检查。
相对的,如果经理人发现猴子生病,就应该把下一次检查的时间提早到猴子身体状况所能允许的时间。
这里的检查着重在猴子的情况,而非员工本身,因此检查让经理人有机会发现员工正确地在进行某事、查明及纠正问题、指导员工、降低自己的焦虑,之后,就由员工自己去求表现了。
翁肯的理论让我们知道,如果我们真的想帮助他人,就必须教他们如何捕鱼,而不是送他一条鱼。
剥夺他人的主控权,去喂养他人的猴子,并无法帮他们解决问题,这只是为别人做他自己可以做的事。
五个规则:管理艺术的5个严格规则(违反这些规则会造成支配时间的丧失)。
规则一:“猴子”要么被喂养,要么被杀死。
否则,他们会饿死,而经理则要将大量宝贵时间浪费在尸体解剖或试图使他们复活上。
规则二:“猴子”的数量必须被控制在经理有时间喂养的最大数额以下。
下属会尽量找时间喂养猴子,但不应比这更多。
饲养一只正常状况的猴子时间不应超过5~15分钟。
规则三:“猴子”只能在约定的时间喂养。
经理无须四处寻找饥饿的“猴子”,抓到一只喂一只。
规则四:“猴子”应面对面或通过进行喂养,而不要通过邮件,文档处理可能会增加喂养程序,但不能取代喂养。
规则五:应确定每只“猴子”下次的喂养时间。
这可以在任何时间由双方修改并达成一致,但不要模糊不清。
否则,“猴子”或者会饿死或者最终回到经理的背上。
“控制好工作的时间和内容”是一条关于管理时间的恰当建议。
对于经理而言,首要任务是通过消除“受下属制约的时间”来增加自己的“支配时间”;其次是利用这部分刚发现的支配时间确保各个下属确实具有并运用积极性;最后经理利用另一部分增长的支配时间控制“受老板制约的时间”和“受制约的时间”。
“猴子”,是指“下一个动作”,意指管理者和下属在处理问题时所持有的态度。
“猴子”=问题,你是问题处理高手吗?假如你的下属崇拜你,你或许会相当高兴。
但那以后,他几乎每件事都向你请示,你会觉得如何呢?你是否会感觉自己的时间不够用了,并因此开始检查自己的管理是不是出了什么问题呢?作决定的准则:关于作决定,记住以下准则:“猴子管理”理论告诉我们:一、每一个人都应该照看自己的“猴子”;二、不要麻烦别人照看自己的“猴子”;三、组织中,每一个人都应该明白自己应该照看哪些“猴子”以及如何照看好它们;四、不要试图把自己的“猴子”托付给别人照顾。
这里的别人可能是上司、下属、别的部门的同事,也可能是、社会乃至上天、命运等;五、不要出现没有人照看的“猴子”,也不要出现有两个以上“主人”的“猴子”;六、作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”,更需要训练下属如何照看好他们的“猴子”。
七、“猴子管理”并不适用于所有管理。
比如说我们在创业初期时,就需要创业者或创业团队背负所有的“猴子”。
并主动的帮助其他人背负“猴子”,否则创业不会成功。
就像比尔盖茨一样,不仅要背负写软件这只“猴子”,还要背负软件这只“猴子”。
八、“猴子管理”会使人变得自私,类似于各人自扫门前雪,会使团队失去活力, 所以,这个管理法则有外国人发明,却在中国的上大行其道
可悲乎
正常的团队应该是抢着“猴子”背负,而不是千方百计的防止别人的“猴子”窜上自己的肩膀
领导会鼓励主动背负别人“猴子”的下属
也只有愿意主动背负别人“猴子”的下属才有机会成为领导;也只有愿意主动背负别人“猴子”的小领导才有机会成为大领导
而没有“猴子”背负的下属或小领导就请回家睡觉吧
不是吗
案例:“猴子”=问题你是问题处理高手吗
假如你的下属崇拜你,你或许会相当高兴。
