药店员工心得
药工工作心得时光飞逝，间我在惠生堂药店已经工作很久了，比来药店的什么都不懂，如今我已为一名对各项工作都比较熟悉的正式员工。
回顾过去的时光，在药店各位领导和各位同事的的关怀帮助下，通过自身的努力和工作经验的积累，知识不断拓宽，业务也不断提高，现借此机会将自己过去的工作进行总结。
在药店工作，在很多人眼里也许会认为很简单，但要把工作做好，做细却不简单。
日常工作中，我们不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现自我价值。
要当好一名营业员必须要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。
这是要当一名药店营业员的基本功，可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，不过幸运的是在大家的耐心指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。
作为一名合格的营业员，我们要以微笑服务为主题，认真观察每一位顾客，认真倾听顾客的诉说，察言观色，通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。
对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐，在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神，要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易.在过去的工作中，我虽然做出了不错的业绩，但还有许多毛病，我深知“没有最好，只有更好”，在各位领导的指导和帮助下，我一定会更好的做好以后的每一项工作，时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己，努
药房六周年感恩作文
我生病时，她送我去医院；我功课不会时，她耐心教我；我孤独时，她陪我玩游戏；我受伤时，她轻轻帮我上药。
伟大的她，亲切的她，是谁
她，就是我的母亲。
记得有一次，我不听妈妈的话，一个人去爬梯子，一不小心滚了下来，我疼得哇哇直叫，号啕大哭。
听到哭声，妈妈慌忙丢下手中的活飞奔过来，满脸焦急地问道“伤哪了
哪疼啊
”见我没什么大碍后一边帮我上药一边说：“以后不能再爬了，这样很危险，知道了吗
以后不管在什么地方，做什么事情都要学会注意安全。
啊
”看着妈妈对我又责怪又怜爱的神情，我不住的点头“知道了。
”妈妈是女娲，给了我生命；妈妈是华佗，受伤我不惊；妈妈是快乐，驱散我的孤独；妈妈是园丁，抚育我这棵树苗的成长。
我没有理由不感谢妈妈，感谢她对我的莫大的恩情。
现在，我长大了，知识比以前多了，但也比以前淘气了，有时还跟妈妈顶两句嘴。
可是妈妈不讨厌我，她耐心地教育我。
我每次跟妈妈顶完嘴，我都会后悔，同时会在心里感谢妈妈，想起妈妈关心我的时候从无半句抱怨之言。
我的确应该感谢妈妈。
“感恩的心，感谢有你……”这首《感恩的心》是我前几天学会的。
这首歌就是我想跟妈妈说的感恩话语。
尽管妈妈也有打我、骂我的时候，但和她对我的关爱比起来是微不足道的。
妈妈，谢谢您，给了我生命；谢谢您，给了我温暖；谢谢您，给了我快乐；谢谢您，为我盖好了蹬开的被子……
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1、电话回访1.销售人员必须具备以下条件才能做个有效回访：好的记忆力（能记清楚成交的条件）对产品的了解（顾客问什么都难不倒你）良好的交际能力与应变能力（发生什么状况都可以沉着应对）超强的情绪控制力（遇到多难缠的客户都能够保持温和态度）；2.销售人员回访前应准备：一杯水（回访很费口舌）、客户详细的档案资料（知己知彼百战百胜）、笔和本子（随时记录客户需求）以及平和的心态（最关键的）；注意语气语调，富有激情，把活动的信心渲染给客户3.销售人员的开场白可以根据对客户性格的了解而不同：对于比较急躁的客户，直接开门见山的说出回访来意就好；对于比较温和的，可以用朋友间的问候语作为开场白；对于很有修养的，可以先了解一下其对上次服务产品的满意程度，再进行更深层次的了解4.销售人员需要认真做好回访记录：客户对那些服务环节不满意，客户目前遇到的问题，客户对产品的评价以及客户的建议。
