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有关团队精神的读后感

时间:2013-11-13 12:50

团队学习领导会议精神读后感

做最团队读后感\ 《做最好队》内容简介:这\ 个上很难有完美的个人,但可能有完美的团队。

如何在团\ 队中成长,在团队中找到归属感\ ,成为无数职场人关注和深思的\ 问题。

新东方执行总裁陈向东在\ 职场打拼数十年,将自己多年积\ 累的管理理念和职场经验寓于本\ 书中,真诚、轻松地将领导和下\ 属之间的相处之道娓娓道来。

如\ 何在团队中发挥自己的能力和特\ 长,如何跟随好领导干出一番好\ 业绩,如何将团队成员关系处理\ 得游刃有余,不论你是渴望打拼\ 出一番业绩的“杜拉拉”,还是\ 已经历经风雨的领导者,在《做\ 最好的团队:打造卓越团队的九大\ 黄金法则》中都能找到解决这些\ 问题的不二法门。

\ 做最好的团队的读后感,来自淘\ 宝网的网友:以前曾听新东方的\ 朋友眉飞色舞地讲陈老师这个“\ 牛排”(牛人的排比句)怎么怎么搞\ 笑、深刻。

亲自看了他的书,才\ 领略到高人的风采。

据说这本书\ 是演讲稿,给新东方高层讲的,\ 俺们平民也能享受到被辅导的待\ 遇,感觉很不错。

里面随便一翻\ ,抓个小故事就能看八卦看个够\ 。

看完后,也能有收获。

看过几\ 本这类的书,觉得这本不错!职场\ 江湖,办公必备。

\ 做最好的团队的读后感,来自卓\ 越网的网友:个体成长离不开团\ 队,个体成熟离不开团队,个人\ 成就更离不开团队。

说起团队,\ 不能不提到人们经常提及的另外\ 一个很相像的概念—团体。

如果\ 一个群体有组织、有纪律、有目\ 标、有理想、有使命感,并且分\ 工明确,相互依赖,那么这个群\ 体就是我们所讲的“团队”。

比\ 如,在日本东京举行的2010年东亚\ 四强赛上,中国男足在味之素体\ 育......\ 《打造高绩效团队》读后感\ 《打造高绩效团队》是一本对个\ 人职业生涯有深刻的剖析和指导\ 意义的书籍,书中着重阐述了三\ 层意思,第一层关于团队,第二\ 层是关于高绩效团队,第三层是\ 如何打造了高绩效团队,读完此\ 书,我感悟颇深。

\ 一、关于团队。

团队区别于一般\ 的群体,是某一工作区域内为实\ 现共同的工作目标而相互协作、\ 独立工作的团体。

团队各成员需\ 要有大局意识、协作精神和服务\ 奉献精神,也就是所谓的团队精\ 神,作为团队的一员应不遗余力\ 的为团队的正常运转,高效运行\ 奉献自己的聪明才智,营造积极\ 向上的工作氛围,增加团队的凝\ 聚力和战斗力,同时从优秀的团\ 队中汲取营养,不断成长进步。

