怎样写关于一流员工的十大职业素养的文章
你好流的员工来自一流的。
一个人的高低，直接关系到他一生的成就。
能力和专业知识固然对每一个人都很重要，但要在职场中取得成功，最关键的还是在于
要成为一流的员工，就需要具有以下十大职业素养： （一）敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你。
在工作中，我们经常听到这样的抱怨：“不是我不愿意努力，是我所在的部门太差，工作岗位太平凡，太不起眼，要前途没前途，要发展没发展……”而在你挑剔和厌恶岗位的时候，岗位同样也会疏远和厌弃你，更谈不上给你新的空间和机会。
其实，在职场中含着出生的人只是极少数，大部分人即使是现在已取得辉煌成就的人，绝大多数都是从最平凡的岗位做起的。
曾经感动和激励了无数人的畅销书《邮差》，它的主人公是一个普普通通的邮差，但他却用自己的快乐、敬业和周到体贴的服务赢得了无数人的尊敬，协会还专门设立了奖，奖励那些在投递行业认真工作，在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。
我们大多数人都像弗雷德一样，从事着普通又平凡的工作，但我们中又有几个人能真的像弗雷德一样，把自己人生的舞台演绎得这么精彩
在人生这个大舞台上，永远只有小演员，没有小角色。
这其中的差别，完全看我们自己如何对待。
如果我们用“小”的心来演绎自己的人生，那么我们只能是一个不受重视的小角色。
如果我们用“大”的心去演好每一个角色，那么，即使是一个小角色，也能演出主角的风采，并终有一天成为主角。
（二）发展：与单位需求挂钩，才会一日千里。
很多职场中的人都有这样的心理：觉得单位对自己不公平，认为凭自己的学识和能力，单位应该给自己更大的平台，更好的空间，更高的待遇……但他们却很少反思：为什么自己有学识、有能力，但却在单位中得不到重用，原因到底在哪里
我认识一位经济学博士，他也有过这样的苦恼和困惑。
他博士毕业后，很多大企业都争相聘请他，但奇怪的是，他哪家企业都呆不长，总是没几个月就被辞退。
于是他找到我，让我帮他分析原因，听完他的讲述，我找到了症结所在：别人开始争相聘请他，是看中了他的学历。
但真正到了工作中，他却处处端着博士的架子，要么抱怨，要么挑剔，却并没有真正将自己的学识用到工作中去。
我告诉他，尽管你拥有博士的头衔，却没有搞懂一个职场发展的基本规则：单位只会为你的使用价值买单。
或许你有研究生、博士生的头衔，或许你才高八斗，学富五车，但如果你的学识只有百分之十对单位有用，那么单位就只会为你这百分之十买单。
而剩下的百分之九十，那是你自己的事，没有哪个单位会那么傻，对你没有为单位创造任何效益的百分之九十一起买下来。
亏本的买卖谁也不会做，换了你是老总，你同样也不会买单。
这番话对他触动很大，也让用一种全新的心态去面对工作。
现在，他已经是一家的副总裁。
所以，无论什么时候，只有将自己的学识、能力和单位的需求紧密联系在一起，为单位创造了最大效益，那么，自己的发展才会一日千里。
（三）主动：从要我做到我要做。
我们将员工分为五种： 第一种，自动自发的员工； 第二种，提出要求后，能落实到位的员工； 第三种，打折扣的员工。
第四种，混日子的员工。
第五种，“烂苹果”员工。
毫无疑问，第一种员工是任何单位都最欢迎、也最有发展的员工。
要成为这样的一流员工，就必须完成“从要我做到我要做”的转换，明白自己不仅是单位的雇员，更是自己的主人，同样也是职位的主人。
到底怎么才是“我要做”
我们来看一个发生在世界著名酒店里兹·的故事：一个行李员接到一个电话，原来有一位刚刚离开客人将他的一份文件落在了酒店里。
第二天九点，这位客人出庭的时候将需要用到这份材料。
而无论他回来取或者派人送到机场去都已经不可能了，因为再有半个小时这位客人就要登上从飞往的飞机了。
听着电话里客人焦急的声音，行李员下决心在开庭前一定要将材料送到客人手中，于是自费买了一张机票，搭乘当晚最后一班飞机飞往
做这样的决定并不容易，因为他知道酒店是不可能给他出路费的，而且在工作时间自作主张跑到去，他可能会因此被炒鱿鱼。
但他认定了帮助这位客人也是他工作的一部分，虽然中并没有注明一个行李员要这样做。
