跪求骑士队老大莫不传的超详细资料 违者必杀
美]欧．亨利\\\/著 王楫 康明强\\\/ 看起来这是个好买卖过，你得等我把话说完。
发生在我们——我和比尔．德里斯科尔——南下途中，经过啊拉巴马时突然起了这个绑票的念头。
后来，比尔把这说成是“一时糊涂”，但我们当时并没有意识到。
那地方有个小镇，地势平坦得宛如一张大饼，当然了，名字还是叫顶峰镇。
镇上住的尽是些丰衣足食的农民，你完全可以想象得出这个阶层的人生活得多么自在。
我和比尔想合伙在伊利诺斯西部地区买块黑市地，但我俩总共只有六百来块钱资金，要实现这一计划，少不得还需要两千块钱。
我们在旅馆门口的台阶上坐下来商量。
我们说，乡村集镇上的居民特别疼爱孩子；因此，再加上另外一些因素，在这里绑票比较容易得手，不像那些附近有报纸出版的地方，出了点事就被派去的记者搅得沸沸扬扬。
我们知道，顶峰镇有几名警察，或许还有几条懒狗，案发后《农民周报》也可能登出一两篇文章，然而就凭这么点力量是抓不住我们的。
如此看来，是个好买卖。
我们选种镇上的头面人物埃比尼泽．多尔斯特的独生子作为我们的牺牲品。
这位父亲很有地位，也很吝啬，经营建筑业，是个严肃认真的生意人。
男孩子十多岁了，脸上有些雀斑，头发的颜色像你赶火车时在报摊上买到的杂志封面。
我和比尔都认为，埃比尼泽至少也得给两千块钱的赎金，不过你还是等我把话说完吧。
离顶峰镇大约两英里路，有座草木茂密的小山。
后山上有个岩洞，我们的食品就储藏在里面。
一天傍晚，太阳已经落山，我们驾着一辆马车从老多尔斯特的家门口经过，发现那男孩正在街上，朝对面人家栅栏上的一只小猫扔石子。
“喂，小家伙
”比尔招呼说，“想不想吃袋糖果，坐在车上兜兜风
” 那男孩一甩手，一块砖头子儿击中了比尔的眼睛，动作挺利落。
“就这么一下子，你那老子得额外多给五百块钱。
”比尔说着下了车。
小家伙气势汹汹，像头半大不小的熊揪住我们一阵撕打，但最终还是被扔进车里，驰离顶峰镇。
我们带着他到了山洞；我将马栓进树林，天黑以后又驾车赶到三英里以外的一个小村子将租来的车马还掉，然后步行回山。
比尔在脸上受伤的地方涂着膏药。
洞口那块大石头后面已经生起火，男孩守在一旁看着一壶煮开的咖啡。
我发现他的红头发上插了两根鸟的尾毛。
待我走进时，他举起手中的树枝指着我说：“哈哈
该死的白脸皮，你胆敢走进平原魔王红毛酋长的营地
” “他现在好了，”比尔说，又卷起裤脚看看腿上的伤痕，“我们扮演印第安人来玩着”。
我们要让这小子一辈子也忘不了在这玩的游戏。
” 真的，那孩子长这么大，大概是头一回玩得这么开心。
他觉得山洞里住宿很有趣，早已忘记自己是给绑架来的了。
他随即给我起了个名字叫蛇眼侦探，并宣布说，等他的那些印第安勇士打完仗回来，日出时就将我捆在火刑柱上活活烧死。
后来我们吃晚饭；他嘴里塞满肉片和肉酱以后便开始发表演说。
他的席间谈话大致是下面这些内容： “我很喜欢这样。
我从来没有在野外住过；不过我曾经有过一只可爱的野猫。
我九岁的生日已经过了。
我讨厌上学。
吉米．塔尔博特的婶婶家，母鸡下的蛋给老鼠吃掉了十六只。
这个林子里有没有真正的印第安人呀
我还想吃点肉酱。
树动了是不是就刮风
我们家有五只小狗。
你的鼻子怎么会这么红呢，汉克
我爹有很多很多的钱。
天上的这些星星也热吗
上星期六我两次把埃德．沃克打败。
我可不喜欢女孩子。
没有绳子你就别想捉癞蛤蟆。
公牛会叫吗
桔子为什么都是圆的
这个山洞有床好睡觉吗
啊莫斯.默里长了六只脚趾头.鹦鹉会说话,猴子啊鱼啊都不会。
乘几等于十二?” 每过几分钟,他一想起自己是个印第安人,就拿起那根树枝,像握着杆枪一样悄悄走到洞口搜索,看看有没有讨厌的白种人的侦探。
他还时不时的地发出一声喊杀声,老汉克听到这种声音就害怕。
