对自己的人生负责的读后感
近日，我又捧起自己敬周国平先生的书进行精读。
对先生其一篇文章《对自己的人生》的处世理念颇为赞同。
包括我在内的不少人远离了哲学，对人生的许多问题仅仅只有肤浅的认识，“只见树木不见森林”，不能由表及里地加以剖析，透过现象看本质。
先生认为：“对自己人生的责任心是其余一切责任心的根源。
惟有对自己的人生负责，建立了真正属于自己的人生目标和生活信念，他才可能由之出发，自觉地选择和承担起对他人和社会的责任。
”的确，在这喧嚣的社会里，每一个人都面临着许多诱惑，面临着很多机遇和挑战，不同的人有不同的选择。
有的人抵御诱惑，勇于面对；有的人沽名钓誉，逐利图财；有的人则选择逃避。
其实，这些在本质上是反映了人们多元化的世界观、人生观、价值观。
“如果一个人能对自己的人生负责，那么，在包括婚姻和家庭在内的一切社会关系上，他对自己的行为都会有一种负责的态度。
”是的，人之所以超越其它动物，是因为他具有社会性，能够以理性角度从本源上探究问题，寻求解决问题的“金钥匙”。
先生不愧为是一位具有哲理思辨能力的大师级人物。
对人生的深刻洞察和体悟，使先生突破了凡辈的思维模式，直达问题的要害。
以“庖丁解牛”手法将人生的重大命题诠释如此精妙。
我想，在人生的航行中，有了象先生这样的学者、大师的点拨和指引，我们每个人都会对自己的人生负责的。
附：周国平先生《对自己的人生负责》 人活在世上，不免要承担各种责任，小至对家庭、亲戚、朋友，大至对国家和社会。
这些责任多半是应该承担的。
此外，还有一项根本的责任，便是对自己的人生负责。
每个人在世上都只有活一次的机会，没有任何人能够代替他重新活一次。
如果这惟一的人生虚度了，也没有任何人能够真正安慰他。
认识到这一点，对自己的人生怎么能不产生强烈的责任心呢
在某种意义上，人世间各种其它的责任都是可以分担或转让的，惟有对自己的人生的责任，每个人都只能完全由自己来承担，丝毫依靠不了别人。
不止于此，我还要说，对自己人生的责任心是其余一切责任心的根源。
惟有对自己的人生负责，建立了真正属于自己的人生目标和生活信念，他才可能由之出发，自觉地选择和承担起对他人和社会的责任。
正如歌德所说：“责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。
”因为这种爱，所以负责本身就成了生命意义的一种实现，就能从中获得心灵的满足。
相反，一个不爱人生的人怎么会爱他人和事业
一个在人生中随波逐流的人怎么会坚定地负起生活中的责任
这样的人往往是把责任看作强加给他的负担，看作个人纯粹的付出而索求回报。
一个不知对自己的人生负有什么责任的人，甚至无法弄清他在世界上的责任是什么。
有一位小姐向托尔斯泰请教，为了尽到对人类的责任，她应该做些什么，托尔斯泰听了非常反感。
因此想到：人们为之受苦的巨大灾难就在于没有自己的信念，却偏要做出按照某种信念生活的样子。
当然，这样的信念只能是空洞的。
更常见的情况是，许多人对责任的关系确实是完全被动的，他们之所以把一些做法视为自己的责任，不是出于自觉的选择，而是由于习惯、时尚、舆论等原因。
譬如说，有的人把偶然却又长期从事的某一职业当作了自己的责任，从不尝试去拥有真正适合自己本性的事业。
有的人看见别人发财和挥霍，便觉得自己也有责任拼命挣钱花钱。
有的人十分看重别人尤其上司对自己的评价，谨小慎微地为这种评价而活着。
由于他们不曾认真地想过自己的人生究竟是什么，在责任问题上也就是盲目的了。
所以，人活在世上，必须知道自己究竟想要什么。
一个人认清了他在这世界上要做的事情，并且在认真地做着这些事情，他就会获得一种内在的平静和充实。
他知道自己的责任所在，因而关于责任的种种虚假观念都不能使他动摇了。
我还相信，如果一个人能对自己的人生负责，那么，在包括婚姻和家庭在内的一切社会关系上，他对自己的行为都会有一种负责的态度。
如果一个社会是由这样对自己的人生负责的成员组成的，这个社会就必定是高质量的、有效率的社会。
有一种糊涂叫智慧读后感
读«水浒传»有感 读了部分的«水浒传»，使我强烈地感受到了古代英雄豪迈的气概和性格。
书中刻画了许多英雄，给我印象最深的是武松、李逵和宋江。
武松赤手空拳地在景阳冈打虎，为他赢得了深广的声誉，也为他赢得了都头的职位。
在店家喝酒和打虎的过程中，可以看到武松很多英雄气概。
在店家喝酒可以看出武松坦白直爽、争强好胜、不拘一格的个性；在打虎过程中，可以看出武松顾及颜面甚于生命、颇识时务，不粗莽行事的个性。
在杀了西门庆和潘金莲之后，他主动到衙门自首。
在他杀了蒋门神、张都监和张团练十几口之后，甚至在墙上用血写下：“杀人者，打虎武松也
”这可以看出武松敢作敢当的性格。
但他这一次并没有自首，而是去了梁山。
这就是武松，一生光明磊落，敢作敢为，富于正义感和反抗精神，尽管也曾被人利用，但终究从残酷的现实中，从迷失的自我中醒悟过来，一步一步地克服自己的弱点，渐渐地走向成熟。
李逵和宋江、武松相比是比较直来直去的。
他一生忠诚于宋江，在宋江给他毒酒时，他也要追随宋江，对死没有一点怨言。
在打仗时，李逵也是提着他的两柄大斧冲在最前面，从不畏惧，英勇可见。
李逵对老母也十分孝顺，老母被老虎吃了之后，他一生气就杀死了4只老虎；遇见李鬼，李逵不但没有杀了他，反而给了他十两银子，让他回去孝敬父母。
从这两件事就可以看出李逵的孝心。
李逵做过的一件事令我十分佩服，那就是在他以为宋江做了坏事之后，要惩罚宋江，甚至对他破口大骂。
从这件事情可以看出李逵对“忠义”两字是把“义”字放在“忠”字的前面的。
宋江的性格主体是忠义，但他的性格是比较复杂的。
他豪情仗义，喜欢结交江湖上的好汉。
他十分有计谋，对人也十分仁义，所以弟兄们非常信任他。