但那以后,他几乎每件事都向你请示,你会觉得如何呢
你是否会感觉自己的时间不够用了,并因此开始检查自己的管理是不是出了什么问题呢
有一天,你的一位下属在办公室的走廊与你不期而遇,下属停下脚步问:“老板,有一个问题,我一直想向你请示该怎么办。
”此时,下属的身上有一只需要照顾的 “猴子”,接下来他如此这般将问题汇报了一番。
尽管你有要事在身,但还是不太好意思让急切地想把事情办好的下属失望。
你非常认真地听着……慢慢地,“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上。
你一直在认真倾听,并不时点头,几分钟后,你对他说这是一个非常不错的问题,很想先听听他的意见,并问:“你觉得该怎么办
”“老板,我就是因为想不出办法,才不得不向你求援的呀。
”“不会吧,你一定能找到更好的方法。
”你看了看手表,“这样吧,我现在正好有急事,明天下午四点后我有空,到时你拿几个解决方案来我们一起讨论。
”告别前,你没有忘记补充一句:“你不是刚刚受过‘头脑风暴’训练吗
实在想不出,找几个搭档来一次‘头脑风暴’,明天我等你们的答案。
”“猴子”悄悄收回了搭在你身上的那只脚,继续留在此下属的肩膀上。
第二天,下属如约前来。
从脸上表情看得出,他似乎胸有成竹:“老板,按照你的指点,我们已有了5个觉得还可以的方案,只是不知道哪一个更好,现在就是请你拍板了。
”即使你一眼就已看出哪一个更好,也不要急着帮他作出决定。
不然,他以后对你会有依赖,或者万一事情没办好,他一定会说:“老板,这不能怪我,我都是按照你的意见去办的。
”关于作决定,记住以下准则:一、该下属做决定的事,一定要让他们自己学着做决定;二、做决定意味着为自己的决定负责任。
不想做决定,常常是潜意识里他不想承担责任;三、下属不思考问题、不习惯做决定的根源一般有两个:其一是有“托付思想”,依赖上司或别人,这样的下属不堪大用;其二是上司习惯代替下属做决定或喜欢享受别人听命于自己的成就感,这样的上司以及他所带领的团队难以胜任复杂的任务;四、让下属自己想办法,做决定,就是训练下属思考问题的能力和勇于承担责任的行事风格。
对话还在继续。
你兴奋地说:“太棒了,这么多好方案。
你认为,相比较而言哪一个方案更好
”“我觉得A方案更好一些。
”“这的确是一个不错的方案,不过你有没有考虑过万一出现这种情况,该怎么办
”“噢,有道理,看来用E方案更好。
”“这方案真的也很好,可是,你有没有想过……”“我明白,应该选择B方案。
”“非常好,我的想法跟你一样,我看就按你的意见去办吧。
”凭你的经验,其实你早就知道应该选择B方案,你不直接告诉他的目的是想借此又多赢得一次训练部属的机会。
训练是一个虽慢反快的过程,训练的“慢”是为了将来更快。
你这样做的好处不言而喻:一、打断下属负面的“依赖”神经链。
二、训练了下属问题、全面思考问题的能力。
三、让下属产生信心与成就感。
他会觉得自己居然也有解决复杂问题的能力。
越来越有能力的下属能越来越胜任更重要的任务。
四、激发下属的行动力。
五、你将因此不必照看下属的“猴子”而腾出更多的精力去照看自己的“猴子”。
这是一个比较成功的个例,下面让我们来看看其他更复杂的情况下经理应如何处理。
“猴子”在哪儿让我们再想象一下,一个经理正走过大厅时,他的下属小李迎面而来。
两人碰面时,小李打招呼道:“早上好。
顺便说一下,我们出了个问题。
你看……”当小李继续往下说时,经理发现这个问题与所有下属提出的问题具有两个相同之处。
这两个相同之处是:一、经理知道自己应该参与解决问题;二、经理知道目前还无法提供解决问题的方案。