客人在法庭门口接过文件时，那份感动和感激无法用语言来表达。
当服务生忐忑不安地回到酒店时，让他没想到的是，自己受到了最隆重的接待：总经理，部门经理都站在门口列队等候。
原来那位客人打电话到了酒店里，表达了自己的感激之情，说像行李员这样具有主动服务意识的员工真的很难得，并且表示以后到去，一定还要住在拥有有这样优秀员工的里兹·里。
这件事后来被《纽约时报》的一位记者知道了，于是写了一篇非常感人的报道，一时间大家都知道里兹·有这样一个主动帮助客人，积极服务的员工。
声名为此大振的里兹·卡尔顿酒店，特别开展了向这位普通员工学习的活动。
这位行李员的身上体现出来的主动精神，值得每一个职场人士学习。
只有真正将自己当成职位的主人，才能不斤斤计较，自动自发地做好每一件事情，甚至连自己分外的都主动去做。
如果能够做到这一点，又何愁没有大的发展、没有新的机会
（四）责任：会担当才会有大发展。
在职场中，责任感和发展的空间和机会往往是成正比的，也就是说，越敢于承担，越有大的发展。
对于一流的员工来说，工作永远没有“打折卡”，因为他们知道，对工作打折，也就是对自己的前途和发展打折——没有任何一个单位，会将重担交给一个工作上不认真负责、处处偷工减料的人。
同时，一个一流的员工，还是一个优秀的责任承担者：一旦出现问题，不找借口、不推诿责任，而是主动承担，并懂得反思，避免同样的错误再次出现。
这也是一流员工应该具备的良好品格，敢于担当的人，才能真正挑起大梁，获得更大的发展机会
（五）执行：保证完成任务。
执行力是所有企业都非常看重的能力，这也和每一个职业人士的发展密切相关。
要想保证完成任务，就要做到四个到位，也就是：“心态到位，姿态到位，行动到位，方法到位。
”这四个到位很好理解，却并不容易做到。
心态到位，才能在思想上认真投入，心无旁骛的专心一志将事情做成。
而这种不达目的不罢休的态度，就是石头见了也会点头的。
姿态到位，就是为了达到目标，要有百折不挠、穷尽一切可能的信心和勇气。
行动到位，也就是为了达到目标，要付诸怎样的实际行动，如量化自己的工作，比如今天必须要完成多少稿件，要打多少个电话，访问几个客户…… 技巧到位，就是要有方法，运用智慧，使工作能够高效完成。
（六）品格：凭智，大胜靠德。
就是说小的胜利要靠我们的智慧去争取，而大的胜利和发展，则必须依靠我们的品德。
纵观那些杰出的成功人士，或许他们成功的过程各不相同，但有一点却是相同的：优秀的品德。
在职场中，凭着一些小聪明或者是小谋术，或许能够取得一时的成绩，但要想获得真正大的发展，则必须以“德”服人。
（七）绩效:不重苦劳重功劳。
在职场中，我们经常会看到这样的现象：很多人工作勤勤恳恳，一年到头忙个不停，干得比任何人都多都努力，但却总是在原地踏步，提升发展的机会似乎总也轮不到他们。
到底是什么原因造成了这样的局面
答案是，“苦劳”重要，“功劳”更重要，否则，所有的“苦”就是白辛苦，是没有效益的苦。
“老黄牛”只有插上绩效的翅膀，给单位创造出真正的效益，那么才能只有这样，才会才能获得更好的发展。
（八）协作：在团队中实现最好的自我。
随着竞争的日趋激烈，独行侠的时代早已过去，团队精神已越来越被企业和个人所重视。
任何一个企业，如果只是一个人优秀，而不是大多数人优秀甚至是人人优秀，那么这个企业不要说做大做强，连起码的生存都会有危机。
同样的道理，如果如果一个人只想着自己的发展，而不想着团队的整体发展，至考虑自己的利益，而不顾及整个团队的利益，那么这个团队就是一盘散沙。
而团队没有发展，那么个人的发展自然也就无从谈起。
所以，只有将自己真正融入团队，那么才能实现最好的自我。
（九）智慧:有想法更要有办法。
要想成为一流的员工、获得最快的发展，有一点非常重要，那就是做智慧型员工，不是简单地用手，而是用脑、用心去做事。
加一点智慧的佐料工作的汤就会鲜起来。
同样的问题，用不同的方法去解决，产生的结果就会完全不同。
如果方法选对了，那么效率就会大大提高，成本就会大大降低。
而有想法更有办法的员工，自然也是单位最器重的。
（十）形象：你就是单位的品牌。
这是一流员工十大素养中最后一条，也是非常重要的一条。