因为宋江想“招安”，导致整个梁山被利用，108名好汉被派去压制农民起义。
结果只剩下了36位好汉，朝廷趁此借刀杀人。
他壮大了梁山，却亲手毁灭了梁山。
因为面子，他又毒死了李逵。
对于宋江，我对他的印象不是很好。
因为他的意愿，使整本书的结局成了悲剧。
梁山好汉聚集在梁山是因为“官逼民反”，他们只是想过上平静的生活，他们与朝廷的对抗深刻反映了当时统治阶级的黑暗和腐败。
«水浒传»使我更深入地认识了当时社会的复杂性和老百姓生活的艰难。
《三国演义读后感》 奉先屡信谗言 吾当引以为戒《三国演义》的前十回，是故事的开张，乱世的始端。
自古乱世出英雄，这个时代的奇人异事也特别多，刘备、关羽、张飞、董卓、吕布、袁绍、孙坚等，要么是手握重兵割据一方的枭雄，要么是武艺超群技压群雄的虎将，为一个波澜迭起，纷争重重的时代奠定了基础。
前十回里最为世人所传诵的，莫出“三英战吕布“之右，但给我印象最深刻的，不是吕布的骁勇善战，而是吕布为美人名马，两弑其父。
第三回里，写吕布本是丁原的义子，却被李肃的一翻话，和黄金千两，赤兔一匹，说得其翻脸不认人，是夜就提刀入帐，杀了丁原，取其首级，投奔董卓，且拜其为父。
昨天的敌人，今天就变成了义父，翻脸的速度实在让人叹为观止，杀人不眨眼的利索更是与其人中之龙的外表格格不入，令人扼腕叹息。
其后第八、第九回，写了吕布本来与董卓相处还算融洽，后来被王允的美人计离间，为了得到貂蝉，也为了出一口怨气，竟再度手刃其父。
虽说董卓亦是祸国殃民的奸臣，但既与之有父子之名，奈何执戟时却无父子之想，又被别人的一翻言语，一条毒计，说得杀父投敌。
至此，吕布已给世人留下了不忠不孝不义的印象，可惜其空有一身武艺，却因轻信谗言，种下了使自己身败名裂的恶果。
其实个人认为吕布并不是秉性不忠不孝不义，只是缺乏主见，没有明志，导致误信谗言，自食其果，可算是《三国演义》里极富悲剧性的人物。
吕布虽然已经仙逝多年，但像他这样的到现在仍然大有其人。
君不见多少大学生认为专业不好无心向学，多少年轻人认为工作不称心频繁跳槽。
自怨自艾，怨天尤人，最后虚度光阴，碌碌无为，一事无成，其结果与吕布相差不远矣。
大凡成大事者，无不是幼年立志，坚定不移，几十年如一日奋斗，穷毕生之努力耕耘。
周恩来立志为中华崛起而读书，李小龙立志为华人地位而自强，之后奋发上进，历经艰辛最终达成目标，名垂青史，受世人敬仰。
我们虽然不一定要流芳百世，但起码也要效仿前人，修身明志，不屈不挠，就算不能治国安邦，救灾济世，亦能事业有成，造福一方，此成道也。
一把辛酸泪 ——记三读《红楼梦》 《红楼梦》是一本奇书，对此我也不必用太多的语言来修饰。
去年暑假，在好友婷的引导下，我得到了《红楼梦》带给我的精神上的洗礼。
而今年暑假，是我第三次读《红楼梦》，此次我悟到了更多…. 小说以贾、史、薛、王四大家族为背景，宝黛钗三人的爱情悲剧为明显，广泛的写了贾家荣、宁二府由盛转衰的过程。
小说刻画了一个个血肉丰满、栩栩如生的人物形象，大到府中夫人，小到不起眼的丫鬟，我想书中的每个人无不给读者留下深刻的印象。
林黛玉，她给我最深的印象便是她的才华。
一句“偷来梨蕊三分白，借得梅花一缕香”；一句“质本来洁还洁去，强于污淖陷渠沟”；一句“冷月葬花魂”；一句“泪眼观花泪易干，泪干春尽花憔悴”……黛玉，你如那一池带着灵动而流过沁芳闸的活水，提锄揽篮，收一方落红；扶柳洒泪，送一池飘絮。
或许你就如水，生命似水的蔚蓝，心志似水的灵动。
可正是因为你又如水的娇弱，最终还是在真爱与他人的良辰之时泪尽而逝。
“木石前盟”伴着如雨般的泪水，化为永久的遗憾。
薛宝钗，这个二百年来饱受读者指责厌恶的任务，她又何尝从这段感情纠葛和婚姻中获得过快乐。
宝钗是一个早熟的女孩，可怜的她要为自己考虑更需要为整个家族着想。
宝钗聪明睿智，大方得体，但她却悲剧性的始终没有明白一场毫无爱情的婚姻对自己来说意味着什么。
二读红楼梦是，我便读懂了，宝钗其实比宝玉、黛玉更为痛苦，因为他们毕竟真心相爱过，不管最忠实泪尽而逝还是出家逃避。
而宝钗却从未被人真心爱过，她只不过是一枚任被封建制度摆弄的妻子，一枚最后被用作打扫残局的棋子。
宝黛的爱情悲剧始终如清澈的山泉，纯洁无暇，发自内心，两人更多的是在彼此理解基础上的情投意合，两人也互相猜忌过，争吵过。
但历经这些矛盾，两人最终达到了灵魂深处的信任与默契。
这与那些才子佳人、海誓山盟、雁传锦书的故事相比，更加真实，更能直达读者心弦。
可这水一般通透的感情，在一点点被封建制度吞噬着，玷污着，侵蚀着，那梦一般光亮的美好，也随之成为封建观念的殉葬品。
小说如一只哀婉凄伤的交响曲，大大小小形形色色的人生悲剧构成一个个不同音色的音符，所有的音符贯穿了人生的各个层面，曲谱上下都弥漫着凄清幽怨的感伤情调。
而曲中的高潮部分，自然是那刻骨铭心的爱情悲剧，从主子到奴仆，从宫廷到民间，从成人到少年，无不具有着一段哀伤的爱情。
或许正如小说第一回的绝句所云， “满纸荒唐言，一把辛酸泪。
都云作者痴，谁解其中味
” 一部古老的神话故事，但却引起了儿童的喜爱，那就是《西游记》。
小时候，我只是看动画片与图画书。
但现在，我不仅看与读，而且还学会了思考。
《西游记》中唐僧、孙悟空、猪八戒和沙和尚大家都十分了解。
其中，我最喜欢的就是孙悟空啦
因为他总是聪明过人、助人为乐、能分辨好人与坏人，来守护唐僧和弟兄们。
他就像我们现在的人民警察一样，火眼金睛，抓坏人救好人，时刻保卫着我们。
或许由于唐僧遇到麻烦的事情就不动脑筋，盲目地接受别人的帮助的缘故吧，有时才会不听孙悟空的好心劝告，掉入妖怪的手中。
这足够说明了遇到麻烦的事情要动脑筋，如果不动脑筋，听了别人不好的意见，反而会更糟糕。
不过我还认为唐僧过于善良，哪怕对待坏人也十分好，因为他只看表面，不了解人的本质。