于是,经理说:“很高兴你能提出这个问题。
我现在很忙。
让我考虑一下,再通知你。
”然后他就和小李各自走开了。
现在我们一下刚才发生的一幕。
他们两个人碰面之前,“猴子”在谁的背上
下属的背上。
两人走开之后,又在谁的背上
经理的。
一旦“猴子”成功地从下属的背上跳到上司的背上,“受下属制约的时间”便一直持续到“猴子”回到真正的主人那儿接受照顾和饲养。
在接收这只“猴子”的同时,他也就自动地站到了他下属的下属位置上。
而下属为了确保经理不会忘记这件事,以后她会将头探进经理办公室,欢快地询问:“经理,怎么样了
”(这叫监督)或者让我们想象一下经理是如何结束他和另一位下属小杨的谈话的。
他离开时说:“好的,给我一份备忘录。
”我们一下这个场景。
“猴子”现在在下属的背上,因为下一步要采取的行动是他,但“猴子”准备跳跃了。
观察这只“猴子”,小杨尽职地写好经理要求的备忘录,发送给经理,经理收到后读了一遍。
现在该由谁来采取行动
经理。
如果他越不迅速采取行动,下属就会越生气,经理也就越内疚。
或者,设想经理在和另一个下属小张会面时,他同意为小张做的公共关系建议书提供一切必要的支持。
结束的时候经理说:“需要帮助尽管告诉我。
”我们就此做一个。
同样,“猴子”本来是在下属背上的,但是又有多久呢
小张意识到:直至经理批准她的建议书才能让经理知道“猴子”的存在。
根据经验,她也意识到她的建议书会在经理的公文包里呆上几个礼拜才能得到处理。
是谁真正得到了“猴子”
谁要找谁核实
浪费时间和瓶颈问题又会发生。
第四个下属Reed,他刚从的另一部门调任,将发起并管理一项新的业务。
经理说他们马上要碰个头,订出一套新的工作目标并补充说:“我会草拟一个大纲和你讨论。
”我们也来一下。
下属得到了一份新工作并负有全部责任,但是经理要负责下一步的工作,在他做出任何行动前,他肩负着“猴子”,而下属也无法开展工作。
为什么会发生以上这些情形
因为在各种情形下,经理和下属在最初时总是自觉或不自觉地认为他们所考虑的问题是两人共同的问题。
每次“猴子”都是在经理和下属的背上跳来跳去,它所要做的就只是不合时宜地跳,然后,一转眼,下属就机敏地消失了。
于是,经理的一大堆事务中又增添了一桩。
当然,可以培训“猴子” 合时宜地跳,但在最开始就阻止它们叉腿坐在两个人的背上就更容易些。
谁为谁工作:设想一下,如果这4个下属都能为他们的上司周全考虑,从而尽量使每天跳到经理背上的“猴子”不超过3只。
在5天的工作周里,经理就会得到60只尖叫的“猴子”——“猴子”太多,会令他无法一只一只地处理好。
所以他只能将“受下属制约的时间”花在搞定“优先事情”上。
周五下午快下班时,经理把自己关在办公室时考虑面临的事情,而他的下属们则等在门外希望能抓住周末前最后的机会提醒他“快做抉择”。
想象他们在门外等的时候怎样彼此悄悄议论:“真是难办,他根本没法做任何决定。
真是不知道像他那样一个没能力做决定的人怎么会在做得这么高。
”最糟的是,经理无法做出任何“下一步的行动”是因为他几乎把所有的时间都花在了应付上司和要求做的事情上了。
要完成这些事,他需要支配的时间,而当他忙于应付这些“猴子”时,也就失去了支配的时间。
经理用对讲机告诉秘书,让她转告那几个下属,他只能礼拜一早上见他们了。
晚上7点,他离开,下定决心要第二天回办公室,利用周末处理事情。
第二天清晨,当他回到办公室时却透过窗户看见高尔夫球场上有两对人正在打球。
猜到是谁了吧
这下好了。
他现在知道谁真正为谁工作了。