\ 二、关于高绩效团队。

首先,我\ 认为高绩效团队的一个首要特点\ 是拥有一个清晰的共同目标。

一\ 个共同的目标是团队存在的价值\ 和理由,引导每一位成员往相同\ 方向前进。

同时,团队目标必须\ 是每一位成员都能清楚的理解而\ 达成共识的否则就非常不利于协\ 调团队行动。

其次,高绩效团队\ 非常重视每一位队员之间的互补\ 性。

在群体成员的组合上,同样\ 数量与素质的一群人,由于排列\ 组合不同,所产生的效应会有所\ 不同。

如果能利用好队员之间的\ 性格、技能互补,就能发挥协同\ 效应。

人的性格、技能各有不同\ ,有人容易悲观,有人天性乐观\ ,有人谨小慎微,有人敢闯敢拼\ 。

只有平衡协调每个人的特点,\ 扬长补短,才能实现绩效最大化\ 。

\ 三、如何打造高绩效团队。

通过\ 学习,我认为一个优秀的团队应\ 该具备以下品质:\ 1、奉献精神。

一分耕耘,一分收\ 获,当你加入一个团队,就要为\ 团队贡献自己积极的、正向的能\ 量,促使团队发展壮大。

如果将\ 团队比作一颗大树的树干,个体\ 是大树的枝叶,只有树干营养充\ 沛,生命力旺盛,枝叶才能有所\ 依托,茁壮成长。

\ 2、成就团队。

成就团队就是有大\ 局意识 ,个体利益服从集体利益\ ,反对个人英雄主义,克服自私\ 自利心理,发扬协调关系,合作\ 顺畅的团队精神,不要为了自我\ 表现,突出个人能力而分散团队\ 的向心力。

\ 3、忠诚。

不管我们从事的是多么\ 平凡、杂陈的工作。

都要具备崇\ 高的责任心和高度的工作责任感\ ,只有这样,才能把工作做到最\ 好。

工作无所谓崇高,真正崇高\ 的是人对工作的态度。

\ 4、集体荣誉感。

团队的荣誉就是\ 我们自身价值的综合体现,凡事\ 要以团队的利益为最终目标,要\ 时刻心系团队,与团队荣誉与共\ ,每一项工作都要全力以赴,决\ 不拖大家的后腿。

\ 5、建立良好的工作关系,保持有\ 效沟通。

我们不能忽略工作关系\ 对我们的影响,如果工作关系良\ 好、顺畅,非常有助于我们工作\ 。

反之,消极抵触的工作关系会\ 使我们的工作质量和效率受到很\ 大程度上的制约。

所以在做好工\ 作的同时要注意协调沟通,征询\ 对方需求,主动协作配合,适时\ 反馈,同时表达自己的想法和希\ 望对方接收的信息,使工作关系\ 中的个体相互促进,共同进步。

\ 团队是每个个体的总和,需要发\ 挥集体中每个个体的智慧和长处\ ,发展壮大团队的力量,个体通\ 过团队校正自己的行为,提高工\ 作能力,二者协调发展,相得益\ 彰。

正是这样的协调发展,使得\ 一支团队能够超越简单的、按部\ 就班的进步,达到能力的飞跃,\ 也就是文中所探讨的高绩效的团\ 队。

团队合作十大原则读后感想

团队合作作的感想团队合作的原则:1+1>2 一个人办不到的事,靠团队来完 成,为了达成某种目的,分工合作,团队合作也要坚持一定 的原则、平等友善、善于沟通、谦虚谨慎、化解矛盾、接受 批评、创新能力。

  1、诚信原则  团队合作,诚意当先,以诚相待。

不要去管你的伙伴怎么对你!自己先做自己!  2、目标原则  求大同,存小异!小事随它去,大事不糊涂,看准共同的目标价值,把握大局观。

  3、信任原则  团队合作最忌讳相互猜疑,要相信,不管任何时候。

只有你的伙伴,能把利益的天平,放在你一边。

  4、宽容原则  彼此之间的宽容理解才能使团队走的更长。

  5、吃亏原则  自己多吃点小亏,让对方多占便宜。

要知道,没有绝对的公平合理。

只有多为你的伙伴做奉献。

  6、交往原则  己所不欲,勿施于人。

把合作团队一直当真心朋友相处,不要把金钱当作合作关系的纽带。

  7、公平原则  团队合作当中,要有公平公正原则,对事不对人,一切以团队利益最大。

  8、谦虚原则  多看别人优点,少看别人缺点;相互学习,共同提高。

  9、沟通原则  团队伙伴之间要经常沟通,有什么想法不要让其过夜, 多沟通。

  10、坚持原则  敢于坚持原则,用生命去捍卫共同制订的规则,并为你的合作伙伴鞠躬尽瘁。

团队合作故事的读后感

一、有效沟通  要想团队共同发展,团队成员就必须具备有效沟通和良好的交流环境,如果不能很好的交流,则可能导致工作效率不高,各方面不协调,进程缓慢,甚至会发生员工抵触,不配合等现象。