每个企业都有自己的品牌和形象，而这样的品牌和形象，很大程度上是靠员工树立起来的。
自己的一言一行、一举一动，都可能成为别人眼中对这个企业的印象。
所以，无论什么时候，都时刻要对自己有这样的要求：我就是企业的形象，我就是企业的“金字招牌”
结合一流员工的十大职业素养分析自己具备哪些素养优缺点
一流的员工来自一流的职业素养。
一个人职业素养的高低，直接关系到他一生的成就。
能力和专业知识固然对每一个人都很重要，但要在职场中取得成功，最关键的还是在於职业素养
要成为一流的员工，就需要具有以下十大职业素养： (一)、敬业：只有你善待岗位，岗位纔能善待你。
在工作中，我们经常听到这样的抱怨：『不是我不愿意努力，是我所在的部门太差，工作岗位太平凡，太不起眼，要前途没前途，要发展没发展……』而在你挑剔和厌恶岗位的时候，岗位同样也会疏远和厌弃你，更谈不上给你新的空间和机会。
其实，在职场中含著金钥匙出生的人只是极少数，大部分人即使是现在已取得辉煌成就的人，绝大多数都是从最平凡的岗位做起的。
曾经感动和激励了无数人的畅销书《邮差弗雷德》，它的主人公弗雷德是一个普普通通的邮差，但他却用自己的快乐、敬业和周到体贴的服务赢得了无数人的尊敬，美国邮政协会还专门设立了弗雷德奖，奖励那些在投递行业认真工作，在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。
我们大多数人都像弗雷德一样，从事著普通又平凡的工作，但我们中又有几个人能真的像弗雷德一样，把自己人生的舞台演绎得这麼精彩
在人生这个大舞台上，永远只有小演员，没有小角色。
这其中的差别，完全看我们自己如何对待。
如果我们用『小』的心来演绎自己的人生，那麼我们只能是一个不受重视的小角色。
如果我们用『大』的心去演好每一个角色，那麼，即使是一个小角色，也能演出主角的风采，并终有一天成为主角。
(二)、发展：与单位需求挂钩，纔会一日千里。
很多职场中的人都有这样的心理：觉得单位对自己不公平，认为凭自己的学识和能力，单位应该给自己更大的平台，更好的空间，更高的待遇……但他们却很少反思：为什麼自己有学识、有能力，但却在单位中得不到重用，原因到底在哪里
我认识一位经济学博士，他也有过这样的苦恼和困惑。
他博士毕业後，很多大企业都争相聘请他，但奇怪的是，他哪家企业都呆不长，总是没几个月就被辞退。
於是他找到我，让我帮他分析原因，听完他的讲述，我找到了症结所在：别人开始争相聘请他，是看中了他的学历。
但真正到了工作中，他却处处端著博士的架子，要麼抱怨，要麼挑剔，却并没有真正将自己的学识用到工作中去。
我告诉他，尽管你拥有博士的头衔，却没有搞懂一个职场发展的基本规则：单位只会为你的使用价值买单。
或许你有研究生、博士生的头衔，或许你纔高八斗，学富五车，但如果你的学识只有百分之十对单位有用，那麼单位就只会为你这百分之十买单。
而剩下的百分之九十，那是你自己的事，没有哪个单位会那麼傻，对你没有为单位创造任何效益的百分之九十一起买下来。
亏本的买卖谁也不会做，换了你是老总，你同样也不会买单。
这番话对他触动很大，也让用一种全新的心态去面对工作。
现在，他已经是一家上市公司的副总裁。
所以，无论什麼时候，只有将自己的学识、能力和单位的需求紧密联系在一起，为单位创造了最大效益，那麼，自己的发展纔会一日千里。
(三)、主动：从要我做到我要做。
我们将员工分为五种： 第一种，自动自发的员工； 第二种，提出要求後，能落实到位的员工； 第三种，打折扣的员工。
第四种，混日子的员工。
第五种，『烂苹果』员工。
毫无疑问，第一种员工是任何单位都最欢迎、也最有发展的员工。
要成为这样的一流员工，就必须完成『从要我做到我要做』的转换，明白自己不仅是单位的雇员，更是自己的主人，同样也是职位的主人。
到底怎麼纔是『我要做』
我们来看一个发生在世界著名酒店里兹·卡尔顿酒店的故事：一个行李员接到一个电话，原来有一位刚刚离开客人将他的一份文件落在了酒店里。
第二天九点，这位客人出庭的时候将需要用到这份材料。
而无论他回来取或者派人送到机场去都已经不可能了，因为再有半个小时这位客人就要登上从华盛顿飞往纽约的飞机了。