孩子一来就把比尔给吓唬住了. “红毛酋长,”我对孩子说,你想回家吗?” “咦,干吗回家呢?” 他说,“家里一点意思都没有。
我讨厌上学；我喜欢野营。
你不会把我再送回去吧，蛇眼，是吗
” “现在不会，”我说，“我们要在这个洞呆些时候。
” “好啊
”他说，“那就再好不过了。
我长这么大从来没有这么痛快地玩过。
” 我们睡觉时大约已是十一点了。
我们在地上铺了几条又厚又宽的毛毯，让红毛酋长睡在我们中间，我们并不担心他会逃跑，可是一夜没有睡好觉。
外面的树林里一有枝叶响动的声音，他那小脑瓜儿就以为有歹徒偷袭来了，于是一次次跳起身去取他那支长枪，并且在我和比尔的耳边一个劲的喊“伙计，你听”，害得我们三个小时未能入睡。
最后我迷迷糊糊睡着了，却梦见自己遭了绑架，被一个凶神恶煞般的红发海盗用铁链锁在一棵树上。
天刚蒙蒙亮，我被比尔的一阵极其尖利的叫声惊醒。
你怎么也想不到一个男性发音器官里竟会发出这样的声音——既不是一阵吼叫，也不是一声长嚎，简直就像女人见了鬼或毛毛虫时发出的那种歇斯底里的、让人害怕的而又难堪的一声声尖叫。
一大早，又是在一个山洞里，突然听到一个壮汉如此尖声尖气没命似的叫喊，实在是不舒服。
我翻身起床，看看到底出了什么事。
原来是红毛酋长已经骑在比尔的胸口上，一只手揪着比尔的头发，一只手我着我们切肉的快刀，正在为如何执行昨晚对比尔的判决而大伤脑筋，不知怎样才能完成完整地割下他的头皮。
我一把抢过孩子手中的刀，并强迫他重新躺下。
但比尔从此变得丧魂落魄似的，在他的那一侧躺下后，因为有这孩子跟我们在一起，就再也没有敢合眼。
我虽然睡了一会儿，在太阳快要出来时却想起了红毛酋长的话，日出时就要被绑在火刑柱上烧死。
我倒不感到紧张，也不害怕；不过还是坐了起来，点上烟斗，倚在身后的一块石头上抽烟。
“你干吗起这么早呢，萨姆
”比尔问。
“我么
”我说，“噢，我的肩膀这儿有点痛。
我想，坐着会好受些。
” “你在撒谎
”比尔说，你害怕了。
你给判了火刑，你害怕他会烧死你。
要是他找到火柴的话，他真的会这样干的。
这还步可怕吗，萨姆
你想，谁肯出钱把这样一个小捣蛋鬼赎回家呢
” “错不了，”我说，“做父母的就是喜欢这样淘气的孩子。
喂，你跟酋长起来做早饭吃，我去山顶看看有些什么动静。
” 我爬上小山顶，将四下里的乡村扫视了一遍。
朝顶峰镇方向眺望时，我本以为会有身强力壮的村民手执农具四处搜寻绑匪的，但映入眼帘的却是一幅宁静的风景画，唯一的点缀是一人一马在耕田。
不见有人在河塘里打捞；也不见有人急匆匆来回奔走，报告焦急的父母说仍没有消息。
呈现在眼前的啊拉巴马整个儿处于朦胧的睡意之中。
“或许，”我自言自语说，“他们还没有发现圈中的小羊已被狼叼走。
老天保佑我们这两头狼吧
”我说着便下来吃早饭。
我走进山洞却发现比尔靠这洞壁站在那儿直喘气，小男孩举着半个椰子大的石块威胁着要砸他的脑袋。
“他把一个滚烫的熟土豆放进我的衣领，烫我的脊背。
”比尔解释说，“然后又把踩在脚底下；我气不过给了他一记耳光。
你身上带枪了吗，萨姆
” 我夺过孩子手里的石块，硬是阻止了一场争吵。
“我会收拾你的，”男孩对比尔说，“打了红毛酋长的人还没有一个不受惩罚的。
你给我小心点。
” 吃完早饭，小家伙从口袋里掏出一块绳子捆着的皮板儿，一边解绳子一边往洞外走去。
“他又要搞什么鬼
”比尔忧心忡忡地说，“他不会逃跑吧，萨姆
” “这倒不用担心，”我说，“他可不像是个喜欢呆在家里的人。
不过我们还是要拿出讨钱的办法来。
顶峰镇并没有因为他不见了而引起多大的轰动；或许他们还没有意识到他被绑架了。
他家里的人还以为他是在珍妮婶婶家或哪个邻居家过夜呢。
但不管怎么说，今天总该想到要人了。
我们今晚一定要给他父亲捎个信去，叫他拿出两千块钱把人赎回去。