说到猪八戒，他的本事比孙悟空可差远了，更谈不上什么光辉高大，但这个形象同样刻画得非常好。
猪八戒是一个喜剧形象，他憨厚老实，也敢与妖魔作斗争，是孙悟空第一得力助手。
但他又满身毛病，如好吃，好女色，怕困难，常常要打退堂鼓，心里老想着高老庄的媳妇；他有时爱撒个谎，可笨嘴拙腮的又说不圆；他还时不时地挑拨唐僧念紧箍咒，让孙悟空吃点苦头；作者对猪八戒缺点的批评是很严厉的，但又是善意的，毕竟他在西天一路上披荆斩棘，当开路先锋，不辞辛苦污臭，所以他并不是一个被否定的人物，因此人们并不厌恶猪八戒，相反却感到十分真实可爱。
特别是他的很多小聪明比孙行者强，这也是孙行者做梦也不想不到他认为的呆子居然是这么一个“阴险”“狡诈”的家伙，可是在唐僧眼中，他还是一个老实人，是个好徒弟，这也是行者的聪明不如猪八戒的地方。
猪八戒还是一个好人，没有害人之心，并且终于坚持到最后的胜利。
写一个弱点很多的人能讨人喜欢，让人记住，是很不容易的。
他们的种种困难在我看来就像是一个人在人生路上的挫折，告诉我们，人生有许多的困难，这些也许不是自己一个人就可以克服的。
所以我们需要朋友，需要有知心人一起分担，这些困难也许是自己能克服的，所以我们在此就要锻炼自己不怕困难，以及坚定的不后退的信心
求好点的名言读后感，500字左右，要两篇，不要大道理少壮不努力什么的。
刹一读这条名言，似乎给人一种“中庸之道”，颇有没追求，没目标，得过且过之感，但细细读来，似乎蕴涵着深刻地人生道理。
不妨和我一起来细细品味一下。
记住该记住的：人的大脑只有这点容量，装满了爱情就装不下事业，装满了仇恨就装不下爱恋，那么什么是该记住的
纵观人生从大范围讲，父母的养育之恩该记住，朋友的鼎立相助该记住，自己对社会的责任该记住，书写欢乐和健康的准则该记住，成长过程中的磨难该记住，这不是让你内心变得封闭，而是让你明白磨难多了，也就见怪不怪了。
从我们幼儿教师的职业特征这个小范围讲，领导的信任该记住，家长的协助该记住，孩子的无邪该记住，教师的职业操首该记住。
一句话记住自己是个人，做人该做的事情。
忘记该忘记的：什么是该忘记的，纵观人生从大范围讲，别人无意间对你的批判，别人话完意止，你却愁容满面，何苦来哉
忘记怨恨，因为小小的怨恨累积起来，会蒙蔽你的双眼，让你看不到美好，觉得世间的磨难都给予了自己，所以自杀的人多伴也是如此，何必来哉
没有结局的情感，只会带来千红一哭万妍同悲的绝唱，人的一生要有情感，但不仅仅是诗意般梦幻的情感生活，现实需要我们擦亮眼睛，为了情感要死要活的，何需来哉
从我们幼儿教师的职业特征这个小范围讲，每天伴随着孩子嘈杂的声音，甚至付出了却因为种种原因得不到应有的回报，职业倦怠，职业恐惧，职业危机接踵而来，不如让我们忘记那些让我们感觉烦心的乱麻，过好每一天，一天一个目标，一天清理一次大脑，我相信人的思想决定一切，忘记该忘记的，你的思想就变得积极，你的工作就会更有朝气。
改变能改变的：老人常说，女人改变自己的命运一是职业，二是婚姻，确实如此，但还有一点那就是女人的独立，独立了才能为自己改变命运创造条件。
离婚的想改变单调空虚的单身生活，贫穷的想改变四面墙壁的尴尬生活，失去健康的想改变疾病缠身的哀怨生活，人要有想改变的东西，这也就是你的目标追求。
幼儿教师能改变的是我们职业生涯的精彩程度，你努力了，你的职业生涯可能精彩；如果你不努力，那就是无人问津的甚至是自己也感到无奈的一生叹息。
接受不能改变的：人也就是个人，不是神，有很多自己无法改变的东西，亲人逝去，你无力改变；一些约束你的传统礼仪，你无力改变；乃至整个社会，很多很多，此时你能做的就是接受，环境不会适应你，只有你去适应这个环境，这就是人生，无法改变的准则。
对于工作中有时繁重的任务而言，我们就必须学会接受，铁定要做的事情你唠来叨去，只是浪费点时间和力气，别的一无所获，相反直截了当，勇于接受，你又会有新的作为。
这句名言也不知道是谁写的，可能也只是网友的一些人生感言，我想，这应该不会影响这条名言带给我们的启示，我想名言重要的不是作者，而是它给人带来的思想启迪，不是吗
《小锡兵》读后感
我读过安徒生先的许多童话《丑小鸭》，《野天鹅》，等，但我最喜欢的还是《小锡兵》。
《小锡兵》故事的大概内容是这样的：一个小男孩过生日时收到了一个大盒子，盒子里有25个锡兵。
其中一个因为制做时锡不够了，所以他只有一条腿。
虽然那个锡兵只有一条腿，但他一点也不感到自卑。
在一次舞会上，那个只有一条腿的小锡兵突然看到一位在跳芭蕾舞的姑娘。
他越看越觉得她可爱，小锡兵十分喜欢这个芭蕾舞姑娘。
可是一个黑妖精把小锡兵从窗口吹了出去，这个一条腿的小锡兵腿脚朝天掉在了地上，但他还是顽强的站了起来。
小锡兵被放在小纸船随风飘流，但他仍站的稳稳的。
小锡兵被一条大鱼吞进肚子里，鱼肚子里十分黑暗，可是小锡兵还是那么坚定，不管遇到什么险境，他还是紧紧的握着枪。
最后小锡兵被黑妖精扔进了火炉里，这时，芭蕾姑娘也被风吹进了火炉，他们融合在一起，变成了一颗小小的锡心。
故事中的主人公小锡兵并没有因为自己只有一条腿而感到自卑，反而比一般的人还要乐观、坚强。
看着看着，我想到了第28届残奥会标枪冠军吴晴。
吴晴是个不幸的女孩，由于先天性脑瘫，使她无法像正常人那样走路。
17岁那年她开始了运动员生涯。
开朗、乐观、坚强的吴晴像标枪一样冲破任何阻力，直达目标。
生活的磨难没有摧毁她；训练的艰苦没有吓到她；身体的残疾没有没有让她失去生活的信心。
这样的精神使她站在了残奥会的领奖台上，成为第28 届残奥会标枪冠军。
在生活和学习上，我要学习小锡兵和吴晴姐姐乐观、开朗、坚强的精神，长大了一定要成为一个对国家对社会有用的人
求《顾客也疯狂》读后感4篇