而如果成员间交流心得,将经验进行分享总结和积累,便能够获得更多的收获,团队效益也会明显增多,最终达到团队成员共同成长。

  二、统筹规划  所谓磨刀不误砍柴工,任何团队都不能忽视统筹规划的作用,尤其是成功的团队,更要有过硬的统筹规划,一个好的规划策略,必须具备良好的判断能力、决策能力、分析能力、团队意识。

统筹规划代表了团队的方向与大局,就像笑翻天拓展基地的教练一开始就要我们产生一个队名一样,我们每个成员都有不同的方案,这就需要规划出来,对大家

中华文化精神读后感

[中国式团队读后感]我认为曾先生的团队管理学说对管理素质较高、相对年龄较大的团队比较好,对80后为主力的团队似乎可能不太适应,中国式团队读后感。

而且中国人应该有自己的管理模式,及管理思想。

是因为深深的了解了团队以及管理的内涵,团队以及管理不是一件简单的事情,说做就能做的

在21世纪经济高速发展的今天,靠个人的单打独斗是不可能的。

团队是新名词,在我国早就有一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。

所以我们要发扬这种传统,在这个社会上迅速组建自己的团队。

这样才能立于不败之地。

我对此书读后的感觉是这样的:首先最早的现在团队管理应该是在美国,关于在团队管理方面,我倒觉得日本更具有可学性,是绝对服从性的,所以后来被流传到了日本,被日本学习借鉴,结合日本的文化形成了日本的现代管理理论,虽然管理起源美国,但后来日本在管理作的很好,迫使美国对日本管理刮目相看,形成了两国理论,中国的确应该好好借鉴

现在日本和美国的管理已经来到中国,我觉得既然已经来到中国了,就需要这些团队管理和中国的传统文化相结合,形成中国人自己的软队管理,因为各种原因的差异,我认为中国照搬国外的是在国内行不通的

就像基本原理需要结合具体实践一样。

然而中国人和日本人,美国人,文化差别真的很大的。

如果我工作的时候有可能作为一名管理者的话就这样来实践,而《中国式团队》正好提供了一面镜子。

用来反思那些欧美以及日本理论,只有这样才能看得更清楚。

我认为我还算是一个比较容易吸收个中理念的人,在对任何理论不了解前都不排斥而去熟悉,我知道任何理论或者概念都有特定的局限性,如果到时候我真的做了一名管理者,只有综合分析,然后个别实施,到时候才能够形成自己的管理习惯,读后感《中国式团队读后感》。

其次我认为中国式管理现在是学术热点了,因为过了那个单纯学习的阶段了,中国真的是有特色的国家,我感觉现在有种理念比较流行了,就是把孔子的学说融入到管理中,关于孔子的学说有着悠久的历史,积淀的文化,那只是一种尝试,就像百家讲坛中于丹教授所说:当我们在上班的时候会用儒家的思想,修身齐家平天下。

而下班呢,我们又会选择用道家的思想,当我们看待那些欲望,再去在处理事物的时候,要宣扬法家的思想。

我们中华民族百家争鸣,但却从未发生过像百家争斗的事件,现在摆在我们面前的却是百家融合、借鉴发展的情景,而我们中国人对待那些思想都是不是笃信的,应该都是各取所需,我觉得这就是我们中国人的聪明。

