六S企业管理制度读后感
如何做好项目精细化管理做好项目的精细化管理工作，要做好以下几个方面:一、项目实现精细化管理的基础是专业人才，项目若想达到或实现预期利润目标，要通过生产的各个环节控制、衔接，直至产品的完成交给顾客，这个实施过程与事先计划的误差或偏差越小，则证明预先制订的生产计划的可实施性越强，与实际情况越相符，反之则相反，偏离值就越大，即生产计划不具备指导生产的可操作性，也就不能顺利的生产出顾客满意的产品。
我个人理解的精细化，就是专业精通、过程细致、认真，要想作好一件事情，专业是基本，认真细致是态度，专注是一种精神，所以专业水平高、用心、认真的去做产品，这样完成的产品才是质量有保障的，符合顾客需求的。
那么要做到精细化，基础工作就是我们要有能进行精细化操作的专业人员，有了专业人员，将生产过程的各个环节编制成相对固定的程序，然后按照程序要求的步骤去操作、控制，即可达到预期目标。
计算机之所以速度快、效率高，就是因为他所执行的诸多命令都是事先为达到何种结果而编制好的不同程序单元，只要顺利进入程序单元起点，即可达到预期的结果，实际当中就能完成顾客的产品。
所以说，实施精细化的管理核心还是专业人才，制定、编制实施工精细化的专业程序。
二、精细化管理是项目管理的纵向提升精细化管理是一种理念，一种文化，它是社会分工精细化以服务质量精细化对现代管理的必然要求。
体现着科学管理的层次，第一个层次是规范化；第二层次是精细化；第
针对酒店精细化管理怎样工作
从以下几个方面谈谈精细化管理：一、注重细节，善于用心细节决定成败，成功在于用心。
曾听说过这么一句话，“没有克服不了困难，没有解决不了的问题”，凡事只要用心，只要抓住细节和关键，就算不能做到尽善尽美，但最基本可以达到满意。
正如这次部门经理培训时杨老师举例所讲：一盘毛豆的成本价不会超过1元钱，大排挡售价最多不过几块钱，但在酒店里却要卖到几十块，凭什么卖这么高的价呢
区别在哪里
是因为我们的毛豆好看还是因为口味更好
答案是未必
但是，如果我们的一盘毛豆都是双胞胎或者多胞胎，全部一模一样，客人一看就知道它的价值区别了，因为它体现了精细，这样是区别，大排挡是不可能提供给你一盘全部是双胞胎或者多胞胎的毛豆，这就充分说明细节决定你的产品质量。
许多客人能成为酒店的忠实回头客，往往就是因为我们注重了细节，再加上服务员细节周到的服务而感动了他，而酒店的声誉也就是通过这些细节和服务人员一件件普通平凡的小事，加深了客人对酒店的美好印象，从而引荐了更多的客人慕名而来。
态度决定一切，凡事必须认真。
没有做不好的事，只看我们专心不专心，态度端正不端正。
所以端正员工做事的思想态度至关重要，对管理严格精细，多制度严格执行，对工作进行量化考核，奖罚分明。
奖要奖的让他人眼红，罚要罚得让你心痛。
用严格精细的管理，激发员工的责任感和积极性。
本部5月2日发生一件事，员工餐厅勤杂工在下班之时利用职务之便，将一瓶陈醋拿出店，被值班保安当场查获，放在以往，可能只是对勤杂工进行处理，而忽略了对保安员的奖励，可这次不仅对勤杂工进行了严肃处理，而且对保安员进行了奖励，可能会有人认为这是保安份内只事，可奖可不奖，但以往就没有这种事情发生吗
答案是肯定的，不会没有。
那么既然有类似情况，为什么没有人去抓呢
或者说保安也抓了而没有进行奖励呢
而这就是我们现在所寻求的变化之所在。
二、从身边小事抓起，从基础管理开始，让员工养成良好的工作习惯。
业内人士都知道，酒店管理无小事，我们选择做酒店的就是要坚持每天把身边的小事做好，只有把小事都做好了，酒店也就做成功了。
生活中我们常常会见到这种现象：开完会议，桌椅凌乱离席者几乎无人有意识进行摆放归位；公共区域烟蒂纸团满地皆是，但无人伸手去捡；这些看起来是小事，但还是有很多人不会动手去做。
究其原因只过
难道说大家连把椅子归位和伸手去捡一个纸团和烟蒂的力气都没有吗
不是，归其原因不是不能做，而是我们没有这个习惯。
那么为何不去要求呢
原因就是我们没有去要求。
那么我们又何不去要求呢
很简单这就是我们说的细节没有人去关注，小事没有人去把它当回事。
乍看起来似是小题大做，其实这就是我们做管理应该学习的一种规范化的观念，一种细节化的管理习惯，一旦这种观念被所有员工接受，就能够形成一种良好的管理习惯，诸如此类按照这样的标准去要求，我们的管理自然不在粗放式的，所以，管理必须从小事抓起，从基础管理管理抓起，从行为习惯抓起，一点点的改变，一点点的规范，一点点的养成，抓好工作中的要点、重点，如此长期坚持，员工才会有所提高，才能使酒店的管理水平、服务水平迈上一个新的台阶，不断地取得新进步。