听著电话里客人焦急的声音，行李员下决心在开庭前一定要将材料送到客人手中，於是自费买了一张机票，搭乘当晚最後一班飞机飞往纽约
做这样的决定并不容易，因为他知道酒店是不可能给他出路费的，而且在工作时间自作主张跑到纽约去，他可能会因此被炒鱿鱼。
但他认定了帮助这位客人也是他工作的一部分，虽然员工守则中并没有注明一个行李员要这样做。
客人在法庭门口接过文件时，那份感动和感激无法用语言来表达。
当服务生忐忑不安地回到酒店时，让他没想到的是，自己受到了最隆重的接待：总经理，部门经理都站在门口列队等候。
原来那位客人打电话到了酒店里，表达了自己的感激之情，说像行李员这样具有主动服务意识的员工真的很难得，并且表示以後到华盛顿去，一定还要住在拥有有这样优秀员工的里兹·卡尔顿酒店里。
这件事後来被《纽约时报》的一位记者知道了，於是写了一篇非常感人的报道，一时间大家都知道里兹·卡尔顿酒店有这样一个主动帮助客人，积极服务的员工。
声名为此大振的里兹·卡尔顿酒店，特别开展了向这位普通员工学习的活动。
这位行李员的身上体现出来的主动精神，值得每一个职场人士学习。
只有真正将自己当成职位的主人，纔能不斤斤计较，自动自发地做好每一件事情，甚至连自己分外的都主动去做。
如果能够做到这一点，又何愁没有大的发展、没有新的机会
(四)责任：会担当纔会有大发展。
在职场中，责任感和发展的空间和机会往往是成正比的，也就是说，越敢於承担，越有大的发展。
对於一流的员工来说，工作永远没有『打折卡』，因为他们知道，对工作打折，也就是对自己的前途和发展打折——没有任何一个单位，会将重担交给一个工作上不认真负责、处处偷工减料的人。
同时，一个一流的员工，还是一个优秀的责任承担者：一旦出现问题，不找借口、不推诿责任，而是主动承担，并懂得反思，避免同样的错误再次出现。
这也是一流员工应该具备的良好品格，敢於担当的人，纔能真正挑起大梁，获得更大的发展机会
(五)执行：保证完成任务。
执行力是所有企业都非常看重的能力，这也和每一个职业人士的发展密切相关。
要想保证完成任务，就要做到四个到位，也就是：『心态到位，姿态到位，行动到位，方法到位。
』这四个到位很好理解，却并不容易做到。
心态到位，纔能在思想上认真投入，心无旁骛的专心一志将事情做成。
而这种不达目的不罢休的态度，就是石头见了也会点头的。
姿态到位，就是为了达到目标，要有百折不挠、穷尽一切可能的信心和勇气。
行动到位，也就是为了达到目标，要付诸怎样的实际行动，如量化自己的工作，比如今天必须要完成多少稿件，要打多少个电话，访问几个客户…… 技巧到位，就是要有方法，运用智慧，使工作能够高效完成。
(六)品格：小胜凭智，大胜靠德。
就是说小的胜利要靠我们的智慧去争取，而大的胜利和发展，则必须依靠我们的品德。
纵观那些杰出的成功人士，或许他们成功的过程各不相同，但有一点却是相同的：优秀的品德。
在职场中，凭著一些小聪明或者是小谋术，或许能够取得一时的成绩，但要想获得真正大的发展，则必须以『德』服人。
(七)绩效:不重苦劳重功劳。
在职场中，我们经常会看到这样的现象：很多人工作勤勤恳恳，一年到头忙个不停，乾得比任何人都多都努力，但却总是在原地踏步，提升发展的机会似乎总也轮不到他们。
到底是什麼原因造成了这样的局面
答案是，『苦劳』重要，『功劳』更重要，否则，所有的『苦』就是白辛苦，是没有效益的苦。
『老黄牛』只有插上绩效的翅膀，给单位创造出真正的效益，那麼纔能只有这样，纔会纔能获得更好的发展。
(八)协作：在团队中实现最好的自我。
随著竞争的日趋激烈，独行侠的时代早已过去，团队精神已越来越被企业和个人所重视。
任何一个企业，如果只是一个人优秀，而不是大多数人优秀甚至是人人优秀，那麼这个企业不要说做大做强，连起码的生存都会有危机。
同样的道理，如果如果一个人只想著自己的发展，而不想著团队的整体发展，至考虑自己的利益，而不顾及整个团队的利益，那麼这个团队就是一盤散沙。
而团队没有发展，那麼个人的发展自然也就无从谈起。
所以，只有将自己真正融入团队，那麼纔能实现最好的自我。
(九)智慧:有想法更要有办法。
要想成为一流的员工、获得最快的发展，有一点非常重要，那就是做智慧型员工，不是简单地用手，而是用脑、用心去做事。
加一点智慧的佐料工作的汤就会鲜起来。