然而不同的市场,造就了不同的团队形式与内涵

也许只有适应市场的团队才可以得到真正的成功吧

现在应该可以说欧洲的市场以及管理是发展相对成熟的,再与中国国内相比较,感觉就相差得有点远了,当然中国国内的环境与国外的环境的差距也有距离。

不管怎么样,中国式的团队,也肯定有其优势所在的。

只要积极的去学习先进的管理以及其精神,在我们本来的基础上,再不断发展与完善,中国国内的团队的发展应该会是很好的

一切都需要用心去追求,去努力,需要智慧去运用,去超越国外的一些团队

最后用一句我很喜欢的广告词来结束读后感:相信自己,相信伙伴

因为它解释的是一种团队人员之间的信任和互助

  〔中国式团队读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。

《优秀员工的职业精神》读后感

人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题,而本书作者的思考则更深一步,提出人力资源问题的核心是职业化程度不够,并基于自己从事管理咨询工作10年来的思考和总结,提出了衡量职业化程度的10项行为准则。

职业化的员工必将造就更具竞争力的企业,而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。

通过对这10项行为准则的阐述和分析,作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结,进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向。

  我们常能看到这样的情景:一个非常聪明能干的员工被开除了,因为他总是觉得付出太多而得到太少,到处发牢骚,四处散布着各种流言蜚语;一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作,因为没有人敢相信他,他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂。

  这些现象说明了什么

我们用一句话就可以得出结论:职业素养

  职业化的时代已经到来,混迹于职场中的各色江湖人物,如果不提高自己的职业素养,恐怕迟早会被社会淘汰。

  那到底什么是职业化呢

职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则。

也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程。

职业知识和技能并不是职业化的全部内容,职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质,是职业人对其职业的价值观和态度。

  国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人。

周永亮说,要把自己定位为一个优秀的职业人,那就必须通过工作成就来证明自己的价值,职业人是要创造业绩的。

  前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀13年前从台湾来到大陆,当时只是一个小小的部门经理,在其随后的职业生涯中,惠普换了4任CEO,而他则连升4级,不仅稳坐中国区最高领导的位子,而且前面加上了“全球副总裁”的头衔。

当年,CEO卡莉力主并购康柏的时候,孙振耀是积极行动的马前卒,成为中国区总裁。

当卡莉下台、马克上台成为新CEO的时候,许多人都想:“你孙振耀是卡莉的红人,都说一朝天子一朝臣,这回要完了吧。

”可是,让很多人惊异的是,马克上台不久,孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁。

当记者问及“您为何官运亨通”的时候,孙振耀露出了平和的微笑,他说:“在我的领导下,中国区的业绩连续两位数增长,是全球惠普增长最快的地区,您说,哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢

”  然后,他还说了这样一句话:不管领导怎么喜欢我,如果我不能创造良好的业绩,走人的肯定是我。

所以,结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则,要做个优秀的职业人,最关键的是要做出成绩。

  如何在工作中做到更好

在《我是职业人》中,周博士还为职场人士提供了10项行为准则:  1、结果证明价值。

上面的那个例子就充分说明了这个问题,永远以结果证明自己的价值,职场没有苦劳,只有功劳。

  2、责任造就人品。

永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺。

  3、能力解决问题。

永远把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力。

  4、重视日常细节。

注意日常行为的细节,随意永远是职业人的大敌。

  5、耐心对待客户。

在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业。

  6、遵守公司规范。

把公司规范视为不可逾越的权威,逾规不等于勇敢和创新。

  7、团队利益为重。

以公司和团队的利益为重,仅仅关注自己则难以成功。

  8、精确时间观念。

保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感。

  9、沟通解决一切。

将沟通能力视为不断修炼的课程,相信沟通能够解决一切。

  10、行为始终如一。

追求行为始终如一,虎头蛇尾绝对是职业人的死敌。

  有了以上准则为镜,你是不是觉得再努力一点点,自己就能成为一个优秀的职业人了呢

  做个职业人,你,准备好了吗

  他瘦瘦黑黑的,银幕下其实并不怎么显眼,因为要保持身材多年都不能吃米饭,他也很传统孝敬父母重视家庭。

当然,他一定不会忘记小时候的光景,旧旧的屋村一侧,明黄色的阳光照着大得像整个森林的榕树群,好大的一片树荫里黑黑水龙头下,他蜷着身子站在水柱下面,妈妈的手揉搓着他的头发,泡沫蔓延到他的脸颊和下颌,湿哒哒的水晕一圈圈的印在地面上。