” 就在这个时候我们听到一声喊杀声，当年大卫很可能就是这样一声喊，甩出石块将勇士歌利亚击倒的。
红毛酋长刚才从口袋里掏出来的皮板儿正是个投石器，此刻正在他的头顶上挥舞着瞄准目标。
我一跃而起，一声沉重的响声过后又听到比尔一声呻吟，像是马给卸下鞍子的一声长嘘。
一块鸡蛋大的石子击中比尔左耳后面，他全身散了骨架似地瘫倒在烧着洗碗水的热锅上。
我把他拖到一边，往他头上浇了半个小时的凉水。
比尔终于慢慢坐起身，摸这后脑勺说：“萨姆，你知道我最喜欢的《圣经》人物是谁吗
” “别紧张，”我说，“你已经清醒过来了。
” “犹太王希律。
”他说，“你不会走开，把我一个人扔在这儿不管吧，萨姆
” 我走到外面，抓住那小子的肩膀一阵猛摇，直到我自己摇不动了才住手。
“你要是还不听话，”我说，“我马上送你回家。
你说，做个乖孩子呢，还是坏孩子
” “我不过是闹着玩的，”他哭丧着脸说，“又不是存心要伤害老汉克。
可是他为什么要打我呀
我一定听话，蛇眼先生，只要你不赶我走，而且今天就让我玩黑人侦察兵的游戏。
” “这个游戏我不会玩，”我说，“那是你和比尔先生的事情。
他今天陪你玩，我有事要出去一下。
好吧，你进来和他和好，你伤了人得先认错，要不你就回家，马上走。
” 我让他跟比尔握手言和，然后把比尔拉到一旁，告诉他走出山洞三英里有个小村子叫杨树湾，我想在那里打听打听顶峰镇对这起绑架有些什么反应。
我还对他说，搞的好当天就给老多尔斯特捎封信去，直截了当提出要多少赎金，并指明交款的时间和地点。
“你知道的，萨姆，”比尔说，“我俩一起玩牌，躲警察，抢火车，抵御龙卷风——上刀山，下火海，天大的困难我都跟你一起闯过来了。
要不是抓了这么个小冒失鬼，我还从来不知道什么叫担心受怕哩。
他已经弄得我寝食不安了。
你不会出去很长时间，让我一个人陪着他吧，萨姆
” “我今天下午肯定回来。
”我说，“在我回来之前，你一定要好好逗她玩，千万别把他惹翻了。
我们现在就给老多尔斯特写信吧”。
我和比尔取出纸和笔准备写信，而此时的红毛酋长，身上披了毛毯，在洞口来回巡视呢。
比尔眼泪汪汪地求我把赎金从两千元减至一千五。
他说：“我不想亵渎父母对子女神圣的爱，但是我们是跟人打交道，按照人之常情，谁也不会为这个满脸雀斑四十磅重的野猫花上两千块钱的赎金。
我宁可少要五百的好。
你可以将这个差额记在我的账上。
” 为了让比尔安心，我同意了，于是两人你一句我一句写成了下面这样一封信： 尊敬的埃比尼泽．多尔斯特先生： 我们已将你的宝贝儿子藏在一个远离顶峰镇的地方。
别说你本人，就是最有本领的侦探也休想找到他。
唯有答应以下条件才能使他回到你身边：给我们一千五元大面额的钞票作为他的赎金；这笔钱可按照下述回信的方法，于今晚午夜放到同一地点的同一盒子里面。
如同意这些条件，派一人于晚八时半送来书面答复。
在通往杨树湾的大路上，过了猫头鹰小溪后，路的右边沿麦田篱笆有三棵相距一百码左右的大树，第三棵树的对面篱笆桩底下放着一个小纸盒。
送信人将回信放入此盒子后须立即返回顶峰镇。
你要是背信弃义或拒不答应上述条件，你就永远也别想见到你的宝贝儿子了。
你要是按照要求交款，他将于三小时之内平平安安回到你身边。
这些条件乃最后决定，即使有不同意见，也不再联系. 两个亡命徒启 我在信封上写下多尔斯特的地址，将信揣进口袋。
正要动身，男孩走到我面前说； “喂，蛇眼，你说了你走了以后我可以扮演黑人侦察兵玩的。
” “玩吧，完全可以。
”我说，“比尔先生陪着你玩。
怎么玩法呢
” “我当黑人侦察兵”，红毛酋长说，“我骑马报信，通知寨子里的居民印第安人来犯的消息。
我老是装扮印第安人，已经厌烦了。
我想当黑人侦察兵。
” “行，”我说，“反正你伤不了一根毫毛。
我还指望比尔先生会帮助你打退那些凶猛的野蛮人呢。
” “要我做什么呢
”比尔不放心，眼睛盯着那孩子看。