顾客也疯狂》读后感 作者：钟冠雄 中华至尊店 这是一本全新的企业管理著作，是讲述如何建立客户服务体系。
文章是以一个新上任的区域经理的经历为主线，展开了一系列理论分析，是一本实操与理论相结合的著作。
本书的背景是美国服务危机时代，虽然是存在国情与经济的差别，但文章谈到的服务理念和相应的举措是非常值得我们去学习的。
美国的服务危机直接影响了全国经济，其中也包括零售业。
顾客纷纷觉醒：服务不好我完全可以不消费，不只有这里可以得到我想要的。
想想在我国，细化到我们广州的手机行业，商品的差异已经不突出了，撇除其他的一切，我认为建立书中所谓的令顾客疯狂的服务体系才是出路。
如今的手机零售行业，区别于单纯的零售行业正是需要建立属于企业自身的服务体系，融入了服务概念的手机零售行业，服务质素的差异就成为行业竞争的其中一大因素。
仅仅让顾客满意是远远不够的，必须要让他们疯狂这就是主导全书的理念。
以我们目前的状况，我认为仅仅让顾客满意的程度我们也未能达到，就算是能够满意，也是因为大家的期望值太低 了。
在我们的现实工作中，其实我们并没有完全拥有我们的顾客群，他们只是在我们的门口经过，一旦发现有比我们更好的一家，他们就会毫不犹豫，高高兴兴地跑过去。
我认为：商品不是卖出去的，所有的商品和服务都应该是买走的。
所以，我们要进步，要更具有竞争力，就很有必要看看这本书。
让顾客疯狂的3个秘诀是： ■ 决定你想要的是什么 ■ 发现顾客想要的是什么 ■ 履行 这3个秘诀实际上是告诉我们要怎样建立属于自己的客户服务体系。
首先是要自己想，构思自己理想的以顾客为中心的完美想象，这是前提条件，因为一旦有了自己的蓝图，就能和实际情况进行比较，再想想应该怎么做。
然后，第二条秘诀就是建立在第一条秘诀的基础上的，有了心目中的蓝图以后，就去了解顾客究竟要的是什么，收集到这些信息就进行第三条秘诀，就是履行，也就是说这个时候就要着手开展改进工作了。
书中也提到，不要一下子提供和承诺太多的 服务，只要对收集到的信息作出其中一、两点改进就可以了。
也可以说要有自己的特色，如果这一、两点改进能够成功，我们就能初步赢得了顾客的信任，然后就可以再向整体构思靠近。
关于履行也是有学问的，上面提到了不要一下子改变全部，这是履行的关键。
要贯彻实施履行，就必须要有一定的体系，每一个能提供一流客户服务的组织，它的核心都是一系列的体系和一个旨在将这些体系融入到公司精神的培训计划，这就是贯彻实施的手段。
这说明我们制定了属于我们的服务流程后，必须要有固定的培训计划和培训手段，把这些服务流程不断地巩固并且加以应用，才能保证贯彻实施。
全书的理论观点基本上讲完了，我花了4天的时间把书读完，再思考了2天，觉得这本书的确是指出了我们现在服务的不足和造成的后果，对于如何改进不足也 提出了改进理论，并且结合实际案例进行讲解。
使我领悟到，我们做好每天的工作只可以令顾客满意，要拥有我们的客户群就必须要让顾客疯狂，所谓的疯狂其实就是说具有忠实的支持者，做到让顾客疯狂就必须要提供具有特色的服务。
这当然是要建立在令顾客满意的基础上，看看我们的营业厅，我们为什么还未能令顾客满意呢
因为我们还没有做好自己的工作，我们的营业员微笑了吗
有双手递机吗
有耐心解答问题吗
有发自内心的说欢迎光临吗
这些基本要求没有严格做到，顾客就只会在门口经过。
这些陋习在这个相对不太成熟的行业中也是普遍存在的，所以说服务没有最好，只有更好，好是相对而言的。
既然是这样，如果建立属于自己的服务体系，就是说建立具有公司精神的服务体系不就是能改变这些吗
我认为应该两步一起走，一是规范我们的服务，二 是提供特色服务，让我们的服务体系成为一个亮点。
书中提到了几个例子，超市提供免费擦皮鞋；服务员帮忙照顾孩子；总经理的办公室建立在超市中央，可以随时提供更高层次的服务；超市导购员向进来的每一位顾客提供特价品清单和食品营养指数清单等等。
这些都是特色服务，那些成功企业都是靠这些特色服务来令顾客疯狂。
结合实际，我曾经也尝试过提供特色服务，我管理大天行正佳MOTO专卖店时，曾经提供给每位进来消费、维修的客人观看电影的服务，也赢得了一些疯狂的顾客。
最后，在商品差异不是很突出的手机零售市场，服务就成为了主要竞争因素之一，我们的思想应该要改观，要明白服务的重要性，仅仅让顾客满意是远远不够的，我们必须要让顾客疯狂。
让客户为你疯狂 -----看《顾客也疯狂》之读后感 在看这本书之前，我总以为，我们公司的服务已经非常好，原来‘我们的顾客是一群迟早要接竿而起的人，他们之所以满意，仅仅是因为他们的期望值太低了，是因为他们没有更好的选择’，所以我们如果想让自己的业绩突飞猛进，就必须超越让客户满意这一点，让客户为你疯狂、痴迷。
听上去倒是很不错，可怎么才能做到这一点呢
在这里就跟你们分享制造客户疯狂的三大神奇秘诀：一、决定你想要的是什么；刚开始看到时，觉得很奇怪，是什么意思，其实一切取决于你，就是尽一切可能满足顾客的需求，要发挥自己的主动性，展开一个以顾客为中心的完美相像，把你想要实现的完美放在首要的位置上，当然，并不是说你必须是完美的，而是让你想象自己是一个顾客，你想得到什么样的服务
二、发现客户想要的是什么；这个秘诀看起来和上个秘诀没什么区别，太显而易见了，但是两者的区别是很大的，你要做的就是，去发现顾客脑子里真正想要的是什么，除非你有了自己的想象，不然你怎么能理解顾客的想法呢
如果你自己都没想过要得到怎么样的服务，你怎么和顾客讨论呢
一个顾客的想法只有放在你的框架之中才会有意义，而且，你必须知道什么时候要忽视顾客的需求，如果有必要的话，当一些服务没在你的服务范围内，你可以告诉顾客到别的地方去满足他们的需求。
三、履行加一很简单就是履行你的设想加百分之一，在这里也有两点秘诀，第一，你要去履行，不是偶尔，也不是大多数时候，而是时时刻刻，不考虑也不允许有任何例外。