他也算是苦孩子出身,所以面对很多困境反而显得十分安然。

  从汽水小弟到电视演员再到电影演员,他一路走来其实还是蛮辛苦的,因为要和大明星配戏,没少摔摔打打,受了伤他从来都不抱怨,只是有点憨厚的咧着嘴笑笑。

他也很聪明,什么技能到了他那里,很快就能学会,不管是骑马、骑摩托车、跳华尔兹样样都精通。

别的人到了片厂往往是坐在躺椅上等着开戏,他则是跑前跑后,学这学那,他每天要洗两次头发,他要自己随时随地都是好状态。

  后来,他终于成为了电影界的头号卖座明星,他并不满足,他开始要学做歌手,从他那单线条的嗓子里发出的头几个音开始,就被专业的乐评人看作是儿戏。

他没有失望更没有迟疑,他开始拜师学艺,从练习发声开始一点一点学习唱歌,从五音不全到上演全球演唱会,这个历程的辛苦恐怕外人很难了解。

用一位他的同行女歌手的话,就是他从一首歌都唱不对到懂得巧妙的唱歌,这绝对不是随便努力就可以做到的。

  当然,现在,他已经是名满江湖的大腕了,他主演超过了100部电影,他的唱片畅销了整整10年了,他同时代的艺人不是早已经身材走样退出演艺圈,要么就是早已经被边缘化了,顶多拍几个广告参加两个活动做半退休状态。

而他则依然生龙活虎,绝对没有烟花绚烂开放过后的寂寥感,而是倒真变成了一颗永远善良永远焕发生机的恒星。

他依然那么拼命,他依然那么爱唱歌爱演戏,拍一个MV将自己的女舞伴累得要命就为了真正完美的状态,为了塑造一个角色将自己的整头黑发漂白一度曾毁坏发质,他依然会为了一部电影全情投入,就好像第一次那样。

  有些人,喜欢他;有些人,不喜欢他。

但谁都会承认,他算得上这个多变的娱乐圈里最敬业的人,他也是专业精神的代表,他爱自己的职业,他是人们心中最professinal的偶像。

他就是歌迷眼中的ANDY LAU,是当红组合TWINS歌中的刘华先生,他是曾经的四大天王,他是港片票房的保证,他是永远的最后欢迎男歌手奖得主,他是陪伴我们走过青葱岁月的人,他叫刘德华。

  2007年的秋天,暌违两年的他又发了新专辑,名字很好玩叫做——《一只牛的异想世界》,查了查资料,真是好厉害,这竟然是他的第61张专辑,而本身属相就是牛的他还真是具有很“牛”的一些特质,所以在看到这本周永亮先生的专著《我是职业人》的时候,第一个下意识就是想到了华仔。

  有人说,香港人的勤劳世界出名,从60年代经济腾飞开始,他们就是在异常艰苦的环境下,靠着自己的一双手勤劳苦干才能积累后来的巨额财富。

那时候香港的许多上班族,常常一人身兼两职,晚上还要去夜校读书继续充电,就像是李家诚先生的创业历史一般,从卖塑料花开始然后一点点积累财富,在进入地产和零售行业,进行海外贸易最终才成就了一番事业。