“你来做马，”黑人侦察兵说，“给我趴下来在地上爬。
没有马骑我怎么能赶到寨子呢
” “你可别让他扫兴，”我对比尔说，“我们计划还没有开始实行呢。
活动一下手脚吧。
” 比尔只得趴下，眼睛里流露出像兔子掉入陷阱时的神情。
“到寨子有多少路，小家伙
”他怯声怯气地问道。
“九十英里，”黑人侦察兵说，“你豁出性命也得准时赶到那里。
现在就出发
” 黑人侦察兵猛地跳到比尔背上，两只脚后跟还在比尔腰上蹬了一下。
“看在老天爷面上，”比尔说，“你早点回来，”萨姆，越早越好。
早知道如此，我们不该把赎金定在一千元以上。
喂，我说，你别踢我好不好
你要再踢，我就起来揍你。
” 我赶到杨树湾，在那家兼卖杂货的邮局里坐下，见有进来买东西的当地老乡就凑过去聊上几句。
有个胡子拉碴的家伙说，老埃比尼泽．多尔斯特的儿子也不知是走失了还是被人拐走了，顶峰镇乱成了一锅粥。
行了，我就想打听到这个消息。
我买了些烟丝，又故意问问豇豆的价钱，走出邮局时趁人没注意将信投进了邮筒。
听驿长说，要不了一个钟头，过路的邮车就会将这批邮件带往顶峰镇。
我回到山洞时比尔和那个男孩却不见了。
我在附近的地方一阵寻找，还大胆喊了两声也不见答应。
我只好点起烟斗，坐在长满青草的土堆上等待事态的发展。
大约过去了半个钟头，树丛里传xxxx的响声，比尔从里面钻了出来，拖着摇晃的身躯走上山洞前的那一小块空地。
小男孩像个侦探轻手轻脚尾随其后，咧着嘴在笑。
比尔站定后，脱下帽子，掏出一块红手帕擦汗。
那孩子止住脚步，离他大约八英尺远。
“萨姆，”比尔说，“我想你也许会说我对不起朋友，但我实在是迫不得已啊。
大丈夫能屈能伸，我已经逆来顺受惯了，但人总有个受不了的时候。
那小子已被我打发回家了。
全完了。
古有殉道者，”比尔接着说，“他们干一行爱一行，宁死不肯改弦易辙。
可是他们当中没有一个受过我这样非人的折磨。
我忍气吞声为的是信守我们共同商定的协议，但忍耐毕竟是有限度的。
” “出了什么事，比尔
”我问。
我驮这他跑了九十英里赶到那个寨子，没叫他走一步。
后来，居民得救了，给了我一点燕麦，毕竟地上的泥沙代替不了饲料。
回来的路上，我又给他胡搅蛮缠了一个小时，反复向他解释为什么洞是空的，为什么一条路可以两头走，为什么草会发青。
我敢说，萨姆，是人就经不起这么折磨。
我揪住他的衣领硬是把他拽下了山。
一路上我的两条小腿被踢得青一块紫一块；大拇指被咬了两三口，整个一只手都得找医生治。
“不过他到底还是走了，”比尔接着说，“回家去了。
我指着那条去顶峰镇的路，一脚把他送出去八英尺远。
我很抱歉丢掉了一笔赎金，但如果不把他送走，比尔．德里斯特尔科就要被送进疯人院了。
” 比尔说得直喘气，不过他那张红扑扑的脸看上去却格外平静，说到最后才露出点满足的神情。
“比尔，”我说，“你家里没人有心脏病，对吧
” “没有，”，“没人有这种病。
除了疟疾，那就是意外事故。
你问这个干吗
” “那你不妨转过身”我说，“看看后面是谁。
” 比尔转过身看到了小男孩。
他大惊失色，一屁股坐在地上，呆呆地抓弄起手边的青草和小树枝。
我担心这样下去他脑神经会出毛病，考虑了一小时以后，对他说我已经有了立即收场的办法，又说，要是老多尔斯特答应我们的条件，我们取了赎金连夜就离开。
比尔这才缓过神来，勉强给孩子个笑脸，并答应身体稍好后就跟他玩俄国人打日本人的游戏。
我有个安全的取款办法，不会落入任何圈套，应该介绍给以绑票为营生的兄弟们。
我选中的那棵树——先在下面放回信，后在下面放赎金的那棵大树——离路边的篱笆很近，四周又有一大片空地。
只要派几名警察在一旁守侯，来取信的人在穿过空地甚至是在路上就会被发现了。
但这样反而不会出事，先生
我八点钟时已经躺在树上，像只树蛙似的坐等送信人的到来。
果然很准时，一个半大的男孩骑着自行车从大路上来了。