同样的问题，用不同的方法去解决，产生的结果就会完全不同。
如果方法选对了，那麼效率就会大大提高，成本就会大大降低。
而有想法更有办法的员工，自然也是单位最器重的。
(十)形象：你就是单位的品牌。
这是一流员工十大素养中最後一条，也是非常重要的一条。
每个企业都有自己的品牌和形象，而这样的品牌和形象，很大程度上是靠员工树立起来的。
自己的一言一行、一举一动，都可能成为别人眼中对这个企业的印象。
所以，无论什麼时候，都时刻要对自己有这样的要求：我就是企业的形象，我就是企业的『金子招牌』
80 90后的一流职业素养观后感
所谓职业职业素养就是个人在劳动实践过程中，通过学习、培训、锻炼、自我修养等方 式逐步积累和发展起来的，在看完《80 90后的一流职业素养》后，可以归纳到以下几点： 作为一个一流的员工，不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。
而应该站在老板的立场上，用老板的标准来要求自己，像老板那样去专注工作，以实现自己 的职场梦想与远大抱负
对待压力，不可回避，要以积极的态度去疏导、去化解，并将压力 转化为自己前进的动力，最出色的工作往往是在高压的情况下做出的。
善于表现自己的员工 是最具竞争力的员工，他们往往能够迅速脱颖而出。
而在工作中，首先应该明确地了解自己 想要什么，然后再去致力追求，坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。
做一个时间 管理高手学会统筹安排时间在同样的时间内取得了卓著的工作业绩。
工作就是一种责任具有 强烈责任感的员工才能在职场中具备更强的竞争力
服从上级的指令，多从上级的角度 去考虑问题将公司的构想得以推广。
同时学会低调做人，你将一次比一次稳健，高调做 事，你将一次比一次优秀。
另外作为一个新员工应学会迅速适应环境，在竞争越来越激烈的 职场环境才能做到适者生存。
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一流员工应该具备的职业素养有哪些
根据自身多年工作体会，总结下面几点，希望有所帮助：1、热爱本职工作2、尊重领导、团结同事，具有团队工作精神3、自信、乐观，积极、进取4、谦虚谨慎、戒骄戒躁5、尽职负责、敢于担当6、善于学习、勇于创新7、严守纪律、遵守规则（包括潜规则）8、爱国爱厂、互助互爱
一个优秀的员工有哪些必备的职业素养
业素养括的说包含以下四个方面：【职业】；【职业意识（思想；【职业行为习惯】；【职业技能】。
前三项是职业素养中最根基的部分。
而职业技能是支撑职业人生的表象内容。
前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。
从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。
而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。
例如，计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能，可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。
可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大。
一流或优秀员工的职业素质的具体表现
第一:忠诚这类员工时刻站在老板的立场上思考问题;与上级分享他自己的想法;时刻维护公司的利益;琢磨着怎么为公司赚钱，因为在他心里只有公司有钱了，他才能赚到钱，对于外界的诱惑他根本就不会考虑，因为他已经专注于这个领域和行业，更喜欢上了这份工作和公司。
第二:敬业这种员工工作的目的不仅仅在于报酬，而是在于他对工作和未来的美好远景，他们往往都会做到超出报酬的服务与努力;同时优秀员工乐意为工作作出个人牺牲，对于上下班概念基本都是忽略的,只有完成工作后才会谈休息;他们特别重视工作中的每一个细节。