所以对于这些勤劳苦干的香港民众来说,他们最青睐的偶像正是像刘德华这样,白手起家靠着自己的努力成为天皇巨星的艺人。

而在香港说到华仔,人们常常会讲到这两个词汇,一个是努力,一个就是认真,可以说这两点也是一个标准职业人的最大特征。

  正如周永亮先生本人感受的那样,作为北京大学MBA管理咨询协会的高级顾问、英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展研究中心研究项目成员,他曾经为中国多加知名企业服务,包括中国电信、中国移动、中国电力、华立集团、广东联通、广东电信、三鹿乳业等,他发现在困扰中国企业的众多管理问题中,人力资源一直是个难解的题目,而通过调查研究,周永亮先生大胆提出了自己的论点:人力资源问题的核心在于职业化程度不够,因为只有职业化的员工才能早就具有竞争力的企业,而同时更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业。

这就如同一个好导演要拍一步好电影,就必须有好的演员一样,再好的故事如果没有合适的明星来演绎的话,恐怕拍出来的效果都将是味同嚼蜡了。

  正如韦尔奇所言,一个成功的企业就等于一个智慧的CEO加上一些能干的员工,一个乐团即使指挥再出彩,团员如果演奏的乱七八糟恐怕就谈不上具有艺术性了。

而一个企业,作为一个具有生命的鲜活的组织体,正是由各个部门的员工有机的组合在一起,通过管理者的巧妙调配,然后迸发出一种凝聚后的合力,从而获得高额的商业利润以及良好的社会声誉,并在这个基础上,不断积累财富进行创新,扩大规模,增加投资,是的企业的外延不断放大,同时也获得更多的员工加入和更多的利润以及更大的社会影响。

而在这个过程中,人成为了最重要的变量,就如同香港的娱乐经济在近10年间创下了不错的收成一样,在这背后更是更加公司的激战和形形色色艺人的较量。

正所谓,江湖本来没有风浪,但有了人就有了一切。

  而对于每一个企业的领导者来说,首先解决自己公司人的问题恐怕成为管理的重中之重了,而激励员工最好的方法则莫过于关注他们的内心,《我是职业人》一书正是从这个角度出发,帮助员工重新审视自己的职业行为和职业精神。

诸如:职场中我是谁,我最看重的工作品质是什么,如何学会解决问题,以及懂得职业中细节力量等等,可以说是一本对于员工和对于公司管理者来说都将大有裨益的。

  顺着书页从目录翻到导言,一句“你职业吗

”把我带入书中的问题思考中。

  在“职业化”这一特性的词中,更为重点强调的是敬业精神和工作态度。

读完这本书,也许对“职业化”一词又多了些理解,也多了更深的理念。

由于阅读的角度不同、所处的职业及职位的区别,加之知识背景的影响,对于“职业化”,每个人给出的定义和理解也各有所异。

然而,在这本书所引用不同行业的企业家对它做出的推荐评语中,更反映出我们社会对“职业化”需求的那种迫不及待的渴望。

  人类社会已经进入知识经济时代,越来越多的工作人员要靠自己的头脑而不单是体力做事。

因此,员工的敬业精神,职业水平直接决定着企业的潜在竞争力,甚至进而影响国家的竞争力。

  “永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺;永远注意日常行为的细节,随意永远是职业的大敌;永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业;永远以公司与团队的利益为重,仅仅关注自己难以成功;永远……”。

细细品完本书,从自己的职业、职位和工作经历来咀嚼书中的精华,从心态、服务、品德、能力等方面来阐述了现今企业中的种种问题,为我们找到了结症所在。

  首先是归零心态,不能沉迷过去的成就和骄傲中。

勇于超越自我,这是一种不断奋斗的精神,成就新的业绩,从零做起,归零心态,才能赢得更广阔的发展天地。

虽说归零心态无人不晓,但在工作中,尤其是资历达到一定程度时,总会因为不能保持平和的归零心态,而常常在工作中磕磕碰碰,抱怨连篇,使自己的能力被心态缚束,纵使有再大的才华能耐,也不能得到更好的发挥施展。