比如说，你不能只是三分钟热度，或者看情况行事，觉得承诺比较容易履行就去做，不好履行的就不做，因为我们没有完美地贯彻这项服务，顾客就会生气或者干脆不再来了；第二，“加百分之一”，也就是告诉我们不要一下子提供太多的服务，至少刚开始是这样的。
如果开始就很多的东西，那我们没有做到的比例就会上升很多，比如说，你开始就答应客户先使用后付款的话，那你做不到的几率就大的多。
所以，改进服务的过程中要注意两种“小”，一是数目小，二是规模小，可以先试图做好一件事，如果一下子答应太多，很难一下子办到，最好找一件小一点的事情，小一点的服务承诺，这样才能履行，贯彻下去。
但也不是说，想要让客户为你疯狂就把承诺压下来，而应该把履行搞上去才对。
总结来说，要贯彻实施，你就必须有一定的体系，当然，所有的体系必须通过培训让大家去遵循它，不然就一文不值。
另外，百分之一还有一个好处，它不会让你盲目起步，盲目的向前冲，这样就会保证你得到的是改善而不仅仅是改变，这就一定要灵活，在适当的时候对系统做出改动，构思也必须不断改变，不断发展。
“一切都是和人性相关”，人们需要感觉到他们不是外人，人们需要感觉到他们的重要性，觉得他们做的、想的和说的都比较有分量。
快点
从现在开始，给客户一个拥抱，在履行你所到的其他东西，那你就肯定能让客户为你疯狂、为你痴迷
顾客也疯狂》读后感——主要人物解读 （转载） From YORK(2006-06-30 12:01:19) 转载▼ 分类：人云我云 继我英明神武的读后感问世（这里用这个词是不是不太合适也……）以来，我部门其他同事相继提交各自的读书有感，看到York的一篇，晕死 1.幸运的主人公 一个对开展工作毫无概念的人被推上了区域经理的职位, 有一个要求严格的女总裁上司。
正在他在为自己的职位担心的时候，有一个神奇的酵母对这个幸运儿进行了一番培训, 主人公请酵母打了几次高尔夫球, 拜访了几位前酵母徒弟之后, 终于领悟到了至高无上的奥义——三大神奇秘诀.于是工作业绩突飞猛进, 也有了进一步升迁的机会. 2.神奇酵母 一个天堂里的打工仔, 没有得到一个男人适合的职位, 幸亏有《上天机会平等法案》,总算得到了一份酵母的工作。
喜欢打高尔夫球, 却交不起天堂高尔夫的年费, 就在下凡工作的时候趁机敲诈. 当然他收的徒弟收入状况都不错。
工作能力平平, 仅靠传授三大秘诀也混了上百年。
“酵母”
哈~~发面用的好不好这可是做炊饼使的。
。
。
那位GG明明有个好听的名字叫“神仙教母”嘛~~“奥义”又是啥我可不知~反正，这样的总结似乎挺在理儿
只是我们迫于公司形势……不得不“编”出些“感想”来凑数，挣钱嘛，真真假假，假假真真~ York的胆识，佩服
呵呵，建议大家有空时可以读一下这本书，当笑话看还是挺有意思~ 一直以来，顾客至上的观念，不是因为得以遵守才赢得尊重，而是因为没有得到履行而越发彰显。
而现阶段的情况是，餐馆里饭菜冰凉、公共厕所肮脏不堪、外面迟迟不来、零配件不合格、订单遗失、服务人员懒得动弹，而面对这一切，顾客早已习惯了忍气吞声。
很差的商品、粗鲁的服务，人们变得见怪不怪，他们的期望值已经太低太低，只要不是比他们想象中的更差，人们便可以接受，便会成为回头客。
这不单单是消费者的悲哀，更是整个服务业的悲哀，每家企业的宗旨都可以概括成：不比对手做的更差。
是的，只要这样，便可以留住消费者。
这是一场博弈，赌注只是：没有人愿意做的更好。
消费者好比沉默的羔羊，压抑久了总会揭竿而起。
《顾客也疯狂》有句话让我很感动，当一个idea出现的时候，多想想，如何去承受不这么做的代价。
最好的管理可以直达心里，但必须简单。
顾客为你疯狂
听起来真的疯狂
现在的绝大多数商家能做到顾客满意就已经觉得万事大吉了，这样的目标可能吗
是不是在做梦
感谢肯·布兰佳为我们带来的这本小书，简单的故事明了的把这样一个梦诠释了出来。
总结一下： 一、展开一个以顾客为中心的完美想像 二、发现顾客想要的是什么 三、履行加一（履行你的设想加百分之一） 就这么简单三条，懂些管理的人可能会不晓一顾笑笑说：“傻都知道
”。
知道归知道、说归说，真正能把每一条真正做到位的有几位
推荐大家感兴趣的看一下，至少可以学一些操作细节，最少不会对你有毒害。
老舍的习惯散文读后感
最近，我有幸拜读了老舍的散文集，这部散文集乃是中国文学史上的巨人的思想与艺术的结晶。
读完之后，老舍那深邃的思想就像余香一样久久萦绕在身旁。
老舍的散文平实，优美，有着浓郁的北京味道。
老舍先生生在北京，长在北京，学习，恋爱，结婚甚至连他告别人世都在北京。
所以，北京的自然景观，地理环境，传统习俗都是他散文创作的源泉。
而生活在现代社会的我们，在日复一日的生活，学习的过程中，逐渐的忽视了对生活的观察，总结，写出来的文章或枯燥无味，或辞藻华丽却了无内涵，或过分亢长，或词语匮乏，满腹的感情不知如何表达。
而老舍的语言文风，永远和蔼亲切，从不故意雕饰文字，也不板着面孔，摆架子，更不说空话。
他那直白的语言，简洁朴素的形式，如同一把利剑，捅破所有的泡沫，直达目标，一语中的。
老舍先生自己也曾经说过：“世界上最好的著作也差不多就是文字清浅简炼的著作。
”这种境界也许就是他所追求的最高境界
我们这代人缺的永远都是老舍那个时代的适静，淡雅。
窗外的喇叭声，屋内的电视电脑音响声，无一不阻挠着我们进入内心的淡雅世界。
那长着红酸枣的老城墙，可以面向着快乐的的桌上一整天的老城墙，温和的香片茶，胡同里各房子的院子和树，牵牛靠山竹草茉莉青草果子等，便构成了老舍的世界。
我们这一代是幸运的，因为赶上了时代的潮流，各种东西有如潮水一般喷涌而出，但我觉得老舍的那一代也是相当美好的。