他在那篱笆桩子底下找着了盒子，迅速塞进了一张折叠好的信纸，随即踩着自行车回顶峰镇去了。
我继续等了一个小时，确信没有危险了，悄悄下树取了信，沿着篱笆溜进树林，半个小时后回到山洞。
我打开信，凑到灯前念给比尔听。
信是钢笔写的，字很难认。
主要内容如下： 致两位亡命徒 敬启者：你们的来信今天收悉。
关于出钱赎回儿子一事，我认为你们的要求高了些，特提出反建议，谅能乐意接受。
你们亲自将小孩约翰尼送回并付给我二百五十元现款，我就同意从你们手中接过孩子。
不过你们还是趁夜晚来较好，因为邻居们都相信孩子是自己走失的，他们若发现被这样送回，会对来人采取何种行动，我可担当不起。
埃比尼泽．多尔斯特谨启 “ 简直是英国彭赞斯的海盗
”我说，“真他妈的蛮横无理——” 但我看了比尔一眼后，到了嘴边的话没有骂出口。
他那苦苦央求的眼神太可怜了，我还从未在哪个人的脸上，无论是不能言语的哑巴或是会讲话的野兽，见到过这样的神情。
“萨姆”他说“二百五十块钱究竟算什么呢
这钱我们有。
多留这小子一晚的话，我就会被送进疯人院了。
”多尔斯特先生只向我们要了这个价，我看他不但是个十足的绅士，而且是个慷慨仗义的人。
你不想放过这个机会，对吧
” “实话告诉你吧，比尔，”，“这个小兔崽子也已经叫我有点心烦了。
我们把他送回去，赔了钱就赶紧脱身。
” 我们当晚便送他回家。
我们对他说，他父亲已经买了支银色的来复枪，还特地买了印第安人的衣服，又说我们第二天要去捕熊，才终于把他骗上路。
我们敲响埃比尼泽家的大门时，正好是夜里十二点。
按原先的设想此刻本应由我从树下的纸盒子里取出一千五百元赎金，而现在却是比尔数出了二百五十元交到多尔斯特的手里。
小孩发觉我们要丢下他时，“哇”地一声哭了，哭声犹如狂风在呼号。
他紧紧抱住比尔的腿，像只蚂蟥似地叮住不放。
他父亲如同揭膏药一般慢慢把他拉了过去。
“你能拽住他多久
”比尔问。
“我现在的力气也不如以前了，”老多尔斯特说“但我可以答应你们十分钟。
” “足够了。
”比尔说，“有十分钟时间，我就能穿过中部、南部和西部各州，朝着加拿大边境飞奔了。
” 虽然天是那么黑，比尔又是那么胖，而我又可称得上是个飞毛腿，但是等我追上比尔时，他已经跑出顶峰镇足足有一英里半远的路程了。
如何提升团队士气
不景气的环境让每家企业充满了阴霾，员工人心惶惶，业绩萎靡不振，工作积极性大幅下降，对公司前景充满担忧。
在此危机关头，作为一个管理者，必须具备自身良好的心理素质，并能够在管下属员工的同时激励他们的士气和动力，唤起他们被压抑住的工作干劲，清除他们心中的阴霾。
士气最早常用于指军队的状态，包括军队的战斗意志和战斗精神，后被扩展到非军事组织的领域。
在汉语中，士气是士与气的合成词，为任事之气，即做事整个过程中的精神状态，这种状态包括内在的自身状态，也包括来自外界环境的影响。
目前学界对士气还没有一个普遍的、为大家所接受的定义。
员工士气是人力资源管理中的一个重要指标，是指企业员工愿意努力工作的愿望强度和工作积极负责、创新和团结合作的态度。
良好的士气是企业正常运转的基本前提，也是发挥全体人员工作创造性的基本环境。
以上所有问题的关键在于：凝聚力!凝聚力企业基业长青的原动力!企业生存的核心竞争力!企业发展的第一战斗力!拿破仑曾说过，军队战斗力的四分之三是由士气组成的。
著名企管专家谭小芳老师表示，任何现代化的战争，都需要人来完成任何好的竞争理念与战略，同样需要员工来实现，而员工的态度与士气，决定了企业的执行力与竞争力。
无论你的员工表现有多好，他们还可以做得更好，不管你是管理大型跨国公司、小型部门，还是微型企业，也不管你注重利润，还是追求社会效益，激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准。