岂不知,阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态。

只有正确认识及具备了归零心态,才有可能突破自己,挖掘潜能,创造更大的发展空间。

  其次是责任心,无论说责任心是情商的核心还是人品的核心,我很认同这样的一句话:责任心是一切行为的根本,是一切创造力的源泉。

责任心具体表现在一个人的行动上,决策中。

事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。

责任心不仅体现在事业的成败,也决定着人生的成败。

它是一种意识,一种动力,能够激发勇气克服困难,发挥超常的作用。

有责任心的人,不论处在什么样的职位,什么样的工作,其工作和人生都是快乐而成功的,而没有责任心的人,处在任何位置,也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生。

  在书城这样的销售服务与文化传播结合为一体的环境中工作,要走向职业化,不仅要做到服务三勤:勤用脚、勤用嘴、勤用手。

还要懂得勤用脑。

这不仅是服务行业的需要,更是文化内涵的要求。

做为书城的一名成员,更需要用其业务水平、文化素养及服务质量等各方面来体现书城的整体形象,如何树立一个企业的文化形象,是需要每一位成员用心用脑去构建的。

  在品德修养方面,则更能体现出书城的文化特色。

一个人道德品质对其职业的发展起着重要的影响,良好的职业道德会带来良好职业形象,也伴着职业的发展前景,而良好的职业道德是需要良好的个人品德做奠基的。

品德的优劣体现在工作中生活中的方方面面,当个人的品德得到认可时,其社会形象也将得到认可。

对于一个文化企业,其内部员工的职业道德问题就不再是个人的形象问题,而是企业整体形象的代表。

  当我们谈到个人能力时,在书城这样特殊的行业里,处理问题最典型的往往是在处理一些与原则相违背但与顾客利益相关的问题,总是拿捏不准分寸。

正确理解了“顾客并不永远是对的,但他永远都是第一位的”这句话,相信就会多了一些分寸的掌握了。

问题处理的能力水平取决于顾客的满意度,如何能使顾客达到满意,书中没有明确的答案,答案在我们平时工作的细节中,每一次的问题处理,都是一次学习和实践相结合的机会。

  我觉得要有打造一个具有职业化的个性队伍,应该要有一个具有职业化的工作氛围,环境是带动人对工作激情重要因素。

而职业化的工作氛围首先需要管理人员以身作则,不仅带头做出职业化的榜样,还要把这样的理念能够正确地灌输给员工,培养员工首先接受这样的理念,续而有个完整培养氛围和榜样,这样,一个职业化的队伍逐步诞生了。

而职业化氛围的保持及专业性的职业化,则需要管理者更多的用心经营和创造。

美国式团队读后感,急需要

这些年,很多中国企业很热衷于“团队文化”“团队精神”等关于“团队”的探索和建设。

本人对于团队建设也很感兴趣,近来有幸拜读了毕元的《美国式团队》(中国商业出版社),书中关于团队建设的一些观点引起了本人的一些思考。

《美国式团队》一书以一位美国最协调团队成员的自述成长经历的形式展开,通过朴实的语言和很多现实的案例来展示美国最协调团队的一些特征,从团队的内涵、团队力和团队精神几个方面分析美国式团队中的优势和力量,并同时对比中国的一些团队建设现状,指出其中的差异,从而引导读者自己去分析和思考。