三、工作量化到人，做好细微管理 首先把工作目标层层分解量化到每一个员工，做到“人人头上有指标”；其次把工作内容划分到人，责任量化到人，做到事事有人管，人人都管事。
杜绝如在培训期间杨老师授课时所讲的那个“每个人、一些人、任何人、没有人”的故事那样，本来“任何人”都可以去做的事情而最终却是“没有人”去做，导致的结果就是“每个人”都开始埋怨责备“一些人”。
杜绝踢皮球的现象。
编卡注明详细量化到人的工作内容及考核标准，管辖区域和物品，检查人和监督人，形成环环相扣的管理机制。
再次把工作程序细微化。
把细节写入程序，形成工作规范，让人人无皮球可踢。
万里长城是一砖一瓦之功，浩瀚大海是H2O中每个分子之力，酒店管理亦是同样道理，只有扑下身子抓小事，日常事务反复抓，做到量化、注重细节，才能使我们工作的各个环节做到有效控制，使管理工作达到尽善尽美。
执行必须到位读后感
信中有这么一句话令我记忆犹新：希望您丢掉速成的幻想。
其实这句话说的是我们新人的一个普遍的心理，那就是浮躁、急于求成、眼高手低。
自认为自己大学毕业，学富五车，不愿从基层干起，总是幻想着一下子可以做到中层管理。
其实不然，我觉得就连最基层的工作岗位都要虚心的向老师傅学习后才能够做到合格，尤其是技术工更是如此。
因为理论永远不等于实践，理论只能用来指导实践。
一个只懂理论而没有实践的技工永远都是纸上谈兵。
所以新人只有克服了浮躁，沉下心来从最基层的岗位做起才能成长为真正的人才 实力与努力并重。
要在事业的领域里飞翔，我认为，需要有一对翅膀——哲学和文学艺术。
哲学给我们睿智，文艺给我们灵感。
这是两种不同的智慧，哲学智慧是一种理性的智慧，文艺智慧是一种直接的智慧。
有这两种智慧，我们就不怕不成功。
个人的发展是可以选择的，知识的储备决定了以后的发展道路。
我国目前的高等教育已经历史性地进入了国际公认的大众化的教育阶段，然而在高等教育大众化的同时，大学生就业难已经成为一个不争的事实，如何能在就业这条窄道上越走越宽?毫无疑问，实力与努力是你成功之路的领头兵。
一个人只有实力而不努力，这个人太懒;一个人只会努力而没有实力，这个人太蠢。
当一个人实力与努力并重时，成功之路也就离你不远了。
热情对于一个职场人士来说，就如同生命一样重要。
拿破仑.希尔博士曾说：“要想获得这个世界上的最大奖赏，你必须拥有过去最伟大的开拓者所拥有的、将梦想转化为现实价值的献身热情，以此来发展和销售自己的才能。
”成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不很大，但是如果两个人各方面都差不多，具有热忱的人将更能如愿以偿。
因为从某种程度上来讲，热情比智慧更重要。
凭借热情，你可以释放出巨大的潜能，发展自己坚强的个性;凭借热情，你可以把工作变得生动有趣，使自己充满活力。
这一切都可以让你获得老板的提拔和重用，赢得宝贵的发展机会。
反之，失去热情，你就很难在职场中立足和成长。
对工作一丝不苟的精神主要表现在对制度、纪律的严格执行和对工艺近乎完美的追求上。
严格的纪律带来了公平的竞争环境，大家都严格遵守着共同的制度，公平发展。
对工艺的完美追求和精益求精的精神使产品永葆一流，成为世界知名的品牌。
在一个公平的竞争环境下，大家只有靠质量赢得客户与发展的机会。
相反，如若在一个没有纪律、没有公平的环境中谁还会精心研发技术呢?唯有偷工减料、以次充好才能求得暂时的发展。
由此可见，对工作近乎呆板的认真，甚至不通人情的对制度的遵守正是成就一个工业强国的秘密。
我们将走出校园，踏上了自己的职业生涯之路，应像任总所期待的那样，无论做人还是做事都要踏踏实实，一丝不苟，不浮躁，不好高骛远，一步一个脚印的走向人生和事业的辉煌从现在开始,大家已经告别难忘的学生时代,正式步入社会,成为集团公司大家庭的一员,这是一个重要的里程碑.希望大家早日完成身份、心理和行为方式的转变,按照集团公司的各项要求和规范,自觉树立职业意识,培育职业操守,增强职业技能,规范职业行为,塑造职业形象,融入企业环境,切实增强紧迫感和责任意识,积极投身集团公司各项事业,在实践中锻炼和增长才干,施展才华,努力成为一名优秀的员工,在宏伟事业中建功立业,实现自身价值.我们坚信,通过我们共同的努力,集团公司必将为你们搭建广阔的事业舞台,成为你们依恋的情感家园!祝大家在集团公司工作愉快、身体健康、事业有成!