而且,他现在也明白了,如果他这个周末完成了他要完成的任务,他的下属就会士气高涨,从而每个人都会提高跳到他背上的“猴子”数量。
于是他像躲避瘟疫似地离开了办公室。
周日晚上他享受了一次长达10小时的香甜睡眠,因为他对周一已有了清楚的计划。
他要摒弃下属强加给他的“猴子”。
而同时,他也得到相同长度的支配时间。
其中,他还要将一部分支配时间花在下属身上,以确保他们学会艰涩难懂却极有意义的管理艺术——“猴子的照料和喂养”。
表面上看,不会“猴子”管理的领导不是好领导,可你仔细想一想:下属10小时的香甜睡眠是在单人床上
而领导哪怕4小时的睡眠,也是在席梦思上面
这是一个引导下属、领导懒惰,安于现状的法则
他是外国人发明的,而你看到的宣传,针对的确是中国的下属与领导,道理你懂得
还认为它说得对不
那么假设一下,你的团队有只“猴子”,其中大“猴子”30只,每只重量在--不等;小“猴子”有七十只,重量在1--99.9之间。
背负那只重的“猴子”的领导一年拿万;而你只背负了那只重2.50的“猴子”,效果你懂的
按照“猴子”管理说的,你只要背负好自己的“猴子”就好了,然后慢慢把它养大。
可是,得等多久
所以聪明的下属会抢着别人的猴子背负,让领导看到你的能力
让竞争者无“猴子”可背负,只好回家睡觉。
然后积蓄力量,当着大领导的面,把小领导的“猴子” 也抢过来,然后快速养大,让小领导也回家睡觉,你就可以得到证明自己的机会
这时,你发现你背上的“猴子”已经重了
这时候,你就可以运用猴子管理,把那些被你请回家睡觉的前竞争者请回来,回到他们原来的位置,把他们原来的“猴子”还给他们
摆脱“猴子”:当经理看见各个下属带着各自的“猴子”离开办公室,觉得很满足。
周一早上,经理尽量晚地来到办公室,他的4个下属已聚集在办公室门口等着询问“猴子”的问题。
他把他们逐一叫进办公室。
每次面谈的目的是拿出一只“猴子”放在办公桌上,共同思考下属的下一步行动应该是什么。
有些“猴子”也许要花更长的时间,下属的下一步行动也许很难定夺,经理可以暂时决定先让“猴子” 在下属背上过夜,然后在第二天早上约定的时间把“猴子”带回经理办公室,继续寻求下属的下一步行动方案。
当经理看见各个下属带着各自的“猴子”离开办公室,觉得很满足。
在后来的24小时里,不再是下属等待经理;相反,是经理在等待下属了。
后来,似乎是为了提醒自己有权利在间歇期间参与一项有建设性的工作,经理踱步走到下属办公室门口,探进头去,欢快地问:“怎么样了
”当背着“猴子”的下属在第二天约定的时间与经理会面时,经理这样解释:“任何时候当我帮助你解决这样或那样的问题时,你的问题都不应成为我的问题。
你的问题一旦成为我的问题,那你就不再有问题了。
我不会帮助一个没有问题的人。
这次面谈结束后,问题应该由你带出去,正如由你带进来一样。
你可以在任何约定的时间向我求助,然后我们可以共同决定下一步谁应采取什么行动。
”经理就这样将他的思路传递给各个下属,这时他突然明白再也不用关门了,他所有的“猴子”都不见了。
当然他们都会回来,但只在约定的时间。
“猴子”的照料与喂养:对于经理而言,首要任务是通过消除“受下属制约的时间”来增加自己的“支配时间”。
为了弄清背上的“猴子”与分配任务以及进行控制之间的比喻关系,我们可以大致参考经理的约会安排。
经理的约会安排需要运用指导“猴子的照料与喂养”管理艺术的5个严格规则(违反这些规则会造成支配时间的丧失)。
所有这些步骤将提高经理的优势,并使他花在支配“管理时间”上的每个小时的价值能无任何理论限制地成倍增长。
希望对你有用和帮到你。