工作之余还会主动分担一些“分外”事，先做后说,给领导惊喜，同时还不急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
第三:负责和效率对于领导交代的每一件事来说，他们都会负责到底，把每一件小事都做好，做到言必信,行必果，如果做错了他们也会说错了,绝对不会找借口，自己就把事情的不足之处改过来。
而且他们做事的风格基本一致，都是追求效率，这就符合企业发展，企业要想发展必须追求高效率。
第四:结果对于一个优秀员工来说，工作不分类别，不分难易，就跟小平同志说的“无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论怎么做,只有做出成绩的员工才会受到众人的肯定。
企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”，所以他们办事的风格就是办法永远要比问题多，没有条件,就创造条件，把任务完成得超出预期。
第五:会说话在一个公司，说话沟通很重要,即便自己能力再强,也只是一个人的能力表现,只有团队强才能证明自己强;一个会沟通的人,哪怕能力很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值，但是会说话不代表说瞎话，优秀员工很在意自身的素养，每一个环节和说话的细节他们都会很在乎，因为这不只是涉及他工作的问题，还有家庭素养，他们在出现问题的时候都会带着方案去提问题,当面沟通,当场解决，从来不给领导找麻烦。
第六:团队意识在一个优秀员工的内心里，个人是不值得一提的，团队的荣誉大于一切，不管个人能力多强,他们都会把功劳建立在团队里，而不是个人。
相反一个调皮的员工，每天除了传递负能量和传递一些他自己不健康的想法外，还会伤害到团队,甚至整个公司，这种人就是所谓的没有教养的人。
优秀员工绝对服从总体安排;遵守纪律保证最强战斗力;不做团队的“短板”,只为别人、为团队考虑。
第七:进取不断学习优秀员工永远都是跟上企业的步伐,毕竟企业是跟上市场的步伐;如果跟不上无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,都会被淘汰。
所以优秀员工他们每天都会以谦逊的心态去学习，挤时间给自己“加油”、“充电”;发展自己的“比较优势”，挑战自我,未雨绸缪。
一个优秀的员工要具备哪些职业素养
一个优员工要具备这些职业素养：一、忠诚者解雇，单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。
1、 站在老板的立场上思考问题；2、 与上级分享你的想法；3、 时刻维护公司的利益；4、 琢磨为公司赚钱；二、敬业每天比老板多做一小时，随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。
学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。
很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。
1、工作的目的不仅仅在于报酬；2、提供超出报酬的服务与努力；3、乐意为工作作出个人牺牲；4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息；5、重视工作中的每一个细节。
三、自动自发不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。
1、从“要我做”到“我要做”；2、主动分担一些“分外”事；3、先做后说，给上司惊喜；4、学会毛遂自荐；5、高标准要求：要求一步，做到三步；6、拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四、负责绝对没有借口，保证完成任务，用于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。
1、责任的核心在于责任心；2、把每一件小事都做好；3、言必信，行必果；4、错就是错，绝对不要找借口；5、让问题的皮球至于你；6、不因一点疏忽而铸成大错。