“看一眼路旁的绿叶，再看一眼海，真的，这才明白了什么叫做“春深似海”。
绿，鲜绿，浅绿，深绿，黄绿，灰绿，各种的绿色，连接着，交错着，变化着，波动着，一直绿到天边，绿到山脚，绿到鱼帆的外边去……”能将这么美好的绿色呈现在我们眼前，一方面展示了老舍文章功底之深厚，言语之精辟，用语之恰当，另一方面是那无可比拟的绿景的功劳。
倘若没有这一份映在自己心里的绿色，又怎能将这份绿色映在我们心里
老舍的文章无处不闪烁着幽默的光辉。
读他的文章，我们感觉读的是一部生动的戏，而不是一部生硬的剧本，他的人格动静描画在这里面，他的人格的声音演奏在这里面，从而别具魅力，另有异彩。
他用这么“高伟的诗”来自嘲自己的字：“行列有时像歪脖树，有时像曲线美，齐自然不是美的要素；要命的是个个字都像傻蛋，怎么耍俏怎么不行。
”这种自我解嘲当中带着自己对艺术的完美追求。
总之，老舍的幽默是融汇中西的，是睿智深刻的，又是内敛宽容的，他将酸甜苦辣全熔铸在一笑之间。
且是雅俗共赏的，不同的人自有不同的体味。
读了老舍的文章，使我明白了写文章时应具有的态度和品味，交给了我如何写好一篇文章。
读《老舍散文》有感见惯了很多的富人，整天泡在酒吧等休闲娱乐场所，似乎他一生的事业就是怎样想方设法地花钱，挥霍无度是他们的得意之作。
虽然这种说法对于一部分自己辛苦创业勤俭过活或热心公益事业的富人很不公平，但过此等生活的富人还是不在少数，给人留下一种感觉——他正承受空虚与无聊的袭击。
物质上的富足与精神上的贫瘠于他们自身则表现为花天酒地，似乎灵与肉不再契合，内心显得空荡荡的一无所有。
而在他人看来，则难免要为世道不公世风日下而大发感慨。
所幸的是，整个世界还是能保持万物的平衡的。
有精神上的乞丐，就必然有精神上的富翁，即使他们的物质是那般匮乏，连温饱问题都难以解决，甚至连住都成问题，有时还得流亡在外，但他们却有着丰富的思想情感，能为世界留下宝贵的精神财富。
正如老舍，鲁迅，郁达夫，甚或是一些并没有留下什么大名的可敬的人。
“生平不讲究吃喝，只爱穿几件整洁的衣服，流亡中，连这点讲究也牺牲了。
虽然也没多大的苦痛，可是身上一痒，就疑心是有虱子
”“早晨吃豆浆与油条也须花两角多了
自元旦起，废止朝食。
空着肚皮写作，脑子似乎倒更清楚。
和尚们有每日只进一餐的。
由写家而出家，照现在的情形看来，倒许是条顺路。
”多么辛酸的文字
这就是语言大师老舍曾经的生活
他曾说过“先上吊，再戒烟”，可见烟于他几乎胜于生命。
但当他真的连最劣质的烟都买不起时，当他为了生活每天都得拿笔写时，当他患有贫血却连买猪肝都成大问题时，当他连一日三餐都难以维持时，当他身体有恙却依然硬撑着时，当他想拜访朋友却掏不出车费时，该有多么无奈
可是，他却为我们留下了多少无价之宝——一篇篇美文佳作
小学语文课本里就有《养花》、《猫》、《草原》、《林海》等好多名篇呢
透过他的文字，可以感受到他的幽默、正直、纯真、爱国、爱民、爱自然，以及他那虽穷困却富有生机与情趣的生活——他家的花鸟虫鱼猫也都成了我们的好朋友了
古往今来，几乎所有的文人墨客都热衷于寄情山水，老舍也不例外。
在他的眼里心里，大自然是那样慷慨大方，给予了他许许多多，而他，简直就是大自然母亲最虔诚的儿子，始终热爱着美丽的家园。
因了这份热切的爱，博大的爱，深情的爱，大自然的景色成了他的精神慰藉，变得那般惹人怜爱，那般叫人痴迷，那般值得赞美。
可喜的寂寞——老舍散文读后感
老舍散文集读后感书似一盏明灯，照亮人生前进的道路;书又似一座小桥，连通了心与灵的两岸;书更似一叶帆，推进着一艘优扬的小船不断前进。
趵突泉是美的，老舍眼里它也是美的，但有些悲，让人感到悲。
不知为何他的文章多是悲，少欢。
使人不解，但又让人知前时的事，让人心欢。
趵突泉，水突突冒。
水，淡淡，红墙白瓦倒映水中，好像地上有的，水里也会有。
一片落叶，水动了，一圈圈水波，随着目光泉在突出，但老舍笔下，只喜欢它流出的小溪。
但随着走，发现了，我也明白了，人类对自然的破坏，趵突泉就是范例，再清的水，再绿的树，只要，人们打起小地摊，那美，就不复存在了。
地上有了杂物，无言可说，能干什么?虽乱，但久立望，天下第一泉，又不得不赞叹天然的美。
《趵突泉的欣赏》让我感到了祖国的美丽，感到当时社会的可恶，甚至把我带入那些陈年旧事的意境之中，不知不觉中，触到了一颗湿润的心。
兴许，老舍当时，也为祖国而叹息，想让祖国走向光明吧!不然，他为何为国而悲呢? 随页飞，大明湖也乃济南一绝，美丽动人，山上佛寺，湖光映高山、白云。
济南主要是水，大明湖和趵突泉都是美丽的，是济南一绝，，请保留此标记美的。
但是，老舍能看出真正的美丑，丑是丑，美是美，从不胡说。
从美中看丑，丑中看美，但一定都是爱国的。
无论是什么，大明湖很美，但它发现了水泥沙石，田地让美失去原色，美不在美了。
最近，我有幸拜读了老舍的散文集，这部散文集乃是中国文学史上的巨人的思想与艺术的结晶。
读完之后，老舍那深邃的思想就像余香一样久久萦绕在身旁。
老舍的散文平实，优美，有着浓郁的北京味道。
老舍先生生在北京，长在北京，学习，恋爱，结婚甚至连他告别人世都在北京。
所以，北京的自然景观，地理环境，传统习俗都是他散文创作的源泉。
而生活在现代社会的我们，在日复一日的生活，学习的过程中，逐渐的忽视了对生活的观察，总结，写出来的文章或枯燥无味，或辞藻华丽却了无内涵，或过分亢长，或词语匮乏，满腹的感情不知如何表达。
而老舍的语言文风，永远和蔼亲切，从不故意雕饰文字，也不板着面孔，摆架子，更不说空话。
他那直白的语言，简洁朴素的形式，如同一把利剑，捅破所有的泡沫，直达目标，一语中的。
老舍先生自己也曾经说过：“世界上最好的著作也差不多就是文字清浅简炼的著作。
”这种境界也许就是他所追求的最高境界 !