谁能给我贡献一篇拓展训练的体会心得
户外拓展训练个人心得体会经过两天的户外拓展训练,让我感触颇深,使我受益非浅,第一次参加公司组织的户外扩展培训,让我学到了很多,不仅增长了自己的学识也开阔了自己的视野,更结交到更多好朋友,增长大家相互间的友谊
虽然仅仅只有短短的两天,但在这两天里却使我懂得了什么是团队,什么是沟通协作,懂得了如何去团结协作、互相激励,如何带领全组人员共同进步共同学习成长。
总而言之,这是一段震憾心灵的人生历程,是对大家心灵上的磨练,它使我们重新认识和体验了团队精神的力量,也激发了我们每个人的潜能,让我们得到了充分的释放,增强了挑战自我的勇气与信心,这人生之中的短暂历程,将让我永生难忘
两天的短暂培训,让我收获了人生一大笔财富,感谢公司及领导,给了我们这次难得的机会,让我有幸参加此次培训,现将培训心得总结如下:一、在训练中严格要求自我,培养令行禁止的好习惯。
在刚到训练场时,我们所训练的第一个项目就是大家所熟知的站军姿,随后是对“立正”、“稍息”及“三面转体”进行训练,这是部队用来训练新兵时科目之一,没想到退伍之后能再次感受,让我甚是怀念啊
但开始训练这个项目时,作为一名退伍老兵来说,也是有点吃不消的,为什么呢
这是因为长时间没训练,身体及思想已经懒惰了,无法做到当初那样笔直,令行禁止了,结果就是因为大家无法快速融入到令行禁止这个氛围,而导致大家受惩罚做了不少俯卧撑,我们年轻人倒无所谓,但保洁阿姨们肯定是吃苦了,这里也为保洁阿姨们点个赞。
经过短暂的培训,大家初步有了一丝部队的令行禁止的行事作风,为下步训练打下了一个良好的开端;二、在拓展项目中培养合作意识,组建完美协作的团体。
随后我们进行团体分组,挑选4名组长,各组长选人组成各自的队伍,并共同策划小队的队名、队呼号及队歌,然后展开小组竞争模式,进入团体活动,接下来我们开展了“拍拍手”、“报数甩绳”及“毛笔写字”等活动
相信大家对这些活动都很记忆深刻吧
因为这些游戏都是考验组长及大家团结协作的能力,只有大家团结一心,才能乘风破浪,共渡难关,取得成功
经过这些活动,让我体会到在如今这个分工协作、各尽其能、高度负责,牵一发而动全身的社会,一个团队应该要达到什么样的要求,才能算一个真正的团队
是要求个人激发自我潜力,超越团队目标;是时刻认识到细节决定成败;是始终坚持一切团队利益高于个人利益。
有了这些及共同目标,再加上充分的沟通和协作,这样的团队才能算得上是一个较为完美的团队。
三、在沉静中寻找自我的救赎,学会感恩善待身边人。
在第二天即将离去之前,户外培训教练给我们上了深刻一堂课,这堂让我深受感触,让在场的大部分人留下了悔恨的泪水
这是一堂感触人心、触摸灵魂的课程,在教练深情的演讲中,我们深深回忆起过去的自己,为自己曾经伤害过的人而感到懊悔,为自己迷茫的人生而感到惭愧,让曾经冷漠的心撕开一道口,感受团队的温暖,感受朋友之间的有爱
这堂课告诉我们,没有人天生就应该帮助你、爱护你,你的父母也不例外,学会感恩,学会回馈他人的帮助,你会发现生活原来没有那么多的烦恼,笑容原来是无处不在的
多一点点宽容、多一点点有爱,世界会因你而美好
短暂的时光总是一晃而过,两天的户外培训虽然结束了,但我相信参与其中的每一个人,都会从拓展培训中得到了或多或少的启发与收获
再接下来的时间里,我们要用拓展后的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天,我们要全身心的投入到工作中去,以饱满的热情完成领导交代每一个任务,为公司的繁荣发展贡献我们的一份力量