这些对于后期的工作改善很有帮助；5.回访结束时：要很有礼貌地道别，并给予顾客一个理由或留下一个问题，为下一次回访工作奠定基础。
如何提高客户邀约率，以下为16个客户邀约话术，通俗易懂，也许对您有所帮助。
1.淡季压力大您看淡季现在每个店的老总天天都在逼下面销售顾问的业绩，老板又在逼老总，为了冲销量，你现在买车肯定是最划算的，因为我们的压力大了，那您买车的压力就小了啊……全年度最实惠的时候，现在不出手的话，您难道要等到没有大型促销活动的时候再买吗
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藏在云朵中的父爱 几经风霜和雨水的洗礼，岁月在脸上留下了几许沉静和淡然的神色，瘦削的身影由于整日的奔波忙碌而微驼……凝眸细视坐在我身旁的这个男人，却蓦地发现：父亲老了。
印象中的父亲，永远都是冷若冰霜的脸，不多的言语句句充满哲理，每每遇他，我总是敬而远之。
只是今早发生的一件事，改变了以往我对父亲的看法。
临近四月，离体育测试还有四周，可我的跑步成绩距满分线还差很远，不免有些着急。
父亲便早起陪我去晨练。
清晨的操场上似乎还残留着冬日的气息，父亲在前面带头，我紧随其后。
颇有些凛冽的风顺着衣领灌进脖子，看看前面的父亲，他只穿了一件薄薄的运动衣，洁白的运动鞋宛若霜雪般在跑道上飞舞着。
两圈过后，我有些体力不支，便向父亲发出“求救”。
“歇一会吧，我跑不动了
”“坚持住，路还有很长。
”父亲态度坚决地说。
擦掉额上的汗水，只得继续向前跑去。
这一圈似乎很漫长，我渐渐感觉头脑开始发昏，步伐也不再由我所控制。
随着一滴汗水的落下，我瘫倒了。
此刻的我本以为父亲会伸出温暖的手拉我回家去，没想到他却一把拽起我继续向前跑。
一只大手握住我的手腕，冰凉冰凉的。
我哀求着，几近哭腔地哀求着：停下吧，我受不了了
可那只大手依然丝毫不放松，那一刻，我认为身前的这个人就是世界上最邪恶的魔鬼。
终于，我被硬生生的拽着跑完最后一圈。
那僵硬的面庞露出了一丝笑意，可我却觉得它那么阴森，那么恐怖。
我独自走到绿茵场上，仰面倒下，一言不发。
那双白鞋不知何时也来到了我的身边。
“四圈，四个星期，再累再苦不也就这么过来了吗
当你需要帮助时，我会拉你一把，但最重要的是对自己要有信心。
”听到父亲的话，我似乎明白了他的良苦用心。
但仍旧没有吱声，只是默默地望着天空。
父亲从前的身体是很强健的，只是这些年来，整日忙于应酬，每天回家到很晚，即使生活在同一个屋檐下，见面说的，也只有那几句冷冷的问候语。
我总认为，是他给我的关怀太少，渐渐地，我们之间似乎产生了一层隔膜。
直到我静下心来仔细端详父亲的那一刻，我恍然明白了，其实父亲才是最需要关爱的那个人
整日奔走于公务和冷若冰霜的家人中间，父亲是多么的孤单，多么需要我的关爱。
而我，却亵渎了父亲的辛劳。
看着父亲的缕缕白发，我心中燃起了一股巨大的负罪感。
想到这里，我立即起身，一把抱住父亲，把头深深地嵌在他的怀里，任泪水在心中横流。
一缕晨光穿透层层云朵照射下来，将两个人紧紧包围。
那一刻，我读懂了父爱。
父爱如山——读《傅雷家书》有感 踌躇之间，用自己的拙笔写下这篇读后感，记录下我对这本书的一些感悟心得，重现心灵的触动。
——题记 犹记得，当老师规定要看时，我还是颇为不耐的，心中甚至不屑的想，不就是一些书信吗，谁不会写
也因此，初看时也没看出有什么特别。
但是，当我慢慢能够耐下心来仔细看是，我的想法就被颠覆了，那哪里是普通的信啊
那一封封书信，那字里行间，都现出了浓浓的爱。
当我翻阅那些信件时，眼前不由浮现出一个伏案写作的身影。