让我深感迷惑的是，大多数企业都没有使用用能够让员工有最好表现的方法去管理他们。
如果你认为员工能够做得更好，大多数组织存在的问题就是没有去激励员工或者缺乏激励机制。
员工士气的高低，直接关系着企业的命运。
能否有效鼓励员工，关键在于上司。
但长期以来，多数管理者单纯依靠物质激励来鼓舞员工士气，这种单一的激励方式均以失败而告终。
谭小芳老师(预定团队士气提升培训)认为，企业共同的利益凝聚人心，激发竞争意志无数实践证明，高团队士气与高业绩成正比，反之亦然。
在实践中，谭小芳老师建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作：1、深入了解员工的需求人的行动往往是由于有需求才进行的，企业只有满足了员工的需求，才能够要求员工行动。
企业的干部要想促进员工如何行动，达到什么样的效果，就必须首先了解员工相关的需求是什么，需要多大程度的满足。
谭小芳老师建议企业管理者了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。
只有深入了解下属的需求，我们才能有效地激励他们，充分调动他们的工作积极性。
企业的干部如能根据员工个人的需求，采取相应的措施，来满足其合理的需求，就可以引导员工的行为朝着企业需要实现的目标而努力。
在这方面，沃尔玛公司做的就不错。
沃尔玛公司十分关心自己的员工，公司里几乎所有的干部都用上了镌有我们关心我们的员工字样的包纽扣。
他们把员工称为合伙人，并注意倾听员工的意见。
萨姆·沃尔顿曾对干部们说：关键在于深入商店，听一听各个合伙人要讲的是什么。
那些最妙的主意都是店员和伙计们想出来的。
2、创造良好的工作氛围谁都不愿意在这样的工作氛围下工作：干活就出错，一出错就被指责;大事小事都要请示;办公\\\/现场环境乱七八糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸。
都愿意在这样的工作氛围下工作：宽松，和谐自由的气氛;办公\\\/现场整洁温馨;团队成员相互帮助，精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试，不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。
因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。
3、认可与赞美人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美，员工的微小进步，我们应该及时给予真诚的认可与赞美。
在批评员工时也要适当注意技巧，不能伤害到员工的自尊，一般状况下批评尽可能在私下进行。
我们中国人不习惯赞美别人，把对别人的赞美埋在心底，总是通过批评别人来帮助别人成长，其实这个想法是错误的，赞美比批评带给别人的进步要大。
如果把赞美运用到企业管理中，就是人们常说的零成本激励。
作为领导，首先应该明白自己员工的心理，其次，学会赞美下属。
做到这些，其实是很不容易的。
关于赞美，谭小芳老师就与您就一起分享一家公司的管理故事吧韩国某大型公司有一位清洁工，本来可能是一位被人忽视、被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上，在公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。
事后，有人为他请功并问他的动机时，他的答案却出人意料。
他告诉大家，因为公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他：你扫的地真干净。