在这些思考中,本人对何为真正的团队这个问题颇感兴趣,下面就这个问题谈谈我的思考,义浅文俗,不妥之处还望观者海涵。

何为团队

不是所有的团体都能称为团队。

团队是现代管理中的一个重要概念,虽然很多人时常把“团队”放在嘴边,但是并未真正理解“团队”的含意。

实际上,“团”和“队”是两个不同的概念,“团”是指团体。

不是所有的团体都能够叫做团队。

要形成团体很容易,三人为众,就是说,把三五个人凑在一起,就会形成一个团体。

而团队并不简单,不但有“团”,还要有“队”。

这里面牵涉两个很重要的概念,一个叫组织,一个叫组织力。

一个团体能否发挥巨大的作用,关键在于它有没有组织力。

有组织力的就称为“队”,即具有协同一致的力量的团体才有资格叫做“队”。

真正的团队既要有组织形式,又要有巨大而有效的组织力。

否则的话,就是一盘散沙,组织里的人貌合神离,严重的还会天天内斗。

因而,真正的团队必然是具有共同目标和一定规则的可以协同作战的人的团体

这样的团队必然是和谐的、高效的

书中的“我”作为团队的新成员,拥有傲人的业绩,但却独善其身,喜欢孤军奋战,而“我”并没有得到领导的青睐,也没有得到团队成员的喜爱,导 致在一次晋升中遭遇“滑铁卢”。

随后,在领导和同事的帮助下,“我”渐渐地领会美国最协调团队的团队内涵、团队力合团队精神,体会着美国式团队是如何对待新成员的,是如何对待明星队员的,是如何为员工规划其职业生涯的,是如何解决团队的中的信任问题的,是如何处理领导和成员的关系的,是如何激发团队活力的,是如何阐释和增强团队精神的……所有的这些真实的案例都使人仿佛亲身经历了一番美国式团队的体验一般,常常使人陷入沉思。

这些深入浅出的案例中所提出的问题不正是我们很多中国团队建设中存在的问题吗

案例中“我”的思考和改变后的做法不正是我们很多中国团队建设中可以借鉴的解决思路吗

都说美国人随意,然这种看似随意的团队定然也有其规则方能显出其团队的力量。

书中的“我”从一名普通的技术员工晋升到一名育成多名核心领导成员的高级管理者,“我”所经历的团队精神的洗礼既体现了作为一名普通的团队成员应该遵守的原则和具有的团队精神,又体现了作为一名高级管理者应具备的团队精神和管理艺术。

说到底,任何的团队都是由人组成的,而对人的管理可以说是既简单又复杂的,简单到以生存相要求,复杂到各种难以预料的状况层出不穷。

我们的团队建设能否朝着理想的方向发展,领导者的作用是举足轻重的。

毕竟我们经常说,一个团队的成败,领导者要负70%的责任,虽然他只有一个人。

这一点也符合二八定律,就是20%的人要负80%的责任,而80%的人只负20%的责任。

毕竟悠长的历史显示,自上而下的改革比较容易实现。

因而,让团队中的所有成员都达成共识,让大家都朝一个共同目标而奋斗,共同遵守一个规则,共同协调完成各项任务,这样的团队必然能战胜困难,走向事业的辉煌,而其中的每一个成员也必能获得成功,走向幸福

同一个团队,同一个梦想的读后感

同一个团队,同一个梦想 这是我入职凯旋第一次参加拓展训练,这次训练大家在一天的时间里进行了分组队列训练,BBQ午餐,同心圆,齐眉棍活动。

参加了这样的活动增加了彼此的熟悉,增加了团队的同一性。

都是为了不想落败于令两组而坚持奋斗。

同一个团队,同一个梦想得到了完美的诠释。

这次训练,大家共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。

这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是有利的。

在完成队列训练时暴露了我们很多弱点:刚开始队列不整齐,号行令不止,在慢慢训练之后。

达到了一定的效果。

训练前 训练后 一个优秀的团队必须有明确的目标。

我们“小鲜肉”队在以小鲜肉丁磊为队长的领导下,同心圆与齐眉棍取得了不错的效果。

大家步调一致,完成了既定的目标。

只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力,这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。

一个完美的团队都会以团结为核心思想。

在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容无形中使团队更加团结。

通过训练,我的体会如下: 1、要加强企业文化建设,增强企业的向心力和凝聚力。

人心齐泰山移,团结就是力量。

2、无论干什么事都要有明确的目标。

没有明确的目标,就没有明确的方向,不仅会浪费时间,更会一事无成。

3、要上下沟通,拓展沟通渠道,确保信息畅通,使整个活动始终处于有效的控制状态,以做出正确的判断和决策。

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