看，他在为孩子的成就而骄傲微笑；看，他在为孩子的受挫而满含忧虑；看，他在为孩子的骄傲而不满……他的一举一动一言一行，都是为了他的孩子。
傅雷是一个睿智，博学，正直的学者，而他给我的最深印象却是他对孩子们的严厉家教。
我认为，傅雷首先是一个父亲，其次才是一个学者。
在那一封封信里，不仅有他对孩子的叮咛嘱咐，也有对孩子的严格要求。
他会时刻关注傅聪的钢琴学习情况，会对他提出批评，也会对他夸奖鼓励。
鞭策傅聪在艺术的道路上不断前进，直至成为一个艺术大师。
我的父亲也是一个严厉的人，如果说父母总有一个唱白脸一个唱红脸，那么他无疑是那个唱白脸的。
曾几何时，我也曾因此怨恨过他，在那时的我看来，他简直就是不近人情。
当我取得优秀成绩时，他并没有如我所想般夸奖我，只是淡淡的嘱咐我要继续努力；当我考试失利时，他也没有安慰我，只会皱着眉，严肃的与我探讨失利的原因。
我想，如果不是奶奶告诉我父亲会在暗地里为我的成绩开心，为我的失落担忧，我恐怕会一直怨恨父亲。
而现在，我已然理解父亲所做的一切。
他并不是不爱我，只是习惯把爱掩藏在厚厚的外壳下罢了。
在教育孩子上，我想，父亲跟傅雷的想法是相同的。
他们都会用严厉掩饰自己的温情，将期盼倾注在孩子身上，哪怕会被孩子记恨，也坚持自己的选择。
直到看见孩子踏上成功之峰。
父爱，并不如母爱般温柔。
如果说，母爱是那一泓清澈的泉水，而父爱，则深沉如磐石，于无言中坚定、执着的守望着我，给予我前行的力量。
《傅雷家书》给我的触动远不止这些，然而，我的拙笔却只能写出它最浅薄的一些。
我想，我大概永远不会忘记这本书，不会忘记那些字句，不会忘记那样的一个父亲。
或许我做不到傅聪那般成功，但却可以尽自己所有的力量，让父亲不至于失望，让他可以如傅雷一般能够为自己的孩子骄傲。
在此，我忍不住说，《傅雷家书》，谢谢你，谢谢你让我看到了那个，父亲。
更谢谢你让我真正的理解了那份如山的父爱。
深深地父爱 人们常说母亲的爱是伟大的，没错，每个人都能体会出来，母亲的爱是细腻得垂手可得，其实，你们知道吗，父亲的爱同样伟大，只是他的爱是深沉的，需要用心去体会才能体会得到，即使在生活中的点点滴滴的小事里，也可以感受到父爱的深度。
每天放学，爸爸总是会在家做好饭等着我回来，没有一天断过，每次我一进家门，便会闻到扑面而来的饭菜香味，我明白是爸爸把饭做好了正等着我，每次我的心里总是会想“做厨师的女儿可真幸福呀，每天都可以吃到这么好吃的菜。
爸爸总是那么的疼我，爱我，呵护我，还记得有一次，我站在沙发上晾衣服，一不小心脚底踩滑了，“砰”的一声边从沙发上摔了下来，我的手被扭了，当时，钻心的疼痛感占满我全身，使我不由自主的抽泣了起来，家里就我一个人，而且没有药，我没办法只好忍着左手上的疼痛来到床前用没有受伤的右手给爸爸打电话，听到消息的爸爸第一时间从外面赶了回来，在药房给我买了跌打损伤的药膏回来，爸爸给我上完药以后，便对着我吼道：“你到底是怎么回事呀，晾衣服也会摔伤，你怎么这么大意呀。
”在别人听来，这些话是多么的有责备感呀，但在我听来，这些话里满是关心，我哭着对爸爸说：“对不起，我不是故意的，下次我一定不会这么大意了，不会再让自己受伤了。
”爸爸听后，抬起头注视着我，他的眼角有泪水，我知道爸爸是心疼我，才会那样吼我，过了许久爸爸才开口说：“你先去休息吧，明天我去买点骨头来炖汤给你喝，这样会好的快一点。
”一瞬间温暖传遍了我的身心。
我由衷的感受到爸爸的爱是那么的细腻，那么的真挚。
如今的我已经长大，但爸爸对我的爱一如既往。
我思想有波动的时候，他是一名导师，循循善诱，为我拨开迷雾指明航向。
爸爸就像一位天使守护着我，让我想起一首歌《天使》，这首歌中有一段歌词：“你就是我的天使，保护着我的天使，从此我再没有忧伤……像孩子依赖着肩膀，像眼泪依赖着脸庞，你就i，给我依赖，给我力量；像诗人依赖着月亮，像海豚依赖海洋，你是天使，你是我最初最后的天堂……”对，没错，爸爸，你就是我依赖的肩膀，依赖的脸庞，依赖的月亮，依赖的海洋，只要有你，就有我最美的天堂
别忘采纳^_^