就这么一句简简单单的话，使这位员工受到了感动，并在关键时刻挺身而出。
4、促进员工成长在工作中不断得到成长，是绝大部分员工的期望，作为主管，帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。
员工利益为中心，但是其实要相辅相成是可以做到的。
关心员工利益可以激励员工，员工士气高可以降低流动率并促进生产效率的提高。
没有难题，就是最大问题;拥抱成长，才能握手成功。
一个不拒绝成长的员工，一定不会浪费企业资源和社会财富，不会给自己找台阶下，而是敢于承担责任，拥有高敬业度和高执行力，在不断地成长中为企业贡献自己的力量，同时实现自己的价值。
谭小芳老师建议企业在具体措施方面，一个是企业薪资待遇方面，虽然不能太过于消耗人力成本，但基本的行业薪酬竞争力应该有，企业不应把人力资源当做成本中心，而应看做价值创造中心，以促进员工积极主动性来提高生产率;二是加强员工培训，员工培训是对员工的一种福利，能够帮助员工提高能力，有利于其职业生涯发展，同时培训一方面能够增强员工归属感和凝聚力，一方面提高员工工作技能，这两者都是提高生产率的有效途径;三是企业工作流程及制度的改革上面，管理者应该改革死板的官僚行政体制，增大任务目标及评价考核的灵活性，在保证效率的同时不至于给员工太大的压力使其丧失信心或者降低士气;四是企业文化的塑造方面，高层管理者应当多多关心员工生活，关注非正式组织的发展，基层管理者应主动倾听员工的心声，使员工有被重视的感觉，从而塑造整个企业的团队协作精神。
5、员工个人层面员工士气的高低最终决定因素是员工自己，只有自己才能对自己的士气做主。
士气决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。
所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。
只有我们每一位员工始终保持着积极的心态，做自己积极心态的主人，我们公司的员工士气才能更高，自己的人生才能更辉煌!
什么恐怖电影最恐怖
以前喜欢日韩的那些心理恐怖的东西。
看得多没感觉了，现在很喜欢欧那些血浆丧尸片，明知道下一个镜头会突然蹦出个东西来吓你，但依然会吓一跳。
，记得希区柯克以前说过，真正可怕的不是炸弹爆炸，而是你已经知道他什么时间爆炸却无力阻止慢慢等待的时间。
高尔基的简介
《童年》主要精彩情节概括：阿廖沙（即童年高尔基）很小的时候,父亲得病死了，母亲带着他回到外公外婆家。
阿廖沙母亲的到来引起了大舅米哈伊尔与小舅雅科夫的争斗，他们怕母亲来讨要嫁妆，闹着分家，一家人打成一团。
阿廖沙初步认识到外公家弥漫着的相互仇恨的气氛。
大舅捉弄老裁缝格里戈里，让侄子把烧得滚烫的顶针放在格里戈里手边，不料却被外公无意中戴上，外公把孙子抽了一顿。
阿廖沙因为把桌布放到染桶里也被外公狠狠打了一顿，打的过程中，所有的人都幸灾乐祸，连母亲也因害怕外公而不敢阻止他，只有外婆一人护着阿廖沙。
打过阿廖沙后，外公来看他，给他讲起自己年轻时候在伏尔加河畔当纤夫时的情景，阿廖沙觉得外公像一朵云彩似的迅速地长大，由一个干瘦的小老头变成童话中的大力士。
挨打之后，阿廖沙结识了小伙子茨冈，他成了阿廖沙最好的朋友，每次阿廖沙挨打时，他总把胳膊伸出去帮他挡着。
每逢礼拜六，他带着阿廖沙做各种各样的游戏。
他擅长跳舞，幻想着有一副好嗓子。
阿廖沙非常爱他，但他却被两个舅舅强迫着扛承重的橡木十字架去坟地，中间绊倒后，被十字架压在下面，因失血过多死掉了。
茨冈死后，阿廖沙更加依恋外婆。
睡觉前，给外婆开玩笑，外婆给他讲上帝与小鬼的故事。
外婆是阿廖沙最喜欢的人。
“外婆到来之前，我仿佛在昏睡，仿佛躲在黑暗中。