五、注重效率算算你的使用成本，高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。
1、跟穷忙、瞎忙说“再见”；2、心无旁骛，专心致志；3、量化、细化每天的工作；4、拖延是最狠毒的职业杀手；5、牢记优先，要事第一；6、防止完美主义成为效率的大敌。
六、结果导向“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫
”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。
企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1、一开始就要想怎样把事情做成；2、办法永远要比问题多；3、聪明地工作而不仅仅是努力工作；4、没有条件，就创造条件；5、把任务完成得超出预期。
七、善于沟通当面开口，当场解决，不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。
1、沟通和八卦是两回事；2、不说和说得过多都是一种错；3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；4、培养接受批评的情商；5、胸怀大局，既报喜也报忧；6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。
八、合作团队提前，自我退后。
不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转
1、滴水融入大海，个人融入团队；2、服从总体安排；3、遵守纪律才能保证战斗力；4、不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；、5、多为别人、为团队考虑。
九、积极进取个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。
为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局
1、以空杯心态去学习、去汲取；2、不要总生气，而要争气；3、不要一年经验重复用十年；4、挤时间给自己“增高”、“充电”；5、发展自己的“比较优势”；6、挑战自我，未雨绸缪。
十、低调才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。
所以别在同事面前炫耀。
1、不要邀功请赏；2、克服“大材小用”的心理；3、不要摆架子耍资格；4、凡是人，皆须敬；5、努力做到名实相符，要配的上自己的位置；6、成绩只是开始，荣誉当作动力。
十一、节约别把老板的钱不当钱，节约不是抠门，而是美德。
不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。
而掌勺的，恰恰就是你自己。
1、报销账目，一定要诚信；2、不耍小聪明，不贪小便宜；3、不浪费公司的资源，哪怕是一张纸；4、珍惜工作的每一分钟时间；5、每付出成本，都要力争最大收益；6、记住：省下的，就是利润
十二、感恩想想是谁成就了今天的你，为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。
你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
1、老板给了你饭碗；2、工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；3、同事给了你工作中的配合；4、客户帮你创造了业绩；5、对手让你看到距离和发展空间；6、批评者让你不断完善自我。
职业素养的高低，品格的优劣，对人一生的成就有重大的影响。
扪心自问，我认为自己并不完全具备这十二种品格，或者说对这些品格的践行并不到位，那在坐的各位呢
如果我们都能以它为准绳，那么达成个人的理想绝不是空谈，集体的目标也将指日可待
最后送诸位一句我深信的名言：“能力决定你所在的位置，品格决定你能在这个位置坐多久!”