求四大名著读后感5000字
这部书内容跨越90多年，书中对各种人物及故事情节的描写，确实精彩，除了民间熟知的刘、关、张、赵等人物写得很生动之外，还有一些人物，不经意的几笔，就展现在人们面前：愚蠢而又自作聪明的蒋干；昏庸、低能、“乐不思蜀”的刘禅；富有政治、军事才干却残忍、阴毒异常的曹操…等，给人深刻的印象。
书中武将们金戈铁马厮杀之馀，文官谋士更是大显身手，各派势力的谋士勾心斗角，什么二虎竟食、驱虎吞狼、借刀杀人、疏不间亲、美人之计、连环之计…不一而足，无所不用其极，各种各样阴险狠毒手段全部用上，如果有心人收集起来，整部书足以编写一部
这些读书心得，是在读之时，结合读陈寿的、司马光的中有关章节写成的，选摘若干。
空城计，司马懿中计了吗 提出这个问题，首先要有思想准备：准备给人骂个狗血喷头
千多年来，诸葛亮一直被人们崇拜为智慧的化身，空城计，更是智慧中的智慧，以致之中，空城计列乎其中，因此，提这个问题，似乎不智。
但还是要问：司马懿真的中计吗
答案很简单，司马懿根本没有中计，是他故意放走诸葛亮，指导他这一行为的，是司马懿的一个巨大政治阴谋。
为使分析较有条理，先从两位当事主角诸葛亮和司马懿及他们所代表的二个政权蜀国和魏国作一番介绍，自能得出结论。
建安十三年，诸葛亮提出著名的，对当时的社会政治、军事、外交、内政作出一番展望和行动计划，确定了以蜀地为立身之本，然后向中原发展的设想，经过十来年的经营，到建安二十四年，终于拥有两川之地，实现了前半部的战略计划：“跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝越，外结孙权，内修政理”。
这是正确战略，也实现了。
然而，后半部战略却是错误的，隐形的错，钳形攻势是正确的，把主力与偏师位置放倒置，故说为“隐形的错”：“天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川”。
表面看，完全符合战场规则，让敌军两面作战，但要命的是主力与偏师用错方向，造成不可挽救的损失。
原因何在
这是因为：自汉献帝迁许都后，秦川已失去号召全国的政治地位；经过战乱，“丘墟遍野、十室九空”的经济民生，无法支持大部队行动；大部队远离后方，中间隔着崇山峻岭，给养无法及时供应，军粮辎重长途穿行崇山峻岭中，一旦被断，大部队危险异常。
所以只宜用精干小部队，在防袭的前提下，到处突击，牵制敌方力量，作用如此而已。
这是秦川方向的情形。
荆州方向则不同，荆州地处长江边，与益、荆、扬分别坐镇长江上、中、下游之战略要地，占有荆州，则益州与荆州全盘皆活，军事 上可顺流而东。
更何况荆州“沃野千里，士民殷富”，战略位置上逼宛、洛，下控江南，所谓“跨有荆益，保其岩阻”，故是兵家必争之地。
“荆州与国连接，若据有之，此帝王之资也”，（卷十三），但因荆州地方狭小，缺乏纵深，又两面受敌，因而诸葛亮一再告诫关羽要做到“东和孙权、北拒曹操”，以免两面受敌，即使如此，一旦小部队受压，后援又未至，则处境极其危险，故关羽失荆州后，兵败被杀。
所以宜动用大部队，通过连续施加军事压力，达到牢牢控制战略要地目的，则是可进可退，行动自如。
可惜，诸葛亮在这里弄错主次，对荆州不予重视，关羽失荆州后，蜀汉从此不可能“顺流而东”，而秦川向则无法打通，只能坐困两川之地。
当诸葛亮意识到这一点时已太迟了，他面临决择：是主动进攻，还是被动防守
他清楚自己的分量，在中，他说：“量臣之才，故知伐贼，才弱敌强也”。
本身才干如此，如不主动进取，则：“然不伐贼，王业也亡，惟坐而亡，孰与伐之
”这是因为“王业不可偏安于蜀都”。
如若要进取，手中力量又是怎样
自入主汉中以来，经彝陵之战（火烧连营）后，几年功夫，共有70馀名善于冲锋陷阵的将领和一千多军事骨干死亡，这批军事骨干是经数十年积聚培养而来的，倘若再经数年，将再损失三分之二，已明显表明兵力不足。
假如坐守，等候敌方进攻，所付出代价，与主动进攻是相等的。
所谓：“则住与行，劳费正等”。
这是诸葛亮个人见识，是比较客观的。
古今中外，打仗表面是打军事仗，其实是打后勤战，旷日持久之仗，更是打国家综合实力战。
蜀国综合国力如何呢
一组来自正史的数字可说明：蜀亡时，“共户二十八万，男女九十四万，军士十万二千，官吏四万，仓粮四十馀万（斤、石
），金银各二千斤…”。
可以说，库存到了扫砖缝地步，这是一个国家的物资储备
从数字中，还可看到，平均每9人要养一个兵，每七户要养一个官。
（予按：今之为政者当鉴之
）这种情形，即使在诸葛亮初次北伐之际，（时已经彝陵之战）情势也好不到哪里去。
所以别说要“北定中原，恢复汉室”。
那怕自保已是很难的了。
难怪诸葛亮又承认：“凡事如是，难可逆料，臣鞠躬尽瘁，死而后已，至于成败利钝，非臣之明所能逆料也”。
蜀国的情形是这样，诸葛亮也认识到了，作为当时政治家和军事家且怀有政治阴谋的司马懿，当然非常了解周边其他二国的情形。