她的出现唤醒了我，使我见到了光明，她把我周围的一切联结起来，把这一切编织成色彩缤纷的花边图案。
她很快就成了我终生的朋友，成了我最贴心的人。
她最理解我，也是我最珍贵的人，这是因为她对世界充满了无私的爱。
这种爱使我感到充实，使我在艰难的岁月里充满了坚强的力量。
”外婆知道的故事、诗歌、传说、童话多得不计其数，阿廖沙听的入了迷。
一天晚上，家里突然失了火，家里人惊慌失措，外婆却非常勇敢，用一只空袋子蒙着头，身上批着马被，毫不畏惧地冲进火里，从里面抱出一只水桶大的盛满硫酸盐的瓶子，又镇定地指挥别人灭火。
大火后，又忍着巨痛去接生孩子。
一开春，舅舅们就分了家，外公为自己买了一所新房，阿廖沙仍跟着外公外婆住。
这是一段节奏平缓的日子，阿廖沙接触的人只有外公外婆。
外婆向他讲述自己的身世。
外婆也是孤儿，母亲一贫如洗，而且是个残废，为了生活，外婆跟随母亲四处流浪、乞讨，后来靠外婆织花边维持生活。
外公也讲起小时侯与法国兵相处的事情。
这段时间外公开始教阿廖沙识字。
外公老病复发，动手打了外婆，阿廖沙感到无法忍受。
宁静的日子很快被打破，两个舅舅为了分外公家产，联合起来到外公外婆家闹事，尤其是大舅米哈伊尔，喝醉酒就闹事，整夜在房子周围转来转去,带来帮手把马林果丛和酸栗树统统拔掉，捣毁浴室，砸坏玻璃。
一次拿粗大的木根砸门，外公集合了两个房客及酒店老板的妻子对付他。
为帮儿子，外婆的胳膊被舅舅打断，阿廖沙无比仇恨舅舅。
接下来又是一段单调的日子，外婆每天祈祷，外公也每天祈祷。
阿廖沙认为外婆的上帝仁慈、有同情心，外公的上帝却拒人于千里之外，让人望而生畏。
阿廖沙喜欢外婆的上帝，讨厌外公的上帝，故意抓住外公祈祷时的失误捉弄他。
这时期阿廖沙经常同街上的孩子打架，因为这些孩子做出的恶作剧令他无法容忍。
这时，为外公干了一辈子活的老匠人格里戈里因双目失明被舅舅解雇，沦落为乞丐，阿廖沙为此感到难堪。
外公突然卖掉原有房子在别处买了房子。
在这里阿廖沙结识了许多人。
有外号为“好事儿”的房客，有伪装成马车夫抢劫教堂的的彼得伯伯，有奥甫相尼科家的三个孩子。
阿廖沙与他们都建立了友谊，但同“好事儿”的关系最为密切。
“好事儿”是一个整天忙着做实验的药剂师，对人生有透彻的感悟，经常指导阿廖沙观察生活中的细枝末节，教给他人生的道理。
“在我看来院子里平淡无奇没什麽值得留心的东西。
但经他轻轻一推，或者三言两语指点一下，我所看到的一切就不同了，仿佛这些东西都具有独特的意义，因而给我留下的印象也就特别深。
”但“好事儿”终因不被周围人理解而被外公赶走，阿廖沙非常生气但毫无办法。
百无聊赖之中，母亲回来了。
在几个城市呆了很长时间又生了一个孩子后，走投无路的她又回到外公家。
她开始教阿廖沙认字，让他背许许多多的诗。
外公强迫母亲改嫁，母亲拼命反抗，外公异常生气，将气愤转嫁到外婆身上，毒打外婆，发针深深地插进外婆头皮。
阿廖沙为外婆报仇，将外公最喜欢的圣徒像剪碎。
阿廖沙被母亲送进了学校，但不久因出水痘被迫休学在家。
因发愁母亲的婚事，外婆开始酗酒并向阿廖沙讲述父亲与母亲的往事。
不久，母亲看上了一个学测量学的学生并坚持要嫁给他。
阿廖沙不喜欢继父与新的祖母，不想让母亲改嫁但毫无办法。
母亲改嫁后，阿廖沙继续与外公外婆住在一起，他开始长大，拥有了自己的自信。
阿廖沙又回到学校，但老师不喜欢他，只有主教赏识他。
他因拿了一卢布买童话书被母亲打了一顿。
继父对母亲很不好，用脚踢她，阿廖沙与继父拼命，又被送回外公家。
外公破产了，阿廖沙与外婆相依为命，通过三年级考试后他不再上学，开始自己养活自己。
他结识了许多伙伴，他们互相帮助，一起捡破烂，扯木材。
八月，母亲去世了，外公说阿廖沙不是奖章，不能老挂在他的脖子上。
于是，阿廖沙便走向人间，外出谋生去了。