如何管理好员工
1、做自己擅长的求团队协作所谓术有，每个管理职场人都有适己完成的工作和不太适合做的事，作为管理者要明白自己擅长做什么领导者、协调者、技术者还是氛围营造者。
做自己擅长的工作事项，把自己不擅长的交给团队中擅长的人去做，不但拉近上下级关系，还可以把工作任务完美执行。
2、追踪工作结果，用成绩说话两个很重要的字“追踪”。
很多管理者生怕事情做不好，把精力放在下属每一个细节上去追问，弄的员工厌烦，你也累，有的员工平日不忙，你就认为其怠工。
因此你会觉得很累，经常为员工成员“擦屁股”，要想摆脱这样的困局，你只需从现在起改变管理思维，不管过程，只要工作结果，用成绩评判，用事实说话。
3、不断的培训充电，让员工更优秀授人以鱼，不如授人以渔，想要能留住人，就要不断的培训员工，从思想和观念上逐步把你的思想、意图通过培训得到实现，培训员工的同时，会让员工受益，自己收益预期效果。
4、争做职场最优秀的中层经理人很多管理者之所以经常慢人一拍，管理吃力，就是因为自己的不学习、不上进在作祟，总觉得每年的考评能得到一个“合格”或者“称职”就很OK。
殊不知这样的一般般的思想，阻碍了自己向优秀与卓越迈进的脚步，世界上只有“一流”。
我们做不到一流就只能末流，从来就没有二流，因为最好的资源和关注只会给NO1的那位。
5、细节决定成败计划提前做，有充分的准备和就不用手足无措。
客户和员工很容易被真诚的笑容、举动所感动，所以一定要多微笑和用心观察细节。
不论你的团队人多还是人少，工作是难还是易，我们都要注重管理上的细节，特别是一些容易被遗忘和忽略的细节。
关爱员工的心得
团队战场学习系统》小感作为一名新人，先前对公司概况有一定的了解。
企业管 理培训公司之多，没有破产的行业，只有破产的企业，一个企业如果 被市场淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，一定是被你的用户 所抛弃，企业的产品和服务最终都是为人服务的，纵观整个学习系统 手册，发现公司的培训项目及具体培训安排流程等，从商务实战、日 常业务、团队会议到策略制定情景模拟培训的完善测评体系。
不同于 其他的一般企业管理培训公司。
具体表现简单归结为以下几点： 一、 学习体系臻于完善 我公司对于企业团队的执行力、领导力、驱动链。
首先，团队战 场培训又做了细分， 其中团队战场执行力中又将目标市场划分为阶段 性团队和跨部门团队，作为电话中心的一员，这就要求我们在推广公 司项目的时候对于潜在客户的概况了解， 以便于我们给出客户最合适 的培训项目， 达到最佳的培训效果。
再次， 对于团队战场领导力方面， 公司的培训项目更具不同的职位和不同职能团队的领导， 设置阶梯形 的领导力情景演练课程，充分模拟地演练，从而满足针对性的领导力 的培训需求，在这一方面公司的军事情景模拟培训（类似于真人 CS） 的培训模式有着颇为显著的特色， 从战前培训、 战中考察、 战后分析， 一套完整的培训体系， 能在一定程度上提升领导层在决策方面的正确 性和成功率。
最后，企业从公司文化、战场文化、团队行为等方面寓 于整个情境培训中，从而在员工、公司文化气氛等方面产生一定感染 力影响，对于这样的大型培训活动，公司有着一定的团队，臻于完美 的方案。
二、 模拟系统科学全面 对于公司颇具特色的军事化的情景模拟培训， 公司从战场综 合资讯、视频记录评估、假想敌模拟、战场对抗定损评估这四个新型 系统方面，给予目标市场消费者更多的选择，而对于公司而言，面对 的企业消费者纷繁， 而这四种系统交叉实施对于整个培训的效果而言 是很有益处的。
军事化的培训能够整个团队在浓郁紧张气氛中，发现 问题， 发挥才智解决问题， 对于企业危机时采取对策等是很有帮助的。
三、 经典课程之精和中坚团队之强 纵观整个公司的经典课程， 很多都是我国历史上的乃至世界历史 上的重要事件，这个能吸引目标客户犹如重温历史、感受历史，从而 在此过程中学到对于企业管理中领导力、 执行力、 驱动链、 团队建设、 企业文化等各方面细枝末节的注重。
课程的实训地点也是公司精心选 择的，对于课程实施有很好的帮助。
整个团队，从管理到基层，有着 良好的企业氛围、企业文化等。
而团队中，从接手客户、客户调研、 客户方案制定、客户方案实施、后期服务等都有着密切的配合，对于 维护优良的老客户群，发展潜在的客户群，挖掘游离中的客户群有着 重要的作用。
四、客户群之广 公司课程受到了众多知名大中型国内外企业的青睐， 说明我们的 课程、 培训确实对客户企业管理、 团队建设等各方面产生了卓越影响。
2011 年 7 月 13 日