他故意夸大对方力量，危言耸听，为的是要牢牢掌握魏国武装力量之大权，以期一旦时机成熟，实现自己的政治目的―夺取魏国政权。
司马懿背后的魏国情况如何
以魏国方面而言，自曹操占有中原之地后，削平境内各路豪强，平定北方，势力直达辽东半岛。
采取安定境内政策，屯田兴学，兴修水利，发展农业，人口增殖，生产力有很大的提高，全境已初步安定，逐渐成为全国的政治中心。
更重要的是，他虽挂名为汉朝宰相,实则牢牢掌握国家权力,事权归一,并且以汉朝正统名义号令全国,体现出一个政治家的政治才能.建安二十五年,曹操死,曹丕代汉立国称为魏,七年后,曹丕死,子曹睿为魏王,司马懿被任命为全国武装力量总司令―骠骑大将军。
对于司马懿这个政治野心家来说，真是天上掉下来的良机
但司马懿自身衡量，要夺取魏国政权时机尚未成熟：曹操死去才七年，原来一批忠实手下尚在；自己的羽翼未丰满；朝廷重臣对自己有诸多猜疑…。
于是以退为进，上书曹睿，要到西凉屯兵，表面上是守雍、凉二州，实则拥重兵不放，扶植军事! 读完厚厚的一本三国演义，不禁感叹历史的“分久必合，合久必分”。
三国演义真的为读者生动活现地演义了一个历史故事，也让我从中学到了一些为人处世之道。
先来说说曹操这个人物带给我的启示。
曹操一生都属于十分大胆型的人物，也是十分奸诈的。
他误杀了吕伯奢一家人，最后明知错了，还要继续杀了吕伯奢，其无情无义至此，陈宫便离他而去，曹操后来说的那句话耐人寻味：“宁教我负天下人，休教天下人负我”。
但反过来想想，如果当时他不赶尽杀绝的话，吕伯奢若真带了些人过来追杀他，可能曹操会就此退出历史舞台了。
但是奸诈带来的只会是一时的小利，一直是奸诈的话，自然会遭到报应。
后来董承一伙人便刺杀曹操，可惜事败了。
后来陆续都有一些人刺杀曹操，但都因一些意外而失败了，否则这位曹阿瞒也不会叱咤风云了。
曹操给我的启示就是，做人不能太狡诈。
与曹操截然相反的一个人物就是刘备了，他以仁义当先，他热爱百姓。
刘备一生的行为都与曹操相反，曹操奸诈，刘备仁义。
刘备在落难时，还带着百姓逃命，他管理一个新野，或是徐州，都是布施仁政，得到百姓的爱戴。
但不论是曹操还是刘备，他们都有一个特点，那就是非常注重人才，曹操失了一个吕韦，祭奠时他不哭自己曹家的人，独哭吕韦。
他的谋臣郭嘉死后，他也十分痛心。
刘备则更重视人才了，起初赵云并不是刘家的将军，但他十分器重赵云，几次留他，后来终于归到了刘门下，才使得那个扶不起的阿斗两次脱险。
徐庶被曹操“拐骗”到那边，在送别时，刘备哭着送别，还要砍掉挡在前面的竹林，后来徐庶才又回来推荐了诸葛亮。
刘备三顾茅庐更是成为聘用人才的典范。
所以说，一个人的力量是有限的，需要招兵买马，寻找志同道合的人，一同创建事业，这才是成功之道。
与之相反的例子便是袁绍了，照说袁绍与曹操一战的时候，拥有明显的军事优势，但袁绍为人不重视人才，有许多忠臣在身边也不知道。
他如果听忠臣的话，那曹操怎么可能胜得了他呢
而他却听信一些小人的话，致使败给了兵力较少的曹操。
三国演义还让我学到：要善于听取好的意见，忠言逆耳。
曹操赤壁之战为什么会败
我觉得还是因为没有听信好的意见，面对新来的庞统这个外人，他却毫不犹豫地相信了他的“连环计”，而面对另一个臣子对他的忠言，那位臣子大致说的是：“若敌人用火攻，如之耐何
”曹操答的大致意思是：“现在这个季节，不会刮东南风，如果用火攻，那便是烧他们自己的营了”。
这也怪不了曹操，他又不像孔明这个气象专家能知风雨。
但既然有人提了建议，曹操也应该有所警觉呀，不然也不会败了。
另外一次就是刘备在一片靠近水的树林中安七百里连营，早有臣子向他提出建议，说敌人如果用火攻怎么办
但他没有接受，致使后来真的被陆逊七百里火烧连营。
所以，能否正确听取他人的意见，往往决定着事情的最终成败。
三国演义中的一些人物，也给我许多启示。
那些贪财，贪色的人，最终一定不会有好结果。
董卓与吕布之所以会兵刃，还不是让一个小女子貂婵在中间挑拨离间，所以董卓便是败在了自己的好色上。
曹操也有点好色，张绣投降后，曹操在营中寻乐，便找了张绣老婆来玩弄，后来张绣当然恼火，便暗算曹操，曹操幸亏命大，否则也被张绣结果了。
曹操修了铜雀台后，还要把东吴的“二乔”放于台上，于是便让孔明用这点激了周瑜，让周瑜决心出兵打曹操，曹操才有赤壁一败。
三国中还有一些卖主求荣的一些人，也得不到好结果。
与之相反的则是关羽了，他不贪财也不好色，得到了曹操的敬佩，也得到了千千万万读者的敬佩。
若不是因为他一点点的骄傲，以及刘封的见死不救，他也不会死得那么早了。
所以，我又知道了，为人不能贪财色，要做一个正直的人，刚正不阿的人。
三国演义中，还可以学到许许多多的东西，比如研究历史的规律，分析人物性格，分析事情的前因后果成败原因。
就曾经读了五次三国演义，原因大致也在这吧。
名著是经得起反复阅读，反复推敲的，好的名著伴人一生成长。